Trabajo de Investigacion
Trabajo de Investigacion
Trabajo de Investigacion
Guerrero
Unidad Académica De Enfermería No.
4
Unidad De Aprendizaje:
Investigación en Enfermería
alumna:
Jaqueline Montiel Mata
PROYECTO DE INVESTIGACION
Valoración de la calidad de atención que brinda el personal de
enfermería a neonatos del servicio de la unidad de terapia intermedia
neonatal del Hospital General Adolfo Prieto
Grupo:601
junio 2019
INTRODUCCION
Los cuidados que enfermería brinda a los neonatos, pueden ser vistos de diferente
manera por otros profesionales o disciplinas, conocer o considerar cual es la
opinión de los cuidados de enfermería es el objetivo de este proyecto de
investigación.
El presente proyecto de investigación es del tipo descriptivo el cual apunta a hacer
una descripción del fenómeno bajo estudio, mediante la caracterización de sus
rasgos generales. En una primera instancia de este proyecto, se presenta la
primera parte “el problema” y sus respectivas secciones como son: el
planteamiento del problema, justificación, marco teórico y objetivos.
Con este proyecto se propone evaluar la calidad del personal de enfermería en los
cuidados a neonatos internados, ya que nos parece de fundamental importancia,
habida cuenta de que para los expertos en calidad consideran la opinión del
usuario como un aspecto fundamental para poder ajustar las características de los
servicios a las demandas del consumidor, determinar cuál es la calidad de
atención de enfermería y si existen falencias en la misma, y oportunamente velar
por mejorar los cuidados que se brindan, en la unidad de terapia intermedia
neonatal del hospital General Adolfo Prieto de Taxco de Alarcón.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La categoría de los pacientes que se internan, se define según nivel de cuidados y
factores de riesgo en Pacientes de: Cuidados Intensivos, Cuidados Intermedios, y
Cuidados Moderados. Los mismos están distribuidos en cuatro Sectores
denominados: Terapia Intensiva, Terapia Intermedia, Prematuros I y Prematuros II.
La misión del personal de enfermería, es ofrecer la mejor calidad de cuidados al
neonato y tener comunicación efectiva con su familia, en forma oportuna y
eficiente de acuerdo a protocolos consensuados, brindando información veraz y
comprensible con personal comprometido, competente técnicamente y
respetuosos de la dignidad humana, predispuesto a la capacitación permanente y
al trabajo en equipo. El mejoramiento continuo de la calidad de atención de
enfermería ha sido una prioridad para las diferentes instituciones de salud según
los antecedentes encontrados con respecto a este tema, sin embargo, en nuestra
institución no se ha elaborado ni se han planteado aún la necesidad de conocer o
realizar una evaluación sobre la calidad de atención que brinda el personal de
enfermería a neonatos.
JUSTIFICACION
Las razones fundamentales que me llevan a realizar este proyecto de
investigación son: Porque en la unidad no existe un trabajo de investigación,
información, sobre la calidad de atención de enfermería.
A nivel asistencial es importante porque constituye un acercamiento al aprendizaje
mutuo entre los padres de los neonatos y el equipo de enfermería, contribuye a
una mejor planificación de los cuidados y programas, teniendo en cuenta las
necesidades de los neonatos como sujetos de cuidado, y ayuda a engrosar el
cuerpo de conocimientos de la enfermería como disciplina o profesión.
Esta investigación es importante también porque sus resultados serán un aporte
para sustentar investigaciones futuras relacionadas con la satisfacción de las
necesidades del paciente. Nos permitirá conocer nuestra realidad y esto podría
reorientar nuestras acciones de enfermería sobre el cuidado proporcionado, en
beneficio de la institución, de la familia y sobre todo de los recién nacidos
OBJETIVO GENERAL
Evaluar que tan buena es la calidad que brinda el personal de enfermería a
neonatos internados en la unidad de terapia intermedia neonatal del hospital
General Adolfo prieto
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Identificar tipos de conocimientos sobre los cuidados, que brindan los
profesionales de enfermería en el neonato.
• Analizar y relacionar como influyen los cuidados de enfermería en el
Neonato
•Determinar el nivel de conocimiento del profesional enfermero en favor del
neonato
HIPOTESIS
Nivel de conocimiento y calidad por el personal de enfermería ante los cuidados a
neonatos en la unidad de terapia intermedia neonatal el Hospital General Adolfo
Prieto de Taxco de Alarcón.
Pregunta de investigación
¿Qué tan cálida es la atención que brinda el personal de enfermería a neonatos
internados en un servicio de la unidad de terapia intermedia neonatal de hospital
General Adolfo Prieto?
MARCO TEORICO
A través de la historia la enfermera se ha preocupado por adquirir conocimientos
que fundamenten las acciones de enfermería, para brindar a los pacientes una
mejor calidad de atención. Señala Vouri que a mediados de 1800 fue Florencia
Nightingale la primera persona en salud que se preocpo de registrar cada
procedimiento y técnica ejecutada a los pacientes incorporando herramientas
estadísticas que permitieron obtener resultdos increibes en los valores de la
mortalidad institucional.