UNIVERSIDAD

PRIVADA DEL NORTE

FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA PROFESIONAL ‘‘Administración y Negocios Internacionales’’

INFORME DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES DE LA EMPRESA GRUPO

SISCOG S.A.C. EN EL PUESTO DE EJECUTIVA DE CUENTA ‘A’

APELLIDOS Y NOMBRES: INCA CORSO, ALYSS MARJORY

CODIGO: N00095082

NUMERO DE CLASE: 3175

MODALIDAD: EXPERIENCIA LABORAL

DOCENTE: ASHCALLAY SAMANIEGO DAVID EMMANUEL

SEDE COMAS – 2023

 Índice

1. Introducción. ........................................................................................... 3

2. ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN O LOCALIDAD ..... 5

2.1. Razón Social y/o nombre de la empresa ................................. 5

2.2. RUC ......................................................................................... 5

2.3. Misión. ..................................................................................... 5

2.4. Visión. ...................................................................................... 5

2.5. Valores .................................................................................... 5

2.6. FODA....................................................................................... 6

2.7. Organigrama ............................................................................ 7

3. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRACTICA ...................... 9

3.1. Funciones y areas de coordinacion ......................................... 9

3.2. Relacion academica laboral ................................................... 10

4. ANEXOS ............................................................................................... 11

4.1. Constancia de practicas pre-profesionales ............................ 11

4.2. Reporte de actividades periódicas ......................................... 12

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 1. Introducción.
En el presente informe se presenta la información de la empresa Grupo Siscog S.A.C.
En la cual se ha realizado las Practicas Pre- Profesionales (PPP). Esto con la finalidad de
dar a conocer la empresa en la cual labore, líneas abajo se describirá la información de la
empresa y actividades realizadas durante las PPP adicional a ello se identificarán algunos
problemas que fueron presentados durante el periodo, logrando así aplicar una propuesta
de mejora por cada problema.

La empresa Grupo Siscog S.A.C. es grupo profesional especializado en brindar servicios

en los rubros de Saneamiento Ambiental, Seguridad Industrial y Gestión de Residuos
ubicados en el distrito de Puente Piedra.

Trabajamos con empresas como: Enel, Cerámica San Lorenzo, Komatsu Mitsui, Sayon,
Volvo Autos, Sider Peru, Bimbo, Alicorp, entre otros.

A continuación, se describirá brevemente puesto y las funciones en el cual laboro, soy

Ejecutiva de cuenta que se encarga de tener un trato directo con clientes ofreciéndole una
atención personalizada respecto a los servicios brindados, gestión documentaria comercial,
administrativa y operacional, elaboración de presupuestos y emisión de facturas,
propuestas de estrategia para mejora continua, monitoreo constante de las actividades
programadas, entre otras gestiones que se me planteen.

Las practicas pre profesionales son modalidades en el cual un estudiante que se

encuentra en los últimos ciclos de su carrera es contratado por empresas para que puedan
poner en práctica todo lo aprendido día a día en la universidad. Siendo así un requisito muy
indispensable al momento de obtener tu título, los beneficios que se obtiene al momento de
realizar tus PPP es sumar la experiencia en campo y agregar valor a su CV los cual viene
siendo de gran ayuda al momento de conseguir empleo al culminar sus prácticas, además
que es un tiempo en el cual puede ver la información real de su carrera y las ramas que hay
y así poder decidir una especialización.

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 Según (Mayagoitia, 2020) “Las prácticas preprofesionales de los alumnos constituyen el
primer acercamiento al desempeño de su rol laboral en escenarios reales, lo que las
convierte en una experiencia personal y profesional, al mismo tiempo que son un
componente curricular más, una parte sustantiva y obligatoria en gran parte de los
programas de educación superior”. Dando a entender que el realizar la PPP es importantes
para el desarrollo y término de su formación universitaria dando un valor a su currículo al
momento de conseguir empleo, además de ser un requisito obligatorio para las
universidades al momento de culminar su carrera.

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 2. ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN O LOCALIDAD
2.1. Razón Social y/o nombre de la empresa
Grupo Siscog S.A.C.

2.2. RUC
20606936606

2.3. Misión.
Proteger la integridad de las personas, su salud y propiedades, a través de nuestros
servicios de Saneamiento Ambiental, Seguridad Industrial y Gestión de Residuos, con un
equipo humano compuesto por profesionales que brindan una atención personalizada a
cada uno de nuestros clientes, teniendo como prioridades la calidad, seguridad y el cuidado
del medio ambiente en nuestros servicios.

2.4. Visión.
Ser reconocidos a nivel nacional para el 2026 como el grupo líder en los servicios de
Saneamiento Ambiental, Seguridad Industrial y Gestión de Residuos, con el objetivo de
satisfacer las necesidades de nuestros clientes y el bienestar para la sociedad, por la
calidad y buen servicio que brindamos a nuestros clientes.

2.5. Valores
Entre sus principales valores destacan:

- Trabajo en equipo.
- Integridad
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Vocación de servicio

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2.6. FODA

Fortalezas Debilidades
- Homologados por Hodelpe. - Incumplimiento de la totalidad de los servicios.
- Implementación de la ISO 9001. - Tardanzas en los inicios de los servicios.
- Compromiso del cumplimiento de los - Incumplimientos de los procedimientos en la
requerimientos legales exigidos en SST. ejecución de los servicios.
- Documentación actualizada por servicio Organización administrativa débil para el
prestado en materia de SST. cumplimiento del programa de capacitaciones.
- Trabajadores en capacitación constante en - Personal operativo incumple con el correcto
material de SST uso de EPP.

FODA

Amenazas
Oportunidades
- Desastre natural durante la ejecución de un
- Calificar en licitaciones de las mejores empresas servicio.
del Perú
- Alto riesgo de fallas mecánicas durante los
- Promover la responsabilidad empresarial traslados a los servicios.
mediante el mantenimiento
- Observaciones de los supervisores de SST de las
- Alta demanda de los servicios empresas a las que les realizamos los servicios.
- Desarrollo e incorporación de nuevas - Perdida de personal operativo por falta de
tecnologías aplicadas a las necesidades de desarrollo profesional o motivación inadecuada.
potenciales clientes
- Cambios en la legislación de SST.

Fuente: Elaboración Propia

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2.7. ORGANIGRAMA

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 3. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA
3. 1 FUNCIONES Y AREAS DE COORDINACION
FUNCIONES AREA DE COORDINACION
Trato directo con clientes potenciales y COMERCIAL
fidelización
Brindar atención personalizada, dando COMERCIAL
asesoría e información de los servicios.
Gestión documentaria Administrativa y COMERCIAL
Comercial JEFATURA COMERCIAL
Verificar y reportar que todos los COMERCIAL
documentos correspondientes a los OPERACIONES
servicios retornen correctamente llenados. JEFATURA
COMERCIAL
Coordinación Operativa y Administrativa ASIST. ADMINISTRATIVO
PLANNER
Elaboración de presupuestos y emisión de COMERCIAL
facturas GERENCIA
JEFATURA
TESORERIA
COMERCIAL
GERENCIA
Proponer estrategias de mejora para la JEFATURA
empresa RR.HH
OPERACIONES
SSOMA
PLANNER
Monitoreo constante de las actividades COMERCIAL
diarias programadas. OPERACIONES
PLANNER
COMERCIAL
Programación, implementación y ejecución JEFATURA
de servicios solicitados por los clientes. OPERACIONES
PLANNER

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 3. 2 RELACION ACADEMICA LABORAL
RELACION ACADEMICA LABORAL
Marketing Utilizamos diferentes estrategias para la
captación de nuevos clientes.
Presentaciones Efectivas Presentación personal de cada Colaborador con
su cliente.
Desarrollo Organizacional Se cumplían los valores inculcados por la
empresa.
Dirección de Capital Humano Una correcta convivencia en el entorno laboral
mediante pausas activas
Se realizaban planes estratégicos y planes de
Planeamiento estratégico acción para un mejor desempeño laboral
Ética Tener valores y normas personales con el fin
de estar en un buen ambiente laboral.
Comunicación Redacción de correos e informes por cada
servicio ejecutado.
Probabilidad y estadística Elaboramos informes con datos por cada
servicio, culminando con gráficos en cuanto a
incremento de alguna plaga.
Costos y Cotizaciones Realizamos presupuestos finalizando con una
facturación.

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4. ANEXOS
4.1 Constancia de prácticas pre-profesionales

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4.2 Reporte de actividades periódicas

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