LA 

SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

1. Concepto de TIC
2. La sociedad de la información
3. La sociedad del conocimiento o del saber
4. Diferencias entre la sociedad de la información y la sociedad del conocimiento
5. Repercusiones sociales de las TIC: ventajas e inconvenientes
6. Evolución histórica de las TIC
7. La web 2.0 y la web semántica
8. Áreas emergentes en las TIC
9. Nuevos sectores laborales

1. CONCEPTO DE TIC
Las  Tecnologías  de  la Información  y  la  Comunicación (TIC),  comprenden los
medios electrónicos que crean, almacenan, procesan, recuperan y transmiten información en
grandes cantidades y a gran velocidad.
Los  medios   electrónicos  que   se   emplean   son   los   sistemas   informáticos,
principalmente   los   ordenadores,   y   los   sistemas   de   telecomunicación.   La   unión   de   estos
sistemas se denomina telemática.

2. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
En  1962,  el economista  Fritz   Machlup  define  a  la  sociedad  de  la  información
como aquella en la cual el tratamiento, distribución y uso de la información, organiza y
controla las actividades en todos los campos: económico, social y cultural.
En el año 2003 se celebró la Cumbre de la Sociedad de la Información (CMSI), en
la   que   se   estableció   que   en   la   Sociedad   de   la   Información  "todos   deben   poder   crear,
consultar,  utilizar  y   compartir  la   información  y  el   conocimiento,  para  que  las  personas,  las
comunidades y los pueblos puedan emplear plenamente sus posibilidades en la promoción de su
desarrollo sostenible y en la mejora de su calidad de vida."

3. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO O DEL SABER
La noción de "sociedad del conocimiento" surgió en 1974 cuando Peter Drucker
escribió el libro "La sociedad post­capitalista" en donde destaca la necesidad de colocar al
conocimiento en el centro de la producción de la riqueza, y a su vez señalaba que lo más
importante no era la cantidad del conocimiento, más bien su productividad.
Acuñó el término "trabajador del conocimiento" y hoy es considerado el padre del
management como disciplina.
La noción de "sociedad del conocimiento" es una consecuencia de las tecnologías
de la información y las comunicaciones, donde el incremento en las transferencias de la
información modifica en muchos sentidos la forma en que desarrollan muchas actividades
en la sociedad moderna. 
4. DIFERENCIAS ENTRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LA 
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
La diferencia entre la sociedad de la información y la sociedad del conocimiento es
que   la   información   no   es   lo   mismo   que   el   conocimiento,   siendo   la  información  un
instrumento del conocimiento, se compone de hechos y sucesos, son aquellos elementos que
obedecen principalmente a interés comerciales. El  conocimiento  es aquel que puede ser
comprendido por cualquier mente humana razonable, se define como la interpretación de
dichos hechos dentro de un contexto, encaminada a alguna finalidad.
Para la UNESCO el concepto pluralista de sociedades del conocimiento va más allá
de la sociedad de la información ya que apunta a transformaciones sociales, culturales y
económicas   en   apoyo   al   desarrollo   sustentable.   Los   pilares   de   las   sociedades   del
conocimiento   son   el   acceso   a   la   información   para   todos,   la   libertad   de   expresión   y   la
diversidad lingüística.
La UNESCO ha adoptado la expresión "sociedad del conocimiento", o su variante
"sociedades   del   saber",   dentro   de   sus   políticas   institucionales.   Ha   desarrollado   una
reflexión en torno al tema, que busca incorporar una concepción más integral, no en relación
únicamente con la dimensión económica.
La  sociedad  del  conocimiento  debe  ser  considerada  como  una  nueva  era,  la  cual
promete cambios principalmente en instituciones educativas que deben encontrar la forma
de incorporar tecnologías en los procesos de enseñanza aprendizaje, para lograr un nuevo
conocimiento.

5. REPERCUSIONES SOCIALES DE LAS TIC: VENTAJAS E INCONVENIENTES
La   utilización   del   ordenador   en   casa,   en   el   trabajo,   en   centros   educativos,   con
ordenadores de sobremesa o dispositivos portátiles implica ventajas e inconvenientes.

­ Ventajas:
­ Podemos recibir una gran cantidad de información, a través de la Web.

­   Podemos   acceder   a   múltiples   servicios   interactivos   como  telebanco,

telecompra, teletrabajo...
El  comercio electrónico  (e­commerce)  tiene como ventajas que la compra
puede   hacerse   desde   cualquier   lugar   del   mundo   (los   potenciales   consumidores   se
multiplican),  los  costes   son  menores   que   con una  tienda   física   y se  facilitan  las   ventas
personalizadas según el perfil de cada cliente.
El   consumidor   tiene   una   oferta   más   amplia,   está   más   informado   de   los
productos y se evitan los desplazamientos.

­ Eliminación de las barreras geográficas (globalización de la información).
Desde cualquier parte del mundo que cuente con los medios adecuados puede acceder a la
información de Internet, visitar museos que estén muy distantes, consultar libros, realizar
estudios, comprar productos, etc., sin moverse de casa.
 ­ Colaboración entre investigadores.

­ Teleenseñanza (e­learning). Permite el acceso a la cultura de colectivos con
problemas económicos, con falta de tiempo o dispersión geográfica.

­   Telemedicina.  Se   han   realizado   operaciones   quirúrgicas   donde   han

participado por videoconferencia, cirujanos de otros países.

­ Web 2.0 (Internet social):  podemos  convertirnos con facilidad no solo en

receptores de información, sino también en emisores, gracias a sitios como blogs, wikis,
YouTube, MySpace. 

­ Mejora de la eficiencia productiva. Empleo de la robótica.

­ Inconvenientes:
­   Para   disfrutar   de   esas   ventajas   necesitamos   de   unos   medios   y   saberlos
manejar. Esto puede provocar una división social entre las sociedades informatizadas y las
que no lo están por la falta de  capacidad tecnológica, alfabetización digital o a la calidad y
cantidad de contenidos digitales. Esta situación se llama brecha digital.

­   La   mayor   dependencia   y   adicción,   en   algunos   casos,   a   los   medios

informáticos provoca un aislamiento al reducirse las relaciones personales directas.

­ Nuestras vidas dependen de las máquinas y de la energía eléctrica. Si hay un
corte en el suministro de energía eléctrica, no funcionan los ordenadores, dando lugar a que
no funcione la administración, los semáforos de las grandes ciudades, ascensores, industria,
etc.

­ Tener una excesiva confianza en Internet, es decir que nos lo creamos todo.
No tener en cuenta que Internet está llena de mentiras e inexactitudes. Podemos acceder a
informaciones que no sean objetivas sino tendenciosas.

­ Los problemas de seguridad que dan lugar a virus, fraudes, suplantación de
identidades, etc.
6. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LAS TIC
El desarrollo de las TIC ha sido denominado “Tercera Revolución Industrial”.

Evolución histórica de los ordenadores
 Evolución histórica de las redes

7. LA WEB 2.0 Y LA WEB SEMÁNTICA
El término  Web 2.0  (web social)  comprende aquellos sitios  web que  facilitan el
compartir   información,   la   interoperabilidad,   el   diseño   centrado   en   el   usuario   y   la
colaboración en la World Wide Web. 
Un   sitio   Web   2.0   permite   a   los   usuarios   interactuar   y   colaborar   entre   sí   como
creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual. 
Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones
Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs,
mashups y folcsonomías. Es la evolución de las aplicaciones estáticas a dinámicas donde la
colaboración del usuario es necesaria. 
En conclusión, la Web 2.0 nos permite realizar  trabajo colaborativo  entre varios
usuarios o colaboradores. 

La web semántica es un conjunto de actividades desarrolladas en el seno de World
Wide Web Consortium tendente a la creación de tecnologías para publicar datos legibles por
aplicaciones informáticas (máquinas en la terminología de la Web semántica). Se basa en la
idea   de   añadir  metadatos   semánticos   y   ontológicos  a   la   World   Wide   Web.   Esas
informaciones adicionales —que describen el contenido, el significado y la relación de los
datos—   se   deben   proporcionar   de   manera   formal,   para   que   así   sea   posible   evaluarlas
automáticamente por máquinas de procesamiento. 
El   objetivo   es   mejorar   Internet   ampliando   la   interoperabilidad   entre   los   sistemas
informáticos   usando   "agentes   inteligentes".   Agentes   inteligentes   son   programas   en   las
computadoras que buscan información sin operadores humanos.

8. ÁREAS EMERGENTES EN LAS TIC

­ La Informática distribuida:
Se trata de utilizar muchos ordenadores, conectados por Internet, para que trabajen de
forma coordinada en un mismo proyecto, formando un superordenador virtual que trabaja
con   enormes   cantidades   de   información.   Se   trata   de   aprovechar   el   alto   porcentaje   de
procesamiento   que   queda   libre   en   la   mayoría   de   microprocesadores   de   los   ordenadores
personales.
Estas tecnologías se denominan grid y para participar sólo tenemos que descargarnos
un programa de las páginas de estos proyectos y él se encarga de usar los tiempos muertos
del microprocesador. Luego los resultados son enviados a un ordenador central.
Algunos proyectos de este tipo son:
 ­ Aplicaciones científicas:
­ Biotecnología:

­   Proyecto   genoma   humano:  la   colaboración   entre   diferentes   grupos   de

investigadores   ha   permitido   acortar   el   ciclo   de   experimentación­desarrollo   de   nuevos
productos. Este proyecto pretendía el desciframiento del mapa genético de nuestra especie
lo que permitirá avances en la prevención de enfermedades. Esto lo consiguió la empresa
Celera Genomics.

­   The   Visible   Human   Project:  persigue   obtener   simuladores   del   cuerpo

humano, mediante el empleo de fotografías y realidad virtual. De esta forma los estudiantes
de medicina diseccionan cadáveres virtuales. Hay que tener en cuenta que los simuladores
tiene una amplia historia de uso para la formación de pilotos aéreos y astronautas.

­ Aplicaciones sociales: 
­ Proyectos basados en GPS:  el GPS (Global Position System  / Sistema de
Posicionamiento   Global)   permite   obtener   información   sobre   la   latitud   y   longitud   de   un
punto determinado gracias al empleo de una red de satélites geoestacionarios. Empezaron
como aplicación militar pero hoy en día se utiliza en los navegadores de automóviles y para
localizar personas o vehículos robados.
Con esta base tenemos  Google Maps y Google Earth con los que podemos
realizar visitas virtuales, planificar rutas de viajes y añadir imágenes, animaciones o videos. 

­   La   domótica:  consiste   en   aplicar   la   electrónica   y   la   informática   a   la

automatización   de   las   viviendas.   Con   ello   conseguimos   un   mayor   ahorro   de   energía,
seguridad y comodidad.
Para ello se emplean dispositivos y sensores conectados a Internet, a esto se le
llama Internet de las cosas (IoT).

­ La robótica de servicios:  con el empleo de robots de servicios (asistentes
para  personas  con  discapacidad o museos)  y  microbots  (acceso  a lugares  difíciles,  para
limpieza, etc.).

­ Big Data: es la gestión y análisis de enormes volúmenes de datos. Sirve para
hacer diagnósticos de problemas y simulaciones de futuro (pronósticos).

­ Aplicaciones industriales: 
­ La robótica industrial: con la creación de fábricas "inteligentes" donde los
robots se encargan de todo el proceso de producción.

­ La inteligencia artificial (IA): mediante el empleo de sistemas expertos que
son capaces de tomar decisiones sin intervención humana (coches autónomos, contestadores
automáticos, etc).

9. NUEVOS SECTORES LABORALES

­   Community   manager:  se   ocupa   de   dar   a   conocer   a   la   empresa   en   Internet   y

fomentar el interés a través de noticias, eventos, debates, etc.

­ Marketing en buscadores SEO/SEM:  el responsable de  SEO  (optimización de

los motores de búsqueda mediante posicionamiento natural)  estudia las técnicas para
que la página de la empresa se sitúe en los primeros lugares de las búsquedas por Internet. 
En el caso del  SEM  (posicionamiento de pago)  trata de que la publicidad de la
empresa aparezca en lugar preferente.

­   Responsable   de   analítica   Web:  consiste   en   extraer   conclusiones,   definir

estrategias o establecer reglas de negocio sobre la base de los datos recabados en todos
aquellos entornos web sobre los que una empresa actúa.
  Para   ello   tiene   que   recopilar,   medir,   evaluar   y   explicar   los   datos   obtenidos   de
Internet, con el propósito de entender y optimizar el uso de la página web de la empresa.

­ Programador de aplicaciones para móviles (apps):  desarrollan contenidos para
dispositivos móviles.

­ Programador web: se ocupa del diseño y mantenimiento del código de la página
web de la empresa.