Tesis Thalia Añazco

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN
CARRERA DE PEDAGOGÍA DE LA LENGUA Y LA
LITERATURA
Estudio del efecto Pigmalión en la educación virtual en los estudiantes de octavo

año de la Unidad Educativa Curtincapac
Trabajo de titulación, modalidad de proyecto de investigación para la obtención

del
título de Licenciado en Pedagogía de la Lengua y la literatura
AUTOR: Añazco Aguilar Thalia Alejandra

TUTOR/A: Caizapanta Puruncajas Geovanny Cristóbal
Quito, 2022
Tabla de contenido
Resumen......................................................................................................................................4
Abstract.......................................................................................................................................5
Introducción................................................................................................................................6
CAPITULO I..............................................................................................................................9
Planteamiento del problema..................................................................................................9
Formulación del problema...................................................................................................12
Objetivo General..................................................................................................................12
Objetivos específicos............................................................................................................12
Preguntas directrices............................................................................................................12
Justificación..........................................................................................................................13
Capítulo II.................................................................................................................................16
Antecedentes de la Investigación.........................................................................................16
Fundamentación Teórica.....................................................................................................18
Efecto Pigmalión...............................................................................................................18
Valorización..................................................................................................................19
Relación docente – estudiante..................................................................................19
Percepción del ambiente...........................................................................................21
Profecía autocumplida.................................................................................................22
Expectativa de aprendizaje......................................................................................22
Oportunidades de aprendizaje................................................................................23
Resultados de aprendizaje.......................................................................................24
Feedback...............................................................................................................24
Modalidad de estudio virtual...........................................................................................25
Recursos de aprendizaje..............................................................................................26
Recursos Didácticos interactivos.............................................................................27
Materiales didácticos virtuales............................................................................27
Recursos virtuales.................................................................................................28
Entornos Virtuales de Aprendizaje.........................................................................29
Calidad de tecnología...........................................................................................29
Acompañamiento virtual.............................................................................................30
Clases sincrónicas.....................................................................................................31
Clases asincrónicas...................................................................................................31
Consultas virtuales...............................................................................................31
Colaboración virtual.............................................................................................32
Definición conceptual de variables......................................................................................34
Fundamentación legal..........................................................................................................36
Definición de términos.........................................................................................................38
Capítulo III...............................................................................................................................39
Enfoque de investigación.....................................................................................................39
Nivel.......................................................................................................................................39
Modalidad.............................................................................................................................40
Técnicas e instrumentos.......................................................................................................41
Población...............................................................................................................................43
Muestra.................................................................................................................................44
Matriz de variables...............................................................................................................45
Validación de instrumentos.................................................................................................45
CAPÍTULO IV.........................................................................................................................46
Procesamiento y análisis de resultados...............................................................................46
Discusión de resultados........................................................................................................52
CAPÍTULO V...........................................................................................................................55
Conclusiones.........................................................................................................................55
Recomendaciones.................................................................................................................57
TÍTULO: Estudio del efecto Pigmalión en la educación virtual en los estudiantes de octavo año
de la Unidad Educativa Curtincapac
AUTORA: Añazco Aguilar Thalia Alejandra
Tutor: Caizapanta Puruncajas Geovanny Cristóbal
Resumen
El presente proyecto de investigación tiene el propósito de analizar el efecto Pigmalión
durante la educación virtual en el octavo año de Educación General Básica de la Unidad
Educativa Curtincapac. Es así que, toma como punto de partida la recolección de
investigaciones anteriores tanto físicas y digitales, para sustentar las variables de esta
investigación: efecto Pigmalión y modalidad de estudio online o virtual. Además, la
investigación es de tipo cualitativa, nivel descriptivo, modalidad de campo y
documental, y diseño fenomenológico. Asimismo, para el análisis se realizó una tabla
para sintetizar la información obtenida de las entrevistas y extraer la información
necesaria para el análisis de datos. Finalmente, se concluye que, el efecto Pigmalión es
poco conocido y que el estudiante es el centro del proceso educativo. El papel de la
valorización es fundamental para el acercamiento de las distintas realidades
estudiantiles, lo que ayudará a propiciar expectativas de aprendizaje propicias para la
creación de oportunidades de aprendizaje.
PALABRAS CLAVES: Efecto Pigmalión, expectativas de aprendizaje, oportunidades de aprendizaje,
.
Abstract
TITLE: Study of the Pygmalion effect in virtual education in eighth grade students of
the Curtincapac Educational Unit.
AUTORA: Añazco Aguilar Thalia Alejandra
Tutor:
The purpose of this research project is to analyze the Pygmalion effect during virtual education
in the eighth year of General Basic Education at the Curtincapac Educational Unit. Thus, it
takes as a starting point the collection of previous research both physical and digital, to support
the variables of this research: Pygmalion effect and online or virtual study modality. In addition,
the research is qualitative, descriptive level, field and documentary modality, and
phenomenological design. Likewise, for the analysis, a table was made to synthesize the
information obtained from the interviews and extract the necessary information for the data
analysis. Finally, it is concluded that the Pygmalion effect is little known and that the student is
the center of the educational process. The role of valorization is fundamental for the
rapprochement of the different student realities, which will help to propitiate learning
expectations conducive to the creation of learning opportunities.
Keywords: Pygmalion effect, learning expectations, learning opportunities

Introducción
Las expectativas que se tiene sobre un grupo de estudiantes influyen no solo en
el rendimiento académico sino también en el conductual. Dicha influencia o el efecto de
las creencias u opiniones es lo que se conoce como Efecto Pigmalión. Por lo que, se
traduce en motivación sobre los estudiantes. Las altas expectativas provocan un
sentimiento de poderío, logran sentirse capaces de conseguir un objetivo propuesto.
El efecto Pigmalión durante la educación virtual es de importancia, puesto que,
permite lograr ambientes de aprendizajes adecuados a la nueva realidad educativa. La
confianza entre docente-alumnos es de mucha importancia, pues constituye la base para
aplicar el efecto Pigmalión. El fin es conseguir mayores oportunidades de aprendizaje.
Los docentes son guías y constituyen el referente de su alumnado.
Dado que, es un tema poco conocido el efecto Pigmalión debe ser aplicado y
estudiado para lograr generar expectativas de aprendizaje alcanzables.
Consecuentemente, va de la mano con las oportunidades de aprendizaje para el éxito
educativo. Es indudable que en el contexto educativo ecuatoriano hay desigualdad de
oportunidades de aprendizaje dependiendo de la clase social. Por ello, el contacto con el
docente es fundamental, pues así tendrán más oportunidades de sobresalir. Por lo tanto,
las creencias que el docente tiene sobre un grupo de estudiantes se relacionan con el
rendimiento y la actitud de estos dentro de los salones de clase.
El problema de esta investigación se fundamenta en analizar el efecto Pigmalión
durante la educación virtual en el octavo año de Educación General Básica de la Unidad
Educativa Curtincapac. Por lo que, se realiza una investigación bibliográfica descriptiva
utilizando el método fenomenológico. Debido a que es un estudio basado en
experiencias y el análisis directo del objeto de estudio.

Para el desarrollo de este trabajo se plantearon las siguientes interrogantes: ¿qué
importancia tiene la valorización que hace el docente para aplicar el efecto Pigmalión?,
¿cuáles son las profecías que el docente tiene sobre el grupo de estudiantes? También,
¿cuáles son los recursos de aprendizaje virtual que el docente emplea en clases?
Además, ¿cuáles son los recursos de aprendizaje virtuales que el docente emplea en
clases? Finalmente, ¿cuáles son los mecanismos de acompañamiento virtual que
emplean los docentes? Cada una de las interrogantes planteadas guiaron esta
investigación para el cumplimiento de nuestro objetivo.
En función de lo planteado debe quedar claro hasta dónde se quiere llegar con la
investigación. Como: describir la valorización que hace el docente a su grupo de
estudiantes para aplicar el efecto Pigmalión. Además, caracterizar las profecías
autocumplidas que el docente tiene del grupo de estudiantes para el cumplimiento del
trabajo en clase. También, categorizar los recursos de aprendizaje virtual que el docente
utiliza para el proceso de enseñanza. Finalmente, sintetizar los mecanismos de
acompañamiento virtual que emplean los docentes para impartir clases. Lo que deja ver
que el efecto Pigmalión durante la educación virtual es posible y, además, se puede
transpolar a otros contextos educativos. Así, se puede llegar al propósito principal de
esta investigación que es analizar el efecto Pigmalión durante la educación virtual en el
octavo año de Educación General Básica de la Unidad Educativa Curtincapac.
En cuanto a la estructura de este trabajo de investigación se encuentra
estructurado por capítulos: En el primer capítulo, se presenta la descripción del
fenómeno de estudio, anteriormente expuesta. En el segundo capítulo, presenta la
descripción de antecedentes de investigación relacionados a las variables del proyecto.
Asimismo, se presenta la fundamentación teórica, definiciones de los temas

relacionados con la investigación y el marco legal a la que rige el presente trabajo,
finalmente, el glosario de términos básicos.
En el capítulo tres, se detalla la metodología utilizada para desarrollar esta
investigación. Dentro de este capítulo tenemos: el enfoque de tipo cualitativo, el nivel
que corresponde al descriptivo. Asimismo, la modalidad que constituye la documental y
la de campo. Por otra parte, el diseño al que corresponde es el fenomenológico. Por
último, se describen las técnicas e instrumentos que se encuentran debidamente
validados.
En el capítulo cuatro, se encuentra el análisis de resultados de las entrevistas
realizadas y de la ficha de observación aplicadas a tres clases. Además, tenemos la
interpretación de resultados. Finalmente, con lo anterior procedemos se realizar la
discusión de resultados. Misma que, debe ser contrastado con los antecedentes y dar
respuesta a los objetivos y preguntas directrices.
Finalmente, en el capítulo cinco, se presentan las conclusiones y
recomendaciones que surgen del análisis y discusión de resultados expuestos en el
capítulo cuatro. Por último, el capítulo seis corresponde a la presentación de la
propuesta, misma que es la creación de un taller de capacitación sobre el efecto
Pigmalión dirigido a docentes. Lo que corresponderá a la parte práctica de todo lo que
se ha desarrollado en la investigación.
CAPITULO I
Planteamiento del problema
La mitología griega es una de las principales aportaciones de Grecia al mundo.
Estas son historias contadas desde una larga tradición, principalmente de manera oral.
Estos mitos, en algunos casos han evolucionado a tal punto de ser utilizados en distintas
áreas, en nuestro caso, la psicología educativa. El efecto Pigmalión como tal nace a
partir de la mitología griega; el término mencionado anteriormente, tiene su origen en el
mito de Pigmalión y Galatea. Notamos que, Pigmalión le da un valor a Galatea. Por un
lado, valía su hermosura; valía su idea sobre ella de que lo haría feliz y le dio el valor
del amor. Además, necesitaba la motivación, que se cumplieran sus expectativas
respecto a la escultura, por ello, pidió a los dioses y Afrodita le concedió su deseo.
El efecto Pigmalión como tal nació a partir de un estudio realizado por
Rosenthal y Jacobson. El fin de dicho trabajo era demostrar el impacto que tienen las
expectativas de los profesores en un grupo de estudiantes. Para ello, se escogieron al
azar estudiantes de varias aulas de primaria. A los maestros se les dijo que ellos tenían
un buen rendimiento. Es así que, dichos estudiantes fueron tratados según el
rendimiento y al final del curso sus resultados académicos fueron los mejores.
(Rosenthal y Jacobson, 1968). Por lo que, se puede evidenciar que las expectativas de
otras personas pueden generar creencias en las personas. El efecto que las creencias u
opiniones que una persona tiene sobre otra y que son capaces de influir sobre su
rendimiento, tiene por nombre Efecto Pigmalión.
En el ámbito educativo, se traduce a motivación sobre los alumnos. Las altas
expectativas que se mantienen sobre un grupo de estudiantes hacen que se sientan
capaces de conseguir un objetivo propuesto. Como lo mencionan (Cabrera et al. 2019)
“las creencias por las que el maestro interpreta a sus alumnos constituyen el estrato
básico de su arquitectura mental (…) que finalmente, se traducen en conductas” (p. 98).
Por lo tanto, las expectativas que se tenga respecto a un grupo de estudiantes se
proyectan en el rendimiento y conducta. Es así que, el docente se convierte en
Pigmalión, aquel que deposita toda su esperanza y expectativas en los estudiantes. Por
otro lado, ese grupo de alumnos representan a Galatea, la realización, las expectativas,
la aspiración y el logro.
La educación virtual plantea nuevos retos, uno de ellos es lograr que el ambiente
de aprendizaje sea el adecuado. La base del Efecto Pigmalión es la confianza que los
demás tengan sobre nosotros. Por lo que, se convierte en una motivación para alcanzar
los objetivos más difíciles. Por lo consiguiente, la importancia de tomar en cuenta el
efecto Pigmalión dentro de los salones de clase es conseguir mayores oportunidades de
aprendizaje. Los docentes tienen una participación más activa, convirtiéndose en guía y
referente de su alumnado.
En el contexto educativo ecuatoriano, el efecto Pigmalión se debe aplicar y
estudiar para generar oportunidades para el éxito educativo. Dado que, es notable la
desigualdad de oportunidades dependiendo de la clase social. Es así que, los estudiantes
que tengan mayor contacto con el docente tendrán más oportunidades de sobresalir. Es
por ello que, las creencias que el docente tiene sobre un grupo de estudiantes se
relacionan con la actitud dentro de los salones de clase. Evidenciándose en un trato
distinto a los aprendientes potenciando su desempeño académico. Así mismo, es
necesario recalcar que la interacción docente – alumno es necesaria, y está influenciada
por distintos factores: personalidad, ideologías, identidad social y cultural.
En las instituciones educativas ecuatorianas, es tema de interés. Además, sirve
como un llamado a la reflexión sobre promover nuevas formas de conectar con el

estudiantado. Se hace imprescindible informar a los docentes, a fin de que conozcan los
beneficios de aplicar el efecto Pigmalión en el ámbito educativo. Es necesario recalcar
que, se debe aplicar positivamente este componente, es decir, aplicar expectativas
positivas. Por lo que, se pronostica que los estudiantes explotaran al máximo su
potencial y capacidades.
La recolección de información está enfocada en docentes del área de Lengua y
Literatura. Por lo que, la problemática está dirigida en analizar el efecto Pigmalión
durante la educación virtual. Con esta información se busca responder las interrogantes
planteadas en la investigación como lo son: ¿Qué importancia tiene la valorización que
hace el docente para aplicar el efecto Pigmalión?, ¿Cuáles son las profecías que el
docente tiene sobre el grupo de estudiantes?, ¿Cuáles son los recursos de aprendizaje
virtual que el docente emplea en clases? Y finalmente, ¿Cuáles son los mecanismos de
acompañamiento virtual que emplean los docentes?
Las respuestas a las interrogantes servirán para esclarecer la problemática
presentada. Así mismo, darán un vistazo de las ventajas de utilizar el efecto Pigmalión.
Dando énfasis en la aplicación durante la educación virtual, pues es necesario tener en
cuenta las expectativas docentes positivas. El docente al creer en las capacidades y
potencial de un alumno, crea de manera inconsciente un ambiente agradable.

Formulación del problema
¿Cómo se evidencia el efecto Pigmalión durante la educación virtual en el octavo año de
Educación General Básica de la Unidad Educativa Curtincapac?
Objetivos
Objetivo General
Analizar el efecto Pigmalión durante la educación virtual en el octavo año de Educación
General Básica de la Unidad Educativa Curtincapac
Objetivos específicos
- Describir la valorización que hace el docente a su grupo de estudiantes para
aplicar el efecto Pigmalión
- Caracterizar las profecías autocumplidas que el docente tiene del grupo de
estudiantes para el cumplimiento del trabajo en clase
- Categorizar los recursos de aprendizaje virtual que el docente utiliza para el
proceso de enseñanza
- Sintetizar los mecanismos de acompañamiento virtual que emplean los docentes
para impartir clases
Preguntas directrices
- ¿Qué importancia tiene la valorización que hace el docente para aplicar el efecto
Pigmalión?
- ¿Cuáles son las profecías que el docente tiene sobre el grupo de estudiantes?
- ¿Cuáles son los recursos de aprendizaje virtuales que el docente emplea en
clases?
- ¿Cuáles son los mecanismos de acompañamiento virtual que emplean los
docentes?
Justificación
La importancia de la presente investigación radica en que, dada la nueva
modalidad de estudio implementada en todos los niveles de educación, es necesario
buscar otras formas de motivar a los estudiantes. Como tal, el efecto Pigmalión ayuda a
establecer vínculos de confianza entre docente – alumno. A través de, la creación de
ambientes adecuados de aprendizaje. Así mismo, interviene la valorización que hace el
docente a su grupo de estudiantes. Por lo que, el nivel de intimidad interviene y se
traduce en alumnos proactivos.
Por otro lado, la trascendencia social de esta investigación está presente en el
fortalecimiento de las oportunidades de aprendizaje. Dado que, las expectativas puestas
por el docente en un estudiante modificarán el rendimiento académico. Así mismo, se
contribuirá a la satisfacción de la demanda cognoscitiva que se espera aumente con la
influencia del docente. Dado el contexto educativo actual, la aplicación del Efecto
Pigmalión ayudará a potenciar las capacidades de un alumno. Es necesario recalcar que,
la aplicación del efecto debe darse de manera positiva. Puesto que, muchas veces no se
es consciente de las repercusiones que las palabras tienen. Por ello, es necesario dar a
conocer este componente y así crear climas de confianza en el aula.
La profundización de este tema de investigación contribuirá a generar nuevos
conocimientos. Dado que, esta temática es poco conocida en la educación ecuatoriana.
Este trabajo servirá para evidenciar los beneficios de aplicar positivamente el Efecto
Pigmalión. En tanto que, si se aplica de manera negativa, el aula se convierte en un
ambiente hostil. Además, los estudiantes pueden ver al docente como una figura
autoritaria o risible. La base de un buen ambiente escolar es el respeto. Por lo que, si el

efecto Pigmalión es aplicado correctamente se tendrán alumnos proactivos y
comprometidos con el proceso de aprendizaje.
La investigación planteada ayudará a crear nuevas actividades o talleres que
contribuirán a mejorar la percepción del ambiente dentro del aula. Por ejemplo, las
actividades deben estar dirigidas a potenciar la autoestima del estudiante, fomentar la
participación y crear un ambiente de confianza. El docente se convierte en el referente
de su alumnado. Es así que, las actividades deben ser dirigidas a la fusión de la parte
emocional y racional del cerebro. Estos dos componentes junto con el apoyo y guía del
docente harán que los alumnos cumplas con las metas propuestas. Por otro lado, los
talleres deben ser dirigidos principalmente a dar conocimiento del Efecto Pigmalión,
puesto que, en el Ecuador no es conocido.
Dentro de la educación virtual, interviene el componente de acompañamiento
virtual que está íntimamente ligado al Efecto Pigmalión a través de la orientación del
docente. Dado que, la colaboración virtual permite orientar adecuadamente, por medio
del análisis de casos para dar con respuestas oportunas. De la misma manera, se debe
tomar en cuenta la gama de recursos de aprendizaje virtual que afectan indirectamente a
la calidad de aprendizaje. Finalmente, con todo lo anteriormente mencionado, es posible
personalizar ya sean contenidos o estrategias de aprendizaje según la necesidad de los
estudiantes.
Por último, el estudio del efecto Pigmalión durante la educación virtual tiene
relevancia, en cuanto a que es un tema que dado las actuales circunstancias ha generado
especial interés. Puesto que, promueve la participación y estimulación para conseguir
mejores resultados académicos. Así mismo, se relaciona con el componente de

evaluación. A través de la retroalimentación, orientación del docente y personalización
de contenidos.
Capítulo II
Antecedentes de la Investigación
En el año 1968, se realizó un experimento titulado Pigmalión en el aula. En
donde, el estudio consistió en informar a un grupo de docentes que alumnos tenían los
mejores resultados tras aplicar un test. Además, se advirtió que esos alumnos obtendrían
los mejores resultados y así sucedió. El test inicial no se realizó y los estudiantes fueron
escogidos al azar. Por lo que, se evidenció que los docentes crearon una alta expectativa
sobre un grupo de alumnos que hicieron todo lo posible para que esto se cumpla.
(Rosenthal y Jacobson, 1968).
Una investigación bibliográfica realizada en el año 2016, abordó el tema del
efecto Pigmalión y su impacto en la educación universitaria. Dicho trabajo se sustentó
en la historia del fenómeno y ejemplos presentados en otras investigaciones. El autor
enfatiza que la labor del docente de educación superior es crear profesionales capaces
de satisfacer las necesidades que la sociedad demanda a través de la constante creación
de expectativas positivas. Concluyó que, en la educación cada docente puede llegar a
ser un Pigmalión, un guía, siempre y cuando aplique las técnicas requeridas. (García,
2015).
Una investigación bibliográfica realizada en el año 2013, determina que en la
educación actual hay un conjunto de prácticas arrastradas por la costumbre y por la
cultura. El trabajo se sustentó en la historia del fenómeno sustentada en otras
investigaciones similares. El autor concluyó que estas prácticas corresponden a ideas de
la educación como un acto para llenar cabezas vacías con el saber nunca cuestionado de
los profesores. Además, menciona que se cae ante el efecto Pigmalión negativo
bloqueando el aprendizaje. (Gónzalez, 2013).

Un estudio bibliográfico realizado en Perú, en el año 2008, reportó los resultados
de tres estudios sobre oportunidades de aprendizaje y rendimiento en las asignaturas de
Matemáticas y Lenguaje. Tomando como unidad de análisis: cobertura curricular,
demanda cognoscitiva, retroalimentación y el porcentaje de ejercicios correctos. En
matemáticas se concluyó los siguiente: la cobertura curricular predomina en temas de
números. El tema predominante en comunicación es el aprendizaje de las normas del
uso de la lengua. En demanda cognoscitiva, tanto en matemáticas como en
comunicación, se concluyó que, había predominio de ejercicios con bajos niveles. Por
otro lado, la retroalimentación es nula, en ambos casos. Por último, se encontró una
relación con el nivel socioeconómico de los estudiantes en el aula, tanto en cobertura
curricular como en retroalimentación. Se concluye que, las oportunidades de
aprendizaje influyen en el rendimiento de las asignaturas estudiadas; siendo notable la
influencia del nivel socioeconómico en ambos casos. (Cueto, Ramírez y Guerrero,
2008).
Un informe de tipo bibliográfico sobre la educación obligatoria en México, en el
año 2007, examinó la relación entre el entorno familiar y escolar con las condiciones de
aprendizaje. Se pudo evidenciar que las condiciones repercuten en la probabilidad de
que los alumnos sean expuestos apropiadamente a los contenidos curriculares
correspondientes a su grado escolar. Se concluyó que, las condiciones están
relacionadas con el entorno extraescolar de los estudiantes y exhorta a reconocerlas
como parte de las características de los estudiantes. Es necesario enfatizar que, las
condiciones en las que se desarrollen los estudiantes también influyen en el alcance que
lleguen a tener las expectativas de aprendizaje. (INEE, 2017)
En el año 2012, un artículo que abarcaba como tema: La educación virtual como
herramienta en la orientación educativa. Se propuso como objetivo exponer que se

puede lograr alumnos con diferentes habilidades cognitivas, sociales con el apoyo de la
educación virtual. Se concluyó que se debe incluir la utilización de grupos colaborativos
para aprovechar el potencial del aprendizaje entre pares y se complementa con la
utilización de la tecnología. Sin embargo, no se debe olvidar que las instituciones deben
brindar las condiciones necesarias para consolidar el aprendizaje. (Medina, 2012)
Fundamentación Teórica
Efecto Pigmalión
El Efecto Pigmalión tiene su causa en la mitología griega. Pigmalión talló una
figura femenina con dedicación, resultando una escultura de tal belleza y perfección que
Pigmalión terminó enamorado de ella, de nombre Galatea. La gran expectativa hacia la
escultura hace que la diosa del amor, Afrodita, cumpla el deseo de Pigmalión y le dé
vida. A partir de esta analogía, llamamos efecto Pigmalión a la realización de las
expectativas de las personas. Las personas comunican o comparten las expectativas que
tienen respecto a un individuo, logrando que se vea influenciado. Este término también
se lo conoce como profecía autocumplida.
En el contexto educativo, los docentes o cualquier persona involucrada en el
proceso educativo tienen un poder, los comentarios. Por consiguiente, este poder otorga
herramientas para que ellos, los estudiantes, crean en sí mismos o se decepcionen. La
percepción que el docente tiene de los alumnos tiene un efecto en ellos. Baños (2010) a
partir de varias observaciones afirmó lo siguiente:
El efecto Pigmalión dentro del aula es uno de los datos más uniformemente
confirmados en la psicología actual, por lo que una relación cordial entre
profesor y alumno, así como una fe auténtica por parte del profesor en la
posibilidad de superación del alumno, es difícil que, al menos a largo plazo, no
favorezcan resultados positivos. (p. 3)
La efectividad del Efecto Pigmalión, depende en gran medida de la relación de
confianza que tengan los involucrados. Las expectativas negativas son más fáciles de
notar y traen consigo no solo problemas académicos, sino también de conducta. Por otro
lado, las expectativas positivas potencian las habilidades del alumno. La forma de tratar
a un alumno, comunica positivamente el concepto de lo que una persona merece y
despierta mayor autoconfianza y autoestima.
Valorización
El efecto Pigmalión requiere decidir el valor del estudiante; asimismo, requiere
un acercamiento a sus fortalezas y debilidades. Es un acercamiento para decirles,
ustedes valen, ustedes pueden. Entonces, la valoración es un juicio previo, en donde
permite determinar qué grupo de estudiantes necesitan más ayuda para tenerlos al
mismo nivel que al resto. Se da un valor bueno, significativo, asevero lo que valen y
aplico una estrategia. La valorización, requiere que, las relaciones entre los involucrados
sea la adecuada; además, consecuentemente, involucra la creación de ambientes de
aprendizaje aptos, es así como deben percibirlos los estudiantes.
Relación docente – estudiante
En una institución educativa, por lo general, el docente acapara el poder. Él
dispone, ordena y habla, en tanto que, el estudiante, obedece y calla. De ahí que,
frecuentemente, el docente dice a los representantes que su hijo no cumplió con las
tareas de la escuela. Si un alumno reprueba, la responsabilidad recae en él. Por ello, es
necesario romper con este paradigma. El docente debe ser un guía, un acompañante para
el alumno. La función del maestro es favorecer y señalizar el desarrollo del estudiante.

El efecto Pigmalión se relaciona con el nivel de confianza entre docente –
estudiante. Las expectativas positivas dependen no sólo de lo que se comunica con
palabras; también, depende de la expresión corporal. Todo lo anterior, proporciona un
ambiente propicio para crear lazos de confianza; además, se convierte en mediador del
proceso de enseñanza – aprendizaje. Asimismo, teniendo en cuenta las expectativas
docentes, motivación, la afectividad y el enfoque comunicativo; esto para conseguir un
aprendizaje significativo.
La interacción docente-alumnos, está determinada por la comunicación, así
como en una familia. Teniendo en cuenta lo anterior, Legorreta (2022) “en la relación
maestro-alumno pueden surgir situaciones similares; es decir, un profesor puede
subestimar la participación de un alumno en la clase, o bien, no generar la interacción
grupal de los alumnos en las decisiones importantes de la clase” (p. 44). Hasta cierto
punto, el maestro se convierte en el agente que propicia el cambio en las estructuras
mentales del estudiantado. Igualmente, se debe tomar en cuenta que lo que se debe
aplicar es el efecto Pigmalión positivo. Por ejemplo, los docentes que tienen altas
expectativas en el rendimiento de un grupo de estudiantes, facilitan herramientas, como
la motivación, para que cumplan con lo que se espera de ellos.
De igual manera, si se llega a aplicar correctamente el efecto Pigmalión, se
consigue la motivación. Para ello, es necesario conocer al grupo de estudiantes, se
necesita conocer los intereses, gustos para motivar y potenciar habilidades o superar
dificultades. En cuanto a, la relación entre estos dos componentes: efecto Pigmalión y
motivación, García (2015) plantea que “los alumnos que carecen del efecto Pigmalión
positivo presentan problemas de: desánimo, desmotivación, apatía, negatividad, baja
autoestima y problemas familiares” (p. 42). Por lo que, se llega a percibir un ambiente
hostil que imposibilita la creación de oportunidades de aprendizaje. Por otro lado, la

afectividad es otro componente importante para afianzar la relación entre docente –
estudiante. Por consiguiente, el papel del docente es imprescindible y, necesita de
virtudes y aptitudes que permitan cumplir con un rol docente acorde a las necesidades
de la comunidad educativa.
Percepción del ambiente
El ambiente es el medio físico y mental diseñado para adaptarse continuamente a
las necesidades de aprendizaje de los estudiantes. Por consiguiente, en el ámbito
educativo, es el espacio en donde suceden un sin número de acciones recíprocas entre
los involucrados en el proceso de aprendizaje. Empleando las palabras de Bravo et al.
(2018) define ambiente de aprendizaje cómo: “Es un entorno de aprendizaje virtual,
presencial o híbrido donde se diseña una experiencia de intercambio de conocimiento
con un enfoque pedagógico definido según el área o disciplina de estudio” (p. 5). Por lo
que, implica tener un espacio físico o virtual; tener un escenario social en donde
convergen distintas relaciones sociales; necesita de planificación para proveer
aprendizajes. Además, es un espacio innovador y transformador dentro de los escenarios
de aprendizaje.
Adicional a lo anterior, tenemos las percepciones de los estudiantes respecto al
ambiente de aprendizaje. Puesto que, en las instituciones educativas este componente
muchas veces pasa inadvertido y se ignora como elemento favorable para el
aprendizaje.
El ambiente de aprendizaje se forma por el conjunto de percepciones de los
diferentes miembros o grupos sobre el funcionamiento y la dinámica del aula, en
la cual se generan actitudes, creencias, posicionamientos, formas de pensar y de
actuar que confluyen en los miembros en su participación, responsabilidad y
compromiso (García, 2014, p. 69).

Esto es, el reconocimiento y respeto hacia los miembros del proceso educativo.
A partir de este componente se fomenta y da cabida al crecimiento personal; además, se
promueve el mejoramiento continuo, no solo individual, sino también el colectivo.
Además, los salones de clase se convierten en el lugar en donde las personas expanden
sus aptitudes para mejorar y conseguir los resultados que se desea.
Profecía autocumplida
Las profecías autocumplidas con aquellos pensamientos predictivos que las personas
tienen y que, una vez expuestos tienen alta probabilidad de que se realicen. Por lo que,
se genera una expectativa que termina cumpliendo. Para Robert K. Merton hay tres
sucesos que dan pie para que la profecía autocumplida ocurra.
- Una falsa creencia sobre algo o alguien.
- Se trata al asunto o persona de forma que encaje con la creencia creada.
- El comportamiento de la persona confirma dicha creencia.
Por ello, el funcionamiento de las profecías autocumplidas reside en la creencia que se
va a tener cierto resultado, dando a la larga una modificación a las conductas.
Expectativa de aprendizaje
Las expectativas de aprendizaje están relacionadas con el desarrollo de
habilidades socioemocionales que permiten a los estudiantes potenciar sus habilidades
y, por consiguiente, superar obstáculos. Por lo que, las expectativas académicas están
íntimamente relacionadas con las creencias y emociones. Claro que, no solo de los
estudiantes, sino que se relaciona con los docentes, padres de familia y la comunidad
educativa en general.
Las expectativas que, tanto docentes como padres de familia tengan sobre las
capacidades de los estudiantes aporta al desempeño académico. A través de suscitar una

visión de superación. Es preciso tener en cuenta que, el proceso de enseñanza –
aprendizaje debe transmitir expectativas claras, retos que motiven a los estudiantes.
Obviamente, sin olvidar que deben ser adaptados a las necesidades y capacidades para
lograr la transmisión de creencias sobre la inteligencia y habilidades pueden ser
perfeccionadas, modificadas. (Agencia de Calidad de la Educación, 2019).
Efectivamente, las expectativas juegan un papel fundamental en los resultados
académicos. Pero, para mejores resultados se deben tomar en cuenta a la familia y la
comunidad educativa. Además, es necesario tomar en cuenta que la labor de las
creencias y emociones de los estudiantes pueden llegar a cambiar la forma en cómo se
abordan las relaciones interpersonales. De igual manera, las expectativas en el campo
escolar permiten que los alumnos adquieran motivación y compromiso con el
aprendizaje. Asimismo, ayuda a que sean constantes y adquieran con práctica
estrategias que permitan enfrentar nuevos retos académicos. Es así que, el desarrollo y
aplicación de las expectativas de aprendizaje positivas pueden traer mejores resultados
en el desempeño de los alumnos. Para ello, es de vital importancia trabajar
conjuntamente con los padres y docentes. La confianza y el refuerzo pueden llegar a
contribuir con las expectativas positivas.
Oportunidades de aprendizaje
El efecto Pigmalión al aplicarlo generamos oportunidades de aprendizaje que se
redireccionan hacia el éxito educativo. No se puede negar que es evidente la
desigualdad en este componente, especialmente por la clase social y, más ahora durante
las clases virtuales. Es por ello que, los estudiantes que estén en mayor contacto con el
docente tendrán más oportunidades de aprendizaje y, por consiguiente, de sobresalir.
Con más motivo, no se debe olvidar el papel de las expectativas o creencias que
el docente tiene sobre un estudiante; puesto que, se relaciona con la actitud en las aulas.
Por otra parte, un trato distinto se evidencia en el desempeño académico, un aumento en
el potencial del alumno. Merece la pena recalcar que, las interacciones dentro del
proceso educativo son necesarias y, además están influenciadas por: personalidad,
ideología, identidad social y cultural, sin olvidar la demanda cognoscitiva y
retroalimentación por parte del docente. Las oportunidades de aprendizaje son el
conjunto de recursos, prácticas y condiciones necesarias para abastecer a todos los
estudiantes de las posibilidades de acceder a los contenidos y recursos educativos.
(NESI, 1993).
Resultados de aprendizaje
Si se aplica adecuadamente el efecto Pigmalión, se verá reflejado en los
resultados de aprendizaje. Como lo hace notar, Bestard (2011). “Las expectativas
interactúan mutuamente condicionando en cierta medida tanto a docentes como a
estudiantes y los resultados que se obtienen en las diferentes evaluaciones tienden a
confirmar o a desmentir estas preconcepciones” (p. 1). Se debe tomar en cuenta que las
actividades o evaluaciones deben estar dirigidas a comprobar y en caso de ser necesario
potenciar o modificar las debilidades.
Feedback
La retroalimentación dentro de la aplicación del Efecto Pigmalión es muy
importante. Puesto que, ayuda a canalizar de manera correcta las expectativas de los
docentes y, sirve para detectar posibles problemas a tiempo. El Feedback es la
información o comentarios facilitados por el docente a los estudiantes, conforme a
aspectos de interpretación, comprensión o ejecución de una tarea para lograr reducir al
mínimo las divergencias en cuanto a los conocimientos que se muestra actualmente y el
logro de un objetivo de aprendizaje (Hattie y Timperley, 2007). El docente se convierte
en mediador del proceso de enseñanza, a la vez, los estudiantes se convierten en

personas activas dentro del mismo proceso. Los alumnos deben abandonar la pasividad
en cuanto al seguimiento de instrucciones para implicarse en la mejora del propio
aprendizaje.
Modalidad de estudio virtual
La educación virtual puede entenderse como un estudio fundamentado en la red.
Las herramientas tecnológicas e información se utilizan para la educación virtual
usando la red. De acuerdo con Cabero (2006), la formación basada en la red es: “una
modalidad a distancia que se apoya en la red, y que facilita la comunicación entre el
profesor y los alumnos según determinadas herramientas sincrónicas y asincrónicas de
la comunicación” (p. 2). Por lo que, el estudio virtual está basado en la comunicación
docente-alumno. Dicha relación tiene similitud con lo que ocurre con las clases
presenciales, pero utilizando herramientas tecnológicas.
Los avances tecnológicos han traído beneficios diversos beneficios a la
humanidad, uno de ellos es la educación virtual. Esta nueva modalidad de estudio
facilita el acceso a la educación. Pues, ofrece la posibilidad de adquirir nuevos
conocimientos desde el hogar. Puesto que, muchas personas no tienen las facilidades
para asistir a clases presenciales. Además, se considera un método innovador para la
obtención de conocimiento. Sierra (2011) considera que:
La educación virtual pretende constituirse en una opción que sea capaz de
multiplicar y diversificar la educación para los individuos y grupos sociales sin
tener que distinguir edad, raza y ubicación geográfica y que se encuentre basada
en la democratización y la equidad (p. 7).
Entonces, la educación virtual implica la interacción entre el alumno y el
docente por un medio digital, herramienta que se convierte en factor esencial que
permitirá abastecer la alta demanda educativa en todos los niveles, en un entorno
diferente al aula de clase. Es importante que esta nueva forma de enseñanza responda a
las necesidades del estudiante que den como resultado la obtención de aprendizajes
significativos.
Recursos de aprendizaje
Los recursos de aprendizaje virtual están transformando la educación, a través de
nuevas formas de comunicación. El beneficio del uso de las TIC se puede encauzar en
tres criterios: entidad de aprendizaje, recurso de aprendizaje y sustento de aprendizaje
(Pérez, 2010). En el sistema educativo es un medio valioso y es responsabilidad del
maestro ser guía en el proceso de aprendizaje con el uso de tecnología. Dentro de los
recursos de aprendizaje virtual tenemos: materiales didácticos, recursos de aprendizaje;
estos recursos se relacionan con la calidad de tecnología.
En la actualidad, los recursos de aprendizaje virtual ofrecen entornos de trabajo
colaborativo. Además, con el apoyo de recursos 2.0, según Torres y García (2019):
Favorece la generación de un pensamiento pedagógico alternativo acerca del uso
de las TIC en el aula más allá del clásico uso de Internet como biblioteca de
consulta y pone al profesorado en disposición de realizar propuestas de trabajo
académico con las TIC, en el sentido de las buenas prácticas, para generar y
orientar la elaboración de entornos de trabajo 2.0, a la vez que transmite la
perspectiva constructivista y colaborativa que ha experimentado (p. 6).
La virtualización educativa ha permitido potenciar la formación de las nuevas
generaciones. Además, la educación virtual ya es un referente de la formación
académica. En los últimos dos años, se ha potenciado el uso de recursos virtuales por las
posibilidades que ofrece. Dentro de los beneficios de este componente tenemos: los
estudiantes pueden ir a su propio ritmo; se presenta información en distintas formas;
mayor abarcamiento de estudiantes; se favorece la colaboración virtual; se puede ser
flexible. Todos estos beneficios vienen de la mano de la actual era virtual.
Recursos Didácticos interactivos
Tienen facultad de lograr que los estudiantes potencien sus habilidades. En la
actualidad, hay varias aplicaciones online ofrecen interacción entre docente – alumno.
Algunas de las actividades que se pueden realizar con estos recursos didácticos
interactivos son: mapas conceptuales, presentaciones online, infografías, trabajar en
textos online. (Zambrano et al. 2021, p. 7-8)
A continuación, se enlista algunos de los recursos didácticos más conocidos:
- Whimsical: útil para la creación de organizadores gráficos como la telaraña.
- Miro: sirve para la creación de organizadores gráficos facilitando la interacción
entre diversos grupos.
- OneDrive o drive: ayudan en la creación de textos interactivos a través del envío
de un enlace para editar todos los del grupo, es útil en trabajos colaborativos.
Materiales didácticos virtuales
La educación virtual ofrece bondades que favorecen al desarrollo y creación de
materiales didácticos virtuales. Estos materiales son flexibles, interactivos y se adaptan
a las necesidades de cada estudiante. Según Torres y García (2016):
Los materiales didácticos virtuales son los portadores de los contenidos digitales,
los cuales deben posibilitar el aprendizaje y se convierten a su vez en
transmisores del conocimiento. Los materiales didácticos son aquellos que
reúnen medios y recursos que facilitan la enseñanza y el aprendizaje. Suelen

utilizarse dentro del ambiente educativo para facilitar la adquisición de
conceptos, habilidades, actitudes y destrezas (p. 8).
El material didáctico utilizado debe ser atractivo, debe poder ser cómodo y
motivar al estudiante. Además, se debe orientar a desarrollar el pensamiento, crear
conceptos, realizar juicios sobre la realidad, asimilación de conocimiento y potenciar
habilidades. Por lo que, la presencia del docente y como aplica su experiencia en este
ámbito se convierte en guía para los alumnos.
Recursos virtuales
Los recursos virtuales continúan transformando la enseñanza a través de nuevas
formas de transmitir conocimientos sin la necesidad de un docente. La ejecución de las
Tecnologías de la información y comunicación (TIC) son necesarias y según el uso se
convierten en conocimiento. De acuerdo con Zambrano et al. (2021):
Las tecnologías de la información son la herramienta que la sociedad moderna
utiliza en todos los aspectos donde se desenvuelve. Ésta emergente sociedad de
la información, impulsada por un vertiginoso avance científico en un marco
socioeconómico neoliberal -globalizador y sustentada por el uso generalizado de
las potentes y versátiles tecnologías de la información y la comunicación (TIC),
conlleva cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividad humana (p. 6).
La tarea de los involucrados en el proceso educativo es obtener resultados que
sirvan a la sociedad. Actualmente, las TIC forman parte integral de la educación. Por lo
que, la aplicación de las TIC, incluye no solo la dotación de programas y equipos
tecnológicos; es la oportunidad de incluir procesos nuevos a la educación.

Entornos Virtuales de Aprendizaje
Este recurso es un ambiente en el que el docente pone a disposición una
plataforma para apoyar el proceso educativo. Dentro de la plataforma, hay un conjunto
de herramientas que facilitan la tarea didáctica. Además, es de fácil acceso a la
información y se puede interactuar con el maestro en el proceso formativo. Algunos de
los principales entornos virtuales de aprendizaje son:
- Moodle: es el más popular y reconocido. Gestiona programas formativos de
enseñanza virtual, adaptándose con facilidad a diferentes modalidades como
presencial, semipresencial o completamente virtual como fue el caso durante la
pandemia.
- Blog: es de utilidad para la creación de debates. Los estudiantes leen una entrada
en algún blog y pueden intercambiar opiniones sobre el tema. Es así que, se
consigue la construcción colaborativa del conocimiento.
- Wikis: en estas páginas web se crea contenido y se edita de manera colaborativa.
- Red social: el potencial de estos entornos es poner en contacto a miles de
usuarios con intereses comunes, con el fin de intercambiar conocimientos sobre
una temática en concreto. Un ejemplo de esto es Leoteca, aquí los usuarios
pueden compartir sus avances y comentarios en lecturas.
Calidad de tecnología
La educación virtual depende mucho de la calidad de la tecnología. Para
Fainholc (s.f) “es bastante difícil referirse a la calidad de los programas y la educación a
distancia existentes porque continuamente están en prueba, expansión, etc. lo que
condice como necesidad, discernir qué es en realidad la calidad” (p. 2). Por lo que, para
garantizar mayor oportunidad de aprendizaje en los estudiantes se debe estar en
constante actualización de los recursos de aprendizaje virtual. Además, la calidad de la

tecnología depende del nivel socioeconómico de las familias. Puesto que, no todos
poseen la facilidad de adquirir lo mejor.
Acompañamiento virtual
En la actualidad, la virtualidad es un escenario de socialización de conocimiento.
La variedad de información encontrada en la red indica la necesidad de replantear el rol
docente en estos entornos. La formación docente en este campo debe ser continua, dado
que, la tecnología, los recursos de aprendizaje están en constante evolución. Es por ello
que, la búsqueda de alternativas debe ser imparable; estas alternativas deben tomar en
cuenta nuevos ecosistemas de aprendizaje en el marco de la virtualidad.
La utilización e integración de las tecnologías de la información y la
comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje introducen
transformaciones en los espacios y contextos de aprendizaje, en su dimensión
espacio-temporal, en la interacción de los participantes, así como en la
integración de múltiples herramientas y recursos didácticos, que cada vez más
posibilitan desarrollar los procesos de autoaprendizaje en el profesorado para
conducir a una mejora de la formación permanente. (Santos, 2018, p. 7)
El acompañamiento virtual se da principalmente por parte del docente. Es así
que, permite brindar las herramientas necesarias para realizar eficientemente la
actividad pedagógica. El docente otorga la posibilidad de realizar un seguimiento
adecuado a las expectativas del alumnado. Claro que, tomando en cuenta: posibles
dificultades que presente el docente, la malla curricular, nuevos contenidos. El
acompañamiento va de la mano con la preparación del docente. Por lo que, aumentan
las posibilidades de actualización, orientación, especialización.

Clases sincrónicas
La modalidad de estudio virtual soporta el aprendizaje sincrónico. El docente y
alumno se conectan al mismo tiempo en algún espacio virtual. Por lo que, se
sobreentiende que es necesario conectarse a una hora específica. Lo cual facilita un
intercambio de conocimientos. Algunas de las aplicaciones que se utilizan actualmente
son: Zoom, Meet, Microsoft Teams, etc. En este tipo de clases si hay interacción entre
docente – alumno y, por consiguiente, si hay retroalimentación y trabajo colaborativo
dentro del aula.
Clases asincrónicas
En una clase asincrónica el contenido se encuentra disponible a cualquier hora.
Se tiene la opción de ser en vivo o revisando después las clases grabadas, cada alumno
es responsable de su ritmo de aprendizaje, apoyado en el material proporcionado por el
docente. Este tipo de aprendizaje permite que el estudiante sea independiente, puesto
que, le da la posibilidad de organizar su tiempo de acuerdo a sus necesidades. El mayor
problema con este tipo de clase es la nula interacción entre docente – alumno; por lo
que, realizar retroalimentaciones es más difícil.
Consultas virtuales
La realidad educativa actual evidencia que se necesita hoy más que nunca a las
TIC; puesto que, permite mejorar la capacidad cognitiva y motiva a tener un proceso de
enseñanza aprendizaje más didáctico. Los docentes deben implementar estas
herramientas en beneficio de los alumnos. Puesto que, con la implementación de las
clases en línea se ha perdido la interacción en el proceso educativo. Es así que, el
docente al no poder abarcar todas las consultas o dudas debe redireccionar hacia la red.
Claro que, dando pautas de cómo realizarlas o de cuáles son los lugares más confiables
para encontrar conocimiento confiable. Se debe tomar en cuenta lo que dicen algunos
autores sobre las TIC en el ámbito educativo. Riquelme (2016) manifiesta que:
El objetivo de mantener el interés en el potencial educativo de las TIC radica en
las posibilidades que entregan estas tecnologías en el acceso y búsqueda de
información, por un lado, y en la creación de entornos que integren los sistemas
semióticos conocidos amplíen la capacidad humana de procesar, transmitir y
compartir conocimientos (p. 297).
Actualmente con la ayuda del internet la forma de integrar conocimientos es más
fácil puesto que, existen distintas herramientas que ayudan a entender mejor la
información. Las TIC permiten a los estudiantes descubrir nuevos mundos en el cual
pueden encontrar nuevos aprendizajes. La comunidad educativa debe tener en cuenta
que los estudiantes no son como los anteriores, sino que requieren de un aprendizaje
más entretenido y dinámico. Y, la labor docente es dirigirlos hacia lugares confiables
respecto al conocimiento encontrado en la red.
Colaboración virtual
La colaboración dentro de entornos virtuales facilita la interacción y potencian la
comunicación de los involucrados en el proceso educativo. Los docentes, por medio de
estrategias propician el trabajo colaborativo. Hay variedad de actividades que se pueden
realizar por medio de recursos tecnológicos. Alfaro (2011) respecto a las estrategias que
se deben utilizar para propiciar la colaboración virtual, señala que:
Los docentes debemos trabajar con didácticas que estimulen inteligencias múltiples,
brindando contenidos de forma vivencial, dialogante y emocional. La metodología
debe ser constructivista, favoreciendo el pensamiento reflexivo, crítico y creativo, y
a través de la aplicación de las TIC y de recursos web (p. 9).

La colaboración dentro de ambientes virtuales es más difícil de conseguir, Por lo
que, el docente debe propiciar la cooperación virtual de los estudiantes para propiciar la
adquisición de nuevos conocimientos. La colaboración permite compartir ideas,
pensamientos. La tarea docente es promover el aprendizaje activo a través de este
componente y hacer más fluido el proceso de aprendizaje.

Definición conceptual de variables
Efecto Pigmalión
El efecto Pigmalión es el influjo o influencia que las creencias de una persona
tienen sobre otra, basada en la imagen que se tiene de ella. Las expectativas pueden
influir en el rendimiento del otro. Por lo que, se busca expectativas que sean viables y se
confirmen con conductas que hagan realidad dichas expectativas. Este término también
se lo conoce con el nombre de profecía autocumplida, porque, la persona que recibe
todas estas expectativas hará todo lo posible para hacerlas realidad.
Las expectativas pueden ser positivas o negativas. Las percepciones acerca de
opiniones sobre las capacidades de la persona repercuten a futuro en la persona. Si
alguien valora o anima a otra a alcanzar determinados objetivos permite generar
creencias potenciadoras. Las creencias positivas permiten potenciar habilidades y
dinamizar el rendimiento. No obstante, si se proyectan creencias negativas o no hay
confianza en las capacidades de una persona se contribuye negativamente a la
autoestima y, por consiguiente, la capacidad por conseguir lo deseado será limitada.
En los salones de clase, la influencia de los docentes sobre sus estudiantes es
innegable. El rendimiento y éxito en las metas propuestas está condicionado por las
expectativas que se deposita en los alumnos. Por lo que, la concientización de esta
influencia es importante, además de la de los padres de familia. Por consiguiente, la
aplicación del efecto Pigmalión puede generar cambios en la estructura mental de la
persona, las actitudes cambian para lograr lo que se propone. Es importante ser
generador de expectativas o creencias positivas, ya sea para otros como para sí mismo.
Además, se necesita ser consciente de la influencia que se puede tener sobre los demás,
puesto que, ayuda a conseguir todo aquello que desean.

Modalidad de estudio virtual
La modalidad de estudio virtual es la transferencia del proceso educativo a la
virtualidad. La interacción entre docente – alumno es diferente empezando desde el
formato. En donde, se apoya en las TIC (Tecnologías de la Información y la
Comunicación), puesto que, hace uso de las herramientas disponibles en la red y nuevas
tecnologías. El fin es proporcionar ambientes educativos adecuados a las necesidades de
los estudiantes y deben ser de alta calidad.
La educación virtual nació de la necesidad por cubrir la alta demanda educativa
de personas que por distancia y tiempo no puedan asistir personalmente a un centro de
estudios. Por lo que, las personas buscan calidad educativa. En donde, el proceso de
formación de estudiantes sea dinámico para compensar la poca presencialidad del
docente. Además, es un apoyo al docente para el seguimiento y desarrollo académico de
los estudiantes.
Una de las principales ventajas de este tipo de estudio es el acceso a información
de manera ininterrumpida e inmediata. Por un lado, la flexibilidad ofrecida permite
manejar el tiempo de acuerdo a cómo se acomode el estudiante. Por otro lado, ofrece
autonomía respecto al proceso de aprendizaje que desee llevar el alumno. Sin embargo,
para personas con problemas de aprendizaje no es funcional, por lo que, la educación
virtual para ser funcional debe integrar otros estilos de aprendizaje que pueda tener una
persona. Con lo anterior, se apunta a un aprendizaje global, en donde cada quien es
responsable de alcanzar sus metas, a su propio ritmo y forma de aprender. La educación
virtual, hoy en día tiene mayor cobertura, por consiguiente, el uso de esta es
imprescindible para un acercamiento a las necesidades educativas de los estudiantes.
Asimismo, mantener la mente abierta es importante para ofrecer y recibir conocimiento
respecto a esta modalidad de estudio.

Fundamentación legal
La presente investigación se fundamenta sobre la legalidad en la educación de la
constitución que dictamina:
Art. 27.- La educación se centrará en el ser humano y garantizará su desarrollo
holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al medio ambiente
sustentable y a la democracia; será participativa, obligatoria, intercultural, democrática,
incluyente y diversa, de calidad y calidez; impulsará la equidad de género, la justicia, la
solidaridad y la paz; estimulará el sentido crítico, el arte y la cultura física, la iniciativa
individual y comunitaria, y el desarrollo de competencias y capacidades para crear y
trabajar. (Constitución de la República del Ecuador, 2008, pp. 32-33)
En este sentido, la investigación se respalda en el derecho fundamental de la
educación que rescata la inclusión intercultural. Además, la constitución respalda el
estudio centrado en el ser humano, por lo que, es importante la investigación en áreas
como la psicología educativa. En relación sobre El efecto Pigmalión se fundamenta en
dicho artículo, puesto que, es de relevancia para el desarrollo holístico del ser humano.
En paralelo, dentro de la educación virtual la investigación se fundamenta en la
Ley Orgánica de Educación Superior (LOES); que en su Título VIII, Capítulo primero:
Del principio de autodeterminación para la producción del pensamiento y conocimiento
se lee:
Art. 146.- […] se garantiza la libertad investigativa, entendida como la facultad de la
entidad y sus investigadores de buscar la verdad en los distintos ámbitos, sin ningún tipo
de impedimento u obstáculo, salvo lo establecido en la Constitución y en la presente
Ley. (Ley Orgánica de Educación Superior, 2010, p.55)

Esta ley expone la libertad de investigar con el afán de buscar la verdad en los
distintos ámbitos del conocimiento. Ambas leyes exponen el derecho y la obligación de
fomentar y proteger la investigación académica. En conclusión, la actual investigación
procede mediante todos los términos legales respaldada en la LOES y la constitución.

Definición de términos
- Apatía: falta de interés, desmotivación de una persona respecto a un tema.
- Aprendizaje significativo: es relacionar un nuevo conocimiento con algo ya
aprendido. Por lo que, da una nueva información relevante.
- Cobertura curricular: es la proporción de contenidos que el docente logra
transmitir en un periodo lectivo.
- Democratización: conjunto de medidas que liberan a las instituciones políticas,
sociales y económicas de un país. Las personas pueden intervenir en la toma de
decisiones sobre asuntos que afecten el bien común.
- Demanda cognoscitiva: son las operaciones mentales que se activan al realizar
una determinada tarea, a mayor número de operaciones mentales mayor es la
demanda cognoscitiva.
- Inteligencias múltiples: es un modelo de pensamiento, que plantea la existencia
de un abanico de capacidades y habilidades que pueden ser desarrolladas en
función de factores personales, sociales y biológicos.
- Paradigma: es ejemplo o modelo de algo.
- Test: es una prueba que se utiliza para evaluar el grado de inteligencia, atención
- TIC: son recursos o herramientas que se utilizan para la administración de
información a través de elementos tecnológicos.

Capítulo III
Enfoque de investigación
La presente investigación tiene un enfoque cualitativo. Según Mejía (2007) es
“el procedimiento metodológico que utiliza palabras, textos, discursos, dibujos, gráficos
e imágenes” (p. 146). En tal sentido, las investigaciones de tipo cualitativo estudian
diferentes realidades u objetos para comprender la vida social del sujeto a través de los
significados desarrollados por este, es decir, palabras, textos, discursos, etc.
El enfoque en la presente investigación rescata al ser humano como centro del
proceso y de la reflexión para dar una comprensión integral de este. La comprensión de
la realidad del sujeto se hará a través de una entrevista a profundidad. La relación entre
el sujeto y el investigador está en constante retroalimentación, para hacer comprensible
la situación humana, es decir, en caso de existir expectativas de aprendizaje cómo se las
aplica y en qué beneficia.
Nivel
El nivel con el que cuenta la presente investigación es de tipo descriptivo. Dado
que, se busca detallar propiedades, características, perfiles de personas, comunidades, o
cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis. El nivel descriptivo pretende
recoger información de manera independiente o conjunta sobre conceptos o variables,
siendo este su objetivo, más no cómo se relacionan estás. (Sampieri, 2014, p. 92). Estos
estudios son útiles para mostrar con precisión las dimensiones de un fenómeno, suceso,
comunidad, contexto o situación.  La investigación propuesta es de tipo descriptivo,
puesto que, se hará una descripción de las variables de investigación. La entrevista
proporcionará descripciones acerca de las experiencias docentes con respecto a las
expectativas que se tienen de los estudiantes.

Modalidad
La modalidad de investigación es de campo y bibliográfica. Por un lado, la
modalidad de campo es aquella en la que la recolección de datos directamente de los
sujetos investigados, sin manipular las variables. Por lo que, se obtiene la información,
pero no se altera las condiciones existentes. Por otro lado, la modalidad bibliográfica,
son datos de otras investigaciones, estos datos son documentos escritos. (Fidias, 2012,
p. 31)
En este trabajo de investigación, los datos provenientes de otras investigaciones
han contribuido para dar forma a los instrumentos de recolección de datos. Por lo que,
las variables no son manipulables y la recolección de datos se da como se manifiesta.
Por lo tanto, tanto la modalidad bibliográfica y de campo contribuyen a la investigación
a través de la descripción de cada una de las categorías seleccionadas para la
investigación.
Diseño
El presente trabajo de investigación tiene un diseño fenomenológico. Creswell
(2017) indica que es aquella en que: “El investigador comienza con una descripción
completa de su propia experiencia del fenómeno” (p. 96). En primer lugar, se hace una
exploración, luego se describe la experiencia y llegamos a la comprensión de las
experiencias de las personas respecto a un fenómeno, por último, se hace un
descubrimiento de los elementos en común de tales experiencias. La reflexión de las
experiencias se concentra en la manera en que la conciencia capta el fenómeno.
Además, se busca encontrar el fenómeno experimentado y cómo se muestra a sí mismo.
Por lo que, se estudia a múltiples individuos quienes han experimentado el fenómeno. A
través de entrevistas se encuentran enunciados sobre cómo los individuos perciben el

problema de investigación. Al finalizar, se hará una descripción de qué sucedió con las
experiencias y cómo la conciencia humana puede ser conscientemente expresada.
La fenomenología en este trabajo describe la experiencia del sujeto en relación
con el tema de investigación. Asimismo, busca describir y analizar los conceptos
propuestos tal y como surgen. Esto supone la búsqueda de lo que hay detrás de las
conductas de los sujetos para dar sentido al actuar del mismo. Todo lo anterior, se
realizó con la ayuda de la observación y la entrevista.
Técnicas e instrumentos
La investigación requirió del uso tanto de técnicas documentales como de campo:
 Técnicas documentales
La lectura comprensiva y el subrayado son los principales. Mismos que fueron de gran
importancia para redactar el marco teórico, ya que permiten que la selección y
categorización de la información sea más fácil.
La lectura es una herramienta de comprensión que permite el acceso tanto a la
cultura como al aprendizaje de las diferentes áreas. Tener competencia lectora es una
garantía para acceder al conocimiento escrito, y en la escuela, esta competencia es
básica para la búsqueda y localización de información en diversidad de textos escritos,
en Internet, para resolver problemas de distinta índole, para interpretar gráficos; analizar
datos, mapas, y disfrutar con la lectura, entre otras tareas (Vallés, 2005, p. 50).
Por lo que, la lectura comprensiva resulta eficaz en el presente proyecto de
investigación. La búsqueda de la información es acorde al tema para encontrar
información adecuada y precisa. Por otro lado, el subrayado según Carvajal (2014)
afirma que “mediante el subrayado, el contenido del libro se actualiza. Es decir,
trasciende como información al lector por lo menos, facilita que trascienda la

información” (p. 35). Esta técnica contribuye a la obtención de los conceptos adecuados
a los temas escogidos y sustentan al tema del proyecto.
 Técnicas de campo
Las técnicas utilizadas para recolección y análisis de los datos es la entrevista y
la observación. Por un lado, tenemos la entrevista, Alonso (2012) menciona que
Es una conversación entre dos personas, un entrevistador y un informante, con el
propósito de favorecer la producción de un discurso conversacional, continuo y
con una cierta línea argumental, no fragmentada, precodificado y cerrado por un
cuestionario previo del entrevistado sobre un tema definido en el marco de la
investigación (p. 228).
La entrevista propuesta para el proyecto de investigación constó de once
preguntas abiertas en relación con las dimensiones e indicadores desagregados de la
matriz de variables. El objetivo fue recolectar información acerca de las experiencias de
los docentes en relación con el tema desarrollado en el proyecto de investigación.
Por otro lado, la observación es una técnica que permite visualizar mediante la
vista, cualquier fenómeno que se produzca en la sociedad en relación con los objetivos
de investigación ya establecidos. (Fidias, 2012, p. 67). En este caso, se utilizó una
observación simple, puesto que, se realizó la observación sin involucrarse en el medio
en la que se realizó la investigación.
 Instrumentos
  Los instrumentos, son aquellos por los que se obtiene información que permitirá
el cierre de la investigación o puede dar lugar a muchas otras investigaciones. En cuanto
a las técnicas documentales se utilizó instrumentos que ayudaron a recabar toda la
información para llevar a cabo la investigación, estos fueron las fichas bibliográficas y
recursos digitales como libros. Para las técnicas de campo se utilizó el cuestionario de
preguntas abiertas y una lista de cotejo para la entrevista y la observación
respectivamente.
a. Cuestionario de preguntas abiertas
Las preguntas abiertas ofrecen la libertad de responder al encuestado, por lo que,
ayuda a conocer la perspectiva personal de los entrevistados y podrá responder sin
prejuicios, ni con límites de oraciones, palabras o tiempo. El guion de la entrevista
constó de once preguntas con el objetivo de recopilar información sobre el tema de
investigación.
b. Lista de cotejo
Este instrumento es una lista de verificación, en este se indica la presencia y
ausencia de una conducta a ser observada. El instrumento constó de veinte y tres ítems
en relación con las dimensiones e indicadores mostrados en la matriz de variables. El
instrumento se dividió en tres partes para la observación: inicio de la clase, durante la
clase, cierre de la clase.
Población
La población se refiere al conjunto de partes o elementos que responden al
objeto de estudio. Por ello, Rojas (2011) menciona “la identificación de la población
que se va a estudiar, constituida por una totalidad de unidades, vale decir, por todos
aquellos elementos (personas, animales, objetos, sucesos, fenómenos, etcétera) que
pueden conformar el ámbito de una investigación.’’ (p. 55). Es decir, población es la
totalidad de unidades que está conformado nuestro estudio, en donde se puede
determinar cualquiera característica para ser estudiada y cuantificada. La población son
los docentes de la Unidad Educativa Curtincapac.

Muestra
La muestra es una variante de la población, en la cual podemos sustraer muestras
representativas del objeto. Se debe definir un plan y justificar los objetos de estudio, el
tamaño de la muestra, el método que se va a emplear junto al proceso de selección de
unidades de análisis. La selección de la muestra es la acción por la cual se toman ciertas
muestras de una población de elementos de los cuales vamos a extraer algunos criterios
de sentencia, el muestreo es importante porque a través de él podemos hacer un análisis
de situaciones de una empresa. La muestra debe ser representativa porque va a ser usada
para estimar las características de la población. 
Los tipos de muestra más usados en la investigación poseemos los siguientes:
 Muestreo aleatorio simple
 Muestreo estratificado
 Muestreo por cuotas
 Muestreo intencionado
 Muestreo mixto
 Muestreo tipo máster simple
La muestra representativa está constituida por tres docentes del área de Lengua y
Literatura que enseñan en el Octavo año de Educación General Básica.

Matriz de variables
Variables Definición conceptual Dimensiones Indicadores Técnicas
Efecto Capacidad de Valorizació n - Relación docente- Enfoque: cualitativo

Pigmalió n influencia que tienen las estudiante Nivel: descriptivo
expectativas de una - Percepción del ambiente Modalidad: de campo
persona hacia otra Profecía - Expectativas de y bibliográfica
Diseño:
autocumplida aprendizaje
fenomenológico
- Oportunidades de Técnica: Entrevista
aprendizaje Instrumento:
- Resultados de aprendizaje Cuestionario,
Modalida Modalidad de educació n Recursos de - Recursos didá cticos
d de a distancia, que utiliza aprendizaje interactivos
estudio Internet con todas sus virtual - Entornos de Aprendizaje
online o herramientas virtuales: Aulas virtuales,
virtual tecnoló gicas de Classroom
informació n y - Plataformas educativas:
comunicació n para Zoom, Teams, Meet
realizar el proceso de Acompañ amiento - Clases sincró nicas
enseñ anza- aprendizaje. virtual - Clases asincró nicas
Elaborado por: Thalia Añazco
Validación de instrumentos
La validación de los instrumentos aplicados en la investigación se dio a través de
un juicio de expertos. La opinión de dos expertos cualificados dio información y juicios
y valoraciones acerca de los instrumentos de investigación, los expertos fueron del área
de psicología educativa y metodología de investigación.

CAPÍTULO IV
Con el fin de extraer información sobre la temática se aplicó una entrevista. La
misma se compone de cinco preguntas abiertas aplicadas a tres docentes de octavo año
de la Unidad Educativa Curtincapac en el periodo 2021-2022. El instrumento dará una
vista general sobre si existen expectativas de parte de los docentes hacia sus alumnos.
Procesamiento y análisis de resultados
ENTREVISTA A LOS DOCENTES VÍA ZOOM
Tabla No 1
Pregunta 1 ¿Qué valor les da a sus estudiantes dentro del proceso educativo?
Entrevistado Respuesta
Docente 1 Como nuestros estudiantes son nuestra materia prima para trabajar,
considero que es el acercamiento a la realidad de cada uno. El valor se
da al conocer las debilidades y fortalezas de cada uno. Por ejemplo, en
la asignatura de Lengua y Literatura si hay problemas en acentuación o
en comprensión lectora se debe ayudar a este grupo de estudiantes para
tenerlos al mismo nivel que al resto.
Docente 2 Como guía trato de fomentar la responsabilidad partiendo de la mía
para poner a los alumnos como centro del proceso educativo. Así
conseguimos que los estudiantes cumplan con las expectativas puestas
por ellos mismos y con las del resto de docentes. El papel del docente
es ser un guía innovador y creativo para lograr motivación.
Docente 3 El centro del proceso educativo es el estudiante, el acercamiento ayuda
a conocer la realidad no solo educativa también social del país. Por ello,
el valor que se al estudiante se evidencia al conocer debilidades y

fortalezas, además de la relación de confianza con el alumno. El fin es
tener alumnos proactivos y críticos con la realidad educativa
ecuatoriana.
Fuente: Entrevista a los docentes vía Zoom

Análisis: Los docentes coinciden en que el estudiante es el centro del proceso
educativo. Por un lado, destacan que el valor del estudiante está dado por el
reconocimiento de sus debilidades y fortalezas. Por lo que, tener un acercamiento con la
realidad favorece a la transformación de estudiantes pasivos a activos y proactivos. Por
otro lado, mencionan que la clave para transmitir buenas expectativas es la relación de
confianza con el alumno.
Tabla No 2
Pregunta 2 ¿De qué manera propicia creencias de aprendizaje con alta probabilidad
de cumplirse?
Docente 1 Partiendo se lo conocido hacia lo desconocido, ayudando a superar
obstáculos y a potenciar habilidades desconocidas incluso por los
mismos estudiantes. En primer lugar, despertar el interés de nuestros
educandos para que los conocimientos que vamos a compartir sean
comprendidos y sean capaces de creer en que pueden superar obstáculos
y mejorar académicamente.
Docente 2 Mediante la utilización de las TIC, una buena pedagogía y didáctica al
desarrollar sus clases. Despertar el interés por el conocimiento para así
lograr que los estudiantes se conviertan en personas investigativas.
Haciéndolo entender que es necesario lograr un aprendizaje

significativo en todas las áreas de las asignaturas en las diferentes
etapas de su aprendizaje. Es necesario estar en constante actualización
día a día se van se van desarrollando nuevos métodos y programas para
mejorar el conocimiento de los estudiantes.
Docente 3 Se debe en primer lugar, propiciar un entorno para la comunicación
verbal y no verbal. La enseñanza se da confiando en el potencial y
capacidad de los estudiantes, sin recurrir a términos despectivos o
dando a entender que cómo alumnos no valen la pena. Finalmente, se
debe despertar el interés a través de distintos métodos, tratar lo menos
posible de que sea monótono el proceso educativo

Análisis: En cuanto a la manera de propiciar expectativas de aprendizaje, los
entrevistados coinciden en despertar interés, ya sea a través de la utilización de TIC
(Tecnologías de la Información y Comunicación) o de distintos métodos pedagógicos y
didácticos. Otro de los puntos claves que topan es el papel de guía del docente para
ayudar a superar obstáculos. Además, el docente 3 menciona que la confianza en las
capacidades y potencialidades del estudiante ayuda a la creación de expectativas de
aprendizaje. Dando énfasis en que no se debe recurrir a términos despectivos que
afecten la autoestima del estudiante.
Tabla No 3
Pregunta 3 ¿Cuáles son los recursos de aprendizaje virtual que utiliza durante el
proceso de enseñanza?
Docente 1 Hemos utilizado en la actual pandemia las videoconferencias en son

más fáciles de usar en celulares ha sido el principal recurso en nuestra
zona. Además, se ha utilizado recursos como diapositivas online como
Canva y Genially. En un principio se utilizaba la plataforma Zoom,
después se implementó la plataforma Microsoft Teams.
Docente 2 Conexiones por Zoom, Teams, Meet, recursos de Genially, Canva,
diapositivas, YouTube, Padlet, y algunos recursos más que pueden
ayudar a lograr un buen aprendizaje. Si es posible motivar si
conocemos algunos medios tecnológicos.
Docente 3 Puesto que no todos los estudiantes tienen las mismas facilidades se ha
tratado de hacerlo lo más fácil posible. Lo que se utiliza son las clases
por Zoom o Teams, dado que, es lo más de utilizar. Como recursos para
las clases se utiliza diapositivas y para evaluaciones formularios de
Google.

Análisis: Los docentes coinciden en que el principal recurso son las
videoconferencias, ya sea Zoom o Microsoft Teams. Puesto que, es lo más sencillo de
utilizar para los estudiantes. Además, mencionan algunas aplicaciones para el uso de
diapositivas como Canva y Genially para lograr una buena adquisición de aprendizajes.
Por último, el docente 3 menciona el uso de formularios de Google para la aplicación de
evaluaciones.
Tabla No 4
Pregunta 4 ¿Qué mecanismos de acompañamiento virtual emplea con sus
estudiantes?
Docente 1 Las videoconferencias, durante las clases sincrónicas. WhatsApp y
correos electrónicos en clases asincrónicas. En caso de que el estudiante
no tenga los recursos tecnológicos adecuados para las clases se lleva la
información en una memoria USB.
Docente 2 Conexiones virtuales, algunos programas y fichas pedagógicas. En caso
de que algún estudiante no posea los recursos tecnológicos adecuados
para las clases se trata de hacer llegar las fichas pedagógicas. Además,
se complementa con llamadas telefónicas, WhatsApp, Messenger, etc.
Docente 3 Dentro del horario de clases se utiliza plataformas virtuales como
Zoom, Teams, Formularios Google. Fuera del horario se trata de
facilitar el contacto a través de WhatsApp. Si en caso de que no sea
posible contactar al estudiante por estos medios se hace llegar la ficha
pedagógica.

Análisis: El principal medio para dar acompañamiento virtual son las
videoconferencias durante las clases sincrónicas. Para las clases asincrónicas se utiliza
principalmente WhatsApp, Messenger y si no es posible contactarlos por estos medios
se utilizan las llamadas telefónicas. En caso de que los estudiantes no cuenten con
ninguno de estos medios se hacen llegar el material en memorias USB o las fichas
pedagógicas.
Tabla No 5
Pregunta 5 ¿Qué dificultades encuentra para motivar, generar expectativas y hacer

acompañamiento virtual?
Docente 1 En nuestro sector y en la mayoría de instituciones públicas la
suspensión del servicio eléctrico; la señal del internet deficiente.
Además, durante la pandemia se han intensificado los problemas
relacionados a la salud mental lo que ocasionó que los estudiantes en
muchos casos se desentendieran de los estudios faltando seguido a
clases y entregando a destiempo las tareas.
Docente 2 Hace falta una cultura de responsabilidad en los estudiantes y en los
padres de familias para recibir clases virtuales, con los que tienen claro
la responsabilidad es muy fácil lograr lo que se pretende.
Docente 3 La principal dificultad es la calidad de internet de los hogares. No todos
cuentan con un servicio excelente y puesto que, la economía se vio
afectada por la pandemia, es casi imposible conseguir un internet de
calidad. Los problemas relacionados con la salud mental también
afectan y la falta de conocimiento repercuten en la poca responsabilidad
de entregar tareas y de la conducta.

Análisis: Los docentes coinciden en que la principal dificultad para motivar,
generar expectativas y hacer acompañamiento virtual es la calidad de internet en la
mayoría de los hogares. Asimismo, mencionan el aumento de problemas de salud
mental como un motivo para la poca responsabilidad de entrega de tareas. Claro, sin
olvidar la poca cultura de responsabilidad no solo de los estudiantes, también de los
padres de familia.
Discusión de resultados
La presente investigación tuvo como objetivo general analizar el efecto
Pigmalión durante la educación virtual en el Octavo Año de Educación General Básica.
Los resultados obtenidos a través de la entrevista evidencian que el efecto Pigmalión es
aplicado de manera leve, casi es imperceptible, puesto que, es un tema poco conocido.
En general, los resultados obtenidos a través de las distintas entrevistas es que el alumno
es el centro del proceso educativo, y que las actividades y los materiales deben estar
dirigidos a potenciar y descubrir habilidades. Además, la creación de un ambiente de
confianza, propicio para el aprendizaje, es esencial para lograr que las expectativas de
aprendizaje se transmitan.
Los resultados expuestos fueron ratificados por Baños (2010) quien menciona
que las expectativas del profesor son uno de los factores más poderosos en el
rendimiento académico de sus estudiantes. Entonces, queda demostrado que la
aplicación del efecto Pigmalión sí tiene utilidades dentro del campo educativo. Puesto
que, los buenos resultados esperados de sus alumnos tendrán como consecuencia en un
rendimiento aproximado a la capacidad real. Lo anterior, corrobora a Rosenthal y
Jacobson (1968) autores que dieron origen a esta corriente de investigación. El
experimento realizado por estos autores pone en manifiesto el papel de las expectativas
en la obtención de buenos resultados académicos.
El primer objetivo específico es describir la valoración que hace el docente a su
grupo de estudiantes para aplicar el efecto Pigmalión. Los resultados obtenidos a través
de la entrevista, específicamente la primera pregunta, coinciden en que el estudiante es
el centro del proceso educativo. Además, destacan que el valor está dado por el
conocimiento de las debilidades y las fortalezas. La relación de confianza con el alumno

está determinada por el acercamiento a las realidades de los estudiantes esto con el fin
de conseguir estudiantes proactivos y críticos con la sociedad.
El segundo objetivo específico es caracterizar las profecías autocumplidas que el
docente tiene del grupo de estudiantes para el cumplimiento del trabajo en clase . Los
resultados obtenidos a través de la entrevista, pregunta dos, evidencian que la principal
manera de propiciar expectativas de aprendizaje es despertar el interés utilizando
distintos métodos pedagógicos y didácticos. Siendo el docente un guía que ayuda a
superar obstáculos a través de la confianza en las capacidades y las potencialidades del
estudiante. Además, no se debe olvidar el efecto que las palabras tienen, por ello, los
entrevistados coinciden en que se deben evitar términos despectivos que afectan a la
autoestima del estudiante. Sánchez (2005) añade que crear etiquetas influye
positivamente en el rendimiento y conducta del estudiante. Traduciéndose en un
ambiente de aprendizaje adecuado, en donde la base es el respeto y la responsabilidad
en el cumplimiento de tareas.
Aunque, las expectativas de aprendizaje no se dan directamente por la
comunicación verbal, la comunicación no verbal como la gesticulación, tono de voz,
mirada, postura, etc., priman en los salones de clase. Con relación a esto, Woolfolk
(2010) menciona que los estudiantes son conscientes de estas expectativas, mismas que
deben tener relación con el interés, puesto que, si no se complementan son percibidas
como imposibles. Por lo que, la motivación y la generación de expectativas se basa en
su mayoría en la comunicación no verbal dejando de lado el componente de
comunicación verbal. Dado el contexto de la virtualidad es difícil generar un clima de
confianza con sus alumnos; sin embargo, el docente trata de que el conocimiento llegue
a todos por igual.

Categorizar los recursos de aprendizaje virtual que el docente utiliza para el
proceso de enseñanza es el tercer objetivo específico. Los resultados de la entrevista
(pregunta 3), evidencian que la calidad de la educación bajó durante la pandemia. El
principal medio para las clases son las videoconferencias a través de Zoom o Microsoft
Teams, puesto que, son las más conocidas y las más fáciles de utilizar. El material
didáctico fueron las diapositivas, ya sea en Canva o Genially, y mientras que para la
aplicación de evaluaciones se utilizaron los Formularios de Google. En contraposición
con estos datos Medina (2012) menciona que las instituciones deben brindar
condiciones adecuadas para consolidar el aprendizaje. La virtualidad en la educación
mostró la verdadera cara de la realidad educativa, no todos cuentan con las mismas
oportunidades. Además, es posible evidenciar que esta desigualdad afecta en la creación
de oportunidades de aprendizaje, puesto que los materiales didácticos no se adecuan a la
realidad de los estudiantes y, consecuentemente la autorregulación del aprendizaje es
difícil fomentarla.
El cuarto objetivo específico es sintetizar los mecanismos de acompañamiento
virtual que emplean los docentes para impartir clases. Los datos obtenidos de la
entrevista, (preguntas 4 y 5), muestran que el principal medio para el acompañamiento
virtual son las videoconferencias. El problema es que, durante las clases asincrónicas,
no todos los estudiantes cuentan con buena tecnología, por lo que, para la realización y
entrega de tareas se deben buscar otras alternativas. Las más frecuentes son WhatsApp o
visitas a los hogares para entregar fichas pedagógicas y que procedan a realizarlas en
casa, sin ningún tipo de orientación por parte del docente. Por lo que, la principal
dificultad para generar expectativas y hacer acompañamiento virtual es la calidad de
internet de los estudiantes. Además, los entrevistados mencionan a la salud mental como
un impedimento para lograr una cultura de responsabilidad en estudiantes y padres de
familia.
Los datos expuestos en el párrafo anterior se contrastan con Sánchez y López
(2005), mencionan que para lograr la transmisión de expectativas se necesita que el
entorno sea propicio para la comunicación verbal y no verbal. La información por
transmitir debe incluir elogios por qué; la enseñanza se da confiando en la capacidad del
estudiante. Puesto que, las conductas del docente son importantes para el estudiante, por
ejemplo, la mirada del docente debe ser directa y sin dar a notar sentimientos
negativos.
CAPÍTULO V
Conclusiones
El término efecto Pigmalión es poco conocido, sin embargo, inconscientemente
los docentes lo aplican parcialmente. Además, los docentes entrevistados coinciden en
que el estudiante es el centro del proceso educativo, por lo que, recalcan que las
actividades y materiales deben estar dirigidas a potenciar y descubrir nuevas
habilidades. Por último, para la aplicación del efecto Pigmalión es necesario crear
ambientes de confianza, ambientes propicios para lograr transmitir expectativas de
aprendizaje. Puesto que, estas son necesarias para la obtención de excelentes resultados
académicos.
El papel de la valorización que el docente hace hacia un grupo de estudiantes es
poco reconocido, debido a que, los estudiantes se dan cuenta de lo que se piensa de
ellos. Dicha valoración se da en el conocimiento de habilidades y fortalezas. Además,
de cómo el docente utiliza esta información para potenciar el rendimiento. Por lo que,
interviene la relación de confianza con el alumno que está relacionada con el
acercamiento de las distintas realidades estudiantiles. Lo que ayudará a tener en los
salones de clases estudiantes proactivos y críticos con la sociedad.
El principal método para propiciar expectativas de aprendizaje es despertar el
interés y este debe ser motivado por los distintos métodos pedagógicos y didácticos que
el docente va a utilizar. El docente en la transmisión de expectativas de aprendizaje
tiene el papel de guía en la superación de obstáculos. Además, la confianza en las
capacidades y las potencialidades debe ir de la mano con un trato digno, evitando usar
términos despectivos que a la larga afectan la autoestima del estudiante. Así mismo, el
papel de la comunicación no verbal juega un papel importante, puesto que esta es la que
se utiliza con frecuencia en los salones de clase.
Los recursos de aprendizaje virtual más utilizados durante la educación virtual
no tienen mucha variedad, pues se utiliza Zoom o Microsoft Teams, dado que, son las
más conocidas y consecuentemente las más fáciles de usar. En cambio, para la
realización de material didáctico se utilizan diapositivas en Canva o Genially que son
completamente en línea. Finalmente, para el proceso de evaluación se utilizan
Formularios de Google. Evidenciándose la poca cultura tecnológica en el país, y que no
todos los estudiantes cuentan con los recursos necesarios para las clases virtuales.
Además, esta diferencia afecta en la creación de oportunidades de aprendizaje, teniendo
en cuenta que, estos recursos no se adecuan a la realidad educativa ecuatoriana.
El principal medio para el acompañamiento virtual son las conferencias. Sin
embargo, durante las clases asincrónicas no es posible seguir el ritmo de todos los
estudiantes. Puesto que, no todos cuentan la misma calidad de tecnología. Es así como,
para la realización y entrega de tareas se buscan otras alternativas como WhatsApp o
visitas domiciliarias para la entrega de fichas pedagógicas. Lo que se convierte en un

impedimento para la creación de expectativas de aprendizaje, porque, no hay ninguna
orientación y contacto con el docente.
Recomendaciones
Los docentes deben capacitarse en los beneficios de la aplicación del efecto
Pigmalión. Adaptar las diversas estrategias didácticas y pedagógicas de enseñanza a la
realidad de los estudiantes. Además, los educadores deberían integrar a la tecnología
profundizando un poco más en ella. Puesto que, hay una infinidad de recursos
tecnológicos a disposición que pueden ser utilizados tanto en las clases sincrónicas
como asincrónicas.
El docente como guía del proceso educativo debe motivar a los estudiantes
tomando en cuenta sus intereses y el nivel de aprendizaje en el que se encuentran. El
conocimiento de las habilidades y las fortalezas de los educandos debe ayudar a
potenciar el rendimiento académico. Además, el docente debe propiciar una óptima
relación de confianza con el alumno. El fin debe ser que los estudiantes sean estudiantes
proactivos y críticos.
Implementar estrategias innovadoras que se relacionen con la realidad educativa
de los estudiantes. Las expectativas de aprendizaje deben estar direccionadas para que
los alumnos sean entes participativos, autónomos y, comprometidos con el aprendizaje.
El docente debe evitar hacer uso de términos despectivos y, tener preferencias ya sea un
grupo de alumnos favorito o un curso en específico.
Los recursos de aprendizaje virtual deben ser acordes a la realidad educativa de
cada estudiante. Además, se necesita profundizar en el conocimiento de nuevas
herramientas para no estancarse, ya sea para las clases virtuales o como material
didáctico. Lo ideal sería que toda la comunidad educativa, no solo docentes, tenga
capacitaciones, puesto que hay poca cultura tecnológica en el país.

El acompañamiento tanto en actividades sincrónicas como asincrónicas debe darse
tomando en cuenta la calidad tecnológica de los estudiantes. Además, se debe considerar el
ritmo de aprendizaje, puesto que, no todos aprenden de la misma manera. Así mismo, el
profesor debe ser un mediador para un aprendizaje reflexivo, consciente y crítico.

Bibliografía
Agencia de Calidad de la Educación. (2019). Expectativas educativas. Factores asociados a
mejores Resultados Educativos. Chile.
https://archivos.agenciaeducacion.cl/Expectativas_educativas.pdf
Alonso, L. (2012). “La entrevista en la investigación cualitativa: nuevas tendencias y
retos”. Revista Calidad en la Educación Superior. Programa de Autoevaluación Académica.
Vol. 3, No 1. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3945773.pdf
Arias, F. (2012). El proyecto de investigación. Introducción a la metodología científica.
6ta Edición. Editorial Episteme: Caracas, Venezuela.
Baños, I. (2010). “El efecto Pigmalión en el aula”. Revista digital I + E “Investigación y
Educación”. ISSN 1988-6047.
https://archivos.csif.es/archivos/andalucia/ensenanza/revistas/csicsif/revista/pdf/
Numero_28/INMACULADA_BANOS_GIL_01.pdf
Bravo, F., León, O., Romero, J., Novoa, G., y López. H. (2018). Ambientes de aprendizaje.
ACACIA Cultiva: Equipo Metodología.
https://acacia.red/udfjc/wp-content/uploads/sites/5/2018/07/Fundamento_conceptual_A
mbientes_de_aprendizaje_para_la_Metodolog%C3%ADa_AAAA.pdf
Cabero, J. (2006). Bases pedagógicas del e-learning. Revista de Universidad y Sociedad del
Conocimiento. Vol. 3 – N. 0 1.
https://rusc.uoc.edu/rusc/es/index.php/rusc/article/download/v3n1-cabero/265-1182-2-
PB.pdf
Cabrera León, S., González Loor, M., Sánchez Albarracín, T., y Loaiza Sánchez, K. (2019).
Influencia de las expectativas del docente sobre el desempeño académico de sus
estudiantes: Caso de Carchi, Ecuador. Revista Espacios. Vol. 40 (N0 31). Pág. 13.
https://www.revistaespacios.com/a19v40n31/19403113.html
Camacaro de Suárez, Z. (2008). LA INTERACCIÓN VERBAL ALUMNO-DOCENTE EN EL
AULA DE CLASE (UN ESTUDIO DE CASO). Laurus, 14(26),189-206. ISSN: 1315-
883X. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=76111491009
Carvajal, L. (2014). ¿Qué es el subrayado? https://www.lizardo-carvajal.com/que-es-el-
subrayado/
Mejía, J. (2007): “Sobre la investigación cualitativa: nuevos conceptos y campos de
desarrollo”. Unidad de Postgrado de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos.
Constitución de la República del Ecuador. (2008). CONSTITUCION DE LA
REPUBLICA DEL ECUADOR. pp.32-33). https://www.ambiente.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2018/09/Constitucion-de-la-Republica-del-
Ecuador.pdf
Creswell, J. (2017). Investigación Cualitativa y Diseño Investigativo.
https://academia.utp.edu.co/seminario-investigacion-II/files/2017/08/
INVESTIGACION-CUALITATIVACreswell.pdf
Consuegra, M. (2019). El efecto Pigmalión en el aula. Universidad Da Vinci de Guatemala.
https://udv.edu.gt/el-efecto-pigmalion-en-el-aula/#:~:text=El%20efecto%20pigmali
%C3%B3n%20consiste%20en,alumnado%20influyen%20en%20su
%20comportamiento%E2%80%9D.
Cueto, S., León, J., Ramírez, C., y Guerrero, G. (2008). Oportunidades de aprendizaje y
rendimiento escolar en matemática y lenguaje: resumen de tres estudios en Perú
REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, vol. 6,
núm. 1, 2008, pp. 29-41 Red Iberoamericana de Investigación Sobre Cambio y Eficacia
Escolar Madrid, España. https://www.redalyc.org/pdf/551/55160103.pdf
Del Río, F., Candelas, M., y Ramírez, P. (2019). Percepción de ambientes de aprendizaje en el
aula por alumnos y maestros en una facultad universitaria de educación pública.
Centro de Formación e Innovación Educativa Unidad Profesional Adolfo López
Mateos, Zacatenco.
https://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/123456789/3957/1/Percepcion%20de
%20ambientes%20de%20aprendizaje.pdf
Fainholc, B. (s.f). La calidad en la educación a distancia continúa siendo un tema muy
complejo. RED, Revista de Educación a Distancia, 12.
https://www.um.es/ead/red/12/fainholc.pdf
Flores Moran, John Freddy. (2019). La relación docente- alumno como variable mediadora del
aprendizaje. Revista San Gregorio, (35), 174-
186. https://doi.org/10.36097/rsan.v1i35.957
García, G. I. (2014). Ambiente de Aprendizaje: su significado en Educación Preescolar.
México.
García, J. (2015). El efecto Pigmalión y su efecto transformador a través de las expectativas.
Perspectivas docentes, (57), 40-43.
https://biblat.unam.mx/hevila/Perspectivasdocentes/2015/no57/6.pdf
González-Guzmán, Rafael. (2013). Nueve puntos para la reflexión educativa. Investigación en
educación médica, 2(5), 42-49. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S2007-50572013000100007&lng=es&tlng=es.
Graves, R. (2019). Los Mitos Griegos. (E. G, Parró, Trad.) Madrid: Gredos.
Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación. (2017). La educación obligatoria en
México. Informe 2017.
https://www.inee.edu.mx/wp-content/uploads/2018/12/P1I242.pdf
Jiménez, F. (2015). Uso del Feedback como estrategia de evaluación: aportes desde un enfoque
socioconstructivista. Revista Actualidades Investigativas en Educación. . Vol. 15, No 1.
https://www.scielo.sa.cr/pdf/aie/v15n1/a35v15n1.pdf
Legorreta, R. (2022). Actitudes del maestro en el aula y su relación con la autoestima en el
aprendizaje de los alumnos. Instituto Tecnológico y de estudios superiores de
Monterrey.
https://repositorio.tec.mx/bitstream/handle/11285/628146/EGE0000002747.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
Medina, Ma. Guadalupe. (2012). La educación virtual como herramienta en la orientación
educativa. RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo
Educativo, vol. 3, núm. 5, julio-diciembre, 2012, pp. 48-55 Centro de Estudios e
Investigaciones para el Desarrollo Docente A.C. Guadalajara, México.
https://www.redalyc.org/pdf/4981/498150313004.pdf
Molina, H., Rojas, A. y Orihuela, M. (2021). El efecto Pigmalión en el ámbito educativo.
Universidad Continental.
https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/9881/2/
IV_FHU_501_TI_Molina_Rojas_Orihuela_2021.pdf
NESIC. National Education Standards and Improvement Council (1993). Goals 2000: Educate
America Act overview and analysis. Washington, D. C.: Congressional Research
Service.
Pérez, S. (marzo de 2010). "La importancia de la TICS en la Escuela". Revista digital para
profesionales de la enseñanza (FECCOO)(7), 1-7.
https://www.feandalucia.ccoo.es/andalucia/docu/p5sd7083.pdf
Riquelme, C. M. (2016). Uso de las TIC en el hogar: Entre el entretenimiento y el aprendizaje
informal. Estudios Pedagógicos XLII, N° 3: 293-311, 294.
Rojas, V. M. (2011). Metodología de la Investigación. Bogotá: Ediciones de la U.
Rosenthal, R. & Jacobson, L. (1968) Pygmalion in the Classroom. The Urban Review, New
York: Holt, Rinehart & Winston, lnc.
Sampieri, R., Fernández, C., y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación. Sexta
Edición: McGraw – Hill/ Interamericana Editores, S. A. de C. V.
http://observatorio.epacartagena.gov.co/wp-content/uploads/2017/08/metodologia-de-
la-investigacion-sexta-edicion.compressed.pdf
Santos, J., y Armas, C. (2017). Sistema de acompañamiento docente para la implementación
curricular en el contexto agustino. Su aplicación en las sesiones didácticas. En: La
transformación curricular en la UNSA: un enfoque basado en la formación por
competencias. Comisión Académica del Vicerrectorado: Arequipa, Perú. (págs. 56-61).
Santos, J., y Armas, C. (2020). Sistema de acompañamiento docente desde un entorno virtual
de enseñanza-aprendizaje. Mendive. Revista de Educación, 18(1), 48-63. E pub 02 de
marzo de 2020. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-
76962020000100048&lng=es&tlng=es.
Sierra, C. (2011). La educación virtual como favorecedora del aprendizaje autónomo.
Panorama N0. 9. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4780035.pdf
Torres, T., y García, A. (2019). Reflexiones sobre los materiales didácticos virtuales
adaptativos. Revista Cubana de Educación Superior, 38(3), e2. E pub 01 de diciembre
de 2019. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0257-
43142019000300002&lng=es&tlng=es.
Trujillo, G. (2019). Percepciones del ambiente escolar y aula y su incidencia en el desempeño
del estudiante. Revista PACA 20, pp. 115-137.
https://journalusco.edu.co/index.php/paca/article/view/2882/4066#:~:text=El
%20ambiente%20de%20aprendizaje%20se,en%20su%20participaci%C3%B3n%2C
%20responsabilidad%20y
Vallés, A. (2005). Comprensión lectora y procesos psicológicos. Liberabit, 11(11), 41-48.
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1729-
48272005000100007&lng=pt&tlng=es.

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN
CARRERA DE PEDAGOGÍA DE LA LENGUA Y LA

LITERATURA
PROPUESTA
Taller de capacitación dirigido a docentes para la aplicación del efecto

Pigmalión en el aula de clases
AUTOR: Añazco Aguilar Thalia Alejandra

TUTOR/A: Caizapanta Puruncajas Geovanny Cristóbal
Quito, 2022
1. Tema
Taller de capacitación dirigido a docentes para la aplicación del Efecto Pigmalión en el
aula de clases
2. Objetivo
Exponer el Efecto Pigmalión a docentes para su correcta aplicación en el aula de clases
3. Justificación
La importancia de la presente propuesta radica en que, el término Efecto
Pigmalión es poco conocido. Se desconoce los efectos que produce la implementación y
que además es una forma de motivar a los estudiantes. Por un lado, tenemos que Efecto
Pigmalión ayuda a fortalecer o a crear vínculos de confianza entre docente – alumno. A
través del establecimiento de ambientes propicios para el aprendizaje. En consecuencia,
los alumnos serán personas comprometidas con el aprendizaje.
Por otro lado, la trascendencia social de esta propuesta está presente en el
descubrimiento de las potencialidades que posee el docente para ser generador de
cambio. Puesto que, las expectativas puestas por el docente no solo modificaran el
rendimiento académico, sino que, el maestro pone como meta superarse a sí mismo. Por
lo tanto, la satisfacción de la demanda cognoscitiva abarca a los protagonistas del
proceso de enseñanza – aprendizaje.
El contexto educativo actual, exige poner en marcha nuevas estrategias para
abordar el aprendizaje. El conocimiento de los beneficios de la aplicación del Efecto
Pigmalión ayudará a potenciar las capacidades de un alumno y del maestro. Sin
embargo, se debe hacer énfasis en que la aplicación del efecto debe darse de manera
positiva. En razón de que, no hay conciencia de las consecuencias de emplear palabras

despectivas. Por ello, es imprescindible dar pautas sobre el Efecto Pigmalión y así
favorecer a la creación de climas de aprendizaje adecuados.
La profundización de este tema en los talleres contribuirá a generar nuevos
conocimientos. Dado que, esta temática es poco conocida en la educación ecuatoriana.
Este trabajo servirá para evidenciar los beneficios de aplicar positivamente el Efecto
Pigmalión. Por lo que, si es aplicado correctamente se tendrá alumnos y docentes
proactivos y comprometidos con el proceso de aprendizaje.
El taller propuesto ayudará a crear nuevas actividades que contribuirán a mejorar
las relaciones dentro de los salones de clase. Por otro lado, el taller está dirigido
principalmente a dar conocer el Efecto Pigmalión, puesto que, en el Ecuador no es
conocido. Además, promueve la participación y estimulación para conseguir mejores
resultados académicos.
4. Desarrollo
Efecto Pigmalión
La incidencia de las creencias que una persona tiene sobre otra es llamado
Efecto Pigmalión. Estas creencias o expectativas repercuten en el rendimiento y
conducta de las personas. Dentro del contexto educativo, se pretende aplicar
expectativas viables y que se manifiesten en conductas que afiancen dichas
expectativas. Los alumnos que reciban estas expectativas o creencias harán todo lo que
esté a su alcance para cumplirlas.
Expectativas sobre los estudiantes
Los docentes tienen el poder de crear ambientes de aprendizaje adecuados. Un
punto importante para generar buenas expectativas es crear etiquetas que influyan
positivamente en el rendimiento y conducta del estudiante. (Sánchez, 2005). Estas

etiquetas corresponden a lo que el docente asume sobre el estudiante, ya sea por el
aspecto físico, género, nivel de instrucción, nivel socioeconómico, etc. En relación a
este punto, Woolfolk (2010), menciona que los estudiantes son conscientes de estas
expectativas tomando como punto de partida el interés que los docentes transmiten. Los
puntos a tomar en cuenta son:
- Interés académico: los docentes instauran metas trasmitiendo confianza en
que se podrán alcanzar.
- Interés personal: el docente muestra interés en sus estudiantes beneficiando a
aquellos que presenten dificultades en su rendimiento y, se transmite a ellos
mostrando interés en la escuela.
Por lo que, las altas expectativas que no se complementan con interés son
percibidas como imposibles si no se cuenta con el apoyo necesario. En cambio, si hay
interés y no altas expectativas, el estudiante puede llegar a pensar que es por lástima y
no se le conceden retos capaces de alcanzar. Las altas expectativas y el interés van de la
mano y pueden a llegar a cambiar vidas. No obstante, Beltrán y Bueno (1995), exponen
que las expectativas negativas repercuten no solamente en su rendimiento académico y
en su autoestima. Además, estas creencias llegan a corregirse a través de información
nueva. El papel del docente es ser flexible al asignar grupo es, brindar desafíos acordes
a la edad tomando en cuenta la capacidad de aprendizaje y el alcance no verbal de la
expectativa.
Transmisión de expectativas
Tomando como referencia a Tauber (citado por Sánchez y López, 2005) hay
cuatro formas para lograr la transmisión de expectativas:

1. Entorno: el docente crea el ambiente propicio para la comunicación verbal y
no verbal.
2. Retroalimentación: la información a transmitir incluye elogios y respuestas,
reduciendo críticas hacia el alumno.
3. Insumo: la enseñanza se da confiando en el potencial o capacidad.
4. Producto: el docente facilita los recursos
Características del efecto Pigmalión dentro del aula
El Efecto Pigmalión posee las siguientes características Ortega (2013)
- Ciertas conductas del docente tanto la comunicación verbal o no verbal son
importantes para el estudiante. Por ejemplo, la mirada del docente debe ser
directa a los ojos y sin dar a notar sentimientos negativos.
- El docente fomenta la participación, verifica que las preguntas que realiza
sean acordes. Brinda oportunidad de aprender de los errores cometidos;
agradece el esfuerzo. A su vez, evita la burla de los demás; busca
oportunidades para afianzar su confianza y se eleve su autoestima.
- El docente toma en cuenta tanto a los estudiantes que siempre colaboran
como los tímidos. Se promueve la ayuda mutua, no se ignora a alguien, en
cambio, a cada alumno se le recuerda su valor aun cuando los resultados
sean pobres.
- El esfuerzo por un trabajo, tiempo y esfuerzo es reconocido a través de
elogios, claros y creíbles.
Aplicación del Efecto Pigmalión
En relación a la aplicación, Tauber (como se citó en Sánchez, 2005) menciona
que el efecto Pigmalión se realiza por medio de 5 pasos:

1. Creación de expectativos docentes acerca del estudiante.
2. Actuación del docente basándose en estas expectativas.
3. El profesor comunicará sus expectativas.
4. El trato se dará de acuerdo a lo que se desea reforzar.
5. El rendimiento y conducta se ajustará a lo esperado.
Lo importante, es como docentes mostrar una postura neutral ante situaciones
que presentan los alumnos. No se deben emitir juicios de valor sin tener en cuenta lo
que acontece en el entorno del alumno. Además, se debe evitar etiquetar a los
estudiantes, ninguno debe creer algo que no es. El desarrollo individual y colectivo debe
ser acorde a las necesidades, pero tomando en cuenta las habilidades individuales.
Importancia de la aplicación del Efecto Pigmalión
La creación de expectativas son un factor importante para facilitar o dificultar el
rendimiento de los estudiantes. El efecto Pigmalión está relacionado con el desarrollo de
la autoestima, resultan en un rendimiento bajo o alto, el autoconcepto, motivación,
aptitudes, conducta, interés y confianza con el docente. Las expectativas negativas son
fácilmente reconocibles y son las que están relacionadas directamente con el bajo
rendimiento. En cambio, las expectativas positivas potencias habilidades y capacidades
del alumno. El trato hacia a un alumno anuncia positivamente el concepto de lo que una
persona merece, aumentando su autoconfianza y autoestima.
5. Metodología
La presente propuesta presenta: la preparación, elaboración de materiales y el
instrumento de evaluación a utilizar para la realización del taller de capacitación
dirigido a docentes para la aplicación del Efecto Pigmalión en el aula de clases. La
preparación del taller se realizó tomando en cuenta a Quezada (2001). Dentro del
componente de preparación tenemos: los objetivos a trabajar durante el taller, los
contenidos, la planificación de las actividades a realizar. Para la elaboración de
materiales se enlistó varias estrategias a utilizar durante el evento. Finalmente, la
evaluación será a través de un cuestionario de preguntas abiertas plicado al finalizar el
taller. El taller tendrá una duración de cuatro horas divididas en dos sesiones de dos
horas cada uno: de 8 am hasta las 10 am y la segunda sesión será desde las 11 am hasta
13 pm. La preparación del taller de capacitación tuvo las siguientes etapas.
5.1. Diseño
El Taller de capacitación dirigido a docentes para el conocimiento y aplicación del
Efecto Pigmalión en el aula de clases, contiene los siguiente:
- Contenidos
Efecto Pigmalión y su importancia de la aplicación para el desarrollo personal y
educativo de los alumnos.
Temario:
Sección I: Sección II:
- Efecto Pigmalión - Transmisión de expectativas
- Expectativas sobre los - Características del efecto
estudiantes Pigmalión dentro del aula
- Aplicación del efecto Pigmalión
- Importancia de la aplicación del
efecto Pigmalión
Véase en desarrollo de la propuesta.
5.1.1. Planificación
Los pasos del evento, técnicas y actividades, materiales, responsabilidades y recursos
necesarios.
Tema del taller: Taller de capacitación dirigido a docentes para la aplicación del Efecto Pigmalión
en el aula de clases
Participantes: docentes
Fecha y lugar:
Duració Actividades/temas a tratar Materiales
n
8:00 a Fase inicial Tarjetas con
8:45 - Bienvenida refranes,
- Presentación de participantes por parejas: se escribe un refrán Franelógrafo,
fragmentado en dos tarjetas, se reparten y los participantes deben
buscar a la otra persona que complete el refrán.
- Agenda
- Expectativas
- Objetivos
8:45 a Fase central Proyector,
10:00 - Presentación contenidos diapositivas,
- Exposición magistral sobre lo que es el efecto Pigmalión laptop,
- Dinámica marcadores,
- Trabajar la temática con los y las participantes en grupos. pizarrón
- Organizar grupos de trabajo para analizar la importancia de la
aplicación del Efecto Pigmalión a través de un conversatorio.
RECESO
11:00 a Fase final Papelógrafo

13:00 - Contraste de las ideas de los talleristas sobre la aplicación del Paneles con
Efecto Pigmalión. tarjetas,
- Evaluar el trabajo de los talleristas a través de un cuestionario
- Evaluación sobre el trabajo realizado en el taller
- Despedida final
5.2. Elaboración de los materiales
Franelógrafo Es una tela de franela en la que se pegan objetos.

Ayuda a desarrollar hechos complejos durante una
charla. Además, es un método que facilita la
presentación de un tema paso a paso.
Paneles con tarjetas Son tarjetas de cartulina que se colocan en un
tablero. Este material se utilizará para visualizar las
ideas que los talleristas tengan sobre la temática.
Papelógrafo Papel bond de tamaño pliego, para escribir se
utilizan marcadores permanentes. Es muy flexible
en el uso de discusiones, trabajos grupales, etc.
5.3. Evaluación
La evaluación a utilizar será una final. El instrumento es un cuestionario de preguntas
abiertas donde el evaluado responderá con total libertad sobre el tema tratado.
Instrumento
1. ¿Qué valor les da a sus estudiantes dentro del proceso educativo?
2. ¿Cuáles son las características que considera que debe tener un aula para que los alumnos
aprendan mejor?
3. ¿De qué manera propicia expectativas de aprendizaje?
4. ¿Qué expectativas de aprendizaje tiene de sus grupos de estudiantes? ¿Las llega a compartir?
¿Por qué?
5. ¿De qué manera motiva al alumno para que quiera aprender y encuentre un significado al
aprendizaje?
6. ¿Por qué considera usted que el maestro debe estar en constante actualización de recursos de
aprendizaje virtuales?
7. ¿Es posible motivar a los alumnos mediante las nuevas tecnologías, también durante las
clases virtuales?
8. ¿Qué dificultades encuentra para motivar, generar expectativas y hacer acompañamiento
virtual?
6. Calendario de Actividades y presupuesto
6.1. Calendario de Actividades
Actividades MESES
detalladas
Noviembre Diciembre Enero Febrero
Definir y
determinar el
tema
Definir y
determinar el
marco teórico
Examinar la
importancia de la
aplicación del
efecto Pigmalión
Elaborar la
planificación de
las actividades
Presentación final
6.2. Presupuesto
Presupuesto
1. Recursos humanos Cantidad Costo unitario Costo total
Total
2. Recursos materiales y tecnológicos Cantidad Costo unitario Costo total
Franela 2 metros 4 8
Cartulina A4 20 0.10 2
Proyector 1 10 10
Laptop 0 0 0
Marcadores 12 0.90 10.8
Papelógrafo 10 0.25 2.5
Tachuelas 2 onzas 0.5 1
Alfileres 1 caja 2 2
Total 36, 3
Resumen Valor
Subtotal de materiales y tecnológicos
Subtotal de recursos humanos
Total
7. Bibliografía
Beltrán, J. y Bueno, J. (1995). Psicología de la Educación. Barcelona, España: Editorial

Boixareu Universitaria Marcombo, S.A.
Ortega, M. (2013). El poder del docente. Asociación de Investigación y Estudios
Sociales, 28(2),1-18. https://s3.amazonaws.com/asies.../momento_2013_-
_2_el_poder_del_docente1.pdf
Quezada, L., Grundmann, G., Expósito, M., y Valdez, L. (2001). Preparación y ejecución
de talleres de capacitación: una guía práctica. Serie Proyecto Comunicación y Didáctica. Centro
Cultural Poveda.
http://bibliotecavirtual.clacso.org.ar/Republica_Dominicana/ccp/20120731051903/
prepara.pdf
Sánchez, M. y López, M. (2005). Pigmalión en la escuela. México: UACM.
Woolfolk, A (2010). Psicología educativa. (11ª ed.). México: Editorial Pearson Educación.

Tesis Thalia Añazco

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Tesis Thalia Añazco

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Tesis Thalia Añazco

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA

Estudio del efecto Pigmalión en la educación virtual en los estudiantes de octavo

Trabajo de titulación, modalidad de proyecto de investigación para la obtención

AUTOR: Añazco Aguilar Thalia Alejandra

El presente proyecto de investigación tiene el propósito de analizar el efecto Pigmalión

durante la educación virtual en el octavo año de Educación General Básica de la Unidad

Educativa Curtincapac. Es así que, toma como punto de partida la recolección de

investigación: efecto Pigmalión y modalidad de estudio online o virtual. Además, la

investigación es de tipo cualitativa, nivel descriptivo, modalidad de campo y

documental, y diseño fenomenológico. Asimismo, para el análisis se realizó una tabla

para sintetizar la información obtenida de las entrevistas y extraer la información

necesaria para el análisis de datos. Finalmente, se concluye que, el efecto Pigmalión es

poco conocido y que el estudiante es el centro del proceso educativo. El papel de la

valorización es fundamental para el acercamiento de las distintas realidades

estudiantiles, lo que ayudará a propiciar expectativas de aprendizaje propicias para la

creación de oportunidades de aprendizaje.

PALABRAS CLAVES: Efecto Pigmalión, expectativas de aprendizaje, oportunidades de aprendizaje,

expectations conducive to the creation of learning opportunities.

Keywords: Pygmalion effect, learning expectations, learning opportunities

Las expectativas que se tiene sobre un grupo de estudiantes influyen no solo en

el rendimiento académico sino también en el conductual. Dicha influencia o el efecto de

traduce en motivación sobre los estudiantes. Las altas expectativas provocan un

sentimiento de poderío, logran sentirse capaces de conseguir un objetivo propuesto.

El efecto Pigmalión durante la educación virtual es de importancia, puesto que,

permite lograr ambientes de aprendizajes adecuados a la nueva realidad educativa. La

confianza entre docente-alumnos es de mucha importancia, pues constituye la base para

aplicar el efecto Pigmalión. El fin es conseguir mayores oportunidades de aprendizaje.

Los docentes son guías y constituyen el referente de su alumnado.

estudiado para lograr generar expectativas de aprendizaje alcanzables.

Consecuentemente, va de la mano con las oportunidades de aprendizaje para el éxito

educativo. Es indudable que en el contexto educativo ecuatoriano hay desigualdad de

oportunidades de aprendizaje dependiendo de la clase social. Por ello, el contacto con el

rendimiento y la actitud de estos dentro de los salones de clase.

El problema de esta investigación se fundamenta en analizar el efecto Pigmalión

durante la educación virtual en el octavo año de Educación General Básica de la Unidad

Educativa Curtincapac. Por lo que, se realiza una investigación bibliográfica descriptiva

utilizando el método fenomenológico. Debido a que es un estudio basado en

experiencias y el análisis directo del objeto de estudio.

clases? Finalmente, ¿cuáles son los mecanismos de acompañamiento virtual que

investigación para el cumplimiento de nuestro objetivo.

investigación. Como: describir la valorización que hace el docente a su grupo de

estudiantes para aplicar el efecto Pigmalión. Además, caracterizar las profecías

utiliza para el proceso de enseñanza. Finalmente, sintetizar los mecanismos de

que el efecto Pigmalión durante la educación virtual es posible y, además, se puede

transpolar a otros contextos educativos. Así, se puede llegar al propósito principal de

esta investigación que es analizar el efecto Pigmalión durante la educación virtual en el

octavo año de Educación General Básica de la Unidad Educativa Curtincapac.

En cuanto a la estructura de este trabajo de investigación se encuentra

estructurado por capítulos: En el primer capítulo, se presenta la descripción del

fenómeno de estudio, anteriormente expuesta. En el segundo capítulo, presenta la

descripción de antecedentes de investigación relacionados a las variables del proyecto.

Asimismo, se presenta la fundamentación teórica, definiciones de los temas

finalmente, el glosario de términos básicos.

En el capítulo tres, se detalla la metodología utilizada para desarrollar esta

investigación. Dentro de este capítulo tenemos: el enfoque de tipo cualitativo, el nivel

que corresponde al descriptivo. Asimismo, la modalidad que constituye la documental y

la de campo. Por otra parte, el diseño al que corresponde es el fenomenológico. Por

último, se describen las técnicas e instrumentos que se encuentran debidamente

En el capítulo cuatro, se encuentra el análisis de resultados de las entrevistas