Boletín Dc11042024-2 Ots 0eay DC

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BOLETÍN DC11042024-2

Fecha: 11 de abril de 2024

TEMA: ROTURA DE LA FIJACIÓN DEL REDUCTOR DE TRACCCIÓN ELÉCTRICO MASTER III (X62) E-
TECH OTS 0EAY

DEPARTAMENTO: CALIDAD Y SERVICIO

DIRIGIDO A: DIRECTORES GENERALES | GERENTES GENERALES | GERENTES DE POSVENTA |


JEFES DE REFACCIONES | COTEC | GARANTÍAS | KAIZEN

A toda la RED de Franquiciatarios Renault y Socios comerciales.


OTS ROJA 0EAY
Control SIN sustitución de la fijación del reductor de tracción eléctrico (operación B)
Control CON sustitución de la fijación del reductor de tracción eléctrico (operación C)

OBJETIVO:
Prevenir el riesgo de ruido en el compartimiento del motor (rotura de la fijación del reductor de
tracción eléctrico).

OPERACIÓN A: SUSTITUCIÓN DEL MONTAJE DEL REDUCTOR DE TRACCIÓN ELÉCTRICO Y DE


LOS TORNILLO DE MONTAJE DEL ESPÁRRAGO DE CONEXIÓN ELÁSTICA
Solo para los vehículos sin entrtegar
Como ya es un vehículo entregado la Operación A, no aplica, considerar realizar la operación B
+ C (revisar)

OPERACIÓN B: CONTROL SIN SUTITUCIÓN DE LA FIJACIÓN DEL REDUCTOR DE TRACCIÓN ELÉCTRICO


Solo para los vehículos entregados

Consignar el vehículo (eliminación de la consignación, disponible en Dialogys “Productos Trasnformados”)

Número Descripción
Marcado
1 Fijación del reductor de tracción eléctrico
2 Perno de fijación del reductor de tracción
3 Espaciador (tampón elástico)
4a Tornillo de fijación del espárrago de conexión
elástico
4b Tornillo de fijación del espárrago de conexión
elástico
4c Torn illo de fijación del espárrago de conexión
elástico

Es obligatorio sustituir los tres tornillos del espárrago de conexión elástico


(4a), (4b), y (4c)

NOTA
Se debe respetar el orden del montaje y apriete recomendados (consultar FIJACIÓN DEL MOTOR,
EXTGRACIÓN – REPOSICIÓN LATERAL DEL REDUCTOR a la que se puede acceder en el Nuevo Dialogys
“Productos transformados”)
Colocar primero el tornillo de fijación (4c)

RENAULT MÉXICO
Av. Felix Cuevas 6 PISO 5 OFICINA 501
Col. TLACOQUEMECATL 1/5
DEL. BENITO JUAREZ Confidential C
CP 03200
CDMX
ATENCIÓN
Colocar el tornillo de fijación (4c), con una llave dinamométrica a 24Nm.

Si la llave dinanométrica se activa antes de que la cabeza del tornillo entre en contacto con el
cara de unión metálica del tampón elásctico:
Fin de la operación B, aplicar la operación C.

Si la llave dinanométrica no se activa antes de que la cabeza del tornillo entre en contacto con
el cara de unión metálica del tampón elástico:
Continuar con la operación.

NOTA
SE DEBE respetar el orden del montaje y apriete recomendados (consultar FIJACIÓN DEL
MOTOR, EXTGRACIÓN – REPOSICIÓN LATERAL DEL REDUCTOR a la que se puede acceder en
el Nuevo Dialogys “Productos transformados”)

Apretatar el tonillo de fijación a un par de 62 Nm (4c)-()


Apretatar el tonillo de fijación a un par de 62 Nm (4a)-()
Apretatar el tonillo de fijación a un par de 62 Nm (4c)-()
Procede en el sentido inverso de la extracción.

Eliminar la consignación del vehículo (consultar CONSIGACIÓN-DESCONSIGNACIÓN DEL VEHÍCULO,


disponible en Nuevo Dialogys “Prductos transformados.

Fin de la operación.

OPERACIÓN C: CONTROL CON SUTITUCIÓN DE LA FIJACIÓN DEL REDUCTOR DE TRACCIÓN


ELÉCTRICO
Solo para los vehículos entregados

Número marcado Descripción


1 Fijación del conjunto reductor de tracción eléctico
4c Tornillo de fijación central del espárrago de conexión elástico

RENAULT MÉXICO
Av. Felix Cuevas 6 PISO 5 OFICINA 501
Col. TLACOQUEMECATL
DEL. BENITO JUAREZ 2/5
CP 03200 Confidential C
CDMX
NOTA
Para el reemplazo de piezas, revisar el procedimiento en el Nuevo Dialogys, en la pestaña o
sección “Documentos”, revisar en “Productos transformados”, y descargar el archivo
“X62_MASTER III E-TECH ELECTRIC_BT4”

Para la sustitución de la fijación del reductor de tracción eléctrica el manual de reparación


en el Nuevo Dialogys, en la pestaña o sección “Documentos”, revisar en “Productos
transformados”, y descargar el archivo “X62_MASTER III E-TECH ELECTRIC_BT4”

Consignación del vehículo – Eliminación de la consignación, disponibles en “Productos transformados”,


en el Nuevo Dialogys.

Sustituir la fijación del reductor de tracción eléctrico (1)_(), (consultar FIJACIÓN DEL MOTOR, LADO DEL
REDUCTOR, EXTRACIÓN-REPOSICIÓN dispoibleen “Productos transformados” en el nuevo Dialogys

IMPORTANTE

Número de marcado Descripción


1 Fijación del reductor de tracción eléctrtico
2 Perno de fijación del reductor de tracción eléctrico
3 Espaciador (Tampón elástico)
4ª Tornillo de fijación lateral del espárrago de conexión elástico
4b Tornillo de fijación latreal del espárrago de conexión elástico
4c Tornillo de fijación central del espárrago de conexión elástico

Es OBLIGATORIO sustituir los 3 tornillos de fijación del espárrago de conexión elástico (4a)_(),
(4b)_(),y (4c)_(). Es OBLIGATORIO SEGUR el orden especidificado durante la operación de
colocación y apriete (consuiltar FIJACIÓN DEL MOTOR, LADO DEL REDUCTOR, EXTRACCIÓN-
REPOSICIÓN disponible en “Productos trasnformados”, en el nuevo Dialogys

Eliminar la consignación del vehículo (consultar CONSIGNACIÓN-DESCONSIGNACIÓN DEL


VEHÍCULO disponible en “Productos transformados” del nuevo Dualogys.

Fin de la intervensión

RENAULT MÉXICO
Av. Felix Cuevas 6 PISO 5 OFICINA 501
Col. TLACOQUEMECATL
DEL. BENITO JUAREZ 3/5
CP 03200 Confidential C
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Vehículos entregados al cliente: control SIN sustitución de la fijación del reductor de tracción eléctrico
(Operación B)

Referencia Descripcipón Cantidad


7703002811 TORN H EMBASE M10- 2
7703602318 TORNILLO H EMBASE RD 1
296889243R JUNTA CAR 1

Designación Código Tiempo


Aplicación OTS 0095 0.1
Aplicación OTS 7611 1.0
Aplicación OTS 7607 0.7
Total 1.8

Vehículos entregados al cliente: control CON sustitución de la fijación del reductor de tracción eléctrico
(Operación C)

Referencia Descripcipón Cantidad


7711978309 SOPORTE DE REDUCTOR 1
7703002811 TORN H EMBASE M10- 2
7703602318 TORNILLO H EMBASE RD 2
296889243R JUNTA CAR 1

Designación Código Tiempo


Aplicación OTS 0095 0.1
Aplicación OTS 7616 2.0
Aplicación OTS 7601 0.1
Total 2.2H

Utillajes necesarios:

Herramienta Clásico.
Útil de diagnóstico:
Calculador con sistema operativo Microsoft Windows 10 o posterior.
CLIP en una plataforma SDP.
Sonda ADT con la última actualización

Descripción Referencia
Kit perimetral de la zona de trabajo (Ms. 2901) 7711382901
Juego de la palanca de extracción del guarnecido (Car. 1363) 7711238605
Tapa con cierre de seguridad para la batería de tracción (Ele. 2254) 7711382254
Candado de corte de tensión para la batería de tracción (Ele. 2211) 7711382211
Detector de tensión (Ele. 2241) 7711382241
Soporte para extraer y colocar el grupo motopropulsor (Mot. 1390) 0000139000
Adaptador para el soporte del motor (Mot. 1709) 7711381709

RENAULT MÉXICO
Av. Felix Cuevas 6 PISO 5 OFICINA 501
Col. TLACOQUEMECATL
DEL. BENITO JUAREZ 4/5
CP 03200 Confidential C
CDMX
Datos contables:

Naturaleza de gasto: 91
Piezas: Según la Operación.
Retorno de piezas: Si hay retorno de las piezas,en los casos de cambio.
Mano de obra: Tiempo de mano de obra (ver solución).
Código y tiempo requerido: Revisar la tabla de los Opecode (TM).
Redacción: Aplicación de OTS / Revisión del reductor de tracción electrico
N° O.T.S: 0EAY ROJA
Proveedor: 050
Función Catalogo: AE7 –CONVERSIÓN ZE
Sensación cliente: 6E
En caso de tener alguna pregunta favor de contactar a la plataforma de garantías.

RICARDO RODRIGUEZ ORTEGA ALBERTO URISTA ROMERO


Gerente de ITG, Kaizen y Relación Cliente Garantías & OTS
5543480768 5518492051
ricardo.rodriguez-ortega@renault.com alberto.urista@renault.com

RENAULT MÉXICO
Av. Felix Cuevas 6 PISO 5 OFICINA 501
Col. TLACOQUEMECATL
DEL. BENITO JUAREZ 5/5
CP 03200 Confidential C
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