Analisis Elecciones

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
ESCUELA DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

UNIDAD DE GRADUACIÓN PROFESIONAL
CENTRO DE INVESTIGACIONES EN PSICOLOGÍA - CIEPs-
“MAYRA GUTIÉRREZ”
“REPRESENTACIONES SOCIALES EN PERSONAS DE LA TERCERA EDAD,

EN RELACIÓN A SÍ MISMOS Y LOS OTROS SIGNIFICATIVOS-FAMILIAS”
INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO AL HONORABLE

CONSEJO DIRECTIVO
DE LA ESCUELA DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
POR
JEANNETTE CAROLINA REYES GIRÓN
PREVIO A OPTAR AL TÍTULO DE

PSICÓLOGA
EN EL GRADO ACADÉMICO DE
LICENCIADA
GUATEMALA, JULIO DE 2014

CONSEJO DIRECTIVO
Escuela de Ciencias Psicológicas
Universidad de San Carlos de Guatemala
Licenciado Abraham Cortez Mejía

DIRECTOR
Licenciado Mynor Estuardo Lemus Urbina

SECRETARIO
Licenciada Dora Judith López Avendaño

Licenciado Ronald Giovanni Morales Sánchez
REPRESENTANTES DE LOS PROFESORES
María Cristina Garzona Leal

Edgar Alejandro Cordón Osorio
REPRESENTANTES ESTUDIANTILES
Licenciado Juan Fernando Porres Arellano

REPRESENTANTE DE EGRESADOS
PADRINOS DE GRADUACIÓN
EDIN ADEMIR REYES GIRÓN

MÉDICO Y CIRUJANO
COLEGIADO 4,159
FRANCIS GEOVANNI REYES GIRÓN

MÉDICO Y CIRUJANO
COLEGIADO 10,808
DEDICATORIAS:
A Dios … Porque en todo momento me sigue maravillando con los

milagros de su amor.
A María … Porque soy su hija, porque me guía y cuida desde

Auxiliadora pequeña.
A mis padres … A mi papá Joel Reyes de quien aprendí la bondad, la

comunicación y el trabajo.
A mi mamá Mary de Reyes (+) quien siempre me

impulsó a estudiar y a luchar por mis sueños.
A mis hermanos … A Joel Alfredo Reyes (+) gracias por ser ejemplo de vida
y de luz.
A Edin Reyes por tenerme paciencia, por apoyarme

incondicionalmente a lograr mis metas.
A Geovanni Reyes por luchar, salir adelante y por ser mi

compañero de juegos.
A mis amigos … Porque su huella en mi vida me ha hecho ser quien soy.
A las personas de … Porque he aprendido mucho a través de cada uno de

la tercera edad ustedes y de la valentía con que viven.
AGRADECIMIENTOS:
A la Universidad … Por permitirme sentirme hija de esta Casa de Estudios

de San Carlos de donde he conocido personas muy valiosas en mi vida.
Guatemala
A la Escuela de … Por brindarme la oportunidad de formarme y de realizar

Ciencias mi sueño de ser psicóloga desde un enfoque humano.
Psicológicas
A mi familia … Por estar a mi lado dándome ánimo para culminar un

proyecto único e irrepetible en mi vida.
A mis catedráticos … Por compartir sus conocimientos y su calidad profesional

en beneficio de los guatemaltecos.
Índice
RESUMEN .................................................................................................................................................... 1
PRÓLOGO .................................................................................................................................................... 2
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN
1.1. Planteamiento del problema y marco teórico

1.1.1. Planteamiento del problema ................................................................................................... 5
1.1.2. Marco teórico ............................................................................................................................ 9
1.1.2.1. Antecedentes ............................................................................................................................ 9
1.1.2.2. Representación social ........................................................................................................... 10
1.1.2.3. Construcción de las representaciones sociales................................................................. 11
1.1.2.4. La realidad social.................................................................................................................... 14
1.1.2.5. Influencias teóricas de las representaciones sociales...................................................... 17
1.1.2.6. Generación de las representaciones sociales ................................................................... 19
1.1.2.6.1. El bagaje cultural de la sociedad a lo largo de la historia ................................................ 20
1.1.2.6.2. Los mecanismos de anclaje y objetivación ........................................................................ 21
1.1.2.6.3. La comunicación social ......................................................................................................... 21
1.1.2.7. El proceso de objetivación .................................................................................................... 22
1.1.2.7.1. La construcción selectiva ...................................................................................................... 22
1.1.2.7.2. El esquema figurativo ............................................................................................................ 23
1.1.2.7.3. La naturalización .................................................................................................................... 23
1.1.2.8. El anclaje ................................................................................................................................. 23
1.1.2.9. La construcción / interpretación de la realidad .................................................................. 24
1.1.2.10. Funciones de las representaciones sociales ..................................................................... 24
1.1.2.10.1. Función de conocimiento ...................................................................................................... 24
1.1.2.10.2. Función identitaria .................................................................................................................. 25
1.1.2.10.3. Función de orientación .......................................................................................................... 25
1.1.2.10.4. Función justificatoria .............................................................................................................. 25
1.1.2.11. Dimensiones de las representaciones sociales................................................................. 25
1.1.2.11.1. La actitud ................................................................................................................................. 26
1.1.2.11.2. La información ........................................................................................................................ 26
1.1.2.11.3. El campo de representación ................................................................................................. 26
1.1.3. Delimitación............................................................................................................................. 26
CAPÍTULO II
2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
2.1. Técnicas................................................................................................................................... 28
2.2. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ............................................................ 29
2.2.1. Técnica de jerarquización de ítemes – Elecciones sucesivas por bloques .............. 29
2.2.2. La entrevista............................................................................................................................ 31
2.2.3. Dibujos y soportes gráficos................................................................................................... 31
2.3. Operativización de los objetivos........................................................................................... 32
2.4. Técnica de análisis de datos ................................................................................................ 33
CAPÍTULO III
3. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
3.1. Características del lugar y de la población
3.1.1. Características del lugar........................................................................................................ 35
3.1.2. Características de la población ............................................................................................ 35
3.2. Test del árbol y Entrevistas................................................................................................... 36
3.3. Taller mural creativo .............................................................................................................. 41
3.4. Elecciones sucesivas por bloques ....................................................................................... 45
CAPÍTULO IV
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1. Conclusiones........................................................................................................................... 58
4.2. Recomendaciones.................................................................................................................. 60
Bibliografía .................................................................................................................................................. 61
E-grafías .................................................................................................................................................. 62
Anexos
Examen mental del adulto mayor ....................................................................................................................... 63
Fichas– Yo .................................................................................................................................................. 64
Fichas– Los otros .................................................................................................................................................. 66
Fotografías de la Ejecución ................................................................................................................................. 68
RESUMEN
Representaciones sociales en personas de la tercera edad, en relación a sí
mismos y los otros significativos-familia.
Autora: Jeannette Carolina Reyes Girón
En la investigación se buscó identificar las representaciones sociales que están
presentes en los adultos mayores que son institucionalizados. Adicionalmente se
analizó las representaciones sociales de los adultos mayores en relación a SÍ
MISMOS, es decir, al auto-concepto que la persona emite de su persona; y los
OTROS SIGNIFICATIVOS-FAMILIA, que se refiere a las personas a las que el
sujeto de investigación les ha conferido un revestimiento afectivo que los hace
importantes en la propia historia personal.
La investigación se concentra en establecer las REPRESENTACIONES
SOCIALES, las que se caracterizan como la convergencia entre lo psicológico y
lo social, por medio de la cual los sujetos sociales aprehenden los hechos de la
vida cotidiana, para establecer lo que conocemos como “sentido común” y que
es transmitido por la educación, la comunicación y la educación. El sujeto del
estudio son las personas de la TERCERA EDAD, término antrópico-social que
establece la forma de llamar a las personas que se encuentran en la séptima y
última etapa de la vida, luego de superar los 65 años de edad. La investigación
fue desarrollada en el Centro: “Asociación Casa Geriátrica María” en La Antigua
Guatemala, en donde se brinda protección, abrigo, y alimentación, a personas
de la tercera edad que puedan o no aportar a su sostenimiento. La población
está integrada por adultos mayores: hombres y mujeres que permanecen
institucionalizados en el lugar.
Ante esta realidad surge la necesidad de responder a las interrogantes: ¿cuáles
son las representaciones sociales en personas de la tercera edad, en relación a
sí mismos y los otros significativos-familia? ¿Las representaciones sociales de
los adultos mayores pueden ayudarnos a comprender mejor los problemas que
enfrentan para brindar una respuesta más significativa? ¿Se puede brindar una
respuesta más contextualizada a la realidad del adulto mayor mediante la
comprensión de sus representaciones sociales?
El abordamiento de las representaciones sociales se realizó a través de técnicas
de recolección de información cualitativa. Con la finalidad de jerarquizar las
categorías presentes en la construcción colectiva de los adultos mayores, se
utilizó la técnica de elección sucesiva por bloques, con la finalidad de identificar
los reactivos más significativos para la comprensión de las creencias, ideas,
tradiciones, valoraciones y sentimientos asociados a sí mismos y los otros
significativos-familia.
1
PRÓLOGO
La ciencia ha abordado en muchas ocasiones, los fenómenos que se asocian a

la etapa de adultos de la tercera edad. Sin embargo, desde el enfoque científico
de la Psicología, existe poca información que haya sido permeada por el
contexto guatemalteco en relación a los sentimientos y los pensamientos en
adultos mayores que se encuentran institucionalizados. Durante muchos años,
la Psicología al igual que otras ciencias, centró su interés en fenómenos que
podían ser medibles y observables. Esta tendencia enriqueció el conocimiento
sobre los fenómenos que cumplían con los requerimientos de investigación, pero
los temas que estructuralmente no podían ser medidos y observados, fueron
descuidados y la construcción del conocimiento fue empobrecida al descuidar
elementos subjetivos de la realidad.
En la investigación se buscó alcanzar el objetivo general de: Examinar las

“Representaciones sociales en personas de la Tercera Edad, en relación a sí
mismos y los otros significativos-familia” de la Asociación Casa Geriátrica María”
en Antigua Guatemala”; mediante el alcance de los siguientes objetivos
específicos: Identificar las representaciones sociales que están presentes en los
adultos mayores que son institucionalizados. Comprender la problemática de
las personas de tercera edad que ingresan a la “Asociación Casa Geriátrica
María” en Antigua Guatemala” accediendo a los pensamientos y sentimientos
que son expresados en la comunicación cotidiana. Describir las
representaciones sociales de los adultos mayores en relación a sí mismos y los
otros significativos-familia; para generar información contextualizada que pueda
favorecer la creación de estrategias y programas de abordamiento integral para
adultos mayores. Propiciar procesos de estudio continuos y secuenciales, que
permitan comprender mejor la situación de los adultos mayores
institucionalizados en la “Asociación Casa Geriátrica María” en Antigua
Guatemala”, para facilitar experiencias individuales y grupales que contribuyan a
2
su desarrollo personal y social. Y finalmente: Establecer puntos convergentes y
divergentes que están presentes en las representaciones sociales de los adultos
de la tercera edad que están institucionalizados en Antigua Guatemala.
La investigación de “Representaciones sociales en personas de la tercera edad,

en relación a sí mismos y los otros significativos-familia” contribuye al cuerpo
teórico de la disciplina psicológica, al profundizar en el fenómeno de las
representaciones sociales desde el enfoque de la Psicología Social
Construccionista, permitiendo al análisis de estos temas de estudio en relación a
la propia identidad y los otros significativos-familia.
Es necesario que se promuevan espacios donde las mismas personas relaten la

representación social que han construido en relación a sí mismos y los otros
significativos-familia. De esta forma, se puede evitar hacer suposiciones
cargadas de prejuicios o parámetros impuestos desde afuera, y se puede brindar
un servicio y un apoyo profesional integral más significativo a la población de la
Tercer Edad que se encuentra en una situación de institucionalización.
Por otra parte, la investigación desea contribuir con la sociedad, que a través de
la “Asociación Casa Geriátrica María” en La Antigua Guatemala brinda atención
a adultos mayores guatemaltecos, aportando información actual y
contextualizada de la población a quien se desea brindar protección y
acompañamiento. Este aporte puede contribuir a la creación de estrategias de
intervención y prevención que permitan dar respuestas concretas y eficaces a la
complejidad de la problemática social, familiar y personal que enfrentan los
adultos mayores que se encuentran institucionalizados.
El estudio partió de un universo de 50 personas, de las cuales luego de realizar

el examen mental individual, se delimitó una muestra de 15 personas integrada
por 6 hombres y 9 mujeres, todos mayores de 65 años.
3
Las interrogantes que fueron la guía conductora de la investigación fueron: ¿cuáles
son las representaciones sociales en personas de la tercera edad, en relación a sí
mismos y los otros significativos-familia? ¿Las representaciones sociales de los
adultos mayores pueden ayudarnos a comprender mejor los problemas que
enfrentan para brindar una respuesta más significativa? ¿Se puede brindar una
respuesta más contextualizada a la realidad del adulto mayor mediante la
comprensión de sus representaciones sociales?
Finalmente, se agradece la autorización que se recibió de “Asociación Casa

Geriátrica María” por permitir el ingreso, el desarrollo y la implementación de las
técnicas para recolectar la información. Así mismo, se agradece a los adultos
mayores que permitieron acceder a su sabiduría personal y de quienes se
aprendió sobre las representaciones sociales de sí mismos y los otros
significativos-familia.
4
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN
1.1. Planteamiento del problema y marco teórico
1.1.1. Planteamiento del problema
La población de adultos mayores que están presentes en Guatemala, ha sido un

grupo que vive procesos acelerados de envejecimiento, situación que de manera
progresiva se ha estado percibiendo a nivel global, planteando grandes desafíos
a la gestión económica, estatal y específicamente a los sistemas de pensiones y
previsión social.
En Guatemala, las condiciones de exclusión abarcan a la mayoría de la

población, la situación de los adultos mayores ha sido ignorada, lo cual se
explica ante el interés por los segmentos poblacionales como la niñez y la
juventud, a quienes se ha dado mayor seguimiento y han llamado
poderosamente la atención como inversiones a futuro para la sociedad. Sin
embargo, recientemente las difíciles condiciones de los adultos mayores se han
vuelto cada vez más evidentes, casi convirtiéndose en una denuncia como parte
de una identidad en el rostro de país que los guatemaltecos se negaban a
asumir. Organismos internacionales que generan informes sobre el desarrollo
del país, han indicado sobre el aumento de la esperanza de vida, lo cual al
mismo tiempo se vuelve en un foco problemático porque muchas personas están
viviendo más, pero al llegar a la tercera edad, no tendrán condiciones adecuadas
para vivir.
Antes de los avances médicos y los cambios en la alimentación o estilos de vida,

la esperanza de vida en las personas adultas era reducida. Actualmente, las
5
poblaciones han incrementado su tiempo y expectativa de vida, por esta razón,
los programas de retiro y seguridad social se vuelven insuficientes ante la
creciente realidad de personas de la tercera edad que llegan incluso a la centuria
de existencia.
Cuando la persona enfrenta los cambios mentales, físicos y emocionales ligados

a la tercera edad, las instituciones también enfrentan los retos que conllevan el
cuidado y acompañamiento de personas que están adaptándose a cambios
biológicos y limitaciones físicas asociadas al envejecimiento.
En muchos casos, la cultura actual que motiva a la sociedad a apreciar lo que es

urgente, útil y productivo, provoca que los programas asociados a la intervención
de personas de la tercera edad carezcan de actualización constante, desde la
perspectiva de las necesidades de los mismos adultos mayores. Por otro lado, la
familia-sociedad encuentra limitaciones que le impiden dar una respuesta
satisfactoria de cuidado y atención a los adultos mayores.
Ante esta realidad, surge la necesidad de crear centros especializados para la

atención a personas de la tercera edad, como la “Asociación Casa Geriátrica
María” en La Antigua Guatemala, que tiene la misión de atender a personas de
la tercera edad adecuadamente, no importando sexo, raza, religión o condición
social, haciéndolos sentir parte de una familia, ayudándolos a sobrellevar su
misma ancianidad y brindándoles calor de hogar, lo cual es esencial para lograr
su bienestar; además de brindar alimentación, hospedaje y atención médica. En
algunos casos, son los familiares de las personas de tercera edad, quienes
buscan el apoyo de la Institución para el cuidado y atención de sus seres
queridos, para otros casos, son personas de la tercera de edad que fueron
encontrados por organismos de socorro o de ayuda social, en situación de
abandono en la calle o en lugares que no reúnen las condiciones de abrigo y
protección de un hogar.
6
En Asociación Casa Geriátrica María, los adultos mayores reciben atención para
el aseo personal, administración de medicamentos y alimentación. La población
atendida está conformada aproximadamente por 50 personas incluyendo
hombres y mujeres, residentes de La Antigua Guatemala y de toda la República
de Guatemala, entre las edades de cincuenta a noventa años. Aunque el Centro
está inmerso en la religiosidad católica-antigüeña, el servicio que se presta es de
tipo ecuménico. Al revisar los expedientes de la población, se puede comprobar
la presencia de internos de diferentes grupos étnicos guatemaltecos. Por esta
razón, se puede afirmar que la población atendida en el Centro es de carácter
multiétnico.
La Institución se muestra dispuesta a aceptar la colaboración de otras

instituciones que brindan espacios de recreación y escucha para los adultos
mayores. Sin embargo, es posible mejorar los aportes de otras instituciones
aliadas si se logra comprender el imaginario de los adultos mayores, comprender
sus pensamientos y sentimientos sobre sí mismos y los otros significativos-
familia, con el fin de enriquecer los actuales programas de abordamiento integral
de atención de personas en la tercera edad, de forma que los esfuerzos sean
dirigidos hacia un mismo objetivo y dentro de un marco común que responda a
las necesidades de la población institucionalizada. De esta forma se puede
coadyuvar a los problemas asociados a la sensación de abandono, cuadros de
depresión, enfermedades crónicas de origen senil y en general necesitan ser
escuchados para hacer la re-lectura de su propia existencia para prepararse al
inevitable momento del fin de sus vidas.
Para abordar esta realidad presente en el adulto mayor, se requiere realizar un

esfuerzo por alcanzar una comprensión más integral y profunda de los
imaginarios colectivos que están presentes en los adultos mayores
institucionalizados y que han percibido para la comprensión de su mundo,
generando de esta forma estrategias y programas significativos para el
7
acompañamiento de adultos mayores, considerando sus pensamientos,
sentimientos, creencias, mitos y valores.
Para realizar la investigación se valoraron diferentes escuelas de soporte teórico,

considerando la conceptualización de la Psicología Social desde el
Construccionismo se han realizado bajo el concepto de las Representaciones
Sociales. Las cuales pueden adoptar diferentes formas: imágenes que
condensan un conjunto de significados, sistemas de referencia, para interpretar
lo que sucede, categorías de clasificación de eventos y contextos, fenómenos e
individuos con quienes interactuamos. Las Representaciones Sociales
sustentadas, creadas, permeadas y difundidas desde el sentido común aportan
una perspectiva valiosa para valorar la concepción de sí mismo y de los otros-
significativos familia.
La inquietud del investigador surge al percibir la buena voluntad de instituciones

que dirigen hacia este Centro de atención a adultos mayores su tiempo, recursos
y esfuerzos; adicionalmente, los adultos mayores poseen una sabiduría
existencial valiosa que puede dar mayor significado a las intervenciones
institucionalizadas, solamente si se puede escuchar a profundidad a las
personas de la tercera edad y de esta forma comprender cómo han hecho suyo
el conocimiento de sí mismos y de los otros significativos, para enriquecer
estrategias, programas y técnicas de abordamiento más contextualizadas y
significativas para sí mismos.
Por las razones antes expuestas, se establecen las interrogantes que fueron el
hilo conductor de la investigación para alcanzar los objetivos del estudio:
¿Cuáles son las representaciones sociales en personas de la tercera edad, en
relación a sí mismos y los otros significativos-familia? ¿Las representaciones
sociales de los adultos mayores pueden ayudarnos a comprender mejor los
problemas que enfrentan para brindar una respuesta más significativa? ¿Se
8
puede brindar una respuesta más contextualizada a la realidad del adulto mayor
mediante la comprensión de sus representaciones sociales?
Desde este enfoque, se plantea el tema:
“Representaciones sociales en personas de la tercera edad, en relación a sí

mismos y los otros significativos-familia, de la “Asociación Casa Geriátrica María”
en La Antigua Guatemala”.
1.1.2. Marco teórico
1.1.2.1. Antecedentes
Existen otras investigaciones que se relacionan con el tema de la presente
investigación, entre ellas están:
 “Los talleres recreativos como parte de la continuidad del adulto mayor,

del hogar para ancianos cabecitas de algodón de la casa No. 1 de La
Antigua Guatemala” María Mercedes Monterroso Cordero y Claudia Dalila
Tahay Medina. Guatemala, 2009. La investigación se desarrolla en el
ámbito de los adultos mayores de La Antigua Guatemala, pero la forma de
abordarlo se centra en los talleres recreativos y no en las
representaciones sociales.
 “Representaciones sociales mayas y teoría feminista” Rosa Pu Tzunux.

Guatemala, 2007. El enfoque está enmarcada desde el interés
antropológico de la mujer, desde dos corrientes de estudio social, desde
la teoría feminista se establecen relaciones de poder y sumisión para la
comprensión de la realidad y el enfoque de representaciones sociales
está contextualizado en la cultura e identidad maya.
9
 “Representaciones sociales de la pobreza en los habitantes del municipio
de Santiago Atitlán, Sololá” Thelma Lucía Calderón Régil y Estuardo
Bauer Luna. Guatemala, 2004. Este estudio difiere de la investigación
presentada en las variables analizadas, así como en la metodología
implementada para la recolección de información.
1.1.2.2. Representación social
El concepto de representación social es usado en diferentes textos de Psicología

y de Psicología Social, sin embargo su elaboración conceptual y teórica es
reciente, atribuida a Serge Moscovici. De acuerdo a este autor, “el concepto de
representación social difiere del de representación colectiva por el carácter
dinámico del primer término”.1
Por ello, las representaciones sociales no pueden ser reducidas a productos

mentales, ya que son construcciones simbólicas que han sido creadas y
recreadas en el curso de las interacciones sociales. Son formas específicas de
entender y comunicar la realidad, influyen y son definidas por las mismas
personas en el curso de las interacciones sociales que realizan.
Para Moscovici las representaciones colectivas “son mecanismos explicativos

que se refieren una clase general de ideas y creencias, mientras que las
representaciones sociales son fenómenos que necesitan ser descritos y
explicados”2 Por eso al hablar de representaciones sociales se hace referencia a
conceptos, declaraciones y explicaciones que han emergido de la vida cotidiana
durante las comunicaciones interindividuales. Comprenden los mitos y sistemas
1
Álvaro, José Luis. “Representaciones sociales” Universidad Complutense.
http://pendientedemigracion.ucm.es/info/eurotheo/diccionario/R/representaciones_sociales.htm
Consultado 20/05/2012.
2
Reyes, Román. “Diccionario Crítico de Ciencias Sociales”, Pub. Electrónica, Universidad Complutense,
Madrid 2004 – http://www.ucm.es/info/eurotheo/diccionario Consultado 10/05/2012
10
de creencias tradicionales e incluso se equiparan a la formulación
contemporánea del sentido común.
Estas formas de pensar y crear la realidad social están integradas por partes
simbólicas, debido a que no pueden ser reducidas a mecanismos de adquirir y
reproducir el conocimiento, sino que tienen la capacidad de conferir de sentido y
significado a la vida social. Su finalidad es la de transformar lo desconocido en
algo que sea familiar. En opinión de Moscovici, este carácter motivacional es de
tipo universal.
Existen dos procesos por los cuales se generan las representaciones sociales: el
anclaje y la objetivación. El anclaje supone un proceso de categorización en el
cual se clasifica y se confiere un nombre a las cosas y a las personas. De esta
forma se transforma lo antes desconocido en algo que se vuelve propio. El
segundo proceso de objetivación, consiste en transformar las entidades
abstractas en algo que sea concreto e inmanente, de forma que los productos
del pensamiento se vuelven realidades físicas y los conceptos se vuelven
imágenes.
La existencia de las representaciones sociales ha generado importantes áreas

de reflexión teórica e investigación psicosocial. El énfasis en la construcción
social del conocimiento desde la perspectiva de la cognición social ha provocado
la constante superación del sesgo psicologista que se había fundamentado en
los razonamientos e investigación de corte empírico.
1.1.2.3. Construcción de las representaciones sociales
La representación social, es un término que se ha popularizado en las ciencias

sociales, luego que Moscovici lo hizo emerger del olvido después que su creador
Durkheim lo conceptualizó. Implica lo que Denise Jodelet expresa así: “la noción
de representación social nos sitúa en el punto donde se intersecta lo psicológico
11
y lo social”3 De forma que la representación implica la forma en que las personas
como sujetos sociales, hacen suyos los acontecimientos cotidianos, las
características del medio ambiente, la información que en el medio se considera
como verdadera, las personas en el entorno cercano o lejano. Es lo que
comúnmente se llama común. Este contenido es algo construido y elaborado
socialmente hasta ser considerado una realidad.
Esto permite que las personas se sientan dueñas de su entorno, comprendan y

expliquen los hechos de lo que constituye su realidad. La representación social
requiere un abordamiento como producto y proceso de una elaboración
psicológica y social de lo real.
El hecho que la representación social sea una forma de conocimiento, puede

implicar el riesgo de minimizarla como un fenómeno intraindividual, cuando en
realidad está compuesta por pensamientos sociales que están formados por
diversos niveles complejos de elaboración social.
La consideración que las representaciones sociales “constituyan modalidades de

pensamiento práctico orientados hacia la comunicación, la comprensión y el
dominio del entorno social, material e ideal. En tanto que tales, presentan
características específicas a nivel de organización de los contenidos, las
operaciones mentales y la lógica”, 4 exige abordar los elementos de la noción de
representación social iniciando por el contenido.
Esto permite que las personas se sientan dueñas de su entorno, comprendan y

expliquen los hechos e ideas de lo que constituye su realidad. La representación
social requiere un abordamiento como producto y proceso de una elaboración
psicológica y social de lo real.
3
Moscovici, Serge. Psicología Social I. Editorial Paidós. España, 1986. 472 pp
4
Moscovici, S. Ibídem. Pág. 474
12
El hecho que la representación social sea una forma de conocimiento, puede
implicar el riesgo de minimizarla como un fenómeno intraindividual, cuando en
realidad está compuesta por pensamientos sociales que están formados por
diversos niveles complejos de elaboración social.
La consideración que las representaciones sociales “constituyen modalidades de

pensamiento práctico orientados hacia la comunicación, la comprensión y el
dominio del entorno social, material e ideal. En tanto que tales, presentan
características específicas a nivel de organización de los contenidos, las
operaciones mentales y la lógica”5, exige abordar los elementos de la noción de
representación social iniciando por el contenido.
El contenido está conformado por informaciones, imágenes, opiniones, actitudes,

etc. El contenido se relaciona con el objeto, ya sea una labor, un
acontecimiento, un personaje, etc. Es la representación social de un sujeto –
entendido como individuo, familia, grupo, clase, etc. – en relación con otro sujeto.
Por lo que toda representación social es la representación de algo o alguien, no
en sí mismo como duplicado, sino en el proceso que ha resultado de establecer
una relación entre elementos. En el fondo de cada representación se puede
encontrar una construcción de la relación entre el mundo y las cosas.
Representar es un acto de pensamiento por medio del cual se relaciona un

sujeto con un objeto. Se puede afirmar que representar es sustituir algo o estar
en lugar de algo. La representación se constituye en una construcción mental de
algún objeto mítico o imaginario, persona, acontecimiento, idea, etc. Por esto la
representación guarda relación con el símbolo, no con el signo en sí mismo. Las
representaciones evocan otras presencias, remite en otras direcciones.
Cuando se hace una representación, se debe pensar en una re-presentación, es

decir, en la mente se hace presente algo. Por lo que representar es la
5
Ídem.
13
reproducción mental de otras cosas, se fusiona el precepto y concepto y su
carácter de imagen.
Se debe aclarar que el aspecto de imagen, figurativo de la representación, no se

puede separar de su aspecto significante, lo que significa que la representación
hace que a toda figura corresponda un sentido y a todo sentido corresponda una
figura. A diferencia de lo propuesto por algunas teorías psicológicas clásicas, la
representación no es un puro reflejo del mundo exterior, es ante todo una
construcción. Cuando se habla de representación, se habla de imagen. Algunos
creen que la imagen es como una copia, pero en el contexto de la psicología
social construccionista, es una constelación de rasgos de carácter concreto.
Moscovici explicó el surgimiento de la representación social, ante la crisis que

sufrió el conductismo en la relación sujeto y objeto. De acuerdo a Moscovici, “el
sujeto y el objeto no son congénitamente distintos y representarse algo es darse,
conjunta e indiferenciadamente, el estímulo y la respuesta”6 Por lo que la
relación entre sujeto y objeto es dinámica, de forma que ambas se modifican
mutua e incesantemente. Jodelet propone cinco formas de enunciar la
construcción psicológica y social de una representación social. La primera se
refiere a la actividad netamente cognitiva, donde adquiere importancia las
dimensiones de contexto y de pertenencia. La persona se encuentra en una
interacción social o ante estimulación de tipo social, razón por la cual la
representación emerge como un caso de cognición social.
1.1.2.4. La realidad social
La realidad es una construcción social, cuyo proceso creacional se genera a

partir de la tendencia en las personas de valorar las apreciaciones “subjetivas”
como realidades que son consideradas como “objetivas”. Las personas asumen
6
Moscovici, S. Ibídem. Pág. 477
14
la realidad como algo que se les impone y que es considerado como algo
inexorable e inconmovible.
El mundo de la vida cotidiana es aquel que es aprehendido como realidad. En

este sentido el sentido común es catalogado como una “realidad por excelencia”,
por lo que prevalece sobre la conciencia de las personas como algo
ontogenizado, es decir, asimilado por el sujeto a medida que fue creciendo y
formándose.
Para comprender la realidad social, se necesita comprender que aunque cada

persona forma un opinión individual de una realidad, esta se ve impregnada por
la adscripción de la persona a determinadas categorías sociales, de forma que
se establece y se conforma la conformación individual de una realidad social,
este fenómeno se ve enriquecido porque la visión de la realidad es compartida y
validada socialmente.
Al estudiar la vida cotidiana de las personas y al analizar las categorías que de

forma natural deciden utilizar para definir lo que es la realidad, se está realizando
una representación social que es un enfoque que armoniza la cognición social
con la construcción social.
La representación social tiene la característica determinante de establecer en los

grupos de pertenencia y de referencia, cuáles son los valores, las ideologías y
las normas que son compartidas y que condicionan la comprensión de la
realidad. De esta forma es posible entender la representación social como reflejo
de una sociedad, en un momento histórico determinado y desde una posición
definida en la estructura social.
15
Moscovici define tres pasos decisivos para trascender la cognición social hasta
llegar a la representación social:7
 Cambiar el foco de nuestro interés y de nuestras investigaciones del plano

individual al plano colectivo, lo cual nos conduce a dar prioridad a los
lazos intersubjetivos y sociales más que a los lazos sujeto-objeto.
 Acabar con la separación existente entre los procesos y los contenidos del
pensamiento social y siguiendo el ejemplo de la antropología y el
psicoanálisis, elucidar los mecanismos viendo el contenido que de ellos
resulta y deducir los contenidos partiendo de los mecanismos.
 Revertir el rol de laboratorio y el rol de observación, es decir, emprender

el estudio de las representaciones sociales en su propio contexto pre
ocupándonos por nuestras realidades.
El factor determinante del enfoque que estable Moscovici en las

representaciones sociales, es el sentido colectivo y el comprender la realidad
social desde la construcción social de la misma. Este enfoque supera el
paradigma que establece una relación dual entre OBJETO y SUJETO, para
establecer un tercer participante que denomina como ALTER que consiste en la
influencia de “los otros” en la interacción que establece el OBJETO y el SUJETO;
hasta generar un enlace triádico.
El “ALTER” o los otros se constituyen desde este enfoque en mediadores de la

construcción de la realidad social y la relación de éstos con el OBJETO permite
que el SUJETO genere significados en la construcción de la realidad. La
construcción social de la realidad concibe la participación de los participantes
7
Banchs, M. Aproximaciones procesuales y estructurales al estudio de las representaciones sociales.
Papers on Social Representation. Threads of discussion, Electronic Version, 8. Peer Reviewed Online
Journal. www.swp.uni-linz.ac.at/content/psr/psrindex.htm Consultado 31/05/2013.
16
como generadores activos de la representación social, la cual genera
comportamientos, acciones y sentimientos hacia la realidad.
1.1.2.5. Influencias teóricas de las representaciones sociales
Las representaciones sociales han sido impregnadas por diferentes teóricos que
brindaron aportes que fueron incorporados a la teoría:
 Emile Durkheim: Es el primero en vislumbrar la importancia de la

representación. Utilizó el término “representaciones colectivas” para
definir la ideación colectiva que ejerce en las personas una fuerza
coercitiva, este enfoque está impregnado de la corriente positivista, por
la cual Durkheim considera que la representación colectiva se transforma
en un determinismo sociológico del cual la persona y la sociedad no
pueden escapar.
Este es el punto donde difiere Moscovici al argumentar que la
representación no es impuesta desde fuera, sino que las personas
entretejen en conjunto la representación social como resultado de una
continua interacción entre participantes. Por esta razón Moscovici cambia
el término colectivo por social.
 Lucien Lévy-Bruhl: Anteriormente había una concepción desde la

antropología y la sociología que determinaba que los las forma de
pensamiento de las sociedades primitivas se producía por limitaciones
cognitivas que eran antagónicas a las asumidas por las sociedades
modernas. El aporte de Lévy-Bruhl consiste en armonizar lo individual y
lo colectivo, para descubrir en sociedades primitivas y modernas;
creencias con una conexión propia.
17
 Jean Piaget: Piaget también recibió influencias de Lévy-Bruhl para poder
considerar que la analogía de que las sociedades primitivas no eran
inferiores a las modernas, para enfatizar que el pensamiento del niño no
es inferior al del adulto, simplemente son diferentes. Para Moscovici, es
Piaget quien aporta el enfoque psíquico a la representación social y la
importancia del lenguaje en la construcción colectiva de la misma.
Sin embargo, Moscovici difiere con el aporte de Piaget establece la

generación de la representación desde un desarrollo individual-social.
Pero para Moscovici este proceso se caracteriza por ser social-grupal.
Por esta razón algunos teóricos establecen que Moscovici estaría más
influenciado por Vygotsky y su psicología sociocultural.
 Sigmund Freud: Freud en su obra Psicología de las masas y análisis del

yo en 1920, argumenta: “En la vida anímica individual aparece integrado
siempre, efectivamente “el otro”, como modelo, objeto, auxiliar, o
adversario, y de este modo, la sicología individual es al mismo tiempo y
desde un principio sicología social, en un sentido amplio, pero plenamente
justificado”8
De esta forma Freud aunque está enfocado en la influencia del
inconsciente en la persona, reconoce que el ser humano es
esencialmente un ser social. Esta premisa es un elemento básico en la
teoría de las representaciones sociales de Moscovici.
 Fritz Heider: El máximo aporte de Heider consiste en valorar la vida

cotidiana como fuente de información para sistematizar lo que él llamó
psicología del “sentido común” o psicología ingenua. El término
psicología ingenua no tiene una connotación peyorativa, sino que enfatiza
8
Freud, Sigmund. Psicología de las masas y análisis del yo. 1920. Versión digital
http://www.elortiba.org/freud40.html Consultado 24/05/2013
18
que el conocimiento ordinario se traduce en una especie de sistema de
conocimiento y de concepción de la realidad, de la misma forma que se
gestiona una ciencia.
 Berger & Luckmann: El aporte de estos dos autores se basa en la

premisa que la realidad emerge de la vida cotidiana, porque es producto
de una realidad compartida que tiene interacciones constructivas
constantes.
Fran Elejabarrieta9 estable tres puntos clave en la influencia de Berger &

Luckmann en Moscovici:
1. El conocimiento no es algo preexistente, sino que es una producción

generada por la interacción con los objetos sociales.
2. La comunicación y la interacción entre personas, provocan la generación

de la construcción social.
3. El lenguaje y la comunicación se constituyen en entes transmisores que

crean y dan sentido a la realidad.
1.1.2.6. Generación de las representaciones sociales
La formación de las representaciones sociales tiene origen en diversos orígenes,

porque proceden de la interacción de varios sujetos en una construcción social.
9
Elejabarrieta, Fran. Las representaciones sociales. En Echevarria, A. Psicología social
socio cognitiva. Bilbao, España: Desclée de Brouwer, S.A. 1991, 259 pp
19
1.1.2.6.1. El bagaje cultural de la sociedad a lo largo de la
historia
Esta acumulación social está conformada por creencias que son compartidas,
los valores que son reconocidos como fundamentales y los referentes históricos
que son parte de la llamada “memoria colectiva” que está relacionada con el
significado de los recuerdos (perdidos o recuperados) que son parte de la
identidad de una sociedad.
De acuerdo a los aportes de Maurice Halbwachs, quien influenciado por la

escuela durkheimiana y antes de su deportación y fallecimiento en un campo
nazi, escribió sobre la memoria colectiva:
“La memoria colectiva es el proceso social de reconstrucción del pasado vivido y

experimentado por un determinado grupo, comunidad o sociedad. Este pasado
vivido es distinto a la historia, la cual se refiere más bien a la serie de fechas y
eventos registrados, como datos y como hechos, independientemente de si
éstos han sido sentidos y experimentados por alguien. Mientras que la historia
pretende dar cuenta de las transformaciones de la sociedad, la memoria
colectiva insiste en asegurar la permanencia del tiempo y la homogeneidad de la
vida, como en un intento por mostrar que el pasado permaneces, que nada ha
cambiado dentro del grupo y, por ende, junto con el pasado, la identidad de ese
grupo también permanece, así como sus proyectos. Mientras que la historia es
informativa, la memoria es comunicativa, por lo que los datos verídicos no le
interesan, sino que le interesan las experiencias verídicas por medio de las
cuales se permite trastocar e inventar el pasado cuanto haga menester” 10
El grupo tiene una necesidad inherente de consistencia y de seguridad, en medio

de la constante del cambio, requiere experimentar que no obstante el perpetuo
10
Halbwachs, Maurice. Fragmentos de la memoria colectiva. Selección y traducción: Miguel Ángel Aguilar
D. Universidad Autónoma y Metropolitana – Iztapalapa Licenciatura en Psicología Social. Versión digital
http://ddd.uab.es/pub/athdig/15788946n2a5.pdf Consultado 24/05/2013.
20
movimiento del mundo, hay una memoria colectiva compartida que está
conformada por sus diálogos, contactos, recuerdos, celebraciones, efemérides,
normas, valores, costumbres, inamovilidad de monumentos o lugares históricos,
como un garante o referente del cual emerge toda la vida social.
1.1.2.6.2. Los mecanismos de anclaje y objetivación
El anclaje y la objetivación son el resultado lógico de la dinámica presente en las

representaciones sociales. El ANCLAJE se refiere al proceso en que el saber y
las ideas generan cambios en el objeto de las representaciones sociales con
cambios específicos. Y por otro lado, la OBJETIVACIÓN infiere como las
estructuras sociales influencian las representaciones sociales ya reconocidas
con el surgimiento de nuevas representaciones sociales que emergen y que se
integran al saber cotidiano.
1.1.2.6.3. La comunicación social
Los procesos de comunicación social se constituyen en la principal fuente

generadora de representaciones sociales. La generalización de valores,
creencias, ideas, normas, principios y costumbres, se ve influenciada
directamente por la propagación que se hace a través de los medios de
comunicación social. De tal forma que se puede argumentar que los medios
masivos como la televisión, la radio, la prensa y el internet con sus redes
sociales, someten a su influencia a categorías sociales específicas.
Vale la pena aclarar que las interacciones individuales constantes, tiene un

similar poder de sometimiento en las categorías sociales para la conformación
de representaciones sociales.
21
1.1.2.7. El proceso de objetivación
El proceso de objetivación no es exclusivo del estudio de las representaciones

sociales. Su dinámica ha sido valorada en los campos de la sociología del
conocimiento, en la lingüística y en la cognición social. Este proceso se refiere a
la transformación de conceptos que son abstractos hasta que se convierten en
materializaciones o experiencias concretas. De forma que lo que antes era
intangible, se vuelve tangible. Este proceso consiste en transformar categorías
abstractas en algo que pueda ser percibido como concreto, ya sean realidades
físicas o imágenes.
Desde el aporte de Denise Jodelet las representaciones sociales “corresponden

a una forma específica de conocimiento, el conocimiento ordinario que es
incluido en la categoría del sentido común y tiene como particularidad la de ser
socialmente construido y compartido en el seno de diferentes grupo. Esta forma
de conocimiento tiene una raíz y un objeto práctico: apoyándose en la
experiencia de las personas, sirve de guía de lectura de la realidad y de guía de
acción en la vida práctica y cotidiana”11 Y basándonos en esta premisa, Jodelet
establece tres fases para el proceso de objetivación:
1.1.2.7.1. La construcción selectiva
Se refiere a la discriminación que se hace para seleccionar aquellos elementos

que serán organizados. Este proceso incluye la descontextualización del
discurso y se realiza desde el marco de normas y criterios culturales. Para
retener algo y someterlo a objetivación, tiene que cumplir con la característica
fundamental de que sea congruente con el sistema ambiente de valores. Por
11
Jodelet, Denise. Aportes del enfoque de las representaciones sociales al campo de la educación.
Traducción María Matilde Balduzzi. Versión digital http://www.scielo.org.ar/pdf/eb/v21n1/v21n1a06.pdf
22
esta característica, una misma información es procesada de forma diferencial por
el grupo.
1.1.2.7.2. El esquema figurativo
Esta fase del proceso produce que las ideas abstractas se conviertan en formas
icónicas. Al decir icónico, se refiere a reproducir un símbolo que mantiene
relación de semejanza con el objeto al que inicialmente se deseaba representar.
Esta simplificación de la imagen que inicialmente era muy intangible, es la que
permite que la representación social sea compartida, comunicada, anunciada e
interiorizada dentro de la construcción social.
1.1.2.7.3. La naturalización
Se entiende por naturalización a la fase del proceso de objetivación por medio

del cual lo que pasó por la fase anterior de esquema figurativo y adquirió el valor
de icono, deja de ser considerado simplemente como una imagen de forma
delimitada, y se trasforma en una realidad. De esta forma las representaciones
sociales llegan a formar parte de la vida cotidiana porque se naturalizan lo que
garantiza que sea fácil su aceptación.
1.1.2.8. El anclaje
Es un proceso de categorización en el cual se le da un nombre a personas,

grupos o cosas. Por medio del anclaje se logra que el objeto se integre
cognitivamente al sistema preexistente del saber cotidiano. Para poder atribuir
un significado al objeto, el anclaje provee puntos de referencias para seleccionar
23
aquel significado que esté en sintonía con los valores y creencias de la
construcción social.
1.1.2.9. La construcción / interpretación de la realidad
La psicosociología busca explicar procesos eminentemente sociales por medio

de los cuales el ser humano construye / interpreta la realidad. Tomás Ibáñez
afirma “creo que la construcción / interpretación de la realidad constituye el
objeto a dilucidar prioritariamente por la sencilla razón de que el hombre no
reacciona ante la realidad tal y como es si no ante la realidad tal y como él la
construye / interpreta”12
En el documento de Ibáñez, se hace referencia a los resultados de la

investigación realizada por Philip Zimbardo quien hace un estudio en 1973 sobre
personas ancianas en un asilo, determinando que los ancianos morían o
sobrevivían de acuerdo a la interpretación que daban de su realidad, hasta el
punto de controlar cognoscitivamente el dolor.
1.1.2.10. Funciones de las representaciones sociales
De acuerdo a Jean Claude Abric hay cuatro funciones básicas de las

representaciones sociales:
1.1.2.10.1. Función de conocimiento
Facilita la comprensión y explicación de la realidad. Por medio de las

representaciones sociales los actores sociales pueden adquirir nuevos
12
Ibáñez, Tomas. Factores sociales en la percepción – Hacia una psicología del significado. Versión digital
http://ddd.uab.cat/pub/quapsi/02113481v1n7p71.pdf Consultado 13/05/2013.
24
conocimientos de acuerdo a la preexistencia de esquemas cognitivos y valores
integrados en la vida cotidiana. El conocimiento cumple de esta forma su función
de ser comunicado a través del intercambio social, la transmisión y la difusión del
mismo.
1.1.2.10.2. Función identitaria

Las representaciones sociales influyen en la definición de la identidad y confieren
la característica única de cada grupo, brindándole consistencia y conexión.
Permite desde la función identitaria, brindar un referente contextual para la
representación social, desde el sistema de normas y valores determinados.
1.1.2.10.3. Función de orientación

Otra función es la de guiar los comportamientos y las prácticas que identifican al
grupo. De esta forma, de acuerdo a la situación, el sujeto puede orientar el tipo
de relaciones apropiadas para sí mismo, de forma que la representación social
provoca marcos que garantizan el conocer lo que es permitido o prohibido dentro
de una categoría social determinada.
1.1.2.10.4. Función justificatoria

Las representaciones permiten justificar la toma de posiciones sociales, así
como explicar una acción o conducta que es permitida dentro del grupo.
1.1.2.11. Dimensiones de las representaciones sociales

Según Moscovici, por el contenido de las representaciones sociales hay un
universo de creencias en las cuales se distinguen tres dimensiones: la actitud, la
información y el campo de representación.13
13
Alonso Pérez, Ibette. La teoría de las representaciones sociales. Versión digital - http://www.psicologia-
online.com/articulos/2007/representaciones_sociales.shtml Consultado 24/05/2013
25
1.1.2.11.1. La actitud
Constituye el elemento afectivo de la representación social, está influenciada por
la aceptación o el rechazo que tiene la persona hacia el objeto. De forma que el
grupo comparte sentimientos y reacciones emocionales que están dirigidas al
objeto, es decir a la interpretación del mismo por parte de la categoría social.
1.1.2.11.2. La información
La información se refiere al conjunto de conocimientos que se tiene en relación
al objeto, la cantidad y calidad de información está condicionada directamente
por el acceso que tiene determinada categoría social a la información
mediatizada por la pertenencia grupal y por la inserción social.
1.1.2.11.3. El campo de representación

Se refiere al modelo y se convierte en el orden que toman los contenidos de las
representaciones, que convergen en una estructura funcional. El campo de la
representación está integrado por la coincidencia de actitudes, creencias,
valores, usos y costumbres presentes en sí misma.
El campo de la representación en síntesis, se refiere al “cómo se interpreta” al

objeto.
1.1.3. Delimitación
La investigación fue desarrollada en la Asociación Casa Geriátrica María,
ubicada en La Antigua Guatemala, en la Calle Real de San Felipe de Jesús,
donde se brinda protección y cuidado a adultos mayores.
Se realizó el examen mental en los primeros encuentros, para definir la

capacidad de los adultos mayores para participar en el estudio. La técnica de
muestreo implementada fue el muestreo no aleatorio o de juicio, debido a que
dentro de la población se incluyó en el estudio a los adultos mayores que
físicamente pudieran participar en las actividades. De un universo de 50
26
personas internas, se tomó una muestra de la población conformada por 15
personas, 6 pertenecen al sexo masculino y 9 al sexo femenino, dicha muestra
constituye el 30% de la población estudiada.
Para los talleres programados y para las entrevistas se logró la participación de

las 15 personas, sin embargo para la evaluación de elecciones sucesivas por
bloques se requirió la participación de adultos mayores que no tuvieran
limitaciones visuales.
27
CAPÍTULO II
2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
2.1. Técnicas
La población general del Centro “Asociación Casa Geriátrica María” está

compuesta por adultos mayores: hombres y mujeres, provenientes de diferentes
departamentos de Guatemala. Algunos de los residentes cuentan con apoyo
económico, proveniente de la familia y de jubilaciones del estado, y en su
mayoría la población está compuesta por adultos mayores que no aportan
económicamente por su estancia, y que fueron conducidos a la institución para
garantizarles protección y cuidado.
Para participar en la investigación se revisaron los expedientes de los adultos

mayores para determinar el motivo del ingreso al Centro. A continuación se
realizó la evaluación cognitiva de los adultos mayores por medio del examen
mental. Si algún adulto mayor con demencia senil u otra patología deseaba
participar, se facilitaba la inclusión, pero no se incluyeron los datos en el estudio,
a menos que superaran el examen mental. De esta forma se utilizó la técnica de
muestreo no aleatorio o de juicio. De un universo de 50 personas en la
institución, se tomó una muestra de 15 personas, integrada por 6 hombres y 9
mujeres, obteniendo el 30% de la población general.
Para las actividades de recolección de datos se contó con la participación de las

15 personas de la muestra. Sin embargo, para la implementación de la técnica
de jerarquización de ítems se permitió la participación de personas sin
dificultades visuales y que pudieran concentrarse en la tarea.
La técnica utilizada está enmarcada en el enfoque procesual de la

representación social, de naturaleza cualitativa.
28
2.2. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
2.2.1. Técnica de jerarquización de ítems – Elecciones sucesivas por

bloques
Esta técnica permitió establecer las relaciones de similitud y antagonismo o

exclusión presentes en la representación social de los adultos mayores. La
técnica consiste en presentar una lista con veinte ítems, para la presente
investigación se presentaron veinte ítems para profundizar en la representación
de sí mismo en el adulto mayor y veinte ítems para estructurar la representación
que el adulto mayor tiene de los otros-significativos.
Para cada grupo de veinte ítems, se pide a los adultos mayores participantes
efectuar una selección por bloques. Estos son los pasos realizados en la
investigación:
1. Selección de los cuatro ítems que tengan mayor importancia y se les

asigna el valor +2.
2. A continuación se les pidió seleccionar entre los dieciséis restantes,

cuatro ítems que fueran para ellos menos representativos y se les asignó
el valor -2.
3. Luego entre los doce restantes, la persona selecciona otros cuatro que
tengan mayor importancia y se les asigna el valor +1.
4. Entre los ocho restantes, eligen cuatro que sean menos representativos,
con la finalidad de asignarles el valor -1.
5. Finalmente, los cuatro ítems restantes son asignados con el valor 0.
29
Esto permite generar una escala variable de +2 a -2, que facilitó establecer el
índice de distancia, que como una correlación varía de +1 a -1. Aunque es una
técnica cualitativa, permite aproximarse de forma cuantitativa a las
representaciones sociales presentes.
Para establecer la jerarquización se presentaron veinte fichas al adulto mayor,

las cuales tenían tres fases: La primera eran veinte fichas únicamente con texto,
luego veinte fichas con el texto de la primera fase y adicionalmente se les
presentó una imagen que tenía conexión con el texto. La última fase estaba
conformada por veinte fichas que presentaban las imágenes de la fase anterior,
pero sin incluir el texto.
Para la recolección de información de lo relacionado con las representaciones

sociales del adulto mayor en relación consigo mismo, se presentaron las
siguientes frases:
1. ME AMO A MI MISMO
2. ME RECHAZO A MI MISMO
3. SOY FELIZ
4. SOY INFELIZ
5. SOY VALIOSO
6. NO SOY VALIOSO
7. LO QUE HAGO ES IMPORTANTE
8. LO QUE HAGO NO ES IMPORTANTE
9. SOY UNA BENDICIÓN PARA LOS DEMÁS
10. SOY UNA CARGA PARA LOS DEMÁS
11. SOY UNA PERSONA AMADA
12. SOY UNA PERSONA RECHAZADA
13. ME SIENTO ÚTIL
14. NO ME SIENTO ÚTIL
15. ACEPTO LOS CAMBIOS DE MI CUERPO
16. RECHAZO LOS CAMBIOS DE MI CUERPO
17. MENTE Y CUERPO ESTÁN CONECTADOS
18. MENTE Y CUERPO ESTÁN DESCONECTADOS
19. TENGO RECUERDOS FELICES
20. TENGO RECUERDOS TRISTES
30
Para la recolección de información de lo relacionado con las representaciones
sociales del adulto mayor en relación con los otros significativos-familia, se
presentaron las siguientes frases:
1. LOS DEMAS VALORAN LO QUE HAGO

2. LOS DEMÁS RECHAZAN LO QUE HAGO
3. LOS DEMÁS ME ACEPTAN
4. LOS DEMÁS ME RECHAZAN
5. LOS DEMÁS CUIDAN DE MI
6. LOS DEMÁS EVITAN CUIDAR DE MI
7. LOS DEMÁS ME ESCUCHAN
8. LOS DEMÁS ME IGNORAN
9. LOS DEMÁS ME AGRADAN
10. LOS DEMÁS ME MOLESTAN
11. LOS DEMÁS HACEN MI VIDA MÁS FELIZ
12. LOS DEMÁS HACEN MI VIDA MÁS TRISTE
13. LOS DEMÁS VALORAN MI EXPERIENCIA
14. LOS DEMÁS IGNORAN MI EXPERIENCIA
15. LOS DEMÁS ENRIQUECEN MI TIEMPO
16. LOS DEMÁS ME HACEN PERDER EL TIEMPO
17. LOS DEMÁS ME VALORAN
18. LOS DEMÁS NO ME VALORAN
19. LOS DEMÁS SIENTEN QUE SOY SU FAMILIA
20. LOS DEMÁS SIENTEN QUE SOY UN EXTRAÑO
2.2.2. La entrevista
A lo largo del proceso de investigación se realizaron entrevistas con los 15

participantes, con la finalidad de aproximarse a la perspectiva que tienen los
adultos mayores en relación de sí mismos y los otros significativos-familia.
2.2.3. Dibujos y soportes gráficos
Se utilizó el test del árbol como una de las primeras técnicas aplicadas, para la
recolección de datos relacionados con el adulto mayor y su “yo”, la relación que
tiene con el ambiente e incluso como parte del diagnóstico del examen mental.
31
Adicionalmente se realizó un collage como construcción colectiva de expresión
artística de quienes han sido las personas más significativas en su vida.
Finalmente, se presentaron imágenes de antaño, con la finalidad de evocar

recuerdos que están presentes en el colectivo del adulto mayor en situación de
institucionalización.
2.3. Operativización de los objetivos
Considerando que la presente investigación no posee hipótesis, se procede a la

operativización de los objetivos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS CATEGORÍAS TÉCNICA

Identificar las representaciones sociales que Test del árbol – Anexo 2
están presentes en los adultos mayores que Representaciones  Tamaño, ubicación,
son institucionalizados. sociales del tronco, ramas,
adulto mayor márgenes, raíces
Comprender la problemática de las personas Taller mural creativo

de tercera edad que ingresan a la Adulto Mayor  Respuestas en
“Asociación Casa Geriátrica María” en Sí mismo construcción colectiva
Antigua Guatemala” accediendo a los Otros de las imágenes que
pensamientos y sentimientos que son significativos fueron significativas
expresados en la comunicación cotidiana. para la elaboración
del mural.
Describir las representaciones sociales de Elecciones sucesivas por
los adultos mayores en relación a sí mismos bloques. Anexo 3 y 4
y los otros significativos-familia; para generar Si mismos  Frases 1-20
información contextualizada que pueda (sí mismos)
favorecer la creación de estrategias y Otros  Frases 1-20
programas de abordamiento integral para significativos (otros significativos)
adultos mayores.
32
OBJETIVOS ESPECÍFICOS CATEGORÍAS TÉCNICA
Establecer puntos convergentes y  Frases 1-20
divergentes que están presentes en las (sí mismos)
representaciones sociales de los adultos de Si mismos  Frases 1-20
la tercera edad que están institucionalizados (otros significativos)
en Antigua Guatemala. Otros Anexo 3 y 4
significativos
2.4. Técnica de análisis de datos
Para analizar los datos se grabaron los diálogos colectivos que se desarrollaron
en la elaboración del test del árbol y el taller del mural- collage creativo. La
conversación se concentraba en lo que sentían y pensaban en relación a sí
mismos y en relación a sus familiares más significativos, así como en relación a
los compañeros con los cuales convivían en la institución.
Se vació la información en un cuadro que permitió establecer la relación entre:
 Test del árbol y entrevista: Los indicadores presentes, el significado de los

indicadores y la representación social presente en las categorías de sí
mismos (percepción de sí mismo) y los otros (relación con la familia –
relación con otros significativos)
 Taller mural creativo: La imagen seleccionada, lo expresado en la

construcción colectiva y la representación social presente en las
categorías de sí mismos (percepción de sí mismo) y los otros (relación
con la familia – relación con otros significativos)
33
Finalmente, en la elección sucesiva por bloques, se procedió vaciar los
resultados de la elección en un cuadro que permitió el análisis estadístico con la
identificación de las imágenes y la elección-rechazo de los participantes en el
estudio. Se utilizó el comparador del coeficiente de correlación para establecer
las conclusiones.
34
CAPÍTULO III
3. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
3.1. Características del lugar y de la población
3.1.1. Características del lugar
La “Asociación Casa Geriátrica María” está ubicada en Calle Real de San Felipe
de Jesús No. 7, La Antigua Guatemala, Sacatepéquez, Guatemala. Las
instalaciones poseen un ambiente de recepción, oficina administrativa, servicios
sanitarios, cocina, lavandería, patios y dos ambientes conectados por un
corredor con puertas y gradas, cada ambiente posee varios espacios para
dormitorios y patios. Se cuenta con una cocina, una lavandería, una enfermería y
un estacionamiento dentro de las instalaciones.
3.1.2. Características de la población
En la “Asociación Casa Geriátrica María” se encontró una población de alrededor

de 50 personas entre ingresos y salidas, la población está conformada por
hombres y por mujeres, entre los 60 hasta los 99 años, los residentes proceden
de toda la República de Guatemala, en su mayoría han sido conducidos a la
institución por carecer de familia o de recursos económicos para su cuidado, en
otros casos han optado ellos o sus familiares por ofrecer una donación por el
cuidado que se obtiene de las familias o de las jubilaciones de los residentes. Es
una población heterogénea perteneciente a diversas religiones (católica,
evangélica, mormona, etc.) En su mayoría se identifican como pertenecientes a
la etnia ladina, pero se encuentran personas de las diversas macro etnias
mayas: kakchikeles, mames, kíchés y qéqchiíes.
35
3.2. Test del árbol y Entrevistas
No. Persona Indicadores presentes Significado Resumen Representación Social presente:
1. J.A. – 68 TAMAÑO ÁRBOL Y Persona extrovertida, Categoría:

años UBICACIÓN que no duda en Necesidad de comunicación  Yo
explorar el entorno. y de ser reconocido. Subcategorías:
Disfruta la compañía de Percepción de sí mismo
otros. Se percibe desalentado y sin
TRONCO Actúa desde lo futuro. “A mí el doctor siempre me felicitaba porque camino
impulsivo. Cauteloso, mucho, soy una persona trabajadora… ahora es
obstinado. Impaciente, Recurrentes recuerdos de más difícil salir”
nervioso, irritable. figuras paternas por
COPA Sentimiento angustioso ausencia. “A mí me reconocen porque me sé llevar con otros”
de vacío exterior, no
encuentra significado Categoría:
en su vida. El futuro no  Los otros
le presenta desafíos ni Subcategorías:
esperanzas. Necesidad Relación con la familia
de expresarse.
Regresión. “Recuerdo a una tía adoptiva, porque yo no tuve
RAMAS Sensibilidad, padre y ella fue quien cuidó de mí”
depresión.
MARGEN PAPEL Necesidad de apoyo. Relación con otros significativos
OTROS ELEMENTOS Sociabilidad,
generosidad, deseo de “Yo antes cuando salía a caminar buscaba a una
dar y hacer felices a los muchacha que era muy especial para mí, todavía la
demás. Necesidad de recuerdo”
figura paterna.
2. M.A. – 91 TAMAÑO ÁRBOL Y Necesidad de Categoría:

años UBICACIÓN seguridad. Temor Sensación de impotencia y  Yo
hacia el mundo de abandono. Subcategorías:
exterior. Percepción de sí mismo
TRONCO Sensibilidad, debilidad. Persona que tiende a
Sentimientos de aislarse, evita comunicarse. “Aquí estoy sólo esperando… ya he esperado
COPA
soledad, de abandono, mucho, estoy cansado”
de frustración.
36
RAMAS Tiende a huir de lo Categoría:

desagradable.  Los otros
RAICES Actitud infantil Subcategorías:
OTROS ELEMENTOS Necesidad de Relación con la familia
compañía. Deseo de
hacer felices a otros. “Ellos fueron ingratos conmigo, es verdad que para
ellos era una carga, ahora no tengo a nadie por mí,
ya no tengo papás”
Relación con otros significativos
“Ya todos mis amigos murieron, estoy solo”
3. J.M. – TAMAÑO ÁRBOL Y Fragilidad emocional. Categoría:

100 años UBICACIÓN Temor hacia el mundo  Yo
exterior. Persona que por la edad que Subcategorías:
TRONCO Persona con necesidad alcanzó, ha tenido que Percepción de sí mismo
de apoyo, falta de enfrentar duelos de
seguridad, temor a la personas queridas. “Prefiero estar ahora aquí, porque me cuidan, tengo
muerte. un techo y comida segura, sobre todo ahora que no
RAMAS Personalidad obsesiva. puedo valerme por mí mismo, necesito que me
Inseguridad. Posible cuiden”
OTROS ELEMENTOS
sensación de pérdida
de algún apoyo afectivo Categoría:
importante.  Los otros
Deseo de protección. Subcategorías:
EMPLAZAMIENTO
Búsqueda de Relación con la familia
independencia dentro
del ambiente que le “Ya no tengo familia viva, pero tengo unos hermanos
garantice protección. por parte de padre, no saben ellos que yo existo
todavía, ni yo sé si ellos todavía están vivos… así es
que, no tengo nada ”
“Aquí nos ayudamos todos, nos escuchamos entre

todos, nuestras penas y nuestros achaques ”
37
4. E.J. – 66 TAMAÑO ÁRBOL Y Persona que gusta de Categoría:

años UBICACIÓN explorar su entorno. Persona que ayuda a los  Yo
demás, está pendiente de Subcategorías:
TRONCO Persona con horizontes ser útil y de colaborar con Percepción de sí mismo
limitados, reservado, las tareas, es amable y
sistemático, rígido. permanece sola sin intimar “Como yo soy enferma, porque convulsiono…
COPA Enérgica voluntad. con nadie. entonces no me quieren”
Sentimental, dulce y
tierna.
OTROS ELEMENTOS Vanidad, deseos de Categoría:
atrapar la atención  Los otros
hacia sí mismo. Subcategorías:
EMPLAZAMIENTO Resistencia al entorno. Relación con la familia
“Yo no tengo a nadie, por eso aquí estoy bien. Yo

trato de ayudar en todo lo que puedo”
“Por ejemplo Doña M. para ella ya no hay alegría, no

hay una sonrisa, no hay nada. Como ya no está
bien de su cabecita. Por eso hay que vivir el
presente, porque con el pasado ya no se puede
hacer nada”
5. C.C. – 67 TAMAÑO ÁRBOL Y Imaginación.

años UBICACIÓN Persona que tiene un Categoría:
carácter que le hace entrar  Yo
TRONCO Rigidez, persona con en conflicto con otros, tiene Subcategorías:
horizontes limitados. limitaciones de movilidad, se Percepción de sí mismo
COPA Fuerte deseo en la refiere a los otros de forma
persona de cambios. peyorativa cuando no le “Yo era una persona muy trabajadora, yo antes
SUELO Falta de conciencia, hacen el caso que quisiera. hacía muchas cosas, ahora no soy lo que fui”
pobre sentido de
objetividad.
OTROS ELEMENTOS Problemas en el Categoría:
ambiente. Figura  Los otros
paterna de autoridad.
38
EMPLAZAMIENTO Deseo de protección. Subcategorías:

Búsqueda de Relación con la familia
independencia dentro
del ambiente que le “A mí ellos no me vienen a ver, estoy solo”
garantice protección.
“Ese señor sólo problemas es… hay unos aquí que

molestan mucho”
6. G.Y. – 70 TAMAÑO ÁRBOL Y Persona imaginativa,

años UBICACIÓN soñadora. Persona con dificultad de
movilidad, mentalmente está Categoría:
TRONCO Tendencia a la muy lúcido, está muy  Yo
oposición, cauteloso, agradecido de que lo cuiden, Subcategorías:
obstinado. tiene deseos de expresarse Percepción de sí mismo
y de ser reconocido.
Persona con “A veces hay en mí alegría y a veces hay tristeza.
necesidad de apoyo, No hay en uno mismo, una felicidad completa”
falta de seguridad,
temor a la muerte.
Categoría:
 Los otros
COPA Cuida su imagen y filtra Subcategorías:
lo que va a exteriorizar. Relación con la familia
En el pasado “Para uno los más importantes son los hijos y los
tendencia a una actitud nietos, pero también recuerdo a mi mamá porque
defensiva. Diplomático ella siempre estuvo conmigo”
en lo que exterioriza.
RAMAS Necesidad de
expresividad y
comunicación.
39
RAICES ¨Persona afectiva y Relación con otros significativos

cálida.
“Hay que ser tolerante con los demás, porque hay
SUELO Indicador de que comenzar reconociendo que nadie es perfecto,
decaimiento, pesar, los amigos son las personas por las que nos
abatimiento, depresión, preocupamos, en ellos encontramos la felicidad que
desgano. no encontramos en nosotros mismos, cuando
OTROS ELEMENTOS Vanidad, necesidad de buscamos la felicidad de los demás, entonces
atraer la atención de encontramos la propia felicidad, es como que Dios
los demás. Deseos de nos recompensa inmediatamente”
independencia, de
cambiar el entorno “Nadie es tan rico que no puede recibir un favor, ni
externo y social. nadie es tan pobre que no puede hacer un favor”
EMPLAZAMIENTO Deseo del sujeto de
hallar una conciliación,
un equilibrio entre él y
el mundo que lo rodea.
40
3.3. Taller mural creativo
No. Imagen Persona Lo que dijo: Representación social presente:
1 Cocina – R.P.
ambiente “Yo ahora soy solamente de Dios, porque Categoría:
para qué otra cosa me queda”  Yo
preparar
alimentos Subcategorías:
Percepción de sí mismo
Sensación de impotencia y soledad.
Categoría:
 Los otros
“La cocina me recuerda cuando cocinaba Subcategorías:

para mi familia, ellos siempre me decían que Relación con la familia
yo cocinaba diferente. Para cocinar hay que
hacerlo con amor, la comida sabe diferente. Valoración de los otros por lo que se hace,
Hay que demostrarles cómo se les ama con no por lo que se es.
lo que se puede hacer por ellos.”
2 Mujer – J.A. Categoría:
modelo,  Los otros
recorte de
una mujer “Su cuerpo, la belleza, una mujer hermosa, Subcategorías:
joven, recuerdo a las mujeres” Otros significativos
elegante.
Recuerdo de amores pasados, de personas
que fueron amadas.
3 Mujer – M.C. “La elegí porque en mí ya sólo quedan Categoría:

madre, sombras nada más… de lo que fui, de cómo  Yo
recorte de me veía y ahora me convertí en esto”
41
una mujer Subcategorías:
que está con “Yo cuando me veo al espejo me da tristeza, Percepción de sí mismo
su hijo. porque antes yo era bonita, y ahora sombras
nada más, acariciando tu vida” Rechazo de los cambios físicos.
Categoría:
 Los otros
“Yo tengo mi familia, pero yo me siento Subcategorías:

separada de ellos, porque ellos tienen sus Relación con la familia
amores, sus esposos y sus hijos, hasta sus
nietos, sus ilusiones, me siento separada, Sensación de abandono y desamor
sólo Dios conmigo”
“Mi esposo fue un hombre magnifico, creo Valoración de experiencias con su

que fue el hombre que más ha querido a una compañero de vida.
mujer, me quería mucho, él me quería más
de lo que yo lo quería, el hombre se moría
por mí, baboso verdad… me daba todos los
gustos, me llevaba a pasear, pero mire cómo
es la vida, ahora estoy sola e impedida”
“Tengo recuerdos muy lindos de haber vivido

con mi familia muy feliz”
“Por las tristezas que mi mamá me contaba Aprendizaje de las experiencias vividas por
que ella sufrió, yo aprendí a ser positiva, mi referentes paternos.
mamá sufrió y me contó que era muy difícil
con mi padre que era muy celoso, por eso yo
decidí que yo no iba a ser así”
42
4 Grupo de G.Y. Yo trato de animar a las compañeros que no Categoría:
personas ven, ellos me dicen, aunque sea tu mirás, no  Los otros
que importa que no te funcione la pierna”
conversan Subcategorías:
“Pienso que fui muy feliz, pero es triste llegar Otros significativos
a esta edad así, pero uno siempre encuentra
conformidad, al pensar que X persona está Aceptación de limitaciones e incapacidad por
peor o igual que yo” resignación del grupo etario.
“Recuerdo a mi esposa, que ella ya murió, es Relación con la familia

comprender que desde ese momento todo
acabó, conste que ella fue una gran mujer, y Sensación de impotencia y abandono.
así la recuerdo, yo me imagino que así me
recordará ella a mí, me está esperando a mí,
pero no hay modo que yo llegue, quiero
llegar porque para qué voy a estar yo aquí
solito”
“A veces me da tristeza, porque pienso en mi

hijo, aquí me vino a dejar, y no me viene a
ver, no le importo, sólo me vino a dejar”
5 Familia J.P. “La gente es mala, porque mi hijo por Categoría:

unida obedecer a su mujer, es que yo estoy aquí y  Los otros
no con ellos”
Subcategorías:
“Cuando tenía ocho días de casados, mi Relación con la familia
esposa trató de alejarme del cuidado de mi
papá, pero yo estaba dispuesto a que nos Sensación de impotencia y abandono.
divorciáramos, sin importar que fuéramos Desculpabiliza al familiar querido
recién casados, porque yo le di la lección de
su vida, de cuidar a los que queremos”
43
6 Hombre feliz J.A. Las sociedad guatemalteca me parece de las Categoría:
más crueles, porque no se valora al adulto  Los otros
mayor, no se piensa en un retiro digno, no se
busca darle oportunidades, yo intenté irme a Subcategorías:
la casa de mi hermana porque ella sólo tiene Relación con la familia
un hijo y está con su esposo, yo le dije: yo no
quisiera irme a otro asilo, yo quería probar si Sensación de rechazo y abandono.
contigo puedo estar, pero me dijo que no, Desculpabiliza al familiar querido
que yo era una carga y que no era posible
recibirme”
7 Amigas A.L. “La hija de Doña M.D. ya no la puede cuidar, Categoría:

conversando porque Doña M.D. ya no puede caminar, y  Los otros
su hija no puede hacer cargo de ella porque
como es diabética, no puede encargarse de Subcategorías:
su madre. Necesitarían a una persona que Relación con la familia
se encargue de Doña M.D., solamente que
paguen pero dicen que cobran muy caro las Sensación de impotencia
personas que se encargan de cuidar Desculpabiliza al familiar querido
enfermos, todo es caro”
44
3.4. Elecciones sucesivas por bloques
45
46
47
48
49
50
51
52
ANÁLISIS GLOBAL DE LOS RESULTADOS
El test del árbol permitió identificar las representaciones sociales en el adulto

mayor, relacionadas consigo mismos y los otros significativos-familia. Se pudo
identificar que la implementación de una técnica que permite a través del test
proyectivo de la personalidad, acceder a información que el adulto mayor ha
construido e internalizado y que necesita expresar.
A lo largo de la implementación, los adultos mayores se mostraron interesados y

participativos, debido a que había transcurrido varios años desde la última vez que
se expresaron por medio de plasmar algo creado por ellos en un papel. Durante
los diálogos y entrevistas siguientes, expresaron de muchas formas el nivel de
sensación de soledad y abandono en relación a sus otros significativos-familia. El
auto concepto se ve sesgado internamente hacia factores negativos y no suelen
valorar sus características positivas. Las dificultades físicas de locomoción, visión
o secuelas de accidentes cerebro-vasculares se ven reflejados en los dibujos de
los árboles, no tanto por la habilidad del dibujo, sino que por la presencia de los
indicadores en el dibujo.
A pesar de los pensamientos y sentimientos de soledad o aislamiento, los adultos

mayores comparten la representación social de la convivencia en la situación de
institucionalización, debido a que al dejar de ser valorados por sus familias, pasan
a dar valor a los otros significativos que son sus compañeros en la institución.
Por otra parte en el taller mural creativo, se pudo apreciar a los adultos mayores
interesados en hacer elecciones de imágenes que pudieran ser significativas para
ellos. En su mayoría, los adultos mayores comparten la representación social de
que la belleza o vitalidad de su cuerpo, es una realidad que decrece con el paso
del tiempo. Suelen compartir la representación social generalizada que la persona
más significativa (otro significativo-familia) y más importante en su mamá. Al
53
compartir lo que pensaban y sentían en relación a este amor incondicional, se
mostraron conmovidos y expresaron con lágrimas su nostalgia por esa sensación
de protección, aceptación y amor que en esta etapa de la vida añoran con más
fuerza.
Por otro lado, las mujeres que participaron en el estudio, adicional a la

remembranza de la figura materna, como una representación social de los otros
significativos-familia, tuvieron la característica de compartir su pensar y sentir en
relación a sus hijos, como personas significativas y por las que mostraron
preocupación, sin importar si estas personas que ellas extrañaban, fueron quienes
se negaron a brindarles cuidados y protección.
Finalmente, la aplicación de la técnica de elecciones sucesivas por bloques, fue

percibida por algunos adultos mayores como un privilegio que demostraba su
capacidad cognitiva y que les reafirmó que estaban bien mental y
emocionalmente. El brindarles la opción de decidir, a personas que ya no realizan
decisiones cotidianas, les propició una actitud positiva durante la aplicación de la
técnica.
Los resultados revelan una correlación positiva para las fichas relacionados con sí
mismos. El resultado más positivo que da validez a la prueba se obtuvo en la
correlación entre texto contra texto e imagen, así como entre texto e imagen
contra imagen. En general la presentación de imagen contra texto, requiere una
elaboración cognitiva que para las personas de la tercera edad evaluadas
representó un esfuerzo sin resultados positivos.
Se considera que el cansancio mental en la aplicación de la evaluación del

segundo grupo de tarjetas para determinar la representación social de otros
significativos-familia; fue un factor que determinó los resultados negativos.
Las frases que generaron mayor aceptación en la muestra evaluada fueron:
 YO MISMO:
o 13. Me siento útil.
54
o 15. Acepto los cambios de mi cuerpo.
o 9. Soy una bendición para los demás.
Esto es consistente con lo expresado en las otras técnicas de recolección de

datos. Por ejemplo el adulto mayor que reza, valora su contribución para la
comunidad y el mundo entero. Por consiguiente, los que tienen responsabilidades
(pequeñas o grandes) en la institución, se siente útiles, importantes y valiosos. En
sintonía con lo anterior, comparten la representación social de que creen que son
una bendición para los demás.
Adicionalmente, hay una aceptación serena de los cambios que todos

experimentan y que les hace tomar conciencia de su propia vida.
Las frases que provocaron mayor aversión fueron:
 YO MISMO:
o 4. Soy infeliz.
o 12. Los demás hacen mi vida más triste.
o 16. Los demás me hacen perder el tiempo.
En estas frases que fueron rechazadas, se puede determinar que la

representación social que comparten los adultos mayores en relación a sí mismos,
les hace rehusarse a sentirse infelices, la presencia de otros-significativos
(compañeros en el centro) llega a re-emplazar el vacío de la familia, por lo tanto se
sienten enriquecidos y acompañados por estos últimos compañeros de viaje.
En relación al objetivo: Identificar las representaciones sociales que están

presentes en los adultos mayores que son institucionalizados. Se considera que
se obtuvo un 80% de la información, porque los resultados fueron más
significativos en relación a sí mismos y fue más complejo establecer la
representación social de los otros significativos-familia.
Al evaluar el objetivo: Comprender la problemática de las personas de tercera

edad que ingresan a la “Asociación Casa Geriátrica María” en Antigua Guatemala”
accediendo a los pensamientos y sentimientos que son expresados en la
55
comunicación cotidiana. Se obtuvo un 90% de los resultados previstos, porque la
población fue sufriendo pérdida progresiva en su salud y habilidades cognitivas; y
esto constituyó un reto en la investigación. Los adultos mayores que participaron
en el proceso inicialmente y fallecieron o egresaron de la institución, fueron
excluidos del estudio.
Luego de analizar el objetivo: Describir las representaciones sociales de los

adultos mayores en relación a sí mismos y los otros significativos-familia; para
generar información contextualizada que pueda favorecer la creación de
estrategias y programas de abordamiento integral para adultos mayores. Se
considera que para este objetivo, se logró un 70% de cumplimiento, debido a que
se considera que la información del estudio es significativa, porque se implementó
una herramienta contextualizada por la investigadora luego de estudiar la teoría y
las técnicas propia de las representaciones sociales, constituye un aporte para
futuras investigaciones, pero se tiene la conciencia que hay mucho por estudiar y
comprender para dar un mejor acompañamiento a los adultos mayores.
Del objetivo: Establecer puntos convergentes y divergentes que están presentes

en las representaciones sociales de los adultos de la tercera edad que están
institucionalizados en Antigua Guatemala, se considera que el logro fue del 80%
porque la herramienta estuvo focalizada en determinar los puntos convergentes
(aceptación) y divergentes (rechazo) en el adulto mayor.
Finalmente, se considera que las interrogantes que funcionaron como hilo

conductor de la investigación tuvieron la siguiente importancia:
 ¿Cuáles son las representaciones sociales en personas de la tercera edad, en

relación a sí mismos y los otros significativos-familia? Esta interrogante
permitió determinar con claridad las variables de la investigación.
 ¿Las representaciones sociales de los adultos mayores pueden ayudarnos a

comprender mejor los problemas que enfrentan para brindar una respuesta
más significativa? Esta pregunta facilitó la visión de la investigación, motivando
56
e impulsando a desarrollar el proceso con excelencia al perseguir un fin más
allá de la presentación de un informe final.
 ¿Se puede brindar una respuesta más contextualizada a la realidad del adulto
mayor mediante la comprensión de sus representaciones sociales? Esta
interrogante propició la búsqueda de una herramienta con el lenguaje y
adaptada a la realidad del adulto mayor en Guatemala.
57
CAPÍTULO IV
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1. Conclusiones
 Las representaciones sociales presentes en los adultos mayores

relacionadas consigo mismos, se realizan entre las creencias antagónicas
de desvalorización y valorización; de forma que aunque la conciencia de las
limitaciones físicas y cognitivas que son propias de su edad producen una
sensación de impotencia, abandono y frustración; sin embargo, en ellos
existe la percepción de que lo que ellos realizan es importante y recurren a
una esperanza trascendente que se ve enraizada mediante la objetivación
de la experiencia previa y añorada de las figuras paternas.
 Las representaciones sociales presentes en los adultos mayores

relacionadas con otros significativos – familia se pueden enmarcar en dos
sujetos:
o Los otros significativos son los compañeros actuales de la Institución,

en ellos encuentran los valores, las creencias y los sentimientos que
les confieren una entidad dentro del grupo, brindándoles aceptación
de su propia condición, sentido de pertenencia y membresía; así
como resignación ante los duelos vividos y muchas veces no
superados de las personas que amaron y que ahora no están
físicamente a su lado.
o Los otros significativos más importantes en la vida de los adultos

mayores son sus familias, en general se tiende en el grupo social a
compartir creencias que les permiten manejar de forma más positiva
la experiencia de abandono, rechazo y dolor que viven.
58
 En las representaciones sociales que los adultos mayores tienen sobre sí
mismos y los otros significativos – familias, se percibe cómo la construcción
social del grupo etario al cual pertenecen les ayuda a anclaje de las
representaciones sociales que son compartidas en la población evaluada.
 La elección del análisis de las representaciones sociales para acercarse a

los adultos mayores en situación de institucionalización ha sido una
experiencia positiva, que permite organizar y jerarquizar la construcción
social desde un enfoque triádico compuesto por el sujeto, el objeto y el alter
(otros); con lo cual se obtiene información enriquecida producto de las
vivencias, creencias, usos y costumbres del grupo.
 El uso de la Técnica de elecciones sucesivas por bloques fue realizada con

las tres variantes de texto, texto con imágenes e imágenes. Entre los
resultados obtenidos no se obtuvo correlación, porque el texto y las
imágenes evocan reacciones diferenciadas, adicionalmente las imágenes
sin texto generan en los adultos mayores la selección de gráficas que
expresan situaciones de felicidad, compañía; y por otro lado el rechazo de
las gráficas que expresan situaciones de dolor y abandono.
59
4.2. Recomendaciones
 A la sociedad guatemalteca se le recomienda analizar el impacto social por

el incremento de la esperanza de vida que repercute en el aumento de la
población adulta mayor, que seguirá aumentando su peso
sociodemográfico, por lo que es importante realizar campañas de
concientización para la valoración del adulto mayor en las comunidades y
las familias.
 A la Asociación “Casa Geriátrica María” en La Antigua Guatemala se le

recomienda buscar el apoyo de entidades y organizaciones que puedan
brindar no sólo el apoyo económico de la Institución para continuar con su
loable misión, sino que tomar una actitud participativa en la búsqueda de
alianzas estratégicas con grupos teatrales, musicales, artísticos, de terapia
ocupacional, visagismo, terapia recreativa, educación física y psicología,
con la finalidad de enriquecer el tiempo y darle calidad de vida a los adultos
mayores que se encuentran en situación de institucionalización.
 A la Escuela de Ciencias Psicológicas, se le recomienda fortalecer la

formación de los profesionales de la carrera de Psicología con expertos que
puedan compartir sus experiencias en el campo de la investigación y el
análisis de representaciones sociales, como una forma enriquecedora de
conocer la realidad desde el énfasis colectivo.
60
Bibliografía
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Ibáñez, Tomás. Psicología Social Construccionista. Universidad de Guadalajara.
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León Rubio, J. et. Al. Psicología Social. Orientaciones teóricas y ejercicios
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Mann, León. Elementos de Psicología Social. Edit. Lamuza, México, 1986. 345 pp
Moscovici, Serge. Psicología Social I. Editorial Paidós. España, 1986. 472 pp
Moscovici, Serge. Psicología Social I. Pensamiento y vida social. Psicología

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Moscovici, Serge. Psicología Social II. Influencia y cambio de actitudes,
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Myers, David. Psicología Social. Editorial Médica Panamericana, España, 1991.
250 pp
Potter, Jonathan. La representación de la realidad. Discurso y construcción
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Rapoport Rhona, y r. Rapoport. Enriquezca su vida. Edit. Harper & Row
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Wiesenfeld, Esther. La autoconstrucción. Un estudio psicosocial del
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61
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Jodelet, Denise. Aportes del enfoque de las representaciones sociales al campo

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Reyes, Román. Diccionario Crítico de Ciencias Sociales, Pub. Electrónica,

Universidad Complutense, Madrid 2004 –
http://www.ucm.es/info/eurotheo/diccionario
62
Anexo No. 1
Anexos
Examen mental del adulto mayor
Nombre: ___________________________________________ Edad: _____________
Fecha evaluación: ______________________________________________________
Fuente: http://www.fihu-diagnostico.org.pe/revista/numeros/2003/marabr03/38-42.html
63
Fichas– Yo
Anexo No. 2
1-2 3-4
5-6 7-8
9-10 11-12
64
13-14 15-16
17-18 19-20
65
Anexo No. 3
Fichas– Los otros
1-2 3-4
5-6 7-8
9-10 11-12
66
13-14 15-16
17-18 19-20
67
Anexo No. 4
Fotografías de la Ejecución
68
69
70
71

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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

ESCUELA DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

“REPRESENTACIONES SOCIALES EN PERSONAS DE LA TERCERA EDAD,

INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO AL HONORABLE

JEANNETTE CAROLINA REYES GIRÓN

PREVIO A OPTAR AL TÍTULO DE

GUATEMALA, JULIO DE 2014

Licenciado Abraham Cortez Mejía

Licenciado Mynor Estuardo Lemus Urbina

Licenciada Dora Judith López Avendaño

María Cristina Garzona Leal

Licenciado Juan Fernando Porres Arellano

EDIN ADEMIR REYES GIRÓN

FRANCIS GEOVANNI REYES GIRÓN

A Dios … Porque en todo momento me sigue maravillando con los

A María … Porque soy su hija, porque me guía y cuida desde

A mis padres … A mi papá Joel Reyes de quien aprendí la bondad, la

A mi mamá Mary de Reyes (+) quien siempre me

A Edin Reyes por tenerme paciencia, por apoyarme

A Geovanni Reyes por luchar, salir adelante y por ser mi

A mis amigos … Porque su huella en mi vida me ha hecho ser quien soy.

A las personas de … Porque he aprendido mucho a través de cada uno de

A la Universidad … Por permitirme sentirme hija de esta Casa de Estudios

A la Escuela de … Por brindarme la oportunidad de formarme y de realizar

A mi familia … Por estar a mi lado dándome ánimo para culminar un

A mis catedráticos … Por compartir sus conocimientos y su calidad profesional

1.1. Planteamiento del problema y marco teórico

La ciencia ha abordado en muchas ocasiones, los fenómenos que se asocian a

En la investigación se buscó alcanzar el objetivo general de: Examinar las

La investigación de “Representaciones sociales en personas de la tercera edad,

Es necesario que se promuevan espacios donde las mismas personas relaten la

El estudio partió de un universo de 50 personas, de las cuales luego de realizar

Finalmente, se agradece la autorización que se recibió de “Asociación Casa

1.1. Planteamiento del problema y marco teórico

1.1.1. Planteamiento del problema

La población de adultos mayores que están presentes en Guatemala, ha sido un

En Guatemala, las condiciones de exclusión abarcan a la mayoría de la

Antes de los avances médicos y los cambios en la alimentación o estilos de vida,

Cuando la persona enfrenta los cambios mentales, físicos y emocionales ligados

En muchos casos, la cultura actual que motiva a la sociedad a apreciar lo que es

Ante esta realidad, surge la necesidad de crear centros especializados para la

La Institución se muestra dispuesta a aceptar la colaboración de otras

Para abordar esta realidad presente en el adulto mayor, se requiere realizar un

Para realizar la investigación se valoraron diferentes escuelas de soporte teórico,

La inquietud del investigador surge al percibir la buena voluntad de instituciones

Desde este enfoque, se plantea el tema:

“Representaciones sociales en personas de la tercera edad, en relación a sí

1.1.2. Marco teórico

 “Los talleres recreativos como parte de la continuidad del adulto mayor,

 “Representaciones sociales mayas y teoría feminista” Rosa Pu Tzunux.

1.1.2.2. Representación social

El concepto de representación social es usado en diferentes textos de Psicología

Por ello, las representaciones sociales no pueden ser reducidas a productos

Para Moscovici las representaciones colectivas “son mecanismos explicativos

La existencia de las representaciones sociales ha generado importantes áreas

1.1.2.3. Construcción de las representaciones sociales

La representación social, es un término que se ha popularizado en las ciencias

Esto permite que las personas se sientan dueñas de su entorno, comprendan y