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    Jhon Gonzalez Anaya
    Este cuestionario tiene como objetivo evaluar las preferencias de los clientes respecto a un nuevo servicio de hospedaje en la ciudad de Huaraz. Consiste en 14 preguntas que indagan sobre el tipo y nivel de hospedaje preferido, los servicios adicionales deseados, la ubicación, los precios que estarían dispuestos a pagar por diferentes tipos de habitaciones, la frecuencia con que viajan y tipo de promociones que les resultan más atractivas. Los resultados ayudarán a delimitar el mercado y perfil del cliente para el proyecto de investigación

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    Universidad Nacional “Santiago Antúnez de Mayolo”

    Facultad de ciencias
    CUESTIONARIO DE UN SERVICIO DE HOSPEDAJE
    Objetivo: la presente encuesta tiene como objetivo fundamental delimitar y evaluar el
    mercado regional el perfil del cliente y la amplitud del proyecto de investigación “Servicio
    de hospedaje”
    Nombre de encuestador: …………………………………………………….
    Lugar: …………………………………………….
    Fecha: …………………………………………….
    INSTRUCCIONES: el cuestionario lo tienen que realizar personas mayores de 18 años. Las preguntas
    respondidas se marcan con una X o un O. Los cuestionarios con borrones y manchas serán anulados

    I. DATOS GENERALES
    1) Genero
    a) Masculino
    b) Femenino
    2) Lugar de procedencia
    ………………………………………..
    3) Ocupación
    a) Ingeniero
    b) Abogado
    c) Estudiante
    d) Otro (especifique)
    ……………………………
    4) Nivel de ingreso
    a) 500-1000
    b) 1001-1500
    c) 1501-2000
    d) 2000 a mas

    II. DESARROLLO DE ENCUESTA


    1. ¿Qué Tipo de hospedaje Ud. prefiere?
    a) Una estrella
    b) Dos estrellas
    c) Tres estrellas
    d) Cuatro estrellas
    2. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por un servicio de habitación?
    a) s/.10
    b) S/.15
    c) S/.20
    d) S/.30
    e) Mas
    3. ¿Qué tipo de servicio en el hospedaje le gustaría que hubiera?
    a) TV con cable ( )
    b) WIFI ( )
    c) Agua caliente ( )
    d) Teléfono ( )
    e) Otros (especifique)
    ………………………………………
    4. ¿Cuántos días frecuentemente Ud. se hospeda?
    a) 1 día
    b) 2 días
    c) 3 días
    d) 4 días
    e) O más de 4 días
    5. ¿En qué parte de la ciudad de Huaraz le gustaría la ubicación del hospedaje?
    ………………………………………………….
    6. ¿Cuánto pagaría por una habitación simple?
    a) S/.10
    b) S/.15
    c) S/.20
    d) S/.25
    e) Otros (especifique)
    ………………………………………
    7. ¿Cuánto pagaría por una habitación doble?
    a) S/.30
    b) S/.35
    c) S/.40
    d) S/.45
    e) Otros (especifique)
    ………………………………………
    8. ¿Cuánto pagaría por una habitación matrimonial?
    a) S/.50
    b) S/.55
    c) S/.60
    d) S/.65
    e) Otros (especifique)
    ………………………………………
    9. ¿Cuánto pagarías por una habitación exclusiva?
    a) S/.70
    b) S/.75
    c) S/.80
    d) S/.85
    e) Otros (especifique)
    ………………………………………
    10. ¿Le gustaría que nuestra empresa brinde el servicio de restaurante? ¿por qué?
    a) Si
    b) No
    ………………………………………
    11. ¿Le gustaría que haya una zona recreacional? ¿por qué?
    a) Si
    b) No
    ………………………………………
    12. ¿Le gustaría que tenga servicio de parqueo?
    a) Si
    b) No
    13. ¿Con que frecuencia Ud. viaja por motivos de turismo?
    a) Una vez al año
    b) Dos veces al año
    c) Tres veces al año
    d) Cuatro veces al año
    e) Más de cinco años
    14. ¿Qué tipo de promociones resulta más importante para Ud.?
    a) Descuento
    b) Entrega de obsequios
    c) Cupones
    d) Otros (especifique)
    ………………………………………

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