Kiosk Manual

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Manual del quiosco Antamedia
Contenido
Tabla de contenido
Parte 1 Introducción 1
1 Instalando..g...K..io.s.k................................. ................................................. ................................... 1

2 modos de quiosco................................... ................................................. ................................... 2
3 Soluciones de quiosco.................... ................................................. ................................... 4
Parte 2 Navegador 5
1 Navegador..seguro..................................... ................................................. ........................................ 5
2 Página de inicio................................... ................................................. ................................. 7 3
Seguridad.y...O.p.t. .io..ns.................................. ................................................. ........................ 8

4 Filtro web..e.................................. ................................................. ................................ 10
5 Buscar...I.n.g.in.e................................. ................................................. ................................ 11
Parte 3 Seguridad 12
1 Limit.d...U..se.r...A..c..c.o.u.n.t..... ................................................. .......................................... 12
2 Pólizas................................................ ................................................. ................................ 13
3 Sistema de archivos................................... ................................................. ................................... 14

4 Carpeta..A..c..c.e.s..s................................. ................................................. ....................................... 15
5 Bloqueo.d...A...p..p..l.ic.a.t..io...ns..... ................................................. ............................................ dieciséis
Parte 4 Cuentas 17
1 Cuentas de usuario... y... entradas..... ................................................. ........................................ 17
2 Directorio... Activo.................... ................................................. ................................ 18
Parte 5 Personalizar 19
1 Iniciar .M..e..n..u.................................... ................................................. ........................................ 19
2 Idioma.................................... ................................................. ................................... 20 3 P..a.g..
HTML ..s............................................... ................................................. ........................ 21

4 HTML .V.a.ria.b.le.s................................. ................................................. ................................ 22
5 Términos.de.uso.................................... ................................................. ........................................ 23
6 Salvapantallas....salvapantallas.................... ................................................. ........................................ 24
7 Escritorio................................................... ................................................. ................................ 25
Parte 6 Señalización digital 26
Parte 7 Configuración
27
1 Opción................................................... ................................................. ................................. 27 2 En
línea..R.e.p..o. .r..t................................................... ................................................. ........................ 28
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Contenido
3 Prepa.re.F.il.e.s................................. ................................................. ................................ 29

4 Servidor HTTP.................................... ................................................. ................................. 30
5 Base de datos................................... ................................................. ................................. 31
6 Estación de pago.................................. ................................................. ................................. 32 7
Vigilancia.... ................................................. ................................................. .................. 33 8 Gestor de
impresión... ................................................. ................................................. ............ 34 9
Monitor.de.memoria..... ................................................. ................................................ 35 10USB
Gerente................................... ................................................. ................................ 36
Licencias de la Parte 8 37
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Introducción
1 Introducción
El software Internet Kiosk convierte la computadora en un quiosco de autoservicio. Previene la piratería y el tiempo de
inactividad, bloquea las teclas del sistema como CtrlAltSupr, restringe el acceso al sistema, el escritorio, las unidades, las
carpetas y los programas. Puede usarlo para mostrar de forma segura su sitio web o aplicación, mostrar mensajes y anuncios de
marketing, facturar por el uso de Internet, juegos o aplicaciones de oficina, vender boletos para WiFi HotSpot alrededor de su
quiosco y mucho más. Podemos crear cualquier aplicación para usted e integrarla en el entorno seguro del quiosco.
Crear TU quiosco es fácil. Necesitas una PC y nuestro software Kiosk. El

software Antamedia Kiosk funciona en cualquier Windows y cualquier
hardware. Es compatible con pantalla táctil y funciona incluso en
computadoras de baja especificación.
1.1 Instalación del quiosco

Para instalar el software Antamedia Kiosk, descargue el instalador desde http://www.antamedia.com/download/kiosk
Ejecute el instalador, acepte el CLUF y haga clic en el botón SIGUIENTE. En la siguiente pantalla, podrá elegir entre instalación
Express y Personalizada. La instalación rápida instalará el software Kiosk, el software Pay Station y el software Database
Server en las rutas predeterminadas (C:\Antamedia\Kiosk, C:\Antamedia\Pay Station, C:\Antamedia\DBServer). La instalación
personalizada ofrece la opción de elegir qué módulos de software instalar y cambiar la ruta de instalación del software seleccionado.
Durante la instalación, los archivos se almacenarán en el disco duro, el instalador creará una cuenta limitada de Windows y
convertirá su computadora en un quiosco de autoservicio seguro. Para completar con éxito la instalación del software seleccionado,
presione el botón "Ejecutar" (si usa Windows XP), o el botón "Reiniciar" (si usa Vista/Windows7).
IMPORTANTE
Si utiliza Windows XP después de presionar el botón "Ejecutar", se iniciará el software Antamedia Kiosk y podrá seleccionar y
configurar el modo Kiosk que mejor se adapte a sus necesidades.
Si utiliza Windows Vista, Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10, después de presionar el botón "Reiniciar", la computadora se
reiniciará y es necesario iniciar sesión en la cuenta de administrador. Después de iniciar sesión en la cuenta de
administrador, se ejecutará el software Kiosk y podrá seleccionar y configurar el modo Kiosk que mejor se adapte a sus necesidades.
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Introducción
1.2 Modos de quiosco
El software Antamedia Kiosk incluye muchos modos adecuados para diferentes implementaciones. Desde la pantalla principal, elija el
tipo de quiosco que desea crear. Dependiendo de su elección, obtendrá opciones para proteger y personalizar su quiosco.
Quiosco gratis Quiosco pagado
El modo Kiosk Free le ayuda a convertir su El modo Kiosk Paid le ayuda a facturar por el uso
computadora en una estación de trabajo segura. de Kiosk. El quiosco se puede configurar para
Sus clientes pueden navegar por las páginas de permitir el acceso después de que el cliente inserte el
forma gratuita por tiempo limitado o ilimitado, puede dinero en el aceptador de monedas o billetes, o para
solicitar que ingresen una palabra clave compartida o aceptar solo aquellos clientes que ya obtuvieron un
puede solicitar que el cliente se registre antes de boleto con el código de acceso o el nombre de
que comience la sesión gratuita. usuario y la contraseña.
Todo en uno Ventanas protegidas
Pay Station with Kiosk es una combinación de Proteja su Windows con las opciones de seguridad de
aceptador de pagos y entorno de kiosco Kiosk. Puede limitar el acceso a unidades y
seguro. Un quiosco se puede usar tanto para programas seleccionados, limitar la navegación a
recibir pagos como para emitir boletos (para WiFi sitios web ilegales, ofrecer programas seleccionados
también cuando se usa con HotSpot) y para utilizando el menú Inicio personalizado y combinar
ofrecer aplicaciones o sitios web a sus clientes. otras funciones de Windows para sus usuarios.
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Introducción
Señalización digital Estación de pago
Digital Signage transforma su quiosco en una pantalla Pay Station le ayuda a cobrar pagos con monedas,
multimedia digital. Muestra contenido multimedia, billetes y tarjetas de crédito de sus clientes.
anuncios o información en el diseño deseado. Si ejecuta Después del pago exitoso, el cliente recibe un boleto
un quiosco con pantalla dual, puede mostrar la pantalla que puede usar para iniciar sesión en el quiosco. El
de señalización digital en un monitor secundario tiempo restante se puede utilizar en el siguiente inicio de
y dejar el monitor principal para la actividad principal. sesión del cliente hasta que caduque.
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Introducción
1.3 Soluciones de quiosco
Registro y reserva Minimice los

requisitos de personal y automatice las tareas comunes con aplicaciones. Los usos populares son el checkin en aeropuertos y
hoteles, conciertos y gimnasios, hospitalidad y eventos deportivos. Las reservas de autoservicio son populares para mesas de
restaurantes, campos de golf y centros de spa donde la privacidad del cliente es importante.
Información de productos en la tienda

Proporcione información precisa sobre los productos, pedidos de productos y ventas guiadas para aumentar los ingresos por ventas.
Muestre una comparación de productos, instrucciones y ayude al cliente a encontrar fácilmente el producto en su tienda. La información
precisa del producto reduce las devoluciones y aumenta las posibilidades de pedidos de accesorios adicionales.
Quiosco de Internet
Los quioscos de Internet ofrecen acceso a Internet de alta velocidad, envío de correo electrónico, software de Office, juegos para PC y
en línea y funciones de entretenimiento. El software Antamedia Kiosk le ayuda a implementar fácilmente quioscos gratuitos o de pago, y a
configurar aplicaciones disponibles para uso del cliente.
WiFi HotSpot Kiosk Amplíe

el servicio alrededor de su quiosco instalando Antamedia HotSpot y un punto de acceso. Los dispositivos WiFi como tabletas, computadoras
portátiles y teléfonos inteligentes pueden utilizar sus servicios de forma gratuita o pagando una tarifa. Factura por el uso de Internet por
tiempo, transferencia de datos y ofrece diferentes planes de precios para los clientes que regresan.
El dispensador
de billetes de autoservicio Pay Station le ayuda a automatizar la venta de billetes prepagos por Internet. Se ejecuta como un
servicio independiente o como parte integrada del quiosco. Recopila pagos de clientes de billetes, monedas, tarjetas de crédito y
PayPal y crea boletos que se pueden usar en todos los quioscos o puntos de acceso de su red.
Digital Signage atrae

a los clientes y despierta el interés en sus productos y servicios. Muestre publicidad minorista, información para el consumidor,
actualizaciones de viajes y del clima combinando videos, imágenes, páginas web y animaciones flash. A diferencia de los materiales
impresos, los cambios se pueden realizar en un minuto sin coste adicional.
Programas de fidelización
Ayudan al cliente a comprobar sus puntos o el saldo de su cuenta. Muestre ofertas especiales específicas por cliente en el quiosco.
Implementar tarjetas inteligentes sin contacto NFC que puedan utilizarse como dispositivo de pago, tarjeta de fidelidad o tarjeta de entrada.
El software Antamedia Kiosk y la solución de fidelización pueden adaptarse a su proyecto.
Cola y orientación Administre

una gran cantidad de clientes con una pequeña cantidad de representantes de servicio. Integre con su base de datos para proporcionar
disponibilidad de representantes, comunicación VoIP remota y orientación. Las implementaciones van desde servicio al cliente, salas de
espera, servicios gubernamentales hasta incubadoras de empresas.
Desarrollo personalizado
Podemos ayudarlo o desarrollar un tema completamente nuevo para su negocio, interconectar su aplicación con el quiosco, integrarlo con
su sistema PMS de hotel, resort, aerolínea, hospitalidad o desarrollar un nuevo software que se ejecutará sobre el shell seguro del quiosco. .
Por favor, póngase en contacto con nosotros para más detalles.
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Navegador
2 navegador
2.1 Navegador seguro
La apariencia y las opciones generales de Antamedia Secure Browser se pueden configurar desde Kiosco Navegador
Página de diseño . Desde el menú desplegable en el lado izquierdo de la página puede seleccionar uno de los 6 predefinidos
Máscaras de navegador seguras. Puede configurar Kiosk para utilizar Internet Explorer como navegador marcando
Opción "Reemplazar Antamedia Secure Browser con Internet Explorer". Explicación de las otras opciones en
esta página:
Limitar el número de páginas abiertas Utilice esta opción para limitar el número máximo de pestañas abiertas
en el navegador seguro
Mostrar botón del teclado para Ocultar/mostrar el botón del teclado virtual en la barra superior del navegador
un teclado virtual
Mostrar teclado QWERTY Habilita la parte del teclado virtual que contiene letras.
Mostrar teclado numérico Habilita la parte del teclado virtual que contiene el teclado numérico
Mostrar botón Cerrar Ocultar/Mostrar el botón de cerrar en la barra superior del navegador
Mostrar botón Minimizar Ocultar/Mostrar el botón de minimizar en la barra superior del navegador
Mostrar botón Restaurar Ocultar/Mostrar botón de restauración en la barra superior del navegador
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Navegador
Botón Mostrar Restablecer navegador Ocultar/Mostrar el botón de reinicio del navegador en la barra superior del navegador.
Este botón cierra la instancia actual de Secure Browser y abre una nueva. Todo el
historial del navegador, las cookies y el caché se eliminan durante este proceso.
Restablezca todos los navegadores abiertos a la Utilice esta opción para forzar a Secure Browser a restablecerse a la página de
página de inicio después inicio después de la barra de período de tiempo especificada
Mostrar animación en el fondo del navegador Esta opción alterna la animación en la barra de navegación de Secure Browser.
Mostrar cuadro de búsqueda Ocultar/mostrar el cuadro de búsqueda web de la barra de navegación del navegador
Mostrar barra de direcciones Ocultar/mostrar la barra de direcciones URL de la barra de navegación del navegador
Pantalla completa: oculta la navegación del Utilice esta opción para habilitar el modo de pantalla completa para Secure Browser
navegador y las barras de herramientas
Mostrar cuadros de diálogo del navegador Marque esta opción para habilitar la visualización de cuadros de diálogo en Secure
seguro (Abrir, Imprimir, Buscar...) Navegador
Mostrar Secure Browser en la barra de tareas Ocultar/mostrar Secure Browser desde la barra de tareas del quiosco
Deshabilitar minimizar Secure Browser Esta opción está disponible si Secure Browser se muestra en la barra de tareas, deshabilita la minimización del
navegador al hacer clic en su entrada en la barra de tareas.
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Navegador
2.2 Página de inicio

El software del quiosco se puede configurar para utilizar Internet Explorer o Antamedia Secure Browser. Si se utiliza Antamedia Secure Browser,
su página de inicio está determinada por el modo de operación del quiosco (gratuito, de pago, señalización digital, etc.), con excepción del modo
de acceso anónimo gratuito. Se pueden configurar más opciones para este modo en Quiosco Navegador Pantalla de página de inicio. Hay 3
opciones disponibles para la página de inicio de Antamedia Secure Browser:
Plantillas de página de inicio de quiosco : puede elegir entre varias plantillas editables
Página de inicio definida por el usuario : puede utilizar la URL de cualquier sitio web como página de inicio
Limitar la navegación a un conjunto de sitios web : esta opción se puede utilizar para evitar que los usuarios del quiosco visiten sitios web fuera
del conjunto predefinido de páginas permitidas. Para agregar un nuevo sitio web, haga clic en el botón "Nuevo" y escriba la URL del sitio web
deseado. Todos los sitios web de la lista con la opción "Apertura automática" marcada se abrirán automáticamente después de iniciar
Antamedia Secure Browser. Los sitios web con la opción "Mostrar cerrar" marcada tendrán un botón de cierre en su pestaña
Cambiar logotipo
Para reemplazar el logotipo predeterminado en la página con el logotipo de su empresa, siga estos pasos: 1. En Antamedia Kiosk,
vaya a "Navegador" y elija "Página de inicio".
2. Elija la página de inicio de Secure Browser (Kiosk Free, Kiosk Paid, etc.)
3. Presione el botón "Cambiar imagen del logotipo" y seleccione la imagen para un nuevo logotipo.
Para mostrar un mensaje de bienvenida al iniciar la sesión, seleccione la opción y escriba el mensaje de bienvenida. Después de configurar las
opciones deseadas, haga clic en el botón "Guardar".
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Navegador
2.3 Opciones de seguridad

Antamedia Secure Browser utiliza Internet Explorer como núcleo y crea un entorno de navegación seguro con funciones adicionales. La
variedad de funciones que puede configurar pueden aumentar o disminuir el nivel de seguridad, lo que depende principalmente del tipo de
aplicación o sitio web que se ejecutará en Secure Browser.
Recomendamos probar su aplicación o sitio web y ajustar las funciones disponibles hasta lograr un rendimiento y seguridad óptimos.
Estas funciones se pueden configurar desde las páginas Quiosco Navegador Seguridad de IE y Quiosco Navegador Seguridad del
navegador . Algunas de las configuraciones de estas páginas se aplican tanto a Internet Explorer como a Antamedia Secure Browser.
Explicación de la configuración en la página de seguridad de IE:
Zona de seguridad de Internet (se aplica a Internet Explorer y Antamedia Secure Browser)
Permitir Java Esta configuración determina si Java Runtime Environment se puede utilizar en el navegador.
Permitir descarga firmada Esta opción permite a los usuarios descargar controles ActiveX firmados desde páginas.
controles ActiveX
Permitir la instalación de Esta configuración determina si los usuarios pueden instalar elementos de Active Desktop.
elementos de escritorio
Permitir subprogramas de Java Un subprograma es un pequeño programa basado en Internet escrito en Java, generalmente
integrado en una página web y que puede ejecutarse desde un navegador.
Esta opción determina si se permitirán los subprogramas de Java.
Permitir descarga sin firmar Esta opción permite a los usuarios descargar controles ActiveX sin firmar desde páginas de controles ActiveX .
Este tipo de código es potencialmente peligroso, especialmente cuando proviene de una zona que no es de confianza.
Permitir descarga de archivos Esta opción controla si se permiten las descargas de archivos desde el navegador.
Permitir scriptlets Esta opción determina si las páginas web pueden ejecutar o llamar scriptlets (JavaScript, Python,
Ruby, etc.)
Permitir ventana emergente Determina si aparecen ventanas emergentes no deseadas. Las ventanas emergentes que
se abren cuando el usuario final hace clic en un enlace no se bloquean.
Permitir descarga de fuentes Esta opción determina si los usuarios pueden descargar fuentes HTML de las páginas.
Restricciones (Aplica a Internet Explorer)
Deshabilitar la selección del directorio Esta opción controla si los usuarios pueden cambiar el directorio de descarga predeterminado.
de descarga.
Deshabilitar la capacidad de ver el HTML Esta opción controla si los usuarios pueden ver el código fuente HTML de la página.
fuente de la página
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Navegador
Desactivar opciones de Internet Esta opción deshabilita el acceso a las opciones de Internet en Internet Explorer.
Deshabilitar Archivo > Abrir Desactiva Archivo > Abrir elemento de menú
Deshabilitar Guardar como Desactiva el elemento de menú Guardar como
Deshabilitar Archivo > Nuevo Deshabilita Archivo > Nuevo elemento de menú
Desactivar el comando Buscar archivos Desactiva Editar > Buscar en esta página... elemento de menú
Panel de control (aplica a Internet Explorer)
Evita el cambio Esta configuración evita que los usuarios cambien los niveles de seguridad en Control
Niveles de seguridad para el Panel Opciones de Internet Página de seguridad
zonas de internet
Evita solicitarme que guarde la Esta configuración evita que Internet Explorer muestre el cuadro de diálogo "Guardar contraseña" después
contraseña desde el principio. de que el usuario inicie sesión en un sitio web.
Deshabilitar Autocompletar para Desactiva la función Autocompletar de IE. La función Autocompletar sugiere posibles coincidencias para
formularios las entradas que escribe en un formulario de página web.
Deshabilitar el asistente de Deshabilita el asistente de nueva conexión de Windows

conexión a Internet
La configuración de la página Seguridad del navegador se aplica tanto a Internet Explorer como a Antamedia Secure Browser.
Puedes elegir entre 3 niveles de seguridad predefinidos y personalizarlos a tu gusto. La cantidad de funciones de esta página depende de la versión de
Internet Explorer instalada en Kiosk PC.
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Navegador
2.4 Filtro web

El software de quiosco puede ayudarle a bloquear el acceso a URL o sitios web no deseados en su quiosco. Para esta tarea,
configuraremos el filtro web.
En la pantalla principal del software Kiosk, vaya a "Navegador" y elija la pestaña "Filtro web". En esta pestaña puede encontrar más
de 2,5 millones de dominios ordenados en más de 90 categorías, como adultos, warez, anuncios, drogas, etc. También puede crear
su propia lista de dominios permitidos (lista blanca) o bloqueados (lista negra).
Para activar el Filtro Web, siga estos pasos: 1. Seleccione las

categorías que desea bloquear. Algunas categorías son grandes (como adultos) y el rendimiento en computadoras más lentas puede
depender de la cantidad de categorías incluidas y la cantidad de dominios que contiene.
2. Opcionalmente, defina su propia lista blanca y lista negra, ya que estas categorías se verifican primero para detectar palabras clave
o URL coincidentes.
3. Haga clic en el botón "Activar" para activar el "Filtro web" con la lista seleccionada de categorías y dominios.
IMPORTANTE
Si desea agregar o eliminar algunas categorías o ciertos dominios, haga clic en el botón "Desactivar", realice los cambios deseados y
haga clic nuevamente en el botón "Activar". Sus cambios se aplicarán en el "Filtro web".
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Navegador
2.5 Motor de búsqueda

El software de quiosco le brinda la posibilidad de establecer y configurar entre diferentes motores de búsqueda cuál se utilizará
como predeterminado cuando el cliente haga clic en el botón de búsqueda. La configuración se realiza desde Kiosk Browser página
del motor de búsqueda.
Elija su favorito y seleccione los motores de búsqueda en la lista blanca.
Seguridad
3 seguridad
3.1 Cuenta de usuario limitada
Para lograr la máxima seguridad, Antamedia Kiosk crea una cuenta de usuario de Windows limitada durante la instalación.
Cuando ejecutes el Kiosk por primera vez, se cargará en modo Administrador, desde donde configuras todas las funciones. Estas
configuraciones se almacenan para la cuenta limitada y se cargan en el siguiente reinicio.
Si desea ejecutar Kiosk en una cuenta de administrador de Windows, seleccione el modo de compatibilidad. Esta opción es adecuada si
desea ejecutar HotSpot en la misma computadora con Kiosk y (Pay Station). HotSpot puede ejecutarse en segundo plano y controlar el
tráfico de los clientes WiFi alrededor de su quiosco. Comuníquese con nuestro personal para obtener más información sobre esta
solución.
Se recomienda que cualquier cambio en la configuración de la cuenta limitada de Kiosk se realice a través de la página Kiosk Seguridad
Cuenta de usuario. Aquí tienes la posibilidad de cambiar la contraseña de la cuenta, la descripción y el nombre completo (que se
muestra en la pantalla de inicio de sesión de Windows). El nombre de usuario de la cuenta predeterminada ("Kiosco") no se puede cambiar.
Si desea configurar Windows para omitir la pantalla de inicio de sesión e iniciar sesión directamente en la cuenta de Kiosk, marque la opción
'Inicio de sesión automático en Windows usando esta cuenta'.
Seguridad
3.2 Políticas
El software Kiosk le ayuda a configurar las políticas de Windows a través de un editor de políticas fácil de usar. Puede seleccionar opciones
para mejorar o personalizar la protección del sistema en el modo protegido de Kiosk y para controlar el entorno de trabajo de la
cuenta limitada de Kiosk. Por ejemplo, puede permitir la navegación con Internet Explorer en modo protegido Kiosk, pero también prohibir la
impresión de páginas web.
Para configurar políticas para la cuenta limitada de Kiosk, siga estos pasos:
1. Abra la página Kiosk Seguridad Políticas 2.

Haga clic en la categoría de políticas para
expandirla 3. Seleccione las políticas que se aplicarán a la cuenta limitada de
Kiosk 4. Haga clic en el botón "Guardar"
Seguridad
3.3 Sistema de archivos
Antamedia Kiosk ofrece la posibilidad de bloquear el acceso a las partes seleccionadas del sistema de archivos (unidades de disco duro).
Siga estos pasos para restringir el acceso a un volumen de unidad:
1. Desde Antamedia Kiosk Security pestaña Sistema de archivos.

2. Elija una cuenta de usuario a la que se aplicará la restricción: para la cuenta limitada de Kiosk, para el usuario actual administrador o para todos los
usuarios de este sistema. 3. Seleccione las letras de unidad a
las que desea restringir el acceso y elija uno de los tres tipos de restricciones: Ocultar unidad ocultará la unidad seleccionada pero no
prohibirá el
acceso a una unidad Restringir el acceso prohibirá el acceso pero el usuario puede ver todas las
unidades del sistema Ocultar y restringir ocultará las unidades seleccionadas y prohibirá el acceso
Presione el botón "Guardar" para aplicar la opción seleccionada.
Seguridad
3.4 Acceso a carpetas
Desde la página Kiosk Seguridad Acceso a carpetas, puede administrar los derechos de acceso a carpetas para la
cuenta limitada de Kiosk. Es importante que defina los derechos de acceso a las carpetas para proporcionar la máxima seguridad a su
sistema de archivos. La configuración predeterminada permite el acceso a las carpetas de documentos públicos y de Kiosk para
brindar a los usuarios de Kiosk una forma de ver, guardar y eliminar archivos.
Explicaciones de la configuración de acceso a la carpeta:
Lleno Los usuarios tienen acceso completo a la carpeta; pueden leer, escribir, ejecutar y eliminar archivos en esta
Acceso carpeta.
Sin acceso La cuenta de usuario Kiosk no tendrá ningún derecho de acceso a esta carpeta.
Los usuarios de solo lectura solo podrán ver el contenido de la carpeta, pero no podrán guardar ni ejecutar ningún archivo.
Lea y Los usuarios podrán ver y ejecutar archivos almacenados en esta carpeta. Este tipo de derecho de acceso
Ejecutar es necesario, por ejemplo, para acceder a las carpetas 'Windows' y 'Archivos de programa'.
Lea y Los usuarios podrán abrir y guardar archivos. Definitivamente deberías asignar este tipo de derecho de acceso
Escribir a la carpeta en la que deseas que tus usuarios puedan guardar archivos. Los usuarios también podrán eliminar
todos los archivos previamente guardados en esta carpeta.
Seguridad
3.5 Aplicaciones bloqueadas

La función Aplicaciones bloqueadas le ayuda a desactivar aplicaciones y operaciones de Windows en la computadora Kiosk (las
aplicaciones definidas en esta lista están bloqueadas para todas las cuentas de Windows en la computadora). De forma
predeterminada, Antamedia Kiosk bloquea CTRLALTDELETE e impide iniciar el Administrador de tareas. Al igual que en el
Administrador de tareas, puede evitar que se inicie cualquier aplicación.
Para definir una aplicación bloqueada, siga estos pasos:
1. Abra la página Kiosco Seguridad Aplicaciones bloqueadas 2.

Ingrese el programa ejecutable en el formato programname.exe 3. Haga clic en
el botón "Agregar" para agregar esta aplicación a la lista 4. Haga clic
en el botón "Guardar" para guardar los cambios
Otro método para definir aplicaciones bloqueadas se basa en el texto que aparece en el título (arriba a la izquierda del programa).
Elija el título de Windows en el menú desplegable y luego escriba la palabra clave que aparece en el título.
Para volver a habilitar la aplicación bloqueada, selecciónela en la lista, desmarque la casilla de verificación "Cerrar" encima de la lista
y haga clic en el botón "Modificar". De esta manera, si es necesario, puede volver a habilitar el Administrador de tareas o cualquier
aplicación especificada. No olvide hacer clic en "Guardar" cuando haya terminado.
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Cuentas
4 cuentas
4.1 Cuentas de Usuario y Tickets
Las cuentas de usuario y los tickets son útiles si desea implementar Kiosk en uno de los siguientes escenarios:
Proporcione acceso a los clientes que regresan, como los huéspedes del hotel, que podrían usar su quiosco hoy y regresar mañana
hasta que se acabe el tiempo.
Los usuarios de su empresa u organización pueden utilizar computadoras en un entorno limitado con autenticación requerida
para facilitar el seguimiento. Puede limitar el acceso a discos duros seleccionados y aplicaciones instaladas, y permitir el uso de
otras aplicaciones y funciones de Windows. Cada quiosco puede tener su propia base de datos de cuentas o se pueden configurar
varios quioscos para compartir la misma base de datos. Consulte la sección Base de datos de este manual para obtener detalles
sobre cómo conectar varios quioscos. Para crear o modificar cuentas de usuario o tickets, abra Kiosco Panel de cuentas.
Las opciones disponibles son:
Cuenta Nombre de usuario de la cuenta que se utilizará para iniciar sesión. No se puede cambiar después de la
creación de la cuenta.
Contraseña La contraseña de la cuenta está oculta de forma predeterminada. Habilite Mostrar contraseña para ver la
contraseña de la cuenta. Para cambiar la contraseña del cliente, reemplace la contraseña anterior por una
nueva y presione el botón Guardar cuenta
Cuentas
Tiempo restante Muestra el tiempo restante para el uso del quiosco. Para modificar el tiempo restante, ajuste esto
valor y presione el botón Guardar cambios
Tiempo ilimitado Habilite esta opción si no desea limitar el tiempo del usuario seleccionado
tiempo diario Tiempo total disponible para el uso del Kiosco diariamente. Cuando todo el tiempo diario es
usado, un usuario puede iniciar sesión al día siguiente
Expirar Especifique la fecha en que caduca una cuenta. Después de la fecha de vencimiento, la cuenta
ya no se puede utilizar para iniciar sesión y el usuario verá un mensaje que indica que
la cuenta ha caducado
Imprimir páginas Número de páginas permitidas en color/blanco y negro que el usuario puede imprimir
Impresión ilimitada Habilite esta opción si no desea limitar la impresión para esta cuenta
4.2 Directorio Activo

Desde la página Cuenta Active Directory puede permitir la creación automática de cuentas de quiosco marcando
su Directorio Activo. Cuando el usuario ingresa el nombre de usuario y la contraseña, el Kiosco verificará si el
La cuenta ya existe en Active Directory y asignar las opciones y límites del plan de precios. La cuenta
podrá tener una duración ilimitada o limitada, disponibilidad diaria y vencimiento.
Personalizar
5 personalizar
5.1 Menú Inicio

El software Antamedia Kiosk le permite crear un menú Inicio similar al de Windows. Este menú elimina todos los puntos débiles.
puntos del menú estándar, y le permite configurar el acceso sólo a los programas deseados. Para habilitar y
configure el menú de inicio del quiosco, abra el quiosco en el modo de configuración y vaya a la sección Personalizar Menú de inicio .
Esta función está habilitada de forma predeterminada, pero puede deshabilitarla desmarcando "Mostrar el botón Menú Inicio en
opción "barra de tareas".
Para agregar un nuevo elemento al menú Inicio del quiosco, siga estos pasos:
1. Seleccione la carpeta principal para un nuevo elemento (como Programas) o cree una nueva carpeta usando el botón "Nueva carpeta".
2. Abra el Explorador de Windows y navegue hasta el archivo ejecutable deseado.
3. Arrastre y suelte el archivo deseado en el cuadro blanco.
4. Haga clic en el botón "Guardar"
Para eliminar o cambiar el nombre de una carpeta, seleccione la carpeta y haga clic en el botón correspondiente. Adicional
Las opciones del menú Inicio son:
Mostrar el botón Mi PC Funcionalidad idéntica a la del menú Inicio de Windows
Botón Mostrar panel de control Muestra un menú emergente con enlaces a subprogramas del Panel de control
Mostrar botón Apagar Utilice este botón para apagar instantáneamente la computadora Kiosk
Mostrar cerrar sesión Un cliente puede cerrar sesión en Kiosk (no en Windows)
Mostrar botón del navegador de Internet El navegador de Internet estará disponible desde el menú Inicio.
Mostrar botón USB El uso de esta opción mostrará el botón USB
Personalizar
5.2 Idioma
El software de quiosco admite una fácil traducción a los nuevos idiomas o la modificación de los idiomas incluidos, como
inglés, alemán, francés, italiano y otros. Tenga en cuenta que estas traducciones están disponibles solo para el modo
protegido Kiosk, la sección de configuración está solo en inglés.
Para modificar el archivo de traducción existente, siga estos pasos:
1. Abra la página Quiosco Personalizar Idioma 2.

Elija el archivo de traducción del idioma que desea editar 3. Haga
clic en la línea que desea modificar y aparecerá en el campo de edición a continuación 4.
Escriba un nuevo
texto 5. Presione Entrar Se almacenará la clave y la
nueva línea. 5. Repita los pasos 2 a 4 para todas las oraciones que desee
traducir. 6. Cuando termine, presione el botón Guardar.
Para cambiar el idioma del quiosco, seleccione el idioma en el menú desplegable y haga clic en Guardar.
Personalizar
5.3 Páginas HTML

Puede mejorar la experiencia de sus usuarios personalizando las páginas del quiosco que se muestran en Antamedia Secure
Browser. Kiosk le permite rediseñarlos completamente o integrarlos con el sitio web existente. Se pueden editar directamente con algún
editor HTML (Dreamweaver, Front Page, etc.) o mediante un editor integrado en el software Kiosk. Las páginas se encuentran en la
carpeta C:\Antamedia\Kiosk\www.
Para editar páginas en el editor Kiosk, siga estos pasos:
1. Vaya a Quiosco Personalizar Pantalla Páginas 2.

Elija la página que desea editar en el menú desplegable 3. Edite el código HTML en
la ventana del editor 4. Haga clic en el botón
"Guardar" 5. Para obtener
una vista previa de la página editada, haga clic en " Botón "Vista previa de la página en el navegador"
Personalizar
5.4 Variables HTML

El software de quiosco utiliza variables para insertar enlaces en sus páginas web. De esta manera, si cambia el valor de una única
variable de enlace, todas las páginas que utilicen ese enlace se actualizarán automáticamente con el nuevo valor del enlace.
Por ejemplo, el botón "Mapas" en la página de inicio del quiosco se puede configurar para redirigir a los usuarios a mapas de Bing o
Yahoo en lugar de a los de Google. También puede agregar sus propias variables de enlace que se pueden insertar en las páginas
web del quiosco.
Para configurar variables de enlace, siga estos pasos:
1. Abra la página Quiosco Personalizar Variable HTML 2.

Seleccione el valor de la variable que desea cambiar o haga clic en la última fila (vacía) de la lista para crear una nueva variable 3.
Cambie el valor
de la variable o ingrese una nueva variable 4. Haga clic en el
botón "Guardar"
Personalizar
5.5 Términos de uso

Para insertar un enlace de política de uso a las páginas web del quiosco, vaya a la página Quiosco Personalizar Términos de uso , marque
la opción 'Mostrar términos de uso', escriba o pegue el texto de la política en el área de texto y haga clic en el botón Guardar.
Personalizar
5.6 Salvapantallas
Es posible activar el protector de pantalla para proteger su escritorio cuando no hay actividad en la computadora del quiosco.
Vaya a la página Kiosk Personalize Screen Saver y configure si activará algunos de los protectores de pantalla disponibles en la
computadora o si usará Digital Signage.
Cuando termine con la configuración, presione el botón Guardar.
Personalizar
5.7 Escritorio
Si desea utilizar un fondo de escritorio específico para su cuenta de Windows limitada de Kiosk, configúrelo desde la página Personalización de
Kiosk Escritorio .
Presione el botón Cargar imagen de escritorio y elija la imagen *.bmp del disco duro. La posición de la imagen se puede configurar para llenar, ajustar,
estirar, colocar en mosaico o centrar si es necesario.
Presione el botón Guardar para almacenar los cambios.
Señalización digital
6 Señalización digital
El software Antamedia Kiosk le permite transformarlo en una pantalla multimedia digital utilizando la función de señalización digital. La
señalización digital permite ofrecer una combinación personalizada de contenido informativo y publicitario, incluidas promociones de
productos, noticias oportunas y próximos eventos. Puedes configurar tu mensaje combinando videos, imágenes, páginas web y
animaciones flash.
Para configurar la señalización digital, siga estos pasos:
1. Abra la página Quiosco Señalización digital

2. Presione el botón Agregar
3. Elija el archivo, carpeta o página web 4.
Seleccione el número de segundos durante cuánto tiempo estará visible (el valor predeterminado es 20 segundos)
5. Cuando termine de agregar contenido para Digital Signage, vaya a la pantalla principal del quiosco, seleccione Digital Signage y haga
clic en el botón "Guardar".
Configuración
7 Configuración
7.1 Opciones
La contraseña de configuración de Kiosk es una contraseña que desbloquea su Kiosk del modo protegido. Debe ingresarse cuando el operador desea
cambiar entre el modo Kiosco protegido y configuración usando la combinación de teclas CTRL + ALT + SHIFT + K. La combinación de claves de
desbloqueo se puede cambiar. La contraseña se puede cambiar desde la pantalla Quiosco Personalizar Menú Inicio o Quiosco Configuración
Opciones .
¡IMPORTANTE! Esta contraseña funciona sólo en la versión con licencia. Si el software Kiosk no tiene licencia, se puede utilizar cualquier
contraseña para desbloquear el modo de configuración de Kiosk.
Desde esta página puede configurar los ajustes SMTP para el envío de correo electrónico de Kiosk. El software Antamedia Kiosk tiene un formulario de
correo electrónico integrado, que permite a los usuarios de Kiosk enviar correos electrónicos directamente desde el navegador seguro de Antamedia. Este
formulario utiliza de forma predeterminada el servidor SMTP de Antamedia para enviar correos electrónicos; sin embargo, debes configurarlo para
usar tu servidor SMTP.
Configuración
7.2 Informes en línea

Online Reports lo ayudará a monitorear sus computadoras de forma remota y obtener informes y estadísticas. Kiosk recopila
automáticamente datos de uso (sesión, uso de Kiosk, aplicación, etc.) y los envía al portal de informes en línea. Para consultar los
datos de uso de cada quiosco registrado, visite http://www.antamediaonline.com e ingrese su Nombre de Usuario y Contraseña.
Online Reports también le brinda la posibilidad de controlar de forma remota todos los quioscos registrados (enviar un
comando específico, reiniciar el quiosco, apagar el quiosco, finalizar la sesión del cliente, enviar un archivo a una ubicación
específica, etc.)
Para utilizar Informes en línea con el software Antamedia Kiosk, inicie Antamedia Kiosk y vaya a Configuración página Informes
en línea . Si está configurando Informes en línea por primera vez, debe presionar el botón "Registrarse para obtener una cuenta de
prueba". Si ya compró la suscripción y recibió el código de registro, presione el botón "Iniciar sesión con usuario existente".
Cuando presiona el botón "Registrarse", debe completar el formulario (el correo electrónico y la contraseña son obligatorios) y
presionar el botón "Crear cuenta de usuario". Esto iniciará el proceso de registro que le proporcionará el Código de registro
(RegCode) que puede utilizar para registrar todas las computadoras en el portal en línea. En el siguiente paso, elija el nombre
de "Ubicación" para esa computadora y presione el botón "Conectar". Para comenzar a registrar acciones en el software del
quiosco, habilite "Conectar automáticamente este quiosco a los informes en línea". Kiosk comenzará a enviar registros periódicamente
al portal de Informes en Línea (http://www.antamediaonline.com), y puede iniciar sesión para ver los datos y filtrar informes.
El portal Online Report está disponible como servicio de suscripción y como software con licencia que se puede instalar en su
servidor basado en Windows. En este caso, existe una única tarifa de licencia, sin tarifas de suscripción continuas. Por favor
contáctenos para más detalles en sales@antamedia.com
Configuración
7.3 Preparar archivos

Esta función le ayuda a preparar archivos (zip) para enviarlos a otros quioscos; se encuentra en la página Quiosco Configuración
Preparar archivos . El objetivo principal de esta característica es permitir el envío de archivos de configuración, actualizaciones,
contenidos e imágenes a todos los kioscos conectados al Portal Antamedia Online (www.antamediaonline.com).
Los archivos de configuración del quiosco generalmente se encuentran en las carpetas C:\Antamedia\Kiosk\Data y XML.
Para enviar archivos a otro quiosco, siga estos pasos:
1. Seleccione los archivos deseados en la ventana del explorador y arrástrelos al cuadro en el lado derecho de la pantalla, el límite
para un paquete es 3 MB. 2. Haga clic en el
botón "Comprimir y guardar archivo ZIP", seleccione la ubicación en el disco duro y haga clic en " Ahorrar"
3. Inicie sesión en su cuenta de AntamediaOnline 4.
Seleccione la opción "Enviar archivo a la ubicación"
5. Elija a qué ubicaciones del quiosco se enviará el archivo 6.
Seleccione el archivo para cargar y haga clic en el botón "Enviar" 7.
Si envió archivos de configuración al quiosco (s), reinicie el programa del quiosco con el comando "Reinicio de software" del menú
"Comandos de la aplicación"
Configuración
7.4 Servidor HTTP

El software de quiosco muestra páginas en Secure Browser utilizando el servidor HTTP integrado. De forma predeterminada, Kiosk usa el puerto 880, pero
se puede cambiar si alguna otra aplicación lo está usando.
Configuración
7.5 Base de datos

Antamedia Database Server almacena los datos del software Kiosk (cuentas de clientes, boletos, planes de precios, facturas, etc.). El servidor
de base de datos se instalará desde Kiosk Installer.
El quiosco puede utilizar una base de datos en una computadora local o puede conectarse a un servidor de base de datos remoto. Esto puede resultar
útil si ejecuta varios quioscos que deberían compartir cuentas de usuario. El quiosco está configurado para utilizar una base de datos local de forma
predeterminada.
Si tiene la intención de ejecutar varios quioscos y compartir las cuentas entre estas ubicaciones, deberá instalar el servidor de base de datos
en una computadora con una dirección IP pública (accesible desde Internet) y configurar todos los quioscos para usar esa base de datos. Para
conectar el quiosco al servidor de base de datos remoto, vaya a la página Quiosco Configuración Base de datos e ingrese la IP del servidor
remoto en el campo Dirección IP del servidor DB y haga clic en el botón Guardar. Asegúrese de que el puerto TCP 12010 esté abierto en las
computadoras del quiosco y del servidor de base de datos.
Configuración
7.6 Estación de pago

Las ediciones Kiosk Premium y Enterprise incluyen el módulo Pay Station, que le ayuda a recibir pagos a través
de dispositivos de hardware aceptadores de monedas y billetes utilizando el protocolo CCTalk (compatible con
los principales fabricantes de hardware). Pay Station también acepta pagos con tarjetas de crédito a través de
una de las 70 pasarelas de pago de Internet admitidas. La lista completa de las pasarelas de pago admitidas está
disponible en http://www.antamedia.com/acceptcreditcards
Desde la página Quiosco Configuración Estación de pago, puede habilitar el módulo Estación de pago, configurarlo y establecer un método simple de fijación de
precios antes de la hora y presionar el botón Abrir configuración de estación de pago para configuración y configuración avanzadas.
Configuración
7.7 Perro guardián

El objetivo principal del servicio Watchdog es monitorear el funcionamiento del quiosco y controlar si ocurre algún problema (caída del navegador o del
complemento Flash, bloqueo de Windows, intentos de piratería, etc.). Watchdog se instala automáticamente durante la instalación del quiosco y
se iniciará automáticamente al iniciar Windows. Kiosk envía constantemente pings a Watchdog durante el funcionamiento adecuado; si hay una
interrupción que dura más que el período de tiempo predefinido, Watchdog tiene la capacidad de reiniciar la aplicación Kiosk. El comportamiento
predeterminado es no realizar ninguna acción.
Para configurar el comportamiento de Watchdog, vaya a la página Kiosco Configuración Watchdog y desmarque la opción "Sin acciones". Se revelarán
las siguientes opciones:
Reinicie el quiosco si no hay ping después Utilice esta opción para forzar el reinicio del quiosco si no envía pings a
Perro guardián más largo que el período de tiempo especificado
Reiniciar Kiosk siempre en Configure esta opción para forzar el reinicio del quiosco a la hora deseada del día. Utilice la
opción "Excepto" para especificar el rango de fechas en el que no se utilizará esta regla.
Reinicie Kiosk si no hay ningún usuario que haya iniciado Watchdog forzará el reinicio del quiosco si nadie inicia sesión en un período de tiempo específico.
sesión Utilice la opción "Excepto" para especificar una hora del día en la que no se utilizará esta regla.
El intervalo mínimo entre reinicios Especificar el intervalo mínimo entre dos reinicios del quiosco
controlados es
Configuración
7.8 Administrador de impresión
El software Antamedia Kiosk le brinda la posibilidad de controlar y limitar la impresión en su computadora Kiosk.
Desde Configuración Página del Administrador de impresión, active la opción Utilice el Administrador de impresión y establezca los precios para la impresión en
blanco y negro y en color por página.
Guarde los cambios para reiniciar la computadora y activarla.
Configuración
7.9 Monitor de memoria

No sucede con frecuencia, pero en algunos casos el uso de la memoria de la computadora puede superar los valores deseados. Un simple reinicio actualizará el
quiosco y brindará un mejor rendimiento a sus usuarios finales. Active la opción Usar monitor de memoria desde Configuración del quiosco página Monitor de
memoria y establezca el límite de uso de memoria.
Configuración
7.10 Administrador USB

El monitor USB es una utilidad que evita que varios dispositivos de almacenamiento se conecten a su computadora a través de puertos USB.
Desde la página Quiosco Configuración Administrador USB puede activar la opción Usar administrador USB para dispositivos de
almacenamiento USB.
Usar un dispositivo de almacenamiento USB para desbloquear Kiosk le permitirá crear una llave USB que utilizará en el futuro para
desbloquear el software Kiosk.
La opción Mostrar la llegada de dispositivos USB al modo protegido requiere establecer una lista de extensiones de archivos permitidas que sus
clientes podrán cargar desde allí.
Guarde los cambios y reinicie Kiosk para aplicar los cambios.
Licencia
8 Licencias
Su licencia de por vida y la descarga estarán disponibles después de su compra. Recibirá un correo electrónico de Antamedia Sales con
instrucciones sobre cómo activar el software. Las licencias se envían automáticamente tras la identificación exitosa del cliente.
Tu pedido puedes realizarlo de varias formas: Online a

través de nuestra web www.antamedia.com e inmediatamente le enviaremos instrucciones sobre cómo activar el software. La licencia se
entrega automáticamente un minuto después de completar los pasos de activación.
Transferencia bancaria desde su banco a nuestra cuenta bancaria. Por favor, contáctenos para más detalles.
Orden de compra. Por favor, contáctenos para más detalles.
Si ya instaló el software Antamedia, no tendrá que cambiar ninguna configuración. Se guardarán todas sus configuraciones y se
eliminarán los límites de prueba, para que pueda disfrutar de todas las funciones sin restricciones.
ANTAMEDIA
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11000 BELGRADO
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1 Instalando..g...K..io.s.k................................. ................................................. ................................... 1

3 Soluciones de quiosco.................... ................................................. ................................... 4

2 Página de inicio................................... ................................................. ................................. 7 3

Seguridad.y...O.p.t. .io..ns.................................. ................................................. ........................ 8

5 Buscar...I.n.g.in.e................................. ................................................. ................................ 11

2 Pólizas................................................ ................................................. ................................ 13

3 Sistema de archivos................................... ................................................. ................................... 14

5 Bloqueo.d...A...p..p..l.ic.a.t..io...ns..... ................................................. ............................................ dieciséis

2 Directorio... Activo.................... ................................................. ................................ 18

2 Idioma.................................... ................................................. ................................... 20 3 P..a.g..

HTML ..s............................................... ................................................. ........................ 21

5 Términos.de.uso.................................... ................................................. ........................................ 23

6 Salvapantallas....salvapantallas.................... ................................................. ........................................ 24

7 Escritorio................................................... ................................................. ................................ 25

Parte 6 Señalización digital 26

1 Opción................................................... ................................................. ................................. 27 2 En

línea..R.e.p..o. .r..t................................................... ................................................. ........................ 28

3 Prepa.re.F.il.e.s................................. ................................................. ................................ 29

Crear TU quiosco es fácil. Necesitas una PC y nuestro software Kiosk. El

1.1 Instalación del quiosco

1.2 Modos de quiosco

Quiosco gratis Quiosco pagado

Todo en uno Ventanas protegidas

Señalización digital Estación de pago

1.3 Soluciones de quiosco

Registro y reserva Minimice los

Información de productos en la tienda

WiFi HotSpot Kiosk Amplíe

Digital Signage atrae

Cola y orientación Administre

2.1 Navegador seguro

2.2 Página de inicio

2.3 Opciones de seguridad

Explicación de la configuración en la página de seguridad de IE:

Restricciones (Aplica a Internet Explorer)

Deshabilitar Guardar como Desactiva el elemento de menú Guardar como

Panel de control (aplica a Internet Explorer)

Deshabilitar el asistente de Deshabilita el asistente de nueva conexión de Windows

2.4 Filtro web

Para activar el Filtro Web, siga estos pasos: 1. Seleccione las

2.5 Motor de búsqueda

1. Abra la página Kiosk ­ Seguridad ­ Políticas 2.

3.3 Sistema de archivos

Siga estos pasos para restringir el acceso a un volumen de unidad:

1. Desde Antamedia Kiosk Security ­ pestaña Sistema de archivos.

Presione el botón "Guardar" para aplicar la opción seleccionada.

3.4 Acceso a carpetas

Explicaciones de la configuración de acceso a la carpeta:

3.5 Aplicaciones bloqueadas

1. Abra la página Kiosco ­ Seguridad ­ Aplicaciones bloqueadas 2.

© 2016 Antamedia dieciséis

Las opciones disponibles son:

4.2 Directorio Activo

5.1 Menú Inicio

Mostrar el botón Mi PC Funcionalidad idéntica a la del menú Inicio de Windows

Mostrar botón USB El uso de esta opción mostrará el botón USB

1. Abra la página Quiosco ­ Personalizar ­ Idioma 2.

1. Abra la página Kiosk Seguridad Políticas 2.

1. Desde Antamedia Kiosk Security pestaña Sistema de archivos.

1. Abra la página Kiosco Seguridad Aplicaciones bloqueadas 2.

1. Abra la página Quiosco Personalizar Idioma 2.

1. Vaya a Quiosco Personalizar Pantalla Páginas 2.

1. Abra la página Quiosco Personalizar Variable HTML 2.

1. Abra la página Quiosco Señalización digital

Tu pedido puedes realizarlo de varias formas: Online a