20

22
Unidad 2.
Organizaciones
Vigilada Mineducación
Autor: Maria Camila Valderrama, estudiante Universidad EAFIT
Autor: Maria Camila Valderrama, estudiante Universidad EAFIT
 Cultura Organizacional

- “Valores, principios, tradiciones y

formas de hacer las cosas que se
comparten e influyen en la forma
como actúan los miembros de una
organización” (Robbins, 2017).
Dimensiones de la Cultura Organizacional

Atención al detalle

Orientación hacia los resultados

Innovación toma de riesgos
Cultura
Organizaci Orientación hacia el personal
onal
Estabilidad

Orientación hacia los equipos

Dinamismo

- ¿De dónde proviene la cultura organizacional?

- Cómo aprenden los empleados la cultura?
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND

Dimensión material
Lo que la gente
hace, habla, cómo
se comporta, se
viste, se
relaciona, etc
Lo que la gente Lo que la gente
sabe, conoce, valora, prioriza,
aprende, investiga.
Cómo construye el aprecia. La ética
conocimiento en su construida en
comunidad comunidad
Dimensión Los principios
simbólica esenciales que
gobiernan la vida
de las personas en
una comunidad

Fuente: Construcción propa basada en Bédard (2002) y Pacheco (2006)

Lectura 7. Gutiérrez (2007)
Cultura, organizaciones e intervención

1 3
El autor:Eduardo Gutiérrez, Universidad 2. Desarrollo del campo de reflexión
Pontificia Universidad Javeriana, profesor 2.1. Lo que permite e impide pensar la noción
departamento de comunicación, miembro grupo de cultura
de investigación comunicación, medios y cultura

2 El texto se divide en tres partes:

3. La cultura está en otra parte
1.Relaciones entre Cultura y organización:
1.1. Configuración histórica concepto
organización y cultura
- Nacimiento concepto de organización
4 3.1. Intervención y cambio cultural en la Organización
3.2. Cultura de las organizaciones
3.3. Intervenir la cultura organizacional

- Origen de la noción de cultura

1.2.Encuentro cultura y organización
1.3. Otros caminos de la reflexión acerca de
la cultura

Vigilada Mineducación
Lectura 8. Gentilín (2017)
Cultura en las organizaciones. Una diferenciación entre cultura
corporativa y cultura organizacional

1
El autor: Mariano Gentilín PhD en Estudios
Organizacionales, Universidad Autónoma
Metropolitana, México. PhD en Administración,
Universidad EAFIT, Colombia.Coordinador del
3 2. Caracterización de la cultura en las organizaciones
-Perspectiva funcional ve la cultura como una entidad, algo
estático, homogéneo y general
-La perspectiva comprensiva reconoce la cultura como una
Doctorado en Administración. Profesor-investigador expresión de las creencias, valores e ideales sociales.
de tiempo completo del departamento de 3.Diversidad en el estudio de la cultura en las

4
Organización y Gerencia de la Universidad EAFIT. organizaciones: paradigmas, concepciones y niveles de
análisis (Taxonomía)

2
El texto se divide en cinco partes: - Paradigmas subyacentes: modernista, simbólico
interpretativo, posmoderno.
1. Contexto y surgimiento del concepto de - Concepciones de cultura en la organización
cultura en las organizaciones - Niveles de análisis
- Concepto de cultura es tomado de la antropología

5
- Respuesta a la pregunta ¿Qué nos hace humanos? 4. Concepciones de cultura en las organizaciones
- Asociación de cultura y sociedad - Según Martin (1992, 2002, 2004): Cultura integrada,
- Cultura corporativa, cultura nacional, cultura cultura diferenciada, cultura fragmentada
organizacional - Linda Smircich (1983): Cultura como variable
independiente, cultura como variable interna, Cultura
como metáfora
Vigilada Mineducación
Lectura 8. Gentilín (2017)
Cultura en las organizaciones. Una diferenciación entre cultura
corporativa y cultura organizacional

5
4. Concepciones de cultura en las organizaciones
- Alvesson & Sveningson (2008): hipercultura, cultura
corporativa experimentada, cultura organizacional
antropológica.
- Niveles de análisis: macro o micro
- Cultura Corporativa Vs. Cultura Organizacional
- Cultura Coporativa: Alude a la cultura en una
perspectiva de gestión o incluso cuando se trata a la
empresa (u organización) desde un contexto de negocio
en particular.
- Cultura Organizacional: sentido que los miembros de
una organización les dan a sus acciones en el contexto
de la vid cotidiana (Montaño, 2003)

Vigilada Mineducación
Ficha de cultura organizacional
Lectura 9. Gonzalez-Miranda & Ocampo
Salazar (2017)
Poder en las organizaciones una aproximación teórica a su
estudio
3
Los autores: Diego Gonzalez Miranda PhD en Perspectivas del estudio del poder

1
Estudios Organizacionales, Universidad Autónoma 2.1. Perspectiva funcionalista: equipara el poder con
Metropolitana, México. PhD en Administración, las estructuras formalmente legitimidas (Weber y
Universidad EAFIT, Colombia. Profesor-investigador Parsons)
de tiempo completo del departamento de 2.2. La perspectiva crìtica: estructuras por medio de
Organización y Gerencia de la Universidad EAFIT y las cuales se logra la dominación de ciertos intereses
Carmen Ocampo PhD en Administración Universidad (Foucault, Marx)
EAFIT. Profesora de tiempo completo del

2
departamento de contaduría.

.Poder en las ciencias sociales:

- Antigua Grecia
4 Definiciones de poder
Robert Dahl (1957) “A tiene poder sobre B en la medida
en que se puede conseguir que B haga algo que no haría
de otra manera”
- Nicolás Maquiavelo (1532), El Principe Características:
- Thomas Hobbes (2010), Leviatán - Ejercicio
- Max Weber (2008), Economia y Sociedad - Alteridad
- Robert Dahl (2006), Peter Bacharach & Morton - Resistencia
Baratz (1970),Steven Lukes (2005), Michel - Conflicto
Foucault (2011), Crozier y Fredberg (1990) - Bidireccionalidad
Vigilada Mineducación - Limites
Lectura 9. Gonzalez-Miranda & Ocampo
Salazar (2017)
Poder en las organizaciones una aproximación teórica a su
estudio

4 6
Dimensiones de poder:
Definiciones de poder:
- Poder multilateral:
- Cálculo político o estratégico
- Poder unilateral (elitista)
- Acción eficiente
- Poder Subrepticio
- Poder disciplinario

Fuentes de Poder:

5 - Weber: poder significa imponer la propia

voluntad, dentro de una relación social, aún
contra toda resistencia.
- Tipos de dominación: racional, tradicional y
7 Síntesis: perspectivas, definiciones, fuentes y
dimensiones del poder

carismática
- López y Gonzalez (2010): personales y
estructurales

Vigilada Mineducación
https://www.youtube.com/watch?v=DiOMciMmb9E
Lectura 11. Rodriguez (2017)
La comunicación en las organizaciones

1
El autor: Juan Esteban Rodríguez-Gomez

3
Teorías de la organización y el estudio de la
estudiante PhD en Administración, profesor del área comunicación en las organizaciones:
de Organizaciones. 3.1. Teorías clásicas: comunicación como factor
complementario
3.2. Escuela de las relaciones humanas:valor de la
comunicación directa entre gerentes y grupos
informales
Introducción:

2
3.3. Teoría de sistemas: comunicación permite la
La comunicación es un fenómeno social, un orden integración del entorno con la organización y viceversa
que, a través de las palabras, los gestos, las 3.4. Teoría de la contingencia: importancia
representaciones, los significados y las acciones, comunicación verbal o escrita
estructura los eventos humano, uno de los cuales es 3.5. Teoría Crítica: comunicación cumple un papel de
la organización. control en la sociedad

Vigilada Mineducación
Lectura 11. Rodriguez (2017)
La comunicación en las organizaciones
Los Modelos explicativos de la comunicación

4 organizacional
4.1.Transferencia de Información: modelos clásico, un
emisor y receptor, un espacio, un tema, un evento.
4.2. Proceso transaccional: privilegia la construcción de
6
Relación de la comunicación con la cultura y el
poder:
6.1. La cultura se ha valido de la comunicación
para transmitir parámetros de un orden social
significado, modelo incluyente que da validez a las 6.2. La relación entre poder y comunicación se
interpretaciones de todos establece en quienes comunican (directivos), los
4.3. Control Estratégico: comunicación como interesa de esa comunicación (ideología) y lo que
herramienta para hacer control finalmente se comunica.
4.4. Balance de creatividad y represión: comunicación
como canal de coordinación y control, mientras que los
individuos hacen uso de la misma para presentar sus
creaciones.
Estabilidad y equilibrio. Las comunicaciones

5 interna y externa en las organizaciones:

5.1. La comunicación interna: racionalizada,
descendente, ascendente, horizontal, informal
5.2. La comunicación externa: emite y recibe
mensajes del entorno
Vigilada Mineducación
Lectura 12. Chanlat (2000)
La Administración, una cuestión de palabra
El autor: Alain Chanlat, humanista de origen

1 3
francés nació en París, en 1943. Es Doctor en 3. El uso de la lengua como sistema de signos en la
Administración de Empresas (D.B.A.) de George creación de sentido: limitaciones y posibilidades:
Washington University (1962) y desde 1967 vive en 2.1. Cada hombre inventa su lengua y lo hace durante
Canadá, cuando comenzó a trabajar como profesor toda su vida. Y todos los hombres inventan su lengua a
en la Escuela de Altos Estudios Comerciales de la cada instante y cada uno de una manera distintiva, y
Universidad de Montreal (H.E.C.). cada vez de un nuevo modo (...). Cada interlocutor
fabrica su lengua”
2.2. La lengua en la cual nos expresamos, tiene
consecuencias importantes sobre el tipo de realidades

2
2. El alcance de la palabra: que percibimos.
2.1. “el hombre es el animal que habla”
2.2. De esta posibilidad de “manejar los signos de la
lengua que nace el pensamiento”
2.3.“todo ser humano, sea niño o adulto, tiene sin duda
necesidad de tener importancia, es decir, de ocupar un
espacio en el mundo de algún otro”

Vigilada Mineducación
Lectura 12. Chanlat (2000)
La Administración, una cuestión de palabra

4
La utilización de la palabra en la construcción de si y
de los otros: limites y posibilidades
4.1. Aunque el diálogo es a la vez constitutivo del ser,
5 Los obstáculos al dialogo en el medio laboral
5.1. La ideología Gerencial
5.2. La lengua administrativa
5.3. Las jergas especializadas
descubrimiento de sí, espacio de confrontación de ideas 5.4. La estructura burocrática
y medio de influencia, no podemos olvidar que juega
además un papel fundamental en la elaboración del

6
conocimiento personal y el establecimiento de la verdad. Las condiciones favorables al diálogo
4.2. Sucede a veces que algunas personas no respetan 6.1. Los valores
sus compromisos adquiridos con otros, quienes los viven 6.2. El grupo informal
siempre como una especie de traición. 6.3. Las prácticas de los líderes
4.3. En numerosas circunstancias, las figuras de
autoridad parecen tener problemas para recordar la

7
Las cualidades humanas
palabra empeñada.
7.1. La dimensión que condiciona las otras
4.4. “ No es posible decir cualquier cosa, sin importar
variables es la calidad de la relación que la persona
cómo ni cuándo ni a quién”
mantiene consigo misma.

Vigilada Mineducación
Lectura 13. Gonzalez-Miranda (2014)
Los Estudios Organizacionales. Un campo de conocimiento
comprensivo para el estudio
4
Acercamientos a una definición:

1 El autor: Diego René Gonzalez Miranda una serie de conversaciones, en particular de aquellos

investigadores organizacionales que contribuyen a

constituir las organizaciones mismas por medio de

2
Contexto y surgimiento:
2.1. La Segunda Guerra Mundial

5
términos
Su objeto de
derivados
estudio: de paradigmas, métodos y
2.2. Las protestas de los malos 1960 y 1970
5.1. Una mirada desde el movimiento de la contingencia
2.3. El triunfo de los mercados supuestos, ellos mismos derivados de conversaciones
5.2. La organización, las organizaciones y lo organizando
anteriores. (Clegg & Hardy, 1996, p. 3)
Marcos teóricos:

3
Una caracterización inacabada:
2.1. Ontológico
2.2. Epistemológico
6 Cultura en las organizaciones y análisis transcultural,

Nuevo Institucio- nalismo, Teorías de la ambigüedad

2.3. Metodológico
organizativa, Análisis estratégico y poder en las

organizaciones, Ecología orga- nizacional, Psicoanálisis en

Vigilada Mineducación
Lectura 13. Gonzalez-Miranda (2014)
Los Estudios Organizacionales. Un campo de conocimiento
comprensivo para el estudio

7 8
Relación con las ciencias sociales y su perspectiva Conclusiones
crítica

4.2. Sucede a veces que algunas personas no respetan

sus compromisos adquiridos con otros, quienes los viven
siempre como una especie de traición.
4.3. En numerosas circunstancias, las figuras de
autoridad parecen tener problemas para recordar la
palabra empeñada.
4.4. “ No es posible decir cualquier cosa, sin importar
cómo ni cuándo ni a quién”

Vigilada Mineducación