MARKETING ESTRATEGICO

Comercialización
El Marketing Estratégico es una metodología de análisis y conocimiento

del mercado, con el objetivo de detectar oportunidades que ayuden a la
empresa a satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma
más óptima y eficiente, que el resto de los competidores. La Necesidades
estudiar la gestión comercial no se toma en cuenta donde se inicia y para
entenderlo observar a quienes nos dirigimos: los clientes. En general se la
define como: un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e
individuos obtienen lo que necesita y desean, a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus semejantes.
Funciones del Marketing Estratégico
La dimensión estratégica del Marketing forma parte de la estrategia general
de la empresa, además de ser parte fundamental de todo Plan de Marketing.
Antes de formular la estrategia de marketing de la empresa tenemos que
disponer de una base de trabajo solida y obtener información a través de la
INVESTIGACIO Y ESTUDIO DE MERCADO, tener claro dónde estamos y donde
queremos estar. Se debe leer o revisar la MISION, VISION y VALORES de la
EMPRESA. Analizar cuáles son sus puntos FUERTES, DEBILES, como así
también las AMENAZAS y OPORTUNIDADES del mercado. A través de la
matriz DAFO o FODA.
Es necesario obtener información y realizar un análisis profundo de la

situación para posteriormente establecer estrategias de una forma efectiva.
Las principales funciones del marketing estratégico son:
• Analizar nuevos hábitos y tendencias de los consumidores
• Estudiar a los competidores
• Observar la evolución de la demanda
• Detectar nuevas necesidades de los clientes
• Estudiar oportunidades y amenazas del mercado
• Crear una ventaja competitiva sostenible
• Estudiar nuestras capacidades para adaptar la empresa al mercado
• Definir la estrategia de marketing que permita conseguir los objetivos que
se ha fijado la empresa.
Principales estrategias del Marketing
Estratégico Análisis de necesidades y Funciones de la Empresa
1-Analizar el Porfolio de Negocios, es una herramienta como la matriz
BGC nos permite tomar decisiones estratégicas sobre nuestra cartera de
productos, sobre todo las relacionadas con el potencial y la rentabilidad de
los productos.
El modelo generado por BCG, entiende que las ventas tienen estrecha
relación con la rentabilidad y el flujo de caja. Los productos, según esta
teoría, pueden dividirse en cuatro grupo: estrellas, vaca de efectivo, signo
de interrogación y perro.
• Estrella: los productos estrellas son aquellos que tienen participación
importante en el porfolio, con alta tasa de crecimiento. Generan altas
ventas y utilidades, consecuentemente un flujo importante de efectivo. Los
productos estrellas, como están en crecimiento, requieren de gran cuidado e
inversiones grandes.
• Vaca lecheras: estos también tienen alto volumen de ventas y dan
utilidades fuertes. Son un recurso, como su nombre indica, muy importante
para la empresa para generar efectivo.
• Signos de interrogación estos productos, según el modelo, poseen gran
potencial, pero requieren atención, para que tengan una participación
importante en la mezcla de productos. No hay certidumbre de su
comportamiento.
• Perros son productos de baja participación en mercados. De crecimiento
bajo. Reciben poca o ninguna inversión de recursos de mercadeo. Estos
grupos se posicionan en cuatro cuadrantes de matriz, cuyos ejes se dividen
en porciones alta y baja, en relación con: el crecimiento del mercado o
negocio y la posición competitiva.
Estrategia de Posicionamiento la Estrategia de

posicionamiento de marca nos ayuda a trabajar el lugar que
ocupamos en la mente del consumidor respecto a nuestra
competencia. Además en esta estrategia se trabaja: con aportar
valor a los consumidores, nuestro posicionamiento actual y el de
nuestra competencia o el posicionamiento al que aspiramos y su
vialidad.
Estrategia de Segmentación dentro del marketing estratégico, la estrategia de

segmentación de mercado divide el mercado en grupos con características
semejantes para poder ofrecer una oferta diferenciad y adaptada a cada uno de los
grupos objetivo. Esta estrategia también nos ayuda a descubrir nuevos mercados y
adaptar nuestra oferta a dicho target .
Cultura y
Educación Moda
Poder
Hábitos de compra Adquisitivo
Estrategia Funcional nos ayudará a tomar las decisiones estrategias sobre
las 4P de Marketing Mix: PRODUCTO – PRECIO – COMUNICACIÓN y
DISTRIBUCION. Las 4P
tendrán que trabajar en forma coherentes entre sí.
Estrategia de Crecimiento
La Matriz de Ansoff es la herramienta perfecta para determinar la estrategia de

crecimiento de una empresa. Nos ayudará a tomar una decisión sobre cuál es la
mejor opción a seguir de penetración de mercado, estrategia de desarrollo de
nuevos productos, estrategia de desarrollo de nuevos mercados o estrategia de
diversificación
Estrategia de penetración de mercados: consiste en ver la

posibilidad de obtener una mayor cuota del mercado, trabajando
con los productos actuales en los mercados que operamos.
Acciones aumentar el consumo de nuestros clientes con acciones de venta

cruzada, atraer clientes potenciales con publicidad o promociones.
Atraer clientes de nuestra competencia con pruebas de productos, eventos,

mejorar imagen y otros
Estrategia de desarrollo de nuevos mercados: se plantea

desarrollar nuevos mercados con sus productos actuales.
Acciones es necesario identificar nuevos mercados geográficos, nuevos

segmentos de mercados, y/o nuevos canales de distribuir- EXPANSIÓN
REGIONAL, NACIONAL
Estrategia de desarrollo de nuevos productos en esta opción la empresa desarrolla

nuevos productos para mercados actuales, ejemplo lanzamiento de nuevos
productos o modificaciones para nuevas necesidades.
Estrategia de diversificación en esta ocasión la empresa estudia si existe nuevas

oportunidades para desarrollar nuevos productos para nuevos mercados, es una
estrategia que tiene un riesgo de ir alejarse del conocimiento sobre los productos
que comercializa.
Estrategia de Fidelizacion de clientes si la empresa se ha marcado objetivos de

fidelizacion y desarrollo de clientes es necesario que trabaje relaciones duradera y
rentable.
Una vez que se han tomado las decisiones estratégicas pertinentes, y hemos
definido nuestras estrategias MKT Estratégico, podemos comenzar a trabajar
acciones de Marketing Operativo.
El Marketing Operativo es el complemento perfecto a la estrategia del marketing

estratégico, que busca conquistar el mercado deseado mediante diferentes acciones
prácticas para alcanzar el objetivo.
Objetivo del estudio de mercado

El objetivo del estudio de mercado es conocer la cantidad de bienes o
servicios que los consumidores o usuarios están dispuestos a adquirir para
satisfacer sus necesidades.
Características del estudio de mercado

Debe ser
Oportuno se debe realizar en el momento adecuado
Objetivo debe presentar los datos tal como son en la realidad
Preciso tanto los cuestionarios y datos de la investigación como las

respuestas que se solicitan deben ser claros y no deben dejar dudas.
Relevantes debe apuntar a conseguir datos que sean útiles para el fin del análisis.
Representativo los resultados que se obtengan deben ser representativos

de la muestra seleccionada.
Claro debe ser fácil de entender
Confiable tanto en su preparación como en su ejecución deben

aplicarse nomas que le otorguen el carácter de creíble.
Análisis del mercado

El mercado y sus componentes
¿Qué es el mercado? El mercado es un grupo de vendedores y compradores
de un determinado bien o servicio. Los compradores determinan
conjuntamente la demanda del producto, y de los vendedores, la oferta.
Es un espacio virtual o real donde las personas participan, individual o

colectivamente, organizaciones, instituciones, empresas y el Estado.
Intercambio
Mercado Demanda en base a los

Oferta orientada a
Valor de equilibrio Consumidores

Análisis de los Proveedores son las empresas que nos suministran los bienes y/o
servicios. Adquirir de forma adecuada los bienes y servicios necesarios para el
desarrollo de la actividad. Seleccionar a nuestros proveedores debe ser cada mas se
excelencia, teniendo en cuenta
Calidad que se cumplan todos los requisitos que hacen al

producto adecuado al fin
Plazo de entrega los productos deberán estar a

disposición de la empresa en el momento en que se los
necesito.
Precio deberá guardar relación con la calidad, con el plazo

de entrega y con las condiciones de pago
Cantidad es importante el abastecimiento del

productos/servicio, que solicite el cliente
Servicio es el conjunto de prestaciones del proveedor

posterior a la entrega del producto. VALOR AGREGADO.
SERVIOS POS VENTA. SASTISFACION.
ACTIVIDAD:
1) ¿Qué entiende como marketing estratégico?
2) ¿Qué elementos considera que este debe tener en
cuenta para llevar adelante su plan?
3) Investigar a que se refiere cuando se habla de la MISION
Y VISION de una organización.
4) Si usted tuviera que seleccionar una estrategia de
marketing para su publicidad desarrollada
anteriormente, ¿Cual seria y como la llevaría adelante?
5) Pensando en su trabajo presentado. ¿A que tipo de
mercado considera que apuntaría su proyecto?

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Es necesario obtener información y realizar un análisis profundo de la

Estrategia de Posicionamiento la Estrategia de

Estrategia de Segmentación dentro del marketing estratégico, la estrategia de

La Matriz de Ansoff es la herramienta perfecta para determinar la estrategia de

Estrategia de penetración de mercados: consiste en ver la

Acciones aumentar el consumo de nuestros clientes con acciones de venta

Atraer clientes de nuestra competencia con pruebas de productos, eventos,

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Acciones es necesario identificar nuevos mercados geográficos, nuevos

Estrategia de desarrollo de nuevos productos en esta opción la empresa desarrolla

Estrategia de diversificación en esta ocasión la empresa estudia si existe nuevas

Estrategia de Fidelizacion de clientes si la empresa se ha marcado objetivos de

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Objetivo del estudio de mercado

Características del estudio de mercado

Objetivo debe presentar los datos tal como son en la realidad

Preciso tanto los cuestionarios y datos de la investigación como las

Representativo los resultados que se obtengan deben ser representativos

Confiable tanto en su preparación como en su ejecución deben

Análisis del mercado

Es un espacio virtual o real donde las personas participan, individual o

Mercado Demanda en base a los

Valor de equilibrio Consumidores

Calidad que se cumplan todos los requisitos que hacen al

Plazo de entrega los productos deberán estar a

Precio deberá guardar relación con la calidad, con el plazo

Cantidad es importante el abastecimiento del

Servicio es el conjunto de prestaciones del proveedor

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