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    PV-FT-06 Solicitud de Garantía V3

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    Fabiola Rangel Pinilla
    Este documento es una solicitud de garantía para proveedores. Contiene información de contacto requerida como el nombre de la regional, sede, dirección y persona de contacto. También pide detalles del producto como nombre del proveedor, número de serie, fecha de compra y descripción del problema. Instruye al cliente enviar la solicitud con evidencia fotográfica del problema al correo electrónico provisto para ser evaluado y potencialmente reparado bajo garantía si califica.

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    Descripción original:

    formato para solicitar garantias de producto

    Derechos de autor

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    Código: PV-FT-06

    SOLICITUD DE GARANTÍA
    Versión: 03

    PROVEEDURÍA Fecha: 06/10/2016

    FECHA DE SOLICITUD:
    FORMATO N°:

    INFORMACIÓN DE CONTACTO

    NOMBRE DE LA REGIONAL:
    NOMBRE DE LA SEDE:
    DIRECCIÓN:
    TELEFONO:
    PERSONA DE CONTACTO:

    DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA SOLICITUD

    PRODUCTO:
    NOMBRE DEL PROVEEDOR:
    SERIAL**: MARCA**:
    FECHA DE COMPRA: FECHA DE RECEPCION:
    N° ORDEN COMPRA: N° CASO:

    DESCRIPCIÓN
    DETALLADA DEL
    PROBLEMA

    Favor de enviar esta solicitud junto con las evidencias del problema que presenta el producto (Fotos)

    Gracias por ayudarnos a entender mejor su problema, favor enviar por correo electrónico a camunozz@isaludcoop.com.co y será contactado
    una vez que la información haya sido evaluada. En caso de que los datos indiquen que se pueda tratar de una garantía procedente, será
    necesario que nos haga llegar el equipo para una evaluación física a la siguiente dirección Carrera 13 # 37 - 37 Piso 10 Edificio Cavipetrol (el flete
    del mismo corre por cuenta del cliente).

    Nota Servicio de Garantia


    Esta garantía no ofrece cobertura para los productos que están dañados como resultado de abuso o mal uso.
    La Garantía comercial es aplicable dentro de los plazos establecidos según el tipo de producto.
    El tiempo de la garantia comenzará solamente cuando se presente el formato de solicitud junto con el producto defectuoso.
    (**) De contener el producto dicha información

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