“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION Y LA IMPUNIDAD”

ESCUELA INTERNACIONAL DE NEGOCIOS

INFORME

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su

relación con el aprendizaje del idioma Ingles

CURSO:
Comunicación Efectiva

PROFESOR:
José Leyva Ramos

CICLO: I / TURNO: Mañana

INTEGRANTES:
Guzmán Cabrera Jezabel
Morillas Vargas, Andrea Jocelyn
Avila Santos, Luis
Huamán Moreno, Wilder

TRUJILLO - 2019

1
DEDICATORIA

A Dios, a nuestros padres, por cuyo apoyo,

cariño y comprensión, pudimos hacer realidad
el transitar por la senda del magisterio peruano

ii
2
AGRADECIMIENTO

A nuestra Escuela de Negocios

Internacionales, por haber sembrado en
nosotros el reto de llegar a ser
profesionales.

iii
3
 RESUMEN

La presente informe titulada Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y

su relación con el aprendizaje del idioma Inglés en los estudiantes de la especialidad de Inglés-
Francés, promoción 2011 de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle,
Chosica, 2013, tuvo como hipó informe principal que existe una relación significativa entre las
Tecnologías de la Información y Comunicación y su relación con el aprendizaje del idioma inglés
en los estudiantes de la especialidad de Ingles-Francés, promoción 2011 de la Universidad
Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Chosica, 2013. Fue de tipo sustantiva, método
descriptivo y diseño descriptivo-correlacional. La población fue de 71 estudiantes y la muestra
fue de tipo no probabilístico intencional. La prueba de hipó informe comprobó que las
Tecnologías de información y comunicación se relacionan significativamente con el aprendizaje
del idioma inglés.

Palabras clave:
Tecnologías de comunicación e información (TIC), aprendizaje del idioma inglés.

iv
4
 ABSTRACT

This thesis entitled The Information and Communication Technology (ICT) and its
relation to learning of English in student of the majors in English- French, class 2011 National
University of Education Enrique Guzmán y Valle, Chosica, 2013, its main hypothesis was that
there is a significant relationship between the Information and Communication Technology (ICT)
and learning of English in student of the majors English-French, class 2011 at National University
of Education Enrique Guzmán y Valle, Chosica, 2013.
It was substantive, descriptive method and descriptive correlational design. The
population was 71 students and the sample was’nt intentional probabilistic. Hypothesis testing
found that information and communication technologies are significantly related to the English
language.

Keywords:
Information and communication technologies (ICT), learning English.

v
5
 ÍNDICE

DEDICATORIA
....................................................................................................................................................... ii
RESUMEN .................................................................................................................................... iii
ABSTRACT ................................................................................................................................... iv
ÍNDICE .......................................................................................................................................... v
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... ix

TÍTULO PRIMERO: ASPECTOS TEÓRICOS ........................................................ 11

CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO ................................................................ 12
1.1. ANTECEDENTES ............................................................................................................ 12
1.1.1. Antecedentes internacionales ................................................................................ 12
1.1.2. Antecedentes nacionales ....................................................................................... 17

1.2. BASES TEÓRICAS .......................................................................................................... 22

SUBCAPÍTULO I: LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN ........................................................................................................... 22
SUBCAPÍTULO II: EL APRENDIZAJE DEL IDIOMA INGLÉS ................................... 22
1.3. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS ...................................................................... 23
4.1. DISCUSIÓN DE RESULTADOS .......................................................... 40

CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 50
RECOMENDACIONES ................................................................................................................ 51
BIBLIOGRÁFÍA ........................................................................................................................... 52

vi
6
 INTRODUCCIÓN

La educación hoy en día afronta múltiples retos. El principal es dar respuesta a los
profundos cambios sociales, económicos y culturales que se prevén para la "sociedad del
conocimiento". Las tecnologías de la información y comunicación (TIC), en cualquiera de sus
modalidades, medios o productos han generado un enorme interés en todos los ámbitos de nuestra
sociedad. Su utilización en el campo educativo ha generado una profunda reflexión e interés en la
investigación. Cuando hablamos de educación, hablamos también de conocimiento.
Tradicionalmente, la escritura -y con ella los libros de texto- ha sido la forma casi exclusiva de
transmisión de conocimientos en cualquier nivel educativo. Ahora bien, en la actualidad esta
fuente de conocimientos está siendo sustituida por otros elementos que llamamos TIC, éstos
confieren nuevos planteamientos en el campo de la educación. El aprendizaje del inglés no es la
excepción, ya que junto con el desarrollo de competencias tecnológicas, el estudiante de hoy se
enfrenta a la necesidad de aprender y aplicar en su área un idioma adicional a su lengua materna,
principalmente el inglés, pues éste se ha convertido en una herramienta intercultural de
comunicación.

Resulta evidente que el dominio de al menos una lengua extranjera de relieve

internacional se convierte en una competencia clave del profesional en la actualidad surgida de la
necesidad de comunicación e intercambio entre los países en un mundo cada vez más globalizado.

Es por ello, que nos situamos en este estudio con la finalidad de conocer el uso que se les
da a las tecnologías de información y comunicación y la manera en que se relaciona con el
aprendizaje del idioma inglés en la Universidad Nacional de Educación, ya que con el hallazgo
de una correlación positiva, se podrá promover nuevas forma de usos de las herramientas TIC en
el aprendizaje del idioma inglés.

7
DESARROLLO DEL TEMA

CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO

1.1. ANTECEDENTES

1.1.1. Antecedentes internacionales

Carballosa, A. (2011) Informe – Universidad de Granada –

España
“La enseñanza aprendizaje del inglés con fines profesionales. Una propuesta
interdisciplinaria para su contextualización”.
El objetivo principal de esta investigación fue la de estructurar una estrategia
basada en un sistema de acciones mediante la cual se perfeccione la calidad del proceso
de enseñanza y aprendizaje del inglés desde diferentes aproximaciones y que a la vez
se oriente y tribute a la formación académica y profesional donde el futuro egresado
deberá desenvolverse. La metodología utilizada en esta investigación ha sido la
descriptiva, donde el instrumento utilizado fue la encuesta. La muestra de estudio
estuvo conformada por un grupo de estudiantes, profesores, egresados y empleadores.
Este estudio pudo concluir que: después de graduados los estudiantes sí necesitan del
idioma inglés. Se han definido diferentes tipos de necesidades desde la perspectiva de
los egresados y la de los empleadores, las cuales están relacionadas con las demandas
del puesto, la demandas de superación profesional, y la demandas personales. Cada
uno de estos grupos de necesidades establece particularidades en cada caso de acuerdo
con el contexto del post-graduación, el contexto social y personal en que se desarrolla
el egresado. Esto conlleva a que se deba hacer una valoración de las mismas por
contexto específico lo que es posible en el caso de las instituciones empleadoras y en
el de las necesidades de superación personal. En el caso de las necesidades personales,
dado su carácter heterogéneo y muy específico, resulta difícil, aunque no imposible,
categorizar y generalizarlas.

Manuel, O. (2009) Informe – Universidad Politécnica de Valencia

– España Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su aplicación a
la enseñanza técnica a través de modelos de enseñanza centrados en el alumno. El
objetivo principal de la informe fue: identificar determinadas variables estratégicas que
contribuyan al desarrollo de un modelo técnico-pedagógico de educación alternativo a
la enseñanza presencial. La metodología utilizada en esta investigación se estructura en
8
tres fases: descriptiva - interpretativa, cuasi experimental y prospectiva. Los resultados
permiten tener una aproximación al comportamiento de la población bajo estudio,
respecto del impacto que la incorporación de TIC a la enseñanza ha significado. Se
observa que, los estudiantes de cada ciclo responden a diferentes modelos con
intervención de distintas variables con desigual comportamiento. Estas relaciones, -
tanto positivas como negativas - y su referencia a grupos de estudiantes en distintas
etapas de la carrera podrían ser consideradas al momento de diseñar estrategias
didácticas que contemplen la integración de TIC a la enseñanza presencial, con el fin
de optimizar los resultados de las experiencias. Zambrano, G. (2006) Informe –
Universidad Rovira i Virgili (URV).

El objetivo principal del informe fue: Diagnosticar la cultura de la evaluación de los

aprendizajes de inglés, sensibilizar al profesorado respecto a la evaluación formativa,
sensibilizar a los estudiantes de la carrera de inglés en la evaluación formativa, diseñar,
aplicar y evaluar una propuesta para la optimización de los programas, diseñar, aplicar
y evaluar una propuesta de evaluación formativa y promover el trabajo colaborativo
en los profesores y estudiantes de Inglés. La metodología utilizada en esta
investigación se enmarcó dentro del paradigma naturalista centrada en una
metodología cualitativa que en ocasiones se complementó con datos cuantitativos,
desglosándose en dos fases: la primera fase descriptiva (diagnóstica) y la segunda fase
de intervención, que partió de los resultados obtenidos en la primera fase. Las
conclusiones fueron: en el primer caso (diagnóstico), indicó que los programas de la
Especialidad de Inglés ameritaban mejoras y, en consecuencia, se plantea la
optimización de los mismos a través de diferentes talleres. En segundo lugar el rol del
programa de asignatura como herramienta de orientación, reflexión, cambio y mejora
en la acción educativa y seguimiento continuo de forma continua y sistemática, tanto
de los estudiantes como del profesor, durante la acción diaria en el aula favorece su
óptimo desarrollo y mejora y en consecuencia el aprendizaje.

9
Roig, R. (2001) Informe – Universidad de Alicante – España

El objetivo principal de su informe fue: la realización de una valoración de la

articulación de las tecnologías de la información y comunicación [TIC] en los
centros escolares públicos de primaria en España. La metodología utilizada en
esta investigación fue la investigación descriptiva. Las conclusiones fueron: El
número de sitios web de centros escolares públicos existentes en una C.A.
(Comunidades Autónomas del Estado Español) no es proporcional al número
absoluto de centros existentes en dicha C.A. La información que aparece en los
sitios webs de centros escolares y la articulación misma de todo ello en educación
corresponde más bien a la consideración del centro como continente y no como
contenido. Los aspectos estructurales, contextuales y organizacionales son los que
predominan a expensas de aspectos pedagógicos y didácticos, así como
tecnológicos -en un medio que, per se, es tecnológico-. Hasta el momento las
iniciativas desarrolladas por las administraciones (autonómicas y central, y
europea) en aras a incentivar la articulación de las TIC en educación se han
caracterizado por su, cuando menos, diversidad si no disparidad y asimetría, tanto
en los medios destinados a tales fines, así como también en cuanto a las
metodologías implementadas. No se trata sólo de una cuestión de inversiones, ni
de dotaciones en infraestructura, ni de incentivar económicamente o
curricularmente al profesorado, ni de su formación permanente. Sino que se trata
de abordar todos y cada uno de los aspectos que ya hemos visto que tienen que
ver con tal articulación y estudiar la situación de modo exhaustivo para planificar
racionalmente y a largo plazo los objetivos y destinar los medios (físicos y
humanos) suficientes para ello.

10
Múnera, K. (2007) Informe - Fundación Universitaria Católica del Norte –
Colombia
Estrategias de enseñanza para el aprendizaje del inglés en el grado primero y
segundo de la básica primaria.

El objetivo principal de Su informe fue: Describir las diferentes estrategias de

enseñanza del área de inglés, de las docentes de los grados primero y segundo del
Centro Educativo la Hermosa del municipio de Entrerríos y su incidencia en el
aprendizaje de los estudiantes. En cuanto a la metodología utilizada se ha utilizado la
investigación descriptiva. Las conclusiones mostraron que el proyecto contribuyó al
estudio de las estrategias de aprendizaje, que permiten cultivar en los estudiantes el
interés por la enseñanza que se les brinda. Con el estudio de los estándares para la
lengua extranjera y los lineamientos curriculares se permitió ubicar más hábilmente
las competencias a desarrollar en los estudiantes. Los talleres con los padres de familia,
permitió confirmar algunos planteamientos: “con el acompañamiento de los padres de
familia y el refuerzo en casa de la lengua extranjera, se mejora el aprendizaje esta”.
Para los padres de familia el idioma inglés como lengua extranjera es muy “bueno”,
pero se le sigue dando más prioridad al estudio de otras áreas como lo son matemáticas
y lenguaje. Asimismo, la investigación permitió profundizar sobre los procesos de
apropiación de la competencia comunicativa en inglés, mediante las estrategias de
aprendizaje, lo que benefició a docentes, estudiantes y padres de familia de la
comunidad educativa investigada.

11
1.1.2. Antecedentes nacionales

Sánchez, R. (2012) Informe – Universidad Alas Peruanas Tecnologías

deInformación y Comunicación y Rendimiento Académico en estudiantes de la
especialidad de Inglés de la Universidad Nacional de Educación Enrique
Guzmán y Valle- 2011.
El propósito principal de esta informe fue establecer la relación entre el uso de
las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) y el Rendimiento Académico
en los estudiantes del VI ciclo. La metodología utilizada en el informe fue del tipo no
experimental, descriptiva, estudio de caso y transversal, con un diseño correlacional.

En cuanto a las conclusiones se pudo observar que la variable Tecnologías de

Información y Comunicación, en sus tres dimensiones: tecnologías auditivas,
tecnologías visuales y tecnologías audiovisuales encuentran un porcentaje elevado en
aquellos quienes utilizan aquellas tecnologías en el desempeño de su aprendizaje, y en
cuanto a la variable Rendimiento Académico, se puede observar que la mayoría de
estudiantes (38%) tienen un rendimiento académico bueno.

Por consiguiente se pudo deducir que: El uso de las Tecnologías de

Información y Comunicación (TICs) se relacionan significativamente con el
Rendimiento Académico en los estudiantes del VI ciclo.

Arakaki, R. (2010) Libro – Pontificia Universidad Católica del Perú

“Uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el proceso de
enseñanza – aprendizaje del inglés en el primer año de secundaria del Colegio San
Antonio de Padua”.
El propósito principal de este informe fue caracterizar el uso de las TIC en el
proceso de enseñanza – aprendizaje del idioma inglés en el primer año de secundaria
del Colegio San Antonio de Padua. La metodología utilizada en el informe fue de tipo
exploratorio, así mismo se consideró como una investigación básica.

En cuanto a las conclusiones se pudo observar que los docentes tienen una
impresión favorable de su manejo de la información acerca de las TIC. Además, se
supo que conocen las aplicaciones de las TIC en el ámbito educativo y señalan que las
TIC están innovando el proceso de enseñanza – aprendizaje del idioma inglés, además
saben cómo utilizarlos en dicha área sin embargo, también reconocen la necesidad de
enterarse de nuevas propuestas didácticas que les faciliten la integración de las TIC en
su quehacer educativo. Asimismo, los resultados muestran que los docentes utilizan

12
siempre las TIC para comunicarse con la comunidad educativa y colaborar con el
aprendizaje de sus estudiantes.

Acosta, E.; Cosio, J. y Escalante, B. (2010) Libro – Universidad Nacional de

Educación “Enrique Guzmán y Valle”.
“Procesos de enseñanza-aprendizaje del idioma inglés y su relación con la formación
docente del programa del Centro Interfacultativo de Formación Profesional Semi-
Presencial. (CIFPS) de la Universidad Ncional de Educación Enrique Guzmán y
Valle”

El propósito principal de este informe fue determinar la relación del proceso

de enseñanza-aprendizaje del idioma inglés con la formación docente de los
estudiantes de la especialidad de inglés. La metodología utilizada en la informe fue el
diseño Descriptivo – Correlacional, perteneciente al tipo de investigación no
experimental.

En cuanto a las conclusiones se pudo observar que las teorías, los estilos de
aprendizaje, las técnicas de enseñanza, y los métodos, presentan un porcentaje
adecuado en su aplicabilidad en el proceso de enseñanza – aprendizaje. En cuanto a la
variable formación docente: se encontró que el sistema curricular, los materiales
educativos, estrategias e instrumentos de evaluación, existe una regularidad baja,
según los resultados aplicados en la prueba, en la cual se debe mejorar en la formación
docente de los estudiantes. Por último, el proceso de enseñanza – aprendizaje de los
estudiantes del programa (CIFPS) es regular. Por lo tanto el docente debe estar
preparado acorde a las nuevas tendencias metodológicas donde pueda aplicar las
estrategias, las técnicas, y todos los instrumentos que se aplica en el proceso de
enseñanza - aprendizaje y contribuir en mejorar la calidad educativa y por ende la
formación docente en los estudiantes.

13
Choque, R. (2009) Informe – Universidad Nacional Mayor de San Marcos
“Estudio en aulas de innovación pedagógica y Desarrollo de capacidades Tic”. El
caso de una red educativa de san Juan de Lurigancho de Lima.

El propósito principal de este informe fue determinar si la aplicación del

estudio en las Aulas de Innovación Pedagógica mejora el desarrollo de capacidades
TIC en los estudiantes de educación secundaria de una red educativa del distrito de
San Juan de Lurigancho de Lima. La metodología utilizada en la informe fue el diseño
Cuasiexperimental, perteneciente al tipo de investigación experimental.

En cuanto a las conclusiones se pudo observar que el estudio en las aulas de

innovación pedagógica permitió un mayor desarrollo de la capacidad de adquisición
de la información en el grupo experimental. De los 14 indicadores se encontró
diferencias estadísticamente significativas en 9 indicadores, así como a nivel global.
Navegar por Internet en ambos grupos no muestra diferencias, sin embargo se encontró
diferencias a favor del grupo experimental en el uso de la página web del Proyecto
Huascarán, el ingreso a otras web educativas, realizar búsquedas avanzadas y en otros
idiomas a través de varios buscadores.

En ambos grupos no se encontró diferencias en la posesión de una cuenta de

correo electrónico ni en la posesión o uso del Chat. Sin embargo se encontró
diferencias a favor del grupo experimental en lo referido a escribir y enviar correos
electrónicos para comunicarse con sus compañeros, enviando archivos adjuntos y
teniendo una lista de sus compañeros.

Si bien es cierto que en ambos grupos no existen diferencias en el uso de Word

y Excel, sí se encontró diferencias en el uso del Power Point, los mapas conceptuales,
los mapas mentales y las bases de datos. De ello, se dedujo que los estudiantes que
interactúan con las nuevas TIC, en este caso con las computadoras e Internet tienen
como producto de esa interacción resultados de aprendizaje con la tecnología y de la
tecnología.

Joo, B. (2004) Libro – Pontificia Universidad Católica del Perú

“Análisis y propuesta de gestión pedagógica y administrativa de las tics, para construir
espacios que generen conocimiento en el colegio Champagnat”.
El propósito principal de esta informe fue plantear los elementos para un
modelo-proyecto de gestión pedagógica y administrativa para el uso de las TICs que
permita generar espacios para la construcción de conocimientos. La metodología
utilizada en la informe fue la investigación descriptiva, empleando el método
14
cuantitativo y cualitativo. En cuanto a las conclusiones se pudo observar que: no existe
un planteamiento claro sobre el uso de las TICs, desde el ámbito pedagógico y
administrativa, asimismo las encuestas como las entrevistas indican que por ejemplo un
22% de profesores no coordina el tema de uso de laboratorio o programas existentes,
además que una administración inadecuada de los recursos, genera malestar en los
docentes que esperan usar la infraestructura instalada a un 100% de su capacidad,
también se destacó el hecho que los profesores no estén preparados para afrontar el uso
de estos medios, y que toda esta situación generó desgaste y desazón respecto a las TICs.
Estas causales indica que este entorno no se genera espacios para construir
conocimientos, porque aún están en la etapa de cómo usarlo simplemente.

15
1.2. BASES TEÓRICAS

SUBCAPÍTULO I: LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN (TIC)

1.1. Definición de Tecnologías de la Información y Comunicación

Las diferentes definiciones de tecnologías de la información y

comunicación engloban una concepción muy amplia y a su vez muy variable,
respecto a una gama de servicios, aplicaciones y tecnologías, que utilizan
diversos tipos de equipos electrónicos (hardware) y de programas informáticos
(software), y principalmente se usan para la comunicación a través de las redes.

Cebreiro (2007, p. 163) se refiere a las TIC “giran en torno a cuatro

medios básicos: la informática, la microelectrónica, los multimedia y las
telecomunicaciones”. Y lo más importante, giran de manera interactiva e
interconexionada, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas, y
potenciar las que pueden tener de forma aislada.

Cabero y Martínez (1995) hablan de nuevos canales de la comunicación

en vez de nuevas tecnologías, ya que estas suelen implicar la utilización de
tecnologías tradicionales, pero con usos diferentes y novedosos, es decir, se
refiere a la integración de las tecnologías anteriores, pero de una forma tanto
cuantitativa como cualitativa.

Adell (1997, p. 56) las TIC son “el conjunto de proceso y productos
derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la
información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento,
procesamiento y transmisión digitalizados de la información”.

Para Duarte (1998) las nuevas tecnologías son aquellos medios

electrónicos que crean, almacenan, recuperan y trasmiten la información
cuantitativamente veloz y en gran cantidad, y lo hacen cambiando diferentes tipos
de códigos en una realidad hipermedia. Las TIC son “el conjunto de herramientas,
soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información, que generan
nuevos modelos de expresión, nuevas formas de acceso y nuevos modelos de
participación y recreación cultural” (González, 1998, p. 18).

16
 Por su parte, Gros (1999, p. 159) señala que el concepto de TIC: Se aplica
a todas aquellas tecnologías que tienen la capacidad de almacenar y operar con
cantidades elevadas de información. Se trata de tecnologías que facilitan el acceso
y la recuperación de la información, sea cual fuere el formato: texto, Figura o
sonoro, de una forma rápida y fiable.

En estas diferentes definiciones, de alguna forma hay cierta coincidencia

en considerar a las tecnologías como instrumentos técnicos que giran en torno a
la información o trasmisión de ésta, es decir de alguna manera implícitamente las
ven como medios que sirven para que se lleve a cabo el proceso de comunicación.

1.2. Etapas en el desarrollo de la Tecnología

En cuanto a las etapas que ha tenido la sociedad en cuanto al desarrollo de la

Tecnología Cabero (2007) afirma que:

La historia de las civilizaciones es en cierta medida la historia de sus tecnologías,

y nunca hasta la fecha había existido una relación tan estrecha entre las tecnologías
y la sociedad, y nunca la sociedad se ha visto tan influenciada por las diferentes
tecnologías que están apareciendo; siendo estas, las TIC, las que más destacan
sobre todas las tecnologías. (p. 11).

Al respecto se piensa que en el tiempo pasado la influencia de las tecnologías en

nuestras vidas pasaba desapercibida porque en la mayoría de los casos el beneficio
de éstas era de manera indirecta, sin embargo, hoy en día nosotros palpamos la
tecnología en todo momento de nuestra vida cotidiana.

Otra postura interesante sobre las etapas de desarrollo de las tecnologías

es la Kerckhove (1999, citado por Solano, 2003), este autor identifica dos grandes
bloques. El primero, lo referencia como la escritura, la aparición del alfabeto
griego a partir del 1000 a. J.C y a la imprenta hacia el año 1440. En el segundo
bloque, concluye los avances tecnológicos (radio, televisor, ordenador,
interactividad y multimedia online), inventados en un margen de más de cien años
(desde 1887, fecha del descubrimiento por Hertz de la radiación
electromagnética), los más recientes pertenecen al ámbito de las
telecomunicaciones y la telemática.

17
 Primer Segundo Tercer Cuarto Quinto
Sesgo Sesgo Sesgo Sesgo Sesgo
Escritura Alfabeto Imprenta Radio y TV Ordenador
griego

Sexto
Sesgo
Hipertexto
Interactividad
y Multimedia
Fuente: Solano (2003)

Asimismo, Solano (2003) manifiesta como Kerckhove afirma que los

cambios más significativos se han dado en el tercer sesgo (ver FiguraNº 1) con la
llegada de la imprenta que da paso a la mecanización; en el cuarto sesgo la radio
y televisión, dan paso a la cobertura mundial de la comunicación. El ordenador,
quinto sesgo, que desde nuestra postura este es el punto de partida hacia las nuevas
tecnologías, en el marco de referencia de esta clasificación. Desde nuestra
perspectiva en el sexto sesgo se deja ver ya las tecnologías actuales,
concretamente Internet.

Estas concepciones, en lo general, nos permiten ver aquellas etapas claves

en la historia del desarrollo de las tecnologías. De esto nosotros identificamos que
la máquina, la escritura, la imprenta, y las TIC han sido las etapas determinantes
en la evolución de la sociedad, y que la revolución industrial es el punto de partida
para un desarrollo acelerado de las tecnologías.

En el siglo XX, se desarrolla fuertemente el campo de la electrónica, las

comunicaciones, el desarrollo de la informática, las redes telemáticas y de la
comunicación. El siglo XX, nos permite hablar de nuevas tecnologías. Pero es tan
acelerado el cambio de la tecnología que el sustantivo nuevo es un concepto
efímero, es decir lo que hoy es nuevo, también, hoy deja de serlo. El tiempo de
vida de una “nueva” tecnología es casi perecedero por la acelerada evolución de
la misma, cuando una nueva tecnología se integra, apenas esta se posiciona, ya se
desarrolló otra que bien puede sustituirla.

18
1.3. Tecnología, Información y Comunicación

1.3.1. Tecnología

Definir la tecnología es confusa para Bunge (2004, p. 190) ya que “tanto

más por cuanto no hay consenso acerca de la definición de tecnología” por ende
hay una desconcertante variedad de modos de entender esta palabra, por ello
Bunge (2004) señala que un cuerpo de conocimiento es tecnología si y solamente
si es compatible con la ciencia coetánea y controlable por el método científico, y
se lo emplea para controlar, transformar o crear cosas o procesos.

Otra de las definiciones de tecnología es la que postula Cegarra (2004, p.

19) quien afirma que “la tecnología se puede definir como el conjunto de
conocimientos propios de un arte industrial, que permite la creación de artefactos
o procesos para producirlos”. Cada tecnología tiene un lenguaje propio, exclusivo
y técnico, de forma que los elementos que la componen queden perfectamente
definidos, de acuerdo con el léxico adoptado para la tecnología específica.

En lo que consta a la presente, nos referiremos de manera exclusiva a las

TIC y se entenderá a la tecnología como conjunto de instrumentos, teorías,
técnicas o procesos que mejoran las capacidades del ser humano para
interaccionar con su entorno (el mundo que le rodea).

1.3.2. Información

Para Hobart y Schiffman (2000) la palabra información es utilizada en

nuestros días como principio general de los fenómenos organizados, en oposición
al desorden o el ruido asociados con la entropía y con el segundo principio de la
termodinámica. Esta visión de lo que es información nos muestra la necesario de
disponer de una definición que nos permita contextualizar el concepto de
información en la historia.

El concepto de información como la entendemos hoy nace a finales de

los años veinte del siglo XX, cuando Weaver (1949, citado por Martínez, 1999,
p. 37) la define como “la medida de la libre elección de un mensaje” Esta sería
una definición de información estrictamente basada en el significado.

Para Hobart y Schiffman (2000, p. 4), el “elemento definitorio de la

información es que se trata de objetos mentales que han sido abstraídos del flujo
de la experiencia y de alguna manera preservados de ese flujo”. La originalidad,
como bien señala Martínez (1999), es dependiente del contexto, de si lo que se
19
plantea es lógico, conocido o previsible. Nos acercamos más a una definición de
información basada en la significación contenida por ésta en base a un código
concreto y, por lo tanto, independiente del contexto. Incidiremos más en esta
cuestión al hablar de la comunicación, en la que el contexto sí tiene una
repercusión fundamental.

En lo referente a la presente, se puede definir información, como una

forma (o esquema) que ha sido abstraída del flujo de la experiencia y de alguna
manera preservada de ese flujo mediante la codificación de la misma en un
sistema físico. Se maneja el concepto de forma o esquema, que sugiere que la
información es un orden de cosas más que una cosa en sí. No obstante, la
información siempre está inscrita en un sistema físico sin el cual no podría
preservarse. Este sistema físico puede ser una hoja de papel con tinta, un disco
duro o los residuos químicos de las conexiones sinápticas entre neuronas. Todos
estos sistemas físicos (electrónicos, químicos, biológicos,...) son capaces de servir
de soporte a información codificada de distintos modos.

1.3.3. Comunicación
Para Magallanes (2005, p. 135) la comunicación en su sentido estricto
“es un proceso de doble vía, es decir la relación entre un emisor, receptor, y
viceversa”. Además ambos interlocutores utilizan el mismo código. Esta
definición nos da a entender que la comunicación se produce a través de la
generación, transmisión y recepción de mensajes.

Para Gil (2005) la reflexión sobre la comunicación, los sistemas de

escritura las tecnologías de la información y la comunicación, se haría necesario
cuando se intuye que las denominadas nuevas tecnologías ya no lo son tanto y
que ya forman parte de nuestra vida cotidiana de una manera muy natural en casi
todos sus aspectos y en casi todos sus niveles.

Por ello es que Gil (2005, p. 14) afirma que “no es suficiente pues, con
postular que la comunicación entre personas es un intercambio, más o menos
simple, de estímulos y respuestas, como dirían los conductistas”. De hecho, la
visión de que la comunicación es un proceso de intercambios, ya sea de estímulos
o de información, es altamente problemática para nuestros efectos, porque
presupone que hay procesos anteriores a la comunicación. Éstos pueden ser el
pensamiento, la identidad personal, las emociones, etc., y habitualmente son
imaginados como antecedentes de la comunicación.

20
 Por ello, para los efectos presentes, la comunicación viene a significar el
proceso mediante el cual nuestro entorno adquiere realidad. Ocurre, pasa a existir,
para nosotros. Y, claro está, es parte de nuestro entorno, somos nosotros mismos.
No sólo las sillas adquieren realidad en los procesos comunicativos, también lo
hacen las personas, los amigos, los familiares, los vecinos y los políticos.
Entonces, se cree que la comunicación va más allá de la comprensión de los
procesos de difusión de determinadas informaciones, trata, como queremos
transmitir de la forma en que toda la percepción de la realidad está mediatizada
por procesos comunicativos.

1.4. Características de las TIC

Para Cabero (2007) las características más significativas de las TIC son
las que se señala a continuación:

1.4.1. Inmaterialidad

Hace referencia a que la materia prima en torno a la cual desarrollan su

actividad es la información, e información en múltiples códigos y formas, es
decir: visuales, auditivas, audiovisuales, textuales de datos estacionarios y en
movimiento.

1.4.2. Interconexión

Se refiere a diferentes formas de conexiones, vía hardware y que se

permitirá el acto de la comunicación en el que se han desarrollado nuevas
realidades expresivas y comunicativas.

1.4.3. Interactividad

Hace referencia a que el control de la comunicación se centra más en el

receptor, desempeñando un papel importante en la construcción del mensaje, el
rol del trasmisor evoluciona.

1.4.4. Instantaneidad
Rompe las barreras de espacio y tiempo
1.4.5. Creación de nuevos lenguajes expresivos

Se refiere a que permiten nuevas realidades expresivas, como es el caso

de los multimedia e hipermedia, estos a su vez ocasionan nuevos dominios
alfabéticos, potenciando la alfabetización en el lenguaje informático y multimedia
Ruptura de la linealidad expresiva Se refiere a que los mensajes
21
tienden a organizarse no de forma lineal, sino de manera hipertextual, lo que
traerá una serie de consecuencias significativas, como son la desestructuración
del discurso, la transferencia del peso de la comunicación del autor al texto, el
desafío de pasar de la distribución de la información a su gestión, y la
construcción del significado de forma diferente en función de la navegación
hipertextual realizada por el receptor.

1.4.6. Diversidad

Se refiere a que no existe una única tecnología disponible, sino que por
el contrario, se tiene una variedad de ellas.

1.4.7. Innovación

Se refiere a señalar que es tan acelerado el proceso de innovación de la

tecnología que rebasa al contexto educativo en ocasiones por su poca capacidad
para absorber la tecnología, en muchas ocasiones cuando se incorpora una
tecnología a la institución educativa, ésta tecnología ya está siendo remodelada y
trasformada.

1.4.8. Elevados parámetros de calidad, imagen y sonido

Se refiere la calidad con que pueden transferir la información, y sin lugar

a duda se ha logrado por la digitalización de las señales visuales, auditivas y de
datos y por los avances significativos en el hardware usado para las
comunicaciones.

1.4.9. Potenciación, Audiencia segmentaria y diferenciada

Se refiere a que comprendemos como la especialización de los programas

y medios en función de las características y demandas de los receptores, es decir
en el caso de los medios televisivos, pueden provocar una segmentación de
audiencias, según la conveniencia. También el caso de las redes sociales o
comunidades virtuales rompen el concepto de cultura de masas y se superpone la
cultura de la fragmentación de las audiencias en función de los intereses y
actitudes de los que participen.
Por todo ello, se está produciendo, un cambio hacia la comunicación entre
personas y grupos que interactúan según sus intereses, conformando lo que se
denomina "comunidades virtuales". El usuario de las TIC es un sujeto activo, que
envía sus mensajes y toma las decisiones sobre el proceso a seguir, es decir,
establece secuencia, ritmo, código, etc.
22
 Otra de las características más relevantes de las aplicaciones multimedia,
y que mayor incidencia tienen sobre el sistema educativo, es la posibilidad de
transmitir información a partir de diferentes medios (texto, imagen, sonido,
animaciones, etc.). Por primera vez, en un mismo documento se pueden transmitir
informaciones multi-sensoriales, integrando todo en un esquema interactivo.

Las características pueden ser muy variadas, pero lo trascendente es

identificar aquellas características inherentes a la tecnología que son requeridas
para un fin específico. Por lo que para el caso de la educación, serán trascendentes
aquellas características que permitan hacer uso de la tecnología como un
elemento mediático para que se desarrolle de forma apropiada el proceso de
enseñar y aprender.

1.5. Posibilidades de las TIC

Cabero (2007) señala que las TIC, ofrece múltiples posibilidades en

cuanto a la formación de los educandos, valorando así su aporte en cuanto a sus
características:

• Amplían la oferta educativa.

• Permiten la Creación de entornos más flexibles para el aprendizaje.
• Eliminan de las barreras espacio-temporales entre el profesor y los
estudiantes.
• Permiten ampliar la oferta de modalidades comunicativas.
• Potenciación de los escenarios y entornos interactivos.
• Favorecen tanto a:
- el aprendizaje independiente
- el auto aprendizaje
- el colaborativo y en grupo
• Permiten generar nuevos escenarios y nuevos entornos de formación.
• Ofrecen nuevas posibilidades para la tutorización en el aprendizaje.
• Facilitan la formación permanente.
• Favorecen los procesos interactivos entre estudiante-
estudiante, estudiante-profesor y profesor-profesor.

• Permiten la posibilidad de acceso a una amplia gama de recursos para el

aprendizaje.
• Permiten ampliar y diversificar los espacios de formación.

23
 La gran variedad de posibilidades que ofrecen las TIC revisa en
profundidad las necesidades de formación de la sociedad y cuidar la calidad de
esta formación que ya se tiene antes de pensar en la ampliación de la oferta
educativa.

Por lo visto, las TIC rompen las barreras espacio- temporales, pero los
países tendrán que invertir en la infraestructura física para la conectividad y
generar políticas destinadas a terminar con la brecha digital que existe en la
sociedad actual.

Asimismo, favorecen el aprendizaje, pero siempre y cuando el modelo

educativo adoptado así lo haya generado. Otro punto a complementar es que las
TIC por si solas no rompen los actuales escenarios formativos. Es responsabilidad
de las instituciones generar nuevos entornos de formación como es el caso de las
plataformas educativas y con ello el diseño de nuevas modalidades de formación.

1.6. Ventajas y desventajas de las TIC En el aprendizaje

VENTAJAS DESVENTAJAS
• Aprendizaje cooperativo. Los instrumentos • Dado que el aprendizaje
que proporcionan las TIC facilitan el trabajo cooperativo está
en grupo y el cultivo de actitudes sociales ya sustentado en las actitudes
que propician el intercambio de ideas y la sociales, una sociedad
cooperación. perezosa puede influir en el
• Alto grado de aprendizaje efectivo.
interdisciplinariedad. Las tareas • Dado el vertiginoso avance de
educativas realizadas con las

24
 computadoras permiten obtener un alto grado de tecnologías, éstas tienden
interdisciplinariedad ya que el computador a quedarse
debido a su versatilidad y gran capacidad de descontinuadas muy
almacenamiento permite realizar diversos tipos pronto lo que obliga a actualizar
de tratamiento de una información muy amplia y frecuentemente el
variada. equipo y adquirir y
• Alfabetización tecnológica aprender nuevos
(digital, audiovisual). Hoy día aún conseguimos software.
en nuestras comunidades educativas algún grupo • El costo de la tecnología no es
de estudiantes y profesores que se quedan nada despreciable por lo que
rezagados ante el avance de las tecnologías, hay que disponer
sobretodo la referente al uso del computador. Por de un
suerte cada vez es menor ese grupo y tienden a presupuesto generoso y
desaparecer. frecuente que permita actualizar
Dada las necesidades de nuestro mundo moderno, los equipos
hasta para pagar los servicios (electricidad, periódicamente. Además
teléfono, etc.) se emplea el computador, de hay que disponer
manera que la actividad académica no es la de lugares seguros
excepción. para su
Profesor y estudiante sienten la necesidad de almacenaje para
actualizar sus conocimientos y muy prevenir el robo de los equipos.
particularmente en lo referente a la tecnología
digital, formatos de audio
y video, edición y montaje, etc.

En los profesores

VENTAJAS DESVENTAJAS
• Alto grado de • Es necesario la capacitación
interdisciplinariedad. Hoy día, el docente continua de los docentes por lo
tiene que saber un poco de cada cosa, desde que tiene que invertir recursos
el punto de vista instrumental y operacional (tiempo y dinero) en ello.
(conexión de equipos de audio, video, etc.)
manejo y actualización de software, diseño de • Frecuentemente el Profesor se
páginas web, blog y muchas cosas más. El siente agobiado por su trabajo por
docente podrá interactuar con otros lo que muchas veces prefiere el
profesionales para refinar detalles. método clásico evitando de esta
• Iniciativa y creatividad. Dado que el manera
docente viene trascendiendo del compromisos que
ejercicio demanden tiempo y esfuerzo.
clásico de la enseñanza al modernismo, ese
esfuerzo

25
 demanda mucha iniciativa y creatividad. • Hay situaciones muy particulares
No hay nada escrito…, la educación del donde una animación, video o
futuro se está escribiendo ahora y tenemos el presentación nunca pueden
privilegio junto con nuestros estudiantes, de superar al mundo real por lo que
ser los actores y de escribir la historia. es necesario la experimentación
• Aprovechamiento de recursos. Hay que solo se logra en un
fenómenos que pueden ser estudiados sin laboratorio o aula de clases bien
necesidad de ser reproducidos en el aula. equipada.
Muchas veces con la proyección de un video
o el uso de una buena simulación, pueden ser
suficientes para el aprendizaje. Por otro lado,
el uso del papel se puede reducir a su mínima
expresión reemplazándolo por el formato
digital. En estos momentos, una enciclopedia,
libros e informes entre otros, pueden ser
almacenados en un CD o pen drive y pueden
ser transferidos vía web a cualquier lugar
donde la tecnología lo permita.
• Aprendizaje cooperativo. El profesor
aprende con sus, profesores con profesores,
gracias a la cooperación y trabajo en equipo.

En los estudiantes

VENTAJAS DESVENTAJAS
• Aprovechamiento del tiempo. El estudiante puede • Dada la cantidad y variedad de
acceder a la información de manera casi instantánea, información, es fácil que el
puede enviar sus tareas y asignaciones con solo un “clic”. estudiante se distraiga y pierda
Puede interactuar con sus compañeros y profesor desde la tiempo navegando en páginas que
comodidad de su casa o “ciber” haciendo uso de salas de no le brinde provecho. El
chat y foros de discusión. El profesor puede publicar estudiante puede perder su
notas, anotaciones, asignaciones y cualquier información objetivo y su tiempo.
que considere relevante, desde la comodidad de su casa u • Si los compañeros son “flojos”,
oficina y de manera casi instantánea por medio de su blog puede que el aprendizaje
o página web. En caso de no disponer de tiempo o equipo cooperativo no se consolide.
instrumental adecuado, el profesor puede mostrar el • El interés al estudio pueda que sea
fenómeno en estudio empleando alguna simulación sustituido por la curiosidad y
disponible. exploración en la web en
• Aprendizaje cooperativo. Los estudiantes aprenden con actividades no
su profesor y los estudiantes académicas tales como

26
 pueden aprender entre ellos, gracias a la cooperación y diversión, música,
trabajo en equipo. videos, etc.
• Motivación e interés. Los chicos hoy día poseen • Dada la cantidad, variedad e
destrezas innatas asociadas con las nuevas tecnologías inmediatez de información, los
por lo que de forma muy natural, aceptan y adoptan el uso chicos puedan sentirse
del computador en sus actividades de aprendizaje; saturados y en muchos casos se
prefieren la proyección de un video ante la lectura de un remiten a “cortar y pegar”
libro. Los chicos confiesan estar muy motivados porque información sin
tienen acceso a un gran volumen de información procesarla.
actualizada. Por otro lado, el profesor se siente
comprometido con su actividad docente por lo que se
hace imperativo la actualización de su conocimiento,
sobre todo cuando se contagia del entusiasmo de sus
estudiantes.
• Desarrollo de habilidades en la búsqueda de la
información. Hasta hacen apenas unas décadas, toda una
tarde de consulta en la biblioteca, no era suficiente para
encontrar la información buscada. Hoy día basta con
pocos minutos para saturarnos de información muchas de
ellas inútiles o repetidas. Es necesario desarrollar
habilidades para seleccionar adecuadamente la
información útil y filtrar lo inútil para quedarnos con una
cantidad
de información que podamos procesar.

Fuente: http://webdelprofesor.ula.ve/ciencias/sanrey/tics.pdf

1.7. Las TIC y la educación

Una referencia que hace Silvio (2005) sobre las TIC y su accionar en la
educación es que éstas son catalizadoras de las acciones transformadoras de los
paradigmas de trabajo en la educación superior, que se concretan en los siguientes
puntos:

1. De una enseñanza centrada en el profesor al aprendizaje orientado a

recursos y al estudiante.
2. Del trabajo pedagógico de masas al trabajo individualizado.
3. De sistemas cerrados a sistemas abiertos sin parámetros formales.

27
4. Del currículum basado en el proveedor a uno basado en el usuario.
5. Del aula de clases al trabajo y el rendimiento basado en contextos de
aprendizaje.
6. Del aislamiento a ambientes reticulares.
7. De la enseñanza unidireccional a la interactiva.
8. De la gerencia educativa resistente al cambio a una gerencia anticipatoria”.

Consideramos importante que su integración a la educación sea a partir

de una restructuración de fondo en los modelos de formación en donde estén
consideradas estas tecnologías como elementos mediadores.

Sin embargo, percibimos que las propuestas pedagógicas no logran una

verdadera integración de las TIC en el currículo y ésta integración se da más por
las bondades de las tecnologías en sí misma que por la propuestas emanadas del
modelo de formación. El riesgo es que la tecnología se vea más como un fin y no
como el medio para mejorar el proceso de enseñar y aprender.

Zárrate (2009) explica que entender la tecnología como soporte para

mejorar los procesos educativos implica que las instituciones hagan
periódicamente una revisión de sus medios de aprendizaje (centros de cómputo,
licencias, software, banda ancha, biblioteca electrónica, laboratorios, entre otros).

De lo que se trata es de hacer un balance: qué sirve, qué está obsoleto,

qué necesita renovarse o ser actualizado. Este conocimiento, en últimas, le
permitirá tener a las instituciones un panorama real de su capacidad tecnológica
y actuar oportunamente sin incurrir en gastos superiores.

La mirada de las instituciones es dejar dicha responsabilidad en los

expertos internos, y eso está bien; simplemente debería darse un giro más
horizontal y menos vertical sobre la comprensión y uso de las nuevas tecnologías
que quedan resumidas en correo electrónico, internet, intranet (en algunos casos)
y ocasionalmente foros. Si la cabeza no cree en el poder e impacto de estas
herramientas, el resto del cuerpo no actuará en consonancia (armonía).

28
1.8. Dimensiones de las TIC

1.9.1. Medios audiovisuales

Rodríguez (1999), señala que pueden considerarse medios, todos

aquellos canales a través de los cuales se comunican los mensajes. Estos
medios pueden ser: la palabra hablada, escrita, medios sonoros, medios
audiovisuales movibles, medios de tipo escénico, aparatos e instrumentos
propios de talleres y laboratorios, incluso los modelos y simuladores, las
computadoras y máquinas de enseñar.

Ejemplo: un medio sonoro puede ser una cinta grabada, porque a

través de esta cinta podemos transmitir algún mensaje o contenido.

Como se aprecia, el medio y el mensaje que se transmite a través

de él se relacionan íntimamente. Es decir, que un mensaje o contenido
necesita de un medio para ser comunicado, y un medio requiere de
contenidos o mensajes para comunicar.

Se puede entender entonces que un medio es cualquier material

elaborado con la intención de facilitar los procesos de enseñanza y
aprendizaje. Por ejemplo un libro de texto o un programa multimedia que
permite hacer prácticas de alguna asignatura.

a) Componentes estructurales de los medios.

Al analizar los medios didácticos, y sin entrar en los aspectos

pragmáticos y organizativos que configuran su utilización
contextualizada en cada situación concreta, podemos identificar los
siguientes elementos:
El sistema de símbolos (textuales, icónicos, sonoros) que utiliza.
En el caso de un vídeo aparecen casi siempre imágenes, voces,
música y algunos textos.
El contenido material (software), integrado por los elementos
semánticos de los contenidos, su estructuración, los elementos didácticos
que se utilizan (introducción con los organizadores previos, subrayado,
preguntas, ejercicios de aplicación, resúmenes, etc.), la forma de
presentación y el estilo. En definitiva: información y propuestas de
actividad.
29
La plataforma tecnológica (hardware) que sirve de soporte y actúa
como instrumento de mediación para acceder al material.
En el caso de un vídeo el soporte será por ejemplo un casete y el
instrumento para acceder al contenido será el magnetoscopio.

El entorno de comunicación con el usuario, que proporciona unos

determinados sistemas de mediación en los procesos de enseñanza y
aprendizaje (interacción que genera, pragmática que facilita...). Si un
medio concreto está inmerso en un entorno de aprendizaje mayor, podrá
aumentar su funcionalidad al poder aprovechar algunas de las
funcionalidades de dicho entorno.

b) Funciones que pueden realizar los medios

Según como se utilicen en los procesos de enseñanza y
aprendizaje, los medios didácticos y los recursos educativos en general
pueden realizar diversas funciones; entre ellas destacamos como más
habituales las siguientes:

Proporcionar información. Prácticamente todos lo medios didácticos

proporcionan explícitamente información: libros, vídeos, programas
informáticos...
Guiar los aprendizajes de los estudiantes, instruir. Ayudan a organizar
la información, a relacionar conocimientos, a crear nuevos conocimientos
y aplicarlos... Es lo que hace un libro de texto por ejemplo. Ejercitar
habilidades, entrenar. Por ejemplo un programa informático que exige
una determinada respuesta psicomotriz a sus usuarios.

c) Los medios audiovisuales en el aula

Segovia (2005, p. 11) afirma que “desde ya unos años, los medios
audiovisuales vienen constituyendo, en el contexto educativos,
instrumentos de comunicación al servicio del profesor y recursos
didácticos cada vez más importante en la mediación profesor-contenido-
estudiante”.
Algunos de estos medios tienen mayor tradición en las aulas. Es
el caso de los retroproyectores o de los proyectos de diapositivas, el
vídeo, la televisión, etc. Otros han sido introducidos con posterioridad,
como son los multimedia. El uso de los medios audiovisuales por parte
del profesor como recurso didáctico es el más usual y extendido. Sin
embargo, no debemos olvidar que los medios audiovisuales también se
30
pueden convertir en un recurso de expresión y comunicación que puede
ser usado por los estudiantes. Esta perspectiva nos sitúa en un modelo de
enseñanza y aprendizaje participativo, en el que prima la actividad del
estudiante frente a la pasividad y la mera recepción de mensajes (Segovia,
2005). Se cree entonces, que todo esto exige una educación sobre los
medios de comunicación, además de la educación con los medios de
comunicación.

d) La incorporación de los medios audiovisuales en la educación

Sobre este particular Tizón (2008, p. 120) afirma que los medios
audiovisuales “pueden y deben ser incorporados al aula bajo dos
perspectivas: su uso como herramientas de trabajo y como objeto
propiamente de estudio”, en el primer caso se convierten en una ayuda,
un apoyo o instrumento para el estudiante y para el profesor, guiando el
proceso de enseñanza y aprendizaje. En el segundo son una materia más
del currículo. Esto ocurre especialmente con las herramientas y medios
multimedia. Asimismo, se denomina multimedia a cualquier sistema,
hardware o aplicación, destinado a la integración, dentro de un sistema
informático, de información procedente de diferentes fuentes como
pueden ser audio, vídeo, texto, hipertexto, etc. o cualquier otro tipo de
información que un ser humano pueda captar (Tizón, 2008).
Todos estos recursos audiovisuales y multimedia, y toda una
serie de nuevos elementos y conceptos que se integran en el currículo,
nos amplían el abanico procedimental en cuando a la forma de enseñar.
La elección de un método u otro vendrá determinada según los objetivos
y contenidos a desarrollar y las habilidades y destrezas que el docente
pretenda conseguir. Hemos de tener presente que no siempre serán
necesarios métodos basado en recursos multimedia pedagógica más
tradicional será la que mejores resultados proporcione en muchas
ocasiones. La selección de los medios debe responder a criterios que
tengan en cuenta el contexto educativo, las características de los
estudiantes con los que se trabaja y sobre todo, el que estén al servicio de
esas intenciones. La tecnología posibilitará una relación educativa más
directa y personal, al evitar ciertas tareas de instrucción o control y
fomentar otras de orientación, ayuda en la toma de decisiones y solución
de problemas. En suma, es una educación más personalizada e
individualizada.

31
 1.9.1.1. Canciones

Serrano y Gil (2003, p. 65) definen a la canción como:

Una forma de expresión musical en la que la voz humana desempeña el

papel principal y tiene encomendado un texto; cómo término genérico,
cualquier música que se cante; más específicamente, una composición
vocal, breve, sencilla, que consta de una melodía y un texto en verso.”

Para Cassany, Luna y Sanz (1994, p. 409) “escuchar, aprender y cantar

canciones en clase es una práctica de valor didáctico incalculable. Son
textos orales ideales para practicar aspectos como el ritmo, la velocidad
y la pronunciación correcta... además, como actividad lúdica, las
canciones suponen una buena alternativa”.

La música tiene un componente afectivo, ya que su poder evocador puede

cambiar nuestro estado de ánimo según el tipo de melodía que estamos
escuchando o según la letra de cada canción. Es un detonante y un modo
de expresar nuestros propios sentimientos. También se ha sabido que el
conocimiento musical se procesa globalmente en varias partes del
cerebro, pero no sólo en las áreas de procesamiento del sonido y del
lenguaje, sino incluso en centros ajenos, como los destinados a la visión.
De ahí que la música tenga un poder evocador que estimula la
imaginación visual, el entorno lingüístico, la memoria, etc.

1.9.1.2. Diálogos

El diálogo es una forma oral y/o escrita en la que se comunican dos o más
personajes en un intercambio de información entre sí. También se usa
como tipología textual en lingüística y en literatura cuando aparecen dos
o más personajes que usan el discurso diegético, llamados interlocutores.

El diálogo es un intercambio de información entre emisor y receptor que

crea una trama dialogal para lograr que entre ellos pueda darse la
comunicación. El diálogo es la principal herramienta para la
comunicación, y sin embargo muchas veces no funciona como debería
por factores como los gestos o el tema de conversación. En el teatro, por
ejemplo, los diálogos constituyen una trama dialogal escrita por el autor.

32
1.9.1.3. Diapositivas

Marques (2004, p. 95) afirma que “la diapositiva es uno de los

medios audiovisuales que han tenido y siguen teniendo y siguen teniendo
mayor aceptación en muchas conferencias y charlas. Son de gran apoyo
para todo tipo de oradores que necesitan expresar sus ideas en público”.
Las diapositivas son cada uno de los elementos que constituyen
la presentación y cada una de ellas podría identificarse con una lámina o
página donde se pueden insertar datos. Se pueden crear y modificar de
manera individual.
Una buena diapositiva clarifica y amplia el mensaje verbal, atrae
la atención del auditorio, estimula su interés y facilita el entendimiento.
Requiere una cuidadosa preparación. Si no son legibles, su contenido no
se comprende o distraen la atención, el trabajo se convierte en un esfuerzo
vano.
El número de diapositivas varía en función del contenido de la
presentación, pero en general, podemos decir que es aconsejable que cada
diapositiva contenga una única idea o elemento de información.

1.9.1.4. Programas televisivos

Un programa es un conjunto de emisiones periódicas transmitidas

por televisión o radio, para entretener a la gente y agrupadas bajo un título
o cabecera común, en las que a modo de bloque se incluye la mayor parte
de los contenidos audiovisuales que se ofrecen en una cadena. En el
ámbito profesional, no son considerados programas los bloques de
contenidos dedicados a las autopromociones, a la continuidad y a la
publicidad convencional. Los programas televisivos sirven para
entretener, divulgar noticias, informar, etc.
Servicios informáticos
Moliner (2005, p. 238) afirma que los servicios informáticos son
“servicios de aplicación ofrecidos a través de la web”, asimismo se ha
visto que estos servicios, además de ser accedidos por programas, pueden
comunicarse entre ellos.

33
Páginas Web
Una página Web, también conocida como una página de Internet,
es un documento electrónico adaptado para la Web. Su principal
característica son los hipervínculos de una página.
Una página Web está compuesta principalmente por
información, texto e imágenes, sonido, etc.…, así como por hiperenlaces;
puede contener tambiénaplicaciones embebidas para
hacerla interactiva.
Las páginas Web son escritas en un lenguaje de marcado
generalmente HTML.
Procesadores de texto como Word y presentaciones como
PowerPoint, permiten crear hipervínculos y guardar los documentos
como página Web. Algunos editores de páginas Web son KompoZer,
Mozilla Composer, Dreamweaver o Microsoft Frontpage. Permiten
diseñar y presentar lecciones interactivas.

1.9.2.1. Redes Sociales

Prato (2010, p. 18), denomina redes sociales “a los sistemas que

agrupan usuarios bajo diferentes criterios, y permiten que las personas se
conozcan y establezcan un contacto frecuente”.

En muchas ocasiones, este tipo de redes son abiertas, es decir

cualquier personas puede acceder a ellas y contactarse con cualquier
persona de la comunidad. En otras, se dice que son cerradas, porque cada
usuario decide a quién desea admitir o rechazar. Ejemplos de redes
sociales son MySpace, Facebook, Linkedin entre otras muchas.

34
 Red social Dirección Web

http://www.tuenti.com

http://twitter.com

http://www.facebook.com

http://www.ning.com/

Fuente: http://www.cienciasmc.es/web/anexos/39_paginasweb.html
Dada la variedad de servidores de redes sociales, y debido al
pleno auge, Prat (2012, p. 231) señala que “las redes sociales son uno de
los servicios preferidos de los internautas. Una visibilidad en las redes
sociales generará tráfico hacia su sitio web”. El generar tráfico hacia las
páginas, las redes sociales pueden ayudar a mejorar el posicionamiento
web.

1.9.2.2. Blog

En lo que respecta al blog, Liberos (2013, p. 336) afirma que:

Es un formato de web utilizado por un solo usuario o grupo de

usuarios para publicar opiniones y comentarios sobre diferentes
temas. Los contenidos pueden ser de varios tipos, como
actualidad, economía, sociales, y que se pueden componer por
textos, imágenes, vídeos y otros objetos multimedia”

Para los usuarios, los blogs representan un canal interactivo para

llegar a los usuarios interesados en un tema especial. Además, debido a
la natura coloquial e informal que se crea con los usuarios, los blogs
proporcionan a los anunciantes la información completa sobre la actitud
y preferencia de los usuarios, por encima de datos personales, como la
edad, el género, el área geográfica de procedencia.
Aunque generalmente se trata de servicios en donde la única
persona es la que crea y alimenta con informes su blog, muchos sitios de
este tipo son abiertos y permiten que otros usuarios con intereses
similares publiquen sus propios o comenten los de los demás (Prato,
2010).
35
Los blog más utilizados son:

Blog Dirección Web

http://es.wordpress.com/
http://es.wordpress.org/

http://www.blogger.com/

http://technorati.com/

http://www.meneame.net/

Fuente: http://www.cienciasmc.es/web/anexos/39_paginasweb.html

1.9.2.3. Google translator

Google Translate o Traductor Google es un sistema de traducción

automática gratuito proporcionado por Google Inc, basado en datos
estadísticos para traducir texto, documentos y páginas web a otras
lenguas. Google introdujo su propio software de traducción en 2007,
antes Google utilizaba el traductor SYSTRAN, que es utilizado por otros
servicios de traducción, tales como Babel Fish, AOL y Yahoo.
El Traductor de Google, al igual que otras herramientas de
traducción automática, tiene sus limitaciones. Si bien puede ayudar al
lector a comprender el contenido general de un texto en lengua extranjera,
no siempre ofrece traducciones precisas. Con algunos idiomas se
obtienen mejores resultados que con otros. El rendimiento del traductor
Google mejora cuanto menor es la longitud del texto a traducir, este
efecto es particularmente evidente en las traducciones de chino a inglés.1
El equipo de investigación de Google ha desarrollado un sistema de
traducción estadístico propio que actualmente incluye un sistema de
traducción por voz para que las personas con algún tipo de limitación
36
tengan acceso a la información en cualquier idioma. Con traductor
Google los textos escritos en el griego, devanagari, cirílico, árabe y el
Chino son transcritos de forma automática de los equivalentes fonéticos
escritos en alfabeto latino.

A mediados de noviembre de 2009, Google Translate cambió a

un aspecto más minimalista. El formulario de traducción cambió de
aspecto y posición. Se incorporó una función más rápida donde al escribir
cada palabra, automáticamente se va traduciendo por sílaba.

A mediados de 2010 se incorporó la función de escuchar

cualquier palabra, frase o texto en cualquier idioma.

37
SUBCAPÍTULO II: EL APRENDIZAJE DEL IDIOMA INGLÉS

2.1. Definición de aprendizaje

En lo que respecta a la definición de aprendizaje, Meza (1987) afirma que: El

aprendizaje es concebido como proceso en el que intervienen coordinadamente el
docente y sus estudiantes se relaciona con las características particulares de cada
sujeto, tanto del que aprende como de quien facilita el aprendizaje limitado por
las necesidades personales y las convenciones sociales. (p. 18)

Ellis (2007, p. 5), considera que “el aprendizaje es el medio mediante el

que no solo adquirimos habilidades y conocimientos, sino también valores,
actitudes y reacciones emocionales”.
A su vez Chance (2001) sostiene que: El aprendizaje es un cambio en la
conducta debido a la experiencia”; permite al organismo evolucionar a nuevas
formas de conducta de modo muy rápido. A través del aprendizaje, el organismo
puede encontrarse con los retos creados por los cambios abruptos del medio. Esto
obviamente fortalece las oportunidades individuales para sobrevivir. (p. 25)

Según Mallart (2000, p. 417) la palabra aprendizaje, “proviene del latín,”

aprehendere “, aprendizaje significa adquirir, coger, apoderarse de algo. Es decir
que se trata de hacer propios los contenidos que se enseñan en el acto didáctico.

A nuestro parecer el aprendizaje es un proceso mediante el cual el

individuo adquiere conocimientos, actitudes, habilidades, destrezas, capacidades,
valores, también cambia su manera de pensar, de hacer y sentir a través de la
experiencia o la práctica, trayendo como consecuencia un cambio en la conducta
del sujeto o en su manera de ser, al mismo tiempo que enriquece o modifica sus
conocimientos previos y realiza tareas de una manera diferente.

El aprendizaje tiene una importancia fundamental para el hombre, ya que,

cuando nace se halla desprovisto de medios de adaptación intelectuales y
motores. En consecuencia, durante los primeros años de vida, el aprendizaje es
un proceso automático con poca participación de la voluntad, después el
componente voluntario adquiere mayor importancia (aprender a leer, aprender
conceptos, etc.) dándose un reflejo condicionado, es decir una relación asociativa
entre respuesta y estímulo.

38
 A veces el aprendizaje es la consecuencia de pruebas y errores hasta el
logro de una solución válida, el aprendizaje se produce también por intuición, o
sea a través del repentino descubrimiento de la manera de resolver problemas.

Los paradigmas de enseñanza aprendizaje han sufrido transformaciones

significativas en las últimas décadas, lo que ha permitido evolucionar, por una
parte, de modelos educativos centrados en la enseñanza o modelos dirigidos al
aprendizaje, y por otra al cambio en los perfiles de maestros y estudiantes, en este
sentido los nuevos modelos educativos, demandan que los docentes transformen
su rol de expositores del conocimiento al de monitores del aprendizaje y los
estudiantes de espectadores del proceso de enseñanza al de integrantes
participativos y críticos en la construcción de su propio conocimiento.

EL APRENDIZAJE DEL IDIOMA INGLÉS

2.1.1. Finalidad

El inglés es uno de los idiomas más difundidos

internacionalmente y, como tal, se convierte en una herramienta útil en la
formación integral de los estudiantes, pues les permite el acceso a la
información para satisfacer las exigencias académicas actuales,
desenvolverse de manera eficiente en diversas situaciones de la vida al
entrar en contacto con personas –que hablan inglés- de otros entornos
sociales y culturales, así como para transitar laboralmente en diferentes
contextos. En tal sentido, el área de Inglés tiene como finalidad el logro
de la competencia comunicativa en una lengua extranjera, la que le
permitirá adquirir la información de los más recientes y últimos avances
científicos y tecnológicos, ya sean digitales o impresos en inglés, así
como permitirles el acceso a las nuevas tecnologías de la información y
la comunicación para ampliar su horizonte cultural. Además, se les crea
las condiciones y oportunidades para el manejo de metodologías
innovadoras que fortalezcan su autonomía en el aprendizaje de otras
lenguas. El área adopta el enfoque comunicativo que implica aprender el
inglés en pleno funcionamiento, en simulaciones de situaciones
comunicativas y atendiendo las necesidades e intereses de los estudiantes.
Otro aprendizaje se realiza con textos auténticos y con sentido completo,
evitando así la presentación de palabras y frases aisladas que no aportan
significado. El área de Inglés responde a la demanda nacional e

39
 internacional de formar estudiantes ciudadanos del mundo que puedan
comunicarse a través de diversos medios, sea vía directa o indirecta, es
decir, utilizando las herramientas tecnológicas, vía virtual. Igualmente,
permite que los estudiantes tengan acceso a los avances de la ciencia y la
tecnología cuyas publicaciones se hacen por lo general en inglés.

CARACTERÍSTICAS DEL APRENDIZAJE DE LA SEGUNDA LENGUA

La utilización de estructuras inadecuadas de lenguaje, las también llamadas interlenguas,

tiene unas características peculiares en el aprendizaje de la segunda lengua:

La variabilidad, que hace alusión al hecho de que las interlenguas son cambiantes,
no sólo en el paso de una etapa a la siguiente, sino que también dentro de la propia
etapa o estadio hay variabilidad. Esto se debe al hecho de que quien aprende la
segunda lengua no tiene reglas fijas que aplicar sistemáticamente en cada etapa:
cada aprendiz de segunda lengua no tiene un estilo único.

La fosilización o estancamiento de la evolución en el aprendizaje de la nueva

lengua y que se produce por el suficiente nivel de satisfacción de las necesidades
de comunicación de los sujetos. Incidiendo especialmente esta problemática en los
aspectos más gramaticales (morfología flexiva, verbal, estructuras sintácticas
complejas...) y raramente en los aspectos relacionados con el léxico y la semántica
(vocabulario, capacidad de expresión y comprensión...).

Regresión involuntaria o reaparición de estructuras erróneas de etapas

precedentes. Este fenómeno está ligado a la variabilidad de la interlengua, en base
a su inestabilidad, y se produce con mayor frecuencia cuando el estudiante ha de
centrar sus esfuerzos en temas que exigen una mayor capacidad de atención y
concentración, en tareas de mayor nivel.
Transferencia. Esta peculiaridad, propia de los primeros estadios de la primera
lengua, consiste en la transferencia de las características de pronunciación o
estructuras sintácticas de la lengua materna a la segunda lengua que está
aprendiendo, lo que produce un gran número de errores. Consecuentemente, el
aprendizaje de la segunda lengua presenta una gran variabilidad cuando hablamos de
resultados de consecución, ya que nos podemos encontrar con una amplia gama de

40
estadios, que van desde el éxito total hasta los niveles más rudimentarios de comunicación.
Lo que sí parece concluyente de todas las investigaciones realizadas en esta materia, es que
las personas adultas que tratan de aprender una segunda lengua tienen una serie de
limitaciones que no se habían presentado en la adquisición de la lengua materna, y esto se
debe a varias razones: Una de ellas, es porque los niños activan una estructura latente de
lenguaje que actúa como mecanismo de adquisición consciente, que la mayoría de los
adultos no sería capaz de poner en marcha, debido a la superposición de otras estructuras
del intelecto de mayor poder.
Por tanto, parece razonable pensar que cuanto menor sea la edad del niño más fácil, mejor
y más rápida será la adquisición de la segunda lengua.

2.2. Dimensiones del Aprendizaje del inglés

2.2.1. Producción escrita

La escritura es un proceso interactivo en el cual el escritor comunica sus

ideas a través del uso del discurso escrito (Harmer, 2001).

Brown (2001) señala que la escritura puede ser de dos tipos: de proceso
y de producto. En la escritura de producto el énfasis recae sobre la pieza final de
escritura, es decir, los estudiantes entregan su material escrito sin previa revisión
del docente o sus compañeros ya que la meta es la realización del producto final
de escritura. En contraste, en la escritura de proceso, el punto focal es la
progresión del estudiante mientras comienza a escribir hasta que realiza el
producto final.

En la Producción de textos se desarrolla el proceso que conlleva la

expresión de ideas, emociones y sentimientos en el marco de una reestructuración
de los textos previamente planificados. Esto motiva el espíritu activo y creador,
y además, facilita el manejo adecuado de los códigos lingüísticos y no
lingüísticos.

Los conocimientos planteados sirven de soporte para el desarrollo de la

competencia comunicativa. Están organizados en léxico, fonética, recursos no
verbales y gramática. En el léxico se propone las informaciones básicas
vinculadas con las situaciones comunicativas planteadas en el grado. Se utilizan
tanto en lo oral como en lo escrito. La fonética presenta conocimientos
relacionados con la pronunciación y entonación, elementos inherentes a la
producción del sonido. La gramática contribuye a una mejor producción de los
textos con coherencia y corrección lingüística.
41
 SPEAKING CHEAKLIST.

En este trabajo se ha consideró los siguientes rubros básicos en el speaking

checklist:

a. Utiliza la fluidez verbal

Para Carbajal, Quispe y Mejía (2012, p. 61) afirman que “esta implica
la capacidad de un hablante de expresarse correctamente con cierta facilidad
y espontaneidad, tanto en su idioma materno como segunda lengua”.

Es preciso indicar que no hay una definición general, universal del

concepto fluidez. El concepto ha ido evolucionando a través del tiempo y en
las distintas disciplinas. El concepto fluidez, fue introducido en la literatura
psicológica en 1883, por Galton (Granados, 2002, p. 15). El concepto expresa
la mayor o menor facilidad con que un sujeto puede llamar las ideas que se
encuentran en la antesala de la conciencia. Distingue dos formas de fluidez:
la verbal y la visual.

En 1941 aparecieron interesantes trabajos sobre la fluidez verbal.

Entre ellos se podría citar el de Thrustone, L. L. y Thrustone, T. G. (Granados,
2002), quienes reintrodujeron el termino fluidez verbal con un enfoque
pluridimensional, realizando un estudio en el que emplearon 36 test en una
muestra de 286 estudiantes de un centro de estudios. El factor fluidez verbal
era descrito como la capacidad para producir palabras aisladas a un ritmo
rápido. Estos autores adelantaron la hipóinforme de unas posibles relaciones
estadísticas significativas entre la fluidez verbal y ciertas variables de
personalidad.

b. Pronunciación y entonación adecuada

Se refiere por pronunciación a la manera en que una palabra o idioma

es hablada; el modo en que alguien pronuncia una palabra. Una palabra puede
ser hablada de formas diferentes por varios individuos o grupos, dependiendo
de muchos factores sociolingüísticos, como el tiempo en el que crecieron, el
área geográfica, el área en la cual ellos viven actualmente, su clase social, su
sexo, su edad y su educación. Pronunciación del inglés como segunda lengua
La pronunciación se convierte casi siempre en un indicador del
dominio que tiene un estudiante de un idioma como segunda lengua. Saldaña
(2008, p. 11) afirma “la pronunciación es quizás el indicador más claro sobre
42
 el dominio que tiene una persona de una lengua”. Para que la pronunciación
se adquiera de manera eficiente al estudiar una segunda lengua es necesario
poner el foco en los procesos comunicativos significativos, sin preocuparse
demasiado por el acento extranjero, por ello, la ejercitación del aspecto fónico
de la lengua debe incluir los valores significativos del acento, la entonación
y el ritmo. El aprendiente de lengua extranjera debe, ante todo aprender a
dominarla nueva base articulatoria, es decir, el conjunto de hábitos
articulatorios que caracterizan la lengua. No se trata de pronunciar sonidos
nuevos, si no de ser capaces de apreciar las diferencias generales que existen
entre su lengua materna y el inglés en cuanto a la tensión de los articuladores,
energía articulatoria, utilización de los labios, etc. Como indica Gil (1988, p.
139). Y por entonación comprendemos como la melodía del lenguaje hablado
causado por las modulaciones de la voz. Hablando el inglés estadounidense,
una persona usa tres tonos o notas cardinales: tono bajo 1, tono medio 2, y
tono alto 3. Para Saldaña (2008, p. 93) “el idioma inglés utiliza 4 niveles de
tono que se combinan para formar los diferentes patrones de entonación con
que se pronuncian diversos tipos de oraciones”.

c. Identifica el propósito comunicativo

Es la intención del emisor al producir un texto. Por lo general, este

presenta diversas secuencias textuales o modos; pero predominará uno, según
el propósito del agente comunicativo.

Tipos de propósito comunicativo

- Informar, busca ofrecer información precisa sobre un tema y

además, se intenta que el destinatario la comprenda.
- Entretener, busca deleitar, recrear, distraer y/o amenizar al receptor.
Persuadir, el emisor busca convencer al receptor sobre una cierta
posición o suscitar una acción. Todo lo anterior son los rubros que se
ha trabajado para evaluar la producción oral dentro del TES´T de
aprendizaje del ingles. El mismo contenido informativo se puede
organizar, distribuir y estructurar de manera distinta, según el
propósito comunicativo del emisor.

43
d. Usa el vocabulario adecuado

El vocabulario en inglés es fundamental para el aprendizaje y enseñanza del

idioma inglés, ya que sin el suficiente conocimiento de vocabulario las
personas no pueden entender a los demás o expresar sus propias ideas.
Wilkins (1972) escribió que mientras que sin la gramática uno muy poco se
puede expresar, sin vocabulario nada se puede transmitir. En diferentes
idiomas, incluso sin la gramática, con algunas palabras y expresiones útiles,
uno es capaz de comunicarse. Mientras los estudiantes van desarrollando una
mayor fluidez y expresión en inglés, es importante la adquisición de
vocabulario productivo para desarrollar más sus habilidades comunicativas.

Los estudiantes a menudo reconocen instintivamente la importancia de

vocabulario en inglés para el aprendizaje del idioma. Como señaló Schmitt
(2010) los estudiantes llevan consigo diccionarios y no libros de gramática
para comunicarse. El aprendizaje de vocabulario en inglés ayuda a los
estudiantes a entender y comunicarse con los demás. Si bien no podríamos
decir que aprendiendo vocabulario nos lleve a comunicarnos debidamente, su
aprendizaje es vital para dominar y llegar a la fluidez.

44
3.1. SISTEMA DE HIPÓINFORME

3.1.1. Hipóinforme general

Existe una relación significativa entre las Tecnologías de la Información y

Comunicación y su relación con el aprendizaje del idioma ingles en los
estudiantes de la especialidad de Ingles- Francés, promoción 2011 de la
Universidad Nacional de Educación “Enrique Guzmán y Valle”, Chosica, 2013.

3.1.2. Hipóinforme específicas

• Existe una relación significativa entre los medios audiovisuales de las

Tecnologías de la Información y Comunicación y su relación con el
aprendizaje del idioma ingles en los estudiantes de la especialidad de Ingles-
Francés, promoción 2011 de la Universidad Nacional de Educación "Enrique
Guzmán y Valle", Chosica, 2013.

• Existe una relación significativa entre los servicios informáticos de las

Tecnologías de la Información y Comunicación y su relación con el
aprendizaje del idioma ingles en los estudiantes de la especialidad de Ingles-
Francés, promoción 2011 de la Universidad Nacional de Educación "Enrique
Guzmán y Valle", Chosica, 2013.

3.2. SISTEMA DE VARIABLES

3.2.1. Variables

Variable 1:
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
Variable 2:
El aprendizaje del idioma inglés.

45
 3.2.2. Operacionalización de variables

Tabla 1: Operacionalización de variables

VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES

Canciones.
Variable 1 Medios audiovisuales Diálogos.
Las Tecnologías Diapositivas.
de información y Programas televisivos.
comunicación
Páginas web.
(TIC)
Servicios informáticos Redes Sociales.
Blog.
Google translator.
Utiliza las reglas gramaticales.
Producción escrita. Redacta con coherencia y
cohesión
Variable 2
Aprendizaje del Comprensión Discrimina e identifica la
idioma inglés lectora. información.
Comprensión Escucha para obtener
auditiva. Información general y
especifica.
Dialoga sobre personajes
Producción oral.
famosos.

3.3. TIPO Y MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

3.3.1. Tipo de investigación

El tipo de investigación que se utilizó en la presente investigación fue la

investigación sustantiva, cuyo propósito es “dar respuesta objetiva a interrogantes
que se plantean en un determinado fragmento de la realidad y del conocimiento”
(Carrasco, 2010, p. 44).

3.3.2. Método de investigación

El método utilizado en la investigación, fue el método descriptivo,

Hernández, Fernández y Baptista (2010, p. 152) señalan que este método “busca
especificar las propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos,
comunidades, procesos, objetos o cualquier otros fenómeno que se someta a
análisis”. Asimismo para Sánchez y Reyes (1996) consiste en identificar,
describir, analizar e interpretar sistemáticamente un conjunto de hechos
relacionados con otras variables.

46
3.4. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
Es una investigación no experimental, tipo descriptiva correlacional, de corte
transversal o transaccional. El esquema es el siguiente:

O x (V1)

M r

O y (V2)

Denotación:
M = Muestra de Investigación Ox
= Variable 1
Oy = Variable 2
r = Relación entre variables

3.5. POBLACIÓN Y MUESTRA

3.5.1. Población

La población estuvo conformada por todos los estudiantes del

Departamento de Lenguas Extranjeras (DALEX), las cuales están conformada
por 71 estudiantes de la promoción 2011:

Tabla 2: Población de estudio

Nº de
Especialidad
estudiantes

Inglés _ Español 24
Inglés – Italiano 25
Inglés – Francés 22

47
3.5.2. Muestra

Para hallar la muestra se utilizó la técnica de muestras intencionadas

(muestreo no probabilístico), Carrasco (2010) refiere que es aquella que el
investigador selecciona según su propio criterio, sin ninguna regla o estadística.
Para ello se ha tomado a la totalidad de la Especialidad de Inglés – Francés,
Sección H7, la cual cuenta con: 22 estudiantes.

Criterio de inclusión:
- Nivel de conocimiento, acerca del tema tratado.
- Disponibilidad para aplicar el instrumento.

48
 SELECCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS

a) Las tecnologías de información y comunicación

La técnica que se empleó para medir la variable Las Tecnologías de Información y

comunicación fue la encuesta, y el instrumento es un cuestionario de escala de cinco
alternativas (nunca, casi nunca, a veces, casi siempre, siempre), constituida por 14 ítems.
Se recogió la información de 22 estudiantes de la especialidad de Ingles-Francés
promoción 2011 de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle

Nivel Uso Uso Uso

inadecuado adecuado
poco adecuado

Medios audiovisuales 0–9 10 – 19 20 – 28

Servicios informáticos 0–9 10 – 19 20 – 28
Las tecnologías de 0 – 19 20 – 37 38 – 56
información y comunicación

b) El aprendizaje del idioma ingles

La técnica que se empleó para medir la variable fue la observación y el instrumento es un

test constituida por 8 ítems. Se recogió la información de 22 estudiantes de la especialidad
de Ingles-Francés promoción 2011 de la Universidad Nacional de Educación Enrique
Guzmán y Valle.

Nivel
Nivel Nivel bajo Nivel alto
promedio
Producción escrita 0–8 9 – 17 18 – 25
Comprensión lectora 0–3 4–7 8 – 10
Comprensión auditiva 0–1 2–3 4–5
Producción oral 0–7 8 – 13 14 – 20
Aprendizaje del idioma ingles 0 – 20 21 – 40 41 – 60

49
 CONCLUSIONES

1) Las Tecnologías de información y comunicación se relaciona significativamente con el

aprendizaje del idioma ingles en los estudiantes de la especialidad de Ingles-Francés
promoción 2011 de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Chosica,
2013.

2) Los Medios audiovisuales de las Tecnología de Información se relaciona significativamente

con aprendizaje del idioma en los estudiantes de la especialidad de Ingles-Francés promoción
2011 de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Chosica, 2013.

3) Los Servicios informáticos de las Tecnología de Información se relaciona significativamente

con aprendizaje del idioma en los estudiantes de la especialidad de Ingles-Francés promoción
2011 de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Chosica, 2013.

50
 RECOMENDACIONES

1) Los docentes de inglés deben de buscar nuevas formas de proponer el proceso de enseñanza,
buscando en las TIC, herramientas que nos faciliten ese proceso, con el propósito de mejorar
el proceso de aprendizaje de los estudiantes, ya que esto constituirá el motor fundamental en
toda nuestra tarea educativa.

2) Los docentes de las UNE deben de tener en consideración a las TIC, ya que esta investigación
permitió establecer tendencias de relación, por lo que se puede deducir que podría mejorar su
clase y así ayudar al estudiante a superar las dificultades que obstaculizan el aprendizaje.

3) Los docentes de aula, deben de realizar un seguimiento a los procesos de aprendizaje de sus
estudiantes, ya que se pone a consideración una vez más que las TIC favorecen el aprendizaje,
asimismo plantearse nuevas metas y estrategias para superar sus dificultades

51
 REFERENCIAS

Acosta, E.; Cosio, J. y Escalante, B. (2010). “Procesos de enseñanza- aprendizaje del idioma
inglés y su relación con la formación docente del programa del Centro Interfacultativo
de Formación Profesional Semi- Presencial (CIFPS) de la Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y Valle”. Informe. Lima: Universidad Nacional de Educación
“Enrique Guzmán y Valle”.

Adell, J. (1997). Tendencias en educación en la sociedad de las tecnologías de la información.

Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa, 7, 1010 líneas URL:
http://www.uib.es/depart/gte/revelec7.htm

Almeyda, O. (2008) Estrategias metodológicas y el Sistema de Educación Educativa. Lima-Perú:

Editorial MV Fenix E.I.R.L.

Alonso, C. (1993). Análisis y diagnóstico de los estilos de aprendizaje en estudiantes

universitarios. Tomo I. Madrid: Colección Informe Doctorales. Editorial de la
Universidad Complutense.

Arakaki, R. (2010). Uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el proceso

de enseñanza – aprendizaje del inglés en el primer año de secundaria del Colegio San
Antonio de Padua. Informe. Lima: Pontificia Universidad Católica del Perú.

Ausubel D.; Novak, J.; Hanesian, H. (1990) Psicología Educativa: Un punto de vista
cognoscitivo. México: Editorial Trillas.

Barnet, M. (1989). Más de lo que parece. La lectura en lengua extranjera: teoría y práctica. New
Jersey: Englewood Cliffs.

52