Manual de Procedimientos de Centros Nueva Vida

SECRETARIA DE SALUD
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
SECRETARIADO TÉCNICO DEL CONSEJO NACIONAL

CONTRA LAS ADICCIONES
UNIDADES DE ESPECIALIDADES MÉDICAS – CENTRO DE

ATENCIÓN PRIMARIA EN ADICCIONES
( UNEMES - CAPA )
Centros Nueva Vida
MAYO 2008
ÍNDICE
Introducción.
I. Objetivo del Manual.
II. Marco Jurídico.
III. Procedimientos:
1. Pláticas y Talleres de sensibilización
2. Talleres para padres sobre crianza positiva
3. Orientación preventiva a familias
4. Orientación preventiva a niños y adolescentes
5. Tamizaje
6. Intervención breve
7. Tratamiento breve para adolescentes que inician el consumo de alcohol y otras

drogas
8. Tratamiento breve para bebedores problema
9. Orientación a familiares de usuarios
10. Prevención de recaídas
11. Conformación y apoyo a grupos de ayuda mutua
IV. Guía para el proceso de Apoyo Administrativo

INTRODUCCIÓN.
El presente documento contiene información específica sobre la operación de los centros de

atención primaria en adicciones, UNEMES CAPA, “Centros Nueva Vida”.
Alude a un pronunciamiento enunciativo, a las leyes, decretos, acuerdos, reglamentos y demás

documentos jurídicos que en suma regulan sus actividades, tanto en su oficina directa como en las
demás unidades centrales estructurales.
Define los conceptos que se manejan en este documento, para facilitar su comprensión.
Constituye un instrumento de usos variados. Por un lado indica y precisa el quehacer cotidiano, en la
operación de los centros de atención primaria en adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida” y
de quienes intervienen en él y es de lectura conveniente para el personal de nuevo ingreso,
asimismo facilitará a terceros, la comprensión respecto a la naturaleza, alcances y limitaciones de
dichos centros.
Presenta los procedimientos de operación para estar en aptitud de cumplir con los compromisos
institucionales en materia de promoción y prevención, intervenciones y tratamientos breves,
conformación de grupos de ayuda mutua, referencia eficaz, así como, vigilancia epidemiológica.
Los procedimientos de operación se elaboraron con la finalidad de dotar de un instrumento útil para
la adecuada operación los centros de atención primaria en adicciones, UNEMES CAPA, “Centro
Nueva Vida”.
Así como, con la intención de unificar los estándares de calidad en los servicios que prestarán dichos
centros a lo largo de todo el país.
I. OBJETIVO DEL MANUAL
El presente documento técnico tiene como finalidad ofrecer información confiable y

suficiente para fortalecer, promover y difundir la aplicación de los procedimientos
específicos de los Centros de Atención Primaria en Adicciones, UNEMES CAPA,
“Centros Nueva Vida” en la intención de brindar los servicios de promoción y
prevención, intervenciones y tratamientos breves, conformación de grupos de ayuda
mutua, referencia eficaz y vigilancia epidemiológica en materia de adicciones.
II. MARCO JURÍDICO
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

D.O.F.5-II-1917.
Leyes
Ley General de Salud D.O.F. 7-II-1984.
Ley Orgánica de la Administración Pública Federal D.O.F. 29-XII-1976.
Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, reglamentaria del apartado B del
artículo 123 constitucional 15-III-2004.
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos D.O.F 13-III-

2002.
Ley General para el Control del Tabaco (aun no publicada)
Reglamentos
Reglamento Interior de la Secretaría de Salud D.O.F 19-I-2004.
Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención

Médica D.O.F. 14-V-1986.
Programas
Programa Nacional de Salud
Programa de Acción para la Prevención y Tratamiento de las Adicciones. Impreso en

octubre de 2007.
Programa Escuela Segura. Impreso en 2007.
Decretos
Decreto por el que se aprueba el Plan Nacional de Desarrollo 2007 – 2012.
Acuerdos del Secretario del Ramo
Acuerdo número 71, por el que se crea el Sistema de Capacitación y Desarrollo del Sector
Salud. D.O.F. 20-IV-1987.
Acuerdo número 112, sobre los lineamientos que deberán seguirse por las unidades
administrativas de la Secretaría de Salud, para la publicación de los documentos que sean
considerados de interés general. D.O.F. 30-VI-1992.
Acuerdo número 133, por el que se crea el Comité de Comunicación y Difusión para la
Salud de la Secretaría de Salud. D.O.F. 27-XII-1995.
Acuerdo número 141, por el que se determinan los establecimientos sujetos a aviso de
funcionamiento. D.O.F. 29-VII-1997.
Acuerdo por el que se dan a conocer los criterios particulares de evaluación de los
proyectos de alto impacto social que aplicará la Secretaría de Salud. D.O.F. 22-XI-2000.
Acuerdo que tiene por objeto dar a conocer las variables y fuentes de información para
apoyar a los estados en la aplicación de sus fórmulas de distribución entre los municipios,
de las aportaciones federales previstas en el Fondo para la Infraestructura Social Municipal
del Ramo General 33 del Presupuesto de Egresos de la Federación para el ejercicio fiscal
2007. D.O.F. 1-1-2004.
Acuerdo por el cual el Consejo de Salubridad General emite recomendaciones a fin de
proteger la salud de los no fumadores por exposición involuntaria al humo de tabaco.
D.O.F. 28-V-2004.
Acuerdo por el cual el Consejo de Salubridad General establece medidas de protección en

materia de Salud Humana para prevenir el alcoholismo y evitar la ingesta de alcohol etílico.
D.O.F. 6-VII-2004.
Normas
Oficiales Mexicanas
Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2-1999, para prevención, tratamiento y control de

las adicciones. D.O.F. 15-IX-2000.
Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico. D.O.F. 30-IX-1999
Técnicas Mexicanas
Norma Mexicana para sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario NMX-

CC-9000-IMNC-2000.
Norma Mexicana para sistemas de gestión de la calidad. Requisitos NMX-CC-9001-IMNC-

2000.
Norma Mexicana para sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del
desempeño. NMX-CC-9004-IMNC-2000.
Proyecto de modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2 – 1999, para la

prevención, tratamiento y control de las adicciones.
D.O.F. 31-VII-2006.
Otros ordenamientos legales
Metas del Programa Nacional de Salud 2006 – 2012. Documento de Seguimiento
Salud: México 2001, Información para la rendición de cuentas
Reglas para la operación del Ramo de Salud D.O.F. 24-V-2000

PROCEDIMIENTO PARA PLÁTICAS Y TALLERES DE
SENSIBILIZACIÓN
1.0 PROPÓSITO
1.1. Establecer los pasos que debe seguir el personal operativo del centro de atención primaria
en adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida” para brindar a grupos comunitarios
orientación y conocimiento sobre el consumo de sustancias invitándolos a su participación
activa en la prevención del fenómeno.
2.0 ALCANCE
2.1. A nivel interno: el procedimiento es aplicable al personal operativo de las UNEMES CAPA.
2.2. A nivel externo: el procedimiento es aplicable a grupos comunitarios (p.e. padres de familia,
grupos religiosos, grupos de la sociedad civil organizada, etc...).
3.0 POLÍTICAS DE OPERACIÓN, NORMAS Y LINEAMIENTOS
3.1 Las UNEME CAPA abrirán sus puertas a partir de las 8:00 hrs. y cerrarán a las 20:00 hrs. La
atención se brindara de lunes a viernes, con un horario matutino de 8:00 a 15:00 hrs. y
vespertino de 13:00 a 20:00 hrs.; Previo al inicio de las actividades, se verificará que la unidad
se encuentre en condiciones óptimas de limpieza y funcionamiento.
3.2 El personal operativo del Centro de Atención Primaria en Adicciones será el responsable de
realizar el diagnóstico en la comunidad para identificar escuelas y grupos comunitarios.
3.3 El personal operativo del Centro de Atención Primaria en Adicciones tendrá como
responsabilidad realizar una entrevista inicial con los líderes comunitarios a fin de programar
acciones.
3.4 El personal operativo del Centro de Atención Primaria en Adicciones tendrá como
responsabilidad generar un reporte de la entrevista inicial, así como del resultado de las
pláticas y talleres.
3.5 El personal operativo del Centro de Atención Primaria en Adicciones deberá proveer de
materiales impresos a todos los asistentes de las pláticas y/o talleres que imparta.
3.6 El personal operativo del Centro, será responsable de solicitar y resguardar los accesos al
Sistema operativo de centro.
3.7 En caso de contingencia, los registros se harán de manera manual en las cédulas que el
personal de apoyo administrativo proporcionará para tal efecto.
3.8 Las cédulas de registro manual utilizadas en contingencia, se deberán ingresar al sistema
operativo del centro una vez que éste se reestablezca.
3.9 La capacitación y actualización del personal operativo de la UNEME CAPA, será de acuerdo
al Modelo de Atención y a los lineamientos de la Dirección Técnica del Secretariado Técnico
del Consejo Nacional contra las Adicciones.
3.10 Será responsabilidad, tanto del personal operativo como el personal de apoyo
administrativo, registrar en el sistema operativo del centro todas las actividades realizadas en
el cumplimiento del presente procedimiento, para lo cual deberá apoyarse en el Manual de
Usuario del Sistema Integral de Información en Adicciones.
3.11 El modelo de atención aplicable en las UNEMES CAPA, así como la generación de sus
procedimientos, estará a cargo de la Dirección Técnica del Secretariado Técnico del Consejo
Nacional Contra las Adicciones.
3.12 Proporcionar un trato digno sin excepción a todos los usuarios de los servicios de salud.
3.13 Proporcionar a los usuarios atención efectiva, eficiente, ética y segura.
3.14 Elevar la satisfacción de los usuarios y atender sus expectativas.
4.0 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Secuencia de etapas Actividad Responsable
INICIA PROCEDIMIENTO
1.0.- Identifica Escuelas 1.1 Identifica escuelas objetivo, grupos

Objetivo organizados de la sociedad, para la UNEME-CAPA
aplicación de Pláticas y Talleres de Terapeuta
sensibilización en adicciones.
Genera agenda de citas y actividades

programadas
El terapeuta generará en el Sistema operativo

del centro, una agenda de las actividades
extramuros programadas utilizando para tal
efecto el módulo de Gestión de Instituciones
habilitado en el sistema operativo del centro.
2.0.- Realiza Entrevista 2.1 Realiza entrevista inicial con el líder de grupo
Inicial o director de la escuela para programar UNEME-CAPA
Plática y Taller de Sensibilización. Terapeuta
Genera reporte de Entrevista
2.2 Informa y motiva a grupos comunitarios y

padres de escolares, a la participación en
programas de prevención de adicciones.
Genera Reporte de la Plática o Taller
Pláticas y Taller de Sensibilización:

Brindar a grupos comunitarios orientación y
conocimiento sobre el consumo de sustancias,
invitándolos a su participación activa en la
prevención del fenómeno.
3.0.- Determina Una vez que el terapeuta imparte el Taller: UNEME-CAPA

Terapeuta
3.1 Determina :
Si la platica o taller se impartió en Escuelas y se

determina aplicar Tamizaje:
Conecta con el Procedimiento de:

Tamizaje
Si en la plática o taller a la comunidad se

identifica la conformación de Grupos
Preventivos:
Conecta con los Procedimientos de:
Taller a Padres sobre Crianza Positiva

Taller de Orientación Preventiva a Familias
Taller de Orientación Preventiva a Niños y
Adolescentes
Si en la plática o taller se detectan casos de

riesgo:
Conecta con Procedimientos:
Intervención Breve
Tratamiento Breve para Adolescentes que Inician

consumo de Alcohol y otras Drogas
Tratamiento Breve para Bebedores Problema
TERMINA PROCEDIMIENTO
5.0 DIAGRAMA DE FLUJO:
Pláticas y Talleres de Sensibilización
CAPA - PP-PTS-001
UNEME CAPA
Terapeuta de Grupo u Orientador
Inicio Proceso
Identifica Escuela, 1.1

Grupo organizado de
la comunidad etc..
Agenda de citas y actividades

programadas
Realiza entrevista inicial con el 2.1

lider y/o director de escuela para
Materiales programar plática o taller de
sensibilización
Tripticos: Reporte de entrevista Pláticas y Taller de Sensibilización:
ABC Drogas, Prevención en
Brindar a grupos comunitarios
Adicciones, etc..
orientación y conocimiento sobre el
2.2
Informa y motiva a la consumo de sustancias, invitandolos a
participación en su participación activa en la
Plática Tipo programas prevención del fenomeno.
Reporte de la Plática o
Taller
3.1
A. Tamizaje en Escuelas
B. Conformación de Grupos
Preventivos
C. Detección de casos de
A riesgo C
Conecta con Procedimiento: B

Tamizaje
Intervención Breve
Tratamiento Breve para
Taller a Padres sobre Crianza Positiva Adolescentes que Inician el
consumo de Alcohol y otras
Taller de Orientación Preventiva a Familias Drogas
Taller de Orientación Preventiva a Niños y Tratamiento Breve para

Adolescentes Bebedores Problema
Fin de Proceso
6.0 DOCUMENTOS DE REFERENCIA
DOCUMENTO CÓDIGO (CUANDO APLIQUE)

Reglamento Interior de la Secretaría de Salud.
No aplica
Manual de organización del Consejo Nacional contra las
Adicciones No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
TIEMPO DE RESGISTRO O
REGISTRO DE
CONSERVACIÓN IDENTIFICACIÓ
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Reporte de Entrevista 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Reporte de Plática o Taller 5 Años No aplica
Sistema Operativo
8.0 GLOSARIO DE TÉRMINOS
8.1 UNEMES CAPA:
Unidades Médicas Especializadas / Centro de Atención Primaria en Adicciones
8.2 Tamizaje:
Pruebas a través de formularios, tests y cuestionarios diseñados para detectar posibles

enfermedades, en este caso situaciones vulnerables de adicción a sustancias
8.3 Casos de riesgo:
Individuo que por su condición socioeconómica, de edad y sexo, se encuentre en condiciones

ambientales y/o individuales que favorezcan el uso y abuso de sustancias
8.4 Grupos Preventivos:
Grupos organizados de la sociedad interesados en compartir esfuerzos y acciones para

prevenir y detectar oportunamente problemas de adicción.
8.2 Contingencia (Plan de contingencia para continuidad Operativa):
El plan de contingencias es una estrategia constituida por un conjunto de recursos ideados con
el propósito de servir de respaldo, contando con una organización de emergencia y
procedimientos de actuación encaminada a conseguir una restauración progresiva y ágil de los
servicios afectados en una paralización total o parcial de la capacidad operativa.
8.3 Sistema Operativo del centro:
Software especializado (Sistema Integral de Información para la Atención de las Adicciones) y

desarrollado para satisfacer las necesidades de administración de los servicios de salud,
proporcionando al profesional en salud la herramienta que necesita para mejorar notablemente
el servicio prestado a sus pacientes. Cuenta con la capacidad de registrar las notas de la sesión
terapéutica, historia clínica, recetas, etc.
9.0 CAMBIOS EN ESTA VERSIÓN
NÚMERO DE REVISIÓN FECHA DE ACTUALIZACIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
No aplica No aplica No aplica
10.0 ANEXOS
Reporte de Entrevista
No aplica
Reporte de la Plática o Taller
No aplica
PROCEDIMIENTO PARA TALLERES PARA PADRES SOBRE
CRIANZA POSITIVA
1.0 PROPÓSITO
en adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida” para brindar a grupos de padres de
familia orientación sobre como comprender el comportamiento de sus hijos para
posteriormente desarrollar habilidades de cambio en sus conductas.
2.0 ALCANCE
2.1. A nivel interno: el procedimiento es aplicable al personal operativo del las UNEMES CAPA.
2.2. A nivel externo: el procedimiento es aplicable a grupos comunitarios de padres de familia.
realizar el estudio socioeconómico para definir las cuotas por atención por concepto de
prestación de servicios del Centro.
3.3 El personal operativo del Centro de Atención Primaria en Adicciones será responsable de
impartir talleres de orientación a padres de familia sobre crianza positiva, así como de proveer
de materiales impresos a los usuarios beneficiados con esta actividad.
3.4 El tiempo promedio que se destinara para la impartición del Taller sobre Crianza Positiva será
de 60 minutos por sesión una vez a la semana.
3.9 Será responsabilidad, tanto del personal operativo como el personal de apoyo administrativo,
registrar en el sistema operativo del centro todas las actividades realizadas en el
cumplimiento del presente procedimiento, para lo cual deberá apoyarse en el Manual de
Viene del Procedimiento:

Viene de Pacientes referidos de:
1. Servicios de Salud
2. Grupos Organizados
3.Centro de Orientación Telefónica
4. Otros
1.0.- Registra usuarios 1.2 Registra datos de padres de familia en el UNEME-CAPA /

primera vez en el sistema operativo del Centro. Recepcionista
sistema operativo del
centro. Genera hoja frontal de registro
Se deriva a usuario a Trabajo social
2.0.- Estudio Socio 2.3 Realiza estudio socio económico UNEME-CAPA /

económico Trabajador Social
2.4 Define cuota de atención.
Una vez que el trabajador social define cuota de

atención:
3.0.- Evaluación 3.2 Evalúa aplicando cuestionario de Situaciones UNEME-CAPA /

de Manejo de Conducta. Terapeuta
Genera cuestionario
Una vez aplicada la evaluación, se cita a los

usuarios al inicio del las sesiones del Taller.
Inicio de Taller
Análisis Funcional de la Conducta / Elementos UNEME-CAPA /
del Cambio Conductual Terapeuta
4.0.- 1ª. Sesión 4.1. Descripción y comprensión del CCC.
Proporciona el registro
Contexto/Conducta/Consecuencia y retro
alimenta el llenado del mismo.
Genera documento CCC
4.2. Identifica elementos de cambio
Describe elementos importantes para que se dé

un cambio en la conducta del niño.
4.3. Resumen de la Sesión
Genera nota con el resumen de la

sesión
Reglas para el Uso de Consecuencias

Agradables e Interacción Social e Instrucciones
Claras
UNEME-CAPA /
Terapeuta
5.0.- 2ª. Sesión 2ª. Sesión:
Técnicas empleadas: Modelamientos, ensayos

conductuales, juego de roles y retroalimentación.
Se hace uso del Registro de Interacción e
Instrucciones Claras para evaluar el avance en el
porcentaje de conductas de interacción e
instrucciones claras que muestra el padre de
familia durante el entrenamiento.
5.1. Revisa registro CCC
Conjuntamente con los padres de familia revisa

registro CCC para ver cambios o avances
5.2. Imparte Tema1:
Tema: “Reglas para dar consecuencias

agradables”
Describe e identifica las reglas para el uso de
consecuencias agradables
5.3. Imparte Tema 2:
Tema: “Interacción Social”

Describe la importancia de establecer un
ambiente positivo en el hogar y señala las
conductas que aseguran la interacción positiva.
Genera Registro de Interacción
5.4 Imparte Tema 3:
Tema: “Instrucciones Claras”

Describe y modela los elementos necesarios
para dar instrucciones claras.
Genera Registro de Instrucciones

Claras
5.5 Resumen de la Sesión

sesión
Interacción Académica y corrección del

comportamiento
6.0.- 3ª Sesión 6.1 Revisa CCC UNEME-CAPA /

Terapeuta
6.2 Imparte Tema 1:
Tema:”Interacción Académica”
Describe y modela habilidades para hacer de la
hora de la tarea una situación de aprendizaje y
de interacción positiva.
6.3 Imparte Tema 2:
Tema: “Corrección del comportamiento”

Describe y ejemplifica las reglas para el uso
adecuado de consecuencias negativas.
6.4 Resumen de la sesión

sesión
Enseñanza Incidental, Actividades Planeadas,

Establecimiento de Reglas y Solución de
Problemas
7.0.- 4ª Sesión 7.1 Revisa CCC UNEME-CAPA /

Terapeuta
7.2 Imparte Tema 1:

Tema:”Enseñanza Incidental / Actividades
Planeadas / Establecimiento de Reglas”
Describe ejemplifica y modela estrategias para
prevenir conducta inapropiada en situaciones
particulares en el hogar y fuera de éste.
Genera Registros de Actividades

Planeadas
7.3 Imparte Tema 2:
Tema: “Solución de Problemas”

Describe las conductas necesarias para resolver
situaciones problema con los hijos dentro de la
familia.
Genera Registro Solución de

Problemas
7.4 Aplica cuestionario
Se aplica cuestionario de Situaciones de Manejo

de Conducta para evaluar el cambio de
conocimientos.
Genera Cuestionario de Situaciones de

Manejo de Conducta
7.5 Resumen de la sesión

sesión
8.0.- Entrega de 8.1 Entrega de reconocimiento / Alta UNEME-CAPA /

Reconocimiento Terapeuta
Genera Reconocimiento
Al final de las sesiones del Taller o en desarrollo

del mismo, si el padre de familia conjuntamente
con el terapeuta identifica factores de riesgo en
la conducta del niño o adolescente, el terapeuta
deriva a Intervención Breve.
O bien, si el padre de familia muestra interés en

conformar grupos preventivos, se deriva a
capacitación a los Centros de Integración Juvenil
(CIJ) ó al Centro Estatal contra Adicciones
(CECA).
Talleres para Padres sobre Crianza Positiva

CAPA - PP-TPCP-002
Familia UNEME CAPA UNEME CAPA UNEME CAPA

Recepcionista Trabajador Social Terapeuta
Inicio Proceso Evaluación:
Aplica Cuestionario de
Situaciones de
B Manejo de Conducta
(18 reactivos)
Pacientes referidos de:
Sistema Operativo
1. Servicios de Salud Sistema Operativo 3.1
2. Grupos Organizados 1.1
2.1
3.Centro de Orientación Registra datos de Realiza Estudio Evaluación 1a. Sesión: (Análisis Funcional de la
Sistema
Telefónica Socio Conducta / Elementos del cambio 1

Padres de Familia
4. Otros Económico 2.2 Cuestionario Conductual)
Que el Padre de Familia comprenda el
Hoja frontal de registro
Define cuota de comportamiento de sus hijos para desarrollar
cambios de conducta. Se aplica registro CCC
atención
(Contexto Conducta Consecuencias)
Serevisan los elementos para el cambio
conductual en el hogar y en el niño, se describen
Sesiones semanales de 60 los elementos necesarios para que el cambio en
minutos por sesión el hambiente del hogar y en la conducta del niño
ocurra
Interrupción de Taller 4.0 2
2a. Sesión: (Reglas para el Uso de
1a. Sesión Consecuencias Agradables e Interacción
5.0 Social e Intrucciones Claras)
Que el Padre de familia identifique las reglas
2a. Sesión para el uso de consecuencias agradables, que
Si el Padre de familia mejore la interacción social con sus hijos y que
6.0
conjuntamente con el Terapeuta aprenda a dar instrucciones claras.
identifica Factores de riesgo en la 3a. Sesión
7.0 3
conducta del niño o adolescente, 3a. Sesión: (Interacción Académica y
deriva a Intervención Breve 4a. Sesión corrección del comportamiento)
Que el Padre de Familia identifique que existen
otras serie de habilidades necesarias para
convertir la hora de la tarea en una situación de
aprendizaje y de interacción positiva; además
que aprenda estrategias que le permitan resolver
Si el Padre de Familia muestra y corregir conducta inapropiada.
interes en conformar grupos
4a. Sesión: (Enseñanza Incidental,
preventivos, se deriva a Actividades Planeadas, Establecimiento de
capacitación a C.I.J. ó al CECA Reglas y Solución de Problemas)
Que el Padre de Familia establesca actividades y 4
rutinas en actividades académicas y de auto
cuidado para promover la prevención de la mala
8.0 conducta. Se aplican los Registros de
Entrega de Actividades Planeadas: 1. A la hora de la hora de
la comida, 2. Solución de conflictos en familia, 3.
reconocimiento
Al ir de compras, 4.Al ir a la cama, 5. Al ir a la
iglesia.
Reconocimiento
Que el padre de Familia aprenda habilidades
para resolver situaciones problemáticas con los
niños dentro de la familia.
Fin de Proceso Entrega de Reconocimiento / Alta:
A
CAPA - PP-TPCP-002

A
Sesiones semanales de 60 minutos por 1a. Sesión: (Análisis Funcional de la
sesión Conducta / Elementos del Cambio
1
Conductual)
Se dan herramientas al Padre de familia para que
Descripción y 4.1 comprenda la conducta y analice las situacio-
CCC.
comprensión de nes problema en la conducta del niño.
Contexto Conducta,
MATERIALES CCC 4.2 Proporciona Registro CCC y retroalimenta el llena-
Consecuencia
do del mismo.
Identificar
elementos de
Describe elementos importantes para que se de
cambio
4.3 un cambio en la conducta del niño.
Resumen de la Resumen de la
Sesión sesión Resumen de la sesión.
Fin de Proceso
2a. Sesión: (Reglas para el Uso de

2 Consecuencias Agradables e Interacción Social
e Intrucciones Claras)
Revisa CCC 5.1 Conjuntamente con los Padres de Familia se
revisa el CCC, para ver cambios o avances.
5.2
Tema 1: Reglas para dar consecuencias agrada -
Se imparte bles: Describe e identifica las reglas para el uso
Tema 1 de consecuencias agradables.
Registro de interacción 5.3 Tema 2: Interacción Social

Se imparte Describe la importancia de establecer un ambien-
Tema 2 te positivo en el hogar y señala las conductas que
MATERIALES aseguran la interacción positiva.
Registro de 5.4 Tema 3: Instrucciones Claras

Instrucciones Claras Se imparte Describe y modela los elementos necesarios para
Tema 3 dar instrucciones claras.
5.5 Resumen de la Sesión

Resumen de la Resumen de la
Sesión sesión Sesión 2: ( Técnicas Empleadas )
Modelamientos, ensayos conductuales, juego de roles y
retroalimentación.
Fin de Proceso
Se hace uso del Registro de Interaccción e Instrucciones Claras para
evaluar el avance en el porcentaje de conductas de interacción e
instrucciones claras que muestra el padre de familia durante el
B entrenamiento.
CAPA - PP-TPCP-002

B
3
3a. Sesión: (Interacción Académica y correción
del comportamiento)
6.1 Conjuntamente con los Padres de Familia se
Revisa CCC
revisa el CCC, para ver cambios o avances.
6.2
Se imparte Tema 1: de Interacción Académica
Tema 1 Describe y modela habilidades para hacer de la
hora de la tarea una situación de aprendizaje y de
interacción positiva.
6.3
Se imparte Tema 2: Corrección del Comportamiento

Tema 2 Describe y ejemplifica las reglas para el uso ade-
cuado de consecuencias negativas.
6.4
Resumen de la
Sesión Resumen de la Resumen de la sesión.
Sesión
Fin de Proceso
4a. Sesión: (Enseñanza Incidental, Actividades

4 Planeadas, Establecimiento de Reglas y
Actividades
Planeadas Solución de Problemas))
Conjuntamente con los Padres de Familia se
Revisa CCC 7.1
A la hora de la comida revisa el CCC, para ver cambios o avances.
Solución de confictos
en familia 7.2 Tema 1: Enseñanza Incidental / Actividades Plane-
Imparte Tema 1 adas / Establecimiento de Reglas.
Al ir de compras Describe, ejemplifica y modela estratégias para
prevenir conducta inapropiada en situaciones
Al ir a la cama particulares en el hogar y fuera de éste.
MATERIALES Al ir a la iglesia
Tema2: Solución de Problemas

7.3 Describe las conductas necesarias para resolver
Solucion de Problemas
Imparte Tema 2 situaciones problema con los hijos dentro de la
familia.
Cuestionario de 7.4 Se aplica cuestionario de Situaciones de Manejo

Situaciones de Manejo Aplica de Conducta para evaluar el cambio de conocimi-
de Conducta Cuestionario entos.
Resumen de la 7.5 Resumen de la sesión.

Sesión Resumen de la
sesión
Fin de Proceso

No aplica
Modulo de Orientación para el manejo de problemas en la infancia

y la promoción de la salud familiar No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Hoja Frontal de Registro 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Estudio Socioeconómico 5 Años No aplica
Sistema Operativo
Cuestionario de Situaciones de UNEME CAPA
5 Años No aplica
Manejo de Conducta Sistema Operativo
UNEME CAPA
Contexto / Conducta / Consecuencia 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Nota resumen de la sesión 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Interacción social 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Instrucciones Claras 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Actividades Planeadas 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Solución de Problemas 5 Años No aplica
Sistema Operativo
Reconocimiento No aplica Usuarios No aplica
8.1 UNEMES CAPA:



10.0 ANEXOS
Hoja Frontal de Registro

No aplica
Estudio Socioeconómico
No aplica
Cuestionario de Situaciones de Manejo de Conducta
No aplica
Contexto / Conducta / Consecuencia
No aplica
Nota resumen de la sesión
No aplica
Interacción social
No aplica
Instrucciones Claras
No aplica
Actividades Planeadas
No aplica
Solución de Problemas
No aplica
Reconocimiento
No aplica
PROCEDIMIENTO PARA ORIENTACIÓN PREVENTIVA A
FAMILIAS
PROCEDIMIENTO PARA ORIENTACIÓN PREVENTIVA A NIÑOS Y

ADOLESCENTES
1.0 PROPÓSITO
1.1. Establecer los pasos que debe seguir el personal operativo del Centro de Atención Primaria
en Adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida” para brindar a grupos de padres de
familia orientación sobre como comprender el comportamiento de sus hijos para
posteriormente desarrollar habilidades de cambio en sus conductas.
2.0 ALCANCE
2.2. A nivel externo: el procedimiento es aplicable a grupos comunitarios de padres de familia.
impartir talleres de orientación preventiva a familias, niños y adolescentes, así como de
proveer de materiales impresos a los usuarios beneficiados con esta actividad.
3.4 El tiempo promedio que se destinara para las sesiones de orientación será de 60 minutos una
vez por semana.

4. Otros
1.0.- Registra usuarios 1.3 Registra datos de padres de familia en el UNEME-CAPA /

primera vez en el sistema operativo del Centro. Recepcionista
centro Genera hoja frontal de registro
2.0.- Estudio Socio 2.5 Realiza estudio socioeconómico UNEME-CAPA /


atención, deriva a los usuarios con el terapeuta
para inicio y programación de las sesiones del
Taller.
Inicio de Taller
Las sesiones del Taller constan de una duración

de 60 min. y se imparten una vez por semana
3.0.- Imparte Taller En el desarrollo de las sesiones, el Terapeuta

dará a conocer a los usuarios como identificar y UNEME-CAPA /
prevenir oportunamente problemas asociados al Terapeuta
consumo de sustancias adictivas así mismo
entrenará a los usuarios en habilidades de
comunicación, habilidades para la vida y
habilidades para la solución de conflictos,
usando para ello técnicas y estrategias cognitivo
conductuales, aplicando como dinámicas de
taller ensayos conductuales, juego de roles,
modelamientos, retroalimentación etc.
Si los usuarios no asisten a cualquier sesión del

Taller, se les contacta vía telefónica invitándolos
a continuar con el taller, de no recibir respuesta,
se hace seguimiento en tres ocasiones y se le
recomienda continuar con su Taller indicándole
que el CAPA se encuentra abierto para cuando
ellos lo decidan.
3.3 1ª. Sesión: “Información sobre el problema”
Genera nota resumen de sesión
3.4 2ª. Sesión:
Si la sesión corresponde a Orientación

Preventiva a Familias, imparte Tema: “La
Adolescencia”

Preventiva a Niños y Adolescentes, imparte
Tema: “El desarrollo normal del infante y el
adolescentes”
3.5 3ª. Sesión:

Preventiva a Familias, imparte Tema:
“Identificación Temprana”

Preventiva a Niños y Adolescentes, imparte
Tema: “Habilidades para la vida 1”
3.6 4ª. Sesión: “Habilidades para la Vida 2”
3.7 5ª. Sesión: “Autoestima y Comunicación”
3.8 6ª. Sesión: “Solución de Conflictos”
3.9 7ª. Sesión: “La Prevención”
3.10 8ª. Sesión: “La Participación Ciudadana”
3.9 Entrega de reconocimiento / Alta
Genera Reconocimiento
Al final de las sesiones del Taller o en desarrollo

del mismo, si el padre de familia conjuntamente
con el terapeuta, identifican factores de riesgo en
la conducta del niño o adolescente, el terapeuta
deriva a Intervención Breve.
O bien, si el padre de familia muestra interés en

conformar grupos preventivos, se deriva a
capacitación a los Centros de Integración Juvenil

Orientación Preventiva a Familias
Orientación Preventiva a Niños y Adolescentes
Código: CAPA - PP-OPF-003
Código: CAPA - PP-OPNA-003
Usuarios UNEME CAPA UNEME CAPA UNEME CAPA

Recepcionista Trabajador Social Terapeuta de Grupo U Orientador
Inicio Proceso
Taller
Sistema Operativo
Sistema Operativo
3.Centro de Orientación 1.1 2.1 1a. Sesión:
Sistema Registra datos de Realiza Estudio 3.1
Telefónica Información sobre el problema
Padres de Usuarios Socio 1a. Sesión
4. Otros
Económico 2.2
Resumen de 2a. Sesión: "Orientación Pre -
Hoja frontal de registro Define cuota de Ventiva a Familias"
la Sesión
atención La adolescencia
3.2
2a. Sesión: "Orientación a Preventiva
a Niños y Adolescentes"
2a. Sesión
El Desarrollo Normal del Infante y el
Resumen de Adolescente
la Sesión
3a. Sesión: "Orientación Pre -

3.3
Ventiva a Familias"
3a. Sesión Identificación temprana
Resumen de
la Sesión 3a. Sesión: "Orientación a
Preventiva a Niños y Adolescentes"
Habilidades para la Vida 1
3.4
Taller: 1 VEZ POR SEMANA DURACIÓN DE 60 MIN.
El terapeuta dará a conocer a los familiares como identificar y prevenir 4a. Sesión
oportunamente problemas asociados al consumo de sustancias adictivas asi mismo 4a. Sesión:
entrenará a los usuarios en habilidades de comunicación, habilidades para la vida y Resumen de Habilidades para la Vida 2
habilidades para la solución de confilctos; por medio de la aplicación de técnicas y la Sesión
estratégias cognitivo conductuales (ensayos conductuales, juego de roles,
modelamiento, retroalimentación etc..) 3.5
5a. Sesión:
5a. Sesión
Autoestima y comunicación
Resumen de
la Sesión
6a. Sesión:
3.6
6a. Sesión Solución de conflictos
Resumen de
la Sesión
3.7 7a. Sesión:

7a. Sesión La Prevención
Resumen de
la Sesión
Si el Padre de Familia muestra
interes en conformar grupos
preventivos, se deriva a
capacitación a C.I.J. ó al CECA 3.8 8a. Sesión:
8a. Sesión La Participación Comunitaria
Resumen de
la Sesión
3.9
Entrega
reconocimiento
Reconocimiento
Fin de Proceso

No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Nota resumen de la sesión 5 Años No aplica
Sistema Operativo
Reconocimiento No aplica Usuarios No aplica
8.2 UNEMES CAPA:
Unidades Médicas Especializadas / Centro de Atención Primaria en Adicciones.



10.0 ANEXOS

No aplica
No aplica
Nota resumen de la sesión
No aplica
Reconocimiento
No aplica
PROCEDIMIENTO PARA APLICAR TAMIZAJE EN ESCUELAS
1.0 PROPÓSITO
en adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida” para instrumentar pruebas de Tamizaje
en escuelas públicas y privadas a fin de detectar casos de vulnerabilidad para consumo de
drogas en adolescentes.
2.0 ALCANCE
2.2. A nivel externo: el procedimiento es aplicable a la comunidad escolar de escuelas públicas y

privadas a nivel de secundaria en los tres niveles de educación.
instrumentar pruebas de tamizaje en escuelas, así como de evaluar y generar el resultado de
las mismas.
3.3 Las pruebas de tamizaje se aplicaran a los tres niveles de educación en escuelas
secundarias y por lo menos se tendrá que visitar la escuela una vez por año; en el entendido
que se harán las visitas necesarias a la escuela hasta completar el total de alumnos.
3.4 Será responsabilidad del personal operativo del Centro de Atención Primaria en Adicciones
instrumentar la prueba de tamizaje previa autorización por escrito del padre de familia,
mediante la firma del formato “Consentimiento Informado”
3.5 En el caso identificar factores de riesgo en alumnos, será responsabilidad del personal
operativo del Centro de Atención Primaria en Adicciones, hacer contacto telefónico con los
padres de familia para invitarlos a entrevista al Centro, haciendo uso del “Guión de Llamada”
definido para tal efecto.

1.0.- Base de Datos de 1.4 Solicita a Director de escuela base de datos UNEME-CAPA /
Alumnos de alumnos Terapeuta
Obtiene archivo o listado
La base de datos tendrá que contener los datos

generales del alumno, así como el nombre del
padre o tutor.
2.0.- Consentimiento 2.7 Se firma con Padres de familia UNEME-CAPA /

Informado “Consentimiento Informado” para la Trabajador Social
instrumentación de Tamizaje a los alumnos.
Genera Consentimiento Informado
3.0.- Tamizaje 3.11 Aplica pruebas de Tamizaje UNEME-CAPA /

Terapeuta
Genera cuestionario Posit
Las pruebas de Tamizaje pueden ser aplicadas

por el Orientador de la Escuela, o bien por el
personal operativo del CAPA asignado para tal
efecto
3.12 Califica pruebas y procesa información
3.13 Envía resultados globales al director de

la escuela
Genera comunicado
3.14 Envía Carta de agradecimiento a Padres

de Familia
Genera Carta de agradecimiento
3.15 En caso de detectarse factores de riesgo

en alumno, se realiza llamada telefónica al
padre de familia invitándolo al CAPA a
entrevista
Para realizar llamada, se utilizará el “guión de

llamada” definido para tal efecto.
Si asiste el padre de familia al CAPA para

entrevista:
Conecta con Procedimiento:
Intervención Breve
Orientación a Familiares de Usuarios
Si no asiste:
3.16 Realiza llamada telefónica de seguimiento

a los 15 días

entrevista:
Intervención Breve
Si no asiste:
3.17 Se envía comunicación escrita a los 15

días
Genera Carta Invitación

entrevista:
Intervención Breve
Si no asiste:
3.18 Se envía comunicación escrita al Director
de escuela
Genera comunicado
Tamizaje
Código: CAPA - PP-T-004
Escuela Secundaria UNEME - CAPA

Pública / Privada Psicólogo
Director
Inicio Proceso
1.1
Solicita a Director de escuela base de datos
de alumnos
Base Datos Alumnos
Se firma con Padres de Familia 2.1

"Consentimiento Informado" para la
instrumentación de Tamizaje a los alumnos
Consentimiento
Informado
Las pruebas de Tamizaje pueden ser 3.1
aplicadas por el Orientador de la Aplica pruebas
Escuela o bien por el personal
de Tamizaje
operativo del CAPA asignado para tal
efecto Cuestionario de tamizaje
Califica 3.2
pruebas y procesa información
En caso de detectarse factores de 3.5 Conecta con Procedimientos:

Recibe Envia resultados 3.3
riesgo en alumnos, se realiza Si asiste Intervención Breve y
Resultados globales al Director llamada telefónica al padre de familia Orientación a Familiares de
de la Escuela invitandolo al CAPA a entrevista Usuarios
Comunicado
3.4
No asiste
Envia cartas de
agradecimiento a 3.6
Realiza llamada Si asiste
Padres de Familia de seguimiento
a los 15 días
Carta de agradecimiento
No asiste
3.7
En caso de no asistir se Si asiste
envía comunicación
escrita a los 15 días
Carta invitación
No asiste
En caso de no asistir se 3.8

envía comunicación escrita
Fin de Proceso al Director de escuela
Comunicado

No aplica
Programa Nacional Escuelas Seguras “Estrategia Nacional

Limpiemos México” No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Consentimiento Informado 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Posit (Cuestionario de Tamizaje) 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Carta de Agradecimiento 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Carta Invitación 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Resultados Globales Tamizaje 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Guión de Llamada Permanente No aplica
Sistema Operativo
8.3 UNEMES CAPA:
8.12 Programa Nacional Escuelas Seguras:
Iniciativa del gobierno federal para proteger a niños y jóvenes mediante la participación de
maestros, padres de familia y alumnos.

8.14 Tamizaje:

8.15 Factores de Riesgo:

Es toda circunstancia o situación que aumenta las probabilidades de una persona de contraer
una enfermedad.
8.16 Consentimiento Informado:
Es un documento donde el usuario, padre de familia o tutor, acepta a ingresar al programa de

tratamiento, o da consentimiento para usar la información pertinente, o da autorización para la
aplicación de pruebas de tamizaje a adolescentes para detectar vulnerabilidad para consumo
de drogas.
8.17 Posit “Cuestionario de Tamizaje”:
Por sus siglas en inglés “Problem Oriented Screening Instrument for Teenagers”.
Cuestionario de Tamizaje de los Problemas en Adolescentes, que detecta oportunamente

problemas específicos de los jóvenes que usan/abusan de las drogas, consta de 81 reactivos
que evalúa 7 áreas funcionamiento de la vida de los adolescentes que pueden verse afectadas
por el uso de drogas: 1) uso/abuso de sustancias, 2) salud mental, 3) relaciones familiares, 4)
relaciones con amigos, 5) nivel educativo, 6) interés vocacional, 7) conducta
agresiva/delincuencia.
8.18 Guión de llamada:
Texto en el que se expone, con los detalles necesarios para su realización, el contenido de un
discurso, un programa de radio o televisión o en su caso una conversación telefónica.

10.0 ANEXOS
Consentimiento Informado
No aplica
Posit (Cuestionario de Tamizaje)
No aplica
Carta de Agradecimiento
No aplica
Carta Invitación
No aplica
Resultados Globales Tamizaje
No aplica
Guión de Llamada
No aplica
PROCEDIMIENTO PARA INTERVENCIÓN BREVE
1.0 PROPÓSITO
en adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida” para proporcionar a usuarios del
Centro, servicios de Intervención Breve para Tabaco y Alcohol.
2.0 ALCANCE
2.2. A nivel externo: el procedimiento es aplicable a la comunidad.
3.2 El tiempo promedio que se destinara en la sesión de Intervención Breve será de 60 minutos, y
solo será aplicable a experimentadores de alcohol y/o tabaco.

Viene de los Procedimientos:

Tamizaje
4. Otros
1.0.- Registra usuario de 1.1 Registra datos de usuario en el sistema UNEME-CAPA /

primera vez en sistema operativo del Centro. Recepcionista
operativo del centro
Genera hoja frontal de registro


atención:
3.0.- Evaluación 3.19 Evalúa. UNEME-CAPA /

Terapeuta
Genera nota inicial
3.2 Aplica cuestionario
Genera Cuestionario
Si la Intervención Breve es para usuario de

Alcohol, se aplica cuestionario “AUDIT”
Si la Intervención Breve es para usuario de

Tabaco, aplica cuestionario “Fargestrom”
3.3 Identifica si el Usuario cumple con los

criterios.
Si NO cumple con los criterios para aplicar la

intervención:
Deriva a otros Servicios:
Si detecta problemas de dependencia severa, o

problemas mentales etc. (Centros de
Rehabilitación, Centros Psiquiátricos etc.)
Deriva a Tratamiento Breve:
Si detecta factor de riesgo en usuario deriva a

Tratamiento Breve:

Si cumple con los criterios para aplicar la

intervención:
Inicia Intervención
UNEME-CAPA /
4.0 Intervención 4.1 Aplica estrategia conocida como las “5 a`s” Terapeuta
Aplica estrategia ( Averigüe, Aconseje,

Acuerde Apoye y Anticipe)
Genera resumen de la intervención
4.2 Cita en 3 meses y evalúa
Genera resumen de la evaluación
4.3 Determina conjuntamente con el usuario

si requiere de ayuda
Decide usuario SI ayuda

Decide usuario NO ayuda

Fin de Intervención
Intervención Breve para Tabaco y Alcohol
Código: CAPA - ITB-IB-001
Usuario UNEME CAPA UNEME CAPA UNEME CAPA

Inicio Proceso
A C B
3.1
Evalua
1. Servicios de Salud Nota Inicial
2. Grupos Organizados Alcohol
3.Centro de Orientación AUDIT
3.2
Telefónica
4. Otros Aplica
Sistema Operativo
2.1 cuestionario
Sistema Operativo
Realiza Estudio Tabaco
Registra datos 1.1
Sistema
del usuario Socio Fargestrom

Usuario 1a. vez Económico
Hoja frontal de
registro Define cuota de
atención 3.3
Cumple con
2.2 criterios
Deriva a otros
servicios
No
Deriva a
Tratamiento Breve
Si

Intervención
Aplica estratégia de
4.1 las 5 a`s:
Aplica
Averigue
intervención
Aconseje
Acuerde
Resumen
Apoye
Intervención
Anticipe
4.2
Cita en 3 Meses y
Evalua
Resumén
Evaluación
4.3
Decide ayuda
Si
No
Fin de Proceso

No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Nota Inicial 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Cuestionario AUDIT 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Cuestionario Fargestrom 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Resumen de Intervención 5 Años No aplica
Sistema Operativo
8.4 UNEMES CAPA:
8.21 Programa Nacional Escuelas Seguras:
Iniciativa del gobierno federal para proteger a niños y jóvenes mediante la participación de
maestros, padres de familia y alumnos.

8.23 Tamizaje:

una enfermedad.

de drogas.


10.0 ANEXOS

No aplica
No aplica
Nota Inicial
No aplica
Cuestionario AUDIT
No aplica
Cuestionario Fargestrom
No aplica
Resumen de Intervención
No aplica
PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO BREVE PARA
ADOLESCENTES QUE INICIAN CONSUMO DE ALCOHOL Y
OTRAS DROGAS
1.0 PROPÓSITO
Centro, servicios de Tratamiento Breve para promover un cambio en el patrón de consumo de
sustancias tales como el alcohol, marihuana, cocaína, e inhalables, a través de un programa
de intervención breve motivacional basado en la teoría del aprendizaje social; así como guiar
y entrenar al adolescente en habilidades de auto-regulación, para controlar su consumo de
drogas y mantener el cambio en la conducta de consumo.
2.0 ALCANCE
3.4 El tiempo promedio que se destinara a las sesiones de Tratamiento Breve será de 60 minutos
una vez por semana.

Intervención Breve
4. Otros



atención:
Inducción al Programa
3.0.- Admisión 3.20 Establece rapport UNEME-CAPA /

Terapeuta
Recibe al usuario, establece alguna estrategia
para romper el hielo, y pide al usuario que
comente los motivos por los que lo canalizaron al
programa.
3.2 Aplica Entrevista semi-estructurada

Genera Cuestionario
Aplica cuestionario para evaluar si el usuario es

un posible candidato para ingresar al programa.
Criterios de Inclusión:
Adolescentes entre los 14 y 18 años, estudiantes
de nivel medio y medio superior que presentan
abuso en el consumo de alcohol o de drogas.
Criterios de Exclusión:
1) Adolescentes que presentan dependencia
hacia la droga.
2) Adolescentes que presentan desórdenes
psiquiátricos.
3.4 Aplica entrevista inicial
Genera Cuestionario
Evalúa historial de consumo, consecuencias del

consumo (inicio, problemas relacionados,
asistencia a otros tratamientos).
3.5 Aplica Cuestionario de Tamizaje
Genera Cuestionario Posit
Posit : Cuestionario de 81 preguntas, contempla

7 áreas: Uso/abuso de sustancias, salud mental,
relaciones familiares, relaciones con amigos,
nivel educativo, interés laboral y conducta
3.6 Aplica el Composite Internacional.
Genera Cuestionario CIDI
Cuestionario que permite evaluar y clasificar

desordenes mentales y problemas relacionados
con el consumo de drogas.
3.7 Aplica escala de estados de la disposición al

cambio.
Evalúa la etapa de disposición al cambio para

identificar si el usuario se encuentra dentro de la
categoría de reconocimiento del problema.
3.8 Cierre de la sesión.
Genera resumen de la sesión

Genera resumen de la sesión y cita al usuario a
la siguiente sesión.
4.0.- Evaluación 4.1 Aplica Línea Base Retrospectiva UNEME-CAPA /

Terapeuta
Genera LIBARE
Identifica patrón de consumo durante los últimos

6 meses
4.2 Aplica inventario de situaciones de consumo
Genera Inventario de Situaciones de

Consumo Alcohol y Drogas
Este instrumento permite evaluar la frecuencia

de consumo del usuario en diversas situaciones
en su vida cotidiana
4.3 Aplica cuestionario breve de confianza

situacional
Genera Cuestionario
Este instrumento permite identificar la habilidad

percibida por el usuario de desistir al consumo
de droga y/o alcohol en determinadas
situaciones.
4.4 Cierre de sesión genera resumen sobre los

aspectos más relevantes de la sesión
Genera Resumen de la sesión
5.0.- Inducción al 5.1 Llenado de Folleto de Retroalimentación UNEME-CAPA /

Programa Terapeuta
Genera Folleto de
Retroalimentación
Previo a esta actividad, el terapeuta entrega al

usuario los resultados de la evaluación
practicada en la sesión anterior, y llena
conjuntamente con él, el Folleto de
Retroalimentación
5.2 Crear un ambiente cálido
El terapeuta genera un ambiente cómodo,

explicando la dinámica de la sesión y pregunta al
usuario si esta de acuerdo con los aspectos a
tratar
5.3 Entrega a usuario el Folleto de
Retroalimentación.
Entrega el Folleto de Retroalimentación al

usuario y analiza resultados de las sesiones de
admisión y evaluación.
Como primer paso se discuten y analizan los
datos de patrón de consumo. Se identifican
cuales son las cosas que le preocupan de su
consumo, se desarrollan alternativas posibles
que puedan dar solución al conflicto.
Explica al usuario las características del

Programa de Tratamiento Breve y entrega el
Formato de Consentimiento.
Genera Formato de Consentimiento
5.4 Cierre de Sesión
Genera Resumen de sesión
Realiza resumen de los aspectos más

importantes revisados en la sesión, para integrar
el expediente con información que pueda servir
para las siguientes sesiones.
Termina Inducción al Programa
6.0.- Orientación 6.1 Derivación Orientación Familiar. UNEME-CAPA /

Familiar Terapeuta
Deriva a familiares del usuario a Orientación
Familiar

“Orientación a Familiares de Usuarios”
6.2 Cita a usuario al inicio de Sesiones de

Tratamiento y Plan de seguimiento.
Sesiones y Plan de Seguimiento
Sesiones semanales con duración de 60 a 90

minutos
Balance Decisional y Establecimiento de Meta de

Consumo
7.0.- 1ª. Sesión 7.1 Llenado de cuadernillo del registro diario de UNEME-CAPA /
consumo. Terapeuta
Genera “Auto Registro”

Conjuntamente con el usuario, revisa formato de
auto-registro, se analizan los días de consumo,
cantidad consumida, situaciones de consumo y
método de reducción.
7.2 Resumir puntos tratados de la sesión anterior
Conjuntamente con el usuario, se analiza la

forma en que consume drogas el usuario, se
identifican algunos riesgos y problemas debido a
la forma de consumir.
7.3 Realiza lectura de Folleto 1 “Balance

Decisional”.
Comparar ventajas y desventajas, y se revisan

las consecuencias del consumo
7.4 Establecer Meta de Consumo
Con base en la información evaluada en el

ejercicio anterior, el terapeuta junto con el
usuario establecerá una meta de disminución de
consumo.
El terapeuta realizará un resumen acerca de los

aspectos más importantes revisados en la sesión
Situaciones de Riesgo y Planes de Acción
consumo. Terapeuta
Conjuntamente con el usuario, se revisa el

formato de auto-registro, se analizan los días de
consumo, cantidad consumida, y el cumplimiento
o no de su meta en la semana.
8.2 Resumir puntos tratados de la sesión anterior
Conjuntamente con el usuario se recuerda la

información de la sesión anterior en cuanto a las
ventajas de cambiar y la meta de consumo
establecida.
8.3 Realiza lectura de Folleto 2 “Situaciones en

Riesgo y Solución de Problemas”
Como resumen de la lectura aplicada, explica al

usuario la definición y función de las recaídas
como parte del proceso de cambio en el patrón
de consumo
8.4 Planear Acciones
Explica al usuario la importancia de enfrentar las

situaciones de consumo realizando acciones
planeadas que ayude a cambiar el consumo en
las situaciones identificadas.
Genera resumen de la sesión, identificando las

situaciones de consumo, planes de acción
elegidos.
Metas de Vida
consumo. Terapeuta

formato de auto-registro, se analizan los días de
consumo, cantidad consumida, y el cumplimiento
o no de su meta en la semana.
9.2 Resumir puntos tratados en la sesión anterior
Junto con el usuario se recuerdan las actividades

de la sesión anterior.
9.3 Realiza lectura de Folleto 3

“Establecimiento de Metas de Vida”
A partir de la lectura del folleto, se solicita al

usuario que revise cuales son sus metas a corto,
mediano y largo plazo.
9.4 Planear acciones par enfrentar situaciones

de consumo.
Conjuntamente con el usuario se planean

acciones para el logro de las metas establecidas,
haciendo uso del ejercicio planteado en el folleto
3
9.5 Cierre de sesión
Genera resumen de sesión

Genera resumen de la sesión considerando los
elementos más importantes de ésta para el
establecimiento de metas.
Reestableciendo Meta de Consumo

10.0.- 4ª. Sesión 10.1 Llenado de cuadernillo del registro diario UNEME-CAPA /
de consumo. Terapeuta

cumplimiento o no de su meta en la semana.
10.2 Resumir puntos tratados en la sesión

anterior
Junto con el usuario se recuerdan las actividades

de la sesión anterior.
10.3 Revisar progreso durante el tratamiento
Conjuntamente con el usuario se revisa el

cumplimiento de la meta semanal establecida
mediante la información obtenida en cada uno de
los Registros Diarios de consumo
correspondientes a cada sesión
10.4 Reestablecimiento de meta.
Analiza conjuntamente con el usuario los

resultados obtenidos de las sesiones anteriores
10.5 Evaluación del tratamiento
Aplicar Cuestionario de Confianza Situacional;

Folleto 4 “Programa de Atención para
Adolescentes”
10.6 Cierre de sesión.
Genera resumen general de sesiones

de tratamiento
El terapeuta pregunta al paciente si creé

necesario agregar sesiones de tratamiento, y se
hace un resumen general del tratamiento
Sesiones de seguimiento 1, 3, 6 y 12 Meses
El siguiente proceso aplica para cada una de las

sesiones de seguimiento
Al inicio de cada sesión preguntar al usuario el

número de consumos que ha tenido desde que
dejo de asistir al programa
11.0.- Seguimiento 11.1 Llenado de Línea Base UNEME-CAPA /

Genera Formato Línea Base Terapeuta
Retrospectiva LIBARE
11.2 Identificación de recaídas

Genera Formato de Entrevista de
Seguimiento
11.3 Aplicar cuestionario:
Genera cuestionario Inventario de

Situaciones de Consumo ISC
Genera Cuestionario Breve de
Confianza Situacional CCS
11.4 Cierre de Sesión de seguimiento
Genera resumen general del programa
Realiza resumen general del programa con la

información más relevante acerca de los logros y
obstáculos que ha observado el usuario durante
el desarrollo del programa.
Si el usuario determina conjuntamente con el

terapeuta la necesidad de llevar acabo sesiones
adicionales se inicia el proceso de sesiones y
Plan de seguimiento
Termina Sesiones y Plan de Seguimiento
Tratamiento Breve para Adolescentes que Inician consumo de

Alcohol y otras Drogas
Código: CAPA - ITB-TBA-002

Inicio Proceso
INDUCCIÓN AL PROGRAMA
1.1 Adm is ión: 1
A C B Sistema Operativo 2.1 S e rec aba Informac ión
Realiza Estudio res pec to a patrones de
Registra datos
Sistema
c ons umo, y s everidad del

del usuario Socio mis mo
Económico 3.0
Pacientes referidos de: E valuac ión:
1. Servicios de Salud Hoja frontal de E valuac ión detallada que 2
2.2 permita des arrollar un
2. Grupos Organizados registro Define cuota de Admisión
tratamiento s ignific ativo c on
3.Centro de Orientación atención metas útiles y es trategias
Telefónica 4.0 Evaluación adec uadas
4. Otros Inducción al Induc c ión al P rog ram a:
5.0 Programa Identific ac ión y definic ión de
opc iones de s oluc ión, toma de
3
dec is iones para res olver el
6.1 problema
Paciente 1a. vez Orientación a la
Familia y
derivación a
conecta con Procedimiento
Orientación
Familiar de Orientación a Familiares
de Usuarios
Cita a usuario 6.2
para inicio de
Sesiones de
tratamiento
Sesiones una vez a la semana con

SESIONES Y PLAN DE SEGUIMIENTO duración de 60 minutos
1a. Sesión: (Balance Decisional y 4

Establecimiento de meta de
Consumo)
Sistema
Que el usuario elabore su balance

Sistema Operativo
7.0 decisional (ventajas y desventajas de
Usuario 2a. a 5a. cambiar su patrón de consumo) y
Registro de
vez establezca una meta de reducción de
asistencia 1a. Sesión consumo
( 1a. a 4a. Sesión) 8.0
2a. Sesión: (Situaciones de Riesgo y
Plan seguimiento
Planes de Acción)
9.0 5
2a. Sesión Que el usuario identifique sus
situaciones principales de consumo y
10.0
3a. Sesión elabore planes de acción para
Si el usuario interrumpe el Programa de enfrentar esas situaciones
Tratamiento, se le hace un seguimiento 4a. Sesión 3a. Sesión: (Metas de Vida)
Que el usuario analice el impacto del
vía telefónica en tres oportunidades, consumo de alcohol y otras drogas en 6
invitándolo a retomar su proceso de Interrupc ión el logro de sus metas de vida a corto,
tratamiento; en caso de no recibir del P rog rama 11.0 mediano y largo plazo (escolares,
respuesta, se le recomienda continuar familiares,económicas, de tiempo libre,
Plan de etcétera.)
con su tratamiento indicándole que el seguimiento 4a. Sesión: (Restablecimiento de
CAPA se encuentra abierto para cuando Meta de Consumo)
él lo decida. 1er. Mes Que el usuario revise el progreso en
cuanto a la reducción del consumo
3er. Mes 7
para mantener el cambio y si es
necesario establezca una nueva meta
Si el usuario determina conjuntamente con el 6o. mes de consumo.
terapeuta la necesidad de llevar acabo sesiones
adicionales se inicia el proceso de Sesiones y plan Plan de seguimiento:
1 año ALTA
Identificar los avances del paciente
de seguimiento
para el logro de su meta, en periodos
de uno a seis meses después del
tratamiento.
8
Fin de Proceso
A
Código: CAPA-IB-002
A
1 Admisión
Recibe al usuario, establece alguna estrategia
Establece rapport y 3.1 para romper el hielo, y pide al usuario que comente
revisa el motivo de los motivos por los que lo canalizarón al programa.
asistencia al
programa 3.2 Aplica cuestionario para evaluar si el usuario es
Cuestionario Aplica entrevista un posible candidato a ingresar al programa.
semiestructurada
3.3 Evalua historial de consumo, consecuencias del
Cuestionario Aplica entrevista consumo( inicio, problemas relacionados, asistencia
inicial a otros tratamientos)
Cuestionario de 81 preguntas, contempla 7 áreas:
3.4
Uso/abuso de sustancias, salud mental, relaciones
MATERIALES Cuestionario Aplica cuestionario
familiares, relaciones con amigos, nivel educativo,
Tamizaje POSIT de Tamizaje
interés laboral y conducta agresiva/delincuencia.
3.5
Aplica el Composite Es una entrevista diagnostica, para evaluar y cla-
Cuestionario Internacional sificar desordenes mentales y problemas relacio-
CIDI nados con el consumo de drogas.
Aplica escala de 3.6
estados de la Evalua la etapa de disposición al cambio para iden-
disposición al tificar si el usuario se encuentra dentro de la cate-
cambio goria de reconocimiento del problema.
3.7
Resumen sobre Cierre de la sesión
de admisión Cita al usuario para la siguiente sesión.
la sesión
Fin
2 Evaluación
Calendario 4.1 Identifica el patrón de consumo en los últimos 6

Línea Base Aplica Línea Base meses.
Retrospectiva Retrospectiva
4.2
Inventario de Situaciones Este instrumento permite evaluar la frecuencia de
Aplica inventario de
de Consumo Alcohol y consumo del usuario en diversas situaciones en
MATERIALES situaciones de
Drogas su vida cotidiana.
consumo 4.3
Aplica cuestionario Permite identificar la habilidad percibida por él mismo
Cuestionario breve de confianza de desistir el consumo de droga y/o alcohol en
situacional determinadas situaciones.
Cierre de sesión 4.4
Cita para la siguiente sesión, en la cual se entre-
Resumen sobre garán los resultados de la evaluación.
la sesión
Fin
3 Inducción al Programa
Folleto de Llenado del Folleto 5.1 En el folleto se describe el patrón de consumo del
Retroalimentación de usuario
Retroalimentación
5.2 Estabecer un ambiente cómodo, explicando la diná-
MATERIALES Crear un ambiente mica de la sesión y preguntar al usuario si está de
cálido acuerdo en los aspectos a tratar.
5.3
Formato de Entrega Folleto de Como primer paso se discuten y analizan los datos
Consentimiento Retroalimentación y de su patrón de consumo.
analiza resultados Se identifica cuales son las cosas que le preocupan
de la admisión y de su consumo, se desarrollan alternativas posibles
evaluación que puedan dar solución al conflicto
Resumen sobre 5.4
la sesión Cierre de sesión Realizar resumen acerca de los aspectos más im-
portantes revisados en la sesión, para integrar el
expediente del usuario con información que pueda
Fin servir para las siguientes sesiones
B
Recepcionista Trabajador Social B Terapeuta
1a. Sesión: Balance Decisional y

Sesiones y Plan de Seguimiento Establecimiento de Meta de
4
Consumo
Junto con el usuario, revisar formato de auto-registro
Llenar cuadernillo 7.1 se analizan los días de consumo, cantidad consumida,
Registro diario de del registro diario situaciones de consumo y metodo de reducción.
consumo "Auto de consumo
Registro"
7.2 Junto con el usuario, analizar la forma enque consu-
Resumir puntos me drogas, identificar algunos riesgos y problemas
MATERIALES tratados en la debido a la forma de consumir.
7.3
sesión anterior
Realizar lectura de Comparar ventajas y desventajas, revisar las conse-
Folleto 1 "Balance Decisional" Folleto 1 cuencias del consumo.
7.4
Establecer una Con base en la información evaluada en el ejercicio
meta de consumo anterior, el terapeuta junto con el usuario establecera
una meta de disminución de consumo.
Resumen sobre Cierre de Sesión 7.5
la sesión El terapeuta realizará un resumen acerca de los as-
pectos más importantes revisados en la sesión.
Fin
5 2a. Sesión: Situaciones de

Riesgo y Planes de Acción
8.1 Junto con el usuario, revisar formato de auto-registro
Registro diario de Llenar cuadernillo
se analizan los dias de consumo, cantidad consumida
consumo "Auto del registro diario
y el cumplimiento o no de su meta en la semana.
Registro" de consumo
8.2
Junto con el usuario, se recuerda la información de
Resumir puntos la sesión anterior en cuanto a las ventajas de cambiar
MATERIALES tratados en la y la meta de consumo establecida.
sesión anterior 8.3
Folleto 2 "Situaciones en Riesgo Realizar lectura de Explica al usuario la definición y función de las recaí-
y Solución de Problemas" Folleto 2 das como parte del proceso de cambio en el patrón
de consumo. Como resumen de la lectura efectuada
Planear acciones 8.4
para enfrenar las Explica al usuario la importancia de enfrentar las situ-
situaciones de aciones de consumo realizando acciones planeadas
consumo que ayude a cambiar el consumo en las situaciones
identificadas.
Resumen sobre Cierre de Sesión 8.5
la sesión Resumen de la sesión, identificando las situaciones de
consumo, planes de acción elegidos.
Fin
6 3a. Sesión: Metas de Vida

9.1
Registro diario de Llenar cuadernillo Junto con el usuario, revisar formato de auto-registro
consumo "Auto del registro diario se analizan los dias de consumo, cantidad consumida
Registro" de consumo y el cumplimiento o no de su meta en la semana.
9.2
Resumir puntos Junto con el usuario se recuerdan las actividades de

MATERIALES tratados en la la sesión anterior
9.3
sesión anterior
Folleto 3 "Establecimiento de Realizar lectura de A partir de la lectura del folleto, se solicita al usuario
Metas de Vida" Folleto 3 que revise cuales son sus metas a corto, mediano y
largo plazo.
Planear acciones 9.4
para enfrenar Conjuntamente con el usuario planear acciones para
situaciones de el logro de las metas establecidas, haciendo uso del
consumo ejercicio planteado en el folleto 3.
9.5
Resumen sobre Cierre de Sesión
la sesión Resumen de la sesión considerando los elementos mas
importantes de ésta para el establecimiento de metas.
Fin
C
C
4a. Sesión:
Sesiones y Plan de Seguimiento Reestableciendo Meta de
7 Consumo
Registro diario de Llenar cuadernillo 10.1 Conjuntamente con el usuario se revisa el cumplimien-
consumo "Auto del registro diario to de la meta semanal establecida.
Registro" de consumo
10.2 Junto con el usuario se recuerdan las actividades de
la sesión anterior
Resumir puntos
tratados en la
10.3 Conjuntamente con el usuario se revisa el cumplimien-
sesión anterior
MATERIALES Revisar el progreso to de la meta semanal establecida, mediante la informa-
durante el ción obtenida en cada uno de los Registros Diarios de
tratamiento consumo correspondiente a cada sesión.
10.4
Reestablecimiento
de meta Analizar con el usuario los resultados obtenidos de las
sesiones anteriores.
10.5
Folleto 4 "Programa de Atención
Evaluación del Aplicar Cuestionario de Confianza Situacional (Folleto
para Adolescentes"
tratamiento 4)
Cierre de 10.6
Resumen general
tratamiento Preguntar al usuario si cree necesario agregar sesio-
del tratamiento
nes de tratamiento, y se hace un resumen general del
Fin tratamiento.
Seguimiento:
8
1, 3, 6 y 12 meses
Al Inicio de cada sesión preguntar al usuario el número
Formato Línea Llenado de Línea 11.1 de consumos que ha tenido desde que dejo de asistir
Base Base al programa.
Retrospectiva
Entrevista de seguimiento a 1 y 3 Meses
Identificación de 11.2 Se analizan las recaídas y el funcionamiento actual de
Formato
Entrevista de recaídas y análisis los planes de acción desarrollados durante el programa
Seguimiento de planes de y se efectúa una entrevista de seguimiento.
Acción 11.3
Aplica cuestionarios Se aplican cuestionarios de entrevista a 6 meses
para dar seguimiento y documentar los cambios en
MATERIALES
Inventario de el proceso de rehabilitación.
situaciones de
consumo
Revisión de resumen de la sesión anterior, y se plantea

11.4
al usuario la posibilidad de su reingreso al programa.
Cuestionario Breve Cierre de Sesión de
de Confianza seguimiento Se realiza un resumen con la información mas relevante
Situacional
acerca del los logros y obstáculos que ha observado
Resumen general el usuario durante el desarrollo del programa.
del Programa

Conecta con Sesiones y Plan de terapeuta la necesidad de llevar acabo sesiones
seguimiento del Programa adicionales se inicia el proceso de Sesiones y plan
de seguimiento
Fin

No aplica
Programa de intervención breve para adolescentes que inician el

consumo de alcohol y otras drogas No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Estudio socioeconómico 5 Años No aplica
Sistema Operativo
Cuestionario Entrevista UNEME CAPA
5 Años No aplica
semiestructurada Sistema Operativo
UNEME CAPA
Cuestionario Entrevista Inicial 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Cuestionario Posit 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Cuestionario CIDI 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Formato LIBARE 5 Años No aplica
Sistema Operativo
Inventario de Situaciones de UNEME CAPA
5 Años No aplica
Consumo Alcohol Sistema Operativo
5 Años No aplica
Consumo de Drogas Sistema Operativo
Cuestionario Breve de Confianza UNEME CAPA
5 Años No aplica
Situacional Sistema Operativo
UNEME CAPA
Auto Registro 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Folleto de Retroalimentación 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Folleto 1 Balance Desicional 5 Años No aplica
Sistema Operativo
Folleto 2 Situaciones en Riesgo y UNEME CAPA
5 Años No aplica
Solución de Problemas Sistema Operativo
Folleto 3 Establecimiento de Metas de UNEME CAPA
5 Años No aplica
Vida Sistema Operativo
Folleto 4 Programa de Atención para UNEME CAPA
5 Años No aplica
Adolescentes Sistema Operativo
UNEME CAPA
Formato Entrevista de Seguimiento 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Resumen de Sesión 5 Años No aplica
Sistema Operativo
8.5 UNEMES CAPA:

8.31 Tamizaje:

una enfermedad.

de drogas.


10.0 ANEXOS

No aplica
Estudio socioeconómico
No aplica
Cuestionario de Entrevista Semiestructurada
No aplica
Cuestionario de Entrevista Inicial
No aplica
Cuestionario Posit
No aplica
Cuestionario CIDI
No aplica
Formato LIBARE
No aplica
Inventario de Situaciones de Consumo de Alcohol
No aplica
Inventario de Situaciones de Consumo de Drogas
No aplica
Cuestionario Breve de Confianza Situacional
No aplica
Auto Registro
No aplica
Folleto de Retroalimentación
No aplica
Formato de Consentimiento
No aplica
Folleto 1 “Balance Decisional”
No aplica
Folleto 2 “Situaciones en Riesgo y Solución de Problemas”
No aplica
Folleto 3 “Establecimiento de Metas de Vida”
No aplica
Folleto 4 “Programa de Atención para Adolescentes”
No aplica
Formato de Entrevista de Seguimiento
No aplica
Resumen de la Sesión
No aplica
PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO BREVE PARA
BEBEDORES PROBLEMA
1.0 PROPÓSITO
Centro, servicios de Tratamiento Breve para detectar en forma temprana, a aquellas personas
que abusan del alcohol para detener la evolución de la historia natural de la dependencia y
evitar las posibles consecuencias dañinas para su salud y la de quienes les rodean, mediante
la aplicación de intervenciones de corta duración enfocadas de manera específica al consumo
de alcohol y las situaciones asociadas al mismo.
2.0 ALCANCE
3.5 El tiempo promedio que se destinara a las sesiones de Tratamiento Breve para Bebedores
Problema será de 60 minutos una vez por semana.

Intervención Breve
4. Otros



atención:
3.0.- Admisión 3.21 Recolección de información UNEME-CAPA /

Terapeuta
Obtener información básica acerca de las
características de consumo así como identificar
en qué etapa de cambio se encuentra el
usuario.
Etapas: pre-contemplación, contemplación,
determinación, acción.
3.22 Obtener información sobre la historia de

consumo durante los últimos seis meses.
3.9 Determina consecuencias de forma de

consumo sobre los efectos del alcohol en los
principales campos de la vida del usuario.
3.10 Identificar grado de dependencia del

usuario. (Bebedor problema o dependiente
severo)
3.11 Determinar la contraindicación de

consumo de alcohol.
3.12 Determina historial de uso y abuso de

sustancias.
3.13 Evalúa dependencia, aplicando Breve

Escala de Dependencia al Alcohol (BEDA).
Genera Escala
3.14 Determina historia de síntomas físicos y

se sugiere al usuario examen de laboratorio.
3.15 Determina la categoría de riesgo por

alcohol
Aplica cuestionario pre-selección, se explican las

características del tratamiento y se aplica la
Escala de BEDA (Subescala A y B)
Se entrega y explica el Formato de

Consentimiento para el inicio de las sesiones del
tratamiento.
Genera Cuestionario pre-selección

Genera Sub escala A
Genera Sub escala B
Genera Formato de Consentimiento
3.16 Cierre de la sesión.
Genera resumen de la sesión y cita al usuario a

las sesiones del tratamiento.
4.0.- Evaluación 4.1 Aplica cuestionario de Entrevista Inicial UNEME-CAPA /

Terapeuta
Genera Cuestionario de Entrevista
Inicial
4.2 Aplica Línea Base Retrospectiva
Genera LIBARE
Identifica patrón de consumo durante los últimos

6 meses
4.5 Aplica Inventario de situaciones de consumo
Genera formato de Inventario de

Situaciones de Consumo de Alcohol
ISCA
Este instrumento permite evaluar la frecuencia

de consumo del usuario en diversas situaciones
en su vida cotidiana
4.6 Aplica Cuestionario Breve de Confianza

Situacional
Genera Cuestionario Confianza

Situacional CCS
Permite identificar la habilidad percibida por él

mismo de desistir el consumo de droga y/o
alcohol en determinadas situaciones
4.7 Entrega y explica auto-registro,

conjuntamente con el usuario se llena el
formato
Genera Auto-registro
Genera Resumen de la sesión
5.0.- Inducción al 5.5 Llenado de Folleto de Retroalimentación UNEME-CAPA /

Programa Terapeuta
Genera Folleto de
Retroalimentación
En el folleto se describe el patrón de consumo

del usuario.
5.6 Crear un ambiente cálido
El terapeuta genera un ambiente cómodo,

explicando la dinámica de la sesión y pregunta al
usuario si esta de acuerdo con los aspectos a
tratar
5.7 Entrega a usuario el Folleto de

Retroalimentación.
Entrega el Folleto de Retroalimentación al
usuario y analiza resultados de su patrón de
consumo. Se identifican cuales son las cosas
que le preocupan de su consumo, se desarrollan
alternativas posibles que puedan dar solución al
conflicto.
Realiza resumen de los aspectos más

importantes revisados en la sesión, para integrar
el expediente con información que pueda servir
para las siguientes sesiones.
Termina Inducción al Programa
6.0.- Orientación 6.3 Derivación Orientación Familiar. UNEME-CAPA /

Familiar Terapeuta
Deriva a familiares del usuario a Orientación
Familiar

“Orientación a Familiares de Usuarios”
6.4 Cita a usuario al inicio de Sesiones de

Tratamiento y Plan de seguimiento.
Sesiones semanales con duración de 60 a 90

minutos
Decisión de Cambio y Establecimiento de Metas
7.0.- 1ª. Sesión 7.1 Aplica ejercicios (1 “A” Decisión de Cambio, 1 UNEME-CAPA /
“B” Razones para Cambiar, 1 “C” Terapeuta
Establecimiento de Metas)
Esta sesión esta destinada para ayudar al

usuario a:
1. Identificar situaciones que lo pueden

conducir a abusar del alcohol.
2. Tomar conciencia de las decisiones que
tome y de las consecuencias que éstas
tendrán.
3. Pensar acerca de los pros y los contras
que tiene para el usuario el uso del
alcohol.
4. Pensar en lo que significa para el usuario
la decisión de cambiar su consumo
problemático de alcohol.
Genera formatos de Registro 1 A, 1 B y

1C
El terapeuta realizará un resumen acerca de los

aspectos más importantes revisados en la sesión
Identificar Situaciones de Alto Riesgo para el

consumo excesivo de Alcohol
8.0.- 2ª. Sesión 8.2 Aplica ejercicio para identificar situaciones de UNEME-CAPA /
consumo. Terapeuta
Esta sesión esta destinada para ayudar al

usuario a identificar las situaciones o
disparadores que influyeron para que tomara de
esa manera, así como las consecuencias que le
ocasionó el consumo
Genera Cuestionarios de Situación en

la que haya tomado alcohol en exceso
Enfrentando los Problemas Originados por el

consumo de Alcohol
9.6 Aplica ejercicios. 3 A “Opciones,

Consecuencias” y 3 B “Planes de Acción”. UNEME-CAPA /
9.0.- 3ª. Sesión Terapeuta
Genera Formatos de ejercicio 3 A y 3 B
Una vez identificados los disparadores y las

consecuencias relacionadas con beber alcohol
mediante el ejercicio aplicado en la sesión
anterior, el terapeuta, conjuntamente con el
usuario desarrollará un Plan de Acción para
lograr una meta de consumo de alcohol.
Genera resumen de la sesión considerando los

elementos más importantes de ésta para el
establecimiento de metas.
Nuevo Establecimiento de Metas

10.0.- 4ª. Sesión 10.7 Aplica ejercicio No. 4 para UNEME-CAPA /
establecimiento de Metas Terapeuta
Genera ejercicio 4 “Nuevo

Establecimiento de Metas”
Conjuntamente con el usuario se define el nuevo

establecimiento de mestas para cambiar el
consumo de alcohol.
10.8 Cierre de sesión.
Genera resumen general de sesiones

de tratamiento
El terapeuta pregunta al paciente si creé

necesario agregar sesiones de tratamiento, y se
hace un resumen general del tratamiento.
Sesiones de seguimiento 1, 3, 6 y 12 Meses
El siguiente proceso aplica para cada una de las

sesiones de seguimiento
Al inicio de cada sesión preguntar al usuario el

número de consumos que ha tenido desde que
dejo de asistir al programa.
11.0.- Seguimiento 11.1 Aplica inventario de situaciones de UNEME-CAPA /

consumo Terapeuta
Genera Formato Inventario de
Situaciones de Consumo de Alcohol
ISCA
11.2 Aplica cuestionario breve de confianza

situacional
Genera Cuestionario Confianza
Situacional CCS
11.3 Entrega y explica auto-registro:
Genera auto-registro
11.4 Evalúa dependencia, aplica cuestionario

BEDA
Genera Cuestionario BEDA
11.5 Cierre de Sesión de seguimiento

Genera resumen general del programa
Realiza resumen general del programa con la

información más relevante acerca de los logros y
obstáculos que ha observado el usuario durante
el desarrollo del programa.

terapeuta la necesidad de llevar a cabo sesiones
adicionales se inicia el proceso de sesiones y
Plan de seguimiento

Código: CAPA - ITB-TBB-003

Inicio Proceso
INDUCCIÓN AL PROGRAMA
1.1
A C B Admis ión: 1
Sistema Operativo S e trabaja en la identificación
de la dis pos ición al cambio, y
Registra datos Realiza Estudio 2.1
Sistema
s i el us uario es candidato para

del paciente Socio el programa
3.0
Pacientes referidos de: Económico E valuac ión:
2
1. Servicios de Salud Hoja frontal de S e obtiene información s obre
registro Admisión la his toria y patrón de
2. Grupos Organizados Define cuota de 2.2
cons umo
3.Centro de Orientación atención Induc c ión al P rog rama:
Telefónica 4.0 Evaluación Identificación y definición de
4. Otros Inducción al opciones de s olución, toma de 3
5.0 decis iones para res olver el
Programa
problema
Paciente 1a. vez Orientación a la

Familia y derivación 6.1
a Orientación
conecta con Procedimiento
Familiar
de Orientación a Familiares
de Usuarios
Cita a paciente 6.2
para inicio de
Sesiones de
tratamiento
Sesiones una vez a la semana con

SESIONES Y PLAN DE SEGUIMIENTO duración de 60 minutos
1a. Sesión: (Decisión de Cambio y

4
Establecimiento de Metas)
Ayudar al usuario a reflexionar sobre
Sistema
su consumo de alcohol, y a encontrar

Sistema Operativo las razones para moderar o suspender
Usuario 2a. a 5a. su consumo.
Registro de 7.0 2a. Sesión: (Identificar Situaciones
vez
asistencia 1a. Sesión de Alto Riesgo para le Consumo
5
( 1a. a 4a. Sesión) 8.0 Excesivo de Alcohol)
Plan seguimiento Guiar al usuario a identificar la relación
9.0 entre su estilo de vida, su problema
2a. Sesión
con el consumo de alcohol, las
10.0 situaciones de riesgo y las
3a. Sesión
consecuencias de consumo.
Si el usuario interrumpe el Programa de 3a. Sesión: (Enfrentando los
Tratamiento, se le hace un seguimiento 4a. Sesión
Problemas Originados por el
vía telefónica en tres oportunidades, Consumo de Alcohol) 6
invitándolo a retomar su proceso de Interrupc ión Pedir al usuario que desarrolle
tratamiento; en caso de no recibir del P rog rama estrategias para enfrentarse con las
11.0
situaciones de alto riesgo, afín de
respuesta, se le recomienda continuar Plan de evitar el consumo excesivo.
con su tratamiento indicándole que el seguimiento 4a. Sesión: (Nuevo Establecimiento
CAPA se encuentra abierto para cuando de Metas)
él lo decida. 1er. Mes Analizar el progreso del usuario 7
durante su participación en el modelo,
3er. Mes con el propósito de decidir la
conclusión del tratamiento, el usuario
Si el usuario determina conjuntamente con el 6o. mes define por seguida ocasión su meta de
terapeuta la necesidad de llevar acabo sesiones consumo
adicionales se inicia el proceso de Sesiones y plan 1 año ALTA Plan de seguimiento:
de seguimiento Identificar los avances del usuario para
el logro de su meta, en periodos de 8
uno a seis meses después del
tratamiento.
Fin de Proceso
A
tratamiento.

Recepcionista Trabajador Social A Terapeuta
Inducción al Programa 1 Admisión

Obtener información básica acerca de las característi-
3.1 cas de consumo así como identificar en qué etapa de
Recolección de cambio se encuentra el usuario.
información Etapas(pre-contemplación, contemplación, determina-
ción, Acción)
3.2
Historia de Obtener información sobre la historia de consumo du-
consumo rante los últimos seis meses.
3.3
Consecuencias de Determinar consecuencias de forma de consumo sobre
forma de consumo los efectos del alcohol en los principales campos de la
3.4 vida del usuario.
Identificar grado de
Identificar grado de dependencia del usuario, bebedor
dependencia del
problema o dependiente severo
usuario
Determinar 3.5
contraindicaciones Determinar la contraindicación de consumo de alcohol
para consumir
3.6
alcohol
Determinar historial Determinar historial de uso y abuso de sustancias
familiar de uso de
alcohol
3.7
Cuestionario
BEDA Evaluación de Aplica Breve Escala de Dependencia al Alcohol BEDA
dependencia
Determinar historia de sintomas físicos y sugerir
exámen de laboratorio.
Determinar historia
Cuestionario Pre- 3.8
de síntomas
Selección
MATERIALES 3.9
Subescala A Aplicar cuestionario Pre-selección

Determinar la Se explican características del tratamiento y se aplica
Subescala B categoría de riesgo la Escala de BEDA (Subescala A y B)
por alcohol Se entrega y explica el Formato de Consentimiento
Formato de
Consentimiento 3.10
Resumen Sesión Resumen sesión

Resumen
Sesión
Fin
Evaluación
4.1
Cuestionario: Aplica Entrevista
Aplica cuestionario de Entrevista Inicial
Entrevista Inicial Inicial
4.2
Aplica Línea Base Identifica el patrón de consumo en los últimos 6

Calendario Línea
Retrospectiva meses.
Base Retrospectiva 4.3
LIBARE Aplica inventario de Este instrumento permite evaluar la frecuencia de
situaciones de consumo del usuario en diversas situaciones en
Inventario de Situaciones consumo su vida cotidiana.
de Consumo Alcohol ISCA 4.4
MATERIALES Aplica cuestionario
breve de confianza Permite identificar la habilidad percibida por él mismo
situacional de desistir el consumo de droga y/o alcohol en
Cuestionario
determinadas situaciones.
Confianza Entrega y explica
4.5
Situacional CCS Auto-registro
Conjuntamente con el usuario se llena formato de
auto-registro
Auto Registro 4.6
Cierre Sesión
Cita para la siguiente sesión, en la cual se entre-
garán los resultados de la evaluación.
Resumen Fin
Sesión
B
B
3 Inducción al Programa
Folleto Lieja
de No. 7 Col. Juárez Deleg.
Llenado del Folleto
Cuauhtémoc D.F. C.P.
5.106600 - En el folleto
Copyright seSecretaría
©2007 describedeelSalud
patrón de consumo del
MATERIALES Retroalimentación de usuario
Retroalimentación
5.2
Establecer un ambiente cómodo, explicando la diná-
Crear un ambiente mica de la sesión y preguntar al usuario si está de
cálido acuerdo en los aspectos a tratar.
5.3
Entrega Folleto de Como primer paso se discuten y analizan los datos
Retroalimentación y de su patrón de consumo.
analiza resultados Se identifica cuales son las cosas que le preocupan
de la admisión y de su consumo, se desarrollan alternativas posibles
evaluación que puedan dar solución al conflicto
Resumen sobre 5.4
la sesión Cierre de sesión Realizar resumen acerca de los aspectos más im-
portantes revisados en la sesión, para integrar el
expediente del usuario con información que pueda
Fin servir para las siguientes sesiones
1a. Sesión: Decisión de Cambio

Sesiones y Plan de Seguimiento y Establecimiento de Metas
4
Esta sesión esta destinada para ayudar al usuario a:

Ejercicio 1A: 7.1
Decisión de Aplica Ejercicios 1. Identificar situaciones que lo pueden conducir a
Cambio abusar del alcohol.
Ejercicio 1B: 2.Tomar conciencia de las decisiones que tome y de las

Razones para consecuencias que estas tendrán.
MATERIALES
Cambiar
3. Pensar acerca de los pros y los contras que tiene
Ejercicio 1C:
para el usuario el uso del alcohol.
Establecimiento
de Metas 4. Pensar en lo que significa para el usuario la decisión
de cambiar su consumo problemático de alcohol.
Resumen sobre 7.2

Cierre de Sesión
la sesión
Fin
2a. Sesión: Identificar Situaciones

5 de Alto Riesgo para el Consumo
Excesivo de Alcohol
Esta sesión esta destinada para ayudar al usuario a
Aplica ejercicio 8.1
Ejercicio 2: identificar las situaciones o disparadores que influyeron
Cuestionario " Situación en para identificar
para que tomara de esa manera, así como las conse -
la que haya tomado alcohol situaciones de
en exceso
cuencias que le ocasionó el consumo.
consumo
MATERIALES
2a. Situación
3a. Situación
8.2
Resumen sobre Cierre de Sesión

la sesión
Fin
C
C
3a. Sesión: Enfrentando los
Problemas Originados por el
6
Consumo de Alcohol
Ejercicio 3A: Aplica ejercicios: 9.1 Una vez identificados los disparadores y las conse -
Opciones y Probables Opciones, cuencias relacionadas con beber alcohol (Ejercicio de
Consecuencias Consecuencias y la sesión anterior).
MATERIALES
Planes de Acción
Ejercicio 3B: El terapeuta conjuntamente con el usuario desarrollarán
Plan de Acción un Plan de Acción para lograr una meta de consumo de
alcohol.
9.2
Resumen sobre
la sesión Cierre de Sesión
Fin
7 4a. Sesión:
Nuevo Establecimiento de Metas
Aplica Ejercicio 10.1 Conjuntamente con el usuario se define el nuevo esta -
Ejercicio 4:
para 10.1 blecimiento de metas para cambiar el consumo de
MATERIALES Nuevo
Establecimiento de alcohol.
Establecimiento de
Metas Metas
10.2
Resumen general Preguntar al usuario si cree necesario agregar sesio-

del tratamiento nes de tratamiento, y se hace un resumen general del
Cierre de tratamiento.
tratamiento
Fin
8
Seguimiento:
1, 3, 6 y 12 meses
11.1
Al Inicio de cada sesión preguntar al usuario el número
de consumos que ha tenido desde que dejo de asistir
Aplica inventario de
al programa.
situaciones de
Inventario de Situaciones consumo 11.2
de Consumo Alcohol ISCA Entrevista de seguimiento a 1 y 3 Meses
Aplica cuestionario Se analizan las recaídas y el funcionamiento actual de
breve de confianza los planes de acción desarrollados durante el programa
Cuestionario situacional y se efectúa una entrevista de seguimiento.
Confianza Entrega y explica 11.3
Situacional CCS Auto-registro Se aplican cuestionarios de entrevista a 6 meses
MATERIALES para dar seguimiento y documentar los cambios en
Auto Registro 11.4 el proceso de rehabilitación.
Evaluación de Seguimiento 12 meses, se sugieren exámenes clínicos

dependencia para comparar resultados con los de su primera aplica -
ción.
Cuestionario
BEDA
11.5
Se considera concluido el seguimiento y se dá de alta

Cierre de Sesión de al usuario, dejando la invitación abierta para regresar
seguimiento a buscar ayuda.
Resumen general Se realiza un resumen con la información mas relevante

del Programa acerca del los logros y obstáculos que ha observado
el usuario durante el desarrollo del programa.

Conecta con Sesiones y Plan de terapeuta la necesidad de llevar acabo sesiones
seguimiento del Programa adicionales se inicia el proceso de Sesiones y plan
de seguimiento
Fin

No aplica
Manual de detección temprana e intervención breve para

bebedores problema No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Estudio socioeconómico 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Cuestionario BEDA 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Cuestionario Preselección 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Subescala A 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Subescala B 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Formato de Consentimiento 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Cuestionario de Entrevista Inicial 5 Años No aplica
Sistema Operativo
Calendario Línea Base Retrospectiva UNEME CAPA
5 Años No aplica
LIBARE Sistema Operativo
5 Años No aplica
Consumo Alcohol ISCA Sistema Operativo
Cuestionario de Confianza UNEME CAPA
5 Años No aplica
Situacional CCS Sistema Operativo
UNEME CAPA
Auto Registro 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Folleto de Retroalimentación 5 Años No aplica
Sistema Operativo
Formato Ejercicio 1A “Desición de UNEME CAPA
5 Años No aplica
Cambio” Sistema Operativo
Formato Ejercicio 1B “ Razones para UNEME CAPA
5 Años No aplica
Cambiar” Sistema Operativo
Formato Ejercicio 1C UNEME CAPA
5 Años No aplica
“Establecimiento de Metas” Sistema Operativo
Formato Ejercicio 2 1ª. Situación en la UNEME CAPA
5 Años No aplica
que haya tomado alcohol” Sistema Operativo
5 Años No aplica
5 Años No aplica
Formato Ejercicio 3A “Opciones y UNEME CAPA
5 Años No aplica
Probables Consecuencias” Sistema Operativo
Formato Ejercicio 3B “Plan de UNEME CAPA
5 Años No aplica
Acción” Sistema Operativo
Formato Ejercicio 4 “Establecimiento UNEME CAPA
5 Años No aplica
de Metas” Sistema Operativo
UNEME CAPA
Sistema Operativo
8.6 UNEMES CAPA:

8.39 Tamizaje:
Pruebas a través de formularios, “tests” y cuestionarios diseñados para detectar posibles

una enfermedad.

de drogas.


10.0 ANEXOS

No aplica
Estudio socioeconómico
No aplica
Cuestionario BEDA
No aplica
Cuestionario Preselección
No aplica
Subescala A
No aplica
Subescala B
No aplica
Formato de Consentimiento
No aplica
Cuestionario de Entrevista Inicial
No aplica
Calendario Línea Base Retrospectiva LIBARE
No aplica
Inventario de Situaciones de Consumo Alcohol ISCA
No aplica
Cuestionario de Confianza Situacional CCS
No aplica
Auto Registro
No aplica
Folleto de Retroalimentación
No aplica
Formato Ejercicio 1A “Decisión de Cambio”
No aplica
Formato Ejercicio 1B “ Razones para Cambiar”
No aplica
Formato Ejercicio 1C “Establecimiento de Metas”
No aplica
Formato Ejercicio 2 1ª. Situación en la que haya tomado alcohol”
No aplica
No aplica
No aplica
Formato Ejercicio 3A “Opciones y Probables Consecuencias”
No aplica
Formato Ejercicio 3B “Plan de Acción”
No aplica
Formato Ejercicio 4 “Establecimiento de Metas”
No aplica
Resumen de Sesión
No aplica
PROCEDIMIENTO PARA ORIENTACIÓN A FAMILIARES DE
USUARIO
1.0 PROPÓSITO
en adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida”, para proporcionar a familiares de
usuarios del Centro, servicios de orientación familiar sobre como apoyar el proceso de
tratamiento y no consumo del usuario.
2.0 ALCANCE
3.5 El tiempo promedio que se destinara a las sesiones de Orientación a Familiares de Usuarios
será de 60 minutos una vez por semana.
Tamizaje
Tratamiento Breve para Adolescentes que

Inician el consumo de Alcohol y otras Drogas
1.0.- Registra usuarios 1.3 Registra datos de usuarios en el sistema UNEME-CAPA /

de primera vez en operativo del Centro. Recepcionista
En esta actividad, se registraran en el sistema

operativo del centro a todos y cada uno de los
integrantes de la familia vinculados al paciente
en tratamiento.
El terapeuta elegirá la forma de evaluación

familiar en función de su formación terapéutica.
2.0.- Evaluación Familiar 2.1 Primera Fase de Evaluación Familiar UNEME-CAPA /

Terapeuta
Genera Resumen de la Evaluación.
2.2 Segunda Fase de Evaluación Familiar
Genera Resumen de la Evaluación.
El terapeuta elegirá los contenidos de las

sesiones de orientación en función de su
formación terapéutica.
De igual forma, definirá el numero de sesiones

necesarias conforme al comportamiento o
desarrollo de la orientación familiar
3.0.- Sesiones de 3.1 1ª. Sesión a “X” numero de sesiones UNEME-CAPA /

Orientación Terapeuta
El terapeuta generará el resumen de todas y

cada una de las sesiones que sean definidas
El terapeuta elegirá los contenidos de las

sesiones de seguimiento en función de su
formación terapéutica.
De igual forma, definirá el número de sesiones

de seguimiento necesarias conforme al
comportamiento o desarrollo de las mismas.
4.0.- Sesiones de 4.1 Seguimiento 1er., 3er., 4º. Mes y 1 año UNEME-CAPA /
Seguimiento Terapeuta
Genera resumen de sesión de
seguimiento
El terapeuta generará el resumen de todas y

cada una de las sesiones de seguimiento que
sean definidas
Si el grupo familiar interrumpe el Programa de

Tratamiento, se le hace un seguimiento vía
telefónica en tres oportunidades, invitándolo a
retomar su proceso de tratamiento; en caso de
no recibir respuesta, se le recomienda continuar
con su tratamiento indicándole que el CAPA se
encuentra abierto para cuando ellos lo decidan.
CAPA - ITB-OFU-004
Familia UNEME CAPA UNEME CAPA

Recepcionista Terapeuta
Inicio Proceso
Sesiones una vez a la semana con duración de 60
minutos
A C
Sistema Operativo 1.1 2.1

Primera fase de
Sistema
Registra datos de
Familia 1a. vez Evaluación
los usuarios
Familiar
Hoja frontal de Resumen de
registro Evaluación
2.2
Segunda Fase
de Evaluación
Familiar
Resumen de
Evaluación
3.1
1a. Sesión
Resumen de El terapeuta, definirá el

cada sesión numero de sesiones
necesarias conforme al
comportamiento o desarrollo
de la orientación familiar.
X numero de
sesiones….
In terru p c ió n
d el P ro g ram a
Alta Parcial
Si el grupo familiar interrumpe la terapia,

se le hace un seguimiento vía telefónica en
tres oportunidades, invitándolo a retomarla;
en caso de no recibir respuesta, se le
recomienda continuar con su terapia 4.1
indicándole que el CAPA se encuentra Seguimiento
abierto para cuando ellos lo decidan.
Resumen de cada
1er. Mes sesión de
seguimiento
4o. Mes
6o. mes
Si la Familia muestra interés en
recibir terapia se deriva al C.I.J. 1 año ALTA
ó al CECA
Fin de Proceso

No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Sistema Operativo
8.7 UNEMES CAPA:

10.0 ANEXOS

No aplica
Resumen de Sesión
No aplica
PROCEDIMIENTO PARA PREVENCIÓN DE RECAÍDAS
1.0 PROPÓSITO
en adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida”, para proporcionar a usuarios del
Centro y externos, servicios de Prevención de Recaídas sobre procesos de tratamiento y
rehabilitación en adicciones.
2.0 ALCANCE
2.1. A nivel interno: el procedimiento es aplicable al personal operativo de las UNEMES CAPA.
2.2. A nivel externo: aquellos usuarios que ya han logrado la abstinencia y desean mantenerla;
así como para los usuarios que siguen consumiendo y quieren dejar de hacerlo.
.
3.1. El personal administrativo del Centro de Atención Primaria en Adicciones será el responsable
del control del inventario de los materiales de difusión y suministros, así como de ser el
enlace de primer contacto de los usuarios del Centro.
realizar el estudio socio económico para definir las cuotas por atención por concepto de
3.10 Será responsabilidad, tanto del personal operativo como el personal de apoyo
administrativo, registrar en el sistema operativo del centro todas las actividades realizadas en
el cumplimiento del presente procedimiento, para lo cual deberá apoyarse en el Manual de
Viene de:
Pacientes referidos de Consulta Externa y

Tratamiento Residencial
1.0.- Registra usuarios 1.4 Registra datos de usuarios en el sistema UNEME-CAPA /

de primera vez en operativo del Centro. Recepcionista
Inicia Plan de Tratamiento
2.0.- Admisión y 2.3 Bienvenida UNEME-CAPA /

Evaluación Terapeuta
El terapeuta recibe al usuario, establece contacto
visual y rapport necesario.
2.4 Aplica entrevista Conductual
Aplica cuestionario de entrevista conductual y

proporciona retroalimentación positiva al usuario
por sus respuestas, enfatizando las
consecuencias negativas del consumo.
Genera Cuestionario de Entrevista

Conductual
2.5 Aplica instrumentos de evaluación
Se aplicaran los instrumentos de evaluación,

según sea el caso, para detectar el nivel de
dependencia, patrón de consumo, situaciones de
riesgo, autoeficacia y satisfacción en las
diferentes áreas de la vida.
Instrumentos de evaluación, usuario Alcohol:
1 Escala de dependencia al alcohol EDA

2 Línea Base Retrospectiva LIBARE
3 Inventario de Situaciones de consumo de
Alcohol ISCA
4 Cuestionario de Confianza Situacional
CCS
5 Escala de Satisfacción de Vida Cotidiana
Instrumentos de evaluación, usuario Drogas:
1 Cuestionario de Abuso de Drogas CAD

Drogas ISCD
CCS
Genera Instrumentos de evaluación
2.6 Firma carta compromiso
Conjuntamente con el usuario se firma la carta

compromiso, en la cual se establecen los
acuerdos para poder realizar las sesiones.
Genera Carta Compromiso
2.7 Entrega auto registro al usuario
Entrega al usuario el formato de auto registro, en

el cual deberá registrar el usuario su consumo
diario en caso de recaída o el registro de su
abstinencia.
Realizar un breve resumen de la sesión

destacando los avances del usuario, y
motivándolo al cambio y se concerta la próxima
cita.
“Análisis Funcional de la Conducta”
3.0.- 1ª. Sesión 3.1 Bienvenida UNEME-CAPA /

Terapeuta
3.2 Revisión de auto registro
Reforzar al usuario por mantener su abstinencia,

identificando sus avances, mejorías y ganancias
por estarlo logrando.
3.3 Entrega resultados de evaluación
El terapeuta entregara al usuario los resultados

de la evaluación aplicada en la sesión anterior, y
explicará el resumen de los mismos.
Genera Resultados de Evaluación
3.4 Entrega folleto de Análisis Funcional de la

Conducta de Consumo
Se entrega al usuario el folleto de análisis

funcional de la conducta de consumo, y explica
la cadena conductual, identificando los tres
momentos de la cadena (antecedente-conducta-
consecuente)
3.5 Aplica ejercicio.
Aplicar cuestionario de análisis funcional de la

conducta de consumo
Instigar al usuario a proponer actividades

alternas al consumo que le generen
consecuencias positivas.
Genera Cuestionario
Realizar un breve resumen de la sesión

destacando los avances del usuario, lo motiva al
cambio y se concerta la próxima cita.
“Muestra de Abstinencia”
4.0.- 2ª. Sesión 4.1 Bienvenida UNEME-CAPA /

Terapeuta

por estarlo logrando
4.3 Explica muestra de abstinencia
Haciendo uso del folleto Muestra de Abstinencia,

explicar al usuario en que consiste la muestra de
abstinencia.
4.4 Firma carta compromiso
Conjuntamente con el usuario se firma la Carta

Compromiso que se encuentra en el folleto del
usuario.
Genera Carta compromiso sobre la

muestra de abstinencia
Si la Muestra de abstinencia concluye después

de haber terminado la intervención, el terapeuta
deberá citar al usuario para su renovación, o
bien el usuario podrá hacerlo por si mismo.
Genera resumen de la sesión, enfocándose en

los avances del usuario, cita a próxima sesión y
recuerda al usuario sobre el llenado de su auto
registro.
Genera Resumen de Sesión
5.0.- Identifica Situación Con ayuda de los resultados observados en las UNEME-CAPA /
de Riesgo evaluaciones ISDA o ISCD, el terapeuta definirá Terapeuta
el orden de las sesiones posteriores basado en
la situación de mayor riesgo del usuario.
Una vez analizados los resultados arrojados en

los instrumentos ISDA o ISCD, el terapeuta
definirá la secuencia de las sesiones que se
describen a continuación.
6.0.- 3ª. A 10ª. Sesión Sesión: “Emociones Desagradables” UNEME-CAPA /

Terapeuta
6.1 Bienvenida


6.3 Identifica situaciones de riesgo
En esta actividad se utilizará para su

ejemplificación el Folleto Emociones
Desagradables, y conjuntamente con el usuario,
identificará las situaciones de riesgo que
involucren emociones desagradables, así como
los pensamientos y emociones relacionados con
éstas.
6.4 Cambio de pensamiento
Instigar al usuario a poner en práctica el cambio

de pensamiento negativo que orilla al consumo,
a pensamiento positivo.
6.5 Planes de Acción
Conjuntamente con el usuario, se realizan los

planes de acción necesarios para enfrentar los
pensamientos negativos y situaciones de riesgo
del usuario.
Generar resumen de la sesión, enfocándose en

los avances del usuario, cita a usuario a la
siguiente sesión y le recuerda sobre el llenado
de su auto registro.
Sesión: “Conflicto con Otros”
6.7 Bienvenida



ejemplificación el Folleto Conflicto con Otros, y
conjuntamente con el usuario, identifica las
situaciones de riesgo que involucren emociones
desagradables, así como los pensamientos y
emociones relacionados con éstas.


del usuario.

Sesión: “Malestar Físico”
6.13 Bienvenida



ejemplificación el Folleto Malestar Físico, y
conjuntamente con el usuario, identifica las
situaciones de riesgo que involucren emociones
desagradables, así como los pensamientos y
emociones relacionados con éstas.


del usuario.

Sesión: “Necesidad y Tentación de

Consumo”
6.19 Bienvenida


Instigar al usuario a identificar las situaciones en

que consumió y que involucraron situaciones de
riesgo


del usuario.

Sesión: “Presión Social”
6.25 Bienvenida


Con ayuda del Folleto Presión Social, instigar al

usuario a identificar las situaciones de riesgo en
las que ha consumido y que involucren la presión
social.


del usuario.

Sesión: “Probando Autocontrol”
6.31 Bienvenida


Con ayuda del folleto Probando autocontrol, el

terapeuta deberá instigar al usuario a identificar
las situaciones en las que ha consumido que
involucren el querer probarse su control sobre la
sustancia.


del usuario.

Sesión: “Emociones Agradables”
6.37 Bienvenida


Se apoya al usuario para que identifique las

opciones que tiene para disfrutar de emociones
agradables sin necesidad de consumir.
Se utilizara como herramienta de apoyo el folleto

“ Emociones Agradables”


del usuario.

Sesión: “Momentos Agradables con Otros”
6.43 Bienvenida


Con ayuda del folleto “Momentos Agradables con

Otros”, el terapeuta instigará al usuario a que
identifique las ocasiones en las que ha
consumido pasando momentos agradables con
otros.


del usuario.

Evaluación Post Intervención:
Se sugiere que en la última sesión de la

intervención, se apliquen nuevamente los
instrumentos de evaluación aplicados en el
punto 2.3 del presente instrumento, a efecto
de poder comparar el nivel de dependencia,
la satisfacción del usuario con diferentes
áreas de la vida, el nivel de autoeficacia y las
situaciones de riesgo antes y después de la
intervención.
Termina Plan de Tratamiento
7.0.- Seguimiento Los seguimientos se realizarán al mes, tres, seis UNEME-CAPA /

y doce meses después de haber terminado la Terapeuta
intervención y de haber realizado la evaluación
post-intervención.
7.1 Bienvenida


7.3 Evaluación.
Se aplicaran los instrumentos de evaluación,

según sea el caso, para detectar el nivel de
dependencia, autoeficacia, situaciones de riesgo
y satisfacción en las diferentes áreas de la vida.
Instrumentos de evaluación, usuario Alcohol:
1 Escala de dependencia al alcohol EDA

Alcohol ISCA
CCS
Instrumentos de evaluación, usuario Drogas:
1 Cuestionario de Abuso de Drogas CAD

Drogas ISCD
CCS
Genera Instrumentos de evaluación

Si el usuario necesita sesiones de apoyo, se

programarán entre los seguimientos
Prevención de Recaídas
CAPA - ITB-PR-006
Usuario UNEME CAPA UNEME CAPA
Plan de Tratamiento
Inicio Proceso
Consulta Externa Sistema Operativo

1.0
2.0 Admisión y Evaluación:
Tratamiento Residencial Identificar situaciones de riesgo del usuario,
Sistema
Registra datos Admisión y
del usuario Evaluación 1 nivel de auto-confianza y patrón de consumo.
Hoja frontal de 3.0

registro 1a. Sesión Análisis Funcional de la
1a. Sesión 2 Conducta:
Analiza la conducta de consumo del usuario,
identificando consecuencias positivas y
4.0
negativas, elaborar planes de acción.
2a. Sesión 3 2a. Sesión Muestra de Abstinencia:

Aconseja al usuario a adquirir compromiso para
la abstinencia en un periodo determinado,
desarrollando planes de acción para lograrlo.
5.0 Identifica situación de Riesgo:

Identifica Con base en la Puntuación obtenida en las
situación de evaluaciones ISCA o ISCD del usuario, se asignará el
Riesgo orden de las sesiones dependiendo la Situación de
Mayor Riesgo.
6.0
3a. A 10a. Sesión Sesiones: 3a. a 10a.
Que el usuario identifique sus situaciones de

alto riesgo que involucren:
4) Emociones desagradables, tales como

Sesión:
4 ansiedad, enojo, tristeza, celos etc..
Emociones
In terru p c ió n Desagradables
d el P ro g ram a 5) Conflictos con otros, tales como peleas,
Sesión: discusiones, malos entendidos etc..
Conflicto con 5
Otros 6) Malestar físico.
Si el usuario interrumpe el plan de Sesión: 7) La Necesidad física y la tentación de

Malestar Físico 6 consumo de sustancias.
tratamiento, se le hace un seguimiento vía
telefónica en tres oportunidades,
invitándolo a retomarlo; en caso de no 8) Presión social, tales como invitaciones al
Sesión: Necesidad y consumo, ofrecimientos, regalos etc..
recibir respuesta, se le recomienda Tentación de Consumo 7
continuar con su tratamiento indicándole
que el CAPA se encuentra abierto para 9) Quererse Probar el control sobre la sustancia.
cuando él así lo decida.
Sesión: 10) Las emociones agradables.
Presión Social 8
11) Momentos Agradables con otras personas.
Sesión:
9 Que identifique los pensamientos relacionados
Probando
con dichas situaciones y que aprenda a realizar
Autocontrol
la reestructuración cognitiva para modificar su
Sesión: conducta desarrollando planes de acción para
Emociones 10 enfrentarlas.
Agradables
Evaluación Post Intervención:
Sesión: Momentos
Se sugiere que en la última sesión de la
Agradables con Otros 11
intervención, se apliquen nuevamente los
instrumentos de evaluación aplicados al inicio de la
misma, a efecto de poder comparar el nivel de Sesiones de Seguimiento:
dependencia, la satisfacción del usuario con 7.0
diferentes áreas de la vida, el nivel de Seguimiento Evaluar el cambio en el patrón de consumo del
autosuficiencia y las situaciones de riesgo antes y usuario, nivel de autosuficiencia para resistirse al
después de la intervención. consumo de sustancias, nivel de dependencia,
1er. Mes situaciones de riesgo y satisfacción de vida
12 cotidiana.
3er. Mes Los seguimientos se realizarán al mes, tres, seis
y doce meses después de haber terminado la
6o. mes
intervención y de haber realizado la evaluación
post-intervención.
1 año ALTA
Fin de Proceso
A
CAPA - ITB-PR-006
A
Plan de Tratamiento Admisión y Evaluación

1
2.1
El terapeuta recibe al usuario, establece con-
Bienvenida tacto visual y rapport necesario.
2.2
Cuestionario Aplica Proporciona retroalimentación positiva al
Entrevista Entrevista usuario por sus respuestas, enfatizando las
Conductual Conductual consecuencias negativas del consumo.
2.3
Aplica
Instrumentos de Instrumentos de Evaluación
Evaluación
Se aplicará el cuestionario EDA o CAD,
Usuarios Usuarios según sea el caso, para identificar el nivel
Alcohol Drogas de dependencia del usuario.
Cuestionario de Se aplicará la Línea Base Retrospectiva

Escala de
Abuso de Drogas para identificar el patrón de consumo
Dependencia al
CAD antes del tratamiento.
Alcohol EDA
Línea Base Línea Base Se aplicará el ISCA o ISCD, según sea el

Retrospectiva Retrospectiva caso, para identificar las situaciones de
LIBARE LIBARE alto riesgo y definir las bases para el
tratamiento.
Inventario de
Inventario de
Situaciones de
Situaciones de Se aplicará el Cuestionario CCS para
Consumo de Drogas
Consumo de Alcohol identificar el nivel de autoeficacia del
ISCD
ISCA usuario para resistirse al consumo de
Cuestionario de Cuestionario de sustancias en ciertas situaciones.
Confianza Confianza
Situacional CCS Situacional CCS Se aplicará la Escala de Satisfacción de
Vida Cotidiana para identificar el nivel de
Escala de Escala de satisfacción del usuario en diferentes
Satisfacción de Satisfacción de áreas de vida.
Vida Cotidiana Vida Cotidiana
Firma carta 2.4

compromiso Conjuntamente con el usuario se firma la carta
compromiso, la cual establece los acuerdos
Carta para poder realizar las sesiones.
2.5
Entrega al usuario el formato de auto-registro
Formato Auto Entrega auto- de consumo, en el cual el usuario deberá
registro registro al registrar su consumo diario en caso de recaí
usuario da o el registro de su abstinencia.
2.6
Realizar breve resumen de la sesión enfatizan-
Cierre de sesión do los avances del usuario, motivándolo al
cambio, concerta nueva cita.
Resumen de sesión
Fin de Proceso
B
CAPA - ITB-PR-006
C
Sesión:
Plan de Tratamiento Emociones Desagradables
4
6.1

Bienvenida
tacto visual y rapport necesario.
Formato Auto Revisión de Reforzar al usuario por mantener su abstinen

registro auto registro 6.2
cia, identificando sus avances, mejorías y
ganancias por estarlo logrando.
Folleto: Conjuntamente con el usuario, identifica situa -

Identifica
Emociones 6.3 ciones de riesgo que involucren emociones
situaciones de
Desagradables desagradables y cuales han sido sus pensa -
riesgo
mientos y emociones relacionados a estas.
Se ejemplificará con la ayuda del Folleto
6.4 Emociones Desagradables.
Cambio de Instigar al usuario a poner en práctica el cam -

Pensamiento bio de pensamiento negativo que orilla al
consumo a pensamiento positivo.
6.5
Realizar planes de acción necesarios para
Planes de
enfrentar los pensamientos negativos y situa -
acción
ciones de riesgo del usuario.
6.6
Genera resumen de la sesión, enfocándose

Cierre de en los avances del usuario, cita a próxima
Sesión sesión y recuerda al usuario sobre el llenado
Resumen Sesión de su auto registro.
Fin de Proceso
5
Sesión:
6.7 Conflicto con Otros
Bienvenida
Reforzar al usuario por mantener su abstinen

Formato Auto
Revisión de cia, identificando sus avances, mejorías y
registro auto registro 6.8
6.9 Conjuntamente con el usuario, identifica situa -

ciones de riesgo que involucren conflictos
Folleto: Identifica con otros y cuales han sido sus pensa -
Conflicto con situaciones de mientos y emociones relacionados a estas.
Otros riesgo Se ejemplificará con la ayuda del Folleto
Conflicto con Otros.
6.10

6.11
Planes de enfrentar los pensamientos negativos y situa -
acción ciones de riesgo del usuario.
6.12
Fin de Proceso
D
CAPA - ITB-PR-006
D
Plan de Tratamiento 6
Sesión:
6.13 Malestar Físico
Bienvenida
6.14 Reforzar al usuario por mantener su abstinen

Formato Auto
registro auto registro ganancias por estarlo logrando.
6.15 Conjuntamente con el usuario, identifica situa -

ciones de riesgo que involucren sensaciones
Folleto: Identifica físicas de dolor o malestar y cuales han sido
Malestar Físico situaciones de sus pensamientos y emociones relacionados
riesgo a estas.
Se ejemplificará con la ayuda del Folleto
6.16
Malestar Físico.
Cambio de
Pensamiento Instigar al usuario a poner en práctica el cam -
bio de pensamiento negativo que orilla al
6.17
Planes de Realizar planes de acción necesarios para
acción enfrentar los pensamientos negativos y situa -
6.18
Fin de Proceso
7 Sesión:
6.19 Necesidad y Tentación de Consumo
Bienvenida
6.20
Formato Auto
Instigar al usuario a identificar las situaciones

6.21
en que consumió, que involucraron esta situ -
Folleto: Identifica ación de riesgo.
Necesidad y Tentación situaciones de Apoyarse el el folleto de Necesidad y Tentación
de Consumo riesgo de Consumo.
6.22
6.23
acción enfrentar los pensamientos negativos y situa -
6.24
Fin de Proceso
E
CAPA - ITB-PR-006
E
Plan de Tratamiento 8
Sesión:
Presión Social
Bienvenida 6.25

Formato Auto
registro auto registro 6.26 ganancias por estarlo logrando.
Con ayuda del folleto Presión Social, instigar al

usuario a identificar las situaciones de riesgo
Folleto: Identifica en las que ha consumido y que involucren la
Presión Social situaciones de 6.27 presión social.
riesgo

Pensamiento 6.28 bio de pensamiento negativo que orilla al

acción 6.29
6.30 Genera resumen de la sesión, enfocándose

Fin de Proceso
9 Sesión:
Probando Autocontrol
Bienvenida 6.31

Formato Auto
6.32
Intigar al usuario a identificar las situaciones

en las que ha consumido que involucren el
Folleto: Identifica querer probarse su control sobre la sustancia
Probando Autocontrol situaciones de 6.33
Apoyarse en el Folleto Probando Autocontrol
riesgo para ejemplificar dichas situaciones.

6.34 bio de pensamiento negativo que orilla al
Pensamiento

6.35
acción ciones de riesgo del usuario.

6.36 en los avances del usuario, cita a próxima
Cierre de sesión y recuerda al usuario sobre el llenado
Sesión de su auto registro.
Resumen Sesión
Fin de Proceso
F
CAPA - ITB-PR-006
F
10
Sesión:
Plan de Tratamiento
Emociones Agradables
Bienvenida 6.37

Formato Auto
registro 6.38
auto registro ganancias por estarlo logrando.
Ayudar al usuario a que identifique las opciones

Folleto: Identifica que tiene para disfrutar de emociones agrada -
Emociones situaciones de 6.39
bles sin necesidad de consumir.
Agradables riesgo Se hace uso del folleto Emociones Agradables

6.40 bio de pensamiento negativo que orilla al
Pensamiento

acción 6.41

6.42
Fin de Proceso
11 Sesión:
Momentos Agradables con Otros
Bienvenida 6.43
Formato Auto Reforzar al usuario por mantener su abstinen

registro Revisión de cia, identificando sus avances, mejorías y
auto registro 6.44
Con ayuda del folleto momentos agradables

Folleto: con otros, el terapeuta instigará al usuario a
Identifica que identifique las ocasiones en las que ha
Momentos Agradables 6.45
situaciones de consumido pasando momentos agradables
con Otros
riesgo con otros.

6.46

acción 6.47

en los avances del usuario, cita a próxima
6.48
Cierre de sesión y recuerda al usuario sobre el llenado
Sesión de su auto registro.
Resumen Sesión
Fin de Proceso
G
CAPA - ITB-PR-006
G
Sesiones de Seguimiento:
Plan de Seguimiento
1, 3, 6 y 12 meses
12
Los seguimientos se realizarán al mes, tres,
sies y doce meses después de haber
terminado la intervención y de haber realizado
la evaluación post intervención.
7.1
Bienvenida
Formato Auto Reforzar al usuario por mantener su abstinen

registro Revisión de 7.2 cia, identificando sus avances, mejorías y
auto registro ganancias por estarlo logrando.
En caso de haber consumo, se deberá realizar
el análisis duncional de la recaída.
7.3
Instrumentos de Evaluación
Evaluación
Se aplicará el cuestionario EDA o CAD,
según sea el caso, para identificar el nivel
Usuarios Usuarios de dependencia del usuario.
Si el usuario necesita
Alcohol Drogas
sesiones de apoyo, se
programarán entre los Se aplicará el ISCA o ISCD, según sea el
seguimientos Escala de Cuestionario de caso, para identificar las situaciones de
Dependencia al Abuso de Drogas alto riesgo y definir las bases para el
Alcohol EDA CAD tratamiento.
Inventario de Inventario de Se aplicará el Cuestionario CCS para

Situaciones de Situaciones de identificar el nivel de autoeficacia del
Consumo de Alcohol Consumo de Drogas usuario para resistirse al consumo de
ISCA ISCD sustancias en ciertas situaciones.
Cuestionario de Cuestionario de
Confianza Se aplicará la Escala de Satisfacción de
Confianza
Situacional CCS Vida Cotidiana para identificar el nivel de
Situacional CCS
satisfacción del usuario en diferentes
Escala de Escala de áreas de vida.
Satisfacción de Satisfacción de
Vida Cotidiana Vida Cotidiana
7.4 Genera resumen de la sesión, enfocándose

Fin de Proceso

No aplica
Manual del Programa de Prevención de Recaídas

No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Sistema Operativo
Cuestionario de Entrevista UNEME CAPA
5 Años No aplica
Conductual Sistema Operativo
Escala de dependencia al Alcohol UNEME CAPA
5 Años No aplica
EDA Sistema Operativo
Cuestionario de Abuso de Drogas UNEME CAPA
5 Años No aplica
CAD Sistema Operativo
UNEME CAPA
Línea Base Retrospectiva LIBARE 5 Años No aplica
Sistema Operativo
5 Años No aplica
Consumo de Alcohol ISCA Sistema Operativo
5 Años No aplica
Consumo de Drogas ISCD Sistema Operativo
Cuestionario Confianza Situacional UNEME CAPA
5 Años No aplica
CCS Sistema Operativo
Escala de Satisfacción de Vida UNEME CAPA
5 Años No aplica
Cotidiana Sistema Operativo
UNEME CAPA
Carta Compromiso 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Formato de auto registro 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Resultados de Evaluación 5 Años No aplica
Sistema Operativo
Folleto “Análisis Funcional de la
No aplica Usuario No aplica
Conducta de Consumo”
Cuestionario Análisis Funcional de la UNEME CAPA
5 Años No aplica
Conducta de Consumo Sistema Operativo
Folleto “Muestra de Abstinencia” No aplica Usuario No aplica
Folleto “Emociones Desagradables” No aplica Usuario No aplica
Folleto “Conflicto con Otros” No aplica Usuario No aplica
Folleto “Malestar Físico” No aplica Usuario No aplica
Folleto “Necesidad y Tentación de

Consumo”
Folleto “Presión Social” No aplica Usuario No aplica
Folleto “Probando Autocontrol” No aplica Usuario No aplica
Folleto “Emociones Agradables” No aplica Usuario No aplica

Folleto “Momentos Agradables con
Otros”
UNEME CAPA
Sistema Operativo
8.8 UNEMES CAPA:
8.9 Recaída:
Se da cuando la persona que ha logrado mantenerse sin consumo, se expone a una situación
de riesgo y no es capaz de responder con estrategias de enfrentamiento para garantizar el
mantenimiento de su abstinencia
8.10 Situaciones de alto riesgo:
Cualquier situación que representa una amenaza para la sensación de control del individuo y
aumenta el riesgo de recaída.
8.11 Situaciones de Riesgo:
Situaciones de riesgo se categorizan en ocho áreas: 1) emociones desagradables, 2) malestar

físico, 3) emociones agradables, 4) probando autocontrol, 5) urgencia y tentación, 6) conflicto
con otros, 7) presión social para el consumo, y 8) tiempo placentero con otros (Annis, Turner &
Sklar, 1997).
8.12 Pensamiento Negativo:
Se refiere a cualquier pensamiento que orille al consumo al usuario.
8.13 Pensamiento Positivo:
Se refiere a la modificación del pensamiento negativo que lo alejará del consumo y lo llevará a
la realización de otra conducta que le de más consecuencias positivas que negativas.

10.0 ANEXOS

No aplica
Cuestionario de Entrevista Conductual
No aplica
Escala de dependencia al Alcohol EDA
No aplica
Cuestionario de Abuso de Drogas CAD
No aplica
Línea Base Retrospectiva LIBARE
No aplica
Inventario de Situaciones de Consumo de Alcohol ISCA
No aplica
Inventario de Situaciones de Consumo de Drogas ISCD
No aplica
Cuestionario Confianza Situacional CCS
No aplica
Escala de Satisfacción de Vida Cotidiana
No aplica
Carta Compromiso
No aplica
Formato de auto registro
No aplica
Resultados de Evaluación
No aplica
Folleto “Análisis Funcional de la Conducta de Consumo”
No aplica
Cuestionario Análisis Funcional de la Conducta de Consumo
No aplica
Folleto “Muestra de Abstinencia”
No aplica
Folleto “Emociones Desagradables”
No aplica
Folleto “Conflicto con Otros”
No aplica
Folleto “Malestar Físico”
No aplica
Folleto “Necesidad y Tentación de Consumo”
No aplica
Folleto “Presión Social”
No aplica
Folleto “Probando Autocontrol”
No aplica
Folleto “Emociones Agradables” No aplica
Folleto “Momentos Agradables con Otros”
No aplica
Resumen de Sesión
No aplica
PROCEDIMIENTO PARA GRUPO DE AYUDA MUTUA
1.0 PROPÓSITO
en adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida”, para proporcionar a usuarios del
Centro y externos, servicios de Conformación de Grupos de Ayuda mutua.
2.0 ALCANCE
3.2 El personal operativo del Centro, será responsable de agendar las sesiones por grupo, así
como de cuidar y asegurar el buen uso del espacio y mobiliario del centro
Viene de:
Pacientes referidos de Centros de

Tratamiento Residencial y Ambulatorio
Procedimiento de Prevención de Recaídas
Comunidad
1.0.- Registro en sistema 1.5 Registra en el sistema operativo del centro, el UNEME-CAPA /
operativo del centro número de participantes en las sesiones del Recepcionista
grupo.
Genera nota en bitácora del número de

participantes
2.0.- Conforma Grupo 2.9 Conforma y/o atiende a Grupo de Ayuda UNEME-CAPA /
Mutua, aplicando sesiones semanales Trabajador Social
durante 6 meses
Genera Resumen cada sesión.
Grupo de Ayuda Mutua

CAPA - GAM-CAG-001
Usuarios UNEME CAPA UNEME CAPA

Inicio Proceso
Centros de Tratamiento Sistema Operativo

1.1 2.1
Residencial y Ambulatorio
Sistema
Registra número Psicoterapia

de participantes Grupal no
Viene del Proceso de dirigida
Genera bitácora
Prevención de Recaídas Resumen de
Sesiones
Comunidad
Sesiones 1 por
Semana 6 Meses
Fin de Proceso

No aplica
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
UNEME CAPA
Nota en Bitácora 5 Años No aplica
Sistema Operativo
UNEME CAPA
Sistema Operativo
8.16 UNEMES CAPA:

10.0 ANEXOS
Nota en Bitácora
No aplica
Resumen de Sesión
No aplica
GUÍA PARA EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO
1.0 PROPÓSITO
1.1. Establecer los pasos que debe seguir el personal administrativo del Centro de Atención
Primaria en Adicciones, UNEMES CAPA, “Centro Nueva Vida” para dar soporte en
actividades de índole administrativo a los procesos operativos del Centro.
2.0 ALCANCE
2.1. A nivel interno: el procedimiento es aplicable al personal de apoyo administrativo de las

UNEMES CAPA.
3.1. El personal administrativo del Centro de Atención Primaria en Adicciones será el responsable
del control del inventario de los materiales de difusión y suministros, así como de ser el
enlace de primer contacto de los usuarios del Centro.
3.3 Será responsabilidad tanto del personal de apoyo administrativo, solicitar y resguardar de los
accesos al sistema operativo del Centro.
3.4 Será responsabilidad del supervisor de la unidad, enviar de manera trimestral, o en su caso,
cuando así sea requerida, la información estadística respecto a los procesos y actividades de
atención del Centro.
3.7 La capacitación y actualización respecto al uso y funcionamiento del sistema operativo del
centro (Sistema Integral de Información en Adicciones) estará a cargo del personal de Apoyo
Administrativo de la UNEME CAPA.
3.8 El diseño, reproducción y edición de materiales de difusión y capacitación, se sujetarán a la

NOM-028-SSA2-1999 previa aprobación del Secretariado Técnico del Consejo Nacional
contra las Adicciones.
3.9 En caso de alguna contingencia, el personal de apoyo administrativo, proveerá al personal

operativo del centro impresión de todas las cédulas de registro manual, a fin de no interrumpir
la prestación del servicio.
4.0 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Proceso Actividad Responsable

1.0.- Atención y 1.5 Recibe y orienta a los usuarios sobre cualquier duda. Recepcionista
registro de Usuarios
Brindar atención personal o telefónica a usuarios, genera
bitácora respecto a la orientación o información proporcionada.
Para el desarrollo de esta actividad se utilizara como

herramienta la función de eventos definida en el sistema
operativo del centro.
1.6 Agenda, programa citas y deriva al servicio

correspondiente.
Maneja la calendarización de las sesiones individuales o

grupales, así como de las pláticas y talleres.
Para el desarrollo de esta actividad se utilizará como

herramienta la función de Admisión / Agendar citas definida
en el sistema operativo del centro.
1.7 Controla el cobro de cuotas definidas por prestación de

servicios.

herramienta la función de Módulo de Caja definida en el
sistema operativo del centro.
1.7.1 Recibe y controla el efectivo producto de la cuota de

atención por prestación de servicios del Centro.
1.7.2 Al cierre del día, o cada vez que así proceda, depositar
a nombre de la Tesorería de la Federación el producto
de los recursos obtenidos por concepto de cuotas de
atención, conforme a los lineamientos del área
administrativa correspondiente.
1.7.3 Expedir el recibo correspondiente.
1.8 Controla y archiva la documentación generada en la

unidad.
1.9 Elabora documentos requeridos por el personal operativo

de la unidad.
2.0.- Control de 2.14 Mantener actualizado el control de inventario de Recepcionista

Inventario de Bienes materiales, impresos de difusión, materiales de limpieza, y / Apoyo
Muebles y de en su caso de medicamentos. Administrativo
Consumo
herramienta la función de Control de Inventario definida en
el sistema operativo del centro.
2.14.1 Informar oportunamente al responsable del centro

sobre el estado que guarda el inventario de materiales
y medicamentos
2.14.2 Proveer de materiales (medicamentos, materiales

impresos de difusión, etc.) al personal operativo del
centro para el desempeño de sus funciones.
2.15 Mantener actualizado el control de inventario de Bienes

Muebles asignado al centro.

herramienta la función de Control de Inventario definida en
el sistema operativo del centro.
2.15.1 Informar al responsable del centro sobre el estado que

guarda el inventario de bienes muebles asignado al
centro.
2.15.2 Generar y mantener actualizados los resguardos por

concepto de custodia de bienes muebles de la unidad
Para esta actividad se deberá coordinar con el área

administrativa competente respecto al cumplimiento de los
Lineamientos Generales para la Administración de Almacenes
de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública
Federal.
3.0.- Administración y 3.23 Capacitar a usuarios de nuevo ingreso, respecto a la Apoyo

mantenimiento del funcionalidad del sistema operativo del centro. Administrativo
Sistema Operativo del
centro Para esta actividad se apoyará en el Manual de Usuario
definido para tal efecto.
3.24 Brindar soporte técnico y atender solicitudes respecto

a la infraestructura informática del sistema operativo del
centro.
3.24.1 Instalar a nuevos equipos el sistema operativo
Para esta actividad se apoyara en el CD de instalación así

como de la Guía de Instalación del sistema.
3.25 Informar al responsable del centro sobre la

funcionalidad de los equipos y acceso al sistema operativo.
3.26 Proveer al personal operativo del centro, en caso de

contingencia, las cédulas para registros manuales.
a. Cédula Hoja Frontal de Registro

b. Cédula Estudio Socioeconómico
c. Cédula Resumen de sesión
d. Cédula Reporte de Entrevista
e. Cédula Reporte de plática o taller
f. Cédula Nota Inicial
g. Cédula de Calificación y Evaluación de
Cuestionario de Tamizaje
h. Cédula Evento
Se considerará como Contingencia, todo momento que por

cuestiones ajenas al personal operativo del centro, no se
tenga acceso al sistema operativo y el centro pueda dar
continuidad a su operación mediante la aplicación de procesos
manuales; para esta actividad se hará uso de las cedulas para
registros manuales con el propósito de no perder la
información recabada durante ese periodo de contingencia, en
el entendido que la información recabada en dichas cedulas
deberá cargarse al sistema una vez que éste se reestablezca.
3.27 Bajo supervisión del responsable del centro, controlar

los accesos al sistema.

herramienta el Módulo de Administración del sistema
4.0.- Información 4.1 Enviar de manera trimestral, o en su caso, cuando a si sea Responsable
estadística del centro requerida, la información estadística respecto a los de UNEME
procesos y actividades de atención del Centro. CAPA / Apoyo
Administrativo
herramienta el Modulo de Reportes definido en el sistema
N/A

No aplica
Programa Nacional Escuelas Seguras “Estrategia Nacional

Limpiemos México” No aplica
Norma 028 (NOM-028-SSA2-1999)

No aplica
Lineamientos Generales para la Administración de Almacenes de No aplica
las Dependencias y Entidades de la Administración Pública
Federal.
Normas Generales para el Registro, Afectación, Disposición Final
y Baja de Bienes Muebles de la Administración Pública Federal No aplica
Centralizada.
7.0 REGISTROS
CÓDIGO DE
RESPONSABLE
REGISTRO DE
CONSERVARLO
N ÚNICA
Cédula Hoja Frontal de Registro Temporal Terapeuta No aplica
Cédula Estudio Socioeconómico Temporal Trabajador Social No aplica
Cédula Resumen de Sesión Temporal Terapeuta No aplica
Cédula Reporte de Entrevista

Temporal Terapeuta No aplica
Cédula Reporte de Plática o Taller

Cédula Nota Inicial

Cédula de Calificación y Evaluación
de Cuestionario de Tamizaje Temporal Terapeuta No aplica
Cédula Evento
Manual de Usuario del Sistema

5 Años UNEME CAPA No aplica
Operativo
Guía de Instalación de Sistema UNEME CAPA
Permanente No aplica
Operativo
8.17 UNEMES CAPA:

una enfermedad.
8.52 Norma 028 (NOM-028-SSA2-1999):
Norma Oficial Mexicana que regula las acciones en materia de adicciones y las que realizan los
Centros Especializados de Adicciones.

terapéutica, historia clínica, recetas, etc...
10.0 ANEXOS
Cédula Hoja Frontal de Registro

No aplica
Cédula Estudio Socioeconómico
No aplica
Cédula Resumen de Sesión
No aplica
Cédula Reporte de Entrevista
No aplica
Cédula Reporte de Plática o Taller
No aplica
Cédula Nota Inicial
No aplica
Cédula de Calificación y Evaluación de Cuestionario de Tamizaje
No aplica
Cédula Evento
No aplica
Manual de Usuario del Sistema Operativo
No aplica
Guía de Instalación de Sistema Operativo
No aplica

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SECRETARIA DE SALUD

SECRETARIADO TÉCNICO DEL CONSEJO NACIONAL

UNIDADES DE ESPECIALIDADES MÉDICAS – CENTRO DE

Centros Nueva Vida

I. Objetivo del Manual.

II. Marco Jurídico.

1. Pláticas y Talleres de sensibilización

2. Talleres para padres sobre crianza positiva

3. Orientación preventiva a familias

4. Orientación preventiva a niños y adolescentes

7. Tratamiento breve para adolescentes que inician el consumo de alcohol y otras

8. Tratamiento breve para bebedores problema

9. Orientación a familiares de usuarios

10. Prevención de recaídas

11. Conformación y apoyo a grupos de ayuda mutua

IV. Guía para el proceso de Apoyo Administrativo

El presente documento contiene información específica sobre la operación de los centros de

Alude a un pronunciamiento enunciativo, a las leyes, decretos, acuerdos, reglamentos y demás

I. OBJETIVO DEL MANUAL

El presente documento técnico tiene como finalidad ofrecer información confiable y

II. MARCO JURÍDICO

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

Ley General de Salud D.O.F. 7-II-1984.

Ley Orgánica de la Administración Pública Federal D.O.F. 29-XII-1976.

Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos D.O.F 13-III-

Reglamento Interior de la Secretaría de Salud D.O.F 19-I-2004.

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención

Programa Nacional de Salud

Programa de Acción para la Prevención y Tratamiento de las Adicciones. Impreso en

Programa Escuela Segura. Impreso en 2007.

Decreto por el que se aprueba el Plan Nacional de Desarrollo 2007 – 2012.

Acuerdos del Secretario del Ramo

Acuerdo por el cual el Consejo de Salubridad General establece medidas de protección en

Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2-1999, para prevención, tratamiento y control de

Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico. D.O.F. 30-IX-1999

Norma Mexicana para sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario NMX-

Norma Mexicana para sistemas de gestión de la calidad. Requisitos NMX-CC-9001-IMNC-

Proyecto de modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2 – 1999, para la

Otros ordenamientos legales

Metas del Programa Nacional de Salud 2006 – 2012. Documento de Seguimiento

Salud: México 2001, Información para la rendición de cuentas

Reglas para la operación del Ramo de Salud D.O.F. 24-V-2000

3.0 POLÍTICAS DE OPERACIÓN, NORMAS Y LINEAMIENTOS

3.13 Proporcionar a los usuarios atención efectiva, eficiente, ética y segura.

3.14 Elevar la satisfacción de los usuarios y atender sus expectativas.

4.0 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de etapas Actividad Responsable

1.0.- Identifica Escuelas 1.1 Identifica escuelas objetivo, grupos

Genera agenda de citas y actividades

El terapeuta generará en el Sistema operativo

Genera reporte de Entrevista

2.2 Informa y motiva a grupos comunitarios y

Genera Reporte de la Plática o Taller

Pláticas y Taller de Sensibilización:

3.0.- Determina Una vez que el terapeuta imparte el Taller: UNEME-CAPA

Si la platica o taller se impartió en Escuelas y se

Conecta con el Procedimiento de:

Si en la plática o taller a la comunidad se

Conecta con los Procedimientos de: