FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

ASIGNATURA: ADMINISTRACION I

DOCENTE: BLANCA RUTH GALVEZ RIVAS ¨

INSTRUCTORA: ROSY LANDAVERDE

ACTIVIDAD: INVESTIGACION-EL ORGANIGRAMA EMPRESARIAL

SECCION: 05

GRUPO 5:
ESTUDIANTES CARNET

ECHEVERRIA TORRES, ANDREA MAGDALENA 15-0682-2023

MENDOZA VAZQUEZ, KEVIN ANTONIO 11-2302-2023

SANCHEZ GARCIA, FATIMA GUADALUPE 11-2763-2023

SAN SALVADOR, 17 DE MAYO 2023

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 ÍNDICE

INTRODUCCION ....................................................................................................................... 3
MISION ...................................................................................................................................... 4
VISION ...................................................................................................................................... 4
¿Qué es un organigrama? ...................................................................................................... 5
¿Qué información proporciona un organigrama?.................................................................... 5
¿Cuáles son los diferentes usos de los organigramas? .......................................................... 6
Tipo de estructura:.................................................................................................................. 7
Tipos de organigrama............................................................................................................. 8
Ventajas ................................................................................................................................13
Desventajas...........................................................................................................................14
¿Qué debe contener un organigrama? ..................................................................................15
CONCLUSION ..........................................................................................................................17
RECOMENDACIONES .............................................................................................................18
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ..........................................................................................20

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 INTRODUCCION

Los organigramas empresariales son herramientas visuales que representan la

estructura jerárquica y funcional de una organización, mostrando las relaciones entre sus
diferentes departamentos, áreas y cargos. Los organigramas son una herramienta
fundamental para la gestión y planificación empresarial, ya que permiten una mejor
comprensión de la organización y funcionamiento, facilitando la identificación de
problemas y la toma de decisiones.

Además, los organigramas pueden ser muy útiles tanto para los directivos y gerentes,
que necesitan tener una visión global de la estructura organizativa y planificar el trabajo
en equipo, como para los empleados, que pueden entender mejor sus roles y
responsabilidades dentro de la empresa.

En este sentido, los organigramas empresariales son una herramienta fundamental para
el buen funcionamiento de cualquier organización y para garantizar la eficiencia y la
coordinación de todas sus áreas. En este trabajo, exploraremos los diferentes temas
relacionados con los organigramas y su papel en la organización de una empresa, lo que
nos permitirá comprender cómo elaborarlos correctamente.

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 MISION
La misión de esta investigación es profundizar en el conocimiento y comprensión de los
organigramas, sus diferentes tipos y su impacto en las organizaciones. Se buscará
información clara y precisa sobre la definición, tipos, ventajas y desventajas de los
organigramas, con el objetivo de comprender su importancia y utilidad en la estructura
organizacional de las empresas y organizaciones.

VISION
Comprender cómo los organigramas pueden ser utilizados como herramientas para
mejorar la coordinación y eficiencia entre los diferentes departamentos de una
organización. A través de esta investigación, se espera tener un mayor conocimiento
sobre la utilidad de los organigramas en el ámbito empresarial y organizacional, y cómo
su uso puede contribuir a la mejora de la gestión y la toma de decisiones.

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¿Qué es un organigrama?

Un organigrama es una herramienta o esquema que le permite a los integrantes de los

equipos visualizar la estructura interna, así como los roles y los grupos de los diferentes
departamentos de modo gráfico, claro y rápido.

Esta representación gráfica es especialmente interesante para el sector de Gestión de

Talentos, pues explicita la jerarquía de puestos por equipos considerando el aporte de
cada profesional y el gestor de cada área.

Así pues, es una estructura sumamente utilizada en el onboarding de empleados, para

gestionar el capital humano con más eficiencia, manejar conflictos y otras situaciones
derivadas de las relaciones interpersonales en el ámbito empresarial.

¿Qué información proporciona un organigrama?

Los organigramas tienen por objetivo o finalidad mostrar:

• Los principales estratos o niveles jerárquicos o gerenciales.

• Las principales áreas orgánicas.
• Líneas de autoridad y comunicación.

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 • Relación de autoridad con los colaboradores (subordinados)
• Vías de supervisión.
• Centralización o desconcentración.

El organigrama de empresa permite conocer esta información vital para coordinar las
áreas de negocio. Brinda un marco acorde a la estrategia empresarial que sirve para
dimensionar mejor la organización y para estudiar su crecimiento natural.

¿Cuáles son los diferentes usos de los organigramas?

Los organigramas son herramientas valiosas para representar las relaciones dentro de
una organización y asegurarse de que todos estén al tanto de cómo comunicar
información importante, independientemente del diseño que se elija.

Aquí hay algunas formas en que puedes utilizar los organigramas:

• Comunicación organizacional y de supervisión, como ayudar a los empleados a

entender a quién reportar o ayudar a las personas a familiarizarse con todos los
miembros de la organización. Incluir fotos de los trabajadores puede ser
beneficioso, ya que ayuda a las personas a asociar nombres con caras.

• Reorganización, como intercambiar roles en un equipo para aprovechar mejor los

talentos de cada uno.

• Planificación de la fuerza laboral, como establecer los detalles de una nueva

iniciativa de contratación.

• Planificación de recursos, como reducir ineficiencias mediante la modificación de

asignaciones de roles.

• Genealogía, ya que un árbol genealógico es esencialmente un tipo de

organigrama. Puedes incluir fotos, fechas de nacimiento y fallecimiento, así como
enlaces que proporcionen más información sobre cada persona.

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Tipo de estructura:
• Organización lineal o militar: se fundamenta en la autoridad y responsabilidad.

Ventajas. Es sencilla, clara, facilita la acción, es usada en la microempresa.

Desventajas. No tiene especialización, es poco flexible en crecimiento, los jefes están

saturados, provoca trastornos administrativos, por estar soportada en los jefes

• Organización funcional o de Taylor: se organiza en departamentos ó secciones.

Ventajas. Aumenta la capacidad y eficiencia, hay especialización, adaptación rápida a

los cambios.

Desventajas. Dificulta definir la autoridad y responsabilidad de cada jefe.

• Organización lineal y staff: Se origina por causa de las grandes empresas y del
avance de la tecnología, lo que provoca la necesidad de ayuda en el manejo de
detalles a través de especialistas. Se da la organización en línea, pero existe staff
(asesoría) por parte de especialistas.

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Ventajas. Existe la especialización planeada, se contrata a personal externo.

Desventajas. Puede existir confusión en las líneas de mando con los asesores, no se
aceptan las recomendaciones de los asesores.

Tipos de organigrama
A continuación, te brindamos detalles relevantes acerca de los diferentes tipos de
organigrama según su dinámica de clasificación:

• Naturaleza

Microadministrativos: usados para representar apenas una empresa, ya sea de forma

global o acorde con sus áreas.

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Mesoadministrativos: incluye empresas de un mismo rubro o segmento específico
sirviendo de este modo para medir el grado de actividad de un determinado medio o
regularizar un sector.

Macroadministrativos: completo, abarca información de varias empresas y representa las

unidades de manera simplificada.

• Representación Gráfica

Horizontales: con unidades de izquierda a derecha, la jerarquía se representa en

columnas.

Verticales: caracterizados por una estructura piramidal —niveles superiores a

inferiores—, incluyen las unidades ramificadas de un negocio.

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Bloque: deriva de los verticales, pero cuenta con más unidades de los últimos niveles de
jerarquía.

Mixtos: combina las representaciones horizontal y vertical con el objetivo de proporcionar

una visión más fidedigna de la estructura corporativa. Suele ser extraordinariamente útil
para las organizaciones con muchas unidades en la base.

Circulares: la unidad más alta en cuanto a jerarquía se ubica en el centro del grupo de
círculos concéntricos. Cada uno de estos círculos representa un grado de autoridad que
disminuye en dirección a los extremos.

• Por su ámbito de aplicación.

Generales: incluye información hasta un determinado nivel de jerarquía.

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Específicos: cuenta con más detalles sobre la estructura de un cierto sector del negocio.

• Por su finalidad

Analítico: enfocado a los profesionales pertenecientes al plantel, involucra información

acerca de la actividad empresarial, así como de comportamiento.

Informativo: dirigidos a las empresas ajenas al negocio, presentan las partes esenciales
de la estructura corporativa

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• Por su contenido

Integrales: presentan todos los sectores, así como sus relaciones de dependencia y
jerárquicas.

Funcionales: además de representar las unidades y sus interrelaciones, incluyen las

funciones desarrolladas por los diferentes sectores.

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Ventajas

• Da claridad a la estructura de organización.

Cuando una empresa comienza operaciones, normalmente a un solo empleado pueden

darse tareas y responsabilidades de varias áreas de la empresa. Las relaciones de jefes
y subordinados, aunque existentes, no son tan claras y se trabaja en un ambiente de la
etapa de emprendimiento que genera motivación y movimiento continuo por parte de
todos. Todos los empleados se mueven en conjunto por un objetivo definido.

• Facilita la toma de decisiones.

Al permitir visualizar y analizar la estructura de organización, el organigrama da al cuerpo

directivo y al departamento de Recursos Humanos una herramienta indispensable para
facilitar y acelerar la toma de decisiones.

Nos ayuda a identificar áreas que ocupen de mayor fuerza laboral, así como detectar
áreas con posiciones sobrantes o mal asignadas en la estructura. El organigrama se
vuelve una herramienta única que asegura implementar una correcta estructura de
organización.

• Es intuitivo.

En muchas ocasiones se pretende reemplazar al organigrama con complejos listados o

reportes. Aunque estos tienen su lugar y uso dentro de las organizaciones, el
organigrama ofrece la gran ventaja de ser una herramienta intuitiva y fácil de usar. Todos
saben usar un organigrama. Todos entienden la estructura de un organigrama.

• Determina quién depende de quién.

Así mismo, esta gráfica muestra de forma particular la estructura de cada empresa, lo
que permite identificar sus fortalezas y debilidades informa a cualquiera que lo observa
sobre las relaciones de trabajo de la organización y los cambios que se han dado. Todo
esto ayuda a que los principios de la organización funcionen de manera eficiente.

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 • Son apropiados para que los principios de organización operen.

• Indica a los administradores y al personal de nuevo ingreso, la forma en que se

integran a la organización.

Desventajas

Las desventajas que podemos encontrar al utilizar el organigrama son:

• Muestran solamente las relaciones formales de autoridad, dejando por fuera las
informales y las relaciones de información.

• Pueden volverse obsoletos rápidamente, en especial, en organizaciones con

mucha rotación de puestos. Los diagramas en línea son más fáciles de actualizar
que los impresos, pero incluso los primeros pueden volverse obsoletos si no se
actualizan regularmente. Esto se puede mitigar con documentos que se puedan
editar en línea y con la automatización, como la salida y llegada de empleados que
activan la actualización de los organigramas.

• Muestran solo las relaciones formales, no las informales o sociales que ayudan a
la realización de tareas en una organización.

• No reflejan el estilo de la jerarquía. Indican líneas de autoridad, pero no cómo se

ejerce esa autoridad.

• Imprecisión en el grado de autoridad disponible a los distintos niveles, aunque ésta

disminuye con líneas de apoyo. (Un organigrama con demasiadas líneas, pierde
su practicidad).

• Con frecuencia indican la organización tal como debería de ser y como era debido
a la falta de actualizaciones.

• No muestran las cargas de trabajo y presentan información incompleta.

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¿Qué debe contener un organigrama?

Antes de aprender cómo crear un organigrama, es importante conocer los elementos

esenciales que debe contener un buen diagrama organizacional. Estos elementos son
los datos que el organigrama empresarial debe reflejar. Algunos de los elementos clave
incluyen:

1. Establecer la cadena de mando

Determinar la jerarquía del trabajo, es decir, qué cometido y obligaciones tiene cada
persona de la organización, niveles de mando y quién toma las decisiones. Es un punto
esencial para compañías tanto mucho como poco jerarquizadas. Es clave para facilitar
la gestión de los Recursos Humanos. Situaciones que pueden darse, como que un
empleado tenga varios superiores, solo pueden resolverse adecuadamente con una
cadena de mando bien definida con el objetivo de que esta persona no reciba
instrucciones confusas o dispares.

2. Segmentar los departamentos

Con una correcta segmentación de los departamentos y de los equipos, resultará más
sencilla la creación de planes de carrera, de formaciones y la dirección de acciones
segmentadas para determinados equipos o colectivos.

La buena segmentación de departamentos está totalmente vinculada con el análisis de

puestos. Si ya se han identificado puestos y tareas vinculadas, a partir de ahí se podrán
crear familias de puestos y departamentos, que pueden funcionar de manera
independiente o conjunta. Y todo ello, debe reflejarse, por supuesto, en el organigrama
empresarial.

3. Definir y asociar tareas y responsabilidades

Es necesario asociar tareas y responsabilidades a cada grupo de empleados o

departamento. Así, podrán detectarse responsabilidades que se solapan o la sobrecarga
de tareas.

✓ Todos los procesos de Recursos Humanos

15
 ✓ En un único sistema con la mejor experiencia de usuario
✓ Software de Recursos Humanos.
4. Establecer el ámbito de control

El ámbito de control se refiere a la amplitud de mando de una persona, es decir, al

número de empleados que tiene a su cargo.

Tener esto definido ayuda a conocer la dependencia o independencia de cada empleado.

Por ejemplo, una persona que posee un gran ámbito de control (muchas personas a su
cargo) deberá dejar más autonomía a sus subordinados.

5. Obtener una visión global que facilita la toma de decisiones

Para comenzar a definir un organigrama, como ya hemos detallado, es muy positivo

utilizar los análisis de puestos que ya tengas realizados. Comienza por el CEO, por los
directores de Área, Manager, Hasta llegar a los niveles de abajo.

Es muy relevante que el organigrama empresarial ofrezca una visión global y

transparente de la compañía a todas las personas del equipo. De esta manera, los
empleados estarán informados de toda la estructura organizativa y conocerán también
sus posibilidades de movilidad y promoción interna.

Asimismo, debes preguntarte si el organigrama te sirve para tomar decisiones y si lo

tienes en cuenta en tu estrategia de negocio. Un organigrama bien elegido y adaptado a
la organización ayuda a los directivos a localizar tareas, responsabilidades y nuevas
estrategias. Ayuda a mantener el equilibrio global de la compañía.

6. Diseñar el organigrama

El diseño del organigrama de empresa es un factor clave. Se deben mostrar las

relaciones empresariales de manera sencilla. Todas las personas de la organización
deben comprender fácilmente el organigrama y saberlo manejar. Además, es muy
importante que el organigrama sea accesible, para lo que es crucial que esté en formato
digital. Es recomendable que sea interactivo y esté integrado en un software de Recursos
Humanos al que todas las personas de la organización tengan acceso.

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 CONCLUSION

• Es una herramienta fundamental que contiene de forma documentada los

lineamientos necesarios que permitirá a cada uno de los integrantes en este caso, de
cada comisión tener claro las obligaciones, responsabilidades y atribuciones según
corresponda al cargo en el que se encuentre.
• Tener correctamente estructurado un organigrama en cada empresa permite tener
pautas, necesarias para conocer la empresa, hacia a donde se dirige y las normas
que cada uno de los integrantes de esta rigen.
• La comisión académica siempre está preocupada por organizar de manera óptima su
estructura, además de cumplir con cada una de las actividades pensando en el
progreso de muestra comisión, es decir se busca conseguir un estándar de las
actividades y funciones dentro de la estructura organizacional.

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 RECOMENDACIONES
Como recomendaciones para el diseño de organigramas exponemos las siguientes:

1. REFLEXIÓN ESTRATÉGICA.

El primer paso consistirá en realizar una reflexión estratégica que sirva para actualizar la
misión, visión y valores compartidos de la empresa, así como sus sistemas de
comunicación interna, externa, formal e informal.

2. CADENA DE VALOR.

Como segundo paso, se deberá analizar la cadena de valor de la organización,

definiendo sus secciones homogéneas de dirección, apoyo. Tecnología y operacionales,
con lo que tendremos una visión realista de las necesidades de responsables para cada
área, sección o departamento.

3. UNIDADES DE NEGOCIO Y ORGANIZACIÓN HORIZONTAL.

Es primordial el conseguir una organización con el mínimo número de niveles jerárquicos,

a poder ser que no superen los tres escalones, además de tratar de dividir la organización
en diversas unidades de negocio que no superen los 100 empleados y operarios, siendo
lo ideal los 50 en plantilla por cada unidad.

4. CONFECCIÓN DE ORGANIGRAMA JERÁRQUICO Y FUNCIONAL.

Se debe empezar a configurar el organigrama jerárquico de la empresa y establecer las

funciones y tareas que deben desarrollarse en cada departamento, taller o sección de
apoyo que hayamos definido, de manera que se pueda establecer el
correspondiente organigrama funcional.

5. SELECCIÓN DE RESPONSABLES.

-A continuación, deberemos sopesar las cualidades de los necesarios directores, jefes,

o mandos intermedios a considerar, tratando de armonizar sus conocimientos con las

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características personales que se juzguen más idóneas a la función a desempeñar. Las
mismas pueden basarse en su perfil como pensador, escéptico, conservador e
innovador, o bien, pragmático, intuitivo, comunicativo, responsable organizado, con
sentido común y trabajador.

6. ESTABLECER GRUPOS DE TRABAJO Y PROYECTOS.

Asimismo, deberemos configurar una red de grupos de trabajo y control con reuniones
periódicas que potencien la comunicación y control de la organización en los sentidos
ascendentes y descendentes, así como grupos matriciales que puedan realizar la gestión
de proyectos de mejora y creatividad que ayuden al progreso de la competitividad de la
empresa.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Lucidchart. (s.f.). ¿Qué es un organigrama? Recuperado el 10 de mayo de 2023, de

https://www.lucidchart.com/pages/es/que-es-un-organigrama

Integratec. (s. f.). ¿Qué es un organigrama y para qué sirve? Recuperado de

https://www.integratec.com/blog/que-es-un-organigrama-y-para-que-sirve.html

González, J. (2016). Organigramas empresariales: ¿qué son y para qué sirven?

Recuperado de https://www.bbva.es/finanzas-vistazo/ef/empresas/organigramas-
empresariales.html

Mora, F. (2018). La importancia de los organigramas en la gestión empresarial.

Recuperado de https://www.expansion.com/emprendedores-empleo/desarrollo-de-
carrera/2018/01/24/5a67d93822601dd21e8b45e2.html

García, A. (2019). Tipos de organigramas y su utilidad en la gestión empresarial.

Recuperado de https://blog.emprendelo.com.mx/tipos-de-organigramas-y-su-utilidad-en-
la-gestion-empresarial/

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