2guía Práctica-Sem3-G
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“Habilidades sociales”
Definición: Para Goldstein et al. (1989), las habilidades sociales son un conjunto de habilidades y capacidades
(variadas y específicas) para el contacto interpersonal y la solución de problemas de índole interpersonal y/o
socioemocional. Estas habilidades y capacidades se aplican en actividades desde básicas hasta avanzadas e
instrumentales.
Goldstein, A., Spranfkin, R., Gershaw, J. y Klein, P. (1989). Habilidades sociales y autocontrol en la
adolescencia. Un programa de entrenamiento. (2ª ed.). Barcelona, España: Ediciones Martínez Roca,
S.A.
Castro, M. (2020). Las habilidades sociales según Daniel Goleman. La mente es maravillosa.
https://lamenteesmaravillosa.com/las-habilidades-sociales-segun-daniel-goleman/
Phillips, E. y Ziegler, E. Rebaque, A., et al. ( 2019). Las habilidades sociales en el ámbito escolar como
herramienta motivacional en los niños y niñas. INFAD. 3(1).
https://www.redalyc.org/journal/3498/349860896007/html/
Murphy, Murphy, Newcomb Eceiza, M., Arrieta, M. y Goñi, A. (2008). Habilidades Sociales Y Contextos
De La Conducta Social. Revista de Psicodidáctica. https://www.redalyc.org/pdf/175/17513102.pdf.
e. Evolución histórica
Goldstein y su equipo de colaboradores (1978) , todos ellos especialistas en ciencias de la conducta, los
cuales seleccionaron 50 ítems, a partir de una relación de habilidades básicas que comprendía la
descripción de seis tipos de habilidades: Habilidades Sociales Básicas, Habilidades sociales avanzadas,
Habilidades relacionadas con los sentimientos, Habilidades alternativas a la agresión, Habilidades para
hacer frente al estrés y Habilidades de planificación. La escala de habilidades sociales de Goldstein, es una
prueba ipsativa, que puede ser aplicada tanto en forma individual como grupal, pudiendo incluso en algunos
casos ser autoadministrada. Está conformada por 50 frases que están asociadas a la valoración que se tiene
de cada habilidad basándose en la conducta personal frente a distintas situaciones.
Gismero (2010) en TEA ediciones realiza la tercera edición de la Escala de Habilidades Sociales, en donde
las respuestas son calificadas de acuerdo a seis factores los cuáles analizan la autoexpresión de los
individuos ante eventos sociales, los propios derechos de las personas como consumidores, desde las
molestias y disconformidad, la forma de responder con negación y romper vínculos, así como pedir ayuda e
iniciar alguna interacción con personas del sexo opuesto; dirigiendo la formulación de los reactivos al
análisis de respuestas sociales que permiten descartar el estudio de otros criterios que también manifiestan
las personas.
En México, Ríos en asociación con la editorial Manual Moderno (2014) construye un instrumento de
evaluación de habilidades sociales para adolescentes con el propósito de identificar a los sujetos que
presenten algún déficit en el contacto social.
Del Prette y Del Prette (2016) elaboraron un inventario de habilidades sociales, con el objetivo de poder
evaluar algunas dificultades encontradas en los examinados en relación a su desenvolvimiento en los
diferentes contextos. Este instrumento está compuesto por seis subescalas; las cuales analizan la empatía, el
autocontrol, la civilidad, la asertividad, el enfoque afectivo y el recurso social que han desarrollado las
personas hasta el momento de la aplicación. No obstante, es necesario mencionar que dentro de estas áreas
se consideran las respuestas sociales que emiten los individuos ante determinadas situaciones analizando las
ideas, conductas y emociones que manifiestan dejando de lado los procesos que ocurren a nivel fisiológico.
En el Perú, se han realizado varias adaptaciones de las diferentes pruebas que miden las habilidades
sociales; es así que la Escala de Habilidades Sociales elaborada por Oliva es adaptada por Tamariz (2016)
en Piura para analizar, la cual se propone evaluar las habilidades comunicativas, la asertividad y la
capacidad para poder resolver conflictos, lo cual también deja sin examinar algunos aspectos que
intervienen en la interacción social. De esta manera podemos mencionar que en los diferentes instrumentos
construidos o adaptados se analizan las respuestas que emiten los individuos en diferentes situaciones
sociales, enfocándose en los criterios que permiten hacer juicio, poder expresar algunas emociones en
momentos determinados o emitir un punto de vista y respetar las opiniones de los que nos rodean; es decir
posibilitan que se pueda examinar algunas conductas como también algunos de los aspectos cognitivos que
intervienen en el desenvolvimiento social en la adolescencia. Sin embargo, muchas de estas pruebas dejan
de lado el análisis de los procesos fisiológicos que también intervienen en las relaciones interpersonales y
teniendo en cuenta que en nuestro país se realizan muchas adaptaciones que solo incluyen las áreas antes
mencionadas; es importante construir un instrumento válido y confiable que incluya una dimensión
fisiológica, permitiéndole al profesional hacer una evaluación que encierre más características de la
formación de estas competencias en el individuo.
Caballo y Salazar (2017) desarrollaron un nuevo cuestionario que evaluó las principales dimensiones o
clases de respuesta que comprende el constructo de las habilidades sociales. La tercera versión del
“Cuestionario de habilidades sociales” (CHASO-III), formada por 76 ítems, se aplicó a 826 participantes de
diversas provincias españolas.
● Escuchar.
● Iniciar una conversación.
● Mantener una conversación.
● Formular una pregunta.
● Dar las gracias.
● Presentarse.
● Presentarse a otras personas.
● Hacer un elogio.
● Pedir ayuda.
● Participar.
● Dar instrucciones.
● Seguir instrucciones.
● Disculparse.
● Convencer a los demás.
● Pedir permiso.
● Compartir algo.
● Ayudar a los demás.
● Negociar.
● Empezar el autocontrol.
● Defender los propios derechos.
● Responder a las bromas.
● Evitar los problemas con los demás.
● No entrar en peleas.
6. Habilidades de Planificación.
https://www.psicologia-online.com/test-de-habilidades-sociales-4375.html
https://continental.elogim.com/auth-meta/login.php?url=https://www.proquest.com/scholarly-journals/desarrol
lo-y-validación-de-un-nuevo-instrumento/docview/1894958412/se-2
http://www.aulavirtual.web.ve/revista/ojs/index.php/aulavirtual/article/view/147
PSICOMETRÍA .
https://habilidadsocial.com/test-de-habilidades-sociales/
REFERENCIAS
Recuperado de http://web.teaediciones.com/ehs-escala-dehabilidades-sociales.aspx
Del Prette, Z. y Del Prette, A. (Junio, 2016). Social skills inventory.for adolescents: evidence of construct
https://www.researchgate.net/publication/306128930_Inventario_de_habilidades_sociais_
para_adolescentes_evidencias_de_validade_de_constructo_e_confiabilidade
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/8281/tamariz_ee.pdf?sequence=1&isAllowed=y
MATRIZ EVOLUTIVA DEL CONSTRUCTO
a la capacidad para
compartir, ayudar,
conciliar, defender los
propios derechos,
auto-
controlarse, resolver
conflictos y solicitar
autorizaciones.
05 Las habilidades para
Habilidades para
hacer frente al estrés
hacer frente al
hacen referencia al
Estrés.
modo como una
persona
puede enfrentar con
ecuanimidad y
mesura momentos de
tensión, de
contrariedad o de
discrepancia, como
son sentirse
rechazado o
apenado, enfrentar
los propios errores o la
injusticia, recibir
críticas y reconocer el
mérito de otros.
06 Las habilidades de
Habilidades de
planificación implican
planificación
la previsión para
evitar problemas y
dificultades, para
optimizar el tiempo,
para la resolución de
problemas y para la
toma de
decisiones.
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