2706 Trabajo de Grado Impuesto Sobre La Renta PDF
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ACEPTACION DE TUTOR
Yo, Gladys Y. Bastidas R., C.I. 3.102.047, hago constar que he leído el proyecto de
Trabajo Especial de Grado, titulado. DISEÑO DE LA PLANIFICACIÓN
TRIBUTARIA DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA BAJO UNA FORMULACION
ESTRATÉGICA EN LA INSTITUCIÓN FINANCIERA C.A. CENTRAL BANCO
UNIVERSAL.
________________________________________________________________
Calle 8 c/Av. 20 al lado del Auditorium Ambrosio Oropeza, Edificio sede de Postgrado DAC P.2.
Teléfono 0251-2591469 – 2591422 – 2591464.
ii
Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”
Decanato de Administración y Contaduría
Coordinación de Estudios de Postgrado
____________________________________________________________________
CONSTANCIA
________________________________________________________________
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Teléfono 0251-2591469 – 2591422 – 2591464.
ii
ÍNDICE GENERAL
pp.
INDICE DE CUADROS………………………………………………....... vi
INDICE DE GRAFICOS………………………………………………….. viii
INDICE DE FIGURAS……………………………………………………. ix
RESUMEN………………………………………………………………… x
INTRODUCCIÓN.………………………………………………………… 1
CAPITULO I. EL PROBLEMA…………………………………………… 3
Planteamiento del Problema……………………………………………. 3
Objetivos …………………..…………………………………………… 6
General……………….……………………….………………………. 6
Específicos……………………………………………………………. 6
Justificación e Importancia……...……………………………………… 7
Alcance y Delimitaciones….…………………………………………… 8
CAPITULO II. MARCO TEORICO………………………………………. 10
Antecedentes del estudio..…………..………………………………….. 10
Antecedentes de la organización objeto de estudio…………………….. 13
Bases Teóricas………………………………………………………….. 14
Planificación………………………………………………………….. 14
Formulación estratégica………………………………………………. 19
Planificación Tributaria………………………………………………. 21
Proceso de Planificación Tributaria………………………………….... 26
Ambiente Fiscal y Tributario………………………………………….. 26
Riesgo tributario como elemento de la planificación tributaria……….. 27
Clasificación del riesgo tributario……………………………………… 27
Presión Tributaria……………………………………………………… 28
Control Interno Tributario……………………………………………… 29
Metas en la Planificación Tributaria…………………………………… 32
iii
pp.
iv
pp.
Recomendaciones…………………………………………………….. 132
REFERENCIAS BILBIOGRAFICAS………………………………….. 134
ANEXOS………………………………………………………………... 136
A. Instrumento de recolección de datos……………………………….. 134
B. Guía de Observación para Medir la Presión Tributaria…………….. 142
C. Formato de Validación del instrumento de Investigación………….. 146
v
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro pp.
vi
Cuadro pp.
vii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico pp.
viii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura pp.
ix
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
COORDINACIÓN DE POSTGRADO
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN TRIBUTACIÓN
RESUMEN
x
INTRODUCCION
1
El trabajo de investigación consta de (5) capítulos distribuidos de la siguiente
manera:
El Capitulo I esta constituido por el planteamiento del problema conformado
por la descripción de la situación, los objetivos generales y específicos, la
justificación e importancia y el alcance del estudio.
Por su parte, el Capítulo II, está conformado por el marco teórico, compuesto
por los antecedentes que sirvieron de apoyo a la investigación, las bases teóricas
integradas por las bibliografías relacionadas con el tema en estudio, además las bases
legales conformadas por el marco normativo que rige el actual régimen de Impuesto
sobre la Renta en Venezuela. También se incluye la Operacionalización de las
Variables.
En el siguiente Capítulo III, se enuncia el tipo de investigación, efectuando una
descripción de las fases del estudio, las cuales consta de la primera fase denominada
diagnostico; continuando con una segunda fase denominada estudio de factibilidad
donde se desarrolla la viabilidad real del mismo en los aspectos técnicos, financieros
y de los recursos humanos disponibles.
En el Capitulo IV se presenta la propuesta del diseño de Planificación
Tributaria del Impuesto sobre la Renta, la cual contempla la aplicación de un cuadro
de formulación estratégica.
Para finalizar, el Capitulo V cierra con la exposición de las conclusiones
producto del análisis de caso, y una serie de recomendaciones dirigidas a mejorar la
actividad de C.A. Central Banco Universal como contribuyente del Impuesto sobre la
Renta.
2
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
En los últimos años se ha observado como los ingresos fiscales del país han
pasado de ser en su mayoría producto de la explotación petrolera a constituirse en una
fuerte alza de los ingresos no petroleros, en virtud de la relevancia de los ingresos
obtenido por la vía fiscal. De este modo, los ingresos fiscales de origen no petrolero
son cada vez más importantes como fuente de recaudación financiera para el Estado,
lo cual va en línea con la teoría de desarrollo económico que establece que se deben
generar fuentes de ingresos que permitan elevar los niveles de bienestar en la
población y el desarrollo de otras actividades económicas.
De lo anterior, se puede inferir que existe una fuerte presión tributaria que ha
ejercido el Estado a través de la normativa legal impositiva y a la vez por la
ejecución de diversos planes que ha implementado la Administración Tributaria
Nacional por parte del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y
Tributaria (SENIAT); tales como el desarrollo de campañas de fiscalización y
aplicación de sanciones, incrementando sistemáticamente la recaudación fiscal.
Mediante estos planes el Estado comienza a utilizar la tributación como un
arma poderosa para obtener ingresos por medio de los más variados impuestos;
mientras que las empresas venezolanas necesitan ingeniárselas para cumplir con todas
sus obligaciones, por lo que requieren actualizarse constantemente en respuestas a los
cambios de la normativa legal tributaria y de esta manera evitar sanciones de multa y
cierres de establecimientos.
3
Por esta razón, las empresas se han dado a la tarea de abordar la planificación
tributaria como una estrategia para conseguir fórmulas que les permitan anticipar el
futuro y realizar proyecciones del posible gasto por concepto de los impuestos;
disminuir su carga impositiva, así como las multas y los intereses que son generados
por la mala aplicación de la normativa legal.
Para una mejor comprensión es necesario citar el concepto que señala
Galárraga (2002), quien menciona que: “la planificación es un proceso proactivo,
mediante el cual se desarrollan procedimientos y se dictan acciones, con el fin de
alcanzar metas y objetivos específicos” (p. 13). El autor señala, que la planificación
tributaria se lleva a cabo buscando prever las consecuencias que podrían traer desde
el punto de vista tributario, las decisiones en cuanto a las transacciones financieras
que como contribuyentes del tributo se adopten a los largo de un ejercicio económico
fiscal, con el fin de anticipar las cifras de los impuestos y contribuciones a pagar.
Desde esta perspectiva, la planificación tributaria persigue como principal
objetivo fijar de manera razonable el nivel de tributación de la empresa, situándose
dentro del marco de la legalidad, con el fin de lograr las metas fijadas y obtener un
ahorro fiscal, no cayendo en evasión o elusión de los tributos. En este sentido, la
planificación tributaria no puede darse de manera extemporánea, por el contrario, se
debe analizar permanentemente el nivel de imposición, así como las exenciones y
alternativas que brinda la legislación para disminuir el impacto tributario en un año
fiscal.
Ante esta realidad, las empresas del sector financiero como los Bancos
Universales, Comerciales y otras instituciones regidas por la Ley General de Bancos,
no escapan de la aplicación de la normativa impositiva nacional y de los constantes
cambios que se han venido desarrollando en Venezuela a nivel de normativa
tributaria y control administrativo tributario.
Por esta razón, se hace necesario realizar un estudio de la planificación
tributaria llevada a cabo por este tipo de instituciones del sector financiero,
abordando en el estudio específicamente uno de los regímenes impositivos que por
4
sus características de impuesto directo es considerado por los expertos como uno de
los más gravosos, como lo es el Impuesto sobre la Renta.
De este modo, se seleccionó una entidad bancaria para la investigación por ser
una de las organizaciones que constantemente esta siendo regulado por el Estado a
través de los distintos organismos facultados por el Ejecutivo Nacional, entre ellos
Superintendencia de Banco (SUDEBAN), el Banco Central de Venezuela (BCV) y el
Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT)
entre otros. Se pretende analizar y diagnosticar la situación tributaria en cuanto a la
institución C.A. Central Banco Universal, ubicada en la ciudad de Barquisimeto,
Estado Lara, con el fin de diseñar la planificación tributaria del Impuesto sobre la
Renta bajo una formulación estratégica.
En la institución anteriormente señalada se ha podido observar que el actual
procedimiento para cumplir con las obligaciones del Impuesto sobre la Renta
generado por la institución C.A. Central Banco Universal, es elaborado por una firma
de auditores externos, limitándose el personal interno a presentar y pagar la planilla.
Esta situación, puede cambiar con el diseño de la planificación tributaria del
Impuesto sobre la Renta bajo una formulacion estratégica en la institución financiera
C.A. Central Banco Universal, de este modo prever un aumento de la presión
tributaria; permitir anticipar las cifras del Impuesto a pagar ante las operaciones
realizadas por la institución; fijar las prioridades para el cumplimiento de la
normativa; estar preparada para asumir el resto de futuros procesos de fiscalización
por los agentes del SENIAT, entre otros.
En este sentido, se pretende diseñar la planificación tributaria que favorecerá a
la institución, ya que se espera contar con la información sistematizada y con
herramientas necesarias para mantenerla actualizada en cuanto a la elaboración de la
conciliación fiscal de renta y posterior declaración y pago del impuesto sobre la renta,
permitiendo así estar preparado ante futuros procesos de fiscalización mediante la
capacitación técnica de los empleados con miras a la elaboración de las diversas
actividades relacionadas con la planificación tributaria del impuesto, que permita:
gerenciar los incentivos tributarios, determinar las relaciones porcentual-impuestos e
5
ingresos, impuesto-utilidad neta y gastos-ingresos, así como evitar caer en ilícitos que
puedan originar sanciones y por último evitar doble o múltiple tributación entre otros.
En función de todo lo anteriormente planteado, surgen las siguientes
interrogantes:
¿La institución C.A. Central Banco Universal realiza el proceso de
Planificación Tributaria?
¿Como desarrolla la entidad financiera C.A. Central Banco Universal el
cumplimiento de las obligaciones tributarias en la determinación del Impuesto Sobre
la Renta?
¿Se mide la presión tributaria que ejerce el Impuesto sobre la Renta anualmente
en la Institución C.A. Central Banco Universal?
¿Es posible la formulación estratégica de la planificación tributaria orientada
hacia el cumplimiento de las obligaciones señaladas en la Ley de Impuesto sobre la
Renta y su Reglamento?
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Objetivos Específicos
6
3. Determinar porcentualmente la presión tributaria que ejerció el Impuesto
sobre la Renta en los resultados del Banco al cierre de su ejercicio fiscal 2007.
4. Formular la Planificación Tributaria del Impuesto sobre la Renta en C.A.
Central Banco Universal, bajo una formulación estratégica.
Justificación e Importancia
7
cual conlleve a prever los recursos financieros necesarios para el pago del tributo y el
aprovechamiento de todos los desgravámenes y beneficios que otorga dicha Ley.
De allí que, este estudio se hace pertinente ya que existe la necesidad del diseño
de una planificación tributaria que vaya acorde con los actuales cambios que vive el
ambiente fiscal en Venezuela, y que específicamente afectan el entorno financiero de
la institución C.A. Central Banco Universal, además de significar un aporte a futuras
investigaciones, ya que el diseño se adaptará a las dimensiones de una planificación
estratégica que es un modelo relevante para el estudio de la tributación.
Alcance y Delimitaciones
8
último, la existencia de bibliografía tanto nacional como extranjera que desarrollan el
Impuesto a la Renta o también conocido como el impuesto a las ganancias.
Del mismo modo, se tiene el acceso a la información generada por la
institución C.A. Central Banco Universal, para lo cual se utilizó la concerniente al
período fiscal del años 2007, que evidencia cifras que permiten determinar la presión
tributaria.
9
CAPITULO II
MARCO TEORICO
10
El resultado de esta investigación proporciona información relevante, ya que
demuestra la importancia del análisis de la imposición, o sea los hechos y bases
gravables en cada uno de los tributos para poder elaborar un plan efectivo y la
importancia que tiene que vaya en tono con la planificación general de la empresa
involucrando en ella las diferentes operaciones que realice la organización.
Por su parte Castillo (2002), elaboró un trabajo especial de grado titulado:
Lineamientos para Formular Estrategias de Planificación fiscal para la Empresa de
Servicios, su objetivo general estuvo orientado a establecer lineamientos para
formular estrategias de planificación fiscal adaptadas a las empresas del sector de
servicio, específicamente en la empresa Compañía de Reparaciones Eléctricas,
C.A., por lo que señala la importancia de que las organizaciones planifiquen para
alcanzar los objetivos en forma eficiente, por medio de la formulación de metas,
analizando el ambiente y la capacitación del recurso humano con el que se cuenta.
Entre las conclusiones alcanzadas por Castillo (ob. cit.), se desprende que los
factores que ayudaron al incumplimiento de las obligaciones tributarias, se
encontraban el desconocimiento de las leyes en materia tributaria y la falta de
capacitación del personal lo que contribuyó al incremento de las fallas a nivel
tributario en la empresa. Estas conclusiones aportan teoría para la presente
investigación ya que con la formulación estratégica de la planificación tributaria se
busca la disminución de estas debilidades a través de la optimización de los
procesos administrativos y contables por medio de la capacitación del personal,
conocimiento de la organización, conocimiento del ambiente fiscal y de la
normativa legal en materia de Impuesto sobre la Renta.
Se hace importante nombrar el estudio realizado por Belloso (2004), en su
investigación Proceso de la Planificación Tributaria de la Empresa Z & P, C.A., la
cual hace mención a las estrategias para determinar el curso de acción, así como los
mecanismos a ser utilizado para conseguir una eficiente planificación tributaria. En
su investigación, Belloso observó que las estrategias para determinar el curso de
acción, así como los mecanismos específicos para la elección de los requerimientos
de una eficiente planificación tributaria dependían en todo al departamento de
11
auditoria y de los asesores externos de la empresa anteriormente mencionada, por lo
cual arrojó como conclusión que esto generaba dependencia del Departamento de
Contabilidad hacia el trabajo de planificación realizado por los Auditores Externos.
Es importante señalar, que en la actualidad la institución financiera C.A.
Central Banco Universal al igual que la empresa estudiada por Belloso (ob. cit.),
deja en manos de Auditores Externos el proceso de determinación de la obligación
tributaria por lo que esta investigación es de gran importancia ya que nos permitirá
realizar un comparativo de la situación presentada en estas dos empresas en cuanto
a la dependencia de su personal internos con relación a las firmas outsorcing de
auditores.
Es oportuno citar a Briceño (2005), en su investigación titulada: Evaluación
del Sistema de Control Interno Tributario de la organización Avícola y Pecuaria
Granja La Rosa, Municipio San Francisco-Estado Zulia, la cual tuvo como objetivo
general evaluar el sistema de control interno tributario de esta empresa para
observar el grado de confiabilidad de la estructura administrativa-contable con
proyección tributaria y apreciar si dicho sistema es el más adecuado para la
organización. Entre sus conclusiones, se pueden señalar que la principal debilidad
encontrada tenía que ver con la carencia de una planificación tributaria integral, y
al desconocimiento de las normativas tributarias existentes por parte del personal.
El autor pudo determinar que la falta de políticas de control para el manejo de
las obligaciones tributarias desencadenó una serie de incumplimientos de tipo
formal y material, que deben ser observados y encausarse hacia la búsqueda de
correctivos que pudieran manejarse a través de un modelo de planificación
tributaria siendo relevante para los fines del presente estudio.
Con relación a los trabajos especiales de grado revisados, como ya se
demostró sirven de base, de orientación y de gran utilidad para el propósito de esta
investigación, ya que contienen información relevante y relacionada a la
problemática planteada y que servirá de apoyo para la formulación de estrategias
dirigidas, en conclusión los trabajos que se señalaron representan un gran aporte
para el presente estudio.
12
Antecedentes de la Organización Objeto de Estudio
13
- Aporte de Ley contra el tráfico ilícito y el consumo de sustancias
estupefacientes.
- IVA en calidad de Responsables
- Impuestos debito bancario o impuesto a las transacciones financieras.
Bases Teóricas
Planificación
Definición
14
En este orden de ideas, la planificación es la actividad por medio de la cual se
trazan lineamientos estratégicos para ejecutar acciones, además de anticipar los
acontecimientos. También se puede definir como la relación que se establece entre
fines a alcanzar y medios para lograrlo eficientemente, en el sentido de anticipación
de lo que pudiera ocurrir o que debiera ocurrir y, en consecuencia, el intento de
predecir lo que pudiera pasar en el futuro.
En otras palabras, se podría definir como el proceso proactivo que permite
racionalizar la toma de decisiones en la empresa, dirigida a definir las operaciones y
políticas, desarrollando procedimientos y definiendo estrategias para luego
convertirlas en acciones por medio de la utilización de técnicas que encadenen el
desarrollo de las actividades con el fin de alcanzar los objetivos y las metas que
fueron propuestas.
En este orden de ideas, Galárraga (ob. cit.), señala que la planificación cuenta
con unos elementos básicos que sirve para que el trabajo se desarrolle ordenada y
sistemáticamente, estos elementos son:
1. La planificación tiene que ser sistemática.
2. Debe estar proyectada siempre hacia el futuro.
3. La planificación debe tener un límite de tiempo.
4. Cuarto y último elemento es la relación Costo-Beneficio que guarda con el fin que
se desea alcanzar.
Estos elementos permiten que la misma sea efectiva, por cuanto cumple con
todas las condiciones para alcanzar las metas y objetivos planteados y de esta manera
asegurar el éxito.
15
Principios de la Planificación
Tipos de Planificación
16
tomadas en cuenta, al momento de querer implementar una planificación tributaria, ya
que cuentan como una variable que las define, que es el tiempo.
En este sentido, los planes operativos son los que se derivan de los objetivos a
corto plazo, algunos tratadistas lo han denominado como planificación táctica, en
donde su tiempo máximo es fijado en el término de un año.
Planificación Estratégica
17
comprometidos con los valores, la visión, la misión y los objetivos de la
organización.
La importancia de la planificación estratégica radica en que es un proceso que
debe dirigirse a una manera de pensar, inspirado en una cultura donde todos los
participantes se sientan comprometidos con el trabajo de planeación hacia la
búsqueda de las metas planteadas. Es por esto, que la planificación estratégica
requiere de estrategas que estén comprometidos hacia el logro de los objetivos de la
empresa.
En palabras de Castellano (2004), considera a la planificación estratégica
corporativa como: “los enfoques tradicional y situacional, que se apoyan mucho en
instrumentos analíticos y predictivos afincados en la racionalidad” (p. 82). El
estratégico corporativo glorifica lo intuitivo, manejando en discusiones de grupo, al
plantear la gerencia estratégica como una serie de pregunta: ¿Qué somos?, ¿En qué
nos queremos convertir?, ¿Cuál es la mejor forma para convertirnos en lo que
queremos ser?, ¿Cuáles son nuestras debilidades y fortalezas especiales?, ¿Cuál es la
mejor forma de sacar provecho de nuestras fortalezas y vencer nuestras debilidades?,
¿Cuáles son las oportunidades y amenazas importante en nuestro ambiente?, ¿Cuál es
la mejor forma de aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas? ¿Cómo lo
hacen nuestros competidores?, entre otros.
Galarraga (ob. cit.), señala los procedimientos para formular un plan estratégico
los cuales son:
1. Analizar el carácter del asunto
2. Analizar el macroentorno.
3. Identificar los obstáculos
4. Identificar las oportunidades
5. Determinar las metas, medirlas y cuantificarlas
6. Preparar planes de acción
7. Determinación de los recursos; pueden ser humanos, financieros, logísticos,
etc., o una combinación de algunos o todos los anteriores
18
8. Identificar los medios para coordinar la implantación y ejecución escoger las
herramientas de control, para medir y revisar la ejecución
9. Elaborar todo lo anterior por escrito.
Formulación Estratégica
19
La Formulación Estratégica tiene por finalidad producir cambios profundos en
los procedimientos internos de la organización y en la cultura interna del equipo de
trabajo y/o del personal. Es decir, que la expresión Formulación Estratégica implica
un Plan Estratégico Corporativo, el cual se caracteriza fundamentalmente por
coadyuvar a la racionalización de la toma de decisiones, se basa en la eficiencia
institucional e integrar la visión de largo plazo (filosofía de gestión), mediano plazo
(planes estratégicos funcionales) y corto plazo (planes operativos).
Todo ello conforma el conjunto de actividades formales encaminadas a producir
una formulación estratégica. Estas actividades son de muy variado tipo y van desde el
seguimiento de un sistema o procedimiento rutinario que esté afectando a la empresa
o a las metas para el ejercicio fiscal/económico, hasta la valoración de alternativas
más eficientes para ejecutar una tramitación, incluyendo así subprocesos como la
recopilación y envío de datos confidenciales para que sean procesados por empresas
externas de servicios o transferidos a otras unidades de la organización.
En función de que la aplicación de la formulación estratégica se utilizará para
resolver mecanismos o procedimientos formales de tipo técnico/administrativo, y que
es obligado su cumplimiento en fechas fijas, se ve así la necesidad de que esté
acompañado también de una planificación estratégica, la formulación estratégica
exige cuatro (4) fases bien definidas, estas son: 1) formulación de objetivos
organizacionales; 2) Análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa; 3)
Análisis del entorno y por ultimo 4) Formulación de alternativas estratégicas.
Como herramienta base en la formulación estratégica, se utiliza en su fase previa,
inicial o diagnóstica, la construcción de una matriz DOFA, que no es más que una
estructura conceptual para un análisis sistemático que facilita la adecuación de las
amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y debilidades internas de una
organización.
En el caso de estudio, entre las externas están la obligatoriedad del
cumplimiento de las normas tributarias, el sistema de fiscalización, los
procedimientos y formatos del SENIAT y la administración pública. Entre las
20
internas están la capacitación del personal para ejecutar los procedimientos, políticas
de la empresa, objetivos, misión y visión institucional, criterios de eficiencia,
delegación de responsabilidad a empresas contratadas, entre otras.
Planificación Tributaria
Definición
21
Clasificación de la Planificación Tributaria
22
- Planificación Tributaria Compleja. Este tipo de planificación se basa en que la
empresa considera, todos los elementos involucrados en las operaciones económicas
en su conjunto pasando hacer la planificación tributaria simple un componente más
de este tipo de planificación. Este tipo de planificación pone hincapié en las
operaciones de la empresa y en la rentabilidad que esta genere dirigida a optimizar
las operaciones económicas y resultados financieros en el tiempo.
Por su propósito. Responde a las intenciones del contribuyente en cuanto a
su comportamiento, ante sus compromisos tributarios. Esta se Subdivide en
planificación tributaria positiva y planificación tributaria negativa.
- Planificación Tributaria Positiva. Este tipo de planificación persigue pagar todos
lo tributos que corresponden a la empresa pero con tendencia a evitar aquellos que
no le son pertinentes. Este tipo de planificación es una constante medición de la
presión tributaria y procura la detección de amenazas.
- Planificación Tributaria Negativa. Esta dirigida a la disminución de las deudas
tributarias a través de la manipulación u omisión de documentos, transacciones y
registros; este tipo de planificación esta dirigida a manipular el hecho generado en
lo que respeta a sus operaciones. En este sentido, este tipo de manipulación esta
dirigida a la maniobra, al manejo destinado a engañar al fisco.
Planificación por Dirección. El sistema tributario tienen frecuentemente
tratamientos distintos para los tipos de contribuyentes, este tipo de planificación va
dirigido según la persona natural o jurídica a la que se le está aplicando la
planificación; sea ésta una compañía anónima, sociedad de personas, una pequeña
unidad de producción, una pequeña empresa o una gran empresa.
Dependiendo de la forma jurídica, tamaño, actividad económica que realice la
organización, en esa misma medida deberá realizarse la planificación de sus tributos,
esto hace pensar, que la planificación tributaria empleada debe variar para cada tipo
de contribuyente en particular; e inclusive dentro de un mismo tipo de contribuyente
existirá cambio que busquen adaptar las necesidades propias de cada ente.
23
Formulación Estratégica de la Planificación Tributaria
24
fijación de manera razonable del nivel de tributación del Impuesto sobre la Renta en
la Institución Central Banco Universal, situándose dentro de la normativa legal, con
el fin de lograr las metas fijadas y obtener un ahorro fiscal sin utilizar maniobras que
involucren la evasión o elusión de los tributos.
25
Procesos de Planificación Tributaria
26
En este orden de ideas, es de suma importancia al momento de realizar un
proceso de planificación tributaria considerar el ambiente fiscal de esa sociedad,
cual será la figura jurídica o forma más conveniente, evaluar las alícuotas
impositivas que se manejan en el ambiente y valorar las características
cuantitativa y cualitativa con el fin de medir el riesgo tributario que pudiera
ejercer algún impuesto.
27
Planificación Tributaria
Riesgo Tributario
Preparativa Operativo
Presión Tributaria
28
En estas tres (3) concepciones la idea principal circunda la teoría del sacrificio
impuesto a la colectividad a causa de la detracción fiscal", por ello se habla también
de presión tributaria ordinaria, que seria la relación entre los recursos del Estado y la
renta de los particulares y presión tributaria extraordinaria, que reflejaría la relación
entre los recursos extraordinarios del Estado y el Patrimonio de la colectividad.
En el caso de la empresas u organizaciones, también la presión tributaria es la
relación que existe entre los tributos que son soportados y la renta de la que dispone
el contribuyente (natural o jurídica) para cumplir con ellos. Un planificador tributario
debe tener en cuenta la Presión y las consecuencias que ejercen los distintos
impuestos en el ámbito espacial donde actúen.
De lo antes señalado, se tiene que la presión tributaria es un indicador que
permite medir porcentualmente cada uno de los tributos, ya que relaciona la renta
obtenida en un determinado período con las cantidades de impuestos que han sido
pagadas y mediante el análisis de los resultados llegar a la conclusión de cual es el
impuesto que requiere mayor actividad de control y mayor estudio de su normativa
para conseguir las vías de disminuirlo.
29
acatando los lineamientos emanados y establecidos por la administración tributaria
como sujeto activo de la relación jurídico tributaria.
Por lo tanto, el control interno tributario comprende un plan de organización y
todas las políticas coordinadas y adoptadas por el mismo para cumplir con las
obligaciones tributarias, verificando la exactitud de los hechos imponibles y el cabal
cumplimientos de los deberes formales que señala la normativa legal venezolana.
30
Este último de gran importancia ya que el no contar con la información soporte
como comprobantes de facturación tanto de ingresos como de costos y gastos dará
lugar a la no aceptación por parte de la Administración Tributaria y esto acarrea
sanciones.
31
información fiscal, papeles de trabajo que demuestren el cálculo de los impuesto,
entre otros. Esto debe ser observado por el control interno de la organización, si el
resguardo de esta documentación se esta realizando efectivamente.
32
La Planificación del Impuesto sobre la Renta
Obligación Tributaria
La Relación Jurídico-Tributaria
Ramírez (2004), sostiene que: “La relación jurídica tributaria es un vinculo que
surge de la potestad tributaria del Estado, quien la ejerce, y el pueblo, quien esta
sometido a ella, en virtud de una norma constitucional de carácter general.” (p. 33).
Por consiguiente, la relación jurídico tributaria es el vinculo que surge entre el
Estado en cualquiera de sus distintas expresiones del poder público y los
contribuyentes, sea este persona natural o jurídica; en cuanto ocurre el presupuesto de
hecho que da nacimiento a la obligación tributaria.
33
En la relación jurídica tributaria existen dos sujetos que interactúan, uno de los
cuales tiene la potestad de recaudar los distintos tributos y el otro quien esta obligado
a pagarlos. En este sentido, es necesario conceptualizar cada uno de estos sujetos de
la obligación tributaria, por lo siguiente:
1. Sujeto Activo
Está representado por el Estado en sus distintos niveles, esto quiere decir: Poder
Nacional, Estatal y Municipal, estos niveles son los acreedores del tributo.
Es importante señalar, que el Estado puede delegar la recaudación y
administración de tributos a ciertos entes públicos parafiscales para que éstos cuenten
con sus propios recursos como se ha dado el caso del Instituto Venezolano de los
Seguros Sociales (IVSS).
2. El Sujeto Pasivo
34
− Las personas naturales.
− Las compañías anónimas, y las sociedades de responsabilidad limitada.
− Las sociedades en nombre colectivo, en comandita simple, las comunidades, así
como cualesquier otras sociedades de personas, incluidas las irregulares o de
hecho.
− Los titulares de enriquecimiento provenientes de actividades de hidrocarburos y
conexas.
− Las asociaciones, fundaciones, corporaciones y demás entidades jurídicas o
económicas no citadas anteriormente.
− Los establecimientos permanentes, centros o bases fijas situadas en el territorio
nacional.
− Las herencias yacentes, según la ley, se consideran contribuyentes asimilados a
las personas naturales.
− Las sociedades de responsabilidad limitada, en comandita por acciones y las
civiles e irregulares o de hecho que revistan la forma de compañías anónimas, de
sociedades de responsabilidad limitada o de sociedades en comandita por
acciones, se consideran asimilados a las compañías anónimas.
− En los casos de contrato de cuenta en participación, el asociantes y los asociados
estarán sometidos al régimen establecido en la Ley, en consecuencia, a los efectos
del gravamen, tales contribuyentes deberán computar dentro de sus respectivas
ejercicios anuales la parte que les corresponda en los resultados periódicos de las
operaciones en cuenta.
En esta perspectiva, es necesario establecer quien es el titular del
enriquecimiento, si se trata de una persona natural o una persona jurídica, si está
domiciliada o residente en el país. En el caso de la Personas Jurídica se debe
determinar cual es la forma jurídica adoptada por el ente, si se trata de compañías
anónimas, sociedad de capital como lo son los consorcios, sociedades de personas,
formas cooperativas, etc.
Los sujetos pasivos pueden ocupar tanto la posición activa como la pasiva en
las múltiples relaciones jurídicas que se establecen entre ellos y los órganos del
35
Estado, con motivo del tributo denominado Impuesto sobre la Renta, pueden ser
deudores de una multa o acreedores de un reintegro del impuesto pagado en exceso.
36
Este tributo se encuentra enmarcado en la Ley de Impuesto sobre la Renta y es
considerado en la actualidad como uno de los más importantes para el Estado, toda
vez que a través del mismo se obtienen ingresos fundamentales para el desarrollo del
país. Dada su importancia, la ley ha sido objeto en los últimos años de reformas
destacables, principalmente en aquellos aspectos que inciden directa o indirectamente
en la liquidación y pago del mismo, entre los que se pueden señalar la aplicación del
principio de renta mundial, el establecimiento del régimen de ajuste y reajuste por
inflación, la aplicación de gravamen a las ganancias de capital, la adopción del
régimen de transparencia fiscal internacional, entre otros.
37
Es importante señalar que nuestro sistema impositivo a las rentas viene
utilizando el sistema global desde 01 de enero de 1967 y el mismo continúa
establecido en la Ley de Impuesto sobre la Renta vigente desde 28 de diciembre de
2001.
Otra de las características significativas de este impuesto es que es
administrado por el Poder Nacional por cuanto la Ley de Impuesto sobre la Renta es
aplicable a todo el Territorio Nacional, y así lo señala la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (1999) en su Art. 156 numeral 12, que señala: “Es de la
competencia del Poder Público Nacional: La creación, organización, recaudación,
administración y control de los impuestos sobre la renta,…” (p. 46)
38
enriquecimientos, estos son el principio de la fuente, el principio de la residencia o
domicilio y el principio de la extraterritorialidad.
En este caso, la legislación del Impuesto sobre la Renta venezolana se
caracteriza por lo siguiente:
a. No hace distinción entre venezolanos y extranjeros, a los efectos de gravar los
enriquecimientos obtenidos dentro del territorio nacional.
b. Es indiferente el titular de dichos enriquecimientos sea una persona natural o
jurídica.
c. Una persona se considera con residencia o domicilio venezolano, cuando su
permanencia dentro de territorio nacional sea por un periodo de tiempo mayor a
183 días.
d. Basta que la actividad económica productora del enriquecimiento sea realizada en
la República Bolivariana de Venezuela, y el contribuyente tenga un
establecimiento permanente o base fija en el país para gravarlo, tal y como lo
prevé el articulo 1º de la Ley de Impuestos sobre la Renta. (ob. cit.)
39
El legislador considera disponible dicho enriquecimiento en atención a los
siguientes momentos o categorías:
1. Pago o Abono en Cuenta. Se entiende como abono en cuenta todas
aquellas cantidades que los deudores de los ingresos acrediten en su contabilidad o
registro, mediante asientos nominativos, a favor de sus acreedores por tratarse de
créditos exigibles jurídicamente a la fecha de su asiento.
A los efectos tributarios, se consideran enriquecimientos disponibles en el
momento del pago o abono en cuenta las operaciones provenientes de:
a. La cesión de uso o goce de bienes muebles o inmuebles: conformados por los
contratos de arrendamientos y subarrendamiento, de usufructo, enfiteusis,
anticresis y comodatos. Sin embargo, por vía de excepción, los enriquecimientos
provenientes del arrendamiento o subarrendamiento de bienes muebles, serán
considerado disponibles sobre la base de lo devengado en el ejercicio gravable.
b. Regalías o demás participaciones análogas: Incluyen las operaciones
estructuradas en razón del uso o goce de patentes, marcas, derecho de autor, el
derecho de exploración o explotación de un recurso natural.
c. Dividendos: Se consideran dividendos las cuotas parte que corresponda a cada
acción en las utilidades de las compañías anónimas y demás contribuyentes
asimilados, incluidas las que resulten de cuotas de participación en sociedades de
responsabilidad limitadas.
d. Trabajo bajo relación de dependencias (sueldos y salarios): los
enriquecimientos provenientes de sueldos, salarios y demás remuneraciones
similares, devengados por la prestación de un servicio, cuyo pago sea regular y
consecutivo, mientras se mantenga la relación de dependencia laboral.
e. Libre ejercicio de profesiones no mercantiles (honorarios profesionales): los
pagos o contraprestaciones que perciban las personas naturales o jurídicas en
virtud de actividades civiles de carácter científico, técnicos, artístico o docentes,
realizadas por ellas en nombre propio o por profesionales baso su dependencia.
40
f. Enajenación de bienes inmuebles: la enajenación implica el acto de transmisión
de la propiedad de un bien a un tercero; el acto más común es la operación de
compraventas.
g. Ganancia Fortuitas: Las ganancias obtenidas como consecuencia de juegos de
envite y azar lícitos.
2. Cuando se realicen las operaciones que lo producen (Causado). Para
esta categoría, son consideradas todas las operaciones de compraventa de cualquier
bien o servicio, excluyendo por supuesto, la compraventa de bienes inmobiliarios.
3. Devengados por sobre la base del beneficio que proporcionalmente
corresponda: Incluye toda operación cuyo producto final es recuperado en varias
anualidades, es decir, el beneficio que proporcionalmente le corresponda en el
ejercicio fiscal. Dentro de esta categoría se encuentra las cesiones de crédito y las
operaciones de descuentos; además, los enriquecimientos provenientes de créditos
concedidos por bancos, empresas de seguros u otras instituciones de crédito; las
personas naturales, las sociedades mercantiles, los titulares de enriquecimientos
provenientes de actividades de minas e hidrocarburos, las asociaciones, fundaciones,
corporaciones y demás entidades jurídicas y económicas.
Ingreso Bruto
41
las indicaciones de la Ley…El ingreso bruto global estará constituido por el
monto de las ventas de bienes y servicios en general, de los arrendamientos y
de cualesquiera otros proventos, regulares o accidentales, tales como los
producidos por el trabajo bajo relación de dependencia o por el libre
ejercicio de profesiones no mercantiles y los provenientes de regalías o
participaciones análogas, salvo lo que en contrario establezca la Ley.” (p. 51)
Renta Bruta
42
ingresos, costos y gastos deducibles del enriquecimiento de fuente territorial. La base
imponible para el cálculo del impuesto será la resultante de la suma del
enriquecimiento proveniente de fuente territorial al resultado de la suma del
enriquecimiento neto de fuente extraterritorial.
Es importante señalar que no son admitidas las imputaciones de perdidas de
fuentes extraterritoriales al enriquecimiento o perdida de fuente territorial, por lo que
toda perdida originada por operaciones extraterritoriales no podrá deducirse de la
ganancia territorial o en contrario no podrá ser sumada a perdida territorial.
Ingreso Neto
La Ley de Impuesto sobre la Renta nos señala en su articulo 4, que para que el
enriquecimiento obtenido sea gravable debe ser neto y este se determina luego de ser
restado al total de los ingresos brutos de las operaciones económicas, los costos y
gastos deducibles y además lo que corresponde al ajustes que tengan como resultado
de la aplicación del ajuste por inflación fiscales que nos señala la ley.
43
Gastos Deducibles del Impuesto
44
Ajuste por Inflación
Declaración Definitiva
45
términos y plazos legales, en los formularios o planillas utilizados para tal fin por la
Administración Tributaria.
Declaración Estimada
Declaración Sustitutiva
46
Por consiguiente, es totalmente procedente que al evidenciarse un error que
incida en la declaración definitiva del Impuesto sobre la Renta de un ejercicio fiscal,
se presente una declaración sustitutiva para realizar la corrección correspondiente.
Después de haber realizado todos los cálculos del impuesto a pagar y dar como
resultado enriquecimiento netos a pagar es necesario que se realicen los respectivos
apartados, provisiones o reservas de fondos para cancelar la deuda en los plazos
establecidos, sin caer en pagos extemporáneos que pueden traer consigo altas multas
e intereses calculado a la tasa Activa señalada por el Banco Central de Venezuela.
Una vez señalada las bases teóricas que fundamentan el estudio, es de gran
importancia señalar los basamentos legales que rigen al Impuesto sobre la Renta,
comenzando por establecer en un orden jerárquico la normativa legal que rige la materia.
Bases Legales
47
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
48
En tal sentido se debe tener en cuenta la normativa constitucional, ya que la
totalidad del ordenamiento jurídico debe ser interpretado conforme a la Constitución,
es decir, la Constitución es el contexto necesario de todos y cada uno de los actos
normativos a efectos de interpretación y aplicación; este carácter normativo y
superior de las normas constitucionales, condiciona y limita la actividad de los entes
estatales e incluso del legislador.
49
Ley de Impuesto sobre la Renta
En cuanto a esto Ruiz (2004), establece que: Entre las más relevantes
atribuciones y obligaciones del presidente o presidenta de la república se encuentran
las de reglamentar total o parcialmente las leyes sin alterar su espíritu, propósito y
razón y sobre todo evitando sobre ponerse a ellas.
50
El reglamento desarrolla los principios establecidos por la Ley y permite
ampliar o puntualizar algunos aspectos jurídicos contenidos en la respectiva Ley de
Impuesto sobre la Renta. Por tal motivo es creado este reglamento, con el fin de
ampliar los artículos que se encuentran señalados en la Ley de Impuesto sobre la
Renta, este reglamento cuenta con diez títulos y 221 artículos.
51
Definición Operacional de la variable: Los principios de la planificación y
control tributario expresado en el análisis de los valores absolutos y relativos de las
dimensiones relacionadas con el ambiente interno y externo de la organización, que
permiten adaptarse a los cambios existentes en toda legislación tributaria.
52
Mapa de Operacionalización de la Variable
53
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
Tipo de Investigación
54
Fases de Estudio
Fase I: Diagnóstico
Balestrini (ob. cit.), establece que “La población esta referida al conjunto de
elementos de los cuales pretendemos indagar y conocer sus características, o una de ellas,
y para el cual serán validas las conclusiones obtenidas en la investigación”. (p. 137).
En este sentido, la población escogida para esta investigación quedó
conformado por el personal de la institución financiera C.A. Central Banco Universal,
sede ubicada en la Avenida Venezuela entre avenida Los Leones y Avenida Argimiro
Bracamonte, Torre Ejecutiva Central, Barquisimeto Estado Lara.
55
Con relación a la muestra, la misma fue no probabilística, aplicando el criterio
de muestreo intencional a juicio del investigador, es decir, la escogencia de sus
integrantes fue responsabilidad exclusiva del criterio de la autora de este estudio para
ese momento, como lo señala Seijas (1999); y quedó conformada de la siguiente
manera: cinco (5) sujetos pertenecientes a la Gerencia de Contabilidad, dos (2) de la
Gerencia de Administración, uno (1) de la Gerencia de Planificación, uno (1) de la
Gerencia de Auditoria Interna y (1) de la Coordinación de Tributos, para un total de
10 sujetos de estudio.
Gerencias Nº de personas.
Contabilidad 5
Administración 2
Planificación 1
Auditoria Interna 1
Coordinación de Tributos 1
Fuente: Suárez, A. (2008)
Diseño de la Investigación
56
En cuanto a los diseños de campos, éstos se sub-clasifican en los no
experimentales y los diseños experimentales, en este sentido Balestrini, (ob. cit.),
señala:
57
Para tal efecto, el diseño del cuestionario constó de una hoja de presentación,
confidencial y anónima; las instrucciones referidas a la manera de llenarlo y por
último, las preguntas relativas a cada uno de los aspectos de la situación analizada.
Se agruparon en dimensiones para ser más explícitos en las preguntas, atendiendo a
su contenido y así poder mantener la secuencia de los temas indagados.
Este importante instrumento de recolección de información se aplicó con el
propósito de obtener la información precisa para enfrentar la resolución ante la
necesidad de implementar un diseño de planificación tributaria para facilitara el
cumplimento de los deberes relativos a la ley de Impuesto sobre la Renta de la
institución C.A. Central Banco Universal y diera respuesta específicamente a los
objetivos uno y dos de la investigación como fueron: primer objetivo, el análisis de la
planificación y control tributario con el que cuenta la institución C.A. Central Banco
Universal y segundo objetivo el diagnosticar el cumplimiento de las obligaciones
tributarias en la determinación del Impuesto sobre la Renta, llevado por la misma.
Diseñado el instrumento cuestionario, se sometió a la prueba de validez de
contenido, mediante el juicio de experto (Anexo C). En este caso se realizó de la
siguiente manera: se seleccionaron tres (3) expertos profesionales, entre los cuales
estaban: un experto en el área de la Auditoria Tributaria, otro experto en Tributación y
Planificación y por último, un experto en metodología de la investigación. Se
consideró para ello los aspectos de claridad, congruencia y pertinencia como base a los
indicadores y objetivos que pretendió medir cada pregunta del cuestionario y se
sometió a juicio de estos tres (3) expertos mencionados.
Los resultados de este proceso de validación, permitieron realizar las debidas
correcciones, en cuanto a su contenido, desarrollándose posteriormente el cuestionario
en una nueva versión, el cual se utilizó para la aplicación de la prueba piloto a una
muestra con características semejantes a los sujetos de la investigación, pero que no
formaron parte del mismo.
En el caso específico de la institución, se observó y se registró: que
planificación actualmente tenía la gerencia de contabilidad y administración (2007-
2008), que controles eran aplicados por la unidad de auditoria, los procedimientos
58
que seguían, las formas de recaudación de los respectivos soportes, el cumplimiento
de las obligaciones según el calendario de obligaciones tributarias, entre otros
aspectos. Esto permitió conocer de forma global e integral las características y
procedimientos llevados hasta ese año y utilizarlo como referencia para generar una
información necesaria para el diseño y desarrollo de la propuesta.
Para la técnica de la observación directa se utilizó una guía de observación, la
cual representa la forma más pura de investigación, donde la intervención del
investigador se limita a la observación del comportamiento de los actores o elementos
que intervienen en el objeto en estudio o cualquier otro fenómeno de interés. El
indicador a utilizado para la observación es la presión tributaria que evidenció la
relación existente entre la exacción fiscal soportada por la institución en cuanto al
Impuesto sobre la Renta y la utilidad que disponía la institución dando así respuesta al
objetivo número tres de la investigación que señala la determinación porcentualmente
de la presión tributaria que ejercía el Impuesto Sobre la Renta en los resultados del
Banco al cierre de su ejercicio 2007.
En este sentido, los datos utilizados para calcular este indicador que es la
presión tributaria fueron extraído de:
- Balance de Publicación al 31 de Diciembre del 2007.
- Planilla DPJ-26 Declaración de Impuesto Sobre la Renta periodo 2007.
- Conciliación Fiscal de Renta preparada por los Auditores Externos
periodo 2007.
- Memoria y cuenta de la Institución correspondiente al 2do. Trimestre del
año 2007.
59
Técnicas y Análisis de los Datos
60
La interpretación de los resultados va en concordancia con los basamentos y
postulados expuestos en el marco teórico, lo cual facilitó la contrastación de la teoría
con los datos obtenidos en la percepción que tiene los encuestados con relación al
manejo operativo dentro de la institución financiera. Por último, se efectúa un vaciado
de la información de las observaciones de la investigación en forma esquemática en
forma de matriz FODA, y se efectúa un cierre del análisis de la información entre la
data obtenida en el cuestionario versus lo observado en la realidad.
Cuadro 1.
Análisis del Proceso de Planificación Tributaria. Dimensión: Planificación y
organización. Indicadores: Planificación Tributaria y aspectos básicos.
Cifras absolutas y relativas. Central Bco. Universal. Barquisimeto.
Si No
Ítem Enunciado
fr % fr %
1 Existe Planificación Tributaria 5 50,00 5 50,00
2 Persigue fines claros y precisos 4 40,00 6 60,00
3 Ha servido como guía eficiente 7 70,00 3 30,00
Fuente: Matriz de tabulación de datos. Sept, 2008.
Indicadores:
Existe Planif. No
Tributaria Si
Guía eficiente
Porcentajes - 10 20 30 40 50 60 70 80
Gráfico 1. Representación de los tres primeros indicadores de la Dimensión
Planificación y Organización. Cifras porcentuales. Barquisimeto 2008.
61
En este primer cuadro y gráfico se analizan las opiniones dadas por una
muestra del equipo de trabajo que está involucrado directa e indirectamente en el
proceso de planificación, manejo y pago del impuesto sobre la renta. En este
sentido, se puede señalar que es el recurso humano más calificado en esta situación
para emitir una opinión o criterio sobre la temática para llegar a un diagnóstico
preciso de la realidad. Por ello, se puede apreciar en el primer ítem, que existe una
opinión dividida en proporciones iguales (50% vs 50%) de los encuestados en
cuanto a la existencia o no de una planificación tributaria en esta institución
financiera, tal criterio puede estar fundamentado en que parte del procedimiento
previo es organizado, planeado y ejecutado por el personal que trabaja en las
diferentes gerencias y departamentos involucrado en el manejo y recaudación de los
soportes necesarios para efectuar la actividad del control tributario que permitirá
cumplir con la obligación fiscal, lo cual correspondería a la opinión de este sector
que respondió afirmativamente; además de que ya fue creada una coordinación
encargada del cumplimiento de todas las obligaciones tributarias a las que está
obligada la institución.
Sin embargo, no es menos cierto, que una vez preparado toda esta etapa previa
bien planificada, en su segunda fase, la responsabilidad de efectuar el proceso final
de la determinación y declaración del impuesto sobre la renta es traslada o mejor
dicho, transferida a una empresa externa de la institución, que como organización
de tipo outsourcing, se encarga de culminar la etapa final de toda planificación
tributaria; razón por lo cual el otro 50% de los encuestados consideran que no existe
una planificación tributaria total.
Igualmente, en el siguiente ítem (Nro. 2) se confirma esta situación, ya que al
existir una circunstancia de compartir la responsabilidad de los procesos
administrativos que conducen al cumplimiento de las obligaciones tributarias, no
perciben en forma clara y precisa (60%), la actividad que involucra toda
planificación tributaria orientada al cumplimiento de la normativa fiscal, por estar
limitados a ser simples recaudadores de soportes y supervisores de requisitos que
son entregados a personas ajenas a la organización para que éstos culminen el
62
trabajo más importante para tener un control total del proceso de la planificación
tributaria.
Por otro lado, en cuando a considerar que la planificación tributaria que hasta
la fecha se ha seguido en las diferentes gerencias involucrados en materia de
tributos, un 70% de los encuestados opinan que si ha servido como una guía de
acción en cuanto al deber ser para ejecutar en forma eficiente, en el sentido, de que
están fijadas los pasos y responsabilidades para la conformación de los requisitos
que generalmente deben acatarse para cumplir con lo establecido en la normativa
fiscal y lo requerido por la empresa outsourcing que ejecuta la parte final del
cumplimiento para la determinación y declaración del impuesto sobre la renta. Tal
como lo señala Cusguen (2000): cuando expresa que la planificación tributaria “es
(…) una guía de acción hacia (…) facilitar o asegurar el cumplimiento de objetivos
determinados a nivel contributivo” (p. 25). Es decir, cualquier fase del proceso que
se desarrolle y que contribuya a recopilar los recursos necesarios e indispensables
para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, es una guía de acción eficiente,
pues coadyuva a alcanzar el objetivo del cumplimiento correcto de la obligación
fiscal.
Cuadro 2
Si No
Ítem Enunciado
fr % fr %
4 Recurso Organizativo 10 100,00 0 -
5 Calendário de Obligaciones 9 90,00 1 10,00
6 Recursos Humanos 9 90,00 1 10,00
7 Enfoque Estratégico 8 80,00 2 20,00
63
Recurso Organizativo
Calendario de Oblig.
Indicadores:
Recursos Humanos
No
Enfoque Estratégico Si
64
Especiales propuesto por el mismo SENIAT, para dar cumplimiento con la
norma, fomentar la planificación del impuesto y obtener la recaudación a tiempo.
Es decir, este calendario se convierte en el eje e instrumento para medir el
cumplimiento del control interno tributario a través de una diagramación diaria y
clasificada por mes para cumplir con los compromisos fijados por la
administración de tributos del Estado venezolano.
Con respecto a la pregunta de si existe o no el personal capacitado dentro de
la empresa para que realice el trabajo de planificación tributaria, el 90% de las
respuestas indican que “Si” existe dentro de esta institución financiera personal
capacitado y especializado en el área tributaria, lo cual es un punto de
confirmación para una de las fortalezas internas, mostrando así un alto nivel de
preparación del personal involucrado en la planificación y organización tributaria,
aunque más adelante reconocen que la preparación nunca es completa en esta área,
ya que admiten que constantemente deben actualizarse, para conocer las nuevas
normativas y disposiciones procesales en materia del impuesto sobre la renta.
Finalmente, para cerrar este bloque de indicadores de la dimensión
Planificación y organización, el 80% de la muestra sostiene que el equipo de la
gerencia está comprometido con el trabajo de planeación tributaria que
actualmente está funcionando en la organización, evidenciándose así, que la
gerencia reconoce que una parte del trabajo (20%) está en manos de un ente
externo, por lo cual no puede comprometerse en un 100%, ya que la parte final
está fuera de su control para indicar que tiene un “Enfoque Estratégico” en la
planificación tributaria total; tal como lo argumenta Galarraga (2002), quien
indica que ésta abarca diferentes fases, desde “el conocimiento (…) sobre el
ambiente fiscal”, pasando por la estrategia de medir el riesgo fiscal, hasta “la
organización de la información y la logística” (p. 101)
65
Cuadro 3
Si No
Ítem Enunciado
fr % fr %
8 Cumplimiento de Normas y Proced. 8 80,00 2 20,00
9 Conocimiento de Ambiente Fiscal 9 90,00 1 10,00
10 Conocimiento del Régimen ISLR 4 40,00 6 60,00
11 Ha sido objeto de sanciones 6 60,00 4 40,00
12 Cumplimiento con todas Oblig Trib. 10 100,00 0 -
Fuente: Matriz de tabulación de datos. Sept. 2008.
66
cuando menciona que “El control interno constituye (…) el instrumento de gestión
fundamental utilizado (…); permite conocer el cumplimiento de las normas y
procedimientos (…) tomada por la administración en aras de alcanzar las metas” (p.
39). Es decir, la meta del cabal cumplimiento de los deberes formales y tributarios
que señala la normativa legal venezolana en materia del impuesto sobre la renta.
El ítem 9 en cuanto a la necesidad de que todo el personal conozca sobre el
ambiente fiscal donde está inmersa la institución, el 90% de la muestra indicó que
“Si” es necesario, el conocimiento del ambiente fiscal donde se desarrollan las
actividades de la institución, conocer las formas jurídicas mas convenientes, conocer
y evaluar las alícuotas, realizar la valoraciones cuantitativa y cualitativa para de esta
manera medir los riesgos que pudiesen existir a nivel tributario, como lo expresa
Galarraga (2002), al referirse que dentro de todo enfoque estratégico en materia
tributaria, es necesario “… considerar el conocimiento que se tenga sobre el ambiente
fiscal y la forma jurídica más adecuada para operar” (p. 26).
En el ítem 10 se comprueba la discrepancia entre la necesidad (el deber ser) y la
realidad dentro de la organización. Si bien es cierto, que el ítem anterior los encuestados
señalan la necesidad de conocer el ambiente tributario y responden muy favorablemente, en
este indicador se coteja que todo el conglomerado del recurso humano que está vinculado
con los procesos de tributación no está al día con el actual régimen del impuesto sobre la
renta, por lo que representa un desfase entre lo que se dicen que es necesario, pero que en
realidad es aceptado en un 60% de los encuestados el desconocimiento o la falta de
dominio en su totalidad.
La anterior situación es considerada como un factor que ayuda al incumplimiento de
las obligaciones tributarias en materia del Impuesto sobre la Renta, tal como fue señalado
por Castillo (ob.cit.), en su trabajo de investigación donde concluyó que: “el
desconocimiento de las leyes que rigen la materia tributaria y la falta de capacitación del
personal fue el principal factor que incidió a que la empresa por él estudiada, incrementara
sus fallas a nivel contributivo”. (p. 16)
Con respecto a las sanciones, el 60% de la muestra está en conocimiento de que la
institución ha sido objeto de sanciones administrativas, multas entre otras. Sin embargo,
67
la proporción de respuestas esperadas para este ítem sería del 100%, ya que en función
del ensayo y error, del trabajo de las rectificaciones del día a día, es que la administración
y sus directivos pueda obtener experiencia en materia del control interno tributaria a
objeto de evitar el riesgo de gestión para no estar incurso en los procedimientos de
sanciones por parte del organismo fiscalizador de la hacienda pública. Como se puede
deducir, el 40% que respondió “que la institución no ha sido objeto de sanciones” se debe
a la concepción del criterio extremo de sanción, producto de la matriz de opinión que ha
generado las campañas publicitaria del SENIAT, en donde se asocia esta medida con el
cierre de negocios, empresas e instituciones, por la mínima omisión en el cumplimiento
de cualquier normativa contenida en la legislación actual, sin importar el grave daño que
ocasiona al aparato productivo del país, y la misma, puede ser sustituido por otras
medidas que induzcan a la concientización de la necesidad del cumplimiento de la norma
y a la educación del contribuyente; razón por la cual este grupo de encuestados dieron esa
respuesta, ya que hasta el momento la institución financiera no ha tenido que cerrar sus
puertas por algún tipo de sanción grave.
Por otro lado, la totalidad de los encuestados valoran que si la entidad llevase a
cabo la planificación tributaria de todos sus impuestos y contribuciones, se podría
cumplir sin ningún inconveniente con las obligaciones tributarias vigentes, representando
una autovaloración positiva para que la empresa bancaria asuma la globalidad de las
diferentes fases del proceso de la tributación del impuesto sobre la renta.
Cuadro 4
Análisis del Proceso de Planificación Tributaria. Dimensión: Control Interno
Tributario. Indicadores: Principio de Previsión, Fijación de Metas, Fijación de
Prioridades y Fijación de Responsabilidades. Barquisimeto.
Si No
Ítem Enunciado
fr % fr %
13 Principio de Previsión en PT 4 40,00 6 60,00
14 Fijación Metas Operativa en PT 7 70,00 3 30,00
15 Fijación de Prioridad en PT 5 50,00 5 50,00
16 Fijación de responsabilidades en PT 4 40,00 6 60,00
Fuente: Matriz de tabulación de datos. Sept. 2008.
68
Princip. De Previsión
en PT
Fijación Metas
Operat. En PT
In d icad ores:
Fijación de Prioridad
en PT
No
Fijación de responsab Si
en PT
Porcentajes (%): - 10 20 30 40 50 60 70 80
69
indicaron que “No”, esta conformado por el equipo de trabajo que solo controla las
fechas de entrega de recaudos internos para ser consignado a la empresa de
outsourcing, quien posteriormente continua con el proceso de cálculo,
determinación, conciliación y luego volver a remitir a la entidad para que ésta haga
formal entrega de las respectivas declaraciones y efectué los pagos correspondiente.
Se observa a través de las respuestas dadas en el ítem 15, que la mitad de los
encuestados consideran que el control interno tributario actual logra reflejar
simultáneamente las prioridades para el cumplimiento de la normativa del impuesto
sobre la renta, mientras el otro 50% opinan lo contrario, situación que se debe a la
falta de información interna entre los diferentes departamentos y/o unidades
técnico-administrativas que intervienen para dar cumplimiento a las normativas del
impuesto, representando así una debilidad en cuanto a los principios de la
planificación tributaria. Briceño (ob. cit.), en este sentido, en su trabajo de
investigación pudo determinar que:
70
Cuadro 5
Si No
Ítem Enunciado
fr % fr %
17 Contratación de Especialistas 8 80,00 2 20,00
18 Presión Tributaria 4 40,00 6 60,00
Fuente: Matriz de tabulación de datos. Sept. 2008.
Contratación de
Especialistas
Indicadores:
Porcentajes (%): - 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Gráfico 5. Visualización de las respuestas de algunos indicadores de la
dimensión: Control Interno Tributario. Cifras porcentuales. Barquisimeto 2008.
En este cuadro y gráfico se estudian dos (2) aspectos con el control interno,
en el primero se indagó –en opinión de los encuestados- si consideraban necesario
la contratación de auditores externos para analizar la planificación tributaria del
impuesto sobre la renta, a pesar la existencia de un proceso de capacitación al
personal de la institución, encontrándose que el 80% lo consideran pertinente y
conveniente. De esta manera se resalta la necesidad de contar con una asistencia o
71
asesoría externa para afrontar los constantes cambios que se producen para el
cumplimiento de la tributación en materia del impuesto sobre la renta.
Es necesaria la participación de especialistas -como auditores externos- para
una revisión final del trabajo de planificación tributaria del Impuesto sobre la
renta, específicamente el análisis de la Conciliación Fiscal de Renta. Esto se debe
a que las firmas de auditores trabajan con diversas empresas, algunas relacionadas
al mismo sector de la banca, y esta experiencia hacen que cuente con una
perspectiva más amplia del área de la tributación, abordando muchos más aspectos
que el personal interno de la institución.
Esta asistencia o asesoría externa no debe causar dependencia por parte de los
empleados de la organización hacia la firma, tal como lo observó Belloso (2004),
en su trabajo de investigación, proceso de la Planificación Tributaria de la
Empresa Z & P, C.A., donde observó que las estrategias para determinar el curso
de acción, así como los mecanismos específicos para la elección de los
requerimientos de una eficiente planificación tributaria dependían en todo al
departamento de auditoria y de los asesores externos de la empresa anteriormente
mencionada, por lo cual arrojó como conclusión que esto generaba dependencia
del Departamento de Contabilidad hacia el trabajo de planificación realizado por
los Auditores Externos.
En el ítem 18, se reafirman algunas fallas del actual Control Interno, el 60%
de los encuestados señalan que no se ha contemplado aún el impacto de la presión
tributaria para el presente ejercicio fiscal, razón por la cual requiera acudir a los
auditores externos para efectuar dicha medición y orientar preventivamente para
que la entidad establezca un cronograma de pagos de los obligaciones fiscales en
materia del impuesto sobre la renta.
Situación que ha sido señalada por investigadores anteriores como Conde
(ob. cit.) en su trabajo, cuando menciona que el control interno debe brindar
“alternativas (…) para disminuir el impacto tributario y proporcionar incentivos
(…) a una disminución (…) de la carga fiscal impositiva”. (p. 15)
72
VARIABLE: IMPUESTO SOBRE LA RENTA
1. Objetivo 2: Diagnosticar la situación actual que desarrolla la institución C.A. Central
Banco Universal, en cuanto al cumplimiento de las obligaciones tributarias del
Impuesto Sobre la Renta.
Representada por los cuadro Nro. 6, 7, 8, 9 y los gráficos Nro. 6, 7, 8, 9.
Cuadro 6
Si No
Ítem Enunciado
fr % fr %
19 Hecho Imponible 6 60,00 4 40,00
20 Declaración Estimada 9 90,00 1 10,00
21 Declaración en fecha límite 8 80,00 2 20,00
22 Recaudos para el ISLR 5 50,00 5 50,00
Fuente: Matriz de tabulación de datos. Sept. 2008.
Hecho Imponible
Indicadores del ISLR:
Declaración
Estimada
Declaración en
fecha límite
No
Recaudos para el
Si
ISLR
Porcentajes (%): - 10 20 30 40 50 60 70 80 90
73
Dentro de la base de la Obligación Tributaria, está el fundamento de la fuente
primaria de esta obligación, es decir, es preciso el análisis y consideración de las
operaciones que originan el enriquecimiento gravable, en este sentido, y en opinión de los
encuestados, el 60% de ellos valoran que hasta la fecha no se ha determinado -producto
de un análisis- las diferentes operaciones que realiza la entidad y que causan el origen de
la obligación tributaria, situación que en cierto modo podría disminuir la presión
tributaria, ya que puede cambiar la planificación global de la entidad y canalizar los
esfuerzos a operaciones que la ley las tenga como exenta o exoneradas o lo que es
llamado también escudos fiscales del impuesto, por supuesto, analizando el Riesgo que
generan al sector este tipo de operaciones y el alcance que tengan, como lo son por
ejemplo: los enriquecimientos provenientes de operaciones de bonos de deudas públicas
y cualquier otra modalidad de titulo valor emitido por la República, como lo señala el
artículo 14 numeral 13 de la Ley del Impuesto sobre la renta, entre otros.
Con respecto a la declaración estimada, el 90% de la muestra afirma que la entidad
financiera C.A. Central, Banco Universal cumple con la presentación de la declaración
estimada en la fecha prevista, lo cual representa el primer paso para no caer en
situaciones de irregularidades en donde puede ser objeto de sanciones posteriores que
perjudicaría o dificultaría una adecuada planificación durante el año fiscal.
Concatenado con el ítem anterior, el enunciado de la pregunta 21 complementa
la siguiente fase después de la declaración estimada, y que es referida a la declaración
definitiva del impuesto sobre la renta, y que en opinión de los mismos encuestados se
cumple en un 80%, mientras que el resto (20%) pudo haber respondido
negativamente en función de las situaciones de sanciones en que se ha visto
involucrada la entidad financiera, y señalada por un 60% de los encuestados en el
ítem 11 de este mismo instrumento de investigación, y la cual pudo ser causada por
presentación posterior a la fecha límite.
Profundizando un poco más del por qué hubo un 20% que respondió que la
institución no presenta la declaración definitiva a tiempo, se constató a través de
conversación informal con los entrevistados, que realmente era mal información, pues
habían asumido que las sanciones menores que había sido objeto la institución eran
74
por causas de la presentación de la declaración fuera del lapso establecido en la ley,
siendo en realidad, sanciones menores por aspectos formales en el cumplimiento de
normas y procedimientos técnicos y administrativos en materia del tributo del
Impuesto sobre la Renta.
Similarmente, el ítem 22 confirma la situación actual en opinión de los
encuestados en los aspectos de la capacitación en materia de Impuesto sobre la
Renta, donde la mitad señala que el personal no cuenta con la misma en
contraposición al otro 50% que sostiene lo contrario, evidenciándose una
contradicción, pero que es un indicador de alarma para poder asumir la totalidad
de la responsabilidad para el cumplimiento con la planificación tributaria del
impuesto sobre la renta. Y al recapitular en el ítem 10, el 60% indicó no tener
conocimiento del actual régimen del ISLR y añadido que el ítem 17 planteó que a
pesar de que se cuente con la capacitación, 80% sugiere no eliminar la asesoría
externa (auditores) en esta materia.
Por lo anteriormente señalado, se concluye que el personal no cuenta con la
capacitación técnica necesaria para elaborar los diversos recaudos en miras a dar
cumplimiento a través de la planificación tributaria de las obligaciones contenidas
en el régimen de Impuesto sobre la Renta.
Cuadro 7
Si No
Ítem Enunciado
fr % fr %
23 Proceso de Fiscalización 5 50,00 5 50,00
24 Sujeto a Infracciones 5 50,00 5 50,00
25 Información sistematizada para C.F. 3 30,00 6 60,00
26 Conciliación Fiscal/rentas 2 20,00 8 80,00
Fuente: Matriz de tabulación de datos. Sept. 2008.
75
Proceso de
Fiscalización
Sujeto a
Indicadores:
Infracciones No
Si
Información
sistematizada
Conciliación
Fiscal/rentas
Porcentajes (%): - 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Gráfico 7. Representación de algunos indicadores de la Dimensión Obligación
Tributaria. Cifras porcentuales. Barquisimeto 2008.
76
la firma de auditores externos, quien también tiene la responsabilidad de chequear
esta conciliación fiscal dentro de sus funciones, una vez que los departamento le
entrega todos los recaudos solicitados por aquella, para ellos culminar el servicio
de asesoría externa.
Finalmente, en el ítem 26 se vuelve a confirmar esta cadena de eventos
desfavorable a esta fase de la conciliación fiscal de rentas, donde se recoge que el
80% opina que no existe personal responsable en la elaboración de esta
conciliación, por lo cual se evidencia una total dependencia hacia la firma de
auditores externos para la realización de este trabajo, además, de que no es
analizada por personal interno de la institución esta conciliación fiscal para
relacionarse con esta y afrontar en cualquier momento la revisión de la misma por
parte del SENIAT, trayendo como consecuencia un total desconocimiento y
valorización del complejo trabajo allí realizado por la firma de auditores externo
en la conciliación y declaración del ISLR, la cual deben considerar en miras que
en un futuro cercano deben asumir la responsabilidad de ejecutarlo en todas sus
fases.
Cuadro 8
Si No
Ítem Enunciado
fr % fr %
27 Determinación del Impuesto 5 50,00 5 50,00
28 Ingresos, costos y gastos deducibles 8 80,00 2 20,00
29 Seguimientos a costos y gastos Deduc. 1 10,00 9 90,00
77
Determinación del
Impuesto No
Si
Indicadores:
Ingresos, costos y
gastos deducibles
Seguimientos a
costos y gastos
Deduc.
Porcentajes (%): - 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Para esta última dimensión, a través del ítem 27, se les preguntó a los
encuestados si el trabajo ejecutado para la determinación del impuesto es revisado por
el departamento de auditoría interna, encontrándose diversidad de opiniones, que
indican que la mitad de ellos creen que si es revisado mientras la otra mitad
consideran que no lo es.
En particular, se debe partir que no importando quien realiza el proceso de la
determinación del impuesto (bien sea con el personal interno de la entidad o la
empresa de outsourcing), es responsabilidad última, que los representantes titulares
de la entidad sean quienes asuman la responsabilidad de todos los procesos de
tributación fiscal, pues son los señalados por el reglamento interno de la empresa, y
tienen que dar cuenta a la junta directiva de que Control Interno Tributario se esté
llevando a cabo o no, y con las especificaciones exigidas por la ley del ISLR y las
normativas de control interno de la institución.
Con respecto a si el personal cuenta con los recursos técnicos y materiales para
lograr la determinación de los ingreso brutos globales, costos y gastos de forma
78
confiable, el 80% de los encuestados afirman que “Si” disponen de sistemas
informáticos para tal fin. Situación que representa una ventaja significativa, pues los
sistemas informáticos son las herramientas más confiables de las que se puede valer
la administración para efectuar los cálculos respectivos.
En materia de seguimiento de las partidas de Costos y Gastos Deducibles del
impuesto, evidentemente existe una falla crítica, pues el 90% de la muestra sostiene
que no se efectúa ninguno de forma continua, en particular a las partidas de costos y
gastos deducibles del impuesto sobre la renta, representando así una debilidad de la
administración, y a su vez, del control interno tributario de la institución.
Al respecto, es de considerable importancia el seguimiento, ya que a partir del
artículo 27 de la Ley de Impuesto sobre la Renta y siguientes, se hace hincapié que
tales deducciones son de carácter enunciativa y no limitativo, por lo cual en la medida
que se efectué el control y seguimiento de los mismos, se podrá observar cuales son
admitidos por la administración fiscal de renta y cuales son rechazados, con el objeto
que en posteriores ejercicios fiscales se incluyan o no, y no cometer errores
repetitivos por no haber efectuado el seguimiento respectivo.
Cuadro 9
Si No
Ítem Enunciado
fr % fr %
30 Gastos realizado y deducible 8 80,00 2 20,00
31 Exenciones del ISLR 8 80,00 2 20,00
32 Ajuste por Inflación 7 70,00 3 30,00
79
Gastos realizado y
Indicadores: deducible
Exenciones del
ISLR
No
Ajuste por Inflación Si
Porcentajes (%): - 10 20 30 40 50 60 70 80 90
En el ítem 30, con respecto a la norma del resguardo de los soportes en los
gastos realizados y deducibles del impuesto sobre la renta, el 80% de los encuestados
están seguros que el mismo se hace dentro de la entidad financiera, pues conocen la
obligación contempladas en el artículo 102 del Código Orgánico Tributario (2001),
como ilícitos formales: “No conservar durante el plazo establecido por las leyes y …
copias de comprobantes de pago u otros documentos, así como, los sistemas o
programas computarizados de contabilidad … (p. 102).
En igual proporción, en el ítem 31, el 80% de los encuestados sostienen que
efectivamente el banco realiza alguna actividad exenta del impuesto sobre la renta,
por lo cual se requiere un asesoramiento por un especialista en la materia para que
canalicen correctamente, la forma en la cual los procesos vinculados a las
declaraciones tomen en cuenta este elemento que puede aliviar la carga fiscal en los
diferentes ejercicios fiscales.
Para concluir, se interrogó al grupo de encuestados considerados para el
presente estudio, sobre la disponibilidad de sistemas informáticos que elaboren el
80
ajuste por inflación de las partidas de activos y pasivos no monetarios, encontrándose
que el 70% señala que si están disponible para ser utilizados. Sin embargo, un 30%
señalo lo contrario esto se debe a la desinformación que se tiene sobre este proceso y
a lo complejo que puede ser para algunos este procedimiento contemplado en la ley
del Impuesto sobre la Renta.
81
Cuadro 10
Matriz de Tabulación de Respuestas FODA
Información basada en los Resultado del Cuestionario
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Se ha creado una Coordinación de tributos 1. No se cuenta con la logística para la
como oficina técnica encargado de los tributos. realización de la Conciliación Fiscal de Renta.
2. Se elabora y se cumple con el Calendario 2. No existe una buena comunicación
de Obligaciones tributarias. entre los departamento.
3. Se cuenta con personal que pudiese 3. No están delimitadas las
afrontar la planificación, siempre que reciba la responsabilidades para el trabajo de
capacitación en materia del ISLR. planificación del ISLR.
4. Se cuenta con procedimientos adecuados 4. No se cuenta con equipos
para el control interno tributario. multidisciplinario que evalué y elabore una
5. Los empleados conocen el ambiente fiscal planificación científica del tributo del ISLR.
donde se encuentra inmersa la institución. 5. Se tiene total dependencia en la firma
6. Los encargados de la unidad de tributos de auditores externo con relación a la
muestran interés en involucrarse en la determinación y declaración de ISLR.
planificación del ISLR. 6. La alta gerencia no se encuentra 100%
7. Se muestra interés en Asumir la globalidad involucrada con el trabajo de planificación por
de las diferentes fases del proceso de lo que no se puede hablar de un enfoque
planificación del ISLR por parte de la alta estratégico en la actual planificación tributaria
gerencia. del ISLR.
8. Se cuenta con la asistencia técnica 7. El personal no esta al día con el actual
calificada para la revisión final del trabajo de régimen de ISLR y su reglamento.
Conciliación Fiscal de Renta y para capacitar al 8. No se prevee la posible suma a pagar
personal con relación a la planificación del ISLR. por concepto de este tributo, no pudiéndose
9. Las declaraciones tanto definitiva como realizar una efectiva toma de decisiones, al
estimada son presentadas antes de la fecha límite, respecto.
resultando una ventaja ante posibles
fiscalizaciones.
10. Se cuenta con disponibilidad de recursos
para el pago oportuno del ISLR.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1. La utilización de los escudos fiscales, o 1. La contratación de los auditores externo
beneficios que pueden encontrarse en la ley. representa un costo elevado para la
2. Ser objeto de Sanciones por parte de la AT, institución y una dependencia
permite rectificar sobre el Control Interno administrativa.
Tributario, superar fallas y aprender de ellas. 2. Constantes procesos de fiscalización por
3. Mejorar la previsión de los tributos a través parte del SENIAT, que no podrán ser
del estudio de los distintos riesgos tributario y afrontados por el personal por el
del cálculo de la presión tributaria con su desconocimiento del proceso de elaboración
respectiva toma de decisiones. de la Conciliación Fiscal de Renta y
4. Al realizar la planificación tributaria del declaración del ISLR.
ISLR se tendrá total control de la fecha de 3. Futuras Sanciones que pudiesen afectar la
declaración y pago del tributo. rentabilidad del banco.
5. Aprovechamiento de incentivos fiscales. 4. Dificultad para estar al día ante constantes
6. Conocimiento de las potenciales cambios en la Legislación tributaria en
circunstancia que pudiesen causar infracción por materia de ISLR.
incumplimiento de la normativa de ISRL.
7. La fijación de metas operativas que permita
alcanzar los objetivos de la planificación.
Fuente: Suárez, A. ( 2008 )
82
PRESIÓN TRIBUTARIA
Justificación
Objetivo
Datos
En este sentido, los datos utilizados para calcular este indicador que es la
presión tributaria fueron extraído de:
83
Cuadro 11
Determinación de la Presión Tributaria
Al 31-12-2007
84
Resultados
85
Conclusiones del Diagnostico
86
− Se ha venido cumpliendo con la obligación tributaria referidas al Impuesto sobre
la Renta, a pesar de no contar con los procedimientos internos se ha realizado esta
labor satisfactoriamente con la ayuda de la firma de Outsorcing.
Recomendaciones
87
Fase II: Estudio de Factibilidad
Factibilidad Técnica
88
Estado Inicial Proceso de Estado Final
Transformación
Capacitación:
Adiestramiento al
personal sobre el actual
régimen de ISLR
89
encuentra los recursos materiales indispensable para el proceso global de
transformación.
El proceso de transformación que se llevará a efecto es: Formular un diseño de
planificación tributaria del Impuesto sobre la Renta bajo una formulación estratégica.
Para el logro de lo anteriormente expuesto, se requiere una serie de instalaciones,
herramientas, equipos e instrumentos entre los cuales se mencionan: Espacio Físico,
Acondicionamiento, Mobiliario, Insumo a utilizar, Materiales, Sistemas informático
necesarios para realizar el diseño.
En cuanto a los recursos materiales, la institución no presentó dificultades, ya
que dispone de una edificación propia y muy amplia, la cual tiene espacios para la
creación de nuevos departamentos, oficinas y/o coordinaciones. Además, la recién
creada coordinación ya tiene un espacio equivalente a dos (2) cubículos, donde ya
está operando desde el año pasado en forma experimental. Igualmente, tiene un
archivo histórico de toda la documentación relacionada con la conciliación de rentas,
presentación de declaraciones pasadas y copias de las resoluciones emanadas por la
administración del SENIAT, local y nacional.
Con respecto a los recursos humanos, no solo es suficiente disponer del
personal ya existente, que trabaja en los diferentes procedimientos para el
cumplimiento de las obligaciones en materia del impuesto sobre la renta, sino evaluar
que exista un personal capacitado para asumir dicha responsabilidad, con
conocimientos de los recaudos, los procesos de fiscalización de tributos, las fechas de
consignación de documentos, tiempos de vencimientos, soportes, conocimiento de las
leyes y reglamentos en esta materia. A tal fin, se deberá efectuar un censo del
personal que pueda estar involucrado en esta actividad y como los departamentos
pueden coordinar sus funciones para participar en el diseño de la planificación
tributaria como una estrategia conjunta entre las diferentes unidades técnicas-
administrativas.
Con respecto a los recursos humanos, se describe a continuación el personal
asignado y por asignar, que conformarán esta coordinación:
90
# Personal/tipo de especialista Asignado Por asignar
1 Coordinación de Tributos (Lic.) X
2 Asistente Tributario I (Lic ) X
3 Analista Tributario II (T.S.U. ) X
4 Auxiliar de Tributos X
5 Aprendiz INCE X
Fuente: Suárez, A. ( 2009 )
91
Localización del Proyecto
92
Diseño de la Planificación Tributaria del
Impuesto sobre la Renta bajo una
formulación Estratégica
Diagnostico
Estudio de Factibilidad
Diseño del
Proyecto
93
Organigrama para la Operacionalización del Proyecto
94
La Planificación Tributaria del
Impuesto Sobre la Renta
Planteamiento de Metas
95
ACT. SEC. DUR 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
96
Factibilidad Financiera
97
cuando éstas actividades técnicas se ejecuta por parte de personal especializado con el
que ya cuenta la institución.
Cuadro 12
Costos incurridos para la Cumplimiento de la Obligación ISLR.
98
Análisis de los Costos
Los costos son aquellos en los que se incurren al realizar un proyecto, producto
o actividad, asociado directamente con la producción
A continuación se presenta el presupuesto actual y requerido para el
funcionamiento de la Coordinación de Tributos, como oficina técnica, que acaba de
ser aprobada en el año fiscal (2007), y que ha estado en período de prueba para el
seguimiento de la Formulación Estratégica que asumirá en su totalidad en la
planificación tributaria de Impuesto sobre la Renta en fecha próxima. Bajo esta
concepción los costos relacionados con el proyecto planteado, estarán conformados
de la siguiente manera:
Cuadro 13
Presupuesto anual recurso Humano y Materiales
# Personal/Descripción del rubro del gasto Aprobado BsF Por aprobar BsF
1 Coordinadora de Tributo (Lic. Arleth Suárez) 32.000,oo
2 Analista Tributario I (T.S.U. Jelibeth Mora) 21.000,oo
3 Analista Tributario II (T.S.U. Erika Rivero) 21.000,oo
5 Auxiliar de Tributos 15.000,oo
6 Aprendiz INCE 13.000,oo
7 Mobiliario, Equipo, Acondicionamiento 15.000,oo
8 Papelería, insumos, planillas, formatos, etc. 5.000,oo
9 Biblioteca Tributaria (Afiliaciones a Revista 3.000,oo
Legis, Régimen de ISLR Legis, Revistas de
Derecho Tributario y otros.
Total 94.000,oo 18.000,oo
Fuente: Suárez, A. ( 2009 )
99
los cursos y asesoramiento tributario necesario para la preparación del personal y para
la puesta en marcha del diseño de planificación.
Cuadro 14
Presupuesto anual Adiestramiento del Personal en Impuesto Sobre la Renta
100
financiera en la recuperación de créditos fiscales, así como también, consultoría en
asuntos relacionados al área tributaria, asistencia y representación legal en
apelaciones y litigios y, estudian las diferentes alternativas para la estructuración de
un plan fiscal.
Con relación a la firma Alcaraz, Cabrera & Vásquez KPMG, esta firma ha sido
la que ha realizado en el institución el servicio de Outsourcing fiscal, por lo que sería
la primera opción a la hora de pedir asesoría para la implementación del diseño de
planificación Tributaria, pues conocen la estructura de la institución y tienen
conocimiento general de la operatividad del Banco. El Servicio de Asesoría Fiscal de
KPMG, ofrece el mejoramiento de la capacidad operativa y administrativa de los
empleados, permitiéndole una actualización constante de las regulaciones y bases
legales sobre las cuales se fundamentan los procesos fiscales contratados y la
seguridad de que dichos procesos, sean preparados, evaluados y supervisados por
profesionales con experiencia en la materia.
Entre las asesorías que pudiese impartir la firma en cuanto al Impuesto sobre la
Renta están:
Obligaciones anuales
− Declaraciones estimadas y definitivas de Impuesto sobre la Renta
− Ajuste fiscal por inflación
− Relación anual de impuestos retenidos
− Estudios de Precios de Transferencia y preparación del formulario PT-99.
Obligaciones mensuales
• Declaraciones de impuestos retenidos
Relación Costo-Beneficio
El costo total del proyecto será financiado por la institución, entendiendo que
una parte de las ganancias que generará la organización serán destinadas para el logro
101
de los fines señalados. Por consiguiente, los beneficios estarán dirigidos en primer
lugar a la disminución de la presión tributaria en cuanto al Impuesto sobre la Renta, y
en segundo lugar, al mejoramiento de los procesos de planificación y control
tributario, que traerán como beneficio estar preparados ante posibles procesos de
fiscalización por parte de la Administración tributaria.
Factibilidad Legal
Esta se refiere a que la elaboración del diseño deberá considerar todos los
aspectos y normativos vigentes aplicables al cumplimiento de la obligación del
Impuesto sobre la Renta, en los basamentos jurídicos contenidos en la Ley del
Impuesto sobre la Renta, su reglamento, el Código Orgánico Tributario y el resto de
la normativa que sea aplicable por los órganos de la administración pública que
fiscalización el proceso.
Esta factibilidad legal tiene dos (2) vertientes, la primera se refiere al ámbito del
marco legal nacional (externa al banco), lo cual está contenida en la Constitución
Nacional, la Ley del Impuesto sobre la Renta y su reglamento, el Código Orgánico
Tributario y el resto de la normativa que sea aplicable por los órganos de la
administración pública que fiscalizan el proceso, en la cual no hay ninguna expresión
que impida que cada organización busque los medios, recursos propios para efectuar
los trabajos técnicos-administrativos que conlleven al cumplimiento de todos los
102
deberes formales concerniente a las obligaciones tributarias, tales como el Impuesto
sobre la Renta.
La segunda vertiente, es la factibilidad legal interna, la cual requirió la consulta,
y someter a discusión para su aprobación por la Junta Directiva de la institución. En
tal sentido, esta propuesta de Diseño de la planificación tributaria de impuesto sobre
la renta bajo una formulación estratégica, será discutida en Asamblea Extraordinaria
durante el primer semestre del año 2009, y en vista que los costos-beneficios dados en
la factibilidad técnica demuestran lo beneficioso de ésta, se espera que la junta
directiva de la institución de su visto bueno, y apruebe en un 100% el diseño. Con
relación a la fase III, se presenta la propuesta del estudio en la página 104.
103
CAPITULO IV
Justificación
Esta propuesta se hace pertinente, por cuanto quedó demostrada que existe la
necesidad dentro de la institución C.A. Central Banco Universal del diseño de una
planificación tributaria, que vaya acorde con los actuales lineamientos legales
contenido en el Régimen del Impuesto sobre la Renta, y que específicamente afectan
el entorno financiero de la institución, además de significar un aporte, ya que el
diseño se adaptará a las dimensiones de una planificación estratégica que pudiese ser
considerado para cualquier otra problemática en el área de los tributos.
Objetivos
Generales
Específicos
104
2. Establecer las metas, el tiempo y el recurso humano que permitirá el control de
toda la planificación tributaria del Impuesto sobre la Renta.
3. Diseñar los papeles de trabajo de la Conciliación Fiscal de Renta
Descripción de la Propuesta
Con el propósito de que esta investigación sirva de base o punto de partida, para
que posteriormente el trabajo de planificación tributaria sea ejecutado en la
institución financiera C.A. Central B.U., se presenta en este capítulo los lineamientos
de la formulación estratégica a seguir para dar cumplimiento a un plan de acción,
dentro de la Planificación del Impuesto sobre la Renta en la institución.
En este sentido, Serna (1997), señala que “La formulación estratégica es un
conjunto de acciones con la organización de recursos, que le permiten a una
compañía lograr sus objetivos, y por tanto, alcanzar su visión corporativa” (p. 350).
Esta tiene como complemento, el llevarlas a un plan de acción que debe estar
íntimamente ligado con el plan de negocio corporativo, como lo son en la institución:
la captación, la colocación, la prestación de servicios, el control de gastos entre otros;
con la colaboración de cada una de las unidades estratégicas involucradas.
Esta formulación estratégica debe estar definida bajo un esquema presupues-
tario, en donde se asignen recursos para su ejecución, ya que de no contar con un plan
estratégico presupuestario para su ejecución se considera como un esfuerzo inútil y
vacío, para alcanzar las metas para la cual fue creado.
Bajo estas perspectiva, se tomará en cuenta para tal formulación, los resultados
obtenidos en el capitulo anterior, de esta manera se podrá cambiar las debilidades
observadas en la actual planificación tributaria de impuesto sobre la renta y las
situaciones de riesgo, además de seguir apoyando aquellas actividades que
evidenciaron cierta fortaleza, y de esta forma contrarrestar las amenazas detectadas.
A continuación se detallan las estrategias a seguir para la aplicación de la
planificación tributaria del Impuesto Sobre la Renta, cada una de las formulaciones
estratégicas que se presentan a continuación permitirán conseguir una mejor
105
planificación del impuesto, y a obtener el control necesario sobre la actividad
tributaria, que se resumen en: estrategias, acciones para conseguir dichas estrategias,
fijación de las metas que se desean alcanzar, determinación del tiempo aproximado
para la elaboración de cada estrategia, definición de las unidades organizativas que
estarán involucradas, ubicación del recurso humano responsable de la estrategia; y
una breve descripción de la base legal que soporta cada actividad.
106
Formulación Estratégica. DEBERES FORMALES Y OTROS ASPECTOS
RELEVANTES.
Objetivo Estratégico: Cumplir con todos los deberes formales establecidos en la
normativa.
Estrategia
Cumplir con todos los deberes formales señalados en la Ley de Impuesto sobre la Renta
y el Código Orgánico Tributario para de esta manera no infringir en ningún supuesto de
irregularidad que pudiese causar alguna sanción en posibles procesos de fiscalización.
Acciones
Recopilar los deberes jurídicos particulares a que esta sometido la institución
con relación al régimen de Impuesto sobre La Renta.
- Notificación de Cambio de Domicilio Fiscal. (Art. 99 LISLR)
- Notificación de Cambio de Ejercicio Fiscal (Art. 170 RISLR)
- Comprobación del Gastos de Asistencia Técnica pagados en el exterior. (Art.
27 Decimocuarto ISLR)
- Comprobación de los Gastos del Establecimiento Permanente (Art. 27
Decimoséptimo ISLR)
- Comprobación de Gastos de Fuente Extraterritorial. (Art. 27LISLR)
- Comprobación del Gasto de fuente territorial. (Art. 91 LISLR)
- Declaraciones Obligatorias Declaración Definitiva de Renta, Declaración
Estimada de Renta, Declaración Sustitutiva en los términos establecidos en el
COT, Declaración Informativa (Art. 133 RLISLR).
- Declaraciones Informativa en Operaciones con Vinculadas. (168 LISLR).
- Dividendos en Acciones
- Enajenación de bienes Inmuebles (Art. 88 LISLR)
- Exhibición de la Declaración Definitiva de Renta (Art. 97 LISLR)
- Exhibición del RIF ( Art. 19 LISLR)
- Libro adicional fiscal de ajuste por inflación. (Art. 192 LISLR)
- Informar sobre cambios en los métodos de amortización (Art. 50 RISLR.)
- Obligaciones con relación a RIF por cambios en los datos (Art. 186 RISLR)
107
Formulación Estratégica. INGRESOS FINANCIEROS
Objetivo Estratégico: Evaluar los ingresos financieros que obtiene la institución por la
Actividad de Intermediación Financiera.
Estrategia
La evaluación de sus orígenes y valores, los que no constituye parte de la renta y el
análisis de aquellos que están exentos. En este sentido los ingresos que obtiene la
institución o los esperados a través de determinado periodo fiscal requieren una
evaluación cuidadosa para poder hacer una proyección razonable dentro del presupuesto
técnico y debe estar ligado a la evaluación de los gastos financieros imputables a fin de
obtener la verdadera utilidad.
Acciones
Metas
Tener una clara visión de la ingresos que conforman el enriquecimiento de la institución
ya que es necesario contar con un análisis de la fuente primaria que origina la obligación,
es decir, el análisis y consideración de las operaciones que originan el enriquecimiento
gravable, las diferentes operaciones que realiza la entidad y que causan el origen de la
obligación tributario, situación que en cierto modo podría disminuir la presión tributaria, ya
que puede cambiar la planificación global de la entidad y canalizar los esfuerzos a
operaciones que la ley las tenga como exenta o exoneradas.
Tiempo
Tiempo para ejecutar la planificación: 5 años
Con análisis operativos realizados semestral y anualmente según el ejercicio a planificar.
108
Unidades Involucradas.
Vicepresidencia Ejecutiva de Administración y Planificación, Vicepresidencia de Riesgo y
Vicepresidencia de Finanzas.
Recurso Humano Responsable
Personal de la Coordinación de Tributos
Base Legal
Art. 14 Numeral 13 de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 15 y siguiente de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 23 y siguientes del Reglamento de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
109
Formulación Estratégica. GASTOS FINANCIEROS DEDUCIBLE
Objetivo Estratégico: Analizar y Controlar los Gastos Deducibles del ISLR.
Estrategia
Determinar aquellos gasto causados o pagados, efectuados en el país, que sean
normales y necesario para producir los ingresos financieros, conforme a lo establecido en
la Ley de Impuesto sobre la Renta
Acciones
Gastos Territoriales:
Gastos de Transformación
- Sueldos y Salarios
- Gastos Generales y de Administración
- Contribuciones Sociales (SSO, SPF, INCE, LPH)
- Gasto por otros impuesto (Actividades Económicas, y productores de renta)
- Prestaciones Sociales
- Gastos Administración y conservación de inmuebles
- Depreciación y Amortización
- Otros Gastos
Gastos Extraterritoriales.
- Servicios Instituciones Financieras
- Servicio de Información (Masterd Card GM Group)
- Entre otros.
Metas
Realizar un seguimiento a las partidas de gastos deducibles del impuesto sobre la renta,
por lo cual en la medida que se efectúe el control y seguimiento del mismo se podrá tener
en cuenta cuales será admitiditos por la legislación y cuales serán rechazados pudiendo
tomar los correctivos posibles.
Tiempo
Tiempo para ejecutar la planificación: 5 años
Con análisis operativos realizados en periodos semestrales para apoyarse así en el
presupuesto de gasto semestral efectuado por la Gerencia de Planificación.
110
Unidades Involucradas.
Vicepresidencia Ejecutiva de Administración y Planificación: Gerencia de Administración,
Planificación y Coordinación de Tributos.
Recurso Humano Responsable
Personal de la Coordinación de Tributos
Base Legal
Art. 27 y siguientes Capitulo III. De las Deducciones y del Enriquecimiento Neto, de la Ley
de Impuesto sobre la Renta.
Art. 52 y siguientes del Reglamento de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 15 de la ley de Impuesto sobre la Renta (Prorrateo de costo y deducciones)
111
Formulación Estratégica. PARTIDAS DE GASTOS NO DEDUCIBLES
Objetivo Estratégico: Analizar y controlar las partidas de gastos que no son
deducibles del ISLR
Estrategia
Partidas de Gastos No deducibles del ISLR. Determinar aquellos gastos causados o
pagados, efectuados en el país, que no sean normales y necesario para producir la renta,
conforme a lo establecido en la Ley.
Determinar los montos admisibles por concepto de donaciones y liberalidades, conforme
a lo establecido.
Acciones
- Identificar en la ley aquellas posibles Gastos que realice el banco que no se encuentren
en el supuesto de Gastos Deducibles del ISLR, como lo son:
Gastos No Deducibles:
- Perdidas por participación patrimonial
- Revisión de las Provisiones Cartera de Crédito
- Depreciación de inmuebles revaluados
- Sanciones por incumplimiento
- Multas y Sanciones
- Donaciones y Colaboraciones
- Tributos no Pagados
- Gasto de Impuesto sobre la Renta
- Viáticos al Exterior
- Impuesto a las Transacciones Financiera.
Análisis de los gastos provenientes de operaciones Exentas del ISLR.
- Gastos por operaciones de Inversiones en Títulos Valores Exentos del ISLR.
- Perdidas en ventas de inversiones DPN
- Perdidas en participación en empresas Privadas.
- Gastos por servicios en otra Instituciones Financieras Exterior.
- Entre otras.
Metas
Tener conocimiento de todos los posibles gastos que en una fiscalización vayan a ser
rechazados por la administración tributaria con el fin de evitar el rechazo y las multas e
intereses que genera la deducción de estos gastos por desconocimiento, determinar
todas las partidas de conciliación no deducibles por estos conceptos.
Tiempo
Tiempo para ejecutar la planificación: 5 años
Con análisis operativos realizados en cada periodo semestral al ejercicio fiscal.
Unidades Involucradas.
Gerencia de Administración y Coordinación de Tributos
Base Legal
Art. 27 numeral 22 de la Ley de ISLR
Art. 27 Parágrafos duodécimo, decimotercero y decimoquinto de la Ley de ISLR.
112
Formulación Estratégica. PARTIDAS DE INGRESOS NO GRAVABLES
Objetivo Estratégico: Examinar las partidas de ingresos no imputables a la renta.
Estrategia
Partidas de Ingresos No Gravables del ISLR. Considerar estas partidas para ser
restadas de la utilidad del ejercicio con el fin de obtener el enriquecimiento neto gravable.
Acciones
- Determinar los enriquecimientos o perdidas provenientes de la venta de bonos de la
deuda publica nacional; los enriquecimiento provenientes de las participaciones y de los
dividendos recibidos de empresas privadas.
Ingresos No Gravables:
- Ganancias en participación patrimonial en afiliadas
- Rendimiento en títulos valores emitidos por la nación
- Verificar si las cuentas en el exterior generan ingresos por intereses, que
califiquen como gravables en la renta extraterritorial.
- Determinar del total de inversiones cedidas correspondiente a inversiones de
títulos valores de la nación, notas estructuradas e inversiones en el exterior y
así determinar el ingreso neto correspondiente a estas inversiones.
Metas
Obtener la mayor ventaja en la realización de este tipo de operaciones que generan este
tipo de ingreso no gravable por el impuesto y utilizarlos como escudos fiscales, además
de poder defender con criterio y apegado a la ley la disminución del total de los ingresos,
de este tipo de ingresos operacionales.
Tiempo
Tiempo para ejecutar la planificación: 5 años
Con análisis operativos realizados en cada periodo semestral y según la subasta que
realice la nación venezolana de este tipo de instrumentos.
Unidades Involucradas.
Gerencia de Contabilidad, Vicepresidencia Finanzas y Coordinación de Tributos.
Base Legal
Art. 14 Numeral 13 de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 15 y siguiente de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 23 y siguientes del Reglamento de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
113
Formulación Estratégica. ESTADO DEMOSTRATIVO DE INGRESOS Y
GASTO DE FUENTE EXTRATERRITORIAL.
Objetivo Estratégico: Considerar los ingresos y gastos extraterritoriales
Estrategia
Realizar el cálculo del enriquecimiento gravable o la perdida obtenida a través de
operaciones extra-territoriales realizadas por la institución, al mismo tiempo que acreditar
contra el impuesto que conforma la Ley ISLR, el impuesto sobre renta que se haya
pagado en el extranjero, esto en relación al monto máximo permitido por la Ley.
Acciones
- Identificar las partidas de ingresos obtenidos a través de fuente extraterritorial
- Identificar los gastos extraterritoriales realizado en función de las operaciones
realizadas a fin de la obtención de ingresos de fuente extraterritorial
- Calcular el Enriquecimiento Gravable de Fuente Extraterritorial o lo que es lo mismo
elaborar la conciliación fiscal de rentas: fuente extraterritorial
Base Legal
Art. 14 Numeral 13 de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 15 y siguiente de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 23 Parágrafo Séptimo de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 31 de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 23 y siguientes del Reglamento de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
114
Formulación Estratégica. REBAJAS Y ANTICIPOS
Objetivo Estratégico: Mantener un control sobre todas las rebajas del impuesto y los
anticipos otorgados.
Estrategia
Mantener un control sobre todas las rebajas del impuesto y los anticipos otorgados
con el fin de tomarlos en cuenta al momento de elaborar la conciliación fiscal de
renta, ya que representan disminuciones del impuesto a pagar.
Acciones
Determinar las posibles rebajas a ser utilizadas para disminuir la carga fiscal como
lo pueden ser:
- Impuesto retenido en el Ejercicio, (Retenciones efectuadas a la institución.)
- Anticipo por Enajenación de Inmuebles, (Impuesto Anticipado)
- Excedentes de Impuestos pagados en Ejercicios Anteriores.
- Pago por Declaración Estimada
- Créditos de Impuesto a los Activos Empresariales.
Metas
Aprovechar dichas anticipos del impuesto a final del ejercicio económico ya que son
acreditables al monto del impuesto resultante de la declaración definitiva del ejercicio a
que correspondan.
Tiempo
Tiempo para ejecutar la planificación: 5 años
Con análisis operativos realizados en cada periodo semestral al ejercicio fiscal.
Unidades Involucradas.
Coordinación de Tributos
Base Legal
Art. 83, 86, 87, 88, 89 de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
115
Formulación Estratégica. REAJUSTE POR INFLACION FISCAL.
Objetivo Estratégico: Realizar el ajuste anual de las rentas (reajuste por Inflación
Fiscal) para su posterior presentación en los resultados del ejercicio ante el fisco.
Estrategia
Realizar el reajuste por inflación fiscal de las partidas no monetarias del activo y del
pasivo de la institución, para esto se contara con un sistema informático que realiza parte
del trabajo de Reajuste por Inflación llamado PCC2000 ® el cual es operado por la
Gerencia de contabilidad. De igual forma realizar los cálculos relativos al reajuste por
inflación de las partidas de Patrimonio y las exclusiones fiscales históricas al patrimonio.
Acciones
116
Metas
Poder contar con la preparación necesaria para realizar el reajuste regular por inflación,
ya que este es un trabajo bien complejo que es necesario conocer a profundidad para dar
respuestas a posibles revisiones ya que un 70% del trabajo de la conciliación fiscal de
renta es absorbido por la elaboración de esta fase en la Conciliación Fiscal de Renta.
Tiempo
Tiempo para ejecutar la planificación: 5 años
Con análisis operativos realizados en cada periodo semestral al ejercicio fiscal.
Unidades Involucradas.
Gerencia de Contabilidad, Coordinación de Tributos.
Base Legal
Art. 178 y siguiente de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
Art. 110 y siguiente del Reglamento de Impuesto sobre la Renta.
117
Formulación Estratégica. CONCILIACION FISCAL DE RENTA
Objetivo Estratégico: Elaborar la conciliación fiscal de renta.
Estrategia
Acciones
Metas
Determinar la cuota tributaria y tener el conocimiento del trabajo realizado para afrontar
posibles procesos de fiscalización.
Tiempo
Unidades Involucradas.
Coordinación de Tributos
Recurso Humano Responsable
Base Legal
Hacer reseña
118
PAPELES DE TRABAJO
Declaración Definitiva de Rentas
Conciliación de la Renta
Cliente Año Terminado
Central Banco Universal 31 de Diciembre de 200X
Preparado Por: Fecha: W/P referencia
Referencias PT’S
30/06/200X 31/12/200X Total
Utilidad o (Pérdida) del Ejercicio
Mas: Partidas No Deducibles
SSO por pagar 200X
RPE por pagar 200X
INCE por pagar 200X
RPVH por pagar 200X
Multas
Sanciones por Incumplimiento
Depreciación de inmuebles reval.
Donaciones
Viáticos al exterior
Gasto de ISLR
Impuesto a las Transacciones Fin.
Pérdida Títulos Valores (438)
Pérdida Títulos del exterior
Otros Gastos del Exterior
Constitución de Provisiones
Inversiones Cedidas
Gasto Amortización Prosperar
Rebajas de Impuesto:
119
Declaración Definitiva de Renta
Conciliación de la Renta Extraterritorial
Referencias PT’S
Gastos
438.01.205.0110 Bonos Boden 12
438.01.205.0112 Pérdida no realizada
438.01.205.0115 Treasury Note USA Pa.
438.01.205.0215 Treasury Note USA Pa.
431992990101 Serv. Inst. Financieras
44203100010205 Serv. De Inf. Fin. Mastercard GM
Total Costos y Gastos
120
Declaración Definitiva de Rentas
Análisis de ingresos y gastos extraterritoriales
Cliente Año Terminado
Central Banco Universal 31 de Diciembre de 200X
Preparado Por: Fecha: W/P referencia
INGRESOS EXTRATERRITORIALES
GASTOS EXTRATERRITORIALES
Cuenta N° Nombre la cuenta Saldo al 30/06/200X 31/12/200X Total
438.01.205.0110 Bonos Boden 12
438.01.205.0112 Pérdida no realizada
438.01.205.0115 Treasury Note USA Pa.
438.01.205.0215 Treasury Note USA Pa.
431992990101 Serv. Inst. Financieras
44203100010205 Serv. De Inf. Fin. Mastercard GM
OBJETIVO:
Verificar si las cuentas en el exterior generan ingresos y/o gastos por intereses, y/o comisiones, que califiquen como gravables en la renta extraterritorial,
conforme al lo establecido en el Artículo 31 de la LISLR
121
Declaración Definitiva de Rentas
Análisis de ingresos y gastos extraterritoriales
Cliente Año Terminado
Central Banco Universal 31 de Diciembre de 200X
Preparado Por: Fecha: W/P referencia
OBJETIVO:
Determinar las contribuciones por pagar por la Compañía al 31/12/2008, con el objeto de darle el correspondiente tratamiento fiscal, de acuerdo a
lo establecido en el artículo 32 de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
122
Declaración Definitiva de Rentas
Análisis de otros gastos no deducibles y/o ingresos no gravables
Cliente Año Terminado
Central Banco Universal 31 de Diciembre de 200X
Preparado Por: Fecha: W/P referencia
GASTOS NO DEDUCIBLES
INGRESOS NO GRAVABLES
Cuenta N° Nombre la cuenta Saldo al 30/06/200X Referencias Proy. Al 31/12/200X Referencias Total
PT’S 31/12/200X PT’S 31/12/200X
534.011.000.10 Ganancia en Participación en Patrim.
1
OBJETIVO:
1. Determinar aquellos gastos causados o pagados, efectuados en el país, que no sean normales y necesarios para producir la renta, conforme a lo establecido en el numeral 22
del Art. 27 de la Ley de ISRL
2. Determinar el monto no deducible por concepto de pasajes y viáticos al exterior, conforme a lo establecido en el Art. 66 del Reglamento de la LISLR.
3. Determinar el monto admisible por concepto de donaciones y liberalidades, conforme a lo establecido en los parágrafos duodécimo, decimotercero y decimoquinto del Art. 27
de la LISLR.
4. Verificar si existen enriquecimientos o pérdidas provenientes de la venta de bonos de la deuda pública nacional, conforme a lo establecido en el numeral 13 del Art. 14 de la
LISLR.
123
Preparación de la Declaración Definitiva I.S.L.R.
Análisis de otros gastos no deducibles y/o ingresos no gravables
Cliente Año Terminado
C.A. Central Banco Universal 31 de Diciembre de 200X
Preparado Por: Fecha: W/P referencia
SALDO al SALDO al
REF REF Total
30-06-0X 31-12-0X
Cuenta N° Nombre la cuenta
438.01.105.0103 Bonos y Obligaciones de la D.
438.01.105.0121 Pérdidas realizada en T.
438.01.105.0201 Letras del Tesoro
438.01.105.0202 Bonos del Tesoro
438.01.105.0203 Bonos y Obligaciones de la Deuda P.
438.01.105.0220 Pérdida en Vta. de T.
438.01.205.0101 Pérdida Realizada Bonos Global
438.01.205.0106 Pérdida realizada en
438.01.205.0108 Bonos Global 2016
438.01.205.0109 Bonos Global 2020
OBJETIVO:
1. Determinar aquellos gastos causados o pagados, efectuados en el país, que no sean normales y necesarios para producir la renta, conforme a lo
establecido ene. Numeral 22 del Art. 27 de la Ley de ISLR.
2. Determinar el monto admisible por concepto de donaciones y liberalidades, conforme a lo establecido en los parágrafos duodécimo,
decimotercero y decimoquinto del Art. 27 de la LISLR.
3. Verificar si existen enriquecimientos o pérdidas provenientes de la venta de bonos de la deuda pública nacional, conforme a lo establecido en el
numeral 13 del Art. 14 de la LISLR.
4. Determinar los enriquecimientos o pérdidas provenientes de la venta de bonos de la deuda pública nacional, conforme a lo establecido en el
numeral 13 del Art. 14 de la LISLR.
124
Preparación de la Declaración Definitiva I.S.L.R.
Análisis de ingresos no gravables
Cliente Año Terminado
C.A. Central Banco Universal 31 de Diciembre de 200X
Preparado Por: Fecha: W/P referencia
SALDO al SALDO al
REF REF Total
30-06-0X 31-12-0X
Cuenta N° Nombre la cuenta
512.011.03 Bonos y obligaciones
512.012.01 Letras del Tesoro Bonos Bradys
512.021.03 Bonos y obligaciones
512.021.090.101 Notas estructuradas CISP
512.021.25 (Inversiones cedidas)
512.022.030.103 Ing. Global 2018
512.022.030.104 Ing. Global 2010
512.022.030.109 Ingresos p/rend. Global 20
512.022.030.110 Ingresos p/rend. Global 2016
512.022.030.111 Ingresos p/rend. Global 2020
512.022.030.112 Ingresos p/rend. Bonos
512022030113. Ingresos p/rend.
512022030114. Ingresos p/rend. Bonos DNP
512022030115. Ingresos Bonos V.
512.022.080.102 Ingresos notas estructuradas
512.031.03 Bonos y obligaciones de la Deuda Pública
512.031.090.102 Notas estructuradas
512.031.25 Inversiones Cedidas
512.032.030 Ingresos por Rendimientos
512.051.01 Rendimiento por títulos a efec. de reporto
512.051.02 Rendimientos títulos valores cedidos
CTA. 512 Total Bonos de la Deuda Pública Nacional
125
OBJETIVO:
1. Determinar los enriquecimientos o pérdidas provenientes de la venta de bonos de la deuda pública nacional, conforme a lo establecido en el
numeral 13 del Art. 14 de la LISLR.
2. Determinar los enriquecimientos provenientes de las participaciones patrimoniales y de los dividendos recibidos de empresas privadas, conforme
a lo establecido en el Capitulo II del Impuesto sobre Ganancias de Capital de la Ley de Impuesto sobre la Renta.
3. Verificar si las cuentas en el exterior generan ingresos por intereses, que califiquen como gravables en la renta extraterritorial, conforme a lo
establecido en el Artículo 31 de la LISLR.
4. Determinar del total de inversiones cedidas corresponden a inversiones de títulos valores de la nación, notas estructuradas e inversiones en el
exterior y así determinar el ingreso neto correspondiente a estas inversiones.
126
Preparación de la Declaración Definitiva I.S.L.R.
Análisis de otros gastos no deducibles y/o ingresos no gravables
Cliente Año Terminado
C.A. Central Banco Universal 31 de Diciembre de 200X
Preparado Por: Fecha: W/P referencia
SALDO al SALDO al
REF REF Total
30-06-0X 31-12-0X
Cuenta N° Nombre la cuenta
438.01.105.0103 Bonos y Obligaciones de la D.
438.01.105.0121 Pérdidas realizadas en T.
438.01.105.0201 Letras del Tesoro
438.01.105.0202 Bonos del Tesoro
438.01.105.0203 Bonos y Obligaciones de la Deuda P.
438.01.105.0220 Pérdida en Vta de T.
438.01.205.0101 Pérdida Realizada Bonos Global
438.01.205.0106 Pérdida realizada en
438.01.205.0108 Bonos Global 2016
438.01.205.0109 Bonos Global 2020
GASTOS NO DEDUCIBLES
OBJETIVO:
1. Determinar aquellos gastos causados o pagados, efectuados en el país, que no sean normales y necesarios para producir la renta, conforme a lo
establecido ene. Numeral 22 del Art. 27 de la Ley de ISLR.
2. Determinar el monto admisible por concepto de donaciones y liberalidades, conforme a lo establecido en los parágrafos duodécimo,
decimotercero y decimoquinto del Art. 27 de la LISLR.
3. Verificar si existen enriquecimientos o pérdidas provenientes de la venta de bonos de la deuda pública nacional, conforme a lo establecido en el
numeral 13 del Art. 14 de la LISLR.
4. Determinar los enriquecimientos o pérdidas provenientes de la venta de bonos de la deuda pública nacional, conforme a lo establecido en el
numeral 13 del Art. 14 de la LISLR.
127
Preparación de la Declaración Definitiva I.S.L.R.
Análisis de ingresos no gravables
Cliente Año Terminado
C.A. Central Banco Universal 31 de Diciembre de 200X
Preparado Por: Fecha: W/P referencia
SALDO al
REF SALDO al 31-12-0X REF Total
30-06-0X
Cuenta N° Nombre la cuenta
512.011.03 Bonos y obligaciones
512.012.01 Letras del Tesoro Bonos Bradys
512.021.03 Bonos y obligaciones
512.021.090.101 Notas estructuradas CISP
512.021.25 (Inversiones cedidas)
512.022.030.103 Ing. Global 2018
512.022.030.104 Ing. Global 2010
512.022.030.109 Ingresos p/rend. Global 20
512.022.030.110 Ingresos p/rend. Global 2016
512.022.030.111 Ingresos p/rend. Global 2020
512.022.030.112 Ingresos p/rend. Bonos
512022030113. Ingresos p/rend.
512022030114. Ingresos p/rend. Bonos DNP
512022030115. Ingresos Bonos V.
512.022.080.102 Ingresos notas estructuradas
512.031.03 Bonos y obligaciones de la Deuda Pública
512.031.090.102 Notas estructuradas
512.031.25 Inversiones Cedidas
512.032.030 Ingresos por Rendimientos
512.051.01 Rendimiento por títulos a efec. de reporto
512.051.02 Rendimientos títulos valores cedidos
CTA. 512 Total Bonos de la Deuda Pública Nacional
128
Formulación Estratégica. DECLARACION Y PAGO DEL IMPUESTO
Objetivo Estratégico: Realizar la Declaración y pago del Impuesto.
Estrategia
Una vez realizada la Conciliación Fiscal de Renta realizar la Declaración del Impuesto
sobre la Renta según formulario establecido por la administración tributaria para tal fin y
su posterior presentación ante el fisco.
Acciones
Realizar el llenado del formulario para declaración de ISLR y posterior pago dentro de
los plazos establecidos en el Calendario de Contribuyentes Especiales emitido por el
SENIAT.
Metas
Tiempo
Tiempo para ejecutar la planificación: 5 años
Con realización de la declaración durante los primero 2 meses después de finalizado el
ejercicio fiscal, de esta manera se contaran con 1 mes días para subsanar cualquier error
o eventualidad antes de la fecha limite para su presentación tal como lo señala el
reglamento del ISLR en su Articulo 146.
Unidades Involucradas.
Coordinación de Tributos
Base Legal
129
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
130
el cumplimiento de las obligaciones tributaria. En el caso que nos ocupa, se pudo
evidenciar fallas del actual control interno tributario, siendo esto otra debilidad
encontrada en los actuales procedimientos del Impuesto sobre la Renta, trayendo
como consecuencia, sanciones impuesta por la administración tributaria.
Al realizar el diagnóstico de la situación en relación al cumplimiento de la
obligación tributaria, se concluye al respecto que la institución si realiza el
cumplimiento de las obligaciones tributarias en materia del Impuesto sobre la Renta,
sin embargo, se pudo evidenciar fallas en cuanto a esta actividad, como: la
inexistencia de un personal capacitado y dispuesto a enfrentar procesos de
fiscalización; no se cuenta con la logística de la información sistematizada para
realizar la conciliación fiscal de renta; no se encuentran delimitadas las
responsabilidades en el trabajo de planificación del Impuesto; tampoco se cuenta con
equipos multidisciplinario para el trabajo de planificación; no existe conocimiento del
ambiente tributario en el que esta inmersa la institución; entre otros, trayendo esto
como consecuencias un elevado riesgo a la institución financiera, y como ya fue
señalado, la dependencia hacia los especialista de la firma Outsourcing.
Con lo que respecta al cálculo de la Presión Tributaria, se determina que la
actual Gerencia no ha previsto la posible suma a pagar por concepto de este impuesto
para el ejercicio fiscal 2008, impidiendo realizar una efectiva toma de decisiones y
como consecuencia, la posibilidad de comprobar una presión tributaria elevada,
afectando la rentabilidad de la institución. A través de una guía de observaciones, se
determinó la presión tributaria que ejerció el Impuesto sobre la Renta sobre los
resultados financieros del ejercicio fiscal 2007, siendo ésta de un 13,44%, a pesar que
este porcentaje no representa una preocupación, la alta gerencia no debe descuidar
este factor de la presión tributaria.
Para finalizar, y con base al estudio de factibilidad realizado, se determina que
es muy factible la aplicación en la institución del diseño de planificación tributaria
propuesto, al contarse con los recursos, tanto físico como financieros, para poner en
marcha este diseño de planificación que traerá como beneficio el fortalecimiento
interno de la institución, y servirá como modelo para implementar futuros
131
procedimientos, en otras áreas relacionadas al cumplimiento de obligaciones de la
institución.
Recomendaciones
132
montaje del diseño y a asesorar al personal a cargo, y de esta manera buscar una
mejor especialización.
− Disponer de la ayuda de un Consultor Jurídico, que este presente en todo
momento para prestar el apoyo en relación con la defensa de la institución ante la
administración tributaria. En este sentido, se recomienda responsabilizar a un
abogado de la institución para que se involucre en esta propuesta y se especialice,
al igual que el resto del personal responsable en el actual régimen de impuesto, y
pueda así contar con los recursos necesarios para la defensa de la institución.
133
Referencias Bibliográficas
134
Fraga, L. (2006). Principios constitucionales de la Tributación. Jurisprudencia.
Editorial Torino. Caracas, Venezuela.
135
ANEXOS
Anexo A
Instrumento de Recolección de datos
137
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
COORDINACION DE POSTGRADO
PROGRAMA DE ESPECIALIZACION EN TRIBUTACION
Apreciado Colega.
Atentamente;
138
INSTRUCCIONES GENERALES
- Marque con una equis (X) la respuesta que más se adapte a su opinión.
- Marque solo una de las opciones.
- Por favor responda todas las preguntas aquí planteadas.
139
Dimen
sión
Nro ITEM Si No
Existe planificación por parte de la institución para el
1
Planificación y Organización cumplimiento de las obligaciones tributarias?
La planificación Tributaria que actualmente se lleva a cabo en
2
la institución, persigue fines claros y precisos?
La planificación tributaria ha servido como una guía de acción
3
eficiente para el cumplimiento de las obligaciones tributarias?
Existe algún Departamento o Unidad encargada de los
4
tributos?
Este departamento o unidad tiene entre sus funciones la
5
elaboración de Calendario de Obligaciones Tributarias?
Existe el personal capacitado en la empresa que realice el
6
trabajo de planificación tributaria?
El equipo de la gerencia está comprometido con el trabajo de
7
planeación tributaria que está en funcionamiento?
Se cuenta con procedimientos de control interno tributario que
8
garanticen el cumplimiento de las Leyes Tributaria?
Es necesario que los empleados conozca sobre el ambiente
9
fiscal donde esta inmersa la institución?
Los empleados tienen conocimiento del actual régimen de
10
Impuesto sobre la Renta, su ley y su reglamento?
La institución financiera ha sido objeto de sanciones impuesta
11
por la Administración Tributaria?
Cree que si la entidad diseña una Planificación Tributaria se
12
podrá cumplir con todas las obligaciones tributarias vigentes?
Control Interno
140
Dimen
sión
Nro ITEM Si No
Se han determinado las diferentes operaciones que realiza
19 la institución, las cuales originan el nacimiento de la
obligación tributaria?
La institución cumple con la declaración estimada del impuesto
20
sobre la renta en la fecha prevista?
Las declaraciones del ISLR son presentadas con anterioridad
21
a la fecha límite?
Obligación Tributaria
141
Anexo B
Guía de Observación para Medir la Presión Tributaria
142
La presente “Guía de Observación” esta dirigida a observar el comportamiento
del Gasto por concepto de Impuesto sobre la Renta, que ha tenido la institución C.A.
Central Banco Universal durante el periodo fiscal 2007 y la comparación de este con
las demás obligaciones tributarias, para de esta manera comprender el nivel de
imposición que ejerce este impuesto en las actividades de la institución.
El indicador a ser utilizado para la observación es La Presión Tributaria, que es
un indicador que nos mostrará la relación existente entre la exacción fiscal soportada
por la institución y la renta que dispone la institución para el periodo mencionado.
Una Alta presión tributaria ejercida por los impuestos, el incumplimiento de
obligaciones y las consecuencias de las propias decisiones tomadas por los miembros
de la organización traerá como consecuencia un elevado riesgo tributario, mientras
que a través de una adecuada planificación de los impuestos, análisis del nivel
impositivo, aprovechamiento de incentivos y alternativas para disminuir la Presión
tributaria traerá como consecuencia la disminución del riesgo tributario.
Objetivo
Medir la relación existente entre la exacción fiscal producto del Impuesto sobre
la Renta y la renta que fue obtenida en el ejercicio fiscal 2007 por la institución C.A.
Central Banco Universal.
Datos.
Serán extraídos de:
- Balance General al 31 de Diciembre del 2007.
- Planilla DPJ26 Declaración de Impuesto sobre la Renta periodo fiscal
2007.
- Conciliación Fiscal de Renta preparada por la Firma de Auditores
Externos.
- Memoria y Cuenta de la Institución correspondiente al 2do. Trimestre del
año 2007.
143
Formula:
ETERMINACIÓN DE LA PRESIÓN TRIBUTARIA
CONCEPTOS MONTOS Bs.
Datos Contables
Ventas 0,00
Renta Bruta 0,00
Deducciones
Sueldos Salarios 0,00
SSO 0,00
SPF 0,00
LPH 0,00
INCE 0,00
Prestaciones 0,00
Utilidades Laborales 0,00
Gastos de Depreciación 0,00
Multas ISLR 0,00
ISLR 0,00
Gasto de Cuentas Incobrables 0,00
Pérdida en Fluctuación de Acciones 0,00
Total Deducciones 0,00
Renta Neta Contable 0,00
Más: Partidas No Deducibles (Costos y Gastos)
Contribuciones No Pagadas 0,00
Multas ISLR 0,00
ISLR 0,00
Excedentes de Sueldos y Salarios 0,00
Pérdida en Fluctuación de Acciones 0,00
Subtotal de Partidas No Deducibles 0,00
Menos: Partidas No Gravables (Ingresos)
Ingresos Contabilizados y No Grav. 0,00
Pérdida en Ajuste por Inflación 0,00
Subtotal de Partidas No Gravables 0,00
RENTA NETA FISCAL 0,00
Impuesto Determinado según Tarifa 0,00
Valor de la U.T. = Bs. 37.600,00
144
Resultados.
145
ANEXO C
146
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
COORDINACION DE POSTGRADO
PROGRAMA DE ESPECIALIZACION EN TRIBUTACION
147
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
COORDINACION DE POSTGRADO
PROGRAMA DE ESPECIALIZACION EN TRIBUTACION
Distinguido experto:
Atentamente,
______________________
Lic. Arleth Suárez
Datos de experto:
148
INSTRUCCIONES
Lea detenidamente cada uno de los ítems relacionados con cada indicador
presentado en el mapa de operacionalización de las variables del estudio.
149
TÍTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
Objetivo General.
Objetivos Específicos
150
OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE
151
HOJA DE REGISTRO DE LA VALIDACION DEL INSTRUMENTO
INSTRUCCIONES:
Marque con una equis (X) su juicio de cada ítem de acuerdo a su claridad, congruencia
y pertinencia en base a los indicadores y objetivos que pretende medir.
Utilice la casilla para expresar las sugerencias en la columna de comentarios.
152
Ítem Claridad Congruencia Pertinencia
Comentarios
No. SI NO SI NO SI NO
Pregunta tipo examen, contenida en
29 1 2 1 2 3 redacción del ítem 23.
No relevante, es obvio no existe otra
30 3 3 3 forma de declara.
31 1 2 1 2 1 2 Ítems que presenta aspectos
genéricos referidos a
32 1 2 1 2 1 2 particularidades del ISLR.
33 1 2 1 2 1 2 No contribuyen con el objetivo de la
34 1 2 1 2 1 2 investigación.
Pregunta tipo examen.
35 1 2 1 2 1 2
36 3 3 3 Agregar, muy bien.
Mal redacción por ser un enunciado
dicotómico si responden que si, que
37 2 1 3 3 significaría.
Agregar, insertar “actualmente
38 3 3 3 declaración y pago”
Agregar “separado”, redacción controles
39 3 3 3 especiales.
40 3 3 3 Agregar, muy bien.
41 3 3 3 Excelente, Agregar
42 3 3 3 Agregar
Es muy amplio lo que se pregunta, ¿A cual
personal de la institución cajero,
43 2 1 3 3 obreros?, especificar.
153