Diseà o
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SEMANA 11
ESTUDIO DE CASO: Preparación de un sistema de evaluación de desempeño.
Estimados estudiantes:
Esta semana identificaremos los aspectos fundamentales para preparar la implementación de un sistema de
evaluación de desempeño. Después de haber estudiado los contenidos de la semana, estaremos en
condiciones de realizar la siguiente actividad.
Objetivo de la actividad:
- Describir las etapas de preparación del sistema de evaluación de desempeño, de acuerdo a los
procesos definidos por la organización.
Habilidades:
- Identificar los elementos que integran la preparación del sistema de evaluación, de acuerdo a
planificación realizada por la organización.
Su superior le ha solicitado preparar un Cronograma de Trabajo o Carta Gantt, de las etapas del
proceso de evaluación de desempeño que quieren implementar en la empresa. Le solicita que ajuste
las actividades del proceso a 3 meses y que el cronograma o carta Gantt debe incluir el detalle
de proceso y subproceso de la planificación y organización, implementación y control del sistema de
evaluación de desempeño que aplicará la empresa.
La empresa tiene cuatro niveles jerárquicos; gerencia (8 gerentes), jefaturas (16 jefes), supervisores
(24 supervisores) y administrativos (80 administrativos). Las áreas de la empresa son 4;
Administración y Finanzas, Marketing, Ventas, Personas, TIC, Producción, Logística de Salida y
Responsabilidad Social Empresarial.
SANTO TOMÁS
Considerando la información del caso y los fundamentos teóricos abordados en esta semana,
deberás:
Instrucciones: