A10 Grupo D

UNIVERSIDAD NACIONAL
AUTÓNOMA DE HONDURAS
Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas

y Contables
FINANZAS DE EMPRESA
Sección: 1400
Catedrática: Magda Leticia Godoy
Tema: Principio de Pareto
Actividad:
Investigación
Grupo D
Estudiante No. Cuenta
Eliazar Noé León 20141001488

Emmy Nazareth López 20201003097
Francis Alejandra Yánez 20171033117
Jackelin Mariely Garcia 20181031826
Lourdes Sarahí Campos 20191030701
Ciudad Universitaria, Tegucigalpa M.D.C

9 de Noviembre del 2022
PRINCIPIO DE PARETO
¿Qué es el Principio de Pareto? La Ley del

80/20
Esta Ley o Principio establece que, de forma

general, el 20% del esfuerzo produce el 80%
de los resultados.
O dicho de otra manera: el 80% de las consecuencias proviene del 20% de las
causas.
El inventor de esta idea fue Vilfredo Federico Pareto, un ingeniero, sociólogo,

economista y filósofo italiano que un día descubrió que el 80% de la riqueza del
país estaba en mano del 20% de la población.
Esto le hizo pensar y estableció esta norma que viene a recordarnos que no
hay un equilibrio este causa y efecto. Al contrario, suelen ser muy pocas cosas
las que producen mejores resultados y son esas, y no las otras, en las que
debemos enfocarnos.
¿Por qué debes aplicarlo a tu empresa?
Lo que plantea Pareto es prestar más atención a aquello que nos reporta más
beneficio. Se trata de priorizar y trabajar pensando en los resultados.
Esto nos permite:
 Gestionar mejor el tiempo: hacemos más en menos. Si dejamos a un

lado las actividades triviales tendremos más tiempo y energía para lo
realmente importante.
 Potenciar el crecimiento: el tiempo liberado puede ser reinvertido y
utilizado para asegurar el crecimiento y desarrollo del negocio.
 Reducir el estrés o la ansiedad: tener claras las prioridades y saber qué
no debemos atender a todo hace que el trabajo sea mucho más
agradable y desaparezca el estrés.
 Aumentar la autonomía: cada tarea que hacemos tiene un fin y sabemos
cuáles son los resultados, por lo que trabajamos con más autonomía y
seguridad.
 Optimizar recursos: la Ley del 80/20 tiene un impacto directo sobre la
productividad pero también sobre los recursos humanos, el dinero, la
tecnología, etc.
 Potenciar el trabajo en equipo: dedicarse a lo importante hace que otras
tareas puedan ser asumidas por otros miembros del equipo aumentando
su participación. Aprender a delegar es importante.
¿Cómo aplicarlo a tu empresa?
El Principio de Pareto o la Ley del 80/20 se pueden aplicar en diferentes áreas

y desde distintos puntos de vista, incluso dentro de la empresa.
Lo más importante es entender cómo funciona para poder aplicarlo cuando sea
necesario.
A continuación, te planteamos algunos casos:
1. El 80% de los ingresos proviene de un 20% de los clientes.
Volvemos al ejemplo que planteábamos más arriba. ¿Qué habría que hacer en
este caso?
1. Haz una lista de todos tus clientes.

2. Analiza qué grupo genera el 80% de los ingresos.
3. Determina qué clientes te suponen más esfuerzo (del tipo de que sea).
4. A continuación, cruza ambas columnas con el objetivo de saber qué
clientes generan más ingresos con el menor esfuerzo. Utiliza esta
información tan valiosa para poner más atención en este tipo de clientes.
2. El 80% de los nuevos clientes son captados por el 20% de nuestras

campañas publicitarias.
Antes los canales de publicidad más habituales eran el periódico y la radio; sin
embargo, ahora tenemos las redes sociales, los buscadores, los medios
digitales…
Probablemente estemos invirtiendo en acciones de Marketing pero solo unas
pocas nos sirven realmente para atraer a nuestro cliente ideal. De nuevo, como
en el caso anterior, debemos analizar qué campañas ofrecen mejores
resultados y potenciarlas.
Se trata, en definitiva, de aplicar este principio en todos los ámbitos de la

empresa. Recuerda que, por ejemplo:
 El 80% de las ventas corresponden a ventas del 20% de los

productos.
 El 80% de los gastos de una empresa se centran en el 20% de
las partidas de gastos.
 El 80% de las quejas de nuestros clientes recaen sobre el 20% de
nuestros productos.
Puede que estos porcentajes no se traduzcan directamente a tu negocio, pero

hay una lección muy importante que aprender de este principio: Priorizar
siempre las tareas que aporten mayor beneficio a los objetivos de tu negocio.
¿Cómo saber si estás cumpliendo con el 20%?
Para saber si estás siguiendo la regla del 80/20 puedes hacerte una serie de
preguntas:
 ¿Estás priorizando las tareas más importantes, que no urgentes,

sobre las demás?
 ¿Estás invirtiendo tu tiempo en las tareas que generan más
beneficios para tu empresa?
 ¿Delegas en otras personas las labores menos importantes?
Como ves, el Principio de Pareto es una teoría muy útil para
gestionar de una manera más eficaz tu tiempo y tus energías. Se
trata de obtener el mayor impacto con el menor esfuerzo.
¿Qué es la eficiencia de Pareto?
En el ámbito de la economía, la eficiencia de

Pareto —también denominada óptimo de Pareto
— es una noción que implica que existe un punto
de equilibrio en el que no es posible mejorar la
situación de un individuo sin perjudicar a otro.
Este concepto se denomina así por Vilfredo
Pareto, economista italiano de finales del siglo
XIX que centró sus estudios en la eficiencia económica y la distribución de la
renta, y estableció que la competencia perfecta asigna eficientemente los
recursos.
El concepto de eficiencia de Pareto puede aplicarse tanto al consumo como a

la producción. Así, en el caso del consumo, una asignación de recursos es
eficiente en el sentido de Pareto cuando los individuos o los colectivos no
pueden mejorar su bienestar sin perjudicar el de otro u otros. Es decir, si
redistribuimos los bienes y damos más bienes a un individuo tendremos que
quitárselos a otro, pero ese intercambio no va a producir una mejora del
bienestar al primero.
Por tanto, a partir de una asignación inicial de bienes entre un conjunto de

individuos, un nuevo reparto que al menos mejore la situación de un individuo
sin hacer empeorar la de otro se denomina mejora de Pareto. Cuando no
pueden alcanzarse nuevas mejoras, la asignación se denomina “pareto-
eficiente” o “pareto-óptima” y se considera como eficiente.
Pongamos un ejemplo: una economía con solo dos individuos, A y B, que solo
pueden acceder a dos bienes, manzanas y chocolatinas. El individuo A
concede una utilidad a la segunda y sucesivas unidades de manzanas de 5 y a
las chocolatinas de 3, mientras que para el individuo B la utilidad de la segunda
manzana y sucesivas es de 3 y la de las chocolatinas es 5.
La situación de partida es que A tiene una manzana y dos chocolatinas (por

tanto, la segunda chocolatina le da una utilidad de 3) y por su parte B posee
una chocolatina y dos manzanas (por tanto, la segunda manzana le reporta una
utilidad de 3). En este caso, no se ha logrado la eficiencia de Pareto, que sí se
alcanzaría si los individuos intercambiasen uno de sus bienes, de forma que el
individuo A tuviese una chocolatina y dos manzanas (la utilidad que le daría la
segunda manzana sería 5) y el individuo B una manzana y dos chocolatinas
(esta chocolatina extra le daría una utilidad valorada en 5). En el primer caso, la
utilidad total sería de 6 mientras que en la segunda situación se alcanzaría un
10, es decir, se maximizaría la utilidad y así se lograría la eficiencia según el
criterio de Pareto.
Aplicación de la eficiencia de Pareto en la economía del bienestar
La economía del bienestar es la rama de las ciencias económicas que aborda

las cuestiones relativas a la eficiencia económica y al bienestar social. Algunos
autores han alegado que la eficiencia de Pareto es una condición necesaria
pero no suficiente para el bienestar social. Y es que la eficiencia en el sentido
de Pareto no tiene en cuenta conceptos como la igualdad, la equidad o la
justicia social; esto es, el óptimo de Pareto no es sensible a desequilibrios e
injusticias en la asignación de recursos.
Por lo tanto, puede darse una situación de extrema desigualdad y ser, sin
embargo, pareto-eficiente. Podemos verlo con un ejemplo: en una economía en
la que se reparten 10 bienes entre dos individuos, cualquiera de las
asignaciones posibles (9 para el primero y 1 para el segundo, 5 para cada uno,
etc.) serían óptimos de Pareto (aunque pueda no parecernos justo el reparto),
puesto que una vez asignados los bienes, para mejorar la situación de un
individuo habría que empeorar la del otro. No serían eficientes, en cambio,
asignaciones en que solo se distribuyeran 9 de los 10 bienes entre los dos, o
bien pretender repartir 11 bienes (ya que no existen recursos suficientes para
ello).
Además, el concepto de eficiencia en el sentido de Pareto es limitado, porque

no sirve para comparar situaciones que se dan en el mundo real, en donde a
menudo una determinada actuación solo puede mejorar el bienestar de algunas
personas a costa de empeorar el de otras. Pese a estas limitaciones, en
muchas decisiones económicas sobre reparto de bienes, servicios o factores
de producción se tiene en cuenta la asignación eficiente en el sentido de
Pareto.
Descubre qué es el diagrama de Pareto y sus múltiples utilidades
¿Qué es el diagrama de Pareto?
El diagrama de Pareto es una gráfica que organiza valores, los cuales están
separados por barras y organizados de mayor a menor, de izquierda a derecha
respectivamente.
Esta gráfica permite asignar un orden de prioridades para la toma de

decisiones de una organización y determinar cuáles son los problemas más
graves que se deben resolver primero.
Su finalidad, es hacer visibles los problemas reales que están afectando el

alcanzar los objetivos de la empresa y reducir las pérdidas que esta posee.
Además, permite evaluar previamente, cuáles son las necesidades del público
objetivo y cómo satisfacerlas con nuestro producto o servicio, logando también,
el objetivo del mercadotecnia.
¿Cómo surgió el diagrama de Pareto?
Fue enunciado por primera vez por el ingeniero, sociólogo, economista y

filósofo italiano Vilfredo Pareto (1848-1923).
Mediante su estudio sobre la división de la riqueza en Italia en aquella época,
llegó a la conclusión de que el 80% de la riqueza estaba en manos del 20% de
la población y el otro 20% de riqueza estaba en el 80% restante.
Al determinar esto, lo publicó por primera vez en 1896 en su "Cours d’économie

politique".
¿Cómo funciona el principio de Pareto?
Representa la regla 80/20, es decir, que, en la mayoría de las situaciones, el

80% de las consecuencias son debido al 20% de las acciones o el 80% de los
defectos de un producto se debe al 20% de las causas.
En otras palabras, podemos decir que, aunque muchos factores contribuyan a

una causa, son pocos los responsables de dicho resultado.
A pesar de que la relación no siempre es exacta, normalmente sí se cumple el

principio de Pareto y es la base de este diagrama.
¿Cuáles son los elementos del diagrama de Pareto?
El diagrama de Pareto está conformado por una estructura dividida en tres

partes:
 El eje "Y" izquierdo es la frecuencia de la ocurrencia del problema.

 El eje "Y" de la parte derecha es el porcentaje acumulado del número
total de ocurrencias.
 La parte inferior del eje "X" muestra los problemas, quejas, defectos o
desperdicios que se presentaron.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar el diagrama de Pareto?
Al permitirnos enfocar en lo que en realidad afecta a la empresa, el diagrama

de Pareto logra:
 que la empresa mejore continuamente;
 el análisis y priorización de problemas;
 optimizar el esfuerzo y tiempo al centrarse en aspectos cuya mejora
tendrá un impacto directo;
 proporcionar una visión sencilla y completa de los problemas;
 hacer que la gráfica sea fácil de comprender;
 estimular al equipo de trabajo en la búsqueda de la mejora continua;
 de forma anticipada, verificar cuál es la mejor herramienta de
automatización se puede usar o comprar para nuestra estrategia de
marketing.
Además, el diagrama de Pareto permite comparar los diagramas de un mismo

problema en tiempos diferentes, logrando así determinar si hubo mejoras,
cambios y efectos positivos en dichos problemas.
¿En qué áreas es posible aplicarlo en una empresa?
El diagrama de Pareto se puede aplicar en todas las áreas de la empresa de

forma similar. A continuación, te mostraremos algunas de ellas:
Área de producción
El 20% de los procesos de una empresa genera el 80% de sus productos o

servicios.
Área de ventas
El 80% de las tratativas cerradas por la fuerza de ventas son generadas por el
20% de los productos y 20% de los clientes generan el 80% de los ingresos.
Área de gerencia
El 80% del éxito de una empresa proviene del 20% de sus empleados.
Área de reclamos y sugerencias
El 20% de los rechazos del producto representa al 80% de las quejas de los
clientes.
Gestión de almacenes
El 80% del costo del inventario representa el 20% de los productos.
Control de calidad
El 20% de los defectos afectan al 80% de los procesos.

Bibliografía
Fernández, E. (18 de Noviembre de 2019). Xanfixblog. Obtenido de

https://www.anfix.com/blog/que-es-el-principio-de-pareto
internet, U. e. (2022). UNIR. Obtenido de https://www.unir.net/empresa/revista/eficiencia-de-

pareto/#:~:text=En%20el%20%C3%A1mbito%20de%20la,individuo%20sin
%20perjudicar%20a%20otro.
Souza, I. d. (20 de Julio de 2019). Rockcontent. Obtenido de

https://rockcontent.com/es/blog/diagrama-de-pareto/

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¿Qué es el Principio de Pareto? La Ley del

Esta Ley o Principio establece que, de forma

El inventor de esta idea fue Vilfredo Federico Pareto, un ingeniero, sociólogo,

¿Por qué debes aplicarlo a tu empresa?

Esto nos permite:

 Gestionar mejor el tiempo: hacemos más en menos. Si dejamos a un

¿Cómo aplicarlo a tu empresa?

El Principio de Pareto o la Ley del 80/20 se pueden aplicar en diferentes áreas

A continuación, te planteamos algunos casos:

1. El 80% de los ingresos proviene de un 20% de los clientes.

1. Haz una lista de todos tus clientes.

2. El 80% de los nuevos clientes son captados por el 20% de nuestras

Se trata, en definitiva, de aplicar este principio en todos los ámbitos de la

 El 80% de las ventas corresponden a ventas del 20% de los

Puede que estos porcentajes no se traduzcan directamente a tu negocio, pero

¿Cómo saber si estás cumpliendo con el 20%?

 ¿Estás priorizando las tareas más importantes, que no urgentes,

En el ámbito de la economía, la eficiencia de

El concepto de eficiencia de Pareto puede aplicarse tanto al consumo como a

Por tanto, a partir de una asignación inicial de bienes entre un conjunto de

La situación de partida es que A tiene una manzana y dos chocolatinas (por

Aplicación de la eficiencia de Pareto en la economía del bienestar

La economía del bienestar es la rama de las ciencias económicas que aborda

Además, el concepto de eficiencia en el sentido de Pareto es limitado, porque

Descubre qué es el diagrama de Pareto y sus múltiples utilidades

¿Qué es el diagrama de Pareto?

Esta gráfica permite asignar un orden de prioridades para la toma de

Su finalidad, es hacer visibles los problemas reales que están afectando el

¿Cómo surgió el diagrama de Pareto?

Fue enunciado por primera vez por el ingeniero, sociólogo, economista y

Al determinar esto, lo publicó por primera vez en 1896 en su "Cours d’économie

¿Cómo funciona el principio de Pareto?

Representa la regla 80/20, es decir, que, en la mayoría de las situaciones, el

En otras palabras, podemos decir que, aunque muchos factores contribuyan a

A pesar de que la relación no siempre es exacta, normalmente sí se cumple el

¿Cuáles son los elementos del diagrama de Pareto?

El diagrama de Pareto está conformado por una estructura dividida en tres

 El eje "Y" izquierdo es la frecuencia de la ocurrencia del problema.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar el diagrama de Pareto?

Al permitirnos enfocar en lo que en realidad afecta a la empresa, el diagrama

Además, el diagrama de Pareto permite comparar los diagramas de un mismo

¿En qué áreas es posible aplicarlo en una empresa?

El diagrama de Pareto se puede aplicar en todas las áreas de la empresa de

El 20% de los procesos de una empresa genera el 80% de sus productos o

Área de reclamos y sugerencias

El 20% de los defectos afectan al 80% de los procesos.

Fernández, E. (18 de Noviembre de 2019). Xanfixblog. Obtenido de

internet, U. e. (2022). UNIR. Obtenido de https://www.unir.net/empresa/revista/eficiencia-de-

Souza, I. d. (20 de Julio de 2019). Rockcontent. Obtenido de

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