Clase 2-Conceptos de Competitividad

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Competitividad

Una empresa logra Competitividad a base


de experiencia y aprendizaje.

2
Competitividad
Capacidad que tiene nuestra empresa de hacer
las cosas mejor que su competencia, ya sea en
términos de producto, producción, Costos
calidad; entre otras.

De manera que al final suponga una ventaja a la


hora de hacer que el negocio sea más rentable.

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Competitividad
La productividad de la compañía va de la
mano con la rentabilidad y el resultado de ello
refleja la competitividad empresarial. En otras
palabras podríamos decir que toda empresa,
organización o negocio tendrá una mayor y
mejor reputación de competencia en el
mercado, mientras aproveche mejor sus
recursos y tiempo para desarrollar un
producto o servicio.

4
Puede dividirse en 2 Tipos:
Competitividad en Precios Competitividad Estructural
La capacidad de crear y ofrecer bienes y Capacidad de Imponer sus productos o servicios
servicios de calidad por costos más independientemente de su precio, gracias, por
bajos que el de los competidores. ejemplo, por su calidad, innovación, servicios
relacionados o imagen de marca..

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La competitivdad y sus Vectores

La competitividad puede construirse y


medirse tomando en cuenta diferentes
aspectos. Esto quiere decir que
alcanzarla requiere que la empresa
cree estrategia que involucren la
optimización constante de diferentes
Vectores, los cuales son:

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La Competitividad y Sus Vectores

Capital
Humano

de
Capacidad
Innovacion

con los Clientes


Relacion

Organizaciòn

7
Capital Humano

La primera fuente de creación de


valor dentro de la empresa es el
capital humano. Es decir que, una
empresa competitiva es aquella que
es capaz de atraer el mejor talento y
mantenerlo motivado para que
realice sus labores de forma óptima

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Capacidad de Innovaciòn

¿Es la empresa capaz de


anticiparse al futuro y ofrecer
productos y servicios innovadores
que satisfagan las necesidades del
mercado?

Este es un factor central que


define el nivel de competitividad
de un negocio.

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Relacion con los Clientes

La capacidad de atraer y crear vínculos


duraderos con los clientes; es sin duda
uno de las principales cualidades que
definen la empresa competitiva.

10
Organizaciòn

La empresa tiene dentro de sí un


ecosistema complejo; compuesto por
otros elementos diversos como lo son
el capital humano, los procesos y la
tecnología. La forma en cómo la
empresa organiza y coordina todas
estas partes define si su desempeño es
positivo o negativo.

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Factores que Afectan la Competitividad
Factores del entorno
Capital Humano Estabilidad
político, social y
Clima Laboral Posicionamiento Financiera
financiero
del Mercado

1 3 5 7

2 4 6

Redes Sociales Esrategias de Rendimiento del


Eficacia de la Productos y Negocio en
comunicaciones Servicios comparacion con
sus competidores 12
Estrategias para Incrementar la
Competitividad
13
Estrategias para Aumentar la Competitividad

El objetivo que persigue cualquier


compañía en el momento de impulsar
una estrategia de competitividad
empresarial es estar mejor preparada
para los retos del mercado en el que
se desempeña y ascender posiciones
en él. Para esto se definen las 4
estrategias que mas se implementan
en los negocios.
14
Estrategias:
Satisfacción de los clientes Reducir Costos de Operacion
No sólo se trata de aumentar el número de En las temporadas de crisis es cuando más se
consumidores; de lo que se trata es de mejorar la presentan este tipo de estrategias de competitividad
calidad de lo que compran, que es lo que influye en empresarial. Los costos se pueden reducir de muchas
su nivel de satisfacción. Los clientes más formas, pero siempre sin que esto suponga una
satisfechos le darán un voto de confianza a las disminución de la calidad de servicios, productos o
marcas y, por ello, éstas serán más competitivas en artículos.
el mercado.

15
Estrategias:
Desarrollar Nuevos Productos / Servicios Mejorar los procesos y el desempeño:
Esto se puede llevar a cabo de dos formas: Formación del personal, actualización de sistemas y
perfeccionando o mejorando un producto que ya tecnología, adecuación de infraestructuras, entre
circula en el mercado o diseñando uno otros, se incluyen en esta estrategia de
completamente nuevo que sea capaz, por ello, de competitividad empresarial centrada en los
generar una innovación disruptiva y posicione a la
procesos..
marca.

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