Foro de Reflexión Unidad 3

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Foro de reflexión

Propósito: Reflexionar en torno a la importancia y tipos de evaluación del desempeño en


una empresa.

Instrucciones:

1. Consulta el Contenido nuclear de la Unidad 3.

2. Visualiza el video “Gestión del desempeño: Entrevista de evaluación del desempeño


(Retroalimentación)” que se te proporciona en la columna de Material de apoyo.

3. Ingresa al foro de reflexión y contesta a las siguientes preguntas como parte de tu


primera intervención:
-¿Qué es la evaluación del desempeño y cuáles consideras que son sus principales
ventajas y desventajas?
El desempeño se refiere a la contribución de los miembros a las metas de la
organización, se mide en relación con las especificaciones del puesto, no se analiza la
persona en el vacío sino en relación con su puesto, implica una evaluación relativa y
no absoluta (Chiavenato, 2000).
La evaluación de desempeño es un análisis el rendimiento de un empleado o
trabajador, y nos sirve saber si está cumpliendo con los objetivos de su puesto, tiene la
finalidad de implementar soluciones para las problemáticas que se encuentran en el
trabajó, las ventajas son: mejorar la productividad de la empresa, mejoran las políticas
de ascenso, ayuda a los empleados a saber sus áreas de oportunidad como también
sus fortalezas, ayuda a una empresa a identificar las necesidades de formación de su
personal, si se implementa correctamente se pueden eliminar errores o sesgos, ayuda
a fortalecer el trabajo en esquipo, y las desventajas puede llegar a problemas de
organización si es que no se lleva de manera correcta, si no se realiza de la manera
correcta, puede resaltar las debilidades de los empleados en lugar de las fortalezas,
tienen que practicar la evaluación personas capacitadas de lo contrario podrían no
será un herramienta útil,
-¿En qué medida consideras que la evaluación del desempeño puede ser de utilidad
para las empresas de sector turístico?
Pienso que es importante ya que el sector turístico debe de estar transformándose para
poder mantenerse en el mercado o ser competitivo, para esto los empleados deben
de someterse a procesos de competencias para poder llegar a los objetivos de la
empresa y la evaluación de desempeño ayuda en estos procesos.
-¿Qué aspectos y/o acciones consideras importantes de procurar a la hora de realizar
la evaluación de desempeño de un empleado?
Pienso que es importante tomar en cuenta los siguiente: Fortalezas, capacidades,
insuficiencias, aptitudes, problemas, posibilidades, grado para trabajar en equipo, también
pienso que se deben de tomar en cuenta los conocimiento del trabajo que desempeña,
grado de calidad del trabajo que realiza, cómo se relaciona con el resto de personas que
integran la organización, estabilidad mental y emocional.

-¿Consideras que la forma en la que se realiza la retroalimentación de la evaluación del


desempeño a la empleada del video fue apropiada?
Pienso que si fue apropiada, ya que le menciona sus fortalezas haciéndola sentir
importante para la empresa y las áreas de oportunidad las menciona de la manera
más correcta sin que se siente agresiva o haciéndola sentir mal al momento de decirle
en donde está fallando y siempre ofreciendo su apoyo para mejorar las misma áreas
de oportunidad ¿Qué podemos aprender de este caso de estudio? Ya que en esta
carrera tendremos muchas personas a nuestro cargo podemos aprender en primer
lugar a ser empáticos con las personas que colaboran con nosotros, y a preparar una
entrevista para dar una retroalimentación de la manera correcta para que los
trabajadores no sienten que se les está agrediendo, sino solo se les está ayudando a
mejorar donde están fallando o no cumpliendo con las metas del trabajo, pienso que
es importante saber dar una retroalimentación para que las personas superen los
errores cometidos y mejorar.

Fuentes
https://www.youtube.com/watch?v=RDy0-dnylwU
https://www.youtube.com/watch?v=E1kafEzzIpg
https://www.youtube.com/watch?v=lW1rVLCvLZs
https://www.youtube.com/watch?v=y7RWWaL4B5Y
UNADM CONTENIDO NUCLEAR UNIDAD 3
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE2/AET/03/ACHU/U3/descargables/
ACHU_U3_Contenido.pdf

Lee las aportaciones de tus compañeros y comenta 2 de ellas de manera significativa.

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