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    Carta Dos

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    Timo Gomez
    La carta informa que luego de revisar la solicitud del cliente sobre un retiro realizado en un cajero automático, la operación se realizó correctamente sin errores en el sistema. Se proporciona el detalle de la transacción para su verificación. Se recomienda al cliente que revise haber retirado todo el dinero al usar cajeros automáticos y recoja sus documentos al terminar.

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    Carta Dos

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    Timo Gomez
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    La carta informa que luego de revisar la solicitud del cliente sobre un retiro realizado en un cajero automático, la operación se realizó correctamente sin errores en el sistema. Se proporciona el detalle de la transacción para su verificación. Se recomienda al cliente que revise haber retirado todo el dinero al usar cajeros automáticos y recoja sus documentos al terminar.

    Descripción original:

    ddd

    Título original

    CARTA DOS

    Derechos de autor

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    La carta informa que luego de revisar la solicitud del cliente sobre un retiro realizado en un cajero automático, la operación se realizó correctamente sin errores en el sistema. Se proporciona el detalle de la transacción para su verificación. Se recomienda al cliente que revise haber retirado todo el dinero al usar cajeros automáticos y recoja sus documentos al terminar.

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    Carta Dos

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    Timo Gomez
    La carta informa que luego de revisar la solicitud del cliente sobre un retiro realizado en un cajero automático, la operación se realizó correctamente sin errores en el sistema. Se proporciona el detalle de la transacción para su verificación. Se recomienda al cliente que revise haber retirado todo el dinero al usar cajeros automáticos y recoja sus documentos al terminar.

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    CARTA DOS

    Hola, Angel:

    Te saluda Karen del BCP y estoy a cargo de tu solicitud nro. C05168320.

    Te informo que luego de haber revisado y analizado profundamente la solicitud por el retiro
    realizado el día 17 de noviembre del 2021 en nuestro Cajero Automático ubicado en Av.
    Garcilazo de la Vega N° 1337, Centro Comercial Real Plaza - Lima, he concluido que el resultado
    es no favorable ya que, la operación fue procesado de manera correcta sin presentar error en
    nuestro sistema.

    Asimismo, te brindo el detalle de la operación antes referida para tu verificación:

    N° DE OPERACIÓN

    FECHA

    HORA (*)

    OPERACIÓN

    IMPORTE

    CUENTA ORDENANTE

    DIRECCIÓN CAJERO

    8266

    17/11/2021

    17:25:48  

    RETIRO

    S/ 3000.00

    305-38387580-0-19

    Agencia BCP- Centro Civico 6 - Av. Garcilazo de la Vega N° 1337, Centro Comercial Real Plaza,
    Lima.

    (*) Según reporte de nuestro sistema.

     De esta manera, no se generó inconveniente alguno con la operación anteriormente descrita.
    Cabe destacar, que es el único retiro de cajero en la fecha de referencia.

    En caso tengas dudas o consultas, puedes visitarnos en cualquier Agencia BCP o comunicarte
    con nosotros llamando al 311-9898, donde con gusto te atenderemos.

    Karen Aguayo Espichan

    Supervisor

    Servicios Post Venta para los Clientes


     

    CARTA 1

    Hola, Angel :

    Te saluda Karen del BCP y estoy a cargo de tu solicitud N°C05006858.

    Te informo que luego de haber revisado y analizado profundamente la solicitud por el retiro
    realizado el día 17 de Noviembre del 2021 en nuestro Cajero Automático ubicado en Av. Victor
    Raul Haya de la Torre N° 250, he concluido que el resultado es no favorable ya que, la
    operación fue procesado de manera correcta sin presentar error en nuestro sistema.

    No queremos que vuelvas a estar expuesto(a) a un escenario similar, por lo que aprovecho la
    oportunidad para recomendarte que, de realizar operaciones en cajeros automáticos, no te
    retires de manera inmediata y revisa haber retirado o depositado todo tu dinero y no olvides
    que, al terminar la transacción, debes retirar tu tarjeta y los documentos impresos.

    En caso tengas dudas o consultas, puedes visitarnos en cualquier Agencia BCP o comunicarte
    con nosotros llamando al 311-9898, donde con gusto te atenderemos.

    Saludos cordiales,

    Karen Aguayo Espichan

    Supervisor

    Servicios Post Venta para los Clientes

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