Estructura Formal Y Sus Organigramas

ESTRUCTURA FORMAL Y
SUS ORGANIGRAMAS
ESTRATEG
IA
PROCESOS ESTRUCTU
ORGANIZACIO
NALES
RA
ORGANIZACI
ÓN IDEAL
Aquella que CULTURA
INDIVIDUO ORGANIZACION
logra un mejor AL
ajuste entre
cada uno de
CONCEPTO ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
• La estructura
organizacional
define cómo se
dividen, agrupan
y coordinan
formalmente las
tareas en las
Para seleccionar una
estructura adecuada es
necesario comprender que
cada empresa es diferente, y
puede adoptar la estructura
organizacional que más se
acomode a sus prioridades y
Es decir, la estructura deberá
acoplarse y responder a la
planeación.
“Debe reflejar la situación de la

organización, por ejemplo, edad,
tamaño, tipo de sistema de
producción, el grado en que su
Las organizaciones no poseen
estructuras idénticas, es decir, una
firma que trabaja con un total de 30
trabajadores no funcionará de la
misma manera que lo hace una que
tiene 10.000, y aún así siendo del
mismo tamaño, pueden llegar a
TIPOS DE ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES (1/2)
Estructur Descripción Mejor Uso
a
Simple Baja complejidad y En organizaciones pequeñas;
formalidad, pero de alta durante los primeros años
centralización. formativos de desarrollo; en
entornos sencillos y dinámicos.
Funcional Diseño que agrupa En organizaciones de un solo

actividades ocupacionales producto o servicio.
similares o relacionadas.
Divisional La estructura de una En organizaciones grandes, en

organización constituida por organizaciones de productos o
unidades autónomas. mercados múltiples.
Matricial Diseño estructural que se En organizaciones de productos

ordena con dos factores a la múltiples o programas que
vez funcional y productos, dependen de la experiencia
dirigidos por un administrador funcional.
de proyecto.
TIPOS DE ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES (2/2)
Estructu Descripción Mejor Uso
ra
Red Depende
organizaciones
de otras
para
En empresas industriales; durante los
años formativos del desarrollo; cuando se
realizar sus funciones dispone de varios proveedores confiables;
básicas de negocios sobre cuando se dispone de personal de bajo
bases contractuales costo.
Equipo Estructura temporal para

cumplir una actividad
En organizaciones con actividades
importantes de tipo único y no rutinario
de específica que requiere la que requieren experiencia que cruza las
participación de personal de líneas funcionales.
Trabajo distintas unidades
organizacionales.
Comité Consiste en asignar los En organizaciones con actividades que

diversos asuntos requieren experiencia que cruza las líneas
administrativos a un grupo funcionales.
de personas que se reúnen
para discutirlos y tomar una
decisión en conjunto. Es
más permanente, es
rutinaria.
Opción de diseño En organizaciones que enfrentan
Estructuras Organizacionales
Más Comunes
• Simple: Bajo grado de departamentalización, grandes
tramos de control, autoridad centralizada y poca
formalización
• Burocracia: Operaciones altamente rutinarias que se

alcanza por especialización, más formalizada, tareas
por departamentos funcionales, autoridad
centralizada, cortos tramos de control y cadena de
mando para la toma de decisiones.
• Matricial: Crea líneas dobles de autoridad, combina

Nuevas Tendencias de
Estructura
• Equipos: El uso de equipos como base
del diseño para coordinar y ejecutar las
actividades de trabajo.
• Virtual: se refiere a una estructura que

promueve la realización de alianzas
temporales entre personas, instituciones y
empresas con el propósito de realizar
tareas específicas enlazadas mediante el
Nuevas Tendencias de Estructura
• Organización sin fronteras: Busca
eliminar la cadena de mando, tiene
tramos de control ilimitados y reemplaza
los departamentos con equipos
facultados.
ESTRUCTURA
SIMPLE
ESTRUCTURA SIMPLE
Ventajas:
1. Facilita el control de todas las actividades del negocio
2. Decisiones rápidas y capacidades de responder a las
señales del
mercado.
3. Los sistemas de motivación, recompensa y control son
simples e
informales
Desventajas:
1. Demanda mucho tiempo del dueño directivo
2. Se hace inadecuado a medida que aumenta la
producción.
ESTRUCTURA FUNCIONAL
GERENCIA
PROMOCION
MARKETING
GERENCIA DE
MERCADEO
GERENCIA DE
PRODUCCION EXPL/REFINACIÓN
GERENCIA DE
PETROQUÍMICA
GERENCIA DE
ASAMBLEA CONSEJO DE DIRECCIÓN VENTAS VENTAS LOCAL
DE ADMINISTRA GENERAL
GERENCIA DE
ACCIONISTA CIÓN VENTAS
S INTERNACIONAL
TESORERÍA
GENERAL
DIRECCIÓN DE CONTRALORÍA
FINANZAS
GERENCIA DE
FINANZAS
GER. RR. HH. Y

DIRECCIÓN DE LOGISTICA
ADMINISTRACI
ÓN GER. SISTEMAS Y
COMPUTACIÓN
ESTRUCTURA FUNCIONAL:
Ventajas:
1. Eficiencia a través de la especialización
2. Un mejor uso de los conocimientos funcionales
3. Delega las decisiones de operación diaria
4. Mantiene el control centralizado de las decisiones estratégicas
Desventajas:
1. Promueve una estrecha especialización y potencia conflictos
entre las funciones.
2. La toma de decisiones es más lenta
3. Dificulta la coordinación y las decisiones entre las distintas
funciones
4. Genera un conflicto entre la línea y el staff.
5. Limita el desarrollo interno de los directivos generales
ESTRUCTURA
DIVISIONAL
ESTRUCTURA DIVISIONAL
Ventajas:
• Permite una rápida respuesta por medio de la

coordinación y delegación de autoridad.
• Acerca el desarrollo e implantación de estrategias a los
entornos propios de su división.
• Libera al alto directivo, para que se dedique a las
decisiones estratégicas.
• Se enfocan los procedimientos de medición del
desempeño.
• Mantiene la especialización funcional de cada división
• Es un buen campo de entrenamiento para futuros
ESTRUCTURA DIVISIONAL.
Desventajas:
• Puede provocar una competencia no deseada por los

recursos escasos de la organización.
• Se generan problemas con el nivel de autoridad dado al
directivo de cada división.
• Pueden producirse inconsistencias de políticas entre las
divisiones.
• Se generan problemas para encontrar un método para
asignar los costos fijos a nivel de organización como un
todo.
Estructura Matricial
Estructura Matricial:
Ventajas:
• Flexibilidad los equipos pueden crearse , redefinirse y
disolverse casi en forma continua, permitiendo a la
organización reaccionar rápidamente.
• Motivación y compromiso
• Desarrollo personal
• Desarrollo de los recursos humanos
• Cooperación
• Planificación de la dirección
Desventajas
• Confusión de poder y autoridad
• Problemas grupales
•
ESTRUCTURAS EN
EQUIPOS
Ventajas:
 Donde se privilegian las personas a la tarea y los resultados.
 Sus conductores e integrantes están más preocupados y

ocupados por las relaciones interpersonales que por las otras
variables.
 El interés del equipo se centra en los procesos que se realizan.

.
 El interés de los integrantes del equipo se centra en la
obtención de los resultados.
 Cuando el equipo, al actuar como tal, y al centrarse tanto en las personas

como en las tareas como en los resultados, y al adecuar el estilo de
liderazgo que les es apropiado con el grado de maduración de los mismos,
provocan la sinergia, que les permite obtener: a) Resultados diferentes y
Ventajas:
 Cuando el equipo, al actuar como tal, y

al centrarse tanto en las personas como
en las tareas como en los resultados, y al
adecuar el estilo de liderazgo que les es
apropiado con el grado de maduración de
los mismos, provocan la sinergia, que les
permite obtener: a) Resultados diferentes
y superiores cuantitativa y
cualitativamente (Resultados) b)
Desventajas:
 Son equipos pobres en términos de enriquecer la

productividad y mejorar los resultados, si miramos
sus resultados son comparables a los de un trabajo
hecho individualmente.
 La revisión permanente de estos equipos

obstaculiza a veces la percepción de la necesidad de
contemplar los resultados y de tener en cuenta a las
personas.
 El privilegio de los resultados sobre las personas y

las tareas puede hacer que a veces el equipo logre
ESTRUCTURAS EN COMITES
Organización por comités
Cada asunto Comité Comité

Ejecutivo directivo
administrativo lo
asume un equipo de
trabajo o comité Comité
Consultivo
Comité de
Vigilancia
ESTRUCTURA DE COMITÉ
Ventajas:
 Las soluciones son más objetivas, ya que representan la conjunción de varios

criterios.
 Se comparte la responsabilidad entre todos los que integran el
comité, no recayendo aquella sobre una sola persona.
 Permite que las ideas se fundamenten y se critiquen.
 Se aprovecha al máximo los conocimientos especializados.
Desventajas:
 Las decisiones son lentas, ya que las deliberaciones son tardías.

 Una vez constituido el comité, es difícil disolverlo.
 En ocasiones los gerentes se desligan de su responsabilidad y se
valen del comité para que se haga responsable de sus propias
actuaciones.
Organización Directorio
Horizontal UEN Presidencia

Ejecutiva
Secretaria
Gerencia
Nivel 1 General
Secretaria Gerencia
RR.PP.
Nivel 2
Contador Gerenciaa Gerencia Gerencia Gerencia
General Adm. Fin. Sistemas Ventas Legal
Nivel 3
Gerencia Gerencia
Gerencia Gerencia Gerencia
UEN UEN UEN UEN UEN
•ESTRUCTURA EN RED:
Es una organización enfocada en su CORE BUSINESS

que encarga a terceros la mayor parte de las funciones de su
negocio.
Directorio
Organización
Centralizada Presidencia
Ejecutiva
Secretaria
Gerencia Gerencia
RR.PP.
General
Gerencia Legal
Secretaria
Control de Gerencia
Gestión Sistemas
Gerencia
Cobranza
Administración
Contraloría
General/Finan.
Tesorería Contador
General
Facturación
Gerencia Ventas
Gerencia Gerencia Gerencia Gerencia Ggerencia

Estructura Circular
Son aquellas donde los niveles de autoridad son

representados en círculos concéntricos, formados;
por un cuadro central, que corresponde a la
autoridad máxima de la empresa, y en su
alrededor círculos que constituyen un nivel de
organización.
En cada uno de esos círculos se coloca a los jefes

inmediatos, y se les liga con las líneas que
representa los canales de autoridad y
ESTRUCTURA CIRCULAR
Ventajas:
 Señalan muy bien, forzando casi a ello, la importancia de los
niveles jerárquicos.
 Eliminan, o disminuyen al menos, la idea de estatus más alto o
más bajo.
 Permiten colocar mayor número de puestos en el mismo nivel.
Desventajas
 Algunas veces resultan confusas y difíciles de leer.
 No permiten colocar con facilidad niveles donde hay un solo
funcionario.
 Fuerzan demasiado los niveles.

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ESTRUCTURA FORMAL Y

“Debe reflejar la situación de la

Funcional Diseño que agrupa En organizaciones de un solo

Divisional La estructura de una En organizaciones grandes, en

Matricial Diseño estructural que se En organizaciones de productos

Equipo Estructura temporal para

Comité Consiste en asignar los En organizaciones con actividades que

• Burocracia: Operaciones altamente rutinarias que se

• Matricial: Crea líneas dobles de autoridad, combina

• Virtual: se refiere a una estructura que

GER. RR. HH. Y

• Permite una rápida respuesta por medio de la

• Puede provocar una competencia no deseada por los

 Donde se privilegian las personas a la tarea y los resultados.

 Sus conductores e integrantes están más preocupados y

 El interés del equipo se centra en los procesos que se realizan.

 Cuando el equipo, al actuar como tal, y al centrarse tanto en las personas

 Cuando el equipo, al actuar como tal, y

 Son equipos pobres en términos de enriquecer la

 La revisión permanente de estos equipos

 El privilegio de los resultados sobre las personas y

Organización por comités

Cada asunto Comité Comité

 Las soluciones son más objetivas, ya que representan la conjunción de varios

 Las decisiones son lentas, ya que las deliberaciones son tardías.

Horizontal UEN Presidencia

Es una organización enfocada en su CORE BUSINESS

Gerencia Gerencia Gerencia Gerencia Ggerencia

Son aquellas donde los niveles de autoridad son

En cada uno de esos círculos se coloca a los jefes

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