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    Actos de Confusión Y Desviación de Clientela

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    Erika Tatiana
    La empresa Aviatur S.A. demandó a Aviexpress S.A. por actos de desviación de clientela, confusión y explotación de la reputación ajena. La Superintendencia determinó que había similitud entre las empresas que podía causar confusión debido a la similitud en el nombre y los servicios. Por lo tanto, impuso una multa de $20,000,000 COP a Aviexpress S.A.

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    La empresa Aviatur S.A. demandó a Aviexpress S.A. por actos de desviación de clientela, confusión y explotación de la reputación ajena. La Superintendencia determinó que había similitud entre las empresas que podía causar confusión debido a la similitud en el nombre y los servicios. Por lo tanto, impuso una multa de $20,000,000 COP a Aviexpress S.A.

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    La empresa Aviatur S.A. demandó a Aviexpress S.A. por actos de desviación de clientela, confusión y explotación de la reputación ajena. La Superintendencia determinó que había similitud entre las empresas que podía causar confusión debido a la similitud en el nombre y los servicios. Por lo tanto, impuso una multa de $20,000,000 COP a Aviexpress S.A.

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    ACTOS DE CONFUSIÓN Y

    DESVIACIÓN DE CLIENTELA
    Demanda de Aviatur S.A contra Aviexpress S.A por actos de desviación
    de la clientela, confusión y explotación de la reputación ajena.

    La empresa Aviatur S.A (Agencia de viajes y turismo S.A) desarrolla sus


    actividades en el mercado de turismo desde el 6 de febrero de 1957, a
    partir de febrero de 1995 realiza un contrato de Agencia comercial con
    la sociedad Colombia Express Ltda y se crea Avia Expres S.A, empresa
    encargada de desarrollar actividades de mensajería nacional e
    internacional.

    En el caso, esta empresa denuncia ante la Superintendencia de


    Industria y Comercio a la empresa Aviexpress S.A constituida el 25 de
    marzo de 1999 y cuyo objeto social es la prestación de servicios
    postales, de importación y exportación, el transporte de cosas y valores
    por actos de desviación de la clientela, confusión y explotación de la
    reputación ajena.

    Después de estudiar el caso, La Superintendencia afirma que sí hay


    lugar a confusión puesto que entre ambas empresas hay una similitud
    lingüística y fonética además de la similitud en los productos y servicios
    prestados por cada una de ellas, por lo tanto, le impone a Aviexpress
    S.A una multa por el valor de $20,000,000.

    _______________________________

    Es el caso de la marca AVIA EXPRESS, perteneciente al conglomerado


    AVIATUR S.A., y la empresa AVIEXPRESS S.A, ambas empresas en su
    momento dedicadas al segmento de prestación de servicios de correo
    empresarial o corporativo. En este caso la primera accionó frente a la
    segunda al considerar que cometió infracciones a los artículos 8 y 10 de
    la Ley 256 de 1996 sobre Desviación de Clientela y Actos de
    confusión.32

    Se evidenció en este caso por la SIC que el uso de la razón social de


    AVIEXPRESS llevaba a la confusión con la marca AVIA EXPRESS, que
    se encontraba debidamente registrada 6 años antes de la entrada al
    mercado de la empresa acusada, infringiendo de esta manera el
    carácter distintivo de la marca, que en últimas comporta su principal
    característica.

    Superintendencia de Industria y Comercio. Resolución 34876 de 26 de


    octubre de 2001, dentro de la denuncia de AVIATUR S.A. y su marca
    AVIA EXPRESS contra AVIEXPRESS S.A. 38 Adicionalmente en este
    caso la SIC efectúa un análisis referido a los requisitos de tipicidad de
    las acciones de competencia desleal, y entre otras situaciones
    encuentra que no es un requisito sine qua non que exista la intención de
    efectuar un perjuicio, ni que éste se haya causado. Señalando que la
    sola potencialidad de causar un daño o perjuicio resulta suficiente para
    que el acto de confusión resulte típico frente a la Ley, y por tanto deberá
    calificarse en su ilicitud por el operador jurisdiccional.

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