Conceptos de Estrategia de Mercadotecnia

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Conceptos de Estrategia de

Mercadotecnia
Estrategia de mercadotecnia
 Es el punto clave de un plan de acción para utilizar los recursos de una empresa con el fin
de alcanzar sus metas

 Son las decisiones importantes que se requieren para lograr un objetivo

 Comprende la selección y el análisis del mercado, es decir, la elección y el estudio del


grupo de personas a las que se desea llegar y la creación y permanencia de la mezcla de
mercadotecnia que las satisfaga
Diseño de las estrategias de marketing
Las estrategias de marketing definen como se van a conseguir los objetivos comerciales
de nuestra empresa

 Es necesario identificar y priorizar aquellos productos que


tengan un mayor potencial y rentabilidad

 Seleccionar al público al que nos vamos a dirigir

 Definir el posicionamiento de marca que queremos


conseguir en la mente de los clientes

 Trabajar de forma estratégica las diferentes variables que


forman el marketing mix
ESTRATEGIA DE CARTERA

 No todos los productos de nuestra cartera tienen


la misma rentabilidad, ni el mismo potencial

 Debemos de priorizar la inversión de recursos


dependiendo de la importancia y sobre los
objetivos de marketing que hemos fijado

 Para tomar las decisiones estratégicas sobre la


cartera de productos de una forma correcta y
comenzar a trabajar nuestras estrategias de
marketing, podemos utilizar la matriz
McKinsey-General Electric
Matriz General Electric

 La matriz GE esta formada por dos ejes. En el eje de la X encontramos la “posición


competitiva” mientras que en el eje Y está ubicado el “atractivo de mercado”.

 En el eje de “posición competitiva” debemos valorar la capacidad de nuestro producto para


competir contra otras opciones existentes en el mercado y clasificarlo en uno de sus tres
cuadrantes: débil, media o fuerte

 Por otra parte, en el eje de “atractivo del mercado” como bien indica su nombre,
analizaremos el atractivo de mercado en el que opera el producto, para posteriormente
también clasificar el resultado en uno de sus tres cuadrantes: bajo, medio o alto.
 Invertir/Crecer: Esta zona de la matriz tiene prioridad absoluta a la hora de destinar
nuestros recursos. Al realizar nuestra inversión obtendremos un rápido crecimiento por
tanto destinaremos la mayor cantidad posible de nuestra inversión.

 Seleccionar/Beneficios: En este área se puede invertir, pero con un cuidado especial y


dependiendo del análisis de cada caso. Si finalmente hemos decidido invertir, existen dos
estrategias: 1- invertir únicamente para mantener la situación actual en la que se encuentra
o 2- invertir una mayor cantidad de nuestra partida presupuestaria puesto que observamos
que existe potencial de crecimiento.

 Cosechar/Desinvertir: se aconseja observar esta área a corto plazo, retirar las inversiones,
recoger beneficios e intentar vender para eliminar el stock.
ESTRATEGIAS DE MARKETING DE SEGMENTACIÓN

 El mercado esta compuesto por clientes diferentes, con necesidades diferentes

 Es necesario dividir el mercado en grupos que posean características y necesidades


similares

 De esta forma podremos ofrecer una


propuesta de valor diferente y que se adapte a
cada grupo objetivo
Existen cuatro variables para segmentar el mercado:

Geográfica: países, ciudades, códigos postales.


Psicográfica: personalidad, clase social, estilo de
vida.
Demográfica: ingresos, educación, genero, edad,
profesión, nacionalidad.
Conductual: nivel de fidelidad, búsqueda del
beneficio, frecuencia de uso.
Diferentes estrategias de segmentación

 Estrategia Indiferenciada: a pesar de haber identificado diferentes segmentos con


diferentes necesidades, la empresa opta por dirigirse a ellos con la misma oferta, para
intentar conseguir el número máximo de posibles clientes.

 Estrategia Diferenciada: nos dirigimos a los diferentes segmentos de mercado que hemos


identificado, pero con una oferta diferente para cada uno de ellos.

 Estrategia Concentrada: nos dirigiremos únicamente con una sola oferta a aquellos
segmentos que demanden dicha oferta, evitaremos distribuir nuestros esfuerzos en otros
segmentos.
ESTRATEGIAS DE MARKETING SOBRE POSICIONAMIENTO

 Es el espacio que el producto ocupa en la mente de los consumidores respecto de sus


competidores

 Debemos tener en cuenta ciertos aspectos como saber los atributos que aportan valor a los
consumidores
Las principales estrategias de marketing sobre posicionamiento
de marca son:

 Beneficio: esta estrategia se basa en posicionar el producto por el beneficio que ofrece.

 Calidad/Precio: ofrecer la mayor calidad posible a un precio competitivo o posicionarse


por precios altos o por precios bajos.

 Atributos: se trata de posicionar el producto por los atributos que ofrece. Si intentas
posicionar varios atributos será más complicado, puesto que pierdes efectividad.
Las principales estrategias de marketing sobre posicionamiento
de marca son:

 Uso/Aplicación: otra opción es posicionarse en base al uso o la aplicación que se le puede


dar al producto.

 Categorías: posiciónate como líder en una categoría de productos.

 Competidor: comparar nuestros atributos con los de otros competidores es un clásico en


productos como detergentes, dentífricos, etc.
ESTRATEGIA FUNCIONAL

 La estrategia funcional esta formada por las estrategias de marketing mix o también
llamada las 4Ps del marketing

 Son las variables imprescindibles con las que cuenta una empresa para conseguir sus
objetivos comerciales

 Tienen que ser totalmente coherentes entre si y deben complementarse unas con otras
Ejemplo

Altos estándares de calidad

Una imagen de marca elitista, llegando a ser una marca aspiracional

Altos precios como refuerzo de posicionamiento

Distribución selectiva

Publicitándose únicamente en medios dirigidos a


clases sociales altas
Actividad en clase
La importancia del marketing para
el éxito de un negocio
La importancia del marketing

 El marketing, es un proceso mediante el cual un producto o servicio es introducido y


promovido a clientes potenciales

 Sin marketing, su negocio puede ofrecer los mejores productos o servicios en su industria,
pero ninguno de sus clientes potenciales sabrían sobre él. 

 Sin marketing, las ventas pueden caer y las empresas tendrán que cerrar.
Cómo dar a conocer a su pequeña empresa

 El producto o servicio que proporciona debe ser conocido por los compradores potenciales

 Usar estrategias de marketing para crear conciencia de producto o servicio.

 Una vez que su producto, servicio o empresa se encuentre bajo el radar de sus clientes
potenciales, aumentarán sus posibilidades de que los consumidores realicen una compra

 Sus ventas aumentarán constantemente mientras que la gente hable de su marca y se


continúe extendiendo
Competencia saludable

 Los esfuerzos de marketing, informan sobre los precios de los productos y servicios, que
no sólo llega a los consumidores, sino que también llega a otras empresas que compiten
por el negocio de los consumidores.

 Ayuda a mantener los precios competitivos para un negocio para tratar de ganar a los
consumidores antes de su competencia.

 Permite a las pequeñas empresas y nuevos negocios para tener éxito entrar y crecer en el
mercado.
Competencia saludable

 Un programa de marketing que da a su empresa la mejor oportunidad, es una mezcla


saludable de diferentes formas de marketing, tales como desarrollo de sitios web,
relaciones públicas, publicidad impresa y de difusión, diseño e impresión para todos los
materiales impresos, ferias y otros eventos especiales.
La Mercadotecnia y su alcance
Alcance de la mercadotecnia

 La mercadotecnia se refiere a la planeación estratégica de los factores que intervienen en


todo el proceso de comercialización

 Con el fin de satisfacer de la forma mas adecuada las necesidades y deseos de los
consumidores, obviamente, como consecuencia generar beneficios económicos a la
empresa.

 Que la mercadotecnia no es tan cara como lo parece, ya que los esfuerzos en publicidad,
promoción, imagen, etc., son proporcionales al tamaño de la empresa y en algunos casos,
dependiendo el giro de la misma
Alcance de la mercadotecnia

 La mercadotecnia que se debe aplicar en las empresas puede ser muy diferente una de
otra, dependiendo el giro, los productos, el tamaño o la industria

 Por ello el precio de la mercadotecnia se ve bien compensado en los estados de resultados,


ya que hace asentar en firme las practicas comerciales de la empresa de una forma
estratégica y mejor informada

 Los clientes son el punto central de la mercadotecnia, ya que esta los estudia, los consulta,
para conocerlos lo mejor posible, esto para poder en un principio determinar las
características de un producto para que satisfaga de mejor forma las necesidades y deseos
de estos.
Alcance de la mercadotecnia

 La mercadotecnia que se debe aplicar en las empresas puede ser muy diferente una de
otra, dependiendo el giro, los productos, el tamaño o la industria

 Por ello el precio de la mercadotecnia se ve bien compensado en los estados de resultados,


ya que hace asentar en firme las practicas comerciales de la empresa de una forma
estratégica y mejor informada

 Los clientes son el punto central de la mercadotecnia, ya que esta los estudia, los consulta,
para conocerlos lo mejor posible, esto para poder en un principio determinar las
características de un producto para que satisfaga de mejor forma las necesidades y deseos
de estos.
Alcance de la mercadotecnia

 Pero también funciona en forma contraria, es decir, si la empresa ya tiene los productos, pues
estudia las características de los mismos para determinar cual o cuales son los clientes a los que se
deben de acudir con él, para que el producto se desplace de mejor forma y con una mejor utilidad
para la empresa.

 Además, otra parte del alcance de la mercadotecnia es el manejo de información y comunicación


que se hace sobre los productos

 Pero esto no es todo, la mercadotecnia va más aya, ya que también se encarga de la administración
comercial de los productos, es decir, fija ordenes de importancia y posibilidades de crecimiento en
el mercado para ellos, y utiliza estos portafolios como herramienta para la toma de decisiones, en
cuanto a nuevos productos, eliminar algunos existentes, ampliar las líneas de los mismos, etc.

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