Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 33 vistas

    Caso CocaColaFacebook

    Cargado por

    2h784cxbkm
    Caso harvard

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Caso CocaColaFacebook

    Cargado por

    2h784cxbkm
    33 vistas3 páginas
    Caso harvard

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Caso harvard

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    33 vistas3 páginas

    Caso CocaColaFacebook

    Cargado por

    2h784cxbkm
    Caso harvard

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    Está en la página 1de 3

    UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

    TAREA:

    Caso Harvard Coca-Cola Facebook

    TRABAJO PRESENTADO POR:

    Aylin Nicole Canales Ortiz

    CLASE:

    Marketing II

    CATEDRATICA:

    Erika Yadira Sabillon

    San Pedro Sula, Cortés

    Junio 2024
    Resumen

    A finales del 2008, los ejecutivos de Coca Cola tuvieron que decidir

    qué hacer con una página creada Por fan de Facebook que habían

    acumulado más de 1 millón de seguidores entre meses. Desde un

    punto de vista legal la página creada por fans violaba los términos

    de servicio de Facebook, ya que un titular sin derechos de autor

    estaba usando las imágenes y el logotipo asociados con una marca

    conocida. Facebook se puso en contacto con Michel Donnelly

    director de Grupo de marketing interactivo mundial de la Coca-Cola

    Company para hacerle saber que estaba en condiciones de acabar

    con el sitio enormemente popular creado por fans o por el contrario

    podría hacerse cargo de convertirlo en un canal de marketing oficial

    para la empresa.

    Coca-Cola ya estaba revisando sus políticas de redes sociales con

    el incidente del video generado por el usuario de Diet Cock

    alimentos freso en su memoria. Estos videos que presentaban

    Haters elaborados por Diet Cock Como ingrediente principal,

    estaban entre los videos en la línea más visto de ese momento, pero

    inicialmente no fueron sancionados por la compañía. Don Elisa sabía

    que era necesario abrir la marca de los consumidores creativos,

    pero él y su equipo tenían que averiguar cómo y en qué medida


    debían hacerlo sin dejar de proteger una de las marcas más valiosas

    del mundo

    El caso "Hardvar Coca-Cola" en Facebook es una historia

    interesante sobre cómo una gran empresa manejó una situación

    inesperada en redes sociales. En 2012, un estudiante chileno

    llamado Rodrigo Ferrari creó una página en Facebook que se

    burlaba de Coca-Cola. La página se llamaba "Honk Kong" y hacía

    una parodia del jefe de marketing de Coca-Cola, Joseph Tripodi,

    llamándolo "Hardvar".

    Coca-Cola no se lo tomó bien y decidió demandar a Rodrigo Ferrari,

    lo que generó mucho revuelo. Mucha gente pensó que la compañía

    estaba exagerando y que no estaba respetando la libertad de

    expresión del estudiante.

    Al final, la situación se resolvió sin que Ferrari enfrentara grandes

    problemas legales, pero el caso dejó en claro la importancia de que

    las empresas manejen con cuidado las críticas en las redes sociales

    y piensen dos veces antes de tomar medidas legales contra quienes

    las critican.

    También podría gustarte

    pFad - Phonifier reborn

    Pfad - The Proxy pFad of © 2024 Garber Painting. All rights reserved.

    Note: This service is not intended for secure transactions such as banking, social media, email, or purchasing. Use at your own risk. We assume no liability whatsoever for broken pages.


    Alternative Proxies:

    Alternative Proxy

    pFad Proxy

    pFad v3 Proxy

    pFad v4 Proxy