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    Diccionario de Competencias Comportamentales

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    Este documento presenta el Diccionario de Competencias Comportamentales adoptado por una entidad para evaluar el desempeño laboral de sus empleados. Explica que las competencias comportamentales son conjuntos de características de la conducta que se requieren para el desempeño de un empleo. Define cinco tipos de competencias (institucionales, específicas, gerenciales, de teletrabajo) e identifica las competencias que componen cada tipo.

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    Este documento presenta el Diccionario de Competencias Comportamentales adoptado por una entidad para evaluar el desempeño laboral de sus empleados. Explica que las competencias comportamentales son conjuntos de características de la conducta que se requieren para el desempeño de un empleo. Define cinco tipos de competencias (institucionales, específicas, gerenciales, de teletrabajo) e identifica las competencias que componen cada tipo.

    Título original

    DICCIONARIO DE COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES (1)

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    Este documento presenta el Diccionario de Competencias Comportamentales adoptado por una entidad para evaluar el desempeño laboral de sus empleados. Explica que las competencias comportamentales son conjuntos de características de la conducta que se requieren para el desempeño de un empleo. Define cinco tipos de competencias (institucionales, específicas, gerenciales, de teletrabajo) e identifica las competencias que componen cada tipo.

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    Diccionario de Competencias Comportamentales

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    Este documento presenta el Diccionario de Competencias Comportamentales adoptado por una entidad para evaluar el desempeño laboral de sus empleados. Explica que las competencias comportamentales son conjuntos de características de la conducta que se requieren para el desempeño de un empleo. Define cinco tipos de competencias (institucionales, específicas, gerenciales, de teletrabajo) e identifica las competencias que componen cada tipo.

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    DICCIONARIO
    DE COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
     

    SABE…
    ¿QUÉ ES UNA COMPETENCIA COMPORTAMENTAL?
    Conjunto de características de la conducta que se exigen como estándares
    básicos para el desempeño del empleo, atiende a la motivación, aptitudes,
    actitudes y rasgos de personalidad.

    Resolución 000004/enero 2018 Diccionario de Competencias Comportamentales

    SABE QUE…
    La Entidad adoptó el Diccionario de Competencias Comportamentales donde se
    definen e identifican los niveles y los comportamientos asociados a las mismas.
    En el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales de la Entidad se
    establecen los niveles requeridos para cada competencia comportamental en los
    diferentes empleos de la planta de personal.

    SABE…
    ¿CÓMO SE CALIFICAN LAS COMPETENCIAS?
    Según los ajustes realizados al Sistema propio de Evaluación del Desempeño
    Laboral, las Competencias Comportamentales representarán el 10 % del total de
    la evaluación anual a partir del 1 de febrero de 2018.
    Se califican según su nivel de desarrollo con base en los criterios de frecuencia e
    impacto de acuerdo con la escala establecida en la Resolución 000059 de octubre
    de 2017.
    ________________________________________________________________
     
    DICCIONARIO
    DE COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
     

    SABE…
    ¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
    PARA LA DIAN?
    INSTIUCIONALES ESPECÍFICAS GERENCIALES TELETRABAJO
    5 10 5 1
    Ø INSTITUCIONALES
    Conjunto de comportamientos esperados en todos los empleados que facilitan el
    logro de la Misión y la Visión de la DIAN.
    Ø ESPECÍFICAS
    Conjunto de habilidades, conocimientos, actitudes y comportamientos específicos
    acorde con el empleo y el rol desempeñado por los servidores públicos, en un
    determinado proceso que facilita el logro de los objetivos y de los planes
    operativos.
    Ø GERENCIALES
    Conjunto de habilidades, conocimientos, actitudes, comportamientos y valores que
    necesita un servidor público con personal a cargo para facilitar el logro de los
    objetivos propuestos en el Plan Estratégico de la Entidad.
    Ø TELETRABAJO
    Para la modalidad de teletrabajo se identificó la competencia comportamental
    denominada Autogestión del Trabajo.
    __________________________________________________________________
    SABE…
    ¿CUÁLES SON LAS COMPETENCIAS INSTITUCIONALES?
    Conjunto de comportamientos esperados en todos los empleados que facilitan el
    logro de la Misión y la Visión de la DIAN.
    ü ORIENTACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE
    ü ORIENTACIÓN AL LOGRO
    ü TRABAJO EN EQUIPO
    ü CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
    ü ADAPTACIÓN AL CAMBIO
    Resolución 000004/enero 2018 Diccionario de Competencias Comportamentales
     
    DICCIONARIO
    DE COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
     

    SABE …
    ¿CUÁLES SON LAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS?
    Conjunto de habilidades, conocimientos, actitudes y comportamientos específicos
    acorde con el empleo y el rol desempeñado por los empleados en un determinado
    proceso que facilita el logro de los objetivos y de los planes operativos.
    ü AUTO ORGANIZACIÓN
    ü COMUNICACIÓN
    ü DESARROLLO DE RELACIONES
    ü INICIATIVA
    ü INVESTIGACIÓN
    ü PENSAMIENTO ANALÍTICO
    ü PENSAMIENTO CONCEPTUAL
    ü SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
    ü TOLERANCIA A LA PRESIÓN
    ü TOMA DE DECISIONES

    Resolución 000004/enero 2018 Diccionario de Competencias Comportamentales

    SABE …
    ¿CUÁLES SON LAS COMPETENCIAS GERENCIALES?
    Conjunto de habilidades, conocimientos, actitudes, comportamientos y valores que
    necesita un servidor público con personal a cargo para facilitar el logro de los
    objetivos propuestos en el Plan Estratégico de la Entidad.
    ü ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
    ü DESARROLLO DE COLABORADORES
    ü DIRECCIÓN DE EQUIPOS
    ü PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
    ü PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN
    Resolución 000004/enero 2018 Diccionario de Competencias Comportamentales
    __________________________________________________________________
     
    DICCIONARIO
    DE COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
     

    SABE …
    ¿CUÁL ES LA COMPETENCIA DE LOS EMPLEADOS EN TELETRABAJO?
    Autogestión del trabajo
    Es la capacidad de administrar su trabajo con autonomía mediante en el uso de
    las TICs. Se basa en las relaciones de confianza entre las partes respecto al
    cumplimiento de los compromisos asignados y acorde a los lineamientos y
    normativa adoptados para el Teletrabajo.
    Resolución 000004/enero 2018 Diccionario de Competencias Comportamentales

    Subdirección de Gestión de Procesos y Competencias Laborales

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