Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote

ESTADÍSTICA INFERENCIAL
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LECTURA 07: INTERVALOS DE CONFIANZA

INTERVALO DE CONFIANZA PARA LA MEDIA POBLACIONAL USANDO Z

1. INTRODUCCION:
Actualmente se debe estar bien consciente de que las poblaciones son generalmente muy
grandes como para ser estudiadas en su totalidad. Su tamaño requiere que se
selecciones muestras las cuales se pueden utilizar para hacer inferencias sobre
poblaciones. Por ejemplo si un gerente de una tienda minorista de productos informáticos
desea saber sobre sus ventas diarias promedios por cliente durante el año anterior, podría
encontrar difícil calcular el promedio de las ventas a cientos o quizás miles de clientes que
pasaron por la tienda. Seria muchos mas fácil estimar la media poblacional con la media
de una muestra representativa. Como también podría

Hay dos tipos de estimadores que se utilizan más comúnmente para este propósito: un
estimador puntual y un estimador por intervalo. Un estimador puntual utiliza un estadístico
para estimar el parámetro en un solo valor o punto. El estimador puntual por ser un solo
numero, no proporciona por si mismo información alguna sobre la precisión y confiabilidad
de la estimación. Debido a la variabilidad de la muestra, nunca se tendrá que x   . El
estimado puntual nada dice sobre lo cercano que esta de  . El gerente de la tienda
puede seleccionar una muestra de n=50 clientes y halla el gasto promedio de x  $120 ,
este valor sirve como estimación puntual para la media poblacional.

Una alternativa para reportar un solo valor del parámetro que se esta estimando es
calcular e informar todo un intervalo de valores factibles, un intervalo de confianza. Una
estimación por intervalo especifica el rango dentro del cual está el parámetro poblacional
desconocido. El gerente puede decidir que la media poblacional esté entre $116 y $124.
Tal intervalo con frecuencia va acompañado de una afirmación sobre el nivel de confianza
que se da con exactitud. Por lo tanto se llama intervalo de confianza.

En realidad hay tres niveles relacionados comúnmente con los intervalos de confianza:
99%, 95% y 90%. El gerente mencionado puede tener un 95% de confianza en que la
media poblacional está entre $116 y $124.

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Elaborado por : Mg. Carmen Barreto R.
Fecha : Febrero 2017
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2. DEFINICION DE INTERVALO DE CONFIANZA

Es el rango dentro del cual se encuentra el parámetro desconocido  con un nivel de
confianza dado.
En base a una muestra aleatoria y la correspondiente estadística ̂ , se trata de encontrar
un intervalo [L1, L2] llamado Intervalo de Confianza que debe contener el parámetro  con
una probabilidad dada (1-) llamado nivel de confianza.

Si ̂ es una estadística
f( ̂ )

1-
α/2 α/2

L1 L2
θ
fig. 14
El intervalo [L1, L2] es un intervalo aleatorio ya que sus extremos L 1, L2 llamados límites de
confianza son variables cuyos valores varían de una muestra a otra.

La Estimación Interválica consiste en calcular L 1, L2 dada una muestra aleatoria y un

nivel de confianza (1-) y decir que se tiene confianza del 100 (1-) % que el intervalo
contiene el valor desconocido .

Por ejemplo: Si 1- = 0.95, se dice que se tiene una confianza del 95% que el intervalo
contenga el valor desconocido ; o bien, de 100 intervalos aleatorios que se tomen 95 de
las veces contendrá el parámetro y sólo 5 veces no lo contendrá.

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2.1. INTERVALO DE CONFIANZA PARA LA MEDIA POBLACIONAL HACIENDO USO

DE LA ESTADISTICA Z.

1. INTRODUCCIÓN:
Uno de los usos más comunes de los intervalos es estimar la media poblacional. Un
fabricante puede querer estimar el tiempo de vida medio de las computadoras que fabrica,
un representate de ventas puede estar interesado en estimar su comisión media anual
ganada por venta de productos informáticos, el dueño de una cadena de cibercafes puede
estar interesado en estimar sus ganancias mensuales en un año dado, etc. El número de
circunstancias que se encuentran comunmente en el campo informático y tecnológico y
que requiere de una estimación de la media poblacional es casi ilimitado.

2. INTERVALO DE CONFIANZA PARA LA MEDIA POBLACIONAL

PL 1    L 2   1  

1-

/2 /2

L1 μ L2

fig. 15

Se presentan los siguientes casos:

2.1. CASO I: Uso de la Estadística Z.

i) Muestra grande (n  30), varianza poblacional conocida 2 y población normal o no.
L1  x  Z 0   x

L 2  x  Z0   x

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ii) Muestra grande (n  30), varianza poblacional desconocida   s

2 2
  y población
normal o no.
L1  x  Z 0  s x

L 2  x  Z0  s x

iii) Muestra pequeña (n < 30), varianza poblacional conocida  2 y población normal.
L1  x  Z 0   x

L 2  x  Z0   x

2.2. ERROR ESTÁNDAR DE LA MEDIA

El error estándar es una medida de la dispersión de las medias de muestras alrededor de
la media de la población. Si la dispersión disminuye (si  se hace más pequeña),
entonces los valores tomados por la media de la muestra tienden a agruparse mas
cercanamente alrededor de  . Y a la inversa, si la dispersión se incrementa (si  se
agranda), los valores tomados por la media de la muestra tienden a agruparse menos
cercanamente alrededor de  . Al disminuir el error estándar, el valor de cualquier media
de muestra probablemente se acercara al valor de la población, lo que quiere decir que al
disminuir el error estándar, se incrementa la precisión con que se puede usar la media de
la muestra para estimar la media de la población.

 Si el muestreo es con o sin reposición en una población infinita (o con sustitución en

una población finita de tamaño N), el error estándar de la media muestral es:

i)  x   ( 2 conocida )
n
s
ii) sx   ( 2 desconocida )
n

 Si el muestreo es sin reposición en una población finita de tamaño N, el error estándar

de la media muestra es:

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 Nn
i)  x    ( 2 conocida )
n N 1
s Nn
ii) s x    ( 2 desconocida )
n N 1

Nn
Donde: es el factor de corrección para población finita.
N 1

NOTA: Generalmente se utiliza el muestreo sin reposición en poblaciones infinitas y

finitas de tamaño N

Ejemplo 1:
Se sabe que los salarios de trabajadores técnicos en computación siguen una distribución
normal con desviación estándar 84 soles. De una muestra de 900 trabajadores se obtiene
un salario medio de 720 soles. Calcular un intervalo de confianza del 95% para el salario
medio poblacional.

Solución:

a) Se desea estimar:
μ: El salario medio poblacional de los trabajadores.

b) Análisis:
 n = 900 x  720 soles

 n=900 (n>30)

   84 soles

 Varianza poblacional conocida y población normal.

 Para un nivel de confianza 1 – α = 0.95 Z O  1.96

 Error estándar de la media muestral x es:

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 84
x    2.8
n 900

c) Haremos uso de la estadística Z descrita en el Caso I – i:

d) Hallando el intervalo de confianza:


L1  x  Z 0   720  1.96  2.8  714.51 soles
n

L 2  x  Z0   720  1.96  2.8  727.49 soles
n

e) Interpretación:
El salario promedio de los trabajadores técnicos en computación varia entre 714.51
soles y 727 soles con una confianza del 95%.

Ejemplo 2:
En una central telefónica se seleccionan 150 llamadas, observándose que el tiempo
medio que tardan en descolgar el teléfono los receptores era de 2 segundos, con una
desviación estándar de 0.61 sg. Se pide, para un nivel de confianza de al menos el 95%,
obtener un intervalo de confianza para el tiempo medio que tardan los usuarios en
descolgar el teléfono.

Solución:
a) Se desea estimar:
μ: Tiempo medio poblacional en segundos que tardan los usuarios en descolgar el
teléfono.

b) Análisis:
x  2 seg .
 n=150

s  0.61 seg .

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 n=150 (n>30)
  
Varianza poblacional desconocida  2  s 2 se estima a través de la muestra.
 Población no normal.
 Para el nivel de confianza 1 – α = 0.95 Z O  1.96
 Error estándar de la media muestral x :

s 0.61
sx    0.05
n 150

c) Haremos uso de la estadística Z descrita en el Caso I - ii

d) Hallando el intervalo de confianza:

s
L1  x  Z 0   2  1.96  0.05  1.9 seg.
n

s
L 2  x  Z0   2  1.96  0.05  2.1 seg.
n

e) Interpretación: Con una confianza del 95% el tiempo medio poblacional que tardan
los usuarios en descolgar el teléfono varia ente 1.9 minutos y 2.1 minutos.

Ejemplo 3:
En un estudio de mercado sobre el porcentaje de disco duro ocupado por los juegos “X”,
entre los usuarios de ordenadores personales, se obtuvieron los siguientes resultados:

34 45 47 49 31 30 25 38

Un experto quiere comprobar si el espacio promedio ocupado por los juegos es inferior al
45 %, considerando que la distribución de dicha variable es de tipo normal con una
desviación estándar de 8.5. ¿Que intervalo de confianza dará el experto para el
porcentaje promedio de ocupación por juegos, con un nivel de confianza igual al 99%?

Solución:

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a) Se desea estimar:
μ: Porcentaje promedio poblacional de espacio ocupado en el disco duro por los
juegos “X”

b) Análisis:

 n=8 x = 37.38%
 n=8 (n<30)
 s = 8.5%
 Varianza poblacional conocida y población normal.
 Para el nivel de confianza 1 – α = 0.99 Z O  2.576
 El error estándar de la media muestral x es:

s 8.5
sx = = = 3.01
n 8

c) Haremos uso de la estadística Z descrita en el Caso I – iii

d) Hallando el intervalo de confianza:

s
L1 = x - Z0 ´ = 37.38 - 2.576 ´ 3.01 = 29.63%
n

s
L 2 = x + Z0 ´ = 37.38 + 2.576 ´ 3.01 = 45.13%
n

e) Interpretación: El porcentaje de espacio promedio ocupado en el disco duro por los

juegos “X” varia entre el 29.63% y 45.13% con una confianza del 99%.

Ejemplo 4:

En una empresa distribuidora de productos informáticos trabajan 500 personas. Un

estudio realizado sobre un tamaño de muestra de 30 trabajadores demostró que el sueldo
anual promedio era $450, con una desviación estándar de $ 50. Estime el sueldo
promedio de todos los trabajadores de la empresa con un nivel de confianza del 95%.

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Solución:
a) Se desea estimar:
μ: Sueldo promedio de todos los trabajadores.

b) Análisis:
x  $450
 n=30

s  $50

 Varianza poblacional desconocida  2  s 2 .  

 Población normal.
 Se tiene una población finita de tamaño N=500, entonces El error estándar de la
media muestral x es:

s Nn 50 500  30
sx      8.86
n N 1 30 500  1

c) Haremos uso de la estadística Z descrita en el Caso I - ii:

d) Hallando el intervalo de confianza:

s Nn s Nn
L1  x  Z 0   L 2  x  Z0  
n N 1 n N 1

L1  450  1.96  8.86 L 2  450  1.96  8.86

L1  $432.63 L 2  $467.37

e) Interpretación:
El sueldo promedio de todos los trabajadores varía entre $432.63 y $467.37 con una
confianza del 95%.

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