¿CÓMO FUNCIONA EL SOAT?

El SOAT, siglas de Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, es una póliza que protege
en caso de daños físicos ocasionados a peatones, pasajeros o conductores. Este seguro
cubre gastos médicos y de transporte, incapacidad permanente e indemnizaciones por
muerte y servicios funerarios.
FUNCIONAMIENTO DEL SEGURO SOAT.
El SOAT es un seguro que, por ley, según consta en el artículo 42 del Código Nacional de
Tránsito, debe tramitar toda persona propietaria de carro y debe ser renovado cada año.
Esta póliza es una forma de garantizar que toda persona que haya sufrido un accidente de
tránsito sea atendida inmediata y adecuadamente en cualquier establecimiento
hospitalario o clínico.
No es muy complicado tramitar el SOAT. Para ello, hay que dirigirse a la compañía
aseguradora de preferencia y presentar el documento de propiedad del carro o la factura
de compra. En caso de tratarse de automóviles para servicio público, hay que presentar la
tarjeta de operación con el fin de determinar los usos y ámbitos en los cuales se empleará
el vehículo.
Es importante que este trámite se realice en compañías aseguradoras de conocida
solvencia y confianza, pues estas tienen la obligación de reportar las pólizas ante el RUNT
durante las 24 horas siguientes a la solicitud.
Asimismo, es posible verificar los datos de la póliza en el RUNT. Solo hay que ingresar al
sitio web runt.com.co, hacer clic en el enlace “Ciudadanos” e ingresar al módulo de
“Consulta de vehículos por placa”. Se ingresan los datos de número de placa del vehículo y
documento de identificación e inmediatamente aparece el historial del vehículo, incluido
el estado del SOAT.
De esta manera, es posible saber si se está al día con este importante y necesario
documento. El no tener vigente el SOAT o no portarlo al momento de algún accidente
implica una sanción de 30 salarios mínimos, la retención del carro con sus respectivos
gastos de grúa y parqueadero y asumir los gastos médicos y amparos que surjan.
El SOAT se solicita para todo vehículo nacional o extranjero que circule por el territorio
nacional, y en ello se incluye a motos, camperos, camionetas, vehículos de carga y mixtos,
vehículos oficiales especiales y ambulancias, autos de negocios, taxis, buses y microbuses,
entre otros. Solo están excluidos de la exigencia del SOAT los vehículos empleados para la
agricultura y los que se desplazan por vías férreas. Si llegase a existir alguna otra duda
acerca de cómo funciona el SOAT, en el sitio web de MAPFRE se puede hallar mucha más
información.
CÓMO FUNCIONA EL SOAT EN CASO DE ACCIDENTE.
Saber cómo funciona el SOAT es importante para poder reclamar derechos y ejercer
obligaciones en caso de verse involucrado en algún accidente de tránsito. Hay que
conocer que todos los ocupantes están cubiertos por la póliza del carro en el cual se
desplazan. De la misma manera, los peatones que se vean involucrados en el accidente
están cubiertos por la póliza y pueden reclamar a cualquiera (y solo a una) de las
aseguradoras de los carros implicados.
En caso de que en un choque uno de los carros esté asegurado y el otro no, entonces el
pago de las indemnizaciones a terceros no ocupantes corre por cuenta del Fondo de
Solidaridad y Garantía (FOSYGA). Esto nos puede dar una idea acerca de quiénes son los
beneficiarios de SOAT en caso de accidente. Los beneficiarios son todas las víctimas de un
accidente de tránsito: el conductor, los ocupantes particulares, los pasajeros (en el caso
de vehículos de transporte público) y los peatones.
La póliza cubre, para cada víctima, hasta 800 salarios mínimos legales diarios vigentes para
gastos médicos, 180 salarios mínimos legales diarios vigentes para incapacidad
permanente, 10 salarios mínimos legales diarios vigentes para gastos de transporte y 750
salarios mínimos legales diarios vigentes por muerte y gastos funerarios.
En caso de que los gastos superen los 800 salarios mínimos legales diarios vigentes, el
monto excedente será asumido por la Empresa Promotora de Salud (EPS) o a la entidad de
medicina prepagada de la víctima o del responsable del accidente.
La ley indica que las entidades aseguradoras deben pagar la indemnización que
corresponde a cada caso dentro del mes siguiente de haber demostrado la ocurrencia y
cuantía del siniestro. En caso de transcurrir ese tiempo y no haber recibido los pagos
correspondientes, las compañías aseguradoras deben pagar interés moratorio sobre la
deuda.
Si llegase a ocurrir que las compañías aseguradoras no cumplan con sus obligaciones,
entonces las personas pueden denunciarlas ante la Superintendencia Financiera,
específicamente en la Dirección Legal de la Delegatura para Aseguradoras e
Intermediarios de seguros y reaseguros.
Para que los conductores puedan estar preparados ante la inminencia de cualquier
accidente, es bueno recordar algunos consejos. El primero de ellos es tener siempre en el
carro el SOAT, junto con la licencia de tránsito y la revisión técnica-mecánica, pues en
cualquier momento alguna autoridad de tránsito puede solicitarlos. Además, no hay que
plastificar ni laminar el certificado entregado por la compañía.
Además, si la víctima de un accidente tiene algún inconveniente para ser atendida en
alguna institución hospitalaria o clínica, puede hacer la denuncia en la Superintendencia
Nacional de Salud.
¿QUÉ VIGENCIA TIENE EL SOAT?
El Servicio Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) es un requisito imprescindible
para los vehículos que circulan por las carreteras del país, con excepción de los autos que
se movilizan en vías férreas y el transporte utilizado como maquinaria agrícola.
DATOS IMPORTANTES SOBRE SOAT.
No tenerlo acarrea una multa de 30 salarios mínimos legales diarios vigentes, la
consecuente inmovilización del vehículo por parte de los agentes de tránsito terrestre,
además de gastos de grúa y parqueadero y la responsabilidad de pagar la atención médica
de las víctimas en caso de accidente.
OBJETIVO DEL SOAT.
El propósito del SOAT es que las víctimas en accidentes de tránsito reciban una atención
integral, rápida y oportuna cuando resulten lesionadas o heridas.
La cobertura incluye a los conductores, ocupantes particulares, peatones y pasajeros que
se trasladan en vehículos de servicio público.
Esta póliza de seguro también contempla la indemnización a las víctimas o a sus
beneficiarios por incapacidad permanente y fallecimiento. Asimismo, abarca gastos
funerarios (exequias y entierro) y el pago del transporte inicial desde el lugar del accidente
hasta el centro de salud.
COBERTURA
Cuando ocurre un accidente de tránsito, el SOAT garantiza los servicios médico-
quirúrgicos tales como atención de urgencias, hospitalización, suministro de
medicamentos, tratamiento y procedimientos quirúrgicos, diagnóstico y rehabilitación.
Una ventaja del SOAT es que no condiciona ningún tipo de exclusión exista o no
responsabilidad del conductor o la víctima en el siniestro vial. De hecho, todos los
establecimientos hospitalarios, tanto públicos como privados, están obligados a garantizar
una atención de calidad a quienes estén cubiertos por el SOAT, desde la emergencia hasta
la rehabilitación, si es necesario.
PRECIO Y FORMATO.
El costo del SOAT está indexado al salario mínimo legal. Aunque la actualización de la
tarifa se realiza anualmente según el aumento salarial vigente, los esquemas de pago
varían dependiendo de la antigüedad, el cilindraje y el tipo de vehículo.
Tradicionalmente, el certificado del SOAT era entregado al portador en formato de papel.
A partir de 2019, las autoridades han implementado un formato electrónico del SOAT, con
un código QR legible por los teléfonos inteligentes. Esta modalidad no invalida el SOAT en
papel, pues ambas alternativas son legales para su uso.
VIGENCIA DEL SEGURO OBLIGATORIO SOAT.
Una vez que se adquiere el certificado del SOAT, la vigencia es por un año para todos los
vehículos nacionales. Solamente hay dos excepciones para que el seguro no dure 365 días:
La primera es para los vehículos antiguos y clásicos, cuya vigencia es trimestral.
La segunda salvedad está dirigida a aquellos autos que transitan por áreas fronterizas y
para los vehículos importados trasladados del puerto al concesionario para la venta al
público. En estos casos, la vigencia es por mensualidades.
CÓMO SABER LA VIGENCIA DE MI SOAT.
Para conocer cuál es la vigencia del SOAT, el Ministerio de Transporte, en conjunto con la
Federación de Aseguradores Colombianos, ofrece tres opciones:

1. Ingresar al RUNT En el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT) se puede conocer

cuál es la vigencia del SOAT de cualquier vehículo introduciendo la placa y el número de
identificación del propietario.
2. Descargar la aplicación La aplicación SOAT VIRTUAL está disponible para ser descargada
gratis en los celulares inteligentes. Tras su instalación, solo se requiere escanear un código
QR.
3. Revisar en la página web del SOAT En la página web del SOAT es posible verificar cuál es
la vigencia del SOAT, así comprobar la autenticidad o la existencia de esta póliza.
MULTA POR NO TENER EL SOAT AL DÍA.
30 salarios mínimos legales diarios vigentes (SMLDV) es la multa al propietario del
vehículo que no tenga el SOAT al día.
COBERTURA DEL SOAT EN EL SECTOR SALUD.
El Ministerio de Salud y Protección Social habilito el Módulo Único de Ingreso (MUI), que
les permite a las aseguradoras reportar vía web la información detallada de las pólizas del
Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito –SOAT. Además, de realizar el pago en línea
de la transferencia y contribución.
Este programa fue un trabajo conjunto entre el Ministerio de Salud y Protección Social, las
aseguradoras autorizadas para expedir el SOAT, la Federación de Aseguradoras de
Colombia y el administrador fiduciario de los recursos del FOSYGA.
Como resultado de la implementación del software, en abril el FOSYGA registró un ingreso
de 86.565 millones de pesos. Estos recursos financian la subcuenta de seguro de riesgos
catastróficos y accidentes de tránsito (ECAT) y se destinan, principalmente, al pago de los
servicios de salud e indemnizaciones. (Lea: Reporte de pago SOAT a la subcuenta ECAT del
Fosyga) 
REPORTE DE PAGO SOAT A LA SUBCUENTA ECAT DEL FOSYGA.
La Resolución 1231 de 2015 modifica la estructura de la información a reportar y los
formatos de las entidades aseguradoras que tiene autorización para la operación del
seguro obligatorio por daños corporales en accidentes de tránsito –SOAT que son
transferidos a la Subcuenta ECAT del FOSYGA.
La Resolución 1231 aplica para el administrador fiduciario de los recursos del FOSYGA y
para las entidades que tengan autorización de la Superintendencia Financiera, para la
operación del SOAT.
ANEXOS.
1. Pólizas Emitidas: Estructura del reporte mensual de la información de pólizas SOAT
emitidas por las aseguradoras autorizadas, y la aplicación de las novedades del
mes inmediatamente anterior.
2. Siniestros Pagados: Estructura del reporte mensual de la información sobre
siniestros pagados por las entidades aseguradoras autorizadas para operar el SOAT
del mes inmediatamente anterior como servicio de salud, indemnizaciones y
gastos.
INFORMACIÓN.
La Resolución 1231 establece que las aseguradoras deberán presentar:
 La información actualizada de pólizas expedidas y de siniestros pagados
 En los primeros 10 días hábiles de cada mes, se dispondrá de la página web del
FOSYGA con los anexos técnicos.
La información que se reporte, registre y cargue la entidad aseguradora para el acceso
dispuesto en la página web del FOSYGA, será el insumo para la liquidación por parte del
FOSYGA y posterior transferencia de recursos por parte de las entidades aseguradoras.
Estas entidades aseguradoras entregarán al Ministerio de Salud un archivo que contenga
la información de las pólizas expedidas por cada asegurador entre el 1 de Julio y el 30 de
junio de 2015.
Las entidades deberán entregar en medio físico una certificación firmada por el
representante legal y revisor fiscal, indicando los valores transferidos por concepto de
expedición de pólizas de los periodos comprendidos entre el 1 de Julio de 2013 al 30 de
junio de 2015, al administrador fiduciario de los recursos del FOSYGA.
El cargue de la información para ser cargada en la página web será exigible a las entidades
aseguradoras por parte del Ministerio a partir del 1 de agosto de 2015.
La Resolución 1231 de 2015 rige a partir de su publicación
Descargue- Reporte de pago SOAT al FOSYGA – Resolución 1231 de 2015
Documentos adjuntos:
Este artículo tiene documentos adjuntos que podrá descargar para ampliar su
información:
reporte_de_pago_soat_al_fosyga_-resolucion_1231_de_2015

SOAT.
El SOAT es un seguro obligatorio para todos los vehículos automotores que transitan por
el territorio colombiano, que debe renovarse anualmente y ampara los daños corporales
causados a las personas en accidentes de tránsito, bien sean peatones, pasajeros o
conductores.
COBERTURA DEL SOAT.
Incluye desde gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios por lesiones,
que deben ser cubiertos integralmente por la empresa de seguros, desde el momento en
que ocurra el accidente. El cual, tiene un valor máximo de 800 salarios mínimos vigentes.
(Lea: Manual Tarifario SOAT 2016 sector salud)
En ese servicio de salud debe ir incluido:
1. Atención inicial de urgencias y atención de urgencias.
2. Atenciones ambulatorias intramurales.
3. Atenciones con internación.
4. Suministro de dispositivos médicos, material médico-quirúrgico, osteosíntesis,
órtesis y prótesis.
5. Suministro de medicamentos.
6. Tratamientos y procedimientos quirúrgicos.
7. Traslado asistencial de pacientes.
8. Servicios de apoyo diagnóstico y terapéutico.
 9. Rehabilitación física.
10. Rehabilitación mental.
En caso de que el accidente cause una incapacidad permanente, la víctima será
indemnizada con una cifra máxima de 180 veces el salario mínimo al momento del
accidente.
En caso de muerte, el seguro cubrirá los gastos funerarios de la víctima, siempre y cuando
ocurra dentro del año siguiente a la fecha del accidente de tránsito. El valor máximo a
cubrir corresponde a 750 veces el salario mínimo legal diario vigente al momento del
accidente.
Prestador de servicios
La institución prestadora del servicio de salud, debe estar inscrita en el Registro Especial
de Prestadores de Servicios de Salud – REPS, a través de la respectiva entidad territorial en
donde se encuentra habilitado y presta los servicios.
Cuando la institución prestadora de servicios de salud no cuenta con el grado de
complejidad del servicio requerido por la víctima, deberá remitirla a la Institución
Prestadora de Servicios de Salud más cercana y habilitada para prestar el servicio
requerido.
Definición de la cobertura
Según las normas que reglamenta el SOAT, se deben tener las siguientes disposiciones al
momento de definir la cobertura en caso de un accidente de tránsito.
 Cuando el vehículo involucrado se encuentre amparado con la póliza del SOAT, es
la compañía aseguradora la que debe cubrir los gastos que correspondan.
 En los casos de accidentes de tránsito en que hayan participado dos o más
vehículos asegurados, cada entidad aseguradora correrá con el valor de las
indemnizaciones a los ocupantes de aquel que tenga asegurado.
 Cuando en el accidente se ven involucradas personas que no ocupaban el
vehículo, estos o sus familiares podrán adelantar una reclamación a cualquiera de
las entidades aseguradoras; aquella a quien se dirija la reclamación estará obligada
al pago de la totalidad de los servicios de salud, indemnizaciones y gastos.
 Si en el accidente se ve involucrado un vehículo que no se encuentre identificado o
no esté asegurado, el reconocimiento y pago de los servicios de salud,
indemnizaciones y otros gastos de las víctimas del accidente de tránsito, estará a
cargo del Fosyga.
  Cuando el incidente se presenta como consecuencia de un acto terrorista, el valor
máximo de cobertura es de 800 salarios mínimos legales diarios vigentes (smldv),
en el momento del evento y será asumido por el Fosyga.
 En caso de presentarse un evento catastrófico de origen natural o de otros eventos
declarados por el Ministerio de Salud y Protección Social, el Fosygaserá la entidad
encargada de la cobertura de la atención en salud requerida por las víctimas.
 Los pagos por los servicios de salud que excedan los topes de
cobertura previamente establecidos, serán asumidos por la EPS del Régimen
Contributivo o Subsidiado a la que se encuentra afiliada la víctima, por la entidad
que administre el régimen exceptuado cuando la víctima pertenezca al mismo, o
por la ARL, a la que se encuentra afiliada, cuando se trate de un accidente laboral.
 Cuando se trate de población no afiliada al Sistema General de Seguridad Social
en Salud, una vez superados los topes reglamentados, serán atendidos por
instituciones prestadoras de servicios de salud públicas o privadas que tengan
contrato con la entidad territorial para el efecto.
Plan voluntario o complementario
Si la víctima cuenta con un plan voluntario, complementario o adicional de salud, podrá
elegir ser atendido por la red de prestación de esos planes; en este caso, los primeros 800
salarios mínimos legales diarios vigentes (SMLDV) que se requieran para la atención, serán
cubiertos por la compañía de seguros autorizada para expedir el SOAT o por elFosyga,
según quien asuma la cobertura. Superada dicha cobertura, se asumirá la prestación con
cargo al mencionado plan voluntario, complementario o adicional de salud. Aquellos
servicios que se requieran y que no estén amparados o cubiertos por el plan voluntario,
complementario o adicional de salud, serán asumidos con cargo al Plan Obligatorio de
Salud (POS).