AACC JUNIO 2024 - Call Post Venta Convergente
AACC JUNIO 2024 - Call Post Venta Convergente
AACC JUNIO 2024 - Call Post Venta Convergente
Comerciales
Fija
Planes Movistar Total
Piloto Movistar Total
•
•
MOVISTAR TOTAL (MONO INT + MOVIL)
120 GB + Apps
(Ilimitado) (Ilimitadas)
Plan Móvil
Llamadas Llamadas LDI Tethering 3 GB WhatsApp
Movistar Total + Ilimitadas + 500 SMS + + Internacionales + Internacional
Ilimitado Ilimitadas (solo USA y Canadá) 500MB Zona América y Europa Ilimitado (Texto)
Precio MT
s/ 189.90 s/ 139.90 s/ 119.90 s/ 119.90 s/ 99.90
(Paquetizado)
AHORRO S/40.00 PARA SIEMPRE
Precio Regular
(Despaquetizado) S/ 229.80 S/ 179.80 S/159.80 S/159.80 S/139.80
120 GB + Apps
(Ilimitado) (Ilimitadas)
Plan Móvil
Llamadas Llamadas LDI Tethering 3 GB WhatsApp
Movistar Total + Ilimitadas + 500 SMS + + Internacionales + Internacional
Ilimitado Ilimitadas (solo USA y Canadá) 500MB Zona América y Europa Ilimitado (Texto)
Minutos ilimitados a fijos Minutos ilimitados a fijos Minutos ilimitados a fijos Minutos ilimitados a fijos
Minutos ilimitados a fijos
locales Movistar + 100 min. A locales Movistar + 100 min. A locales Movistar + 100 min. A locales Movistar + 100 min. A
locales Movistar + 100 min. A
otros operadores fijos locales. otros operadores fijos locales. otros operadores fijos locales. otros operadores fijos locales.
otros operadores fijos locales.
Precio MT
s/ 199.90 s/ 149.90 s/ 129.90 s/ 129.90 s/ 109.90
(Paquetizado)
AHORRO S/40.00 PARA SIEMPRE
Precio Regular
(Despaquetizado) S/ 239.80 S/ 189.80 S/169.80 S/169.80 S/149.80
Catv o Iptv
Catv o Iptv
Catv o Iptv
Catv o Iptv
El descuento aplica al Cargo Fijo del plan contratado. Los planes de 100 Mbps como Alta Pura (Mono Int, Dúo Ln + Int, Dúo Int + Tv y Trío) no comisionan en Lima.
* Completa Tv: Dscto se aplica en la renta del componente de TV (s/40 x 2 meses). En Dito se reflejará el Bono desde 300Mbps, pero se debe mencionar desde el plan de 100Mbps
Cantidad de canales → CATV (105 SD + 76 HD) e IPTV (5 SD + 104 HD)
*Movistar Tv App Gratis: No aplica para planes Iptv.
Oferta Comercial Stand Alone - Masiva
Catv o Iptv
Catv o Iptv
El descuento aplica únicamente al Cargo Fijo del plan contratado. Los planes de 100 Mbps como Alta Pura (Mono Int, Dúo Ln + Int, Dúo Int + Tv y Trío) no comisionan en Lima.
* Completa Tv Flex: El Dscto se aplica sobre la renta del componente de TV (s/30 x 2 meses)
** Completa Tv Flex: En Dito se reflejará el Bono de Velocidad desde 300Mbps; sin embargo, se debe mencionar al cliente el beneficio desde el plan de 100Mbps
Cantidad de canales → CATV (95 SD + 76 HD) e IPTV (93 HD)
*Movistar Tv App Gratis: No aplica para planes Iptv.
Oferta Comercial Stand Alone - Masiva
Los planes de 100 Mbps como Alta Pura (Mono Int, Dúo Ln + Int, Dúo Int + Tv y Trío) no comisionan en Lima.
Tríos
Dúos Monos
Monos
Planes Hogar : Trío – CATV e IPTV
Velocidad 1000 Mbps 600 Mbps 300 Mbps 200 Mbps 100 Mbps
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Planes Hogar : Dúo Tv + Internet – CATV e IPTV
Velocidad 1000 Mbps 600 Mbps 300 Mbps 200 Mbps 100 Mbps
1 Deco HD +
Equipamiento Tv 2 Decos HD + Bloque HD Bloque HD
Equipamiento
Internet
Módem Smart Wifi
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Parrilla Flex: Dúo Tv Flex + Internet
Velocidad 1000 Mbps 600 Mbps 300 Mbps 200 Mbps 100 Mbps
Equipamiento Tv
CATV: 95 canales SD +175
Deco HD + Bloque
canales HD HD
Equipamiento
Internet
Módem Smart Wifi
Apps X 12 meses*
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Parrilla Hogar: Dúo Internet + Línea
Velocidad 1000 Mbps 600 Mbps 300 Mbps 200 Mbps 100 Mbps
Equipamiento
Internet
Módem Smart Wifi
Velocidad 1000 Mbps 600 Mbps 300 Mbps 200 Mbps 100 Mbps
Equipamiento
Internet
Módem Smart Wifi
CATV: 105 SD + 76 HD | 109 Canales Únicos CATV: 105 SD + 76 HD | 109 Canales Únicos
Canales CATV IPTV: 05 SD + 104 HD | 109 Canales Únicos IPTV: 05 SD + 104 HD | 109 Canales Únicos
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*VMG 72% en Fibra para Dúos Int+Tv
**VMG 42% en Hfc para Dúos Int+Tv
Oferta Comercial Dirigida - Pachacutec
Oferta aplica a todos los canales. El descuento aplica sobre el componente de internet.
Completa Tv: En Dito se reflejará el Bono de Velocidad desde 300Mbps; sin embargo, se debe mencionar al cliente el beneficio desde el plan de 100Mbps
Catv 105 SD + 76 HD | Iptv 5 SD + 104 HD | Flex Catv 95 SD + 76 HD | Flex Iptv 93 HD
S/.90
pago al
contado
*Pachacutec →
Promoción Mes Gratis aplica al Cargo Fijo. No aplica a la compra de SVAs. Aplica a Dúos Int+Tv (CATV e IPTV)
S/.90
1 Deco HD + Bloque HD
pago al
contado
*Pachacutec →
Promoción Mes Gratis aplica al Cargo Fijo. No aplica a la compra de SVAs. Aplica a Dúos Int+Tv (CATV e IPTV)
Dúo Movistar Tv Flex no incluye Disney+ ni Star+, solo entrega 1 Deco HD y tiene menor cantidad de canales SD
WIFI 6
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Movistar Tv Fibra
Es el nombre comercial del NUEVO Movistar Tv que viene con la tecnología IPTV, la
conexión del deco se da a través del modem de Fibra Movistar
Este innovador servicio no solo complementa, sino que eleva la propuesta de valor
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antes no podías vender
(Zona Pangea)
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3 equipos en exclusiva
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Velocidad (Mbps) Dúo Internet + TV Trío TV Fibra Dúo Internet + TV
Fibra Estándar Fibra Flex
S/ 80 S/ 90
Aplicación Telefono Link
Netflix Peru – Telefono 0800 de atencion al cliente
El servicio de streaming de Netflix Peru es uno de los líderes en su sector, la
oferta de entretenimiento es muy amplia, lo que la hace una de las preferidas
para el público peruano ya que en su contenido incluyen títulos clásicos y
Netflix https://help.netflix.com/es-es
actuales, lo que mantiene a la plataforma en una constante innovación.
Algunos de los servicios especiales de su plataforma es la posibilidad de
descargar películas y series en cualquier dispositivo para reproducirlas sin la
necesidad de internet.
Youtube https://support.google.com/youtube/?hl=es#topic=9257498
Si necesitas contactar con Amazon Prime Video en Perú, puedes llamar a su
línea de atención al cliente 900 803 711 y 900 803 707. Además, puedes visitar
Prime https://www.primevideo.com/help/?language=es_ES
su Centro de ayuda en línea donde encontrarás una lista de problemas
comunes y cómo resolverlos.
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(https://www.movistar.com.pe/manualesIPTV),
COMPLETA TV
“Súmale Movistar Tv a tu Internet”
Tenemos la OPORTUNIDAD
520 mil
Clientes con Mono Internet o Dúo Internet
de Completar con TV
a los clientes que cuentan con Tenemos la oportunidad de ofrecer Movistar Tv con saltos de
Movistar Internet renta promedio de S/80 adicionales
(mono internet o Dúo línea + internet)
Exclusivo No Exclusivo
56%
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(1) El Dscto se aplica sobre la renta del componente de TV (Estándar: s/40 x 2 meses y Flex: s/30 x 2 meses)
(2) La cantidad de decodificadores y canales hace referencia a los Planes Estándar desde 200Mbps
(3) En Dito se reflejará el Bono de Velocidad desde 300Mbps; sin embargo, se debe mencionar al cliente el beneficio desde el plan de 100Mbps
(4) Los planes Flex no incluye Disney+ y Star+
➢
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➢
➢
INCLUYE Disney+ y Star+
➢
Ahorra S/49.90 ➢
Comparativo con la competencia
Movistar TV app MAX
Precio regular S/ 65 S/ 79 S/ 25
<1h
•
Actualmente existe un flujo
contingente de registro del APP Mi
Movistar por canales escritos
•
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•
Compra Compra
Registro Compra
Registro
Registro
1 2 3 4 5 6 7
Activación
Activación
Activación
Activación
Activación
Registro
Deco HD
s/ 14.90 ✓
✓
¡Más cobertura! ¡Más dispositivos!
90 o S/120
S/____ al contado
Financiado Upfront
0
S/_____
S/___90
al contado
15
S/
120
S/_
X
al contado
6 meses
Completa Tv, Completa Internet, Movistar Tv App Max no tienen costo de instalación.
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Nuevo equipamiento de MODEM WIFI 6 DOBLE BANDA:
• Navegación más estable.
• Mayor cobertura en tu hogar para navegar sin interrupciones.
• Más dispositivos conectados.
Instalación
Mono Int
Dúo Int
•
A partir del martes 21/05 se realizó un ajuste en WEB Dito.
1. Cliente con marca Migrable a +Fibra → Siempre validar con el cliente la dirección que
DITO muestra:
a. Si cliente Confirma → CONFIRMAR DIRECCION
b. Si el cliente no confirma o reconoce la dirección → ACTUALIZAR DIRECCION
• Mono BA
• Dúo BA
• Dúo BA + TV
• Trío
Mbps Bono de Velocidad Mono BA Dúo BA Dúo Tv + BA Trío
HFC FTTH HFC FTTH HFC FTTH HFC FTTH HFC FTTH
1000 S/ 149.90 S/ 159.90 S/ 229.90 S/ 239.90
600 1000Mbps S/ 99.90 S/ 109.90 S/ 179.90 S/ 189.90
300 x 6m S/ 79.90 S/ 89.90 S/ 159.90 S/ 169.90
200 S/ 79.90 S/ 89.90 S/ 159.90 S/ 169.90
100 S/ 59.90 S/ 59.90 S/ 69.90 S/ 69.90 S/ 139.90 S/ 139.90 S/ 149.90 S/ 149.90
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Contenido
Destacado
El cronograma puede sufrir variaciones.
Amistosos de PERÚ
Con la más completa cobertura
Canal 3 | 703 HD
y
14 de junio al 14 julio
1 de junio
VS.
Borussia Real
Dortmund Madrid
Vive las mejores historias en Disney+
ESPECIAL PLATÓNICOS
Todos los sábados 8pm,
10pm y 12am. Canal 108 | 744 HD Canal 105 | 742 HD
Estrenos Temporada 1
Lunes 10 pm
Especial Padres de la
acción
Todos los viernes Canal 109 | 745 HD
Infantil
Especial
Mes de la comedia
Todos los viernes del
mes 6pm, 8pm y Canal 150 | 754 HD Estrenos
10pm. Sábados y domingos
Canal 416 | 783 HD
7:00 pm
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