Continuación de la Unidad VII

U P E
 Conceptos básicos del diseño de la organización:

Es un proceso en el cual los gerentes toman decisiones para elegir la estructura

organizacional adecuada para la estrategia de la organización y el entorno en el
cual los miembros ponen en práctica dicha estrategia. El diseño de la organización
hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos, al mismo tiempo; hacia el
interior y exterior de la organización.

En primer término; debido a que las estrategias y los entornos cambian con el
tiempo, el diseño de las organizaciones es un proceso permanente.

En segundo término; los cambios de la estructura suelen implicar el proceso de

prueba y error en la empresa.

El diseño organizacional es un elemento administrativo que se encarga de estructurar

ordenadamente las diversas unidades orgánicas de una empresa. Asimismo, busca brindar las
condiciones racionales óptimas para que pueda operar en el día a día. Con esa intención es
imprescindible un exhaustivo análisis de condicionantes exógenos y componentes endógenos
que contribuirán en el perfil del diseño organizacional a ser construido.

Por condicionantes exógenos se puede entender a las variables del entorno de la empresa
sobre las cuales no se tiene control: amenazas y oportunidades de tipos económicas, políticas,
legales, sociales, ambientales y de mercado.

Mientras tanto, los componentes endógenos son variables del entorno de la empresa, sobre
las cuales si tiene control la empresa para decidir: niveles jerárquicos amplitud de mano,
descentralización/centralización y comunicación.

1- El enfoque de contingencia en el diseño:

No todas las organizaciones están estructuradas exactamente en la misma forma,

en el caso de la planificación, el diseño organizacional ideal depende de varios
factores de contingencias como:

.. Organizaciones mecanistas y orgánicas.

.. Estrategia y Estructura

.. Tamaño y Estructura

 ESTRUCTURAS MECANISTAS Y ORGANICAS:

Para poder coordinar las actuaciones de las distintas partes de la organización es necesario
implantar reglas, normas y procedimientos que se siguen correctamente; las decisiones se
encuentran centralizadas en la cúspide de la empresa, produciéndose importantes retrasos al
momento de dar respuesta inmediata a las cambiantes condiciones del ambiente o entorno
por parte de la organización, lo que nos refiere la existencia de una estructura inflexible o poco
flexible, con dificultades para coordinar los distintos puestos de trabajo y las tareas que se
ejecutan.

El seguimiento de las normas y los procedimientos pasan a ser un fin en sí mismo y no un

medio que permite el alcance de los objetivos.

En cambio, la organización orgánica posee una estructura altamente adaptativa, permite que
se den cambios con tanta rapidez como sean necesarios; existe una división del trabajo y los
trabajos no se encuentran estandarizados, aspecto este último que exige la existencia de una
fuerza de trabajo en la organización técnicamente experimentada y capacitada para manejar
diversos problemas. Necesitan pocas reglas formales, casi no se utiliza el mecanismo de
supervisión directa debido a que el entrenamiento de la mano de obra les ha inculcado normas
de conducta y pautas de trabajo profesionales. Tiene poca centralización, hecho que permite
que la organización responda rápidamente a las cambiantes condiciones del ambiente o
entorno.

 COMPARACION DE LOS DOS TIPOS DE ESTRUCTURAS EN EL SIGUIENTE

CUADRO:

ORGANIZACIÓN MECANISTA ORGANIZACIÓN ORGANICA

La autoridad se encuentra centralizada. La autoridad esta descentralizada.

Presenta un alto grado de especialización. Bajo grado de especialización.

Importante cantidad de normas y procedimientos. Poca cantidad de normas y procedimientos

Tramo de control reducido. Tramo de control amplio.

Cadena de mando clara. Libre flujo de información.

Las tareas son especializadas y rutinarias. Las tareas son compartidas.

La coordinación de las distintas unidades La coordinación se ejerce en forma

administrativas es formal e impersonal. informal y personal.

 a- La organización mecanista: Es una estructura rígida y estrictamente controlada, se
caracteriza por la alta especialización, departamentalización rígida, escasa
amplitud de control, alta formalización y una escasa participación de los
empleados de nivel bajo en la toma de decisiones.

b- La organización orgánica: Es flexible y adaptativa en un alto grado como lo son la

rigidez y la estabilidad de la organización mecanista, la organización orgánica tiene
una gran flexibilidad que le permite efectuar cambios con rapidez cuando las
necesidades así lo exigen.

c- Estrategia y estructura: La estructura tiene que adaptarse a la estrategia, si los

gerentes introducen cambios significativos en la estrategia de una organización,
tendrán que modificar también la estructura para brindar cabida y apoyo a estos
cambios.

d- Tamaño y estructura: El tamaño de una organización influye apreciablemente en

su estructura, el tamaño afecta a la estructura en proporción descendente, el
tamaño resulta menos importante a medida que la organización se expande.

2- Cultura Organizacional y Diseño estructural:

Una cultura corporativa fuerte es la clave de la excelencia en las organizaciones, las empresas
exitosas están caracterizadas por una cultura coherente. Este argumento sobre la influencia de
la cultura corporativa en la excelencia organizacional, ha sido debilitado, y en algunos casos
totalmente invalidados por más recientes estudios, como el reportado por Mintzberg (1991).
Cada organización existente tiene su propia cultura, fácilmente identificable. Las estructuras
organizacionales cobran vida con el sentido humano que se les dé, el componente básico de
las organizaciones son las personas, quienes reflejan sus aspiraciones y objetivos personales en
las metas organizacionales.
La cultura organizacional es modelada por quienes tienen el poder directivo y puede ser usada
para reforzar los objetivos organizacionales, de alguna manera, podemos decir, que la cultura
es un componente de la personalidad, aspecto importante para las organizaciones compuestas
de individuos. Cada persona es única, con sus propias aspiraciones y anhelos. Objetivos y
valores individuales se fusionan en una cultura que luego se moldea el comportamiento de la
gente a través de reforzamientos continuos, por un liderazgo que trata de preservar y
mantener la esencia de los valores y creencias.
Así, la cultura organizacional puede ser el soporte más fuerte que sirve a las personas como
marco de referencia para la censo percepción de las diferentes situaciones y problemas, o el
instrumento más poderoso para su control y manipulación. Las metas que son personales de
los que controlan las organizaciones, también son las metas que entiende y acepta la sociedad
en la que viven. La cultura otorga a los individuos una base para definir sus objetivos
personales y se convierte también en la base que influye en la determinación de las metas
organizacionales. A este respecto, Mintzberg (1991) llega a sostener que la característica clave
de la ideología -cultura- es "el poder unificador" e integrador de los objetivos individuales y de
la organización, que crea un "esprit de corps" y un "sentido de misión" y produce la sinergia
necesaria para la obtención de dichos objetivos. En este sentido, la cultura corporativa es
considerada como " el espíritu de la organización la fuerza vital que impregna el esqueleto de
su estructura formal". Así, las organizaciones encajan con la cultura de la cual forman parte y
se diferencian en su quehacer para justificar su propia existencia. Diferentes organizaciones
pueden tener similitudes culturales en sus partes, pero si analizamos la totalidad de las
organizaciones, encontraremos que cada una de ellas tiene su propio sistema de creencias y
valores que la hacen ser diferente de las demás y le dan la particularidad de tener una cultura
única. La experiencia y la teoría sugieren que cada organización exitosa desarrolla su propia
cultura y que además es única. No obstante, la organización debe hacer al mismo tiempo sus
cosas diferentes de una manera esencialmente similar o compatible con el resto de la cultura.
Cualquier cambio en cualquier nivel de la cultura necesariamente afecta las organizaciones,
por tanto, cualquier organización tiene que cambiar si se modifican los componentes de la
cultura.

a- Cultura Organizacional: La cultura es el patrón general de conducta, creencias

y valores que sus miembros comparten dentro de la organización, se le puede
inferir de lo que la gente dice, hace y piensa en el contexto de una
organización; implica la adquisición y transmisión de conocimientos, en el
transcurso del tiempo, lo que significa que la cultura de una organización es
sumamente estable y no cambia rápidamente. La eficacia de una organización
también se ve influida por su cultura, la cual tiene efectos en la manera en la
que se ejercen las funciones administrativas.

¿Cómo se forma la cultura organizacional de la empresa?

La cultura organizacional se fundamenta en los valores, las creencias y los principios que
constituyen las raíces del sistema gerencial de una organización, así como también al conjunto
de procedimientos y conductas gerenciales que sirven de soporte a esos principios básicos.

¿Qué es la cultura organizacional ?

La cultura organizacional es un conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones
existentes en todas las organizaciones y que las hacen únicas. Veamos otras definiciones sobre
este concepto. Transmite un sentido de identidad a los miembros de la organización.

¿Qué es cultura organizacional saludable?

El pilar básico de una cultura empresarial saludable pasa por el respeto y entendimiento hacia
los demás, comprendiendo que cada miembro del equipo es diferente y valorando las
diferencias para permitir que la innovación prospere. Las diferentes perspectivas crean
creatividad

 Factores que afectan la estructura organizacional:

a- Número de empleados.
b- Tamaño de organización.
c- Características de los empleados.
d- Factores internos.
e- Características de mercado.
f- Factores externos.
g- capacitación adecuada.
h- Competencia.
  LA IMPORTANCIA DE LA ESTRUCTURA Y EL DISEÑO ORGANIZACIONAL COMO

FUENTES DE COMPETITIVIDAD:

Actualmente la competencia es feroz en casi todos los sectores empresariales y las industrias,

la constante aparición de nuevos productos, formas de distribución y modelos de negocio,

apoyados por los vertiginosos avances tecnológicos, hace que las reglas básicas del juego

también cambien constantemente, la democratización de la tecnología y las fuerzas de la

globalización han acabado con las principales ventajas competitivas de las grandes

corporaciones.

En definitiva, las barreras de entrada que solían proteger a muchas industrias y sectores ya no

existen o son insignificantes. Estos cambios en las condiciones del entorno han trasladado el

foco de la verdadera ventaja competitiva a las capacidades de la estructura organizacional. Es

decir, la forma particular en la que esta es capaz de conseguir sus objetivos estratégicos. Esas

capacidades básicas son las ventajas de diferenciación, ventajas en costes y/o ventajas de

marketing, deben combinarse con la habilidad de adaptación a los cambios en el entorno

competitivo, las necesarias alteraciones en la estrategia y la inevitable pérdida de personal

clave. El diseño organizacional es el proceso de construir y ajustar la estructura de la

organización para conseguir sus objetivos, el proceso, que parte de las metas que tiene la

empresa, convierte estas en tareas que, a su vez, sirven de base para la definición de los

puestos de trabajo. Los puestos de trabajo se conectan para formar departamentos, y estos se

enlazan para formar la estructura organizacional.

Diseño Estructural: Se basa en definir con detalle las responsabilidades de los puestos, así

como crear las divisiones de trabajo para cada persona o grupo de personas dentro de la
estructura. El diseño estructural indica la forma en que se enlazan los departamentos a lo largo

de las principales líneas de autoridad dentro de la organización.

¿Qué es el diseño de la estructura administrativa?

La estructura administrativa es el "sistema de relaciones formales que se establecen en el
interior de una organización/empresa para que ésta alcance sus objetivos de conservación,
productivos y económicos".

¿Qué es el diseño organizativo y administrativo?

El diseño organizacional es un elemento administrativo que se encarga de estructurar
ordenada y sinérgicamente las diversas unidades orgánicas de una institución. Asimismo,
busca brindar las condiciones racionales óptimas para que pueda operar en el día a día.

¿Qué es el diseño organizacional y para qué sirve?

EL DISEÑO ORGANIZACIONAL El diseño organizacional es el proceso de construir y ajustar
la estructura de la organización para conseguir sus objetivos. El proceso, que parte de las
metas que tiene la empresa, convierte estas en tareas que, a su vez, sirven
de base para la definición de los puestos de trabajo

¿Qué impacto tiene el diseño organizacional en las empresas?

El Diseño organizacional es un factor altamente importante en las organizaciones ya que
permite formalizar los procedimientos dentro de la misma, da una guía, permite la integración
de las personas, proporciona la información y mejora la tecnología utilizada en una
organización