Escuela Tradicionalista de La Administración
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LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR E Cuando el trabajo se analiza metódicamente, la administración debe
INTRODUCCIÓN AL FORDISMO. precisar los requisitos mínimos de trabajo para un desempeño
eficiente del cargo, escogiendo siempre al personal más capacitado.
Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros
pensadores de la administración gerencial. Con su obra “PRINCIPIOS 3. Cooperación entre directivos y operarios: La idea es que los
DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA”, da los primeros pasos del intereses del obrero sean los mismos del empleador, para lograr
pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como esto se propone una remuneración por eficiencia o por unidad de
fundamental y una referencia obligatoria para cualquier gerente ya producto, de tal manera que el trabajador que produzca más, gane
que, a pesar del tiempo, sus apreciaciones resultan de gran más y evite la simulación del trabajo.
actualidad.
Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperación:
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una
• Renumeración por unidad de trabajo.
ciencia del trabajo y una Administración Científica a partir de los
siguientes principios: • Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor
1. Organización del Trabajo. conocimiento puedan coordinar la labor de la empresa y
puedan colaborar e instruir a sus subordinados. Para Taylor
2. Selección y entrenamiento del trabajador. debían existir varias tareas para los diferentes jefes
funcionales: jefe de programación, de tiempos y costos, de
3. Cooperación y remuneración por rendimiento individual.
mantenimiento de asignación de material, de instrucciones
4. Responsabilidad y especialización de los directivos en la de producción de control de calidad, de desarrollo de trabajo
planeación del trabajo. y de relaciones de personal.
1. Organización Científica del Trabajo: Este criterio se refiere a las • División del trabajo entre directivos y operarios:
actividades que deben utilizar los administradores para remplazar
4. Responsabilidad y especialización de los directivos en la
los métodos de trabajo ineficientes y evitar la simulación del
planeación del trabajo: Los gerentes se responsabilizan de la
trabajo, teniendo en cuenta. cuenta (tiempos, demoras, movimientos,
planeación, del trabajo mental, y los operarios del trabajo manual,
operaciones responsables y herramientas.
generando una división del trabajo más acentuada y mayor
2. Selección y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al eficiencia.
personal adecuado a su trabajo correspondiente según sus
capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador.
Línea de producción del famoso modelo T de Ford que también analizan los objetivos productivos y los métodos para
resolver conflictos laborales.
ADMINISTRACION CIENTIFICA Taylor comprobó que, en todos los oficios, los obreros aprendían la
manera de ejecutar sus tareas observando a sus compañeros
Se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los vecinos. Noto que eso originaba diferentes maneras y métodos de
problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada hacer una misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de
eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a instrumentos y herramientas diferentes en cada operación. Puesto
los problemas de la administración son la observación y la que entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada
mediación. trabajo hay siempre un método más rápido y un instrumento más
La Escuela de la Administración Científica fue iniciada en el adecuado que lo demás. Ese intento de sustituir métodos empíricos
comienzo de este siglo por el ingeniero mecánico Frederick Taylor, y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios recibió
considerando el fundador de la moderna TGA. (TEORIA GENERAL DE el nombre de Organización Racional de Trabajo. Para Taylor, el
LA ADMINISTRACION). obrero no tiene capacidad ni formación ni medios para analizar
científicamente su trabajo y determinar racional mente cual es el
LA TEORIA SE DIVIDE EN LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA metido o proceso más eficiente.
Para Taylor, la organización y la administración deben estudiarse y Los principales aspectos de la Organización Racional del Trabajo:
tratarse científicamente y no empíricamente, la improvisación debe
ceder el lugar a la planeación, y el empirismo a la ciencia. 1. Análisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento
Taylor pretendía laborar una ciencia de la administración como 2. Estudio d la fatiga humana.
pionero, el mayor mérito de Taylor está realmente en que contribuyó 3) Dimisión del trabajo y especialización del obrero.
a que se abordase de manera sistemática el estudio de la
4) Diseño de cargos y tareas.
Incentivos salariales y premios por producción. • Tener una base informe para fijar salarios equitativos y para
conceder los premios por aumento de la producción.
1. Concepto de Homo Economicus.
RACIONALIDAD DEL TRABAJO
2. Condiciones ambientales de trabajo como iluminación,
comodidad y otros. La teoría de Taylor se vio enriquecida por otros aportes de sus
contemporáneos: Henry Lawrence Grantt (1861-1919) ingeniero
3. Racionalidad de trabajo estadounidense que trabajo bajo la supervisión de Taylor.
4. Estandarización de métodos y de máquinas. Estableció la primera oficina de racionalización aplicad,
desarrollo sus trabajos independientemente de Taylor y aplico
5. Supervisión funcional. los principios de la administración científica.
ANÁLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DEL TIEMPO Y MOVIMIENTOS. ESTANDARIZACIÓN
Para Taylor y sus seguidores, el instrumento básico para La organización racional del trabajo no solo se preocupó por el
racionalizar el trabajo de los obreros era el estudio de tiempos y analice del trabajo, el estudio del tiempos y movimiento la fatiga
movimiento (motion-time study). Partiendo de esta premisa, del obrero la división del trabajo la especialización del obrero y
comprobó que el trabajo puede efectuarse mejor y más los planes de los incentivos salariales, sino fue el más allá y
económicamente mediante el análisis del trabajo, esto es, de la empezó a preocuparse además por la estandarización de los
división de todos los movimientos necesarios para la ejecución de métodos y procesos de trabajo y estandarización de los
las diversas operaciones de una tarea. métodos y proceso de trabajo y la estandarización de equipos.
• Eliminar los movimientos inútiles para sustituirlo por otro CRITICAS DE LA TEORIA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA.
más eficaces.
La teoría de la administración científica fue duramente criticada,
• Volver más racional la selección y el entrenamiento del aunque estas críticas no les disminuyen el mérito y el galardón.
personal. No obstante, se considera que en esta época existan una serie
de deficiencias como son la mentalidad y los prejuicios tanto de
• Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el
los dirigentes como de los empleados. Falta de conocimientos
rendimiento de la producción.
sólidos sobre asuntos administrativos. La precaria experiencia
• Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya industrial empresarial.
periodos en que este falte o sea excesivo. Los factores no permitieron fundamentar la elaboración de conc
eptos más rigurosos y mejor establecidos. dentro de las
La especialización del operario mediante la división de tareas La administración científica se abocó casi exclusivamente a los
convierte en innecesaria su calificación. Esto facilita la problemas de producción en la fábrica, sin considerar las demás
selección, el entrenamiento y la supervisión del personal. áreas de una empresa (finanzas, ventas, logística, etc.)
Por este motivo, la división del trabajo contribuye a facilitar la
No obstante las críticas formuladas a la administración
ejecución de la tarea y a permitir la constante sustitución de
científica, lo cierto es que gracias a sus ideas, Taylor influyó en
individuos, además de incorporar fuerza laboral menos la vida y en el desarrollo industrial del siglo XX.
calificada, lo cual amplía el mercado de trabajo.
En ese sentido, la forma de administrar dio un gran giro con la
Hasta cierto punto, este esquema permitió obtener altas llegada de Peter Drucker, el padre de la gestión moderna, quien
utilidades a corto plazo, aunque con bajo nivel salarial y se interesó en temas que muchos evitaban en aquella época.
tensiones sociales y sindicales. Pero la desilusión llegó con la Algunos de los que resaltan son la autonomía del trabajador
gran depresión del año 1929. dentro de la empresa y la conversión de las reacciones
adversas por unas más cooperativas, las cuales fueron las
Visión microscópica del hombre
bases de su pensamiento e influenciaron todas sus obras
La administración científica ve al empleado individualmente y no (Flaherty, 2005). Drucker (2006) en su libro The Effective
como un ser social. A partir de su concepción negativa del Executive nos menciona que son solo llamados “ejecutivos”
hombre (perezoso e ineficiente) Taylor cree que la gerencia aquellos que trabajan de una manera virtuosa; ya que desde su
debe imponer estándares y forzar la cooperación entre los cargo y conocimiento pueden adoptar buenamente decisiones
trabajadores. que producen un alto impacto en términos de resultados y
ejecución.