Manual Configuracion VoLTE Iphone

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Manual de configuración VoLTE para iPhone

Contenido:

Pantallas de configuración VoLTE


iPhone 7 y 8
iPhone X y iPhone 11
iPhone X con eSIM

¿Qué hacer si el equipo no detecta la red automáticamente?

Pantallas de selección de Roaming Internacional

Configuración VoLTE para iPhone 7 y 8


iPhone 7 iPhone 8

1. Seleccionar “Configuración”

2. Seleccionar “General”
3. Seleccionar “Información”

4. Seleccionar “Número de modelo”


5. Elegir el modelo que inicie con la
letra “A”
6. Regresa al menú
“Configuración” y selecciona “Datos
celulares”

7. Seleccionar “Opciones”
8. Seleccionar “Voz y datos”

9. Elegir “LTE, VoLTE: “Sí” para


habilitar VoLTE

10. Aparecerá un mensaje que te indica


que la red aún no está certificada, da
click en “OK”
Configuración VoLTE para
iPhone X, iPhone X con eSIM y iPhone 11

iPhone X iPhone X e SIM iPhone 11

1. Seleccionar “Configuración”
2.Seleccionar “General”

3.Seleccionar “Información”
4.Seleccionar “Número de modelo”

5.Elegir el modelo que inicie con la letra “A”


6.Regresa al menú “Configuración” y selecciona
“Datos celulares”

7.Seleccionar “Opciones”
8.Para un iPhone X con eSIM en lugar de
Opciones deberás Seleccionar “Primario” en
“Planes de datos celulares”

9.Seleccionar “Voz y datos”


10.Elegir “LTE, VoLTE: Sí” para habilitar
VoLTE

11.Aparecerá un mensaje que te indica


que la red aún no está certificada, da
click en “OK”
Ajustes Adicionales

En caso de que el equipo con SIM TelMovil no detecte la red correspondiente, se


deberán realizar los siguientes pasos, esto aplica para cualquier modelo:

1.Seleccionar “Configuración”
2. Seleccionar “Datos celulares”

3.Seleccionar “Selección de red”


4. Deshabilitar “Automática” y cuando
aparezca el listado de redes,
seleccionar otra red.

5.Esperar a que el equipo rechace la red. No


aparecerá un mensaje de error como tal,
pero sí observamos que las barras de señal
se vacían, esto te indica que no tienes red

6. Salir al menú principal y repetir el


proceso de Selección de Red. Deben
aparecer tanto TelMovil como
TelMovilR. Selecciona la Red
TelMovil. Deja habilitada la selección
automática y continua con los pasos
para activar VoLTE.

NOTA: En caso de no aparecer la red después


de este proceso, el equipo no es compatible
Configuración para Roaming Internacional

1.Seleccionar “Configuración”

2. Seleccionar “Datos celulares”


3.Seleccionar “Aplicaciones SIM”. En caso de
no aparecer esta opción, la SIM proporcionada
no tiene Roaming Internacional

4. Seleccione “Servicio Roaming”

5.Clic en “Selección”
6. Seleccionar “Manual”

7.Seleccionar la opción dependiendo la


región en la que se encuentre

8. Cuando regreses a México, cambia la


opción a “Automática”

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