Evaluacion Unidad 4 - Orlando Yepez

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Universidad Nacional Abierta

Vicerrectorado Académico
Dirección de Investigaciones y Postgrado
Maestría en Administración de Negocios
Estrategia de Negocios

CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE MEDICIÓN, GENERACIÓN Y


SEGUIMIENTO DE INDICADORES DE GESTIÓN EN LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL.
Caso: Hacienda Santa Teresa

Maestrante:

Orlando J. Yépez A.
C.I: V-5.489.069
Portuguesa

Tutor: Jean C. Valencia G.


Responsabilidad Social
Empresarial (RSE)

JULIO 2021
IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Hacienda Santa Teresa
La Compañía Anónima Ron Santa Teresa (CARST) que desde 1955 presenta un
conjunto de iniciativas sociales, destacando sin duda alguna el Proyecto Alcatraz
(PA). Por consiguiente, se presentan los distintos métodos de evaluación que
existen a nivel económico para medir este tipo de proyectos e iniciativas sociales.
[CITATION Mas06 \l 8202 ]
Antecedentes:
La Fundación Santa Teresa nace en 1989, como la institución a través de la cual
Ron Santa Teresa lleva adelante sus iniciativas de inversión social en el municipio
José Rafael Revenga del estado Aragua, con el objetivo de hacer de él un modelo
de desarrollo económico y social en Venezuela, no sólo por sus logros, sino por la
forma de llegar a ello.[ CITATION Fun21 \l 8202 ]
El Proyecto Alcatraz surgió en 2003 como respuesta a la acción de tres jóvenes
que robaron a un inspector de seguridad de la Hacienda Santa Teresa. Tras ser
arrestados por las autoridades se les ofreció dos alternativas: la primera devolver
lo robado y trabajar por tres meses en la Hacienda Santa Teresa sin recibir nada a
cambio para resarcir los daños o ir a la cárcel acusados por su delito. Tras
considerar ambas, los tres jóvenes decidieron tomar la primera opción, pero
pidieron que sus compañeros de banda también fueran aceptados. Al término de
estos tres meses, los egresados del Proyecto Alcatraz pudieron optar por un
empleo formal o continuar su formación. En el Taller del Constructor Popular
aprendieron técnicas alternativas y convencionales de construcción de viviendas.
En Café Alcatraz participan de todas las etapas del proceso de producción de café
gourmet. En un futuro cercano participarán en la distribución y venta del Producto.
Beneficios
Proyecto Alcatraz es un programa de reinserción social para jóvenes y adultos con
problemas de conducta, a través de la formación en valores, educación para el
trabajo, la justicia restaurativa y en la que el rugby es el vehículo de
transformación necesario para pasar del mundo de la oscuridad a la luz.

Centros Privados de Bandas Vidas salvadas Atletas de alto Rugby


penitenciarios que libertad atendidos delictivas rendimiento escolar
reciben prácticas de desmovilizada
Rugby sin violencia

32 800 11 400 82 2000

Fuente: [ CITATION Fun21 \l 8202 ]


Medición
Sus instrumentos de medición son los balances sociales, evaluación de impacto a
la comunidad, métodos de mercadotecnia social, análisis costo - beneficios y otros
similares que ayuden a evaluar de manera continua esa acción.

1
 Evaluación económica de proyecto; Esta evaluación, busca observar
cuantitativa y cualitativamente las ventajas y desventajas de asignar
recursos disponibles a una determinada iniciativa. Para tal toma de decisión
se han coordinado diversos métodos y metodologías, buscando la mejor
asignación de los recursos de inversión.
 Balance Social (BS); instrumento de valoración y presentación del nivel de
responsabilidad social que una empresa logra, reuniendo información
cuantitativa y cualitativa. Permite “medir, evaluar y compartir con diferentes
grupos de interés su desempeño como empresa socialmente responsable,
con lo cual se da respuesta a las crecientes exigencias de la sociedad en
su demanda de colaboración, eficacia y transparencia al sector empresarial
como actor clave para el desarrollo del país”.
 Análisis Costo-Utilidad (ACU); es el espacio de la evaluación económica
que presta una principal atención a la calidad de los resultados producidos
o evitados por el proyecto, desde la perspectiva de los beneficiarios o de
quienes demandaron el proyecto.
 Análisis Costo Beneficio (ACB); consiste en establecer un marco para
evaluar si en un momento determinado en el tiempo, el costo de una
medida específica es mayor que los beneficios derivados de la misma. Para
ello es necesario medir todos los efectos positivos y negativos de un
proyecto para saber cuál de los dos efectos en el agregado es mayor.
Indicadores
Inversión socialmente responsable: en este ámbito los principales instrumentos
son los índices bursátiles éticos y los fondos de inversión (éticos, verdes, sociales,
etc.), que pretenden inculcar el valor de la RSE en la conciencia de los inversores,
invitándoles a dirigir sus inversiones a aquellas compañías que muestran cotas
importantes de RSE en sus actividades.[CITATION Pér06 \l 8202 ]
Referencias consultadas
Referencias
Pérez-Domínguez, F., 2006. Instrumentos de la RSE: criterios de clasificación. [En línea]
Available at: http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/13427/INSTRUMENTOS
%20DE%20%20LA%20RSE%20-%20versi%F3n%20repositorio
%20completa.pdf;jsessionid=AA982A1C8C248BD99E0B3C95C4739AB4?sequence=2
[Último acceso: julio 2021].

Fundación Santa Teresa, 2021. Proyecto Alcatraz. [En línea]


Available at: https://fundacionsantateresa.org/
[Último acceso: julio 2021].

Massieu Paredes , E. & Diamanti Vidaurre , . R., 2006. Empresas socialmente responsables: un
modelo económicamente rentable. caso Proyecto Alcatraz, Caracas: s.n.

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