Trabajo Practico N°2 Milagros Espindola

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TRABAJO PRÁCTICO N°2

Alumna: Milagros Espíndola

Materia: Administración de personal

Carrera y comisión: RR. HH “A”


1. Continuando con el ejemplo de las empresas que eligieron
el trabajo práctico N°1 (clase 2) deberán definir:
 A qué tipo de sistema corresponde y justificarlo (Abierto,
cerrado o mixto)
 Elegir alguno de los procesos que esa empresa realiza y
realizar el esquema de los principios de la teoría de
sistemas (entrada, proceso, salida, retroalimentación y
medio ambiente)
2. Ampliar la definición de la teoría de sistemas en la
administración: buscar más info, mas autores y sacar una
conclusión.

1. La empresa que elegí (Toyota) pertenece a un sistema


abierto ya que comparte información con su entorno: red
de concesionarios, agencias de publicidad, empresas que le
proveen servicios informáticos, entre otras.
El proceso que elegí fue el ensamblado que tiene como fin
construir el cuerpo del vehículo cuya teoría de los sistemas
es la siguiente:
Entrada: máquinas y/o robots de soldadura, empleados.
Proceso: ensamblan las piezas de la carrocería, chasis y
plataforma.
Salida: Automóvil listo para pasar a las últimas etapas de
producción.
Retroalimentación: El automóvil es dirigido al sector de
producción que se dedica a la pintura volviendo a ser este
un elemento de entrada y conformando otro sistema.
Medioambiente: Fábrica (sector de ensamblado)
Lo que pude concluir en base a la información recopilada es lo
siguiente: un sistema en administración es un conjunto de
individuos o elementos que forman un todo, que realizan una
actividad, operación o proceso, que están interrelacionados y
que tienen un objetivo o propósito en común (finalidad del
sistema). Cada una de las partes impactan en el resto al estar
unidas entre sí, generan interacción e interdependencia.
Los sistemas existen en un medio ambiente. El ambiente es todo
lo que envuelve a un sistema; este proporciona los recursos que
necesita el sistema para existir, y es en el ambiente donde el
sistema deposita sus resultados.
Otras características que puedo nombrar acerca de los sistemas
son:
El globalismo que quiere decir que cualquier estimulo en
cualquier unidad del sistema afectará a todas las demás
unidades debido a la relación existente entre ellas.
La Entropía que es la tendencia que tienen los sistemas al
desgaste o desintegración, es decir, a medida que la entropía
aumenta los sistemas se descomponen en estados más simples.
La Homeostasis es el equilibrio dinámico entre las partes del
sistema, esto es, la tendencia de los sistemas a adaptarse con el
equilibrio de los cambios internos y externos del ambiente.
Por último, la equifinalidad que se refiere al hecho que un
sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y por
distintos caminos llega a un mismo estado final. No importa el
proceso que reciba, el resultado es el mismo.
Fuente:
“Administración de lo simple a lo complejo” Víctor Martínez.
“Teoría general de los sistemas” Bertalanffy Ludwig. “El capital
humano de las organizaciones” Idalberto Chiavenato.

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