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    Ejemplo de Las 7s de Mckinsey Estudiantes MYJ

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    Maria Carrascal Alvarez
    A partir de los siguientes datos sobre el tipo de cambio nominal de varias divisas frente al euro, en dos periodos distintos, t y t+1, determine: - Tipos de cambio nominales frente al dólar, franco suizo y corona noruega (complete las tablas que siguen) A partir de los cálculos realizados, conteste a las siguientes preguntas: - ¿ Q ué monedas se han apreciado frente al euro en t+1? - ¿ H ay alguna moneda que se haya apreciado frente a todas? Tipos de cambio nominales frente al euro: Cuadro 1ª $/

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    A partir de los siguientes datos sobre el tipo de cambio nominal de varias divisas frente al euro, en dos periodos distintos, t y t+1, determine: - Tipos de cambio nominales frente al dólar, franco suizo y corona noruega (complete las tablas que siguen) A partir de los cálculos realizados, conteste a las siguientes preguntas: - ¿ Q ué monedas se han apreciado frente al euro en t+1? - ¿ H ay alguna moneda que se haya apreciado frente a todas? Tipos de cambio nominales frente al euro: Cuadro 1ª $/

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    JORGE DE ARCOS y MARÍA CARRASCAL

    Estudio de caso de las 7s de Mckinsey


    Vamos a imaginar una startup o empresa emergente que cuenta con 6 empleados.
    (STAFF) Imaginemos que se llama TechVog y provee software para bancos. Cuenta
    con 3 clientes grandes y 5 clientes pequeños.

    Siendo una nueva empresa, su fundador se ha encargado de que su misión, visión y


    valores se reflejen sobre el personal de la organización(SHARED VALUES)
    Actualmente atiende un solo mercado y utiliza sistemas básicos de nómina, contabilidad
    y atención a clientes. (STRUCTURE)

    Los años pasan y TechVog comienza a crecer. Han pasado 6 años desde su fundación y
    TechVog cuenta con 50 empleados.(STAFF) El liderazgo comercial de la empresa
    todavía se sustenta en su gerente, pero los ingresos de la empresa se han estancado
    durante los últimos 2 años.

    El gerente en compañía de personal de todas las áreas, realiza un análisis de las 7s de


    Mckinsey, encontrando que la estrategia no está alineada a la satisfacción del personal
    ni a sus habilidades.(SYSTEMS) Además, que encuentra que no existe coherencia en el
    liderazgo ejercido por los líderes de procesos, por lo que concluye que el enfoque
    estratégico del que gozó la empresa los primeros 3 años de vida se ha ido
    desvaneciendo. Esto sumado al considerable aumento de clientes, pues actualmente la
    empresa atiende a 10 clientes grandes y 22 clientes pequeños, por lo que ha tenido que
    adaptarse a las exigencias de esos clientes.(STRATEGY)

    El equipo de trabajo define qué es lo que desea para la organización y a partir de eso
    estructura un plan de trabajo. (STRUCTURE)

    Entre las medidas implementadas, TechVog comienza a desarrollar nuevas habilidades


    en su equipo de trabajo, capacitándolos y enviándolos a estudiar. Lo anterior para
    hacerlos más productivos en su día a día dados los cambios tecnológicos.(SKILLS)

    Los últimos años la carga de trabajo en TechVog ha aumentado mucho, haciendo que
    sus trabajadores se queden trabajando hasta después de la jornada laboral, lo que ha
    aumentado la rotación laboral de sus empleados.(STYLE)

    Para afrontar el problema, la empresa hizo una revisión de su estructura organizacional


    y cómo esta responde al cliente. Decidió crear un proceso de soporte separado del
    proceso de desarrollo e implementó nuevas metodologías ágiles. (STRATEGY)

    Adecuó la infraestructura de la organización para ofrecer espacios más confortables a


    sus empleados, junto a un plan de compensación por desempeño y logros obtenidos.
    (STRUCTURE)

    Tras un nuevo análisis de Mckinsey, la organización evidencia que las medidas


    implementadas junto a otros cambios en las demás esferas, logra alinear la estrategia.
    PREGUNTAS
    1. Subraye en el texto los factores de Mckinsey que identifica y especifique de cuál se trata.
    2. Sobre qué factores ha tenido la empresa que trabajar para lograr alinear la estrategia.
    Justifique su respuesta.
    La empresa ha tenido que trabajar en la mejora de las habilidades de sus empleados con el fin
    de hacerlos más productivos, ha aumentado la rotación laboral de sus empleados. Además, ha
    tenido que adaptarse a las nuevas exigencias de los clientes. Para afrontar el problema de la
    gran carga de trabajo, ha implementado nuevos métodos organizativos. Esta empresa ha
    conseguido aumentar la cuota de mercado a través de modificaciones en su sistema. Ha
    logrado un mejor desempeño laboral por parte de sus trabajadores debido a una mejora en el
    espacio de trabajo unido a un sistema de compensaciones logrando la motivación por parte de
    ellos.
    Es importante destacar la captación de clientes ya que empezó atendiendo a tan solo 8
    clientes la mayoría pequeños y actualmente ha conseguido fidelizar a 32 clientes, debería
    mejorar la fidelización de los clientes más grandes.

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