Resumen Ejecutivo Tercer Corte

UNIVERSIDAD DE LA COSTA CUC
RESUMEN EJECUTIVO
EMPRESA FASHION LAST
MATERIA
PLAN DE MARKETING
INTEGRANTES:
ANA ZAMBRANO AVENDAÑO

BAYRON SAMPER OROZCO
DAYANA LOPEZ CADENA
YULIETH CERVANTES BORRERO
CAROLINA PERCY RICO
BARRANQUILLA/ATLANTICO
SEPTIEMBRE 2020
RESUMEN EJECUTIVO: FASHION LAST
FASHION LAST es una microempresa ubicada en Baranoa, Atlántico con el
propósito de fabricar y surtir jeans a todo tipo de persona. Como se sabe hoy día muchas
empresas textiles producen más productos de los que estas venden, y por esta razón se
convierten en un activo que no produce beneficios. Además, deben enfrentarse a retos
tecnológicos y productivos dentro de un contexto en el que las grandes empresas de moda
apuestan por la producción de proximidad. Este negocio consiste en una empresa textil que
sirve para crear y comercializar productos confeccionados en tela, buscando que predomine
la flexibilidad en los productos, el excelente servicio al cliente y los mejores precios en el
mercado.
La fuente de ingreso de la empresa será la venta de jeans a cada uno de nuestros clientes, de
tal modo que puedan recibir un producto único y con calidad. Para la creación de esta empresa
se necesitan personas que aporten un 50% de la inversión inicial para comprar recursos de
calidad.
MISIÓN: La empresa se caracteriza por crear y comercializar productos
confeccionados en tela jeans que son de utilidad diaria y viable en el mercado por su
comodidad y estilo, haciendo estos de la mejor calidad y moda para garantizar la satisfacción
del personal, clientes y proveedores.
VISIÓN: Para el año 2022 la marca de la empresa manufacturera es reconocida a
nivel regional por su eficiencia, eficacia y calidad, mejorando la red de contactos y superando
las expectativas de los clientes internos y externos para así ser líder en el sector.
LOGO:
PROBLEMÁTICA
DISMINUCIÓN EN EL PORCENTAJE DE LAS VENTAS EN EL ÚLTIMO AÑO.

Los mercados están cambiando continuamente y son muchas variables las que influyen en
tus resultados de venta, uno de ellos puede ser que disminuya el interés de los
consumidores por tu producto o servicio; otro, que aumente tu competencia.
Para saber por qué bajan las ventas es importante que lleves a cabo un análisis del mercado
para determinar en qué posición está tu marca, cuáles son los intereses o necesidades
cambiantes de tus clientes y qué están haciendo tus competidores.
1. Un cambio de estrategia de ventas que no dio los resultados esperados. Aquí lo
importante es que te des cuenta a tiempo para que rectifiques de manera oportuna.
2. La competencia ha aumentado con participantes que han llegado a crear

disrupción en el mercado. Debemos prepararnos para resaltar y diferenciarnos.
¿Cuál es tu propósito de transformación organizacional? Debes buscar una ventaja
competitiva y hacerla destacar.
3. El ciclo de vida de tus clientes está llegando a su fin. Esto es algo que debes
prever para tratar de adelantarte a las tendencias y anticiparte a sus nuevas
necesidades innovando tu producto o servicio. Ahora más que nunca nos damos
cuenta que debemos estar preparados y asumir lo que el mundo digital trae consigo.
Son retos, son cambios, pero sobre todo son beneficios.
OBJETIVO FINANCIERO:
1. Crecimiento en las ventas.
2. Crecer en rentabilidad y flujo de caja.
3. Incrementar el valor de la empresa en mayor proporción de lo que se ha invertido.
OBJETIVO NO FINANCIERO:
1. Reconocimiento de la marca.
2. Perfección de marca.
3. Campañas digitales.
ESTRATEGIA
Nuestro objetivo principal es aumentar nuestras ventas en un 100% anualmente, además
definir la marca de nuestros jeans y conseguir más audiencia, de tal modo que podamos ser
una de las mejores empresas manufactureras a nivel regional. Las estrategias que tenemos
para cumplir nuestro objetivo son:
• Analizar el mercado, ya que de aquí podemos saber cuáles son las
necesidades del cliente y de aquí también podremos obtener las posibles
competencias que podrían disminuir mis ventas.
• Estudiar al cliente, de aquí sacaremos información acerca del cliente,
sus gustos, la calidad y el precio que le colocan al producto para que así, ellos puedan
tener conocimiento acerca de la marca
• Conocer cada una de las oportunidades y fortalezas que hay a mi
alrededor
• Tener en cuenta el servicio al cliente, pues esto será agradable para el
consumidor
Las tareas que seguir para cumplir cada una de las estrategias planteadas son las
siguientes:
• Elaborar jeans de buena calidad, con un precio accesible y que estén a
la moda para combatir la competencia
• Aumentar la producción de jeans para aumentar las ventas y así evitar
el exceso de deudas
• Motivar a los empleados para lograr su objetivo y cumplir con su labor
y sobre todo con la empresa
Ser responsables en la entrega de pedidos para que no hay inconformidad en los clientes
PRESUPUESTO
Se asigna un presupuesto basado en la planeación estratégica que se asigne en el
plan de marketing.
1. PARA EL DIAGNÓSTICO INTERNO UTILIZAMOS UNA MATRIZ
DOFA
Ilustración 1 Matriz DOFA

2. DESARROLLAR UN DIAGNOSTICO EXTERNO. HERRAMIENTA
A UTILIZAR ANÁLISIS PESTEL Y 5 FUERZAS DE PORTER.
Análisis pest
➢ Máximacion de beneficios de la microempresa.

➢ Aumento de las ventas.
➢ Ampliación de las estrategias mediante la oferta de los productos
ominrwhtqndo servicios adicionales.
➢ Tener un mejor enfoque de la realidad de la empresa y de la situación actual
de nuestro país.
5 FUERZAS DE PORTER
1. Poder de negociación de los clientes: Nuestro mercado cuenta con pocos clientes, se
corre el riesgo de que estén bien organizados y se pongan de acuerdo en cuanto a los
precios que consideran que tienen que pagar. Esto se convierte en una amenaza para
la empresa.
2. Rivalidad entre las empresas: Es el resultado de las otras cuatro fuerzas. En función
de la rivalidad existente entre la competencia, la rentabilidad obtenida en el sector
que puede mayor o menor.
3. Amenaza de los nuevos competidores entrantes: Existen ciertas barreras de entrada

a los nuevos productos que se quieran introducir en un determinado mercado.
4. Poder de negociación de los proveedores: Amenaza que corre a cuenta de los

proveedores debido al gran poder de negociación.
Amenaza de productos sustitutos: En los mercados en los que existen productos muy
similares entre sí supone una escasa rentabilidad para la gran mayoría
3. ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES: MATRIZ DE VARIABLES
CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS.
El análisis
cuantitativo identifica las competencias con mayor desarrollo en los estudiantes de la
asignatura de proyectos y el análisis cuantitativo explica el porqué y el cómo se
desarrollaron las competencias analizadas.
Cuantitativo
Análisis cuantitativo: Por medio de este se logrará medir y cuantificar la posible demanda
del producto del plan de negocios y determinar el rango de precio que estaría dispuesto a
pagar el comprador. De esta manera con los resultados obtenidos se puede entrar de definir
las estrategias de penetración, de precios y otras más partiendo del análisis de estos.
Además de tener en cuenta la ganancia por unidad producida, tiempo de producción,
capacidad de producción y disponibilidad de materia prima
Análisis Cualitativo mejorar el uso de buena tecnología, adaptación con el entorno , tener
una mejor distribución del producto y adaptación con el entorn
Análisis cualitativo Análisis cuantitativo

Productos diferenciados Capacidad de producción
Diseño del producto Disponibilidad de materia prima
Uso de buena tecnología Ganancia por unidad producida
Distribución del producto
Adaptación con el entorno
4. PERFIL DEL CLIENTE. SEGMENTACIÓN DEL CLIENTE.
•El perfil del cliente de la empresa Fashion Last son

mujeres de clase baja y media que se encuentran entre
los 15 y 60 años de edad aproximadamente. Son mujeres
Perfil del de su hogar y empresarias que buscan estar muy bien
presentadas ante cada situación de su diario vivir. Son
cliente mujeres que les gusta estar a la moda, sentirse cómodas,

a gusto con lo que usan, que se identifican con
situaciones puntuales de su vida, que quieren lucir bien
en todo momento, desde una circunstancia casual.
•Una segmentación estratégica de clientes alcanza el

éxito cuando es utilizada por los responsables de
negocio, conviertiéndose en el mapa conceptual de
Segmentación clientes que la organización usa sistemáticamete. Por
ello, es clave, además de variables puramente
del cliente estadísticas, tener en cuenta las visiones intuitivas de

tipos de clientes que estos decisores acostumbran a
manejar.
MATRIZ DE ESTRATEGIA FASHION LAST
V/F FORTALEZAS DEBILIDADES

ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
“Proyectos de sostenibilidad de los “Proyectos para conciliar con los
clientes” proveedores”
OPORTUNIDADES
1. En base a la información registrado en

las bases de datos de cliente ofrecer 1. Mejorar las propuestas de los precios y
nuevos productos con amplios medios de calidad brindadas por los proveedores
pago.
2. Dar uso de las plataformas digitales 2. Establecer nuevos canales (Instagram -
para dar a conocer las nuevas tendencias a Facebook) para iniciar la captación de nuevos
lanzar. clientes que puedan comprar por unidad.
ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIA DA
"Proyecto de análisis del mercado de "Estrategias de crecimiento comercial e

los competidores" innovación de maquinaria"
AMENAZAS
1. Establecer un recurso humano que

1. Formar un equipo de planificación comercial
haría el estudio directo con
que busque asociados externos para la rotación
competidores, para revisar sus estrategias
de nuestro producto
comerciales y de precio.
2. Incorporar maquinarias de alto rendimiento en

2. Construir alianzas con tus
calidad de alquiler, para lograr aumento de la
competidores para buscar beneficios
producción y las ventas. De esta manera generar
mutuos, por un aumento presentado en el
más ingresos para adquirir nuevas maquinarias
precio de la materia prima.
propias.
Matriz de estrategias
Indicador de
Objetivo Smart Estrategia de marketing Meta Táctica
Medición
Formar un equipo de
Visita de
planificación comercial nuevas tiendas
Aumento de las que busque asociados que compren
6 tiendas 50%
ventas externos para la rotación nuestro
de nuestro producto en producto para
30 % la venta
Establecer nuevos
canales (Instagram - Publicidad
De 1.000 a segmentada
Abrir nuevos canales Facebook) para iniciar la
1.500 de acuerdo 80%
de comercialización captación de nuevos
seguidores con el perfil
clientes que puedan del cliente
comprar por unidad.
CRONOGRAMAPLAN DE TRABAJO EMPRESA FASHION LAST
TIPO DE PRESUPUESTO
➢ PRESUPUESTOS DE FLUJO DE CAJA
La EMPRESA FASHION LAST elegio este presupuesto ya que se recomienda para

pequeños negocios o aquellos en lo que sea fácil hacer el arqueo de caja, este presupuesto
consiste en delimitar un periodo corto de tiempo, un mes como máximo, y desglosar a
diario los ingresos y gastos.
➢ PFESUPUESTO OPERATIVO
Recoge en datos económicos la previsión futura de la actividad de la empresa. Es esencial

porque de sus resultados dependen el resto de los presupuestos de la empresa. Se realiza
teniendo en cuenta el mayor número posible de variables externas, aunque no haya control
sobre ellas.

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ANA ZAMBRANO AVENDAÑO

DISMINUCIÓN EN EL PORCENTAJE DE LAS VENTAS EN EL ÚLTIMO AÑO.

2. La competencia ha aumentado con participantes que han llegado a crear

Ilustración 1 Matriz DOFA

➢ Máximacion de beneficios de la microempresa.

3. Amenaza de los nuevos competidores entrantes: Existen ciertas barreras de entrada

4. Poder de negociación de los proveedores: Amenaza que corre a cuenta de los

Análisis cualitativo Análisis cuantitativo

•El perfil del cliente de la empresa Fashion Last son

cliente mujeres que les gusta estar a la moda, sentirse cómodas,

•Una segmentación estratégica de clientes alcanza el

del cliente estadísticas, tener en cuenta las visiones intuitivas de

V/F FORTALEZAS DEBILIDADES

1. En base a la información registrado en

"Proyecto de análisis del mercado de "Estrategias de crecimiento comercial e

1. Establecer un recurso humano que

2. Incorporar maquinarias de alto rendimiento en

➢ PRESUPUESTOS DE FLUJO DE CAJA

La EMPRESA FASHION LAST elegio este presupuesto ya que se recomienda para

Recoge en datos económicos la previsión futura de la actividad de la empresa. Es esencial

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