Enfoques Cualitativo, Cuantitativo y Mixto

Universidad de San Carlos de Guatemala
Escuela de Ciencias de la Comunicación

Curso Métodos y Técnicas de Investigación Social I
Docente: M.A. Edgar Martínez
Tercer Semestre Locución
Jornada Nocturna
2021
Enfoque Cualitativo, Cuantitativo y mixto en la Investigación
Investigación cualitativa y cuantitativa
Los teóricos Cook y Reichardt hacen referencia a dos métodos de investigación: los
cualitativos y los cuantitativos. Estos autores sostienen al respecto dos cuestiones:
El que un investigador utilice uno u otro método no depende del paradigma que sostenga, de
hecho, se han utilizado métodos cualitativos dentro de paradigmas cuantitativos, y viceversa.
Del paradigma cualitativo se dice que postula una concepción global fenomenológica,
inductiva, estructuralista, subjetiva, orientada al proceso y propia de la antropología social.
Del paradigma cuantitativo, en cambio, se dice que posee una concepción global positivista,
hipotético-deductiva, particularista, objetiva, orientada a los resultados y propia de las
ciencias naturales.
Lo que opinan otros autores
De acuerdo con autores (Rubio J y Varas J, 1997:237), el método cualitativo opera “en dos
momentos: 1) Un primer momento el investigador intenta (mediante grupos de discusión,
entrevistas abiertas, historias de vida, etc) reproducir los discursos de determinado grupo
social, comunidad o colectivo. O en su caso, produce o recopila documentos (relatos
históricos, biográficos, tradiciones orales, etc) referidos al ámbito o población en la que se
centra la investigación. 2) Posteriormente, se analiza e interpreta la información recogida”.
La investigación cualitativa
La investigación o enfoque cualitativo, es aquella que utiliza según (Hernández Sampieri,

2014, pag. 8). “la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar
preguntas de investigación en el proceso de interpretación”, en cambio el enfoque
cuantitativo “usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base a medición numérica
y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías”.
La investigación cualitativa se interesa por captar la realidad social “a través de los ojos” de
la gente que está participando en la investigación, a partir de la percepción que tiene el sujeto
de su propio contexto. (Bonilla 1997, pág. 84).
A diferencia de los estudios cuantitativos en los estudios cualitativos las preguntas de

investigación e hipótesis no necesariamente preceden a la investigación debido a que en ella
las mismas pueden desarrollarse antes, durante o después del proceso de la recolección y
análisis de datos. Con frecuencia las investigaciones cualitativas requieren el retorno a etapas
previas, permitiendo redefinir el tipo de muestra a ser tomada en cuenta, cantidad y forma de
procesamiento.
El método cualitativo produce información sólo en los casos particulares que estudia, por lo
que es difícil generalizar, sólo se puede hacer mediante hipótesis. Es mediante el método
cuantitativo que esas hipótesis pueden ser verificadas valiéndose del método empírico.
Este enfoque también conocido como investigación naturalista, es fenomenológico o

interpretativo, se incluye una serie de conceptos visiones, técnicas y estudios no cuantitativos.
Anteriormente el proceso cuantitativo era el único que se consideraba con rigurosidad

científica, hoy ambos enfoques son considerados formas exactas de hacer ciencia y producir
conocimiento.
En la mayoría de las investigaciones de carácter cualitativo no se prueban hipótesis, sino que

se generan durante el proceso investigativo y se perfeccionan conforme se recaban más datos
o son el resultado del estudio.
El proceso de indagación cualitativa es flexible y se mueve entre los eventos, entre las
respuestas y el desarrollo de la teoría, reconstruye la realidad tal y como la observan los
actores en un sistema social definido, busca principalmente la expansión de la información,
mientras el cuantitativo busca de manera intencional reservar la información.
Características del enfoque cualitativo
El proceso de investigación no siempre está claramente definido luego de ser planteado el

problema, debido a que sus planteamientos no son tan específicos como lo es el enfoque
cuantitativo y las preguntas de investigación no siempre se encuentran definidas
completamente.
En la mayoría de estos estudios no se prueba hipótesis, debido a que estas se generan y refinan
durante el proceso. Recolecta datos no estandarizado y no efectúa mediciones numéricas,
tendiendo a no ser un análisis estadístico. Los datos son obtenidos a través de puntos de vistas
1
de los participantes, interacción de individuos, grupos y colectividades. Entre las técnicas
utilizadas encontramos las entrevistas, cuestionarios abiertos, visualización, recolección de
documentos, tipo de lenguaje escrito, corporal y verbal.
Es un proceso de indagación holístico, su fin es construir la realidad, tal como la observan

los actores de un sistema social previamente predefinido. No existe manipulación ni
estimulación de la realidad, evaluando de este modo el desarrollo natural de los sucesos. Se
fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de
las acciones de los seres vivos.
La realidad es definida a través de las interpretaciones de los participantes en la investigación

respecto a sus propias realidades. El investigador se introduce en la experiencia de los
participantes y construye el conocimiento, siempre consciente de que es parte del fenómeno
estudiado.
La Investigación Cuantitativa
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno
de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el
hecho económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en
la física Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y
Augusto Comte surge la Sociología como Ciencia.
Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas

epistemológicas institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y
utilización de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el
conocimiento está fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la subjetividad de
los individuos.
Su representación de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una

autoridad de verdad.
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal,
es decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga
definición, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es
importante saber que tipo de incidencia existe entre sus elementos".
Características de la metodología cuantitativa
La Metodología Cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera numérica,
especialmente en el campo de la Estadística.
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Para que exista Metodología Cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema
de investigación exista una relación cuya Naturaleza sea lineal. Es decir, que haya claridad
entre los elementos del problema de investigación que conforman el problema, que sea
posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en cual
dirección va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos.
Los elementos constituidos por un problema, de investigación Lineal, se denominan:

variables, relación entre variables y unidad de observación.
Edelmira G. La Rosa (1995) Dice que para que exista Metodología Cuantitativa debe haber
claridad entre los elementos de investigación desde donde se inicia hasta donde termina, el
abordaje de los datos es estático, se le asigna significado numérico.
El abordaje de los datos cuantitativos son estadísticos, hace demostraciones con los aspectos
separados de su todo, a los que se asigna significado numérico y hace inferencia.
Se debe de tomar otros aspectos tales como:
• La recolección de los datos se fundamenta en la medición.

• Debido a que los datos son productos de mediciones, se representan mediante
números (cantidades) y se deben analizar a través de métodos estadísticos.
• Los análisis cuantitativos se interpretan a la luz de las
predicciones iniciales (hipótesis) y de estudios previos (teoría).
• La investigación cuantitativa debe ser lo más objetiva posibles.
• Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurando (el proceso).
• En una investigación cuantitativa se pretende explicar y predecir los
fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre
elementos.
• Los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad,
las conclusiones derivadas contribuirán a la generación de conocimiento.
• Este enfoque utiliza la lógica o razonamiento deductivo, que comienza con la teoría
y de esta se deriva expresiones lógicas denominadas hipótesis que el investigador
busca someter a prueba.
• La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa del individuo.
¿Qué es la investigación mixta?

La investigación mixta implica combinar los enfoques cualitativo y cuantitativo en un mismo
estudio. Sobre un estudio cuantitativo que nos ofrezca unos resultados llamativos en alguna
de sus variables y que afecte a una determinada franja de población, se puede utilizar
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posteriormente un estudio cualitativo en esa franja poblacional para comprender mejor el
fenómeno.
De igual forma, sobre las conclusiones extraídas de un estudio cualitativo, podemos aplicar
posteriormente un estudio cuantitativo para conocer qué parte de una población más amplia
podría encontrarse en esa situación. La metodología debe estar claramente definida en cada
parte del estudio, aunque se pueda complementar una con la otra.
No se reemplazan los enfoques, sino que se utilizan las fortalezas de ambos tipos,
combinándolas y tratando de minimizar sus debilidades potenciales. Esto implica la
recolección, análisis e interpretación de los datos cualitativos y cuantitativos, por lo que
genera inferencias de ambos tipos. Por lo general, se utilizan muestras probabilísticas guiadas
por propósitos simultáneos.
Hoy en día, ante la posibilidad de fusionar ambos enfoques, podemos encontrar posiciones,
desde el “rechazo total” hasta su “completa aceptación e impulso”.
Razones para utilizar los métodos de investigación mixtos
Collins, Onwuegbuzie y Sutton (2006) identificaron cuatro razonamientos para utilizar los
métodos de investigación mixtos:
• Enriquecimiento de la muestra (al mezclar enfoques se mejora).

• Mayor fidelidad del instrumento (certificando que éste sea adecuado y útil, así como
que se mejoren las herramientas disponibles).
• Integridad del tratamiento o intervención (asegurando su confiabilidad).
• Optimizar significados (facilitando mayor perspectiva de los datos, consolidando
interpretaciones y la utilidad de los descubrimientos).
Bibliografía
1) Bosch García, C.. (1979). La Técnica de Investigación Documental, México:

Universidad Nacional Autónoma de México, Editorial Edicol.
2) Cazau Pablo. (2006). Introducción a la investigación en ciencia sociales. Tercera

Edición. Buenos Aires.
3) Festinger y Katz. (1992). “Los Métodos de Investigación en Ciencias Sociales”.
4) Hernández Fernández, Baptista. (1994). “Metodología de la Investigación”. McGraw

Hill. Colombia.
4
5) Hernádez Sampieri, Roberto. (2014) Metodología de la Investigación. Quinta Edición.
McGraw-Hill / Interamericana Editores, S.A. de C.V. México D.F.
6) Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2008).

Metodología de la Investigación. 4ª ed. México: McGraw-Hill.
7) Sabino, C. A. (1999). Cómo hacer una tesis y elaborar todo tipo de escritos. 2ª ed.
Buenos Aires: Editorial Lumen-Humánitas.
Egrafía
1) https://es.slideshare.net/albescas/metodologa-de-la-investigacin-hernndez-sampieri
2) https://explorable.com/es/investigacion-cuantitativa-y-cualitativa
3) https://metodoinvestigacion.wordpress.com/bibliografia/
4) https://www.salusplay.com/blog/investigacion-mixta/
5) https://sites.google.com/site/metodologiadelainvestigacionb7/capitulo-2-sampier
6) http://www.tecnicas-de-estudio.org/investigacion/investigacion2.htm
7) https://universoabierto.org/2017/03/22/100-libros-gratis-sobre-metodologia-de-la-
investigacion/

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La investigación o enfoque cualitativo, es aquella que utiliza según (Hernández Sampieri,

A diferencia de los estudios cuantitativos en los estudios cualitativos las preguntas de

Este enfoque también conocido como investigación naturalista, es fenomenológico o

Anteriormente el proceso cuantitativo era el único que se consideraba con rigurosidad

En la mayoría de las investigaciones de carácter cualitativo no se prueban hipótesis, sino que

Características del enfoque cualitativo

El proceso de investigación no siempre está claramente definido luego de ser planteado el

Es un proceso de indagación holístico, su fin es construir la realidad, tal como la observan

La realidad es definida a través de las interpretaciones de los participantes en la investigación

Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas

Su representación de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una

Características de la metodología cuantitativa

Los elementos constituidos por un problema, de investigación Lineal, se denominan:

Se debe de tomar otros aspectos tales como:

• La recolección de los datos se fundamenta en la medición.

¿Qué es la investigación mixta?

Razones para utilizar los métodos de investigación mixtos

• Enriquecimiento de la muestra (al mezclar enfoques se mejora).

1) Bosch García, C.. (1979). La Técnica de Investigación Documental, México:

2) Cazau Pablo. (2006). Introducción a la investigación en ciencia sociales. Tercera

3) Festinger y Katz. (1992). “Los Métodos de Investigación en Ciencias Sociales”.

4) Hernández Fernández, Baptista. (1994). “Metodología de la Investigación”. McGraw

6) Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2008).

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