Ensayo Etica Caso 2

NOMBRE: JENSY NICOLE VASQUEZ ZUNIGA
CUENTA: 202120010419
MATERIA: ETICA PROFESIONAL
CATEDRATICO: Lic. NORMA CASTELLANOS
ASIGANCIÓN: ENSAYO CASO 2
PERIODO 2 DEL 2022
CAMPUS SPS
ENSAYO CASO HARVARD #2
ETICA: UN MARCO DE REFERENCIA
El marco de referencia o punto de vista ético se refiere a la manera en que vemos
alguna situación. Cómo una persona ve una situación puede afectar su
entendimiento de los hechos e influir en cómo toma decisiones sobre lo que está
bien o mal. Algunos marcos minimizan u omiten los aspectos éticos de una
decisión. Por ejemplo, varios estudios muestran que, si las personas son guiadas
por marcos sólo enfocados en el dinero o los aspectos económicos, suelen dejar
fuera las consideraciones éticas.
En un estudio famoso, una guardería estaba teniendo problemas con los padres
que no llegaban a recoger a sus hijos a la hora indicada y decidieron ponerles
una pequeña multa. Los padres cambiaron su marco de referencia en este caso
de cuestiones éticas (“Es irresponsable de mi parte darles más trabajo a los
encargados de la guardería al no llegar a tiempo”) a una económica (“Puedo
comprar horas extras al pagar esta multa”). Gracias al cambio de política de la
guardería más padres llegaban tarde por sus hijos debido al cambio de su punto
de referencia. Entonces, al recordar que es importante tomar en cuenta las
implicaciones éticas de cualquier situación podemos mantener un marco ético
en la toma de decisiones. Cada vez hay más investigaciones que muestran
vínculos entre la ética y el desempeño. Los investigadores han descubierto,
por ejemplo, que una mayor creatividad se asocia con una recompensa
justa, ayuda recíproca e información honesta; que los empleados comparten
sus conocimientos en un ambiente donde sienten confianza; que evitar
incurrir en faltas a la ética profesional y practicar una conducta corporativa
de buen ciudadano construye una reputación positiva; y que las empresas
acusadas de mala conducta obtienen menos ganancias en el tiempo. Por
supuesto, estos resultados no comprueban que la ética siempre “paga”; de
hecho, esa sería una conclusión equivocada.
El uso eficaz de este marco referencial exige la comprensión de cuatro

conceptos derivados de la teoría de la ética, cada uno vinculado a cada una de
las preguntas mencionadas con anterioridad:
Deberes: Un deber moral básico es una exigencia para actuar o dejar
de hacerlo de un Modo específico. Con frecuencia, los deberes se le asignan
a las otras partes (la compañía, los colegas, los clientes, el público en general),
aunque los deberes para con uno mismo son también importantes. En
ocasiones, se ha establecido una distinción entre los deberes “perfectos”,
que implican determinadas obligaciones para con actores específicos: por
ejemplo, cumplir una promesa, y los deberes “imperfectos”, que son más
generales y abiertos, por ejemplo, el deber de hacer la caridad. Aunque se
asume que cualquier actor competente es capaz de cumplir con los deberes
básicos, a menudo se requiere conocimiento especializado y experiencia.
Muchos deberes morales básicos se han incorporado a las leyes o se han
incluido en códigos. Tal es el caso de los deberes de respetar la propiedad,
abstenerse de cometer fraude y evitar dañar a otros, los cuales forman parte de
muchos sistemas legales. Asimismo, existen disposiciones en diversos códigos
de conducta empresarial.
Derechos Los deberes morales van de la mano de los derechos morales.

Un derecho es, con frecuencia, lo opuesto del deber. Por ejemplo, el
derecho a la propiedad de una de las partes se corresponde con el deber
de no robar de la otra. Por analogía, el derecho de alguien a saber,
generalmente implica el deber de otro de informar. Un derecho, por tanto, es el
derecho a esperar una determinada conducta por parte de otros individuos.
La mejor acción Aparte de los derechos y deberes básicos, la mayoría de los

sistemas éticos definen, además, ciertos principios o estándares de
excelencia. En la teoría de la ética, se denominan “ideales”, “valores” o
“aspiraciones”. También se llaman estándares de “la mejor acción”, dado
que representan una conducta que es deseable, pero que no es necesariamente
obligatoria. La distinción que hay entre la conducta exigida por razones éticas
(las “obligaciones”) y la conducta que es buena, pero que no es obligatoria (lo
que “debería” hacer o “cosas buenas por hacer”) no siempre es diáfana.
Compromisos La mayoría de los individuos y organizaciones asumen

compromisos morales que van más allá de los derechos, deberes y
estándares públicamente definidos o aplicables a todos. Estos compromisos
elegidos por los individuos y las organizaciones, son compromisos subjetivos
que están enraizados en los valores y creencias personales del individuo, la
cultura y las prácticas de la organización, o en las necesidades de la sociedad
en el sentido amplio. Por ejemplo, un gerente tiene una creencia arraigada sobre
la honestidad, de decirlo “sin rodeos”, cuando la mayoría daría vueltas o
disfrazaría la verdad .Una compañía se podría definir a sí misma con base en el
compromiso que asume con el ambiente, el desarrollo de sus empleados o
porque brinda un servicio extraordinario al cliente.
APLICACIÓN DEL MARCO DE REFERENCIA
Identificar los estándares relevantes, es un segundo reto para definir cuales son
los estándares éticos que sean aplicables.
• Principio fiduciario:
Actuar pensando en el interés de la compañía y tomando en cuenta a sus
inversionistas.
• Principio de la propiedad:
Respetar la propiedad y los derechos de los propietarios.
• Principio de confiabilidad:
Mantener las promesas, los acuerdos, los contratos y otros compromisos.
• Principio de transparencia:
Realizar negocios de forma sincera y abierta.
• Principio de la dignidad:
Respetar la dignidad de todas las personas.
• Principio de justicia:
Negociar equitativamente con todas las partes involucradas.
• Principio de ciudadanía:
Actuar como miembros responsables de la comunidad.
• Principio de dar respuesta:
Atender los reclamos y preocupaciones legítimas de los demás.
Mantener la objetividad, todas las formas de análisis son vulnerables a los
prejuicios de las personas involucradas. El análisis ético requiere de un
pensamiento contante ante las situaciones, Ya que hay tendencia a cometer
errores. Viendo esto se da la aplicación de lógica y reflexividad.

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