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    CV Astrid R

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    Astrid Rodriguez
    Astrid Rodríguez tiene experiencia laboral como operadora de atención al cliente en Consorcio Sertracen desde 2017, donde realiza pruebas, captación de datos, atención a clientes y verificación de documentos. Actualmente cursa una licenciatura en Administración de Recursos Humanos en la Universidad de Panamá. Busca reorientar su carrera profesional para continuar aprendiendo y aportando su experiencia.

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    Astrid Rodríguez tiene experiencia laboral como operadora de atención al cliente en Consorcio Sertracen desde 2017, donde realiza pruebas, captación de datos, atención a clientes y verificación de documentos. Actualmente cursa una licenciatura en Administración de Recursos Humanos en la Universidad de Panamá. Busca reorientar su carrera profesional para continuar aprendiendo y aportando su experiencia.

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    CV ASTRID R

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    Astrid Rodríguez tiene experiencia laboral como operadora de atención al cliente en Consorcio Sertracen desde 2017, donde realiza pruebas, captación de datos, atención a clientes y verificación de documentos. Actualmente cursa una licenciatura en Administración de Recursos Humanos en la Universidad de Panamá. Busca reorientar su carrera profesional para continuar aprendiendo y aportando su experiencia.

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    Astrid Rodríguez tiene experiencia laboral como operadora de atención al cliente en Consorcio Sertracen desde 2017, donde realiza pruebas, captación de datos, atención a clientes y verificación de documentos. Actualmente cursa una licenciatura en Administración de Recursos Humanos en la Universidad de Panamá. Busca reorientar su carrera profesional para continuar aprendiendo y aportando su experiencia.

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    ASTRID

    RODRÍGUEZ
    EXPERIENCIA LABORAL
    Consorcio Sertracen (2017 - Presente )
    OPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
    •Colocacion de pruebas visual, auditivas y teóricas
    •Captación de datos
    •Manejo de clientes difíciles
    SOBRE MÍ •Verificación de documentos legales
    •Atención al cliente
    •Normas ISO 9001 y 27001
    TRAS AÑOS DE EXPERIENCIA, HE TOMADO LA DECISIÓN DE REORIENTAR
    MI CARRERA PROFESIONAL CON EL ÁNIMO DE CONTINUAR APRENDIENDO •Caja menuda
    Y, TAMBIÉN, APORTAR TODA MI EXPERIENCIA ADQUIRIDA. CONSIDERO •Apertura y cierre de sucursal
    QUE EL CAMBIO ES UN SIGNO DE CAPACIDAD DE SUPERACIÓN Y EL •Cubrir jefatura
    OBJETIVO PRINCIPAL ES DESARROLLARME PROFESIONALMENTE Y
    •Supervisar, brindar apoyo en el area operativa
    EVOLUCIONAR EN MI SECTOR Y, POR ELLO, CREO QUE SIEMPRE SERÍA
    CAPAZ DE APORTAR VALOR EN LA EMPRESA EN LA QUE ME ENCUENTRE. •Manejo de personal a cargo
    Dirección Regional de San Miguelito | MEDUC
    RECEPCIONISTA (3 meses)
    •Atender clientes y visitas
    DATOS PERSONALES •Atender llamadas de teléfono y consulta por correo
    •Apoyo en acciones administrativas
    Fecha de Nacimiento •Gestionar correspondencia
    05-06-1997 EDUCACIÓN
    Nacionalidad
    Panameña Universidad de Panamá
    LIC. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
    Residencia Actual HUMANOS 2019- En curso
    San Miguelito, Cerro Batea Instituto Profesional y Técnico
    de Comercio 2015
    BACHILLER EN TURISMO

    CONTACTO HABILIDADES/
    Número telefónico: CONOCIMIENTOS
    +507 6284-2278 / +507 6871-1182 Organización - Comunicación Efectiva - Atención al
    cliente - Trabajo en equipo -

    Email: Proactivo - Liderazgo - Manejo de clientes difíciles -


    yusseika05@gmail.com Buen manejo bajo presión - Microsoft Office - Manejo
    de herramientas de computacionales - Captación de
    Web: datos - Inglés Basico (oral y escrito)
    www.linkedin.com/in/astrid-rodriguez-
    292a0a187 CAPACITACIONES
    •Actitud permanente en la atención y satisfacción al cliente
    con énfasis en trabajo en equipo. ( Sertracen) 18/11/2019
    •Protocolo de atención y servicio. (Sertracen) 11/05/2021
    •Trabajo en equipo. (Sertracen)06/08/2021

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