Perfil del consumidor, competencia y mercado

Alumna:

De Jesús Julián Nathalia Michel

Materia: Sistema de Investigación de Mercados I

Docente: Contreras García Ana Lilia

Grupo: 2-A

Carrera: Desarrollo de negocios en Mercadotecnia

 Perfil del consumidor, competencia y mercado

Perfil del consumidor Competencia Mercado

El término competencia, es El mercado es un conjunto

usado también para referirse de transacciones de
El perfil del a ciertos contextos en los que procesos o intercambio de
consumidor incluye un dos personas, equipos o bienes o servicios entre
conjunto de características empresas se relacionan en un individuos, que llegan a
relevantes que definen e medio e intentan superar una
acuerdo entre el producto o
identifican a a la otra. Por ejemplo: servicio y el precio que se
nuestro consumidor meta. una competencia deportiva
cobra por éste.
en la que cada competidor
intentará llegar a la meta
antes de que otro lo haga.

Tipos de consumidores Tipos de Mercado

Tipos de competencia MERCADO DE BIENES PERECEDEROS:
PERFIL CONSERVADOR: suele
COMPETENCIA PERFECTA: La los bienes perecederos son
evitar las compras. No suelen
competencia directa se da aquellos artículos cuyo uso
buscar productos de marca o
cuando las empresas o hace que se destruyan en un
premium, pues el factor precio
negocios venden un producto periodo concreto de tiempo.
(economía) es un móvil de gran
igual o casi al que se mente en
influencia a la hora de decidir. Mercado de bienes duraderos: en
el mismo mercado en el que se
PERFIL HOGAREÑO: el principal está, lo que hace que ambas este caso, y al contrario que los
interés es satisfacer las empresas busquen a los anteriores, este tipo de bienes
necesidades del entorno permiten un uso continuado de
mismos clientes para venderles
los mismos antes de que se
familiar y el hogar. lo mismo.
destruyan.
PERFIL IMPULSIVO: busca una COMPETENCIA IMPERFECTA: la Mercado de bienes industriales:
satisfacción inmediata por una competencia indirecta se da los bienes industriales son
compra, especialmente si una cuando las empresas o aquellos que se incorporan al
oferta está involucrada. negocios intervienen en el proceso productivo de las
mismo mercado y clientes empresas, es decir, que se
PERFIL CAUTELOSO: son
buscando satisfacer sus utilizan para producir otros
cuidadosos con su dinero. bienes.
necesidades con productos
Prefieren la calidad sobre la
sustitutos o de forma diferente. Mercado de servicios: a
cantidad y rara vez hacen
compras impulsivas, pues diferencia de los bienes, los
prefieren planificarlas. servicios tienen una naturaleza
intangible y no son susceptibles
PERFIL ACTIVISTA: muestra alto de ser fabricados, sino que se
grado de conciencia social y prestan.
ambiental, por lo que valora los Mercado local: este tipo de
productos de calidad y mercado engloba a los
duraderos que tengan bajo consumidores de un ámbito
impacto de daño para el municipal o provincial.
planeta.
 PERFIL AVENTURERO: suelen Elementos MERCADO REGIONAL: el mercado
considerarse los regional es un mercado más
emprendedores. Les gusta amplio que el anterior.
componentes de la
probar cosas nuevas y sus Mercado nacional: como su
móviles son las aspiraciones y competencia:
propio nombre indica, los
el progreso que les permitan • saber compradores potenciales de
hacer grandes planes, como
(conocimientos). este tipo de mercado se
invertir y viajar.
• saber hacer extienden por todo el país.
PERFIL OPTIMISTA: suele contar (habilidades). Mercado internacional: el
con alto grado de seguridad en • saber ser (actitudes).
mercado internacional surge
sí mismo y confianza en el • querer hacer cuando una empresa extiende
futuro. La calidad pesa a la hora (motivación). su actividad por diversos
de decidir, pues sus compras • poder hacer (aptitud países.
más esenciales son aquellas profesional y medios).
que contribuyan a su bienestar Mercado global: las empresas
personal y su salud. operan a nivel mundial.

PERFIL TECNOLÓGICO: le preocupa Mercado de consumidores: se

mucho la proyección de sí encuentran los compradores
mismos; son expertos que buscan cubrir una
conocedores temas de necesidad mediante la
tecnología y tendencias y moda adquisición de un bien o
en general. servicio.
Mercado industrial: es un tipo de
mercado profesional al que las
Elementos empresas acceden para poder
comprar los bienes y servicios
que necesitan.
Habitualmente, las
características que se usan Mercado de revendedores: las
para definir el perfil del empresas que compran bienes
consumidor suelen ser muy y servicios con la intención de
diversas, entre las más volver a venderlos a un precio
utilizadas encontramos las superior para obtener un
siguientes: beneficio.

• Variables Mercado institucional: Se refiere

demográficas. al mercado formado por las
• Estilo de vida. distintas instituciones que
• Motivaciones. conforman el Sector Público.
• Personalidad.
• Valores. Elementos
• Creencias y actitudes. -El número de compradores o
• Percepción. consumidores.
• Aprendizaje.
-La cantidad de vendedores
que compiten.
-El poder de negociación de
las partes.
- La facilidad de entrada y
salida del mercado.
 Conclusión
Todos estos conceptos nos van a servir en un futuro, a la hora de realizar una
investigación de mercado, tenemos que saber sobre el perfil de nuestros
consumidores, sobre el tipo de competencia que rodea a nuestra empresa, tenemos
que saber el tipo de mercado al que nos estamos dirigiendo y por eso es vital
conocer estos conceptos, para poder realizar una buena investigación de mercado.