Asignatura: Negocios Electrónicos II

Docente: Miriam Puente Jiménez

Turno: Matutino
Tema: Planificación de Recursos Empresariales (ERP)
Semestre: 8
Integrantes del equipo : Ivan Carballo Moreno 17580224

Alan Emir Rodríguez Pérez 19580641

Reynosa Tamaulipas, 12 de marzo del 2023

3.1. Fundamentos de
ERP´s
La Planificación de Recursos Empresariales
(Enterprise Resource Planning, ERP)

Es una forma de utilizar la información en áreas claves como L

Fabricación, compras, administración de inventario y cadena de
suministros, control financiero, administración de recursos
humanos, logística y distribución, ventas, mercadeo y
administración de relaciones con clientes.
Un sistema integrado

Como el ERP, las barreras de información entre los diferentes sistemas y

departamentos desaparecen. Toda la empresa, sus sistemas y procesos
controlados computacionalmente, pueden reunirse bajo un mismo esquema
para beneficiar a toda la organización. 
 Ejemplo:
Utilizar un proceso de “autoservicio” seguro para presenter
informes de gastos. Ellos pueden ser notificados de su
aprobación de forma automática, y los fondos transferidos a
su cuenta bancaria por transferencia electrónica. Sin
papeleo, con muy poco trámite, simplemente un sistema que
es utilizado para unir diferentes elementos de la
organización. Y por lo tanto ayuda a acelerar los procesos de
negocios y hacer mejor uso de los recursos.
Características del ERP
•Base de datos centralizada.
•Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando todas
las operaciones
•En un sistema ERP los datos se ingresan sólo una vez y deben ser
consistentes, completos y comunes.
•Las empresas que lo implanten deben modificar alguno de sus
procesos para alinearlos con los del sistema ERP.
•Un sistema ERP incluye un conjunto de aplicaciones ERP o
módulos.
•Suele haber un software para cada unidad funcional.
•La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para
determinadas industrias.
3.2. Beneficios
de utilizar ERP´s
Ahorro a largo plazo

Realmente uno de los mayores beneficios es, que con un sistema

ERP ahorramos dinero. De su definición mas básica entendemos
que una solución de este tipo nos gestiona nuestro negocio,
nuestros procesos, nuestros bienes materiales o inmateriales,
nuestros recursos humanos o nuestros clientes. Es una gestión
mas eficiente lo que normalmente lleva a un ahorro. Es así de
simple. Eso si, es un ahorro muy a largo plazo, no hay que
olvidarlo.
Toma de decisiones
Se dice de que un software de este tipo es una decisión
estratégica y básicamente tienen toda la razón del mundo. Nos
facilita tomar una decisión por que tenemos los datos de toda la
empresa en una pantalla. Por ejemplo un ERP puede traer un
cuadro de mandos, como si de un coche se tratara con la
información de como marcha la empresa en este preciso
momento. Al tener los datos siempre disponibles de todos los
departamentos y una planificación bien definida dentro del
sistema es lógico que podamos tomas las decisiones importantes
con mas facilidad.
Calidad o relación con el cliente
Una correcta implantación de un ERP nos permite responder
ante el cliente en un tiempo muchísimo mas reducido. Por
ejemplo imagínense que vendemos queso, pues si en algún
momento tenemos una reclamación de un lote, podremos
encontrar en muy poco tiempo el origen de la leche, al proveedor,
el almacén donde se había guardado, las fechas de caducidad
etc. Básicamente nos ofrece una trazabilidad mucho mas rapida.
Por no hablar de la posibilidad de incorporar el modulo de CRM
(Customer Relationship Management) a nuestra aplicación lo que
nos hará aun mas eficientes a la hora de relación con los
clientes.
Seguridad
La información crucial de la empresa estará debidamente
protegida en dos sentidos. En el sentido del robo de información
o acceso desautorizado a ella así como la seguridad de los
datos. Todos las soluciones que hemos visto incorporan distintos
niveles de acceso o autorización. Por otro lado la información
estará centralizada y con copias de seguridad programadas
automáticamente para prevenir cualquier fallo. En el caso de
soluciones en la nube la seguridad de los datos es incluso mayor
al estar replicados en distintos lugares.
 Productividad de los empleados
Quizás es el beneficio mas evidente y lógico de implantación de
un ERP. Un sistema ERP optimiza la gestión de procesos por
consiguiente aumenta la productividad de los empleados. Se
eliminan los trabajos duplicados, se elimina la información
redundante o se automatizan los procesos. Por ejemplo
imagínense que implantamos la validación de un campo que
supone el peso total de la mercancía para un camión. Un error
aquí puede ser crucial en el negocio de una empresa, el vehículo
simplemente pueden parar en la frontera. Pero con una simple
validación en el formulario evitamos la "tragedia".
Estandariza la organización
Cuando toda la plantilla de distintos departamentos trabaja con el
mismo programa, esta aplicación les obliga a ser mas "estándar"
o mas ordenados. Les ayuda a reflexionar sobre los procesos o
la manera de trabajar de cada departamento lo que lleva a la
reflexión sobre el proceso y la consiguiente mejora. Básicamente
ayuda a definir las buenas practicas dentro de la plantilla de la
empresa.
Impulsa a crecer ordenadamente
Normalmente todas las empresas quieren crecer a corto o largo
plazo. Un sistema ERP posibilita un crecimiento mucho mas
ordenado. De hecho un crecimiento puede llegar a ser muy
traumático para una empresa ya que genera tensiones en toda la
estructura. Al tener la visibilidad de la imagen de una empresa en
un preciso momento en una pantalla, podemos determinar mas
fácilmente donde esta el punto flojo en la estructura de la
empresa que imposibilita el crecimiento o que hay que reforzar.
3.3. Etapas de
adopción de los ERP’s
Los sistemas ERP´s 

Integran los procesos relevantes de una empresa. Las

transacciones quedan registradas desde su captura en una sola
base de datos, en la cual se puede consultar en línea la
información.
El sistema consta

De varias aplicaciones cuya integración soporta la administración

de la cadena de suministros y las operaciones día con día. Apoya
a distintas áreas de la organización como  recursos humanos,
compras, almacenes. finanzas, mercadotecnia. 
3.4. Evaluación
de los ERP´s
Evaluación técnica del ERP

Se realiza para validar la tecnología ofrecida por el proveedor.  

cuando se afronta el proyecto de evaluación y selección del
sistema de gestión empresarial ERP (Enterprise Resources
Planning) que se implementará en la empresa, el camino más
rápido y económico para hacerlo es mediante un proceso formal,
ordenado y planeado. En ese marco, el análisis de la tecnología
del software es una de las actividades a realizar como parte de la
evaluación técnica del ERP del proyecto.
Aspectos considerados en la
evaluación técnica del ERP

•Escalabilidad
•Interfaz con el usuario
•Tecnología e infraestructura
•Soporte y mantenimiento
•Seguridad
Soporte y mantenimiento

•Soporte técnico telefónico

•Soporte técnico On Site
•Disponibilidad de actualizaciones
•Manuales de usuario
3.5. Tecnologías
comerciales de
ERP´s
Actualmente

Podemos observar la gran batalla comercial entre diversas

compañías, la fuerte demanda de productos y el surgimiento de
consumidores más exigentes en cuestiones como calidad,
producto y tiempo; somos parte de un mundo globalizado donde
se pretende y se busca la expansión de todas las actividades
comerciales más allá de las propias fronteras.
Nuevas tendencias
Las nuevas tendencias de comercio han sido el cimiento de una
creciente gama de oportunidades empresariales; nuevas
prácticas como el Internet, e-commerce, negocios en línea y la
creciente demanda de los consumidores han sentado las bases
de una nueva era de hacer negocios y con ello, una nueva
manera de administrar los recursos económicos.
Las prácticas de este sistema

Han traído consigo un sinnúmero de preguntas a los

administradores de los negocios. Se enfrentan ante un ambiente
nuevo, donde la manera de hacer negocios cambia día con día,
se enfrentan a nuevas tendencias organizacionales para ofrecer
mejores productos en menor tiempo, se encaran a nuevos
competidores no sólo nacionales sino de todo el mundo.
¿Cómo pueden lograr todo esto las empresas?
Las empresas con el fin de alcanzar diversos objetivos y
permanecer como líderes por muchos años en un segmento de
mercado, han creado soluciones administrativas llamadas
tecnologías de la información los cuales transforman los datos en
información o conocimiento, siendo su principal función el
almacenamiento, procesamiento y difusión de la información por
todos los departamentos de la compañía.
Uno de los principales sistemas de información 

Es el que se conoce como Enterprise Resource Planning, por

sus siglas en inglés ERP, dichos sistemas han ayudado
enormemente a las compañías en su crecimiento y expansión
mundial ya que básicamente las apoya en su integración por
medio de los diferentes módulos de que está compuesta.
El origen de los sistemas ERPs

Fue en los años 70, cuando se comenzó a utilizar un software

llamado MRP (Material Requirement Planning), cuyo objetivo era
planificar todos los requerimientos de materia prima dentro de las
organizaciones empresariales; uno de los primeros sistemas
MRP fue el llamado Mapics, desarrollado por IBM y utilizado
originalmente en México.
Los ERPs son sistemas inteligentes

Los cuales ayudan a la toma de decisiones en los niveles

directivos de las empresas, ya que se concentra toda la
información de varias áreas de la compañía para poder
pronosticar y mantener una mejor organización de los datos
actuales y futuros de diferentes procesos del negocio, como son:
finanzas, contabilidad, ventas, mercadotecnia, entre otros.
Entre las funciones principales de
los ERPs se encuentran:

•Organizar y estandarizar procesos o datos internos de la

empresa.
•Administrar de manera integrada y eficiente la información de la
empresa.
•Comunicar diferentes áreas de las empresas mediante procesos
y datos electrónicos.
•Procesar la información convirtiéndola en conocimientos para su
aplicación en la toma de decisiones.
•Automatizar una gran parte de los procesos básicos de las
empresas.
 Las ventajas más importantes en la aplicación de
los planeadores de los recursos empresariales:
• Conforman una estrategia de comercio electrónico, donde su uso y
aplicación otorga una mejora en la productividad.
• Con su aplicación, se puede obtener gran cantidad de información útil a
través de los diferentes departamentos de las empresas
• El tiempo y el costo requerido para la administración de áreas funcionales
como atención a clientes, recursos humanos, manejo de inventarios,
proveedores.
• Se optimiza la toma de decisiones gerenciales así como todo lo relacionado
con los diferentes procesos empresariales.
• Estos sistemas cuentan con herramientas flexibles para trabajar en red, lo
que beneficia enormemente a las empresas que tienen diferentes
departamentos.
• Ya que los sistemas ERPs constituyen la base para el buen manejo y
organización de los datos comerciales de una empresa.
Por otro lado, algunas de las
desventajas de dichos sistemas son:
• Cuando se comienza la implementación de dicho sistema en la empresa, los cambios
en el control y registro de los datos impiden contar con información veraz.
• Cierta información está organizada de manera muy compleja lo que hace poco práctico
y difícil el acceso y la interpretación de dichos datos.
• Como todo cambio importante en una organización, la implementación de dicho sistema
requiere de cierta capacitación al personal.
• Por las diversas maneras de hacer negocios, las formas de presentar reportes, informes
y resultados varía de empresa a empresa.
• El uso e implementación de estos sistemas es casi un lujo puesto que el costo del
sistema así como la infraestructura necesaria para su aplicación es alto.
Referencias

Publicado el 24 de octubre del 2016, Negocios Electrónicos ll,

https://negocioselectronicos2marianajuanprez.blogspot.com/?view=classic
Unidad 3 Planificación de Recursos Empresariales ERP

https://www.youtube.com/watch?v=LSjb2KWS4A8&t=25s
Gracias