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    Entrevista Excel Automotriz

    Cargado por

    Herber Ramos
    Este documento es una solicitud de entrevista a distribuidoras de repuestos automotrices para una investigación sobre los factores que inciden en la decisión de los automovilistas de adquirir repuestos originales o equivalentes. Contiene 20 preguntas para la entrevista relacionadas con la historia de la distribuidora, su oferta de productos, factores que consideran los clientes al comprar repuestos, competencia en el mercado y estrategias de marketing.

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    Herber Ramos
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    Este documento es una solicitud de entrevista a distribuidoras de repuestos automotrices para una investigación sobre los factores que inciden en la decisión de los automovilistas de adquirir repuestos originales o equivalentes. Contiene 20 preguntas para la entrevista relacionadas con la historia de la distribuidora, su oferta de productos, factores que consideran los clientes al comprar repuestos, competencia en el mercado y estrategias de marketing.

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    UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

    FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

    ESCUELA DE MERCADEO INTERNACIONAL

    SOLICITUD DE ENTREVISTA A DISTRIBUIDORAS DE REPUESTOS


    AUTOMOTRICES

    I. SOLICITUD DE COLABORACIÓN

    Somos Estudiantes Egresados de la Carrera de Mercadeo Internacional, estamos realizando una


    investigación titulada “ANALISIS DE FACTORES QUE INCIDEN EN LA DECISION DE
    ADQUIRIR REPUESTOS AUTOMOTRICES ORIGINALES FRENTE A EQUIVALENTES EN
    EL MUNICIPIO DE SAN SALVADOR” solicitamos de su valiosa colaboración respondiendo el
    siguiente cuestionario que será utilizado para fines de trabajo de grado. Toda la información será
    tratada confidencialmente, de ante mano gracias.

    Objetivo: Conocer los factores que inciden en la decisión de los automovilistas que adquirieren
    repuestos automotrices originales o equivalentes, que actualmente brindan las distribuidoras de
    municipio de San Salvador.

    DATOS GENERALES

    Empresa: Excel Automotriz


    Nombre de la persona entrevistada: ________________________________________
    Cargo desempeñado _____________________ Años trabajando en la empresa______
    Fecha de entrevista: _________________________
    1. ¿Cuántos años lleva la distribuidora en el mercado de los repuestos automotrices?
    __________________________________________________
    2. ¿Con cuántos empleados cuenta la empresa actualmente?
    ___________________________________________________
    3. ¿Qué aspectos internos considera que contribuyen al crecimiento y desarrollo de la
    distribuidora?
    ___________________________________________________
    4. ¿Cuáles son las marcas de repuestos que comercializa?
    ____________________________________________________
    5. ¿Cuál considera usted que es la diferencia entre repuesto, accesorio y autoparte?
    _____________________________________________________
    6. ¿Qué características buscan los clientes en los repuestos?
    _____________________________________________________
    7. ¿En qué se fijan los automovilistas a la hora de comprar repuestos?
    _____________________________________________________
    8. ¿Cuáles son los repuestos automotrices de mayor demanda los originales o
    equivalentes?
    _____________________________________________________
    9. ¿Qué los motivo como empresa y distribuidora ubicarse en esta zona geográfica?
    ____________________________________________________
    10. ¿Cuál es su mayor competidor en el mercado?
    ____________________________________________________
    11. ¿Qué tipo de pago acepta la distribuidora?
    ______________________________________________
    12. ¿Qué tipo de pago acepta la distribuidora?
    ______________________________________________
    13. ¿Cómo se diferencia de su competencia en el mercado de autopartes?
    ______________________________________________
    14. ¿Qué tipo de estrategia de marketing está implementando actualmente?
    ______________________________________________
    15. ¿Cuál considera que es su mayor fortaleza y su mayor debilidad en el mercado?
    _____________________________________________
    16. ¿Qué factores del mercado se han vuelto una amenaza para la distribuidora?
    ______________________________________________
    17. ¿Cuáles considera que son los factores que impulsan a los automovilistas a
    comprar en su distribuidora?
    ______________________________________________
    18. ¿Cuándo dio inicio a la importación de repuestos automotrices nuevos?
    ________________________________________________
    19. ¿Cuándo dio inicio a la importación de repuestos automotrices equivalentes?
    ________________________________________________
    20. ¿Considera usted que los automovilistas prefieren repuestos automotrices
    asiáticas, europeos o americanos?
    ________________________________________________

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