Tarea Personalidad

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Tarea 5.

1 Personalidad
Comportamiento del consumidor: Análisis del Video
El video sobre la personalidad en el Marketing explora cómo la personalidad de un
individuo influye en sus decisiones de compra y cómo las marcas pueden proyectar
características de personalidad que resuenen con sus consumidores. En dicho video
se presentan las teorías clave discutidas y ejemplos que ilustran la relación entre
personalidad y comportamiento de compra.
 Teoría psicoanalítica de Freud
La Teoría psicoanalítica de Freud influye en el comportamiento del consumidor al
ofrecer una comprensión más profunda de las motivaciones y deseos inconscientes
que guían las decisiones de compra. Al entender cómo funcionan las motivaciones
inconscientes, las marcas pueden crear estrategias de marketing más efectivas,
diseñando mensajes y productos que realmente resuenen con los deseos y
emociones de los consumidores. Esto les permite no solo vender, sino también
construir relaciones significativas con su público.
 Teoría neofreudiana
La teoría neofreudiana, que se desarrolla a partir de las ideas de Freud, pero se
enfoca más en factores sociales y culturales que en instintos biológicos. Las teorías
neofreudianas destacan cómo las emociones y las experiencias pasadas influyen en
el comportamiento. La teoría neofreudiana también considera cómo la cultura y las
experiencias sociales moldean las percepciones y decisiones de compra. Esto implica
que las estrategias de marketing deben adaptarse a diferentes contextos culturales
para ser efectivas.
 Teoría de los rasgos
Esta teoría se utiliza para entender cómo ciertos rasgos de personalidad pueden
afectar las decisiones de compra y las preferencias de los consumidores. Los rasgos
como la extroversión, la apertura a nuevas experiencias, la amabilidad y la
responsabilidad pueden influir en el comportamiento del consumidor. Por ejemplo,
una persona extrovertida puede estar más inclinada a probar nuevos productos o a
participar en eventos sociales relacionados con marcas.

Cómo las personas compran según su personalidad


Las decisiones de compra de las personas pueden verse significativamente
influenciadas por su personalidad.
Ejemplos:
Los consumidores extrovertidos tienden a ser más sociales y a disfrutar de las
experiencias grupales. Pueden preferir comprar en tiendas físicas, participar en
eventos y compartir sus compras en redes sociales.
Los consumidores responsables tienden a ser cuidadosos y metódicos. Pueden
investigar exhaustivamente antes de tomar decisiones de compra y buscan calidad y
durabilidad.
Aquellos con altos niveles de amabilidad suelen ser más empáticos y pueden priorizar
las compras que beneficien a otros, como productos de comercio justo o donaciones
a organizaciones benéficas.
Las personas impulsivas tienden a tomar decisiones de compra rápidas y a menudo
no planificadas. Son más susceptibles a promociones y ofertas atractivas.
Consumidores Innovadores. Tienden a adquirir nuevos productos, como los que
esperan el lanzamiento de un nuevo modelo de teléfono.
Consumidores Emocionales. Se sienten atraídos por marcas que evocan nostalgia o
conexión emocional, como Coca-Cola, Induveca, Maggi, que utiliza campañas
centradas en momentos familiares.

Asignación de rasgos de personalidad a las marcas


Las personas tienden a asignar rasgos de personalidad a las marcas de manera
similar a cómo perciben a las personas. Este proceso se basa en la forma en que las
marcas se comunican, se presentan y se relacionan con su público.
Mensajes Publicitarios: La forma en que una marca se comunica en su publicidad
(tono, lenguaje, estilo visual) puede evocar ciertos rasgos de personalidad. Por
ejemplo, un tono divertido y desenfadado puede hacer que una marca se perciba
como juvenil y amistosa.
Diseño y Estética: El logotipo, los colores y la tipografía de una marca contribuyen a
su personalidad percibida. Colores brillantes pueden asociarse con energía y alegría,
mientras que una paleta más sobria puede transmitir sofisticación y seriedad.
Responsabilidad Social: Las marcas que promueven valores como la sostenibilidad,
la ética o la inclusión suelen ser vistas como compasivas y responsables. Las
acciones y políticas de la marca también influyen en cómo se percibe su personalidad.
Interacción con la Marca: La forma en que una marca interactúa con sus clientes
(servicio al cliente, atención en redes sociales, etc.) puede influir en su personalidad.
Un servicio excepcional puede asociarse con amabilidad y cuidado, mientras que una
mala experiencia puede crear una percepción negativa.
Storytelling: Las historias que una marca cuenta sobre sí misma (su origen, sus
fundadores, su misión) pueden humanizarla y hacer que se le asignen rasgos de
personalidad específicos. Una historia inspiradora puede asociarse con valentía y
pasión.
Asociaciones Estratégicas: Las marcas que colaboran con ciertas figuras públicas
pueden adoptar rasgos de personalidad asociativos. Por ejemplo, asociarse con un
atleta puede transmitir energía y competitividad.
Interacción y Contenido: Las marcas que mantienen una presencia activa y auténtica
en redes sociales, respondiendo a seguidores y participando en conversaciones,
suelen ser vistas como accesibles y modernas.
La relación entre personalidad y comportamiento de compra es compleja y
multifacética. Las teorías discutidas en el video demuestran que tanto los rasgos de
personalidad del consumidor como las características de la marca juegan un papel
crucial en las decisiones de compra. Al entender estas dinámicas, las marcas pueden
desarrollar estrategias de marketing más efectivas que no solo se alineen con las
expectativas de los consumidores, sino que también creen conexiones emocionales
duraderas.

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