Mon Rapport de Stage
Mon Rapport de Stage
Mon Rapport de Stage
Université de Sfax
Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Sfax
Rapport de Stage
Elaboré par
CHIKHAOUI KHALIL
Réalisé au sein de
Encadré par
1
Remerciements
La réalisation de ce travail a été possible grâce à Dieu le père tout puissant et au concours de
nombreuses personnes auxquelles nous témoignons ici notre gratitude.
Nous pensons au :
-Mr. Ahmed Ghorbel responsable du Master actuariat et gestion des risques pour son
encadrement et son dévouement tout au long de formation.
-Mr. Makrem Ben Sassi Président Directeur Général de la compagnie d’assurance Zitouna
Takaful qui m’a donné la possibilité de faire ce stage académique dans sa société.
-Mr. Riadh Maaouia Directeur de la Direction Technique, pour ses nombreux conseils et son
apport dans la mise en œuvre de ce mémoire.
-Mr. Naceur Ben Ammar Responsable du service sinistre matériel automobile, l’encadreur
professionnel, pour sa disponibilité et son apport dans la mise en œuvre de ce mémoire.
-Tout le personnel de Zitouna Takaful pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et
tout leur soutien.
2
Table des matières
Remerciements ..............................................................................................................................2
Table des matiéres ........................................................................................................................ 3
Liste des figures .............................................................................................................................5
Liste des Tableaux .........................................................................................................................6
Introduction générale............................................................................................................ 7
CHAPITRE I. PRESENTATION DE LA COMPAGNIE D’ASSURANCE ET SES GARANTIES…….8
1.Présentation de la compagnie d’assurance islamique Zitouna Takaful ..........................................
1.1 Identité .......................................................................................................................................
1.2 Conseil d’Administration ............................................................................................................
1.3 Principaux indicateurs d'activités de l'assurance "ZITOUNA TAKAFUL" 2012-2016..................
2.Présentation des garanties en assurance automobile et leurs tarifications ................................. 10
2.1 Garantie Responsabilité Civile ....................................................................................................
2.2 Garantie défense et recours .........................................................................................................
2.3 Garantie vol et tentative de vol du véhicule ...............................................................................
2.4 Garantie Incendie du véhicule .....................................................................................................
2.5 Garantie Bris de Glace ................................................................................................................
2.6 Garantie Dommage Collision ....................................................................................................
2.7 Garantie Dommages au véhicule ...............................................................................................
3. Processus opérationnel de gestion des sinistres .......................................................................... 16
3.1 Réception et traitement de déclaration sinistre .............................................................................
3.2 Evaluation d’un sinistre ..............................................................................................................
3.3 Désignation de l’expert ...............................................................................................................
3.4 Mode de gestion des dossiers matériels .......................................................................................
3.4.1 Gestion des dommages ........................................................................................................
3
Table des matières
4
Liste des figures
5
Liste des tableaux
6
INTRODUCTION GENERALE
Nous présentons ensuite, une modélisation de type des sinistres par une chaine de
Markov et la modélisation du nombre et du coûts des sinistres par une approximation des
distributions par des lois usuelles.
7
CHAPITRE 1. PRESENTATION DE LA
COMPAGNIE D’ASSURANCE ET SES
GARANTIES
1.1 Identité
Capital Social : 15 000 000 dinars
RC : B01100102011
Matricule fiscal : 1183749MPM000
Siège social : Immeuble ZITOUNA TAKAFUL avenue de la bourse les jardins du lac
Directeur Général : M. Makrem BEN SASSI
8
1.3 Principaux indicateurs d'activités de l'assurance "ZITOUNA
TAKAFUL" 2012-2016
40.000
35.718
35.000
30.000 27.256
Chiffre d'affaires
25.000
19.303
20.000
15.000
8.846
10.000
5.000 1.660
0.000
2012 2013 2014 2015 2016
Crée en 2011 avec un capital de 15 000 000 dinars tunisiens, ZITOUNA TAKAFUL
est une compagnie d’assurances et de réassurances proposant une large gamme de produits
Takaful Général et Takaful Family destinés aux particuliers, professionnels et entreprises. On
s’intéresse à la Présentation des garanties destinés aux véhicules terrestres à moteur.
9
2. Présentation des garanties en assurance automobile et leurs
tarifications
2.1 Garantie Responsabilité Civile
Zitouna Takaful garantit l’assuré contre les conséquences pécuniaires de la
responsabilité civile que celui – ci peut encourir en raison des dommages corporels ou
matériels causés aux personnes et aux biens du fait de l’usage du véhicule assuré, et ce
conformément aux dispositions des articles 110 et 117 du code des assurances, et
résultant Des dommages, incendies ou explosions causés par le véhicule terrestre à
moteur, ses remorques, ses accessoires, les équipements servant à son utilisation, les
objets ou substances qu’il transporte.
2.1.1 Tarification de la responsabilité civile
Le système de tarification de la responsabilité civile utilisé en Tunisie, instauré
en 1993, se base essentiellement sur la puissance et l’usage de l’automobile, et d'un
système bonus-malus pour la responsabilité Civile Dans cette partie nous allons
présenter le barème de tarification déterminé par le ministère des Finances pour les
différents types de véhicules en 2017, le système de bonus-malus appliqué ainsi que
leurs limites.
10
2.1.2 Les limites de la Tarification RC
Des études ont montré que La tarification de l’assurance Responsabilité Civile
automobile est inadaptée et largement inégalitaire, En effet, l’Etat impose, par la force de la
loi, une sous-tarification de la RC obligatoire qui se traduit par un Ratio de Sinistres à Primes
(S/P) largement supérieurs à 100%. Cette sous Tarification oblige les assureurs à entrer dans
un jeu complexe de compensation, notamment à travers la Sur-tarification des garanties
annexes (facultatives).
Le déséquilibre de la RC Auto pèse même sur l’ensemble du marché : dans la mesure
où la compensation entre les garanties annexes facultatives et la garantie RC obligatoire peut
ne pas suffire à assurer la rentabilité globale de la branche, le déficit de la branche est alors
compensé par les autres branches.
Malgré ce constat peu encourageant, il est important de souligner qu’il existe des
exemples de pays placés dans une situation identique et qui ont su mener à bien une réforme
de la RC Auto : ainsi, le Maroc se trouvait dans une situation comparable à celle de la Tunisie
il y a plus de 20 ans et a su, en moins de 10 ans, élaborer et mettre en place un programme de
réforme qui a permis à la branche Auto de devenir excédentaire.
11
Tableau 4 – Coefficients Bonus-Malus pour autre usages
Pour les nouveaux conducteurs des véhicules terrestres à moteurs qui ont obtenu un
permis de conduite qui ne dépasse pas deux ans d’ancienneté ou qui ne peuvent pas prouver
une attestation d’assurance passé seront classés dans la classe 8 pour l’usage « affaire » et la
classe 7 pour autres usages qui correspondent à un coefficient de Bonus-Malus égale à 200%
et ils se bénéficient d’un coefficient égal à 100% (classe 4 pour usage « Affaire » et classe 3
pour autres usages) si aucun sinistre est déclaré pendant deux ans Consécutifs.
Le passage d’une classe à une autre se passe comme suit :
12
2.2 Garantie défense et recours
Zitouna Takaful indemnise, à concurrence du montant indiqué aux conditions
particulières, le paiement de tous frais d’enquête, d’expertise, d’assistance judiciaire pouvant
incomber à l’assuré suite à un accident de la circulation garanti et causé par le véhicule assuré
et ce dans les cas suivants :
En cas de poursuite judiciaire de l’assuré devant les tribunaux correctionnels
pour homicide ou blessures involontaires.
En cas de défense des intérêts et des droits de l’assuré devant les tribunaux
civils en raison des poursuites judiciaires suite à un accident de la circulation
garanti et provoqué par le véhicule assuré.
En cas des dommages subis par le véhicule assuré et imputables à un tiers pour
réclamer à ce dernier ou à son assureur soit à l’amiable soit devant les
tribunaux la réparation des préjudices corporels et matériels éprouvés par
l’assuré.
Tarification de la garantie défense et recours
Pour la garantie Défense et Recours, chaque participant paie un montant égal à 30D
pour un capital garanti de 1000D.
13
2.4 Garantie Incendie du véhicule
Zitouna Takaful indemnise l’assuré des dommages subis par le véhicule désigné aux
conditions particulières ainsi que les accessoires et les pièces de rechange que le constructeur
livre en même temps que le véhicule et résultant des évènements suivants : incendie,
explosion, combustion spontanée, chute de la foudre, à l’exclusion de ceux causés par la
dynamite ou autres explosions.
Tarification des Garanties Vol et Incendie
La tarification pour la garantie vol et la garantie incendie se répartit en deux tranches :
Une tranche fixe (15D pour vol et 10D pour incendie)
Une tranche supplémentaire calculée en multipliant la valeur du véhicule par
un pourcentage bien déterminée.
14
2.5 Garantie Bris de Glace
Si cette garantie est souscrite, la compagnie d’assurance indemnise les dommages
résultant d’un bris des glaces involontaire causé par le jet des objets externes ou par collision
avec un corps fixe ou mobile ou à cause du renversement du véhicule, et ce pour le pare-brise,
la lunette arrière et les vitres latérales (Les Rétroviseurs sont exclus de la garantie).
Le montant total des indemnités au titre des sinistres survenus au cours d’une même
année de souscription, ne peut pas dépasser la somme assurée et indiquée aux conditions
particulières et pour chaque sinistre, une franchise de 10% des dommages reste à la charge de
l’assuré.
Tarification de la garantie Bris de Glace
Pour la garantie Bris de glace, Pour un Capital garanti égale à 500D en cas de sinistre
et avec une franchise de 10% (toujours pour cette garantie) supportée par l’assuré, le montant
à payer est égale à 25D
15
La garantie « Dommages au véhicule » est assortie d’une franchise calculée en
fonction de la valeur catalogue du véhicule au jour de la souscription du contrat.
Cette franchise sera calculée comme le pourcentage indiqué aux conditions
particulières multiplié par la valeur catalogue du véhicule au moment de la souscription du
contrat. Elle sera déduite de l’indemnité et ce indépendamment de la valeur des dommages.
Tarification de la garantie Dommages au véhicule
Pour la garantie Dommages au véhicule, le montant à payer est déterminé en
multipliant un pourcentage par la valeur de la voiture lors de la souscription du contrat, ce
pourcentage est déterminé selon la franchise choisie et l’usage du véhicule.
les mécanismes de
Réception et traitement de gestions (gestion des gestion des
Désignation de l'expert réglements/récupératio
déclaration sinistre dommages, gestion des
ns
sinistres)
16
la déclaration d’un sinistre par son assuré, envoyez à l’autre compagnie
d’assurance une lettre d’ouverture du sinistre avec une copie du constat
amiable.
Constat préliminaire Pour les dommages supérieurs à 5000 Dinars, l’expert
désigné par l’assureur doit remettre contre décharge au siège de l’assureur de
l’auteur responsable ou par lettre recommandée avec accusé de réception un
constat préliminaire des dégâts, dans un délai de dix jours à compter de la date
de la réception de l’ordre de mission.
Procès-verbal
Jugement
Si la garantie est souscrite et le contrat est bien validé, le gestionnaire doit procéder à
l’ouverture et l’enregistrement d’un dossier sinistre sur le système-informatique. Tous les
documents relatifs au sinistre sont classés dans un dossier portant un identifiant unique.
17
3.2 Evaluation d’un sinistre
Un dossier sinistre doit être obligatoirement provisionné à l’ouverture, cette provision
doit englober les dépenses nécessaires au règlement de ce sinistre et réévaluer en fonction de
toute nouvelle information (rapport d’expertise, Constat préliminaire …)
Il arrive que certains sinistres touchent plusieurs garanties, dans ce cas il y a lieu de
faire autant d’évaluations que de garanties touchées.
18
3.4.2 Gestion des Sinistres inter-compagnies
Les dossiers Sinistres inter-compagnies sont les dossiers où le sinistre est causé par
deux véhicules assurés ou plus 3 types de dossiers sont possibles
Il Existe deux Types De gestion des sinistres selon les conventions inter-compagnies à
savoir la convention « IDA » et la convention « HIDA ».
19
La déclaration sur le constat amiable doit être soigneusement écrit et
bien remplie (La responsabilité dans l’accident doit être bien définie à
l’aide du constat amiable).
Si ces conditions sont respectées dans un dossier, l’assureur directe doit envoyer après
l’ouverture du dossier au siège de l’assureur de l’assuré responsable une « Lettre IDA »
indiquant l’identification des assurés, la date de survenance et la responsabilité déterminé par
le barème de FTUSA accompagnée d’une photocopie du constat amiable.
En premier temps, L’agent de recours remet les pièces du sinistre originaux (constat
amiable, rapport d’expertise, factures de réparation …) auprès de l’agent du tiers responsable.
Les travaux des séances de recours sont consignés dans des procès-verbaux de réunions signés
par l’agent de recours et par l’agent de défense. En cas où l’agent de défense refuse de signer
le procès-verbal, son responsable direct est saisi immédiatement par l’agent de recours. Trois
cas sont possibles :
Cas 1 : L’assureur de l’auteur responsable donne son accord pour le règlement
d’un sinistre, il remet à l’assureur direct une quittance visée par ses soins et
libellée au profit du tiers, elle est réglée par l’assureur direct. L’assureur de
l’auteur responsable émetteur des quittances rembourse à l’assureur direct le
montant des quittances réglées par ce dernier et signées par les tiers lésés.
20
Cas 2 : L’assureur de l’auteur responsable peut désigner un deuxième expert
s’il a un doute sur le sinistre : Dégâts non conforme aux circonstances de
sinistre ou le montant de réparation est trop gonflé, le deuxième expert doit
vérifier les circonstances de l’accident en analysant les dégâts sur les véhicules
dans l’accident, évaluer le montant des pièces changés et le montant de main
d’œuvre et envoyer son rapport d’expertise à toutes les compagnies
d’assurances des véhicules assurés. Le règlement d’honoraire de l’expert est
pris en charge par l’assureur de l’auteur responsable. Deux cas sont possibles :
La deuxième expertise est identique au premier expertise, l’assureur
donne son accord pour le règlement.
Sinon, un troisième expert prend une mission d’arbitrage, Le règlement
d’honoraire de l’expert est pris en charge par les deux assurés en
moitié. Le rapport d’expertise d’arbitrage est le rapport décisif de
sinistre.
Cas 3 : Les deux assurés ont un désaccord sur le cas de responsabilité de leurs
assurés, dans ces cas, ils s’adressent à la Fédération Tunisienne des Sociétés
d’Assurances « FTUSA », un comité neutre va analyser les circonstances de
l’accident et prend une décision sur le cas de responsabilité des assurés. La
décision doit être obligatoirement respectée par les assureurs et l’assureur de
l’auteur responsable doit régler le sinistre dans un délai de 10 jours de la
décision.
Remarque : L’adresse au FTUSA n’est pas de type judiciaire, la gestion des sinistres
matériels est toujours à l’amiable.
21
CHAPITRE 2. MODELISATION DE TYPE
DES SINISTRES PAR UNE CHAINE DE
MARKOV
22
Type de sinistre : C’est une variable qualitative nominale qui renseigne sur la
garantie permettant de s’indemniser suite au sinistre. Elle comprend 8
modalités cité en Tableau 8.
23
𝑷𝟏,𝟏 𝑷𝟏,𝟐 … 𝑷𝟏,𝑫𝒊𝒎(𝑬)
𝑷𝟐,𝟏 𝑷𝟐,𝟐 … 𝑷𝟐,𝑫𝒊𝒎(𝑬)
𝑷=
⋮ ⋮ ⋱ ⋮
𝑷𝟏,𝟏 𝑷𝟏,𝟏 ⋯ 𝑷𝑫𝒊𝒎(𝑬),𝑫𝒊𝒎(𝑬)
Pi,j Représente la probabilité d’une transition à l’état j sachant qu’elle a été dans l’état i
à l’étape précédente. Cette matrice est une matrice carrée d’ordre Dim(E) qui présente le
nombre des états possibles de X.
(𝐧)
On désigne par 𝐏𝐢,𝐣 la probabilité de passage de l’état i vers l’état j après n étapes.
Définition Une matrice vérifiant les deux propriétés suivantes est une matrice
stochastique
.∀(𝒊, 𝒋) 𝟎 ≤ 𝑷𝒊,𝒋 ≤ 𝟏
. ∀ 𝒊 , ∑𝒋 𝑷𝒊,𝒋 = 𝟏
24
Cette distinction entre états récurrents et transitoires est nettement plus délicate à
déduire du diagramme en points et flèches. Notons simplement que lorsqu’une chaine de
Markov est irréductible, ses états sont tous récurrents, on parle alors d’une matrice récurrente.
D’après le Tableau 9 et la figure 2 on remarque que 38.92% des sinistres déclarés sont
des sinistres matériels touchant la responsabilité civile de l’assuré où ce dernier est
responsable totalement ou partiellement de l’accident et l’assurance s’engage à indemniser les
dommages subis au(x) véhicules de tier(s). 26.3% sont des sinistres payés par la garantie
Dommages au véhicule, ce pourcentage important s’explique par le nombre important des
véhicules qui sont achetés à travers des différents institutions financières (Banques, Leasing
…), qui obligent l’assuré à se couvrir de tous les dommages matériels qui peuvent se réaliser
au véhicule quel que soit la responsabilité de l’assuré dans le sinistre.
25
Figure 2 – Diagramme en Bâton des différents garanties touchées
26
La matrice de Transition obtenue en figure 3 nous renseigne sur les probabilités de
passage d’un état à un autre pour deux étapes successives, prenons un exemple, si un sinistre
déclaré est de type « Bris de Glace », le sinistre suivant est de type :
Bris de Glace avec une probabilité = 58.6428%
Dommage Collision avec une probabilité = 26.8399%
Dommages au véhicule avec une probabilité = 10.2296%
Incendie avec une probabilité = 0.1689%
RC avec une probabilité = 0.5739%
VOL avec un probabilité = 0.1013%
Nous pouvons avoir l’écart type des probabilités de passage estimés en figure 4 et pour
un niveau de confiance de 95%, le logiciel nous donne une matrice pour les bornes inférieures
et une matrice pour les bornes supérieures des intervalles de confiance des probabilités estimé
qu’on va les assembler dans une seule matrice qu’on notera P_interval en figure 5.
Code sur R :
> chaine_markov$standardError #pour les écarts types
> P_interval<-matrix(nrow = 6, ncol = 6)
> colnames(P_interval)<-c("BG","DC","DV","INC","RC","VOL")
> rownames(P_interval)<-c("BG","DC","DV","INC","RC","VOL")
> for (i in 1:36) {P_interval[i]<-paste("[",chaine_markov$lowerEndpointMatr
ix[i],chaine_markov$upperEndpointMatrix[i],"]")}
> P_interval
27
Une chaine de Markov peut être définie par un diagramme en points et flèches
désignant respectivement les états et les probabilités de transition il suffit de taper la
commande > plot(chaine_markov$estimate). Le diagramme obtenu est présenté dans la figure 6.
28
Si un sinistre déclaré est de type « Dommage Collision », le 5éme sinistre qui le suit
est de type :
Pour savoir les caractéristiques de la chaine de Markov obtenue et de ses états, il suffit
de taper la commande : > summary(Chaine_markov$estimate)
29
CHAPITRE 3. MODELISATION DE
NOMBRE ET DU COÛT DES SINISTRES
Dans ce chapitre nous intéressons à modéliser la fréquence et le coût des sinistres
déclarés par une approche paramétrique qui consiste à choisir un modèle (une loi) connu pour
le phénomène sous étude. Ce modèle comportera habituellement de(s) paramètre(s) qu’il
faudra être déterminer.
En général, nous opterons pour une technique ayant un certain degré d’objectivité et se
basant sur des observations du phénomène. En termes plus statistiques, on cherche à estimer
le vecteur de paramètres θ = (θ1 ,..., θp ) d’une fonction de densité de probabilité ou fonction
de masse de probabilité f (x, θ) à partir des observations.
30
Tableau 10 – Analyse descriptive du nombre de sinistre hebdomadaire
31
Figure 9 – Fonction de Répartition de nombre de sinistre
La loi de Poisson est une loi de probabilité discrète qui s’applique aux évènements rares
: contrôles de qualité, probabilités de de défaut de crédit, accidents, etc.
On dit qu’une variable aléatoire dénombrable N suit une loi de Poisson de paramètre λ
(λ > 0), si et seulement si :
−𝛌
𝛌𝒏
𝑷 (𝑵 = 𝒏) = 𝒆
𝒏!
32
1.3.2 Estimation du paramètre de la loi de poisson par méthode « MLE »
On essaie d’approcher nos N observations du nombre de sinistres par la loi de Poisson. En
effectuant le calcul à la main, on obtient ce qui suit : La méthode du maximum de vraisemblance
consiste à estimer le paramètre λ, en maximisant la fonction de vraisemblance qui s’écrit comme
suit
𝑵
𝛌𝒙𝒊
𝑳(𝛌) = ∏ 𝒆−𝛌
𝒙𝒊 !
𝒊=𝟎
33
1.4 Tests d’adéquations
Dans cette étape, nous aurons recours à 2 tests pour tester si le nombre de sinistre suit
une loi de poisson de paramètre λ = 62.82667 à savoir le Test de Chi-deux et le Test
d’adéquation d’Anderson-Darling.
Nous remarquons que les représentations empiriques (en noir) et théoriques (en rouge)
dans la figure 11 des densités, comme dans celui de la fonction de répartition ou cumulative,
sont très proches, et donc que la loi de Poisson approche très bien notre distribution.
34
Code R : > gofstat(fitdist(NB_SIN_HEBDO$nombre, ppois))
𝐇𝟎 : "N suit la loi L" contre 𝐇𝟏 : "N ne suit pas la loi L"
Nous allons tester l’adéquation des observations de N à une loi de poisson, le package
ADGofTest fournit une fonction ad.test pour le test d’adéquation des observations à une loi
donnée.
35
Code R : > ad.test(NB_SIN_HEBDO$nombre, ppois,62.82667)
36
2. Modélisation du Montant d’indemnisation d’un sinistre
Pour la variable « Coût de sinistre », on constate que le montant d’un sinistre déclaré
présente une moyenne de 2545,346 DT avec un écart-type de 3952,202 DT, l’ensemble des
valeurs sont comprises entre 19.79 DT et 128500 DT. D’après l’histogramme en figure 14 et
le tableau 11, On remarque que 95% des sinistres ont un montant d’indemnisation inférieur à
9510.751 DT et 99% ont un montant inférieur à 15921.184DT, En effet, la réalisation d’un
sinistre grave (un sinistre a coût très élevé) est rare.
Tableau 11– Analyse descriptive du montant d’un sinistre
37
2.1.2 Analyse Bivariée : Test ANOVA à un facteur pour « Coût sinistre » par « Type de
sinistre »
ANOVA est l’abréviation de « Analysis Of Variance". L’ANOVA est une méthode
d’analyse bivariée, c’est-à-dire le croisement de 2 variables de nature différente. L’analyse de
variance, à un facteur (One way ANOVA) est une technique permettant de savoir si une
variable Y (variable à expliquer) est en relation avec une seule variable indépendante X
(variable explicative).
L ’ANOVA consiste à construire le test d ’hypothèse :
𝑯𝟎 : µ𝟏 = µ𝟐 = µ𝟑 = µ𝒏 . . = µ
𝑯𝟏 : ∃𝒋 𝒕𝒆𝒍 𝒒𝒖𝒆 µ𝒋 ≠ µ
BG DC DV INC RC VOL
Moyenne 401,629 1621,297 5955,174 10625,492 1397,666 12610,740
Médiane 359,157 1333,991 5209,054 4962,071 673,558 2666,180
Ecart-type 210,329 1250,788 3640,332 17938,928 2400,358 17772,723
Minimum 22,209 47,418 130,609 361,953 19,791 47,877
Maximum 1817,437 8436,046 41475,437 128500,000 34080,777 95000,000
38
D’après le test d’ANOVA à un facteur (figure 15) et le tableau 12, on rejette
l’hypothèse nulle du test. En effet, la distribution du montant d’indemnisation se diffère selon
le type de sinistre. Ainsi, on remarque que les 2 types « Incendie » et « VOL » se caractérisent
par un écart type très élevé par rapport aux autres ceci est expliqué par la volatilité très
important du coût de sinistre. En effet, l’incendie ou le vol peut être total (indemniser la
véhicule épave par la valeur vénale de la voiture) ou partielle (indemniser les dégâts subis au
véhicule).
A fin d’améliorer la modélisation du coût de sinistre que l’on notera X, on va
modéliser la distribution du montant d’un sinistre pour chaque type de sinistre.
Statistiquement parlons, nous modélisons X (montant d’un sinistre) sachant Y (type de
sinistre) ( 𝑋⁄𝑌)
𝟏 𝟏 𝒍𝒏(𝒙)− µ 𝟐
𝒇(𝒙) = 𝒆𝒙𝒑(− ( ) )
√𝟐𝝅𝝈𝟐 𝒙 𝟐 𝝈
L’espérance, la variance et l’écart-type de la loi log normal de paramètre (µ, σ) que l’on
notera Lnorm (µ, σ) sont :
𝝈𝟐
µ+
E (X) = 𝒆 𝟐
𝟐 𝟐
V (X) = (𝒆𝝈 − 𝟏). 𝒆𝟐µ+ 𝝈
𝒌 𝒙 𝒌−𝟏 (−𝒙)𝝀
𝒇(𝒙) = ( ) 𝒆 𝝀
𝝀 𝝀
K est le paramètre de forme et λ est le paramètre d’échelle de la distribution. Les deux
paramètres sont strictement positifs.
L’espérance, la variance et l’écart-type de la loi Weibull de paramètre (k, λ), que l’on
notera Weibull (k, λ) sont :
39
𝟏
E (X) = λ 𝜞 (𝟏 + 𝒌)
𝟐
V (X) = 𝛌𝟐 𝜞 (𝟏 + 𝒌) − 𝑬(𝒙)𝟐
𝝀𝒂
𝒇(𝒙) = 𝒙𝒂−𝟏 𝒆−λx , ∀ 𝒙 > 𝟎
𝜞(𝒂)
L’espérance, la variance et l’écart-type de la loi Gamma de paramètre (a, λ), que l’on
notera Gamma (a, λ) sont :
𝑎
E (X) =
λ
𝑎
V (X) = 2
λ
Soit X les n observations suivant la loi log-normale de paramétres (µ, σ), la méthode
de maximum de vraisemblance donne comme résultat :
1
µ̂ = ∑𝑛𝑖=1 ln( 𝒙𝒊 )
𝑛
1
̂
σ2 = ∑𝑛𝑖=1(ln( 𝒙𝒊 ) − µ)2
𝑛
Soit X les n observations suivant la loi weibull de paramétres (k, λ), la méthode de
maximum de vraisemblance donne un système de deux équations à deux inconnues k et λ :
̂
𝑘 ̂
̂𝑘̂+1
∑𝑛𝑖=1 𝑥𝑖𝑘
λ
40
̂
∑𝑛 𝑘
𝑖=1 𝑥𝑖 ln(𝑥𝑖 ) 1
𝑘 ̂ −1 = ̂ − ∑𝑛𝑖=1 ln(𝑥𝑖 )
∑𝑛 𝑘
𝑖=1 𝑥𝑖
𝑛
Les deux systèmes obtenus pour la loi de gamma et la loi de Weibull sont implicites. Pour le
résoudre, nous utiliserons les méthodes numériques.
Le montant d’un sinistre de type « Bris de Glace » suit une loi gamma de p
aramètres a= 3.71239356 ; λ = 0.00924412 (Voir annexe 1)
3.71239356
𝐸(𝑋⁄𝑌 = "𝐵𝐺") = = 401.5951, la valeur empirique est de 401,629
0.00924412
3.71239356
𝑉(𝑋⁄𝑌 = "𝐵𝐺") = = 43443.31, la valeur empirique est de 44238.08
0.009244122
41
Le montant d’un sinistre de type « Dommage Collision » suit une loi
Weibull de paramètres k= 1.311451 ; λ = 1759.396932 (Voir annexe 2)
1.218118 𝟐
𝐸(𝑋⁄𝑌 = "𝑅𝐶") = 𝒆6.500240+ 𝟐 = 1397.088, la valeur empirique est de 1397.66
1.2181182 2
𝑉(𝑋⁄𝑌 = "𝑅𝐶") = (𝑒 − 1). 𝑒2∗6.500240+ 1.218118 =5782358, la valeur
empirique est de 5761717.
Le montant d’un sinistre de type « Incendie » suit une loi Weibull de para
mètres k= 0.8269802; λ = 9378.0557925 (Voir annexe 4)
Le montant d’un sinistre de type « VOL » suit une loi Weibull de paramètr
es k= 0.5839462; λ = 8200.8857259 (Voir annexe 5)
42
Le montant d’un sinistre de type « DV » suit une loi gamma de paramètres
a= 2.6768549824; λ = 0.0004495007 (Voir annexe 6)
2.6768549824
𝐸(𝑋⁄𝑌 = "𝐵𝐺") = = 6155.396, la valeur empirique est de 5955,174
0.0004495007
2.6768549824
𝑉(𝑋⁄𝑌 = "𝐵𝐺") = 0.00044950072 = 13693852.71, la valeur empirique est de 13252015
Et on aura :
43
𝑉 (𝑋) = 𝐸 (𝑋 2 ) − 𝐸(𝑋)2
2
𝐸 (𝑋 2 ) = ∑ 𝐸 (𝑋 ⁄𝑌 = 𝑦) ∗ 𝑃 (𝑌 = 𝑦)
𝑦
2
= ∑ [𝑉 (𝑋⁄𝑌 = 𝑦) + 𝐸 (𝑋⁄𝑌 = 𝑦) ] ∗ 𝑃 (𝑌 = 𝑦)
𝑦
La variance empirique du montant d’un sinistre X est de 37251026, nous pouvons dire
que les modélisations effectuées sous-estiment la variance.
S = ∑ 𝑋𝑖
𝑖=1
Avec N est la variable discrète du nombre de sinistre hebdomadaire qui suit la loi de
poisson de paramètre λ = 62.82667 et X la variable du coût d’un sinistre. S suit la loi de
poisson composée et on a :
44
Chapitre 4. Technique de simulation d’un
Scénario de sinistres
Les applications de la simulation sont innombrables. Parmi les domaines dans lesquels
elle est le plus utilisée, on peut citer :
Nous cherchons à simuler un scénario de nombre, types et montants des sinistres sur
une année. Etant donnée leurs modélisations statistiques, nous allons procéder comme suit :
Simuler le nombre de sinistres annuel qu’on notera N.
Simuler les types de N sinistres simulées
Simuler le montant de chaque sinistre étant donnée son type.
45
3. Cas Pratique
Dans cette section, nous montrons une méthode de simulation d’un scénario de
sinistres annuels. Notre objectif est de créer une matrice nommée « SCENARIO » de taille
(N,2) : les N lignes correspondent aux sinistres déclarés et les deux colonnes correspond au
type et au montant de chaque sinistre simulé.
Le nombre de sinistre annuel simulé pour un scénario possible est 3589 sinistres, on
va simuler les types de ces sinistres.
46
Code R : # Générer 3589 observations de « Type des sinistres » à partir de la chaine de Markov avec
un état initial « DC » :
> SCENARIOS[,1]<-SCENARIO_TYPE
> SCENARIOS[,1]
Nous avons déjà modélisé le montant de sinistre pour chaque type de sinistre, Donc, pour la
simulation du coût d’un sinistre, nous allons procéder comme suit :
47
Code R :
> for(i in 1:N) {if (SCENARIOS[i,1]=="DC") {SCENARIOS[i,2]<- rweibull(1,1.3
11451 ,1759.396932 )}}
> for(i in 1:N) {if (SCENARIOS[i,1]=="BG") {SCENARIOS[i,2]<- rgamma(1,3.712
39356 ,0.00924412 )}}
> for(i in 1:N) {if (SCENARIOS[i,1]=="RC") {SCENARIOS[i,2]<- rlnorm(1,6.500
240 ,1.218118 )}}
> for(i in 1:N) {if (SCENARIOS[i,1]=="INC") {SCENARIOS[i,2]<- rweibull(1,0.
8269802 ,9378.0557925 )}}
> for(i in 1:N) {if (SCENARIOS[i,1]=="VOL") {SCENARIOS[i,2]<- rweibull(1,0.
5839462 ,8200.8857259 )}}
> for(i in 1:N) {if (SCENARIOS[i,1]=="DV") {SCENARIOS[i,2]<- rgamma(1,2.676
8549824 ,0.0004495007 )}}
> SCENARIOS
48
Code R : #Pour savoir le nombre de sinistre pour chaque type de sinistre simulé
Le scénario simulé annonce que le nombre de sinistre annuel est de 3589 sinistres
répartis : 22 sinistres de type « Bris de Glace », 1584 sinistres de type « Dommage Collision »
4 sinistres « Incendie », 7 sinistres « VOL », 333 sinistres de type « Responsabilité Civil » et
1643 sinistres de types « Dommages aux véhicules ».
> summary(SCENARIOS[,2])
> sd(SCENARIOS[,2])
Les coûts des sinistres simulés présentent une moyenne de 3616.81 DT avec un écart-type de
3472.328 DT, l’ensemble des valeurs sont comprises entre 17.58 DT et 21953 DT.
49
Conclusion
50
Annexes
Annexe 1
Modélisation du coût de sinistre de type Bris de Glace
Analyse descriptive
Code R : # Histogramme et fonction de répartition
> hist(SIN_BG$MONTANT, xlab = "Montant d'un sinistre BG", ylab =
"Frequence", col="grey")
51
Test d’adéquation à une loi
Code R : # Test d’adéquation d’Anderson Darling :
> ad.test(SIN_BG$MONTANT,plnorm,5.8547945,0.5549646)
> ad.test(SIN_BG$MONTANT,pweibull,2.024272,454.633632)
> ad.test(SIN_BG$MONTANT,pgamma,3.71239356,0.00924412)
52
Annexes
Annexe 2
Modélisation du coût de sinistre de type Dommage Collision
Analyse descriptive
Code R : # Histogramme et fonction de répartition
> hist(SIN_DC$MONTANT , xlab = "Montant d'un sinistre DC", ylab =
"Frequence", col="grey")
53
Test d’adéquation à une loi
Code R : # Test d’adéquation d’Anderson Darling :
> ad.test(SIN_DC$MONTANT,plnorm,7.0352834,0.9463903)
54
Annexes
Annexe 3
Modélisation du coût de sinistre de type Responsabilité Civile
Analyse descriptive
Code R : # Histogramme et fonction de répartition
> hist(SIN_RC$MONTANT , xlab = "Montant d'un sinistre RC", ylab =
"Frequence", col="grey")
55
Test d’adéquation à une loi
Code R : # Test d’adéquation d’Anderson Darling :
> ad.test(SIN_RC$MONTANT,plnorm, 6.500240, 1.218118)
56
Annexes
Annexe 4
Modélisation du coût de sinistre de type Incendie
Analyse descriptive
Code R : # Histogramme et fonction de répartition
> hist(SIN_INC$MONTANT , xlab = "Montant d'un sinistre INC", ylab =
"Frequence", col="grey")
57
Test d’adéquation à une loi
Code R : # Test d’adéquation d’Anderson Darling :
> ad.test(SIN_INC$MONTANT,plnorm, 8.538332, 1.206954)
58
Annexes
Annexe 5
Modélisation du coût de sinistre de type VOL
Analyse descriptive
Code R : # Histogramme et fonction de répartition
> hist(SIN_VOL$MONTANT , xlab = "Montant d'un sinistre VOL", ylab =
"Frequence", col="grey")
59
Test d’adéquation à une loi
Code R : # Test d’adéquation d’Anderson Darling :
> ad.test(SIN_VOL$MONTANT,plnorm, 8.045222, 1.973555)
60
Annexes
Annexe 6
Modélisation du coût de sinistre de type Dommages aux Véhicules
Analyse descriptive
Code R : # Histogramme et fonction de répartition
> hist(SIN_DV$MONTANT , xlab = "Montant d'un sinistre DV", ylab =
"Frequence", col="grey")
61
Test d’adéquation à une loi
Code R : # Test d’adéquation d’Anderson Darling :
> ad.test(SIN_DV$MONTANT,plnorm, 8.4960581, 0.6681826)
62