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SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUPERIOR Y NORMAL

UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
ASIGNATURA:
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
NOMBRE: MARIA GUADALUPE PEREZ ALVIZO
MATRÍCULA: UDX032130063
ASESOR:
DR. EN A. EDUARDO ALVAREZ AVELINO
NÚMERO Y NOMBRE DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
ACTIVIDAD INTEGRADORA
FECHA DE ENTREGA:
26 DE MARZO DE 2024
Av. Independencia núm. 405, Barrio de Sta. Clara, C.P. 50090, Toluca Estado de México.
Tels.: (01 722) 2157122 y 3184863 www.udemex.edu.mx
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN..................................................................................................... 3
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.........................................................................4
CONCLUSIONES.....................................................................................................5
FUENTES DE CONSULTA......................................................................................6
INTRODUCCIÓN
El desarrollo de esta actividad tiene como objetivo identificar el proceso para

representar la estructura organizacional de una empresa de forma correcta y
eficiente.
Asi como Tambien implementar un organigrama que represente la estructura

organizacional dentro de las empresas a fin de lograr una adecuada relación de
los puestos de trabajo.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
El puerto de Liverpool
El Puerto de Liverpool es una empresa mexicana omnicanal, líder en tiendas

departamentales y comercio electrónico. Tiene presencia en toda la República
Mexicana a través de 295 almacenes, incluyendo Suburbia, además de 111
boutiques especializadas, a los que incorporan también 28 centros comerciales en
18 estados del país. Durante 175 años ha ofrecido la mayor cantidad de productos
y servicios integrados de calidad; desde lo último en moda para toda la familia
hasta asesoría en decoración de interiores, incluyendo alimentos y bebidas, hogar,
tecnología y mucho más. Además, cuenta con el mejor programa en mesa de
regalos. Liverpool es una de las mejores empresas para trabajar en México y
emplea a más de 75,000 colaboradores en toda la República Mexicana. Su
compromiso es operar con la mayor eficiencia, crecimiento, innovación, prestigio,
servicio, rentabilidad y adaptación a mercados específicos, generando un alto
sentido de responsabilidad sobre nuestro entorno.
El año 2022 se destaca por la recuperación del ingreso. Se inauguró Liverpool
Mitikah en la Ciudad de México y Liverpool Tijuana, cubriendo así la última gran
zona metropolitana del país donde aún no teníamos presencia. En el año iniciaron
operaciones 15 tiendas departamentales con el nombre de Suburbia (León,
Guanajuato; Cancún y Playa del Carmen, Quintana Roo; Villahermosa y
Comalcalco, Tabasco; Estado de México; Monterrey, Nuevo León; Ciudad de
México; Guadalajara, Jalisco; Los Cabos, Baja California). Durante el año
lanzamos el formato de Liverpool Express. Este año, concluimos la primera etapa
de nuestra nueva Plataforma Logística Arco Norte con el inicio de operaciones de
la nave de Big Ticket.
El Puerto de Liverpool, empresa mexicana omnicanal, líder en tiendas

departamentales y comercio electrónico con presencia en toda la República
Mexicana, sigue avanzando con paso firme en el desarrollo de su Plataforma
Logística Arco Norte, el proyecto más ambicioso de la compañía hasta la fecha, y
que a partir de ahora y durante los próximos años será el corazón de un modelo
logístico totalmente rediseñado, enfocado en servir aún mejor al cliente en el
mundo omnicanal bajo el que hoy opera la compañía.
El Puerto de Liverpool presentó en total funcionamiento la primera fase de su

Plataforma Logística Arco Norte. Se trata de la nave logística para mercancía de
Big Ticket – artículos de alto volumen, que por lo general son entregados en el
domicilio del cliente – que cuenta con una extensión de más de 200 mil m2,
convirtiéndola en la nave industrial más grande de un retailer en el continente
americano.
Para El Puerto de Liverpool poder contribuir para impulsar el desarrollo económico

y social de nuestro país es muy importante. En esta primera etapa la compañía ha
destinado $8,400MDP de los $25,000MDP anunciados en 2018 para el proyecto
completo, que continúa en constante desarrollo.
Gracias a la implementación de la primera fase de PLAN, la compañía ya ha

podido generar 3,700 empleos a la fecha entre el proceso de construcción y la
operación de la nave Big Ticket, brindando oportunidades para los habitantes de
Jilotepec, mismas que seguirán aumentando conforme el proyecto avance.
“Estamos muy contentos de presentar nuestra nave de Big Ticket, y primera fase
de PLAN, en total funcionamiento” comentó Gerardo Rangel, director de logística
de PLAN. “PLAN en su conjunto se rige bajo los principios de: flexibilidad,
escalabilidad y sostenibilidad, características indispensables en su operación, que

le permitirán al
complejo crecer y adaptarse a las necesidades del negocio en el largo plazo”,

agregó.
Un par de características que se deben resaltar sobre PLAN es que, fiel al perfil
innovador de la compañía, contará con tecnología de punta y sistemas de
automatización a la par de los mejores desarrollos logísticos del mundo, que se
ven traducidos en eficiencias para la compañía, procesos más ágiles para los
proveedores y beneficios para los clientes, entre los que se encuentra una mayor
disponibilidad de productos en un menor tiempo.
PLAN también reportará importantes beneficios para nuestro entorno, pues está
diseñada bajo un compromiso de sostenibilidad, apegándose a los criterios de la
certificación LEED y operará con neutralidad en consumo de agua, emisiones de
CO2 y gestión responsable de residuos, alcanzando importantes logros, como:
captación de agua pluvial que cubrirá la totalidad de las necesidades de su
operación, implementación de sistemas que permiten evitar la generación de
1,190t. de CO2 al año y reciclar más de 3,000t. de cartón anuales; así como un
biodigestor con capacidad para procesar 545kg de residuos al día y un sistema
eléctrico que reporta ahorros anuales en el consumo de electricidad por más de
900 mil Kwh, equivalente al consumo energético anual de 200 hogares, entre
otros.
Ubicada en un punto logístico estratégico, la intersección de la autopista México –

Querétaro y el Arco Norte, La Plataforma Logística Arco Norte cuenta con una
superficie total de 195 hectáreas que ya alberga la primera nave del proyecto en
operación, y en las que se desarrollarán varias más en los próximos años.
El Puerto de Liverpool se caracteriza por buscar estar cada vez más cerca de las
familias mexicanas a través de sus distintos almacenes, y en esto PLAN juega un
papel fundamental, pues dará servicio a las 123 tiendas Liverpool, 172 de
Suburbia
y 111 boutiques, con sus respectivos crecimientos futuros; al tiempo que será la
piedra angular de la red logística nacional que obedece el mismo principio y se

complementa hoy con 3 centros de distribución más y 38 bodegas regionales.
Como siguiente paso, El Puerto de Liverpool trabaja ya en el desarrollo de la

segunda fase del proyecto, una nave industrial para mercancías softline – ropa y
artículos de vestir – que se estima entre en operación para 2024.
Misión
Servimos al CLIENTE, en todo lugar, todos los días, toda la vida.
Visión
Ser la opción más atractiva en servicio, surtido y valor.
Valores
Productividad
Trabajo en equipo
Innovación
Integridad
Dentro de la logística Liverpool existen los Centros de distribución regional (Cr´s)

estos se encuentran ubicados de manera estratégica para garantizar así la
distribución y/o entrega de la mercancía en el menor tiempo posible.
A continuación, se presenta el organigrama de un Cr
1.- ¿En el organigrama se representan las areas funcionales de la empresa y los

puestos de cada uno de ellas?
Si, el organigrama esta estructurada cada una de las areas que es representada
por un color diferente cada una de ellas.
2.- ¿ En el organigrama se representan las relaciones entre puestos y rangos de

autoridad?
Si, esta señalado cada rango y los derivados de cada uno de ellos.
3.- ¿ En el organigrama se observan los elementos gráficos necesarios para

entender la estructura organizacional que tiene la empresa?
Si, es claro y se puede indentificar cada actividad de las personas asi como saber
a quien dirigirse.
CONCLUSIONES
El desarrollo de esta actividad me permitió profundizar el conocimiento acerca de

la importancia que tiene el organigrama de cada empresa pues de este depende
que esta misma cumpla sus objetivos en tiempo y forma sin descuidar sus valores
asi como su misión y visión.
FUENTES DE CONSULTA
https://www.elpuertodeliverpool.mx/perfil.html
Ostroff F. (1993) "La organización Horizontal" USSA Ed: Business Review
Martínez M. (2014) "Gestión de procesos de negocios: Organización Horizontal"
Madrid, España: Ed: Editorial del Economista
Martín E., (2005) "La formación en centros: Un modelo de formación permanente

para equipos docentes", Ed: Libres

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El desarrollo de esta actividad tiene como objetivo identificar el proceso para

Asi como Tambien implementar un organigrama que represente la estructura

El Puerto de Liverpool es una empresa mexicana omnicanal, líder en tiendas

El Puerto de Liverpool, empresa mexicana omnicanal, líder en tiendas

El Puerto de Liverpool presentó en total funcionamiento la primera fase de su

Para El Puerto de Liverpool poder contribuir para impulsar el desarrollo económico

Gracias a la implementación de la primera fase de PLAN, la compañía ya ha

escalabilidad y sostenibilidad, características indispensables en su operación, que

complejo crecer y adaptarse a las necesidades del negocio en el largo plazo”,

Ubicada en un punto logístico estratégico, la intersección de la autopista México –

piedra angular de la red logística nacional que obedece el mismo principio y se

Como siguiente paso, El Puerto de Liverpool trabaja ya en el desarrollo de la

Dentro de la logística Liverpool existen los Centros de distribución regional (Cr´s)

A continuación, se presenta el organigrama de un Cr

1.- ¿En el organigrama se representan las areas funcionales de la empresa y los

2.- ¿ En el organigrama se representan las relaciones entre puestos y rangos de

3.- ¿ En el organigrama se observan los elementos gráficos necesarios para

El desarrollo de esta actividad me permitió profundizar el conocimiento acerca de

Ostroff F. (1993) "La organización Horizontal" USSA Ed: Business Review

Martínez M. (2014) "Gestión de procesos de negocios: Organización Horizontal"

Madrid, España: Ed: Editorial del Economista

Martín E., (2005) "La formación en centros: Un modelo de formación permanente

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