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    Caso Fitzgerald

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    jacki serrano
    Este documento discute el caso Fitzgerald. Se debate si la empresa Fitzgerald tomó la decisión correcta de postergar la entrega de un pedido a su cliente Pixels debido a una huelga de trabajadores en Pixels. Se analizan los posibles impactos en la cadena de suministro de Pixels y cómo Diego podría prevenir situaciones similares en el futuro.

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    jacki serrano
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    Este documento discute el caso Fitzgerald. Se debate si la empresa Fitzgerald tomó la decisión correcta de postergar la entrega de un pedido a su cliente Pixels debido a una huelga de trabajadores en Pixels. Se analizan los posibles impactos en la cadena de suministro de Pixels y cómo Diego podría prevenir situaciones similares en el futuro.

    Título original

    Caso fitzgerald.pptx

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    Este documento discute el caso Fitzgerald. Se debate si la empresa Fitzgerald tomó la decisión correcta de postergar la entrega de un pedido a su cliente Pixels debido a una huelga de trabajadores en Pixels. Se analizan los posibles impactos en la cadena de suministro de Pixels y cómo Diego podría prevenir situaciones similares en el futuro.

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    Caso

    "Fitzgerald"
     Hernández Araujo Rodrigo Alonso
     Hernández Rufasto Edith Rosmery
     Miñope Domínguez Jimmy Anderson
     Serrano Silva Jackeline Nicole
     Urrutia Fernández Jorge Manuel
    ¿ESTÁS DE ACUERDO CON LA DECISIÓN DE LA EMPRESA FITZGERALD DE POSTERGAR LA ENTREGA POR LA HUELGA DE
    TRABAJADORES QUE ESTABA TENIENDO SU CLIENTE PIXELS? ¿POR QUÉ? ¿CREES QUE IMPACTA EN SU PROCESO DE
    GESTIÓN DEL ABASTECIMIENTO?

    Estoy de acuerdo con la acción tomada. Debido a que se apoyó de cierta manera a uno de los clientes
    antiguos de Fitzgerald, el cual vendría a ser Pixels, en cuanto a una entrega postergada de la mercadería
    debido a un problema en el sector trabajador de Pixels. Considero que está retraso de la entrega ocasiona que
    el espacio de almacenamiento de Fitzgerald sea reducido y, en cierto modo, perjudicando a la cadena de
    abastecimiento.
    ¿CÓMO AFECTARÁ A LA CADENA DE ABASTECIMIENTO DE PIXELS EL INCUMPLIMIENTO DE FITZGERALD?

    -Disminuyen los productos destinados para la venta: por lo cual no respondería a la demanda del producto
    ofrecido.
    -Suprime las ganancias que pudiera tener Pixels y le generaría perdidas: como al pagar a operarios de
    transporte en vano.
    ¿CÓMO ABORDARÍAN LA SITUACIÓN ACTUAL SI USTEDES FUERAN
    DIEGO?

    Tercerizar el proceso de entrega de la materia prima de PIxles


    ¿QUÉ DEBERÁ HACER DIEGO EN ADELANTE PARA PREVENIR QUE UNA SITUACIÓN
    SIMILAR NO VUELVA A OCURRIR?

    Integrar la tecnología a la cadena logística e innovar los procesos internos de tu empresa es lo que necesitas para
    obtener una ventaja competitiva con entregas justo a tiempo. Desde una perspectiva comercial, la visibilidad y
    el control en todas las etapas de la entrega pueden acelerar el servicio y ayudar a las empresas a ganar dinero.
    Desde el punto de vista del cliente, reducir la incertidumbre, ser transparente y respetar su tiempo es una
    excelente manera de medir la confianza en nuestra empresa.
    Al identificar comportamientos frecuentes en la cadena de distribución, podemos comprender puntos críticos,
    encontrar soluciones e incluso anticiparnos a problemas logísticos y con nuestros clientes, especialmente en lo
    que respecta a los tiempos de entrega. Entonces, si tenemos una visión global específica de nuestra situación de
    entrega de última milla, podremos reaccionar y actuar más rápido para una entrega más flexible.

    No volver a hacer el mismo proceso con Pixels ya que por un cliente antiguo, pierde confianza en clientes nuevs
    y con gran potencial.

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