Práctica Calificada - Consolidado 1
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GENERAL 2023 - 20
PREGUNTA 2 (3 puntos) La clínica Mac Salud de la ciudad del Cusco busca evaluar el grado
D es Deficiente.
B B R R B B B B D D D B B B R R R B B B B B B
R R R B D R R B B B B D B B D D D B B B B R R
B R B R R D D R B B B B R D D R B B R B B R D
frecuencia
QUEJAS Absoluta
Mucho calor 37
Meseros groseros 15
Falta de estacionamiento 15
Comida fría 120
Baños sucios 13
TOTAL 210
Elabore una gráfica de Pareto, identifica los problemas, considere Ud. Que es el dueño del restaurante
¿Qué decisiones debe tomar para resolver el problema?
Capacitar a los meseros para que entreguen la comida rápido así no tendríamos muchas quejas de la comida esta fría
PREGUNTA 4 (3 puntos) El siguiente diagrama de talla y hoja muestra la edad de las personas
que participaron En la fiesta patronal de San Jerónimo de la Familia Castañeda.
Tall Hoj
o a
1 2 3 4 4 8 9
2 1 1 7 7 7 7 7
3 2 5 7 8
4 2 3 4 8 9
5 1 2 3
6 0 5
7 0 1 4
8 0
20 10 8 5 9 22 17 15 7 22
12 12 9 9 12 16 14 22 11 15
16 13 13 8 15 19 17 12 13 15
10 23 17 14 16 13 13 8 11 12
19 17 12 13 15 11 16 16 11 12
p2%: ………………………………………………………………………….
……………………………….
f2: ………………………………………………………………………………..
……………………………
P2% (acumulado): ………………………………………………………………………….…………….
F3: ………………………………………………………………………………..………………………..…
Si más del 50% a mas trabajaron de 15 a mas horas la gerencia les dará un bono económico a sus
trabajadores. ¿SEDA CUSCO dará ese bono ¿ ¿Por qué?