Guía de instalación del usuario

Online Parts Catalog™ Data DVD

Mayo - 2009

Comercio electrónico postventa

 Online Parts Catalog™ Data DVD

CNH - Comercio electrónico postventa

© 2008

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medio, ya sea gráfico, electrónico o mecánico, incluido el fotocopiado y la grab ación o almacenamiento de
información y sistemas de recuperación, sin ob tener el consentimiento previo por escrito del editor.

Los productos a los que se hace referencia en este documento pueden ser marcas comerciales o registradas de los
respectivos propietarios. El editor y el autor no tienen derecho sob re estas marcas comerciales.

Aunque se han tomado todas las precauciones posib les en la preparación de este documento, el editor y el autor
no asumen responsab ilidad alguna por errores u omisiones, ni por daños resultado del uso de la información
contenida en este documento o del uso de programas y el código fuente que puede acompañarles. En ningún caso
serán responsab les el editor y el autor de cualquier pérdida de b eneficio o cualquier otro daño comercial causado o
presuntamente causado directa o indirectamente por este documento.

Impreso: Mayo 2009

 Contenido 3

Contenido

1 Introducción 4
1.1 Ayuda adicional
................................................................................................................................... 4
1.2 Acerca de
...................................................................................................................................
este manual 5
1.3 Control de
...................................................................................................................................
documentos 5

2 Resumen 6

3 Antes de comenzar 8

4 Instalación 9

5 Configuración de OPC Program 13

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1 Introducción

1.1 Ayuda adicional

Si está experimentando problemas al intentar acceder a este sistema o necesita ayuda adicional con
las funcionalidades del sistema, puede ponerse en contacto por teléfono con nuestro servicio de
asistencia en varios idiomas. Las llamadas al servicio de asistencia se cargan como tarifas locales.

Austria 081 000 1229

Bélgica (neerlandés) 0781 56005
Bélgica (francés) 0781 56006
Dinamarca 70 11 72 86
Francia 0825 002 437
Alemania 0180 300 0740
Irlanda 1890 925 530
Italia 848 804 243
Luxemburgo 0342 0808 477
Países Bajos 020 20 13 403
Polonia 00800 44 11779
Portugal 808 200 662
España 901 116 867
Reino Unido 0845 601 1026

Para cualquier otra ubicación: utilice los datos de contacto de Reino Unido. número de teléfono
00.44.845.601.1026
Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a 18:30 (hora de Europa Central)
Correo electrónico: eudealersupportdesk@cnh.com.

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 Introducción 5

1.2 Acerca de este manual

Se ha elaborado una serie de manuales del usuario, en los que se incluye el funcionamiento del
conjunto de concesionarios CNH de los módulos de Comunicaciones de comercio electrónico
disponibles a través del Portal internacional para concesionarios. El objetivo de los manuales es
proporcionar una guía de referencia para usuarios experimentados, así como proporcionar instrucciones
suficientes para permitir a los nuevos usuarios iniciarse en su uso.

ESTE MANUAL ES:

Online Parts Catalog™ Data DVD Guía de instalación del

usuario

Esta aplicación ha sido diseñada para funcionar tanto en el negocio agrícola como en el de
construcción. Varias pantallas de esta guía de usuario pueden contener información que no corresponde
a los productos que distribuye. Esto es normal y no cambia de modo alguno el modo de funcionamiento
del sistema para sus productos.

1.3 Control de documentos

Versión Fecha Historial de revisión Autor

.01 01/04/2009 Primer borrador Elisa Perrone

Asegúrese de reemplazar las versiones antiguas de los manuales al recibir las nuevas versiones. El
Historial de revisión le indicará lo que ha sido modificado. Informe a su personal según corresponda.

CNH tiene un compromiso de mejora continua de los sistemas de comunicación de los concesionarios.
Si tiene alguna sugerencia para mejorar este documento, envíe un mensaje de correo electrónico con el
asunto Manual de usuario xxxxx (según corresponda) al servicio de asistencia a la dirección
eudealersupportdesk@cnh.com

Aunque nos esforzamos al máximo para garantizar la actualización de los manuales, no podemos
garantizar que el material de los manuales refleje en todo momento y con exactitud los programas
actuales.

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 6 Online Parts Catalog™ Data DVD

2 Resumen

Parts Catalog Tool Suite incluye:

Aplicaciones Online Parts Catalog™

· Online Parts Catalog™ (OPC Program)
OPC program se utiliza para visualizar datos de:
A. Versión en Internet de Online Parts Catalog™ (OPC).
Puede acceder a estos datos a través de Internet.
B. Online Parts Catalog™ Data DVD (OPC Data DVD)
Estos datos se instalan en su red u ordenador local.

· Catálogo de repuestos: CPC (con un vínculo en los sitios Web de la marca o

del concesionario)

En este documento se trata solamente OPC Data DVD. Para

obtener información acerca de OPC program o CPC, póngase en
contacto con el servicio de asistencia para concesionarios.

¿Tiene en su escritorio un icono parecido

al que se muestra a la derecha?
En caso afirmativo, puede continuar con el
apartado 2.
En caso negativo, primero tendrá que instalar OPC
program desde una de las siguientes ubicaciones:
Ejecute
\Application\launcher.exe
desde el disco 1 de OPC Data
DVD. (asegúrese de que elige el archivo
launcher.exe de la carpeta Aplicación. El
archivo launcher.exe del directorio raíz del DVD
ejecutará la instalación de OPC Data DVD)

Desde el sitio Web de OPC en

https://webparts.
pvassociates.net/cnh/ (Para
acceder al programa de instalación, debe
disponer de un nombre de inicio de sesión y
una contraseña para el sitio Web de OPC. Si
no dispone de un nombre de inicio de sesión y
una contraseña, haga clic en Nuevo registro
de concesionario para registrarse. Puede
encontrar más información acerca del sitio Web
de OPC en el manual de OPC program del

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 Resumen 7

disco 1 de OPC Data DVD en la

carpeta \Docs\Installation_Guides )

Este manual le guiará a través del proceso de instalación de los DVD de datos y la
configuración de OPC program para utilizar los datos de los DVD.

· El software de OPC program que se incluye en el DVD puede ser más antiguo que el
software disponible en el sitio Web de OPC. Le recomendamos que instale el
software desde el sitio Web de OPC para asegurarse de que todos los ordenadores
tendrán acceso a las nuevas características y funciones a medida que se vayan
introduciendo.
· Si no tiene acceso a OPC program a través del icono del escritorio, instale primero
OPC program desde el disco 1 de OPC Data DVD. Utilice las instrucciones que se
incluyen en el disco 1 en \Docs\Installation Guides. Para obtener información acerca
de la instalación de OPC program, consulte el manual de OPC program del disco 1
de OPC Data DVD que se encuentra en la carpeta \Docs\Installation_Guides.

Ejem plo de la página de inicio de <%OPC_NAME%>

Si no puede abrir el programa ni ver la página de inicio de OPC program, aún puede
instalar el programa después de haber completado la instalación de los datos.

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 8 Online Parts Catalog™ Data DVD

3 Antes de comenzar

Antes de instalar Online Parts Catalog™ Data DVD, hay una serie de acciones que
conviene llevar a cabo, para garantizar que la instalación se realiza con éxito:

· Compruebe todos los ordenadores de su concesionario en los que instalará

OPC Data DVD, para asegurarse de que cumplen los requisitos mínimos de
hardware y sistema operativo. Para obtener información acerca de los
requisitos del sistema, consulte el manual de OPC program que se encuentra
en el disco 1 de OPC Data DVD en la carpeta \Docs\Installation_Guides.

· Cierre OPC program de todos los usuarios que estén accediendo en este
momento a la carpeta en la que está instalado OPC Data DVD.

· Familiarícese con la red de ordenadores de su concesionario. Compruebe

que ha iniciado sesión en la red del concesionario con derechos de
Administrador (posibilidad de leer, escribir, copiar y eliminar archivos).

· Compruebe que la unidad de DVD del ordenador está limpia y funciona

correctamente.

· Asegúrese de que los OPC Data DVD están limpios y que carecen de
arañazos.

· Si dispone de una interfaz para su sistema de administración del

concesionario (DMS), póngase en contacto con su proveedor de DMS para
comprobar que ha recibido el nuevo software de la interfaz y que conoce la
configuración necesaria.

· Si acepta la ubicación de instalación predeterminada (\pvdatastore),

compruebe que la carpeta no tiene aplicado un atributo de "sólo lectura".

· Antes de instalar OPC Data DVD, desactive o deshabilite cualquier aplicación

antivirus (como McAfee, Norton, etc.).

· Microsoft .NET es necesario para realizar el proceso de instalación. Si aún

no lo tiene instalado en el ordenador que está utilizando, se le pedirá que lo
instale antes de terminar la instalación de OPC Data DVD. Para obtener más
información acerca de la instalación de Microsoft .NET, consulte el manual de
OPC program del disco 1 de OPC Data DVD que se encuentra en la carpeta
\Docs\Installation_Guides.

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 Instalación 9

4 Instalación

Los siguientes pasos le guiarán a través del proceso de instalación de Online Parts
Catalog™ Data DVD en su ordenador o red. En estos pasos NO se incluye la
instalación de OPC program.

1. Introduzca el DVD en la unidad de DVD-ROM. El programa de instalación debe

iniciarse automáticamente. Si no lo hace, puede iniciarlo examinando la unidad de
DVD y seleccionando launcher.exe en el DVD.

2. Se mostrará la pantalla de configuración Catalog

Data. En el menú desplegable, elija el idioma en el
que desea visualizar las instrucciones de la
instalación y haga clic en Siguiente.

Para abandonar la instalación, haga clic en Cancelar

.

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10 Online Parts Catalog™ Data DVD
3. En la siguiente pantalla se mostrará el contrato de
licencia de PowerView. Después de leer el
contracto, haga clic en el botón situado junto a
Aceptar y haga clic en Siguiente.

Para abandonar la instalación, haga clic en Cancelar

.

Para volver a la pantalla anterior, haga clic en Atrás.

4. Esta pantalla le permitirá elegir la ubicación en la que

desea instalar Parts Catalog Data. La ubicación
predeterminada es C:\pvdatastore. Se recomienda
que aún cuando cambie la unidad, continúe utilizando
"pvdatastore" como nombre de la carpeta en la que
guardará Parts Catalog Data. Una vez que haya
seleccionado la ubicación deseada, haga clic en
Siguiente.

Para abandonar la instalación, haga clic en Cancelar

.

Para volver a la pantalla anterior, haga clic en Atrás.

· Si instala múltiples marcas de CNH, debe elegir la

misma carpeta para TODAS las marcas para que
OPC program las reconozca.
· Asegúrese de que la ubicación que elige es
diferente a la de los antiguos DVD.
· Asegúrese de que no se trata de una subcarpeta
perteneciente a instalaciones anteriores.
· Asegúrese de que se trata de una carpeta distinta
de la carpeta de OPC program. La ubicación de
instalación predeterminada de OPC program es C:
\PowerView.NET\; no instale OPC Data DVD en esta
carpeta.

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 Instalación 11

5. Si el directorio que ha elegido no existe, aparecerá

un mensaje preguntándole si desea crearlo. Haga
clic en Sí para continuar con la instalación.

Haga clic en No para retroceder y elegir un nombre

de directorio diferente.

6. La instalación de OPC Data DVD comenzará

copiando los contenidos del DVD en la unidad y la
carpeta seleccionadas.

Haga clic en Cancelar para detener la instalación en

cualquier momento.

7. Si la base de datos contiene más de 1 DVD, se le

pedirá que introduzca el siguiente DVD. En ese
momento, extraiga el DVD actual e introduzca el
siguiente DVD. A continuación, haga clic en Aceptar
.

8. Después de introducir el siguiente DVD, la

instalación continuará copiando el contenido del DVD
en la unidad y la carpeta seleccionadas.

Haga clic en Cancelar para detener la instalación en

cualquier momento.

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12 Online Parts Catalog™ Data DVD

9. Una vez finalizada la instalación, se mostrará la

pantalla que aparece a la derecha. Haga clic en
Finalizar para completar la instalación de OPC Data
DVD.

Sólo ha completado la instalación de los datos. En

los siguientes pasos le proporcionaremos ayuda
acerca de las opciones de configuración de OPC
program, que tomarán como base los datos
instalados en el directorio mencionado en el paso
4.

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 Configuración de OPC Program 13

5 Configuración de OPC Program

Sólo tiene que seguir los pasos del apartado 4 si nunca ha configurado OPC program , para leer los
datos de su red u ordenador local.

Después de instalar los datos en su disco duro o servidor, deberá vincular OPC
program a los nuevos datos que acaba de cargar.

Si no ha instalado OPC program desde el sitio Web de

OPC o desde el disco 1 de OPC Data DVD, debe hacerlo
antes de poder configurar OPC program. Consulte la
página 3 para obtener más información acerca de la
instalación de OPC program.

Siga los siguientes pasos para configurar OPC program y leer los datos instalados.

1. Haga clic en el icono del escritorio

para abrir OPC program.

2. Cuando se muestre la pantalla de

inicio de sesión de OPC program,
haga clic en Trabajar sin
conexión para acceder a OPC
program sin iniciar sesión.

Si desea acceder a los datos en

línea, también puede introducir sus
datos de inicio de sesión y hacer
clic en Aceptar.

3. Una vez que OPC program se haya

abierto, haga clic en Herramientas
y seleccione Opciones en el menú
situado en la parte superior de la
pantalla.

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14 Online Parts Catalog™ Data DVD
4. Cuando se encuentre en la pantalla
Opciones, haga clic en la ficha
Almacenes de datos.

Esta ficha le permitirá vincular OPC

program a los datos que acaba de
instalar.

5. Haga clic en Añadir en la parte

superior izquierda de la pantalla
para añadir una nueva ubicación
de datos.
6. Se mostrará la ventana Añadir
nuevo almacén de datos.

Seleccione el botón Basado en

archivos.

7. Después de seleccionar Basado

en archivos, haga clic en Examinar
y localice la carpeta en la que
instaló los datos desde OPC Data
DVD. La ubicación
predeterminada era C:
\PVDATASTORE.

· Debe elegir la ruta exacta en la

que ha instalado los datos. Si ha
instalado los datos en la ruta
predeterminada de C:
\PVDATASTORE, en este paso
debe elegir el nombre completo
de la ruta de C:\PVDATASTORE

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 Configuración de OPC Program 15

8. Una vez seleccionada la ruta

correcta, haga clic en Probar la
conexión, para comprobar que la
ruta es correcta.

Si la conexión es correcta, en la
parte inferior izquierda de la
pantalla se mostrará el mensaje"
Almacén de datos conectado".

Después de que aparezca el

mensaje de confirmación, haga clic
en Añadir, para terminar la
configuración.

9. Ahora debe aparecer de nuevo la

ficha Almacenes de datos.

· Compruebe que ha encontrado la

carpeta correcta resaltando el
elemento BASADO EN ARCHIVOS
de la ventana superior izquierda.
Cuando lo resalte, en la ventana
inferior izquierda se mostrarán los
fabricantes que se encuentran en
esta carpeta.

10. Cuando OPC program se haya

configurado correctamente, haga
clic en la lista desplegable
Fabricante de la parte superior de
la pantalla para continuar. A
continuación, elija una de las bases
de datos incluidas en BASADO EN
ARCHIVOS, para acceder a OPC
Data DVD que ha instalado.

· La fecha que aparece a la

derecha de la lista desplegable
de fabricantes es la fecha de la
entrada en vigor de los datos.
· La marca de verificación que se
muestra a la izquierda de la lista
desplegable de fabricantes
designa los datos que está
visualizando.

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16 Online Parts Catalog™ Data DVD

11. Si ha instalado OPC program

desde el disco 1 y tiene activada la
conexión a Internet, puede ejecutar
manualmente la actualización del
programa en cada ordenador para
asegurarse de que tendrá
disponibles las nuevas
características y funciones lo más
pronto posible.

Para ejecutar la actualización, haga

clic en Ayuda y seleccione
Actualizar programa en el menú
de la parte superior de la pantalla.
Siga las indicaciones que
aparecen en la pantalla para
actualizar OPC program en este
ordenador.

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