Taller Electricidad | División Técnica

Parque Metropolitano de Santiago

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OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN
Las disposiciones contienen los requisitos de seguridad aplicables a los lugares de trabajo,
tanto para el personal electricista, como para los usuarios de las instalaciones de consumo
de electricidad, en adelante e indistintamente, instalaciones, en las actividades de
instalación, montaje, operación, explotación, mantenimiento, verificación, supervisión y
desmantelamiento de este tipo de instalaciones.
PROGRAMA DE SEGURIDAD ELÉCTRICA
Mantenimiento de las instalaciones: Corresponde a un conjunto de acciones basadas en
criterios técnicos y especificaciones entregadas por los fabricantes, además de aspectos
tales como condiciones de operación, exigencias climáticas y de medio ambiente, que
influyen en la conservación de la vida útil de las instalaciones eléctricas, de los equipos
que la componen y, por tanto, en su seguridad de uso.
Evaluación y tratamiento de riesgos eléctricos: La evaluación de los riesgos debe
realizarse mediante alguna técnica de evaluación de riesgos que permita su adecuada
identificación, análisis y valoración. El tratamiento de los riesgos eléctricos deberá ser
preventivo y orientado a evitar daños a las personas y las instalaciones.
Inspección/Evaluación: Verificar los equipos eléctricos, con rutinas y frecuencia
programada, documentando la información del sistema eléctrico y los mantenimientos
efectuados, incluyendo un control de fallas e investigación de accidentes e incidentes con
análisis de causa raíz.
Planificación de procedimientos: Se realizarán de acuerdo con el tipo de actividad e
instalaciones a intervenir.
Capacitación: De seguridad y técnica, de acuerdo con el nivel de calificación con el que
cuentan los trabajadores, operadores y usuarios, en actividades de mantención y uso de
las instalaciones eléctricas.
Procedimientos de emergencia: tanto de seguridad eléctrica, como para emergencias
operacionales.
Auditorías de seguridad eléctrica: Para controlar la eficacia del programa de seguridad
eléctrica, en relación con los aspectos técnico-preventivos.
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MANTENCION DE TABLEROS ELECTRICOS

• Mejorar la seguridad y confiabilidad operativa de los tableros eléctricos

previamente seleccionados.
• Realizar el mantenimiento siguiendo el procedimiento establecido por las
normas de seguridad eléctrica.
• Realizar las pruebas eléctricas de verificación de los niveles de tensión y
aislamiento de cada tablero que cumplan con las normas de seguridad
eléctrica.
• Prevenir las posibles fallas mediante el mantenimiento preventivo a los
tableros considerados en estado crítico para evitar que se produzcan fallas de
cualquier tipo (fallas a tierra, cortocircuitos, etc.), brindando confiabilidad y
seguridad al sistema eléctrico de la planta.
• Detectar y reparar fallas potenciales de los elementos de cada tablero
(interruptores electromagnéticos, cables, etc.) y tomar lecturas de los
parámetros de cada uno (voltaje, corriente y temperatura) para verificar que
estén dentro del rango de los valores permitidos de manera que no se
arriesgue a la instalación a posibles malos funcionamientos.
• Toda persona que realice la actividad de mantención de las instalaciones
deberá contar con la autorización del supervisor a cargo. Deberá contar con las
competencias necesarias para la instalación y mantención de equipos
existentes.
• El personal que se designe para estas tareas deberá contar con experiencia
previa de a lo menos dos años, en el tipo de instalaciones o certificación SEC
vigente.
• El departamento de electricidad tendrá comunicación con la o las empresas
prestadoras de servicios que ejecuto la obra eléctrica para coordinar
eventuales modificaciones. Lo anterior para asegurar que se cumpla en todo
momento con la normativa vigente.
• Los tableros son equipos eléctricos de la instalación en que se concentran
dispositivos de protección y de maniobra.
• Se realizará una inspección visual preliminar para comprobar que no existan
riesgos antes de realizar al trabajo.
• Se realizará la verificación de que los equipos se encuentren ubicados según las
normas vigentes.
• Se comprobará el estado de los gabinetes (Puertas, cerraduras, candados,
pintura, etc.), si se encuentran debidamente aterrizados incluidas sus puertas.
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• Si cuentan con señalización de riesgo de tensión eléctrica visible y en buen

estado. De los interruptores automáticos, fusibles, amperímetros, luces piloto
etc. Debe verificarse continuamente su estado y realizar cambios cuando un
elemento presente problemas o este notoriamente dañado.
• Los reaprietes de los tableros deberá efectuarse cada 6 meses.
• Debe inspeccionarse la temperatura de los elementos en su interior ya que
estos pueden indicar fallas de sobreconsumo o falta de apriete de los
contactos.
• Por ningún motivo debe cambiarse un interruptor automático, sin verificar si el
cableado o alimentador del circuito está de acuerdo al interruptor automático
a cambiar.
VERIFICACIÓN DE CIRCUITOS
• Con la ayuda de los planos se debe comprobar si los circuitos corresponden a los
listados que debe haber en cada tablero, de no ser así, se debe actualizar
constantemente.
• El consumo de cada circuito deberá ser revisado constantemente, para prevenir
posibles fugas a tierra o sobreconsumos generados por conexión inadecuada de
equipos u otros.
INTERRUPTORES AUTOMATICOS
Los interruptores automáticos, para su reposición o cambio deberá instalar un equipo de
similar característica al original del tablero, no de una capacidad superior ya que los
circuitos no están proyectados para operar con cargas mayores a estas.
Se tendrán en consideración los siguientes requisitos:
• Modelo
• Rango de operación
• Rango de ajuste magnético
• Cantidad de polos
• Tipo de terminal y sección del mismo
• Material del terminal
• Capacidad de ruptura
• Tipo de unidad de disparo
• Norma de fabricación
• Clase de aislación
• Tensión de operación
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ALIMENTADORES
a. Prueba de continuidad; en general se realiza para averiguar si un alimentador o
cable que comienza en el tablero general y termino en un tablero de distribución
esta íntegro y no presenta cortes o roturas que puedan generar un corte de
suministro eléctrico no deseado.
b. Prueba de aislación; es el ensayo más importante ya que una red con mala
aislación es peligrosa tanto para las personas como para los bienes, ya que puede
producir incendios, calentamientos o perdidas económicas. Esta medida se
realizará con aparatos de medición directa. Para efectuar estas mediciones se
puede utilizar un óhmetro que se conecta al cable a medir y tierra existente.
c. Prueba de caída de tensión; para esta prueba se mide la tensión en el inicio del
alimentador y el punto final de este o el más alejado, la diferencia que se produzca
es la caída de tensión.

INSTALACIONES INTERIORES
ESCALERILLAS Y BANDEJAS PORTACONDUCTORES
• Se debe chequear constantemente, el estado de las escalerillas o bandejas
revisando el estado de la pintura, continuidad del cable que los aterriza, sujeción
entro otros.
CIRCUITO DE ALIMBRADO
• Es necesario chequear constantemente el estado de los ductos instalados,
abrazaderas, cajas de distribución. Se debe revisar el estado de las uniones, la
existencia de tapas de las cajas y cables de alimentación.
• Para los equipos de iluminación se deberá tener en cuenta la vida útil de cada uno
de los artefactos.
CIRCUITO DE ENCHUFES
• Se debe revisar la operación de los protectores diferenciales, ya que son
elementos de seguridad indispensables en este tipo de instalaciones.
• No debe permitir el cambio de artefactos de menor calidad a los de la instalación
original.
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• No se debe permitir en lo posible el uso de extensiones eléctricas no certificadas,

cable caleco, cordón paralelo etc.
NOTA: Deben eliminarse da las instalaciones el uso de enchufes múltiples que presenten
un potencial punto de falla y de incendio de las instalaciones.
EQUIPOS DE ILUMINACIÓN
Se deberá tener especial cuidado en la mantención de todos los equipos de iluminación
por simples que estos parezcan, ya que representan los mayores puntos de fallas en
cualquier recinto, sea esto por la no reposición del equipo de iluminación, la no revisión
de los contactos, etc.

PRECAUCIONES Y PROCEDIMIENTO

• Antes de realizar perforaciones en muros o cielos con taladro, se debe asegurar de

que en ese punto no existe una canalización eléctrica empotrada que pueda
provocar un accidente por contacto directo de tensión al dañar cables energizados.
• Ante cualquier modificación en la instalación o en sus condiciones de uso
(ampliación de la instalación o cambio de destino del edificio) un técnico
competente especialista en la materia deberá realizar un estudio previo.
• Cuando opere algún interruptor automático, se localizará la causa que lo produjo
antes de proceder a su rearme. Si se originó a causa de la conexión de algún
aparato defectuoso, éste se desenchufará. Si, a pesar de ello, el mecanismo no se
deja rearmar o la incidencia está motivada por cualquier otra causa compleja, se
avisará a un profesional calificado.
• Después de producirse algún incidente en la instalación, se comprobará mediante
inspección visual el estado del interruptor de corte y de los fusibles de protección,
el estado frente a la corrosión de la puerta del tablero y la continuidad del
conductor de puesta a tierra del marco metálico de la misma.
• El usuario deberá disponer del plano actualizado y definitivo de la instalación
eléctrica interior de la tienda, en el que queden reflejados los distintos
componentes de la instalación, tales como cuadro general de distribución, circuitos
interiores y puntos de luz, mediante un símbolo y/o número específico.
• Antes de manipular cualquier maquina eléctrica, se desconectará de la red.
• Si un aparato da corriente, se debe desenchufar inmediatamente y avisar a un
técnico o instalador autorizado. Si la operación de desconexión puede resultar
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peligrosa, conviene desconectar el interruptor del circuito antes de proceder a la

desconexión del aparato.
• Se mantendrán desconectados de la red durante su limpieza los aparatos
eléctricos.
• Los aparatos eléctricos se desenchufarán tirando del enchufe volante, nunca del
cable. El buen mantenimiento debe incluir la ausencia de golpes y roturas.

RESTRICCIONES.

• No se accionará el automático de protección con las manos mojadas o húmedas, ni

se accionará ninguno de sus mecanismos.
• No se suprimirán ni puentearán, bajo ningún motivo, los fusibles e interruptores
diferenciales.
• No se suprimirán ni se aumentará unilateralmente la intensidad de los
interruptores automáticos.
• No se permitirá la prolongación incontrolada de una línea eléctrica mediante
extensiones sujeta a la pared o tirada al suelo.
• No se manipularán los cables de los circuitos ni sus cajas de conexión o derivación.
• No se enchufará un enchufe volante cuyas espigas no estén perfectamente
afianzadas a los alvéolos de la toma de corriente, ya que este hecho origina averías
que pueden llegar a ser muy graves.
• No se forzará la introducción de un enchufe volante en una toma inadecuada de
menores dimensiones.
• No se tocarán ni las clavijas ni los receptores eléctricos con las manos mojadas o
húmedas.
• El usuario no manipulará los cables, por lo que nunca conectará ningún aparato
que no posea un enchufe volante correspondiente.
• No se pulsará repetida e innecesariamente los mecanismos interiores, ya que con
independencia de los perjuicios que pudiera ocasionar al receptor al que se
alimente, se está fatigando prematuramente el mecanismo.
• No se conectarán aparatos de luz o cualquier otro equipo que supere las
propiedades de consumo en su potencia, ya que la consecuencia inmediata es
posibilitar el inicio de un incendio en el mecanismo.
• El usuario no retirará ni manipulará los mecanismos de la instalación.
• No se conectarán receptores que superen la potencia de la propia toma ni se
conectarán enchufes múltiples o "extensiones" cuya potencia total supere a la de
la propia toma.
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MANTENIMIENTO POR EL USUARIO

Cada 3 meses:
• Inspección visual de mecanismos interiores para posible detección de anomalías
visibles y dar aviso al profesional.

Cada año:
• Comprobación del correcto funcionamiento del interruptor diferencial del cuadro
general de distribución de la tienda, mediante el siguiente procedimiento:
• Acción manual sobre el botón de prueba que incluye el propio interruptor
diferencial.
• Desconexión automática del paso de la corriente eléctrica mediante la
recuperación de la posición de reposo (0) de mando de conexión-desconexión.
• Acción manual sobre el mismo mando para colocarlo en su posición de conexión
(1) para recuperar el suministro eléctrico.
• Comprobación del correcto funcionamiento de los interruptores automáticos.
Cuando por sobre intensidad o cortocircuito operará un interruptor automático
habría que actuar de la siguiente manera:
• Desconexión de aquel equipo eléctrico con el que se produjo la avería o, en su
caso, desconectar el correspondiente interruptor.
• Rearme (o activado) del automático del fallo para recuperar el suministro habitual.
• Revisión del equipo eléctrico que ha originado el problema o, en su caso,
comprobación de que su potencia es menor que la que soporta el automático.
• Inspección visual para comprobar el buen estado de los enchufes a través del buen
contacto con las espigas de los enchufes que soporte y de la ausencia de posibles
quemaduras de sus alvéolos.
• Limpieza superficial de los enchufes con un trapo seco.
Cada 5 años:
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• Limpieza superficial de los enchufes y equipos eléctricos, siempre con paños secos
y en estado de desconexión.
• Limpieza superficial de los mecanismos, siempre con paños secos y
preferiblemente con desconexión previa de la corriente eléctrica.

MANTENIMIENTO POR UN PROFESIONAL CALIFICADO.

Cada año:
Comprobación del funcionamiento de todos los interruptores del tablero de mando y
protección, verificando que son estables en sus posiciones de abierto y cerrado.
Revisión de las instalaciones por instaladores autorizados libremente elegidos por los
propietarios o usuarios de la instalación. El instalador extenderá un boletín de
reconocimiento de la indicada revisión, que será entregado al propietario de la
instalación.

Cada 2 años:
• Revisión general, comprobando el estado del cuadro de mando y protección, los
mecanismos alojados y conexiones.
• Comprobación mediante inspección visual del estado de los interruptores de
protección y de los fusibles de protección, el estado frente a la corrosión de la
puerta del tablero y la continuidad del conductor de puesta a tierra del marco
metálico de la misma.
• Verificación del estado de conservación de las cubiertas aislantes de los
interruptores y bases de enchufe de la instalación, reparándose los defectos
encontrados.

Cada 5 años:
• Comprobación de los dispositivos de protección contra cortocircuitos, contactos
directos e indirectos, así como sus intensidades nominales en relación a la sección
de los conductores que protegen, reparándose los defectos encontrados.
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• Revisión de la rigidez dieléctrica entre los conductores.

Cada 10 años:

• Revisión general de la instalación. Todos los temas de cableado son exclusivos de

la empresa autorizada.

Circuitos de emergencia
• En los circuitos de alumbrado de emergencia no se pueden colocar enchufes ni
conectar otro tipo de consumo distinto.
• Los circuitos de alumbrado de emergencia pueden ser totalmente independientes
de los circuitos normales e incluso permanecer apagados mientras no existan
fallas, o bien podrán ser partes de los circuitos normales. Los interruptores y
elementos de control y protección de los circuitos de emergencia sólo pueden ser
accesibles a personal calificado.
• En caso de existir luces de emergencia en el exterior; se podrá comandar
separadamente de las luces de emergencia interiores, individualmente o en
grupos.

Unidades auto-energizadas
Estas unidades consisten en una batería recargable, un cargador, una o más lámparas
montadas en una unidad, terminales que permitan la conexión de lámparas remotas y un
sistema de control que conecte automáticamente las lámparas cuando falle la energía
normal, siendo capaz de iluminar, a lo menos, 90 minutos.
Estas unidades se deben montar fijas en su ubicación y deberán ser alimentadas desde los
circuitos normales de alumbrado.

Requerimientos de mantenimiento.
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Los sistemas de emergencia tienen requerimientos mecánicos y eléctricos para su

mantenimiento; en general sólo consisten en probar constantemente su oportuna puesta
en funcionamiento, para lo cual se debe verificar:

• Encendido automático o manual.

• Conservar los acumuladores de baterías, en cuanto al ámbito de agua destilada y
lubricar sus bornes para evitar formaciones calcáreas que impide un buen contacto.
• Revisar la capacidad de acumulación sobre la base de la acidez de las baterías,
requiriéndose para ello un probador específico.
• Mantener el sistema mecánico y encendido, en caso de motor generador.
• Revisar los circuitos para evitar conexiones impropias.
• En caso de lámparas auto energizadas, revisar su encendido y recambiar sus baterías de
acuerdo a las instrucciones del fabricante.

MANTENCION TRANSFORMADOR

• Las inspecciones periódicas no sólo prolongan la vida útil del motor, sino que
también sirven para asegurar un funcionamiento seguro.
• Asegúrese de realizar las inspecciones y tareas de mantenimiento siguiendo el
programa de mantenimiento. El programa de mantenimiento indica los intervalos
de servicio estándar.
• Si observa alguna anomalía, como ruidos extraños, humo de escape negro, humo
de escape blanco, una temperatura extremadamente alta en el gas de escape,
vibraciones anormales y fugas de combustible, aceite o gas de escape, asegúrese
de realizar las tareas de inspección y mantenimiento independientemente de los
intervalos de servicio recomendados en el "Programa de mantenimiento".