Cap. 6 Modelo de Negocio

Emprendedurismo
Modelo de negocio
Ing. Dilcia Canales

MODELO
DE
NEGOCIO
01
Un modelo de negocio (también conocido como diseño
de negocios) describe la forma en que una organización
crea, captura y entrega valor, ya sea económico o
social. El término abarca un amplio rango de
actividades que conforman aspectos clave de la
empresa, tales como el propósito de la misma,
estrategias, infraestructura, bienes que ofrece,
estructura organizacional, operaciones, políticas,
relación con los clientes, esquemas de financiamiento
y obtención de recursos, entre otros.
El emprendedor puede auxiliarse de la planeación
estratégica como una buena herramienta,
considerando que existen elementos
fundamentales de planeación estratégica para un
negocio, que facilitan el desarrollo del modelo,
entre los más recomendados se encuentran:
• Análisis FODA (Fuerzas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas).
• Análisis de la industria y del mercado (incluso la
competencia).
• Análisis técnico–operativo.
• Análisis organizacional y de gestión del recurso
humano.
• Análisis financiero.
4
El término modelo de negocio es un concepto relativamente nuevo
como tal, aunque su utilización ha existido y ha sido recomendada
desde hace varias décadas. Al revisar el uso de dicho concepto,
encontramos la referencia a su aplicación de diversas maneras, por
ejemplo, algunos autores se refieren a él como la manera en que una
compañía hace negocios (estrategia), mientras que otros autores se
enfocan en el aspecto visual de integración de elementos del
modelo.
5
Un modelo de negocio tiene tres
funciones esenciales:
• Guía las operaciones de una
compañía al prever el curso futuro
de la empresa y ayuda a planear una
estrategia para el éxito.
• Atrae a líderes e inversionistas.
• Obliga a los emprendedores a
“aterrizar” sus ideas en la realidad.
Acciones necesarias para establecer el
modelo de negocio
-Políticas: forma en la que se deben hacer las cosas.

-Activos: forma en la que el dinero debe invertirse
(obtenerse y utilizarse).
-Legales: condiciones legales y administrativas que
deben seguirse para el control de las categorías
políticas y de activos.
Características de los modelos de negocio
Tal como hemos señalado, un modelo de negocio describe las
operaciones de la compañía, incluyendo todos sus componentes,
procesos y funciones que tienen como resultado un costo para la
empresa y un valor para el consumidor. El objetivo de un modelo de
negocio es mantener los costos fijos bajos y el valor para el cliente alto
para maximizar las ganancias. Los modelos de negocio con más éxito
cuentan con una especie de “secreto” que los diferencia de otros. La
estrategia de la compañía de combinar y poner a trabajar sus áreas de
producción, capital, mercado, trabajo y administrativa, determinan un
modelo de negocio único. La combinación de estas variables y el nivel de
superioridad del modelo determinan sus ventajas competitivas (el
“secreto” del modelo).
Bajos Costos
Si la compañía tiene los mismos costos que sus competidores,
entonces tendrá las mismas ganancias. Por tanto, para
aumentar el margen de ganancias debe disminuir los costos y
así hacer frente a la competencia. Algunas medidas que se
pueden tomar para mantener los costos lo más bajo posible
son: ser el número uno en el área o sector, teniendo un muy
buen control, esquema administrativo modesto, materias
primas superiores y tecnología con alto control de calidad.
Las compañías que buscan ahorrar en tecnología y calidad a
la larga pueden presentar un aumento en los costos de sus
productos, ya que éstos suelen tener más fallas y/o rechazo
por parte de los compradores. El consumidor concibe como
mayor valor el hecho de que el costo se disminuya, y esto se
puede dar mediante diferentes medidas: aumento de la
confiabilidad del producto, que éste sea de más fácil uso,
aumento de la garantía y entrega rápida, entre otras.
Innovación o diferenciación
La empresa debe hacer algo diferente al resto de sus

competidores en la cadena de valor, es decir, en todas sus
actividades y costos en el proceso de producción, desde la
adquisición y manejo de materias primas, el procesamiento y el
resultado final o producto terminado
La diferenciación o innovación debe ser de valor para el comprador, y se
proporciona al reducir el costo o aportar una mejor o mayor utilidad al producto,
la diferenciación debe ser real y percibida por el cliente (esto es, no sólo
tangible, sino de importancia para el cliente), de otra forma no habrá una
preferencia por el producto. Algunas otras formas de establecer diferenciación
en la cadena de valor incluyen trato al cliente, tiempo de entrega, garantía,
calidad y servicio, entre otras.
Por otra parte, las empresas que • El uso de tecnologías apropiadas (que favorezcan su eficiencia
desean tener éxito y permanecer técnica, operativa, administrativa, financiera y de mercado).
en un mercado de alta • Basar el modelo en la eficiencia en el uso de recursos como el
competitividad como el que se capital y el trabajo (el uso óptimo y eficiente de recursos es
vive hoy en día, deben confrontar clave para competir, tal como ya se mencionó).
varios retos, según recomienda
• La producción local, por una cuestión lógica de reducción de
Lewis, por lo que deben
costos, y para una mayor adaptabilidad del producto a las
plantearse modelos de negocio
que tengan en cuenta las características y necesidades locales, además, no sólo debe
siguientes características, entre centrarse en el consumidor o en el producto, sino que debe

otras: observar toda la arquitectura del sistema que crea valor social y
económico para poder retener a sus consumidores y aliados.
Elementos de los modelos de negocio
El modelo de negocio proporciona información importante acerca de la selección de clientes, el producto o
servicio a ofrecer, de cómo saldrá al mercado, de los recursos necesarios, por lo que se aconseja, antes de
redactarla, dar a respuesta a las siguientes preguntas:
• ¿Quién es el cliente potencial para la empresa?
• ¿Está perfectamente clara la propuesta de valor que se ofrece al cliente potencial?
• ¿Cuáles son las ventajas competitivas que diferencian a la empresa?
• ¿Qué apoyos son necesarios para la eficiente producción o prestación del servicio?
• ¿Con qué recursos se cuenta y cuáles es necesario conseguir?
• ¿Hasta dónde se quiere llegar con este proyecto (futuro esperado de la empresa)?
• ¿Cómo obtendrá ganancias la empresa?
Los principales elementos que componen a
un modelo de negocio, según Chesbrough y
Rosenbloom, son los siguientes:
-Propuesta de valor
-Segmento de mercado
-Estructura de la cadena de valor
-Generación de ingresos y ganancias
-Posición de la compañía en la red de oferentes
(competencia)
-Estrategia competitiva.
Según Osterwalder y Pigner (2009), existen nueve
elementos esenciales en el modelo de negocio, y éstos
cubren las principales áreas del negocio: consumidores,
oferta, infraestructura y viabilidad financiera:
1. Segmento del mercado
2. Propuesta de valor
3. Canales de distribución
4. Relación con los consumidores
5. Flujos de efectivo
6. Recursos clave
7. Actividades clave
8. Socios clave
9. Estructura de costos
Ramírez señala que existen diferentes elementos que conforman los
modelos de negocio, ya
que éstos dependen del giro del mismo, pero indica que los componentes
generales son los siguientes:
• Concepto de negocio
• Diferenciación del producto o servicio
• Diferenciación mediante bajos costos
• Mercados y clientes
• Dimensionamiento financiero
• Modelo de ingresos
• Cadena de valor y estructura de procesos
• Recursos e infraestructura
• Capacidades en entrega de servicios o productos
• Sustentabilidad
Recomendaciones: Un modelo de negocio
también se adapta a la situación económica del
entorno, de modo que la empresa desarrolla nuevos
modelos de negocio que le permiten seguir siendo
competitiva en la medida que los requerimientos del
mercado lo exigen, por tanto, el modelo no es fijo ni
permanente, y debe ajustarse de acuerdo a los
cambios en el medio (interno y externo) de la
empresa.
Para que las actividades de negocios sean
exitosas, es decisiva la forma en que la
empresa articula su modelo de negocio y la
manera en que se apoya en el desarrollo
socioeconómico potencial; siempre con el
reconocimiento de que el modelo de negocio
es el método con el que una empresa
construye y usa sus recursos para ofrecer un
mayor valor a sus clientes.
Siendo mayor que el ofertado por la
competencia, y con el mejor rendimiento
esperado, de tal forma que le permita tener una
ventaja competitiva sostenible y desempeñarse
más eficientemente que sus competidores en el
corto, mediano y largo plazos, analizando
oportunidades y optimizando constantemente
sus componentes, interrelaciones y entorno, así
como los cambios en los mismos.

Cap. 6 Modelo de Negocio

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Cap. 6 Modelo de Negocio

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Cap. 6 Modelo de Negocio

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Emprendedurismo

Ing. Dilcia Canales

-Políticas: forma en la que se deben hacer las cosas.

La empresa debe hacer algo diferente al resto de sus

siguientes características, entre centrarse en el consumidor o en el producto, sino que debe

También podría gustarte

Pfad - The Proxy pFad of © 2024 Garber Painting. All rights reserved.